Consultazione prodotti e gestione ordini via internet SAM OW - Open Web SAM r-evolution La rivoluzione non è cambiare il software! Open-Web è l’applicazione web per la consultazione online degli articoli presenti su AS400 e per la gestione (immissione, modifica e cancellazione) degli ordini da parte degli agenti commerciali e/o dei clienti autorizzati. La visualizzazione della disponibilità degli articoli è parametrica, ossia è data all’azienda la possibilità di rendere visualizzabile o meno la disponibilità dell’articolo ricercato, a seconda delle politiche aziendali. COMPLETA SICUREZZA GRAZIE ALL’ACCESSO PROTETTO E AI LIVELLI AUTORIZZATIVI La sicurezza dei dati è garantita dall’accesso tramite password, necessaria per collegarsi all’applicazione. Gli account e le password, rilasciati dall’amministratore, vengono sincronizzati con gli utenti già presenti sull’AS400. Sono previste più tipologie di account associate a livelli autorizzativi diversi, per consentire ai vari utenti di accedere a tutte e solo le informazioni cui hanno diritto. Videata di accesso a Open-Web Ad esempio, un agente potrà accedere solo ai propri dati (anagrafica dei propri clienti, disponibilità, ecc.) e non a quelli degli altri agenti, mentre i clienti registrati potranno verificare lo stato dei propri ordini e i propri documenti fiscali (quali bolle, fatture, note di credito, ecc.); l’utente Amministratore, infine, potrà accedere a tutti i dati, oltre a poter gestire i profili e i permessi di tutti gli altri utenti. FUNZIONALITÀ E PROCEDURE Ogni agente potrà: • visionare le anagrafiche dei propri clienti e il proprio listino (sia del prezzo base che del prezzo riservato a ciascuno dei clienti assegnati); SAM OW - Open Web • visionare lo stato degli ordini e della relativa fatturazione; • consultare, laddove previsto, il progresso delle prenotazioni di ogni singolo cliente al fine di organizzare al meglio la propria attività commerciale; • inserire un nuovo cliente semplicemente compilando un form composto da campi obbligatori (vincolanti) e facoltativi (per aggiungere preziose informazioni aggiuntive); • inserire un nuovo ordine scegliendo velocemente cliente, prodotti, quantità, quantità omaggio, metodologia di pagamento e di consegna, eventuale percentuale di sconto aggiuntiva, ecc. Pannello Gestione Clienti I clienti autorizzati, ossia precedentemente registrati e in possesso di password, potranno: • visionare gli articoli a loro disposizione; • visualizzare il prezzo base degli articoli e il prezzo a loro riservato; • effettuare nuovi ordini; • visionare lo stato dei propri ordini; • consultare i documenti fiscali (bolle, fatture, etc.) che lo riguardano. E’ previsto un eventuale blocco automatico che impedisce l’inserimento di nuovi ordini per i clienti insolventi o con problematiche da verificare (sia per ordini inseriti dal commerciale che dal cliente stesso); l’elevata configurabilità di Open-Web, infatti, consente di sottoporre tutti gli utenti alla policy dell’amministratore, che in qualsiasi momento ne può limitare le attività. Dall’inserimento di un ordine si può passare direttamente alle fasi successive del processo tramite una validazione automatica da parte del sistema oppure, laddove si preferisse effettuare un controllo di ogni singolo ordine, la validazione può essere effettuata dall’amministrazione. In entrambi i casi, le operazioni vengono gestite direttamente sull’AS400. SAM OW - Open Web LAYOUT: FACILITA’ DI UTILIZZO E PERSONALIZZAZIONE L’interfaccia utente è realizzata in base ai moderni standard di usabilità e accessibilità: segni di spunta, menù a tendina precaricati e messaggi di alert, ad esempio, rendono l’utilizzo dell’applicazione assolutamente rapido, semplice e familiare. Laddove necessario, inoltre, è possibile inserire brevi messaggi a comparsa contenenti help on-line (da quotarsi separatamente), che rendono la navigazione ancora più chiara ed immediata. L’offerta comprende tre diversi template tra cui scegliere, ciascuno personalizzabile con l’inserimento del logo aziendale. Report Dati Clienti, uno dei diversi report a disposizione TECNOLOGIA L’applicazione è realizzata con la tecnologia PHP 5 dal lato server e con Javascript dal lato client, con l’eventuale utilizzo di Ajax per la comunicazione client-server. La parte di comunicazione tra l’applicazione Web e l’AS400 è realizzata tramite la creazione di moduli PHP che gestiscono lo scambio di dati tra il database SQL e il database dell’AS400. Il programma realizzato sarà compatibile con le versioni più recenti dei browser più diffusi (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome e Opera) e con tutti i principali sistemi operativi (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MAC OSX, Linux). Inoltre è possibile realizzare anche una versione ottimizzata per la visualizzazione con device mobili, quali smartphone e palmari (da quotarsi separatamente). SAM OW - Open Web SERVIZI AGGIUNTIVI Installazione e consulenza tecnica Le attività di installazione, di analisi dei dati provenienti dall’AS400, etc. da parte di un tecnico qualificato di VAR Group SpA sono da quotarsi singolarmente a seconda delle giornate necessarie. Hosting Servizio di hosting (spazio + server web Apache, PHP e database mysql) presso la nostra server farm. Canone annuale: la quotazione dipende dagli accessi stimati e dalla dimensione degli archivi. E’ inoltre offerta al cliente la possibilità di registrare domini. PREREQUISITI MINIMI AMBIENTE LOCALE – PREREQUISITI MINIMI AS400 Hardware: V5R3M0 – RAM 2GB – CPW 750 Software: SAM Revolution Zend Core for IBM i5/OS (gratuito) – Opzionale: ZendPlatform for i5 (a pagamento) Connessione internet ad alta velocità INTERNET Hosting su server Linux con Webserver Apache, PHP 5 o versioni successive, database MySQL 5 o versioni successive. Nota: la velocità dell’applicazione web dipende principalmente dalla banda in upload garantita dal provider dove risiede il server; non esistendo una richiesta minima valida per tutte le necessità (256kb/s, 512kb/s, 1024kb/s, etc…), questa deve essere valutata caso per caso in base agli utenti abilitati all’accesso. Sirio informatica e sistemi SpA Via Caduti di Marcinelle, 5 20134 Milano Tel. 02 3658351 • Fax 02 36583555 www.sirio-is.it • [email protected]