Scopri le grandi potenzialità del
Mobile Marketing con Bar Code
“Senza trasformazione, non ci sarebbero le farfalle.”
Anonimo
Mobilità: la nuova
frontiera dei
contenuti.
E anche del Marketing.
Il mondo è cambiato. Per catturare l’attenzione
del pubblico in una società oberata da promozioni
e pubblicità irresistibili, occorre predisporre
accuratamente i messaggi di marketing e far sì che siano
abbastanza interessanti da farsi notare in mezzo a tutto
questo “trambusto”. Oggi, uno dei modi migliori per
raggiungere questo obiettivo si basa sul mobile marketing,
l’uso di un dispositivo mobile come nuovo mezzo di
comunicazione di marketing, promozionale o pubblicitario.
Nel mondo ci sono oltre 3 miliardi di utenti attivi che usano
il telefono cellulare e 10 volte di più i punti di accesso per il
collegamento internet via cavo, è perciò chiaro il motivo per
il quale si prospetta una crescita di mercato senza precedenti
per l’industria del mobile marketing. Questa nuova forma di
marketing permette alle aziende di interagire direttamente
con il proprio pubblico in maniera migliore, più veloce
ed economica rispetto al passato. Si allinea anche con il
cambiamento delle aspettative dei consumatori, che richiede
alle aziende di aprire canali di comunicazione bidirezionali
con i propri clienti al fine di costruire relazioni di fiducia.
L’approccio di comunicazione non tradizionale del mobile
marketing, in combinazione con la richiesta di una
connettività mobile sempre maggiore, portano ad una
strategia di marketing che oggigiorno è apprezzata da quasi
tutte le generazioni. In effetti, sono i consumatori di ogni età
che invitano i brand ad entrare nel loro mondo e lo fanno
attraverso il proprio dispositivo portatile personale, piuttosto
che le aziende a imporsi attraverso i media tradizionali. Di
conseguenza, i consumatori fanno la propria esperienza
di acquisto come preferiscono e le imprese ne traggono
notevoli vantaggi.
La Crescita del Mobile
Marketing…e dei Codici a
Barre?
Con la diffusione degli SMS (Short Message
Service) nei primi anni 2000, è cresciuto anche il
mobile marketing ed ora comprende una vasta gamma di
offerte promozionali in grado di raggiungere i consumatori
nelle modalità e nei tempi scelti da loro. Un programma di
mobile marketing può basarsi su una semplice promozione
di prezzo che arriva via SMS o essere qualcosa di più
interattivo e dinamico che prevede l’utilizzo, ad esempio,
della tecnologia dei Codice a barre.
Il caso Pepsi.
Pepsi ha sviluppato una campagna di mobile
marketing in collaborazione con una catena di
negozi americani per promuovere il proprio brand AMP
Energy. Durante la campagna, i display presenti nei punti
vendita invitavano i consumatori a digitare il testo ‘DMAMP’
per ottenere così uno sconto immediato sulla bevanda
energetica AMP Energy al proprio gusto preferito. Dopo aver
ricevuto un coupon virtuale con codice a barre sul proprio
dispositivo mobile, i partecipanti potevano usufruire dello
sconto semplicemente facendo leggere il bar code in cassa.
Durante la campagna, Pepsi ha avuto una “Coupon
Redemption Rate” del 177% grazie alla natura virale della
campagna stessa e ha avuto un incremento dei ricavi del
+41% nella vendita delle bevande AMP Energy.
Perché Mobile Marketing?
Come la Pepsi, sempre più aziende scelgono programmi
di mobile marketing basati su codice a barre. Perché? La
risposta è molto semplice.
Facile Distribuzione: Questo tipo di programmi
possono essere distribuiti rapidamente su larga
scala con il minimo sforzo poiché sfruttano tecnologie,
processi e applicazioni già disponibili. Le esistenti
simbologie bar code possono essere utilizzate per recapitare
informazioni ai consumatori tramite messaggi di testo e
l’offerta può essere facilmente gestita attraverso i sistemi e
le procedure già presenti nel punto vendita.
