imprenditore sociale - Cooperativa Passaparola

PASSAPAROLA
Società Cooperativa Sociale
AVVISO PUBBLICO “ SFIDE” STRUMENTI FORMATIVI PER INNOVARE, DECOLLARE, EMERGERE,
INSERITO NEL POR SARDEGNA FSE 2007-2013 LINEA D’INTERVENTO C.2.2
IMPRENDITORE SOCIALE
PROGETTO N 1
TITOLO DEL PROGETTO:
ANALISI DEL CONTESTO E PIANIFICAZIONE STRATEGICA
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
DURATA (IN ORE): 30
OBIETTIVO
SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di
• interpretazione del mercato di riferimento e di formulazione di alternative strategiche
perseguibili;
• interpretazione delle normative regionali, nazionali e comunitarie riguardanti i servizi di
un’impresa sociale;
• utilizzo degli strumenti di progettazione sociale;
• utilizzo delle fonti informative (normativa comunitaria nazionale e regionale), tecniche
(project management, budgeting, studi di fattibilità) e sociali (relazioni interpersonali);
applicazione degli standard di qualità;
• stima del potenziale di domanda;
• progettazione complessa e interdisciplinare;
• gestione delle risorse economiche;
• valutazione del contesto relazionale costituito da ogni singolo cliente / progetto.
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali
PROGETTO N 2
TITOLO DEL PROGETTO:
PIANIFICAZIONE FINANZIARIA E CONTABILITÀ
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
Durata (in ore): 30
OBIETTIVO SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di:
• predisposizione di un piano di sviluppo finanziario di un’impresa sociale;
• utilizzo degli strumenti della contabilità e della pianificazione finanziaria di un’impresa sociale;
• utilizzo degli standard di qualità;
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• utilizzo dei canali di finanziamento utilizzabili da un’impresa sociale;
• applicazione degli strumenti di rilevamento e valutazione dei risultati economico-finanziari;
• monitoraggio della rispondenza delle attività realizzate alle risorse impegnate;
• gestione degli strumenti di amministrazione contabile di un’impresa sociale;
• applicazione delle norme comunitarie, nazionali e locali;
• gestione delle relazioni con gli enti con cui si hanno rapporti di tipo economico-finanziario.
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
operatori di imprese sociali
PROGETTO N 3
TITOLO DEL PROGETTO:
QUALITÀ’ DELL’OFFERTA E CUSTOMER SATISFACTION
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
DURATA (IN ORE): 30
OBIETTIVO
SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di
• analisi ed interpretazione dei bisogni “sociali”;
• applicazione degli standard di qualità;
• gestione delle tecniche di produzione in un’impresa sociale;
• utilizzo di strumenti di misurazione della qualità percepita;
• utilizzo delle risorse informatiche;
• analisi interdisciplinare delle filiere complesse;
• gestione delle attività di formazione continua agli operatori;
• comunicazione e condivisione dei valori e degli obiettivi di un’impresa sociale.
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali
PROGETTO N 4
TITOLO DEL PROGETTO:
GESTIONE DELLE RISORSE UMANE E ORGANIZZAZIONE INTERNA
DELLA STRUTTURA
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
DURATA (IN ORE): 30
OBIETTIVO SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di:
• rilevamento dei fabbisogni formativi;
• gestione della conoscenza in funzione della progettazione formativa;
• applicazione delle norme comunitarie, nazionali e regionali relative al trattamento del
• personale;
• utilizzo delle fonti informative, tecniche e sociali;
• predisposizione di un piano relativo ai fabbisogni di personale di un’impresa sociale;
• selezione e gestione delle risorse umane sulla base delle attività programmate;
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•
•
•
utilizzo degli strumenti di rilevamento e monitoraggio delle attività realizzate;
utilizzo delle risorse informatiche;
gestione della comunicazione interna.
