ISTRUZIONE E FORMAZIONE TECNICA SUPERIORE SETTORE I.C.T. Information and Communication Technology TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA STANDARD MINIMI DELLE COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA DESCRIZIONE Il Tecnico superiore per la comunicazione e il multimedia opera e collabora nell’area della comunicazione, attraverso l’insieme dei canali disponibili (per esempio: stampa, internet, intranet, televisione, radio eccetera), utilizzando e integrando i prodotti multimediali, intesi come sintesi tra diverse forme di comunicazione (per esempio: scritta, sonora, iconica, filmica); collabora con il cliente nella scelta delle modalità e degli strumenti di comunicazione più idonei per la realizzazione di un prodotto o di un servizio da promuovere, coordinando in modo appropriato metodologie e differenti media. ATTIVITÀ PROFESSIONALI FONDAMENTALI • collabora all’analisi delle necessità del cliente, identificando opportunità e vincoli per lo sviluppo di soluzioni di comunicazione; • partecipa alle attività di progettazione e design della soluzione, integrando le diverse tecnologie di comunicazione; • interviene nelle fasi di individuazione degli strumenti e delle metodologie per la conduzione della attività; • contribuisce alle fasi di sviluppo del servizio o del prodotto utilizzando gli strumenti più appropriati; • collabora nelle operazioni di installazione e configurazione del prodotto realizzato; • partecipa alle attività di collaudo, gestione tecnica, manutenzione e assistenza del servizio o del prodotto realizzato. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA UNITÀ’ CAPITALIZZABILE N° 1 1 - Analizzare le necessità del cliente A – STANDARD MINIMO DELLE COMPETENZE Il soggetto è in grado di: 1. applicare la teoria e gli strumenti della comunicazione; 2. identificare i criteri di utilizzo dei diversi canali comunicativi; 3. applicare correttamente i principi del marketing e le tecniche di comunicazione informativa e persuasiva; 4. collaborare all'offerta di servizi di comunicazione innovativi e competitivi al cliente; 5. collaborare alla scelta delle soluzioni per la gestione e rappresentazione dei dati multimediali. 1. Per applicare la teoria e gli strumenti della comunicazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: combinare segni artificiali per la produzione di codici; utilizzare le possibili codifiche di un messaggio e i canali di trasmissione; produrre messaggi padroneggiando le funzioni comunicative finalizzate ad un obiettivo. 2. Per identificare i criteri di utilizzo dei diversi canali comunicativi, il soggetto ha bisogno di sapere come: definire i principali obiettivi della comunicazione; selezionare i media a seconda del messaggio da veicolare; utilizzare le varie tecnologie multimediali, in sintonia con la pianificazione della campagna pubblicitaria. 3. Per applicare correttamente i principi del marketing e le tecniche di comunicazione informativa e persuasiva, il soggetto ha bisogno di sapere come: adattare le azioni progettuali ad una strategia di marketing; sviluppare azioni di marketing con l'uso di prodotti/servizi multimediali; produrre contenuti con finalità tecnico-informativa o persuasiva. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA 4. Per collaborare all'offerta di servizi di comunicazione innovativi e competitivi al cliente, il soggetto ha bisogno di sapere come: identificare le strutture da articolare per applicazioni di commercio elettronico; utilizzare efficacemente la possibilità di strutturazione degli oggetti con più proprietà per realizzare diverse aggregazioni dinamiche; utilizzare gli strumenti per le transazioni sul web. 5. Per collaborare alla scelta delle soluzioni per la gestione e rappresentazione dei dati multimediali, il soggetto ha bisogno di sapere come: definire criteri di scelta tra Hosting e Housing; applicare correttamente i sistemi di descrizione e memorizzazione dei dati multimediali indipendentemente dal loro contenuto; individuare le possibili caratteristiche di un oggetto multimediale per descriverne il contenuto in termini di grandezze misurabili. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA B - DECLINAZIONE DI LIVELLO Per essere in grado di: 1. applicare la teoria e gli strumenti della comunicazione; 2. identificare i criteri di utilizzo dei diversi canali comunicativi; 3. applicare correttamente i principi del marketing e le tecniche di comunicazione informativa e persuasiva; 4. collaborare all'offerta di servizi di comunicazione innovativi e competitivi al cliente; 5. collaborare alla scelta delle soluzioni per la gestione e rappresentazione dei dati multimediali. Il soggetto deve dimostrare di: 1. • aver compreso la differenza che lega significante e significato; • saper descrivere per grandi linee le metodiche di codificazione riferite ai diversi canali di trasmissione; • saper individuare la forma più appropriata della comunicazione, puntando di volta in volta l'attenzione su: contenuto, canale, messaggio, ricevente, emittente, codice; a seconda dello scopo della stessa. 2. • saper descrivere a grandi linee i possibili obiettivi raggiungibili con la comunicazione d'impresa; • saper indicare i media da utilizzare per una determinata campagna di comunicazione; • saper utilizzare i sistemi multimediali on line e off line. 3. • saper descrivere sinteticamente i principi del marketing strategico, sia di tipo tradizionale sia su internet; • comprendere l'efficacia dei prodotti/servizi multimediali, ai fini di sviluppare proposte di comunicazione integrata; • aver compreso la funzione del contenuto, sia rispetto alle possibili finalità sia rispetto al medium. Gli indicatori sono: • La decodifica del significato dei segni artificiali; • l’utilizzo degli stili comunicativi differenziati sui diversi canali di trasmissione; • la conoscenza delle funzioni della comunicazione. • L’analisi delle forme di comunicazione d'impresa; • l’individuazione e l’utilizzo dei diversi media; • l’utilizzo dei vari sistemi multimediali. • L’individuazione delle possibilità competitive delle aziende marketing oriented; • l’integrazione nella proposta di comunicazione di nuove soluzioni legate alla multimedialità e alla rete; • la predisposizione del contenuto. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA 4. • saper gestire efficacemente le diverse componenti di un sistema di commercio elettronico; • saper produrre diversi output del medesimo portale a seconda delle opzioni utente; • saper gestire modalità di transazione sicura. 5. • L’ottimizzazione nella gestione dei componenti di un sistema di commercio elettronico; • saper valutare la differenza tra hosting e housing; • saper riconoscere i sistemi di descrizione dei dati multimediali; • saper scegliere le caratteristiche di un oggetto, da implementare nel database, in dipendenza dal dominio applicativo. • La valutazione di un provider di servizi; • lo sviluppo di portali di tipo “dinamico”; • la gestione transazioni web sicure. • l’applicazione dell'iter di memorizzazione dei dati multimediali; • la pertinenza, in termini di grandezza misurabili, delle caratteristiche dell'oggetto che devono servire alla definizione del dominio applicativo. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA UNITÀ’ CAPITALIZZABILE N° 2 2 - Progettare soluzioni di comunicazione A – STANDARD MINIMO DELLE COMPETENZE Il soggetto è in grado di: 1. pianificare modalità e strumenti per progettare servizi di comunicazione; 2. collaborare alla valutazione della versatilità e della fruibilità del prodotto / servizio da realizzare; 3. strutturare l`organizzazione dei contenuti da erogare su canali comunicativi identificati; 4. impostare le linee essenziali della progettazione di pagine web statiche e dinamiche; 5. curare la definizione di architetture informative e strutture di navigazione (storyboard); 6. pianificare la creazione dei filmati in funzione dei media da utilizzare per lo streaming; 7. collaborare alla progettazione di database multimediali. 