Raccolta dati e Sicurezza: Programmi che
prevedono il codice a barre offrono maggiore
sicurezza e la possibilità di raccogliere quelle informazioni
sui consumatori che solitamente non sarebbero disponibili
con i programmi di marketing tradizionali. Per esempio,
il contenuto e l’invio del messaggio ai consumatori può
essere controllato e monitorato per essere conforme ai più
elevati standard di sicurezza compreso il PCI (Payment Card
Industry). Dato che questi programmi permettono di capire
l’efficacia dell’attività sui consumatori, le aziende possono
inviare messaggi più personalizzati e in maniera tempestiva,
ottenendo risultati immediati.
Impatto ambientale nullo: il Mobile
marketing aiuta a salvaguardare l’ambiente perché
permette alle aziende di eliminare l’utilizzo dei tradizionali
coupon stampati. Riducendo l’uso della carta, le società
possono ridurre al minimo il loro impatto ambientale
limitando gli sprechi e salvando gli alberi. Con iniziative di
green marketing, le imprese potranno migliorare la propria
immagine sul mercato e, al tempo stesso, diminuire i costi
di commercializzazione annui dati dalla produzione e
distribuzione dei coupon cartacei.
Rapporto Istantaneo con il
Consumatore: i programmi di mobile
marketing offrono ai retailer la possibilità di raggiungere i
consumatori istantaneamente, eliminando i lunghi tempi
di attesa che sono necessari dal momento in cui il coupon
cartaceo viene rilasciato a quando effettivamente ricevuto.
Questo significa che gli utenti possono ricevere i buoni in
ogni momento, anche se lontano da casa. Inoltre offre ai
negozianti la possibilità di inviare offerte promozionali
specifiche e targettizzate per tipo di clientela. La consegna
immediata dei coupon permette di avere maggiore
flessibilità e di adeguare le proprie proposte in base alla
micro-tendenze di un mercato in continua evoluzione o di
pianificare speciali condizioni di vendita in determinati giorni
o orari che solitamente coincidono con periodi cosiddetti
“morti” .
Convenienza per il Retailer e per il
Consumatore: i programmi di mobile marketing
con codice a barre sono convenienti per tutte le parti coinvolte.
L’utilizzo del bar code permette al consumatore di mantenere
la propria privacy e di usufruire dell’offerta in maniera facile
ed immediata semplicemente facendo leggere il bar code
presente sul proprio dispositivo mobile. Non occorre più
trovare, tagliare e portare fisicamente i buoni nel punto
vendita; in questo modo, la probabilità di utilizzo da parte dei
clienti aumenta. E dato che la maggior parte delle persone
porta sempre con se il proprio telefonino o PDA, grazie al
mobile marketing l’utente può usufruire più facilmente dei
buoni sconto, delle carte fedeltà e delle carte regalo poichè
sempre disponibili sul proprio dispositivo mobile.
I retailer potranno beneficiare di una redemption immediata
a costi ridotti in quanto il mobile marketing è decisamente più
economico rispetto alla pubblicità tradizionale. Inoltre, è da
considerare anche l’aspetto virale della campagna, con l’invio
del coupon da un consumatore all’altro si crea un “effetto a
valanga” senza alcun costo aggiuntivo per il retailer.
Quello che non viene detto
sulla tecnologia NFC.
Negli ultimi anni è cresciuto l’interesse verso i
servizi e le soluzioni che riguardano i programmi di
pagamento con dispositivo mobile, in particolare
verso la tecnologia Near Field Communications (NFC).
Nonostante la forte richiesta da parte di tutte le aziende
coinvolte nell’ecosistema dei sistemi di pagamento, nessuna
di queste nuove applicazioni è ancora riuscita a penetrare
significativamente nel mercato.