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali
PROGETTO N 5
TITOLO DEL PROGETTO:
FUNDRAISING E CANALI DI FINANZIAMENTO
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
Durata (in ore): 30
OBIETTIVO SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di:
• analisi del mercato di riferimento in relazione alle potenziali risorse disponibili;
• applicazione delle fonti informative (comunitaria, nazionale e locale), tecniche (comunicazione
strategica e operativa) e sociali (pubbliche relazioni, comunicazione istituzionale);
• collaborazione alla predisposizione del piano finanziario di un’impresa sociale;
• definizione e realizzazione di uno studio relativo alle possibili fonti di finanziamento di
• un’impresa sociale;
• attivazione di partnership con il pubblico e il privato per la realizzazione di attività comuni;
• promozione delle attività e degli obiettivi di un’impresa sociale;
• comunicazione e relazioni pubbliche
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali
PROGETTO N 6
TITOLO DEL PROGETTO:
ANALISI DEL MERCATO E MARKETING SOCIALE
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
Durata (in ore): 30
OBIETTIVO SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di
• elaborazione di obiettivi e progettazione di piani di marketing sociale;
• individuazione ed interpretazione dei bisogni della domanda locale;
• individuazione delle risorse umane e finanziarie necessarie alle strategie di marketing di
• un’impresa sociale;
• gestione delle risorse umane impegnate in attività di marketing;
• applicazione degli standard di qualità;
• utilizzo mirato delle risorse informatiche;
• analisi e monitoraggio della rispondenza dei servizi offerti alle esigenze del mercato;
• definizione degli strumenti della strategia di marketing adottata;
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• trasmissione e condivisione delle informazioni relative agli obiettivi e alle attività
• della struttura.
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali
PROGETTO N 7
TITOLO DEL PROGETTO:
COMUNICAZIONE E PROMOZIONE DELL’IMPRESA SOCIALE
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
Durata (in ore): 30
SEZIONE 2.C Obiettivi dell’attività formativa
OBIETTIVO SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di
• interpretazione del contesto e del mercato di riferimento;
• gestione delle risorse informatiche e della gamma di strumenti di comunicazione più diffusi;
• gestione della formazione continua delle risorse umane sugli aspetti legati alla comunicazione;
• utilizzo degli standard di qualità;
• definizione di un piano di comunicazione, interna ed esterna, all’interno della strategia di marketing;
• utilizzo delle fonti informative (comunitaria, nazionale e locale), tecniche (comunicazione strategica e
operativa) e sociali (pubbliche relazioni, comunicazione istituzionale);
• condivisione della missione e dei valori di un’impresa sociale;
• definizione di un piano che promuova le attività e i risultati raggiunti da un’impresa sociale e ne
rafforzi il posizionamento sul mercato.
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali
PROGETTO N 8
TITOLO DEL PROGETTO:
RELAZIONI ESTERNE E NETWORKING
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
Durata (in ore): 30
OBIETTIVO SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di
• promozione dell’immagine di un’impresa sociale, rafforzandone la specifica identità;
• promozione e condivisione delle informazioni relative agli obiettivi e alle attività della struttura a tutte
le persone attive in un’impresa sociale;
• gestione dei rapporti con tutti gli stakeholder di un’impresa sociale;
• creazione di nuove forme di collaborazione e partnership con il “pubblico” e il “privato”;
• applicazione degli standard di qualità;
• monitoraggio e valutazione dei risultati raggiunti;
• definizione di strumenti e tecniche di comunicazione finalizzati alle pubbliche relazione, all’interno
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della strategia globale di marketing.
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali
PROGETTO N 9
TITOLO DEL PROGETTO:
RESPONSABILITA’ SOCIALE E IMPRESA
PERCORSI FORMATIVI DI BREVE DURATA per l’acquisizione di conoscenze e capacità attinenti
competenze coerenti con l’ambito professionale di riferimento
Durata (in ore): 30
OBIETTIVO SPECIFICO (SINTETICA DESCRIZIONE DEI RISULTATI ATTESI IN TERMINI DI APPRENDIMENTI CHE SI
INTENDE FAR ACQUISIRE AI PARTECIPANTI)
Acquisire capacità di
• gestione dei rapporti con tutti gli stakeholder di un’impresa sociale;
• gestione degli strumenti e delle tecniche relative alla certificazione etica SA 8000 e delle sinergie con
il bilancio sociale quale strumento di rendicontazione dell’impegno etico e sociale della cooperativa
• gestione delle tecniche e delle metodologie di rendicontazione sociale e del bilancio sociale.
• gestione delle tecniche e le modalità di utilizzo e valorizzazione del bilancio sociale;
TARGET DI DESTINATARI INDIVIDUATO:
Operatori di imprese sociali