1. Per pianificare modalità e strumenti per progettare servizi di comunicazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: • sviluppare strategie efficaci utilizzando le informazioni fornite dalle analisi di mercato; • organizzare le informazioni in forma testuale, grafica, iconica in relazione al servizio di comunicazione off-line o on-line prescelto; • differenziare i diversi elementi della comunicazione simbolica riconoscendone le funzioni ai fini di strategie efficaci; • gestire attivamente le diverse forme di comunicazione d'impresa definendo il mix ottimale tra servizi off-line e on-line. 2. Per collaborare alla valutazione della versatilità e della fruibilità del prodotto / servizio da realizzare, il soggetto ha bisogno di sapere come: • • • • progettare prodotti/servizi ottimizzando aspetti di versabilità e fruibilità; elaborare proposte per applicazioni aggiornabili dall`utente in modo user-friendly; progettare soluzioni software idonee ad azioni di apprendimento; collaborare alla messa punto di nuovi prodotti/servizi mediante attività di ricerca applicata. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA 3. Per strutturare l`organizzazione dei contenuti da erogare su canali comunicativi identificati, il soggetto ha bisogno di sapere come: • studiare connessioni e correlazioni tra prodotti e servizi multimediali e canali mediatici disponibili, individuando gli obiettivi della comunicazione; • selezionare i media a seconda del messaggio da veicolare, o viceversa, in base ai vincoli progettuali; • analizzare i messaggi nei vari contesti della comunicazione. 4. Per impostare le linee essenziali della progettazione di pagine web , statiche e dinamiche, il soggetto ha bisogno di sapere come: • analizzare le caratteristiche principali della progettazione di un sito web; • decrivere gli elementi essenziali della struttura di un sito finalizzato alla navigazione; • sviluppare le linee essenziali della progettazione di una pagine web sia statica che dinamica; • predisporre una base di dati sul server; • programmare pagine dinamiche con tecnologie client-server; 5. Per curare la definizione di architetture informative e strutture di navigazione (storyboard), il soggetto ha bisogno di sapere come: • definire con chiarezza la scena dello sviluppo del filmato, gli oggetti da muovere con percorsi e relativa tempistica; • comprendere l’uso ed il significato della timeline e di tutti i suoi componenti con riferimento ai software di sviluppo. 6. Per pianificare la creazione di filmati in funzione dei media da utilizzare per lo streaming, il soggetto ha bisogno di sapere come: • utilizzare gli strumenti di disegno e modellazione; • utilizzare gli strumenti per la creazione di filmati e animazioni; • gestire i linguaggi associati ai software di sviluppo per programmare specifiche funzioni; • applicare efficacemente le tecnologie di streaming adattandole ai media da utilizzare e al modello di fruizione del servizio pianificato; 7. Per collaborare alla progettazione di database multimediali, il soggetto ha bisogno di sapere come: • utilizzare in modo consapevole semplici modelli di conoscenza fondati su strutture di dati tabellari; • progettare soluzioni per analisi, reperimento e presentazione di dati multimediali; • identificare le diverse forme di ricerca nei database multimediali. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA B - DECLINAZIONE DI LIVELLO Per essere in grado di: 1. pianificare modalità e strumenti per progettare servizi di comunicazione; 2. collaborare alla valutazione della versatilità e della fruibilità del prodotto / servizio da realizzare; 3. strutturare l`organizzazione dei contenuti da erogare su canali comunicativi identificati; 4. impostare le linee essenziali della progettazione di pagine web statiche e dinamiche; 5. curare la definizione di architetture informative e strutture di navigazione (storyboard); 6. pianificare la creazione dei filmati in funzione dei media da utilizzare per lo streaming; 7. collaborare alla progettazione di database multimediali, Il soggetto deve dimostrare di: 1. • saper utilizzare in maniera appropriata le informazioni del mercato nel progettare la comunicazione; • riconoscere la funzione delle informazioni organizzate nelle diverse forme possibili (testuale, grafica, ecc..); • saper ricostruire la funzione della rappresentazione simbolica al fine di puntare sui diversi stimoli che si possono produrre; • saper utilizzare correttamente le forme di comunicazione ottimizzandole per la tipologia di azienda, obiettivi, budget; • saper adattare le modalita` e gli strumenti di progettazione alle modalita` di fruizione della soluzione proposta. 