VIII
Sommario
ISBN 978-88-08-18427-6
Sommario
capitolo 1
Ruolo del tecnico veterinario in medicina comportamentale
veterinaria Ruoli e responsabilità del veterinario
2
Diagnosi differenziale tra patologia
comportamentale e non
4
Dermatologia comportamentale 4
Aggressività5
Disturbi dell’eliminazione
5
Patologia comportamentale vs problemi
di educazione
6
Professionisti qualificati per il trattamento
delle patologie comportamentali
degli animali
7
Ruoli e responsabilità dell’educatore
8
Ruoli del tecnico veterinario nella
consultazione comportamentale
veterinaria
Riconoscere la gravità della condizione
(triage)
12
14
Patologia medica e/o comportamentale (diagnosi
veterinaria necessaria) [14] Prevenzione ed
educazione (diagnosi veterinaria non necessaria)
[15]
Prima della consultazione Durante la consultazione Dopo la consultazione: follow-up
Riepilogo del ruolo del veterinario,
del tecnico e dell’educatore cinofilo
Visita comportamentale a domicilio o
in ambulatorio
Pro e contro della visita domiciliare e
ambulatoriale
Assistenza comportamentale condotta
dal tecnico veterinario
Sedute di modificazione comportamentale
Classi di socializzazione per cuccioli
(puppy class)
Classi per gattini (kitten class)
Servizio di assistenza per la scelta
dell’animale
Primo incontro con cuccioli/gattini
Corsi base di educazione/addestramento
Applicazione della capezza
Incontri di controllo per il comportamento
Corsi per volatili Seminari per clienti e staff
24
24
25
26
26
27
28
28
29
29
29
30
30
30
17
Vantaggi economici
31
20
Conclusioni
31
22
Bibliografia
31
capitolo 2
Comportamento del cane e suo sviluppo Capacità sensoriali del cane
33
Vista
33
Udito
34
Olfatto
34
Organo vomeronasale
34
Gusto
34
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Tatto
Comunicazione canina
Comunicazione visiva
34
34
34
Posture corporee [34] Posture di gioco [36]
Scodinzolio [37] Mimica facciale [37]
Comunicazione uditiva
Comunicazione olfattiva
38
38
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Sommario
ISBN 978-88-08-18427-6
Comportamenti conflittuali
38
Attività e vocalizzazione del cucciolo
IX
45
Struttura sociale canina
Domesticazione e comportamento del cane
Organizzazione sociale nei cani randagi
o inselvatichiti
Organizzazione sociale nei cani che vivono
in famiglia 41
Comportamento di gioco
45
41
Sviluppo comportamentale del cane
Varietà dell’ambiente precoce
Effetto dello stress neonatale
Periodi sensibili dello sviluppo
45
Comportamento esplorativo
42
Comportamento alimentare
42
Comportamento eliminatorio
Stimoli che influenzano l’eliminazione
43
53
Comportamento sessuale
44
Comportamento materno
Interazioni tra la madre e i neonati
44
Prevenzione dei problemi
Varietà dell’ambiente precoce Socializzazione
Conclusioni
54
Bibliografia
54
Letture consigliate
54
41
42
43
44
Comportamenti di cura [44] Comportamenti che
sollecitano le cure [44]
45
45
46
Periodo fetale [46] Periodo neonatale [47] Periodo
di transizione [48] Periodo di socializzazione [48]
Periodo delle paure (8-10 settimane) [51] Periodo
giovanile [52] Periodo adolescenziale [52] Periodo
adulto [52] Periodo della vecchiaia [53]
53
53
capitolo 3
Comportamento e sviluppo del gatto I sensi del gatto
Vista
Udito
Olfatto
Organo vomeronasale
Gusto
Tatto
55
La comunicazione felina
Comunicazione visiva
57
55
56
56
57
57
57
57
Posture corporee [58] Posture di gioco [59]
Posizioni della coda [59] Mimica facciale [60]
Comunicazione acustica
Comunicazione olfattiva
Interpretazione complessiva Domesticazione, struttura sociale e
comportamento del gatto
Domesticazione
Organizzazione sociale del gatto domestico
Comportamento sessuale
Comportamento materno
Comportamento alimentare e predatorio
Comportamento eliminatorio 63
64
65
66
66
Marcatura con urina [67]
Comportamento di esplorazione e livelli