Ta b e l l a COM PARAT I VA t r a N F C e M o b i l e B a r C o d e
NFC
Mobile Bar Code
Modifiche POS
Hardware e Software
Nessuna
Argomenti
Nessun significativo risparmio nei tempi di
transazione
Basso costo per lo sviluppo del programma
Alti costi di acquisto e installazione
Alti tassi di Risposta da parte degli utenti
Diffusione su larga scala
No diffusione su larga scala
% dei dispositivi mobili
compatibili
1%
98%
La ragione della lenta accettazione di queste applicazioni (negli
Stati Uniti in particolare) è ben nota: un limitato numero di
devices mobili hanno la tecnologia necessaria per supportare
queste soluzioni, perciò i retailer si trovano a dover installare
nel punto vendita hardware nuovo e costoso. Nonostante sia
un pensiero ampiamente diffuso il fatto che la NFC si diffonderà
sul mercato, i programmi di mobile marketing basati su codici
a barre continueranno ad essere una valida alternativa, in
grado di svolgere le stesse funzioni, ma decisamente con meno
problemi di implementazione.
Tipologie di campagne di
Mobile Marketing con codice
a barre
Piuttosto che aspettare ed augurarsi che una campagna
promozionale raggiunga il giusto pubblico, è meglio
eliminare ogni dubbio e sfruttare il mobile marketing per
comunicare direttamente con i propri consumatori. Oggi,
i programmi di mobile marketing che utilizzano i codici a
barre servono per inviare agli utenti:
Mobile Coupons: sono dei buoni virtuali
inviati direttamente sul dispositivo mobile di un
utente che ha dato precedentemente l’autorizzazione alla
loro ricezione. I buoni cartacei tradizionali vengono ancora
ampiamente utilizzati, ma i mobile coupon garantiscono
notevoli vantaggi, primo di tutti la razionalizzazione
della catena di distribuzione. Questo tipo di programmi
solitamente garantiscono un maggiore tasso di gradimento
(spesso con percentuali in doppia cifra), una riduzione dei
costi di ammortamento, maggiore fedeltà del consumatore,
risultati più rapidi e riduzione degli errori.
Mobile Ticketing: i dispositivi mobili possono
essere utilizzati per distribuire e ricevere biglietti.
Ad esempio, dopo aver acquistato con successo un biglietto
online, può essere inviato un codice a barre univoco
direttamente sul dispositivo portatile del compratore, via
SMS.
Invece di utilizzare un biglietto stampato, il codice a barre
può essere letto sul dispositivo mobile direttamente al
cancello di ingresso, il tutto aggiunge più convenienza per il
consumatore che elimina completamente l’uso dei biglietti
cartacei e riduce gli sprechi di carta con maggiore beneficio
per l’impatto ambientale.
Carte Fedeltà: I telefoni cellulari stanno
rapidamente sostituendo le tradizionali carte
fedeltà stampate. Dopo la richiesta di una loyalty card
virtuale, i consumatori ricevono sul proprio telefono
un codice a barre con tutte le informazioni relative
all’affiliazione. Quando il consumatore fa shopping, basta
far leggere il codice a barre direttamente in cassa prima
del pagamento per usufruire dei benefici previsti dal
programma. Il codice a barre su telefono garantisce al cliente
le stesse funzionalità della carta fedeltà (es. emissione punti
in base all’importo della spesa), ma è più conveniente.
Gift Card Virtuali: L’industria delle Gift Card è in
piena espansione e si sta spostando sempre più dalle
card stampate a quelle virtuali su telefono cellulare, in quanto più
vantaggiose sia per i consumatori che per i retailer. Questo genere
di programma permette ai clienti di avere accessibili le carte regalo
sul proprio dispositivo mobile oppure di comprarle per regalarle ad
altri inviandole in automatico al cellulare del destinatario.Questo
è più conveniente per il consumatore ed incoraggia acquisti più
consistenti e più frequenti. Inoltre, tenendo traccia dell’utilizzo dei
programmi di Gift Card virtuali, si possono anche formulare offerte
personalizzate. Infine, le carte regalo su dispositivo mobile fanno
risparmiare ai negozianti i costi di produzione della carta stessa,
della sua spedizione e della gestione dell’inventario. Dato che il
programma utilizza processi di transazione esistenti, non sono
necessarie modifiche al POS.