2. • saper progettare prodotti/servizi riusabili; • saper individuare servizi innovativi, progettati per rimanere competitivi nel medio termine; • saper attivare sistemi di content management; Gli indicatori sono: • L’utilizzo delle informazioni del mercato ai fini del progetto di comunicazione; • l’uso delle informazioni nelle forme comunicative più adeguate; • l’utilizzo dei codici di lettura che la rappresentazione simbolica può produrre; • la quantificazione dei possibili modi di comunicare dell’azienda, allo scopo di produrre una proposta ottimale; • la scelta differenziata di modalita` e strumenti, per la comunicazione sia offline che on-line. • Lo sviluppo di indagini in grado di individuare prodotti/servizi riusabili; • la distinzione di prodotti/servizi maturi da quelli emergenti, in modo da poter proporre investimenti competitivi a medio termine; • la creazione di editor web interfacciabili con normali programmi di office; TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA Il soggetto deve dimostrare di: segue punto 2 Gli indicatori sono: • saper individuare tecniche per la costruzione di comportamenti collegati ad informazioni aggiornabili. • la gestione di modalita` di lavoro multiutente attraverso l`attivazione di gerarchie d`accesso; • la struttura di sistemi di gestione di contenuti, direttamente da remoto, per personale non esperto; • la gestione di database dinamici in grado di pilotare, in maniera variabile, la costruzione di se stessi. 3. • saper definire i vincoli tra prodotti/servizi da realizzare e canali mediatici disponibili; • saper decidere una strategia tra più alternative, finalizzata ad individuare il prodotto/servizio multimediale da utilizzare in funzione degli obiettivi comunicativi; • saper analizzare i diversi modi di comunicare tra emittente e ricevente; • saper individuare i parametri dell`atto comunicativo con particolare riferimento al codice e al canale utilizzati. 4. • saper definire le principali funzioni di un sito; • saper definire il modello di sviluppo della progettazione di un sito web; • saper riconoscere i modelli teorici per la navigazione e saperli realizzare praticamente; • conoscere gli strumenti per strutturare collegamenti ipertestuali; • saper collegare il progetto alle tecniche di ricerca finalizzandolo all`indicizzazione dei principali motori; • saper ndividuare le possibili funzioni delle diverse tipologie di pagina web e dei diversi layout; • saper organizzare appropriamente i materiali testuali per produrre contenuti web sia statici che dinamici; • L’analisi dei macro-vincoli progettuali di una soluzione; • l’individuazione e l’utilizzo dei diversi media; • il riconoscimento dei diversi elementi dell`atto comunicativo. • La conoscenza dei principi di utilita` e usabilita` di un sito web; • la conoscenza delle tecniche per la pianificazione di un progetto; • l’utilizzo di metodologie appropriate per potenziare l`interattivita` dei siti • la conoscenza delle principali tecniche sui motori di ricerca; • la capacita` di registrazione sui motori; • l’Impostazione di pagine per il posizionamento ottimale sui motori; • la conoscenza degli elementi funzionali e gli elementi strutturali di pagine web statiche e dinamiche; • la conoscenza dei metodi per produrre contenuti per il web, a partire da testi in formato cartaceo ed elettronico; TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA Il soggetto deve dimostrare di: segue punto 4 Gli indicatori sono: • saper individuare le possibili forme di interattività attraverso l`uso di interfacce grafiche. • la comprensione dei principi di utilizzo di colori, immagini bitmap e vettoriali, sfondi e font, allo scopo di integrarli in una pagina con caratteristiche di usabilità; • la conoscenza delle funzioni degli strumenti di interattività, quali aree riservate, menu a scomparsa e form. 5. • saper produrre la specifica dalla quale emergano le caratteristiche generali del filmato: quanto a scena, animazioni, numeri di fotogrammi, ecc.; • comprendere i vari aspetti della timeline analizzando i livelli, i fotogrammi chiave con la tecnica dei cartoni animati. 6. • saper progettare soluzioni complesse con output differenziati rispetto ai vincoli presenti; • saper utilizzare gli strumenti disponibili per rendere scalabile il formato video; • saper definire il livello di compressione. 