Formato europeo per il curriculum vitae European Format of Curriculum Vitae PERSONAL INFORMATION/DATI PERSONALI Name Nome Address Indirizzo Telephone Numero telefonico Alma Xhaxho Via Prenestina 359, 00177 Roma (RM) +39/3801946561 Fax E-mail Nationality Cittadinanza Date of birth Data di nascita [email protected] Albanese 07/01/1980 WORK EXPERIENCE/ESPERIENZE LAVORATIVE Dates (from to) Date( da-a) Dal 15/06/2010 – Ad 15/10/2010 - Reception & Front Desk manager ad albergo di 4* “SEMELI – The Hotel” a Mykonos, Grecia. Uso di “BlueByte HotelWorks” software per la gestione delle prenotazioni e di servizi ai clienti. - Cameriera allo pool bar e ristorante “Ambrosia” ad’ albergo di 4*, “ANDRONIKOS” a Mykonos, Grecia. Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore “SEMELI” 4* HOTEL Albergo, Turismo “ANDRONIKOS” 4* HOTEL Ristorante-Bar, Turismo Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Reception, Front Desk Manager Servizi ai tutti i clienti. Uso dello software “BlueByte per la gestione della ospitalità ed i servizi ai clienti. Waitress Dates (from to) Date( da-a) Dal 10/03/2008 – Ad 05/06/2010 - Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Sopporto tecnico e help desk dello software SOFT1 ERP Commerciale, BlueByte HW (hotel work) e F&B. Personalizzazione degli software rispetto alle funzionalità delle imprese uttilizando batch files sviluppati con VBScript e Javascript sulle database mySQL. Logistics. “CELLFINITY LTD.” Istallazioni WiFi e degli software commerciali (ERPs), sopporto tecnicho dei clienti. Informatica MANSIONI Sopporto tecnico e help desk ai clienti sugli software Commerciali Soft1 & BlueByte. Personalizzazione degli software rispetto alle funzionalità delle imprese. Creazione di nuovi oggetti connessi alla database dello software e sviluppo della loro funzionalità con VBScript. Connessione della database di SOFT1 ERP con Magento ERP(open source) tramite un bridge di scambio dei dati. Logistics & segretaria. Realizzazione di un sito per online servizio dei clienti che communica colla Database di Soft1 ERP commerciale.Uso di VBScript, ASP.NET, SQL, MSSQL server. LINGUAGGI E PRODOTTI JavaScript, VBScript, SQL, mySQL, TSQ, PHP, CSS, XML, FTP server, MSSQL server, UltraVNC, UltraEdit, E-mail Exchange server SOFT1 ERP, BlueByte HW & F&B WIN XP, WIN2000 server. Dates (from to) Date( da-a) Dal Ottobre 2009 – A Giunio 2010 - Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Dates (from to) Date( da-a) Lezioni privati di Matematica e Informatica ai studenti di Liceo a Mykonos. Dal Dicembre 2006 – Ad Ottobre 2009 - Ragioniera, segretaria ad un Officio Tecnicho. Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore MATHIOS APOSTOLOU, Mykonos, Grecia Costruzione dei Edifici Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Dates (from to) Date( da-a) MANSIONI Calcolo dei prodotti spendi per ogni stadio delle costruzioni e dei costi delle macchine necessarie fine alla realizzazione dell edificio. Pagamento dei impiegati ecc. Segretaria PRODOTTI SOFT1 ERP MICROSOFT OFFICE Da Dicembre 2006 – A Marzo 2008 Logistics allo supermercato “Mykonos Market” a Mykonos,Grecia Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità “MYKONOS MARKET”, ORNOS, MYKONOS Supermercato MANSIONI Logistics PRODOTTI LogicDIS ERP commerciale Dates (from to) Date( da-a) Dal Aprile 2004 – A Dicembre 2005 Sviluppatore dei moduli per il Processo dei Signali Digitali (ad. es. ECG, EMG ecc),(Digital Signal Processing) all “Unit of Medical Technology & Intelligent Systems”(MEDLAB) dell università di Ioannina. Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità UNIT OF MEDICAL TECHNOLOGY & INTELLIGENT SYSTEMS (MEDLAB), UNIVERSITA DI IOANNINA Informatica,Digital Signal Processing Laboratorio MANSIONI Sviluppo dei moduli per il processo dei signali digitali Medicali LINGUAGGI e PRODOTTI C, C++, VB.NET, MATLAB, mySQL MicrosoftVisualStudio.NET, MSOffice, WinXP Dates (from to) Date( da-a) Dal Ottobre 2003 – A Marzo 2004 Cameriera ad un Café – Bar (Part Time) Cameriera ad un ristorante – (Part Time) Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore “Paralimnio”, Ioannina, Grecia Cafè – Bar “Metsovitiko Kontosouvli”, Ioannina, Grecia Ristorante Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Dates (from to) Date( da-a) Cameriera Dal Ottobre 2002 – A Maggio 2003 Hostess ad una discoteca Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Dates (from to) Date( da-a) “Nuevo Club”, Ioannina Discoteca Hostess Da Luglio 2002 – A Settembre 2002 Cassiera allo supermercato “Mykonos Market” Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Dates (from to) Date( da-a) MYKONOS MARKET, Ornos, Mykonos,Grecia Supermercato Cassiera Dal Giunio 2000 – Ottobre 2000 e Dal Giunio 2001 – Ottobre 2001 Cameriera e cassiera all ristorante “Nikos Place”, Mykonos Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Dates (from to) Date( da-a) “NIKO’S PLACE” , Mykonos, Grecia Ristorante Cameriera, Cassiera Dal Maggio 1999 – Novembre 1999 Receptionist ad albergo “Despotiko”, Mykonos Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Dates (from to) Date( da-a) DESPOTIKO, Mykonos, Grecia Receptionist Dal Aprile 1998 – Ad Ottobre 1998 Cassiera allo supermercato “DELOS MARKET” Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità “DELOS MARKET” Supermercato Cassiera Dates (from to) Date( da-a) Name and address of the company Type and field of activity Nome e indirizzo del datore di lavoro -tipo di azienda o settore Principal subjects-occupational skills covered Principali mansioni e responsabilità Title of qualification awarded Qualifica professionale acquisita Da 1994 – A 1998 (Dal Aprile – Ad Ottobre) Responsabile e Comessa a “Mega Store”, Mykonos “MEGA’S STORE”, Mykonos, Grecia Commercio, Turismo MANSINI Responsabile per gli ordini e la funzionalità dello negozzio. Commessa Ingegniere degli software EDUCATION AND TRAINING/ ISTRUZIONE E FORMAZIONE Name and type of organization providing education and training Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione ISTRUZIONE - Diploma di Liceo Statale di Mykonos, Grecia col voto di 19.2/20. - Laureata dell’ università di Ioannina a Grecia, Facoltà di Scienze, Dipartimento di Informatica voto 6.5/10. - Studentessa di Master in “Sicurezza dei Sistemi e delle Reti Per l’Impresa e Pubblica Amministrazione all’ università “La Sapienza”, Dipartimento di Informatica. FORMAZIONE - Partecipazione al Seminario per il Servizio ai clienti, Ottobre 2009. - Partecipazione al corso di Marketing e Servizi ai clienti online dall’ università “Kapodistriako” d’ Atène, Grecia Febbraio 2011. - Diploma della lingua Inglese, voto A, dall’ università di Cambridge tramite British Council ad Atene, Grecia. Main subjects and professional skills related to the education awarded Principali materie ed abilità professionali oggetto dello studio - - - - Conoscenza dei linguaggi e delle platforme: C, C++, VbScript, Javascript, Matlab, Fortran, VB.NET, PHP, HTML, Pascal, Prolog, VB, SQL, mySQL, Pl/Sql, Oracle SQL, TSQL ecc. FTP server, MSSQL server, email Exchange server, Oracle UNIX, LINUX (Suse, RedHat, Madrake, Ubuntu),Solaris WinXP, Win98, Win2000 server, Windows Vista Disegno, realizzazione e configurazione di un Airline Database. Sviluppato in OracleSQL.(come studente) Realizzazione di un Sistema online per Informazioni Medicali. Disegnato a UML, sviluppato con PHP, OracleSQL, DreamWeaver2004.