Simbologie
Indipendentemente dal tipo di campagna, per inviare
messaggi di marketing con successo al proprio target di
consumatori, è fondamentale scegliere la giusta simbologia.
Due i fattori importanti da considerare per decidere il miglior
codice a barre da utilizzare:
(1) Complessità del messaggio
(2) La tecnologia di lettura richiesta per leggere il bar code
Analizziamo le due diverse simbologie...
1D / Co d i c i l i n e a r i
Co d i c i 2D
Utilizzando un codice 1D c’è la certezza che la
maggior parte dei lettori di codici a barre con
tecnologia linear imager in commercio, dato la loro grande
diffusione nel mercato retail, sarà compatibile. I codici
lineari, tuttavia, sono più difficili da riprodurre con precisione
(rispetto ai codici 2D) su telefoni cellulari e di solito
richiedono più spazio fisico. Lo spazio e la risoluzione dello
schermo creano dei vincoli e rendono difficile la lettura dei
codici 1D, ma se la quantità dei dati memorizzati è piccola
(es. 14 caratteri o meno) i codici lineari possono essere usati
in modo efficace e beneficiare della grande diffusione sul
mercato di lettori di codici a barre con tecnologia imaging.
I codici a barre bidimensionali 2D offrono molte
più possibilità rispetto ai codici lineari, creando un
approccio bidimensionale nella rappresentazione
delle informazioni. Fondamentalmente diversi dai codici 1D,
i dati vengono forniti in forma di quadrati, punti, esagoni
e altre forme geometriche. I codici 2D hanno anche una
maggiore capacità di codifica dei dati in meno spazio e minor
margine di errore rispetto ai bar code 1D. La loro grande
versatilità rende i codici 2D adatti alle attività di raccolta dati
più complesse, come ad esempio per applicazioni di ticketing
e di tracciabilità dei prodotti. I codici 2D, tuttavia, devono
essere letti da un sensore 2D area imager, meno diffuso nel
settore retail che ancora predilige scanner linear imager e
laser.
Scegli al giusta tecnologia
di lettura per il tuo Punto
Vendita
Secondo Juniper Research, due i vantaggi principali derivanti
da una campagna di mobile marketing:
(1) più convenienza per gli utenti e
(2) maggiore efficienza della campagna. Juniper ha però
individuato anche alcune lacune relative alle campagne
di mobile marketing, ad esempio “la mancanza di
infrastrutture adatte nel punto vendita, che siano in grado
di gestire in maniera facile i coupon virtuali al momento del
checkout, fase fondamentale per il consumatore durante
l’esperienza di acquisto”.
Nello sviluppo di una campagna di mobile marketing con
codice a barre è fondamentale verificare che i prodotti di
lettura installati nel punto vendita siano in grado di acquisire
bene i codici e su diversi modelli di telefoni o palmari. Lo
scanner deve essere in grado di leggere con successo i codici
a barre sui dispositivi mobili con le stesse performance e lo
stesso grado di affidabilità di lettura di un tradizionale bar
code stampato su carta.
R e q u i s i t i d i s c a n s i o n e:
Capacità di lettura: gli scanner bar code con
tecnologia laser non sono in grado di leggere i
codici sui telefoni cellulari. Per poter acquisire i codici 1D su
dispositivi mobili, il requisito minimo è la tecnologia Linear
Imager mentre nel caso dei codici bidimensionali, è richiesto
un sensore full-array area imager 2D. Poiché i lettori linear
imager sono più diffusi sul mercato, alcuni retailer hanno
deciso di investire su programmi di mobile marketing con
codice a barre sfruttando le apparecchiature già esistenti
nel punto vendita. Il linear imager però non può leggere
i codici bidimensionali, facendo perdere ai retailer quei
benefici aggiuntivi che invece l’area imager 2D è in grado di
offrire. In particolare, la capacità di lettura omnidirezionale
che permette ai cassieri di acquisire oggetti (in questo caso
i telefoni o palmari) in maniera veloce e performante; una
migliore ergonomia di lettura in quanto lo scanner può
leggere il codice senza necessità di orientamento.