7. • saper costruire modelli per rappresentare informazioni in forma di basi di dati; • saper distinguere i fattori caratteristici di un recordset; • saper organizzare i dati di un processo multimediale per: memorizzarli, estrarli tramite interrogazione e presentarli all'utente; • saper definire la sequenza per identificare gli oggetti di interesse, estrarre le caratteristiche e riconoscere i concetti; • saper individuare, all`interno degli oggetti, criteri di indicizzazione sulla base di caratteristiche e concetti; • La costruzione di animazioni, immagini e filmati interattivi; • l’illustrazione della scena: scelta della linea temporale, individuazione dei fotogrammi chiave e identificazione dei livelli. • La proposta di efficaci soluzioni differenziate; • la precisione nelle operazione di editing di pagine, applicati su diversi formati video; • la precisione nella scelta del rendering finale. • La produzione modelli matematici tabellari; • l’assegnazione a ciascun campo del formato richiesto dalla tipologia di dato e dalle esigenze computazionali; • la costruzione di un insieme di record, dopo aver filtrato dati rispondenti a determinate condizioni; • la produzione ed interrogazione di database multimediali, con la produzione dei documenti di presentazione. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA Il soggetto deve dimostrare di: segue punto 7 Gli indicatori sono: • saper applicare correttamente le modalità di ricerca, rispetto ai diversi criteri possibili. • l’individuazione delle principali peculiarita` della popolazione del DB, finalizzate a forme di riconoscimento, quali le caratteristiche e i concetti; • l’individuazione delle procedure più idonee per indicizzare gli oggetti; • l’utilizzo di query. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA UNITÀ’ CAPITALIZZABILE N° 3 3 - Individuare strumenti di comunicazione multimediale A – STANDARD MINIMO DELLE COMPETENZE Il soggetto è in grado di: 1. individuare gli strumenti grafici e i sofware e le relative metodologie di utilizzo per produrre immagini e animazioni; 2. individuare risorse e metodologie per l`elaborazione di suoni digitali; 3. individuare risorse e metodologie per l`elaborazione dei principali tool di editing video; 4. individuare gli strumenti per la realizzazione di un sito web. 1. Per individuare gli strumenti grafici e i software e le relative metodologie di utilizzo per produrre immagini e animazioni, il soggetto ha bisogno di sapere come: • • • • • • utilizzare adeguatamente il software dedicato; applicare correttamente il bilanciamento dei colori; applicare i principi della percezione visiva; utilizzare efficacemente gli effetti grafici speciali; individuare le caratteristiche grafiche delle immagini; utilizzare gli strumenti hardware e software più comuni per acquisire immagini destinate alla rielaborazione; • scegliere gli strumenti e i software per la creazione di animazioni. 2. Per individuare risorse e metodologie per l`elaborazione di suoni digitali, il soggetto ha bisogno di sapere come: • applicare i principi della percezione sonora; • utilizzare gli strumenti software che possono creare suoni per applicazioni multimediali. 3. Per individuare risorse e metodologie per l`elaborazione dei principali tool di editing video, il soggetto ha bisogno di sapere come: • utilizzare gli strumenti di disegno e modellazione; • utilizzare gli strumenti per la creazione di filmati e animazioni; • gestire i linguaggi associati ai software di sviluppo per programmare specifiche funzioni; • utilizzare gli strumenti software a disposizione per trattare il video; • usare adeguatamente gli strumenti software per la compressione, anche in relazione ad una potenziale messa in rete dei video. 4. Per individuare gli strumenti per la realizzazione di un sito web, il soggetto ha bisogno di sapere come: • descrivere gli elementi essenziali della struttura di un sito finalizzati alla navigazione; • tener conto della tecnologia web nella progettazione di siti; • impostare un web server finalizzandolo ai diversi aspetti di scrittura di basi di dati, di sicurezza, di gestione aree riservate. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA B - DECLINAZIONE DI LIVELLO Per esser in grado di: 1. individuare gli strumenti grafici e i sofware e le relative metodologie di utilizzo per produrre immagini e animazioni; 2. individuare risorse e metodologie per l`elaborazione di suoni digitali; 3. individuare risorse e metodologie per l`elaborazione dei principali tool di editing video; 4. individuare gli strumenti per la realizzazione di un sito web. Il soggetto deve dimostrare di: 1. • saper valorizzare le principali funzionalità di tool specifici saper scegliere i vari formati grafici in funzione delle diverse applicazioni; • saper scegliere i metodi e i modelli di colore consentiti dai software applicativi; • saper decidere se e quando usare i filtri per produrre effetti speciali, in riferimento alla tipologia di applicazione essere in grado di utilizzare le funzioni dei principali strumenti hardware per l’acquisizione di immagini e i software dedicati per la successiva rielaborazione; • utilizzare efficacemente gli strumenti e i software dedicati per la creazione di animazioni. 2. • saper tenere conto della resa che i suoni possono avere, in funzione del medium utilizzato; • saper utilizzare le caratteristiche e le funzioni dei principali strumenti di editing audio. Gli indicatori sono: • L’utilizzo dei principali software per la grafica; • la distinzione tra i vari formati Graphics Interchange Format (GIF), GIF trasparenti, Joint Photographics Export Group (JPEG); • la comprensione dei principi e della potenzialita` della grafica vettoriale; • l’utilizzo dei modelli HSB, RGB, CMYK; • la determinazione della gamma e dei canali del colore; • la determinazione dei valori cromatici con grado di accuratezza; • l’uso degli strumenti di disegno del tool utilizzato; • l’impiego di scanner e macchine fotografiche digitali; • l’impiego di strumenti e software per l`animazione. • L’utilizzo delle tecniche di registrazione e di editing sonoro; • L’importazione e l’esportazione di file MIDI e file Audio. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA Il soggetto deve dimostrare di: 3. • saper predisporre la grafica da montare nell'animazione; • saper utilizzare efficacemente i software dedicati per la creazione di filmati e animazioni; • saper utilizzare in maniera appropriata il linguaggio di scripting per quelle funzioni che non si riesce a produrre direttamente tramite il software dedicato; • saper individuare le procedure per utilizzare gli strumenti e le tecnologie relative al video; • saper distinguere tra CODEC hardware e CODEC software; • saper definire i vari compressori (ad esempio: MPEG, M-JPEG, DIVX). 4. • saper realizzare modelli per la navigazione; • saper utilizzare correttamente i linguaggi di markup • saper individuare gli strumenti per amministrare siti web e il protocollo FTP Gli indicatori sono: • L’utilizzo degli strumenti per: selezione, raggruppamento, spostamento, trasformazione, riflessione e ripristino di oggetti; • l’utilizzo di software dedicati per la creazione di filmati e animazioni ; • l’utilizzo del pannello azione e di assegnazione di azioni ad un fotogramma, ad un filmato e a un pulsante; • l’editing di base su video; • l’individuazione dei codec per produzione di video digitali; • l’individuazione del formato di una clip (ad esempio: AVI, MPG, QTM). • L'applicazione delle tecniche per la navigazione, utilizzando: etichette, indicatori di pagina e finestre secondarie; • l’applicazione dei principi dei linguaggi markup; • l’amministrazione di un server web. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA UNITÀ’ CAPITALIZZABILE N° 4 4 - Sviluppare soluzioni di comunicazione multimediale A – STANDARD MINIMO DELLE COMPETENZE Il soggetto è in grado di: 1. applicare i protocolli appropriati per le operazioni di interazione con reti telematiche, sia fisse che mobili; 2. sviluppare soluzioni di immagini grafiche; 3. sviluppare soluzioni video; 4. affrontare il problema di assemblare vari tipi di file multimediali (immagini bitmap, vettoriali, suoni) all'interno di un'animazione. 1. Per applicare i protocolli appropriati per le operazioni di interazione con reti telematiche, sia fisse che mobili, il soggetto ha bisogno di sapere come: • differenziare i vari tipi di rete; • utilizzare il protocollo TCP/IP; • padroneggiare le limitazioni presenti nei vari tipi di rete, al fine di sviluppare soluzioni e prestazioni coerenti con le specifiche richieste. 