Comunicazione non verbale - Sacro Cuore

Cos’è e cosa comprende la
comunicazione non
verbale?
COMPRENDE LE VARIE FORME DI COMUNICAZIONE DEL CORPO NON
UTILIZZANDO LA PAROLA
 Espressioni facciali (pianto-tristezza)
 Sguardo ( esprimere interesse e odio )
Michael Argyle
( 1925-2000)
 Gesti ( indicare )
 Prossemica ( distanza )
 Contatto fisico ( mamma- bambino)
 Postura ( volontaria- involontaria)
 Odore
 Vocalizzazione
 Aspetto esteriore
 Volontaria
 Involontaria
Ritmo, tono e sonorità delle
voce
 Esprimono il senso di ciò che si sta dicendo
 Il modo di ridere è un' importante via di comunicazione: a seconda
delle vocali che usiamo, la risata comunica stati d'animo differenti,
modi diversi di essere.
 Prosodia
 Segnali paralinguistici
L’odore
 Gli individui si riconoscono attraverso l’odore.
 Psicologia degli odori
 infanzia
 alfabeto degli odori + contesto
Aspetto esteriore
 Ruolo di grande importanza nella vita
affettiva e sociale.
favole
Relazioni
amorose
Lavoro
(Holzer 1993 )
Abbiglia
mento
(tatuaggi)
… e ora tocca a voi!
alcuni esempi…
Cosa pensate di quest’uomo?
e se vi mostrassi la foto completa?
e di loro che cosa pensate?
e se vi mostrassi la foto completa?
Le apparenze ingannano!
• Nelle favole, scritte per i bambini, le principesse sono
belle e affascinanti e sposano aitanti principi azzurri
mentre i personaggi malvagi sono pure brutti.
• L’attrazione fisica fattore determinante e importante.
• Ricerca università statunitense  partner situati a uguale
bellezza. Partner  simile a noi.
• Se A più bello di B  paura di infedeltà.
• Ambito lavorativo  ricerca 1993 con Holzer  50%
impiegati intervistati apparenza fisica  criterio
importante  lavoro.
• Aziende  assumono gente con una bella immagine.
• Bellezza  aumentare la carriera
• Bellezza fisica  ruolo importante nello sviluppo di
relazioni sociale.
• Comunicare  mezzo a nostra disposizione
• Siamo un sistema aperto nascita è nudo  cultura  crea
l’abbigliamento  si forma la sua identità  diventa uomo 
comunica
• Che funzioni ha l’abbigliamento?
• Funzione referenziale.
• Funzione emotiva
• Funzione conativa
• CRITERI PER CAPIRE UN TATUAGGIO
• Origine: da dove viene
• Tatuaggio  ci fa riconoscere  parte di un gruppo  conservato
significato  esprimere la propria interiorità.
• Motivazioni cambiano  over 40 vs adolescenti.
• Adulto  risponde al desiderio di fermare il tempo in un periodo
particolare.
• Adolescenti  modo per affermare la personalità in via di costruzione
• Prima  tatuaggio = sicurezza
• Ora  tatuaggio = solitudine, insicurezza.
• Zona  visibile ( visione pubblica  suscita interesse in chi lo vede ) e
nascosto.
Accompagnano il parlato ma non hanno carattere
musicale (sospiri, sbuffi, grugniti, colpi di tosse,
rischiaramenti di voce, vocalizzazioni come “uhm”, “eh”,
“oh”)
 Esitazioni  brevi interruzioni mentre si dice qualcosa
(incertezza).
 Pause  quando si è detto qualcosa (riflessione).
 Le pause possono diventare silenzi.
 Melodia del parlato Es: qualcuno che parla una lingua
che non conosciamo.
 Ritmo  una cadenza che è data dalla distribuzione degli
accenti nel tempo
• ≠ per ogni lingua.
 Velocità di eloquio  numero di sillabe pronunciate al
secondo (aumenta con l’ansia).
 Intonazione  le variazioni di tono segnalano il grado di
novità delle informazioni.
Una pioggia di segnali
Il mondo della comunicazione si è rivelato
ampio e affascinante. Comprendere tutti questi
segnali comunicativi può essere una sfida
davvero curiosa da intraprendere con gusto per
riuscire sempre meglio a comprendere e
conoscere le persone che ci circondano e noi
stessi.