Corretta configurazione: anche se la
maggior parte dei lettori manuali con tecnologia
imaging è già in grado di leggere i codici a barre su
telefono cellulare, alcuni scanner potrebbero necessitare
di una configurazione specifica che ne abiliti la scansione
in maniera corretta. In base al mix merceologico, alle
simbologie utilizzate e alla frequenza di lettura su dispositivi
mobili, le modifiche di configurazione dello scanner
possono essere impostate per ottimizzarne le prestazioni.
Ad esempio, per migliorare la velocità di lettura, si può
programmare il software dello scanner per far sì che
legga solo le simbologie che devono essere decodificate
e disattivare tutte le altre. Disabilitare i codici a barre non
necessari, riduce il tempo utile per la decodifica e aumenta le
prestazioni dello scanner.
Cose da Considerare…
Posizionare i codici in modo che si
mantenga un’adeguata Quiet Zone
Scegliere una simbologia di codici
a barre che sia adatta alle esigenze
della campagna di mobile marketing
e compatibile con l’hardware presente nel
Punto Vendita
Se non hai bisogno della grande capacità di decodifica del
codice 2D, utilizza la simbologia 1D. I codici bidimensionali
sono più facili da riprodurre sui telefoni cellulari, richiedono
meno spazio e offrono minor margine di errore, però non
sono supportati da lettori con tecnologia laser o linear
imager. Qualsiasi tipo di simbologia si scelga, l’importante è
che siano conformi alle specifiche standard.
Lo spazio bianco che circonda l’etichetta è fondamentale
per garantire una lettura di successo. Solitamente servono 5
moduli all’interno del codice barre. La mancanza di una vera
e propria Quiet Zone molto probabilmente renderà difficile la
lettura del codice a barre.
Telefono con RETROILLUMINAZIONE ALTA =
LETTURA RIUSCITA
Chiedere agli utenti di aumentare al
massimo livello la retroilluminazione
del display LCD del dispositivo mobile
La maggior parte dei telefonini ha un timer per lo
spegnimento automatico della retroilluminazione del
display. Se il timer è impostato in modo che si spenga
prima che venga letto il codice a barre o se il grado di
retroilluminazione è basso e troppo scuro, le prestazioni
dello scanner saranno scadenti. Per avere migliori
performance, occorre leggere il codice nell’arco di un
secondo dal momento in cui si presenta il display davanti
allo scanner, tenendo anche presente che la luce spesso si
attiva nel momento in cui si schiaccia il tasto blocca/sblocca
tastiera.
Esempio di codice a barre 2D bar code senza la giusta Quiet
Zone (troppo vicino alla parte alta del display del video)
Telefono con RETROILLUMINAZIONE BASSA =
LETTURA FALLITA
Garantire proporzioni corrette
Il rapporto tra il bianco e nero del codice a
barre deve rientrare nelle specifiche standard. Anche se
le proporzioni sembrano corrette, la minima distorsione
dell’aspetto può rendere difficoltosa la sua lettura. Un
aspetto non corretto può verificarsi se l’immagine sul
dispositivo mobile è stata ridimensionata con lo zoom o se
l’utente regola l’ingrandimento dell’immagine attraverso
i comandi di controllo del display. La variazione può anche
avvenire se la funzionalità di auto-orientamento cambia le
proporzioni dell’immagine, quando si passa da una visione di
tipo “paesaggio” ad una di tipo “ritratto”.
D i s p l ay LC D
Nr. degli Elementi
Dimensione
degli Elementi
Produttore
M o d e l LO
Orizzontale
Verticale
mm
mil
LG
Shine
240
320
0,14
5,50
Motorola
Razr V3
176
220
0,20
7,81
Samsung
SGH-D807
176
220
0,18
7,10
Casio
G’zOne Type S
176
220
0,16
6,39
Samsung
Instinct
240
432
0,16
6,27
RIM
BlackBerry (Curve, 8300)
480
360
0,10
4,07
Apple
iPhone
320
480
0,15
6,07
Esempi di risoluzione display LCD di alcuni dei più diffusi telefoni cellulari.
Nella maggior parte dei casi, una proporzione sbagliata si
verifica quando un codice a barre è visualizzato sul display
di un dispositivo mobile non adeguato. Dal momento
che i codici 2D hanno spazi bianchi e neri sia in altezza
che in larghezza, il codice a barre deve essere generato
considerando le caratteristiche dello schermo LCD che dovrà
visualizzarlo. La tabella sopra riportata mostra le diverse
risoluzioni di alcuni dei telefoni cellulari più diffusi sul
mercato. Per comprendere meglio il problema, basta vedere
le differenze tra l’iPhone e il Blackberry 8300 nella tabella di
cui sopra.
Esempio di un codice a barre su display di telefonino con un
rapporto non corretto a causa dello “zoom”. Il codice dovrebbe
essere costruito solo da quadrati, mentre alcuni sono diventati
dei rettangoli.
No alle foto di codici stampati
Utilizzare la fotocamera del telefono cellulare
per scattare una fotografia di un codice a barre stampato
per renderlo “mobile” ne causerà la distorsione delle
proporzioni. L’immagine del codice a barre sarà illeggibile o
comunque le prestazioni di lettura decisamente pessime.
Esempio di “fotografia distorta di un codice a barre”.
Codice a barre con risoluzione
superiore a 10 mil
I codici a barre piccoli possono essere leggibili, ma se hanno
una risoluzione inferiore ai 10 mil sono più difficili da
riprodurre in modo preciso sulla maggior parte di display LCD
di telefoni e palmari. C’è meno tolleranza sulle differenze di
proporzioni, perciò l’uso di un codice a barre così piccolo si
tradurrà in scarse performance di lettura nella maggior parte
dei casi.
Test, test, test!
Cellulari identici potranno visualizzare le
informazioni in modo diverso a seconda del gestore
telefonico e del sistema operativo del telefono. Anche dopo
test accurati, è preferibile avere come backup un “codice
parlante” (leggibile da un essere umano) nel caso in cui ci
sia un problema di visualizzazione o di lettura del bar code.
Per evitare di disattendere le aspettative dei consumatori, i
programmi di mobile marketing con codici a barre devono
essere limitati ai soli telefoni, provider e sistemi operativi
precedentemente testati e collaudati.
Il ruolo del cassiere
Dopo aver progettato una campagna di mobile
marketing, il passo successivo è quello di assicurarsi che i
dipendenti siano adeguatamente informati sul processo di
lettura dei codici a barre su dispositivi mobili. Ad esempio,
definire delle linee guida, sia per l’operatore di cassa che
per il cliente, per far eseguire correttamente la lettura sul
dispositivo mobile (in molti casi, tale attività è a cura del
cliente) e spiegare come il modo in cui il cassiere acquisisce
un codice (dipende dalla disposizione del POS e dai sistemi di
lettura installati) possa influenzare l’esperienza d’acquisto di
un cliente presso il punto vendita.
E’ essenziale anche che il cassiere istruisca l’utente sulle
modalità di utilizzo del coupon virtuale, dei biglietti o
carte fedeltà, ecc. E’ necessario attendere la fine della
spesa per eseguire la scansione del codice o si
può fare in qualsiasi momento? Inoltre, in
certe postazioni POS come il self-checkout,
chioschi o nastri trasportatori, il cliente
deve poter utilizzare l’offerta promozionale
anche senza l’assistenza di un operatore.
In questo caso, il consumatore deve essere
adeguatamente istruito tramite monitor,
segnaletica o da personale addetto.
Datalogic ADC – il tuo
fornitore di Scanner Bar Code