2. Per sviluppare soluzioni di immagini grafiche, il soggetto ha bisogno di sapere come: • individuare, in base alle esigenze d'uso: tipologia grafica, formato elettronico, e caratteristiche generali da impartire alle immagini; • applicare le tecniche di trattamento e compressione delle immagini; • produrre animazioni e rollover. 3. Per sviluppare soluzioni video , il soggetto ha bisogno di sapere come: • • • • elaborare ed analizzare le proprietà di una traccia video; utilizzare efficacemente le tecnologie di streaming; usare adeguatamente le tecniche per la realizzazione di DVD (Digital Video Device); impostare la pubblicazione di un filmato. 4. Per affrontare il problema di assemblare vari tipi di file multimediali (immagini bitmap, vettoriali, suoni) all'interno di un'animazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: • importare immagini e video nell'ambiente di sviluppo; • individuare le fasi per l'inserimento e la sincronizzazione di audio nei filmati. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA B - DECLINAZIONE DI LIVELLO Per essere in grado di: 1. applicare i protocolli appropriati per le operazioni di interazione con reti telematiche, sia fisse che mobili; 2. sviluppare soluzioni di immagini grafiche; 3. sviluppare soluzioni video; 4. affrontare il problema di assemblare vari tipi di file multimediali (immagini bitmap, vettoriali, suoni) all'interno di un'animazione, Il soggetto deve dimostrare di: 1. • riconoscere appropriatamente i protocolli Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) in uso; • saper gestire l’architettura client server; • saper utilizzare in maniera adeguata gli indirizzi IP; • saper adattare le soluzioni sviluppate alle caratterstiche prestazionali delle varie reti mobili. 2. • saper progettare la grafica per una specifica applicazione; • saper applicare le tecniche di elaborazione delle immagini, volte a consentirne l'utilizzo in applicazioni specifiche, con caratteristiche complessivamente ottimizzate; • utilizzare i principali tool per animazioni. 3. • saper utilizzare il software dedicato, per intervenire sulle caratteristiche della traccia video; • saper applicare le tecnologie di streaming • saper applicare le tecniche di produzione; • saper analizzare le caratteristiche di pubblicazione di un documento di animazione multimediale, per renderlo fruibile in formati diversi. Gli indicatori sono: • La gestione del protocollo TCP/IP; • la distinzione tra IP dinamico e IP statico; • la distinzione tra protocolli di reti dati mobili WiFi e bluetooth; • la distinzione tra terminali mobili di diversa generazione. • L’utilizzo di formati vettoriali; • l’esportazione di immagini in formato GIF e JPEG; • la descrizione delle caratteristiche dei formati lossy e lossless; • l’utilizzo di immagini GIF e Jpeg; • la creazione, gestione e modifica di rollover e gif animate. • L’utilizzo del software per il trattamento e la modifica di una traccia video; • l’utilizzo delle tecnologie di streaming; • la realizzazione di supporti di memorizzazione (ad esempio: Digital Video Device (DVD); • la riproduzione di filmati; • la personalizzazione dei modelli di pubblicazioni in formato web. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA Il soggetto deve dimostrare di: 4. • saper importare immagini e file video nel formato utilizzabile all'interno dell'ambiente di sviluppo utilizzato; • saper sincronizzare audio, governando le problematiche connesse, anche con l'utilizzo di opportuni programmi specifici. Gli indicatori sono: • L’importazione e la manipolazione di immagini ; • la compressione spaziale e temporale; • l’inserimento di file video; • importazione di videoclip ; • inserimento di file audio in un filmato o ad un pulsante. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA UNITÀ’ CAPITALIZZABILE N° 5 5 - Installare e configurare prodotti di comunicazione multimediale A – STANDARD MINIMO DELLE COMPETENZE Il soggetto è in grado di: 1. installare servizi di comunicazione; 2. configurare servizi di comunicazione. 