di attività
Grooming 67
67
Sviluppo del comportamento felino
Periodi di sviluppo e fasi di vita
68
63
Conclusioni
71
63
Bibliografia
72
62
62
63
68
Periodo fetale [69] Periodo neonatale [69] Periodo
di transizione [69] Periodo di socializzazione [70]
Periodo giovanile [71] Periodo dell’adolescenza
[71] Periodo adulto [71] Periodo senile [71]
capitolo 4
Il legame uomo-animale: un rapido sguardo alla sua ricchezza
e complessità Passato, presente e futuro del legame
uomo-animale
Legami speciali
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75
75
Terapia assistita con gli animali [75] Cani da
assistenza (di servizio) [76]
Relazioni difficili da comprendere
77
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X
Sommario
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Cause di abusi su animali [77] Combattimenti tra
cani [78] Accumulatori di animali (animal hoarder)
[79] Allevamenti lager [80]
Distinguere i legami sani da quelli insani
81
Riconoscere e sviluppare un sano legame
uomo-animale [81] Relazioni con gli animali da
compagnia potenzialmente insane [82]
Rafforzare il legame uomo-animale
e prevenire l’abbandono dei pet
83
Animali con disordini comportamentali
e persone che li amano
Lo stigma
L’impatto sul proprietario
Conclusioni
Bibliografia
85
86
86
86
86
capitolo 5
Comunicazione e relazione tra i componenti dello staff che si occupa
di comportamento animale Valutazione telefonica iniziale [102] Valutazione
sul campo [105]
Confronto tra il terapista di coppia e di
famiglia e ruolo del tecnico del
comportamento animale
89
Comunicazione
Comunicazione non verbale
Comunicazione verbale
91
91
92
Fondamenti della comunicazione [92]
Ascolto attivo
92
Tecniche di comunicazione per costruire una
relazione
Il modello di comunicazione delle quattro
regole
Comprensione Ricondurre alla normalità
93
93
93
95
Guidare la conversazione [95] Riformulare [95]
Empatia [97]
Insegnare
Stili di apprendimento
99
99
Il metodo di insegnamento TAG (TAGteach) [100]
Il cerchio della comunicazione
Le valutazioni
Parti dell’anamnesi comportamentale
105
Resoconti degli interventi di follow-up [105]
Raccolta anamnestica e miglioramento
della compliance da parte del proprietario 106
Tipologie di domanda [106] Migliorare la
compliance [107]
Consulenza per la perdita del pet
Il processo di dolore “normale”
108
109
Tipologie di persone che provano dolore [109]
Il dolore complesso
109
Il dolore non riconosciuto [109] Addolorarsi
per l’animale che si pensava di avere [111]
La scelta dell’eutanasia in caso di patologia
comportamentale [112] Anticipazione del
dolore e accettazione [113]
La rottura del legame
113
Determinare la condizione attuale del legame
[113] La decisione [115] Dopo la perdita [116]
101
Conclusioni
117
102
Bibliografia
117
capitolo 6
Apprendimento e modificazione del comportamento Genetica e apprendimento
119
Effetti della domesticazione
sull’apprendimento
125
Effetti della nutrizione sull’apprendimento
128
Ambiente precoce e apprendimento
129
Abituazione e sensibilizzazione
130
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Modificazione del comportamento
attraverso l’abituazione
131
Condizionamento operante
Modificazione del comportamento
attraverso il condizionamento operante
132
Condizionamento classico
Modificazione del comportamento
attraverso il condizionamento classico
141
140
143
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Sommario
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Avversione condizionata al gusto
145
Modificazione del comportamento attraverso
l’avversione condizionata al gusto [145]
Apprendimento sociale
145
Modificazione del comportamento
attraverso l’apprendimento sociale
Conclusioni
Bibliografia
XI
146
147
147
capitolo 7
Prevenzione dei problemi Introduzione