(come studente) Progetto di Laurea: Processo dell signalo ECG e dettezione dei ECG peaks usando Wavelets. Scviluppato con Matlab (voto 10/10).(come studente) Programmazione con C per realizzare cambiamenti diversi nello File System e la sua gestione sull Minix (mini unix system)(studente). Title and professional qualification obtained Qualifica conseguita - Diploma di Liceo Generale Statale di Mykonos, Grecia Laurea di Ingegnere degli Software, Università di Ioannina, Grecia, Facoltà delle Scienze, Dipartimento di Informatica. Master di Livello I, in Sicurezza dei Sistemi e delle Reti Informatiche per l’impresa e la Pubblica Amministrazione. Level in national classification ( if applicable ) Livello nella classifica nazionale ( se pertinente ) PERSONAL SKILLS AND EXPERTISE Acquired in the course of life and career but not necessarily covered by formal certificates and diplomas CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali Mother tongue Madrelingua Other languages Altre lingue - Reading skills Capacità di lettura Writing skills Capacità di scrittura Verbal skills Capacità di espressione orale Social skills and competences Level of interaction, in multicultural environments, in positions where communication is important and situations where teamwork is essential (ig. culture and sports), etc. CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Grado di interazione con altre persone in ambienti multiculturali, assumendo ruoli in cui la comunicazione è importante ed in situazioni in cui il lavoro di gruppo risulta essenziale.( per esempio cultura e sport ) Organisational skills and expertise . Coordination and management of Human Resources, projects and budgets; at work, in voluntary work (ig. culture and sports) and at home, etc. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Quali coordinamento ed amministrazione di personale, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato ( ad es cultura e sport), a casa, ecc. Technical skills and expertise – CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHEComputer, special machineries and devices - - Albanese, Greco Inglese Italiano Francese Eccellente Buono Elementare Eccellente Buono Elementare Eccellente Buono Elementare Abbituata a vivere su un isola turistica (Mykonos), ho avutto la opportunità ed il piacere di conoscere tanta gente di culture, nazionalità e professioni diverse e di collaborare con loro. Sono una persona sociale però seria, bilanciata, concentrata sull lavoro e piena di energia, curiosità e desiderio di evolversi e realizzare il miei scopi. - Nella collaborazione con i miei colleghi e colleghe cerco di rispettargli ed essere rispettata da loro. Faccio tutto quello che è possibile di avere una collaborazione proffessionale però non dimentico che siamo tutti uomi. Questo ho cercato da fare anche ad estate 2010 quando lavoravo come Receptionist e Front Desk Manager ad Entrambi albergi “Semeli”e “Andronikos” a Mykonos. - - JavaScript, VB, VBScript, C, C++,Fortran, Pascal, Prolog, VB.NET, AJAX, PHP, HTML, MySql, SQL, Oracle, PL/Sql, Matlab, UNIX, WINDOWS, DOS, SOLARIS. Soft1 commercial ERP, BlueByte Software (HW & F&B), LogicDIS ERP software, Magento (open source eCommerce software), Microsoft Office, Microsoft VisualStudio.NET, MSSQLServer, FTPServer, UltraEdit, Adobe Photoshop, UltraVnc, SmartDraw, Mathtype ecc. Artistic abilities Music, writing, design, etc. CAPACITÀ ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno, ecc Other skills and competences not mentioned above ALTRE CAPACITÀ e competenze non indicate precedentemente Driving licence and other authorizations PATENTE o patenti - Patente B ADDITIONAL INFORMATION Informazioni ulteriori ANNEXES Allegati Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003