1. Per installare servizi di comunicazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: • identificare i servizi di comunicazione realizzati; • installare i servizi web da integrare con la soluzione multimediale realizzata; • individuare gli strumenti per azioni di metaindicizzazione. 2. Per configurare servizi di comunicazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: gestire un pannello di controllo per la configurazione di account; usare adeguatamente tecniche di registrazione nei motori e nelle directory; utilizzare i tool di registrazione nei motori. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA B - DECLINAZIONE DI LIVELLO Per esser in grado di: 1. installare servizi di comunicazione; 2. configurare servizi di comunicazione, Il soggetto deve dimostrare di: 1. Gli indicatori sono: • saper integrare i servizi di comunicazione realizzati; • L’integrazione di servizi di comunicazione; • saper produrre pagine web, ottimizzate per i principali motori con riferimento a parole chiave. • l’individuazione e la sperimentazione delle parole chiave. 2. • essere in grado di utilizzare proficuamente i servizi di web; • La configurazione di un account di posta via web ; • comprendere l'HTML , elaborandone le istruzioni finalizzate al posizionamento ottimale nei motori; • la sperimentazione di metodi di upload e registrazione; • essere in grado di effettuare la registrazione nei motori. • la scelta degli strumenti di ottimizzazione sui motori. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA UNITÀ CAPITALIZZABILE N° 6 6 - Collaudare, gestire e manutenere le soluzioni di comunicazione multimediale A – STANDARD MINIMO DELLE COMPETENZE Il soggetto è in grado di: 1. collaudare servizi di comunicazione; 2. gestire servizi di comunicazione; 3. manutenere servizi di comunicazione. 1. Per collaudare servizi di comunicazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: • attivare il servizio di comunicazione; • formare il personale coinvolto nel servizio; • rilevare eventuali anomalie di funzionamento del servizio, dal punto di vista sia tecnico che organizzativo. 2. Per gestire servizi di comunicazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: • documentare l’utilizzo del servizio di comunicazione multimediale; • individuare le principali caratteristiche dei web server; • applicare correttamente i sistemi di: modellazione, memorizzazione e recupero di dati, presenti nel database 3. Per manutenere servizi di comunicazione, il soggetto ha bisogno di sapere come: • risolvere i problemi di manutenzione di siti; • intervenire nella “manutenzione” di contenuti; • collaborare al mantenimento di informazioni strutturate in forma di database. TECNICO SUPERIORE PER LA COMUNICAZIONE E IL MULTIMEDIA B - DECLINAZIONE DI LIVELLO Per esser in grado di: 1. collaudare servizi di comunicazione; 2. gestire servizi di comunicazione; 3. manutenere servizi di comunicazione, Il soggetto deve dimostrare di: 1. • conoscere le metodologie per pubblicare un sito; • saper tenere corsi utente sulla soluzione multimediale sviluppata; • conoscere le tecniche di problem solving nella messa in opera della soluzione. 2. • saper documentare l’utiizzo della soluzione multimediale, attraverso manualistica ed help on line; • saper analizzare le caratteristiche di un server, sotto l’aspetto: dei componenti, del software, della localizzazione, della condivisione e della sicurezza; • saper pianificare l’installazione di programmi per il rilievo degli accessi; • saper predisporre le azioni da intraprendere per gestire la strutturazione del database e l'utilizzo dei dati relativi all’accesso ad un sito. 3. • conoscere le modalità di intervento manutentivo, di tipo statico e dinamico; Gli indicatori sono: • saper manutenere il database , allo scopo di rendere disponibili dati aggiornati per le elaborazioni ad esso collegate. • l’identificazione delle problematiche di aggiornamento del database con il modello fisico da rappresentare. • La pubblicazione di un sito; • la trasmissione della propria conoscenza; • la risoluzione di problemi di start up.. • La realizzazione di manualistica; • la gestione di un server , in tutti i suoi aspetti; • l’individuazione e il riconoscimento della successione delle azioni necessarie alla gestione di informazioni supportate su database. • L’ottimizzazione delle modalità di intervento manutentivo;