Prevenire la paura dell’ambulatorio
veterinario
Tecniche di prevenzione per favorire
esperienze positive nell’ambulatorio
veterinario
Caratteristiche ideali dei proprietari
di animali 151
152
153
156
Gestione del cane e tecniche di prevenzione
156
dei comportamenti problematici Comprendere i cani e le loro caratteristiche 157
Gestione delle situazioni di apprendimento 157
Routine
158
Arricchimento ambientale per il cane
158
Giocattoli [159] Giochi [159]
Prevenzione nel cane: effetti della
sterilizzazione Prevenzione nel cane: la socializzazione
Prevenzione nel cane: addestramento al
confinamento
Prevenzione nel cane: addestramento
all’eliminazione
161
162
162
164
Addestramento dei cuccioli alla lettiera
/tappetino igienico [166]
Prevenzione nel cane: addestramento
all’indipendenza
Prevenzione nel cane: manipolazione e
contenimento Prevenzione nel cane: sicurezza intorno
alla ciotola e rilascio degli oggetti Gestione del gatto e tecniche di prevenzione
comportamentale
Comprendere i gatti e le loro caratteristiche
Consigli per la gestione del gatto
Arricchimento ambientale per il gatto
167
168
170
172
172
172
173
Giocattoli e gioco [173] Spazi verticali e
nascondigli [173] Uscite all’aperto [173]
Prevenzione nel gatto: effetti della
sterilizzazione
Prevenzione nel gatto: socializzazione
000-I-XVI_Shaw_Romane.indd 11
174
175
Prevenzione nel gatto: addestramento
alla cassetta/lettiera
Prevenzione nel gatto: addestramento al
confinamento
Prevenzione nel gatto: manipolazioni e
contenimento
Prevenzione nel cane e nel gatto:
introduzione di un nuovo animale
175
176
176
177
Introduzione di un soggetto della stessa specie:
cane [177] Introduzione di un soggetto della
stessa specie: gatto [177] Introduzione di un
nuovo soggetto di specie diversa [178]
Prevenzione (cane e gatto): i bambini e gli
animali
Risoluzione dei problemi relativi al normale
comportamento specie specifico
Schema generale per la risoluzione dei
problemi Problemi relativi a tecniche di
addestramento e strumentazioni coercitive Risoluzione dei problemi relativi ai
comportamenti tipici del cane
179
180
181
183
183
Afferrare con la bocca e giocare a mordere
[183] Masticare oggetti [185] Rubare oggetti
[186] Saltare addosso alle persone [188]
Scavare [189] Abbaiare [190]
Risoluzione dei problemi relativi ai
comportamenti tipici del gatto
191
Giocare a mordere e graffiare [191] Danni da
graffiatura [192]
Servizi di prevenzione
Consulenza per la scelta dell’animale
193
193
Sessioni di consulenza [195] Questionari per la
consulenza [195] Relazione finale [198] Dove
prendere l’animale [199]
Classi di socializzazione per cuccioli
(puppy class)
Logistica
200
201
Sede di svolgimento [201] Caratteristiche
dell’istruttore [202] Caratteristiche dei
partecipanti [203] Tipologie di lezione [204]
La prevenzione delle malattie [204]
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XII
Sommario
Organizzazione della classe di
socializzazione per cuccioli ISBN 978-88-08-18427-6
204
Lezione introduttiva [204] Sessioni di gioco per
cuccioli [205] Esplorazione ed esposizione [206]
Esercizi di prevenzione [207] Temi da trattare con
i proprietari [207] Introduzione all’addestramento
con il rinforzo positivo [207]
Integrare comportamento e benessere in
ambulatorio
La prima visita 213
213
Cuccioli e gattini timorosi [213] Cuccioli ad alto
rischio [214]
Benessere comportamentale nell’animale
adolescente
214
Benessere comportamentale nell’animale
adulto
215
Benessere comportamentale nell’animale
anziano
216
Conclusioni sul benessere comportamentale 216
Classi per gattini (kitten class)
207
Classi per cani giovani/adolescenti/adulti
209
Classi per cani anziani
212
Lezioni private di educazione/
addestramento
212
Conclusioni
216
Seminari o corsi tematici sulla prevenzione
212
Bibliografia
217
capitolo 8
Tecniche specifiche di modificazione comportamentale e applicazioni
pratiche nelle patologie comportamentali Diagnosi e descrizione delle più comuni
patologie comportamentali in medicina
veterinaria
Aggressività
219
219
Aggressività da conflitto emozionale [220]
Aggressività indotta da malattia o dolore [223]
Aggressività da paura/difensiva [223] Aggressività
idiopatica [223] Aggressività intraspecifica canina
[224] Aggressività intraspecifica felina [224]
Aggressività intraspecifica canina – tra conviventi
[224] Aggressività appresa [224] Aggressività
materna/da cause ormonali [224] Aggressività
indotta dal gioco [224] Aggressività ridiretta [225]
Aggressività territoriale [225]
Disturbi del comportamento alimentare
225
Coprofagia [225] Pica [226] Comportamento
predatorio [226]
Eliminazione 226
Eliminazione inappropriata [226] Marcature
urinarie [226] Minzione da eccitazione [226]
Minzione da pacificazione [227]
Disturbi d’ansia 227
Ansia generalizzata [227] Paura generalizzata [227]
Ansia/stress da separazione [227] Fobia dei rumori/
temporali [227] Comportamenti conflittuali acuti,
comportamenti stereotipati e disturbi compulsivi
[228]
Altri problemi
228
Sindrome da disfunzione cognitiva [228]
Ipereccitabilità [228] Comportamenti condizionati
indesiderati [228]
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Comuni trattamenti comportamentali
prescritti dal veterinario
Gestione 229
229
Evitare gli stimoli scatenanti [230] Ignorare i
comportamenti di richiesta di attenzione [230]
Ignorare in momenti specifici [231] Interazioni
richiesta-risposta-ricompensa [231] Sostituzione
della figura di attaccamento primaria [232]
Modificazioni ambientali [232] Isolamento in
gabbia o altri confinamenti [232] Legare [233]
Cambio della dieta [233] Programmi regolari [233]
Somministrazione dei pasti due volte al giorno
[234] Stimolazione mentale [234]
Tecniche di addestramento
235
Motivi per cui la punizione non è
raccomandabile nell’addestramento e nella
modificazione comportamentale
236
Effetti su apprendimento e cognizione [236]
I criteri per una punizione efficace sono
difficili da raggiungere [236] La punizione è
controproducente per la terapia [238]
Motivi della persistenza dell’addestramento
basato sulla punizione e sulle tecniche di
dominanza
238
Addestramento con esca-rinforzo (luring) 240
Addestramento con marcatore (clicker)
240
Benefici dell’addestramento con clicker,
sia nell’addestramento sia nelle tecniche di
modificazione comportamentale [241]
Altri addestramenti Agility 242
242
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Sommario
ISBN 978-88-08-18427-6
Addestramento avanzato
Ricerca di piste odorose (K9 Nose Work®)
Attrezzatura Capezze 243
243
244
245
Applicazioni pratiche e usi [245] Vantaggi [246]
Svantaggi e precauzioni [246]
Museruole a cestello/altre museruole
247
Museruole di nylon [247] Museruole a cestello
[247] Precauzioni [248]
Imbragature o pettorine
248
Pettorine antitraino [248] Pettorine
standard [249]
Ricompense in cibo
249
Applicazioni e usi [249] Considerazioni [249]
Sacchetto porta bocconcini
Bacchette target
Maschera calmante
249
250
250
Considerazioni [251]
Indumenti antiansia
251
Considerazioni [251]
Guinzagli da cintura, catene, longhine
brevi, longhine classiche 252
Guinzagli da cintura [252] Catene [252]
Longhine brevi [252] Longhine classiche [253]
Giochi interattivi o rompicapi
Feromoni
253
253
Considerazioni [253]
Marcatori del premio
Sistemi di rinforzo a distanza
(telecomandati)
253
254
Considerazioni [254]
Doppio guinzaglio
Zimbelli
Tecniche e abilità nell’addestramento con
marcatore
Analisi funzionale del comportamento
255
255
255
255
Valutazione funzionale [256]
Competenze base dell’educatore cinofilo
257
Capacità di osservare il comportamento [257]
Scegliere un adeguato marcatore dell’evento
[258] Stabilire una gerarchia di rinforzi [260]
Programmi di rinforzo [261] Somministrazione
del rinforzo [262] Tempistica [263]
Catturare i comportamenti
Modellare il comportamento (shaping)
263
264
Creare un programma di shaping [264]
Incitamento
Incitamento fisico e ambientale [266]
Luring: incitamento del conduttore [267]
Addestramento al target (targeting) [267]
Eliminare l’incitamento [268]
000-I-XVI_Shaw_Romane.indd 13
266
XIII
Segnali 268
Tipi di segnale [269] Quando e come aggiungere
un segnale [269] Trasferimento dei segnali [270]
Segnali “contaminati” [271] Controllo dello
stimolo [271]
Fluidità
Catene comportamentali
Modificazione comportamentale
Uso di un marcatore nella modificazione
comportamentale
Generalizzazione e modificazione
comportamentale
Controcondizionamento classico
271
272
274
274
274
275
Applicazione pratica del controcondizionamento
classico [276]
Sostituzione della risposta
277
Applicazione pratica della sostituzione della
risposta [278]
Desensibilizzazione sistematica
279
Requisiti per l’applicazione di un programma
di desensibilizzazione sistematica [279] Creazione
di un programma di desensibilizzazione
sistematica [279]
Conclusioni Desensibilizzazione farmacologica Altro 281
281
281
Interrompere il comportamento [281]
Sospendere l’uso di punizioni [282] Punizioni
a distanza [282] Eutanasia o ricollocazione del
pet [282] Sostegno al cliente per la perdita
dell’animale da compagnia [282]
Applicazioni pratiche della modificazione
comportamentale Comportamenti di base 283
283
Addestramento al target [283] Target sulla
mano [283] Attenzione [283] Comportamenti
di base sotto il controllo di un segnale: seduto,
terra, vieni, camminare senza tirare il guinzaglio
[284] Vai in un posto specifico [285]
Applicazione della modificazione
comportamentale 285
CC/SR/DS del comportamento alla porta
d’entrata [286] CC/SR/DS alla museruola o alla
capezza [286] CC/SR/DS verso persone, animali
o altri stimoli [287] CC/SR/DS a temporali/
suoni [290] CC/SR durante la passeggiata
[292] Esercizi per insegnare a rinunciare [292]
Educazione all’indipendenza [294] Problemi
nella manipolazione [295] CC/SR/DS alla visita
veterinaria [296] Rilassamento [297]
Norme di sicurezza Misure di sicurezza per la consultazione
comportamentale 298
298
18/12/15 14:30
XIV
Sommario
ISBN 978-88-08-18427-6
Capire la soglia di reattività e di
aggressività dell’animale
299
Accoglienza dei pazienti paurosi 299
Controllare il più possibile gli antecedenti [299]
CC/DS al personale medico [300]
Conclusioni 301
Bibliografia
302
capitolo 9
Introduzione alla neurofisiologia e psicofarmacologia Introduzione
303
Elementi di neurofisiologia
Rombencefalo
Mesencefalo
Prosencefalo
Lobo parietale
Lobo occipitale
Lobo temporale
Nuclei della base
Lobo frontale
Ipotalamo/talamo
Bulbi olfattori
303
Barriera ematoencefalica
308
Conclusioni
321
Neurotrasmettitori
Acetilcolina Monoamine
309
Bibliografia
322
309
Letture consigliate
323
Appendici Sezione 1 – Moduli e questionari
325
305
305
307
307
307
307
308
308
308
308
310
Dopamina [310] Noradrenalina/adrenalina
[310] Serotonina [310]
Acido gamma-aminobutirrico
Glutammato
Farmacocinetica
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311
311
311
Classi di farmaci
Tranquillanti/neurolettici/antipsicotici
Ansiolitici
Antidepressivi
312
313
316
317
Antidepressivi triciclici (TCA) [317] Inibitori
selettivi della ricaptazione della serotonina
(SSRI) [318] Inibitori delle monoaminoossidasi
(IMAO) [318]
Stabilizzatori dell’umore
Antidepressivi atipici
320
320
Trazodone [320] Mirtazapina [320]
Psicoanalettici
Altri farmaci
320
321
Appendici Sezione 2 – Esercizi di educazione/
addestramento 369
Appendici Sezione 3 – Esempi
377
18/12/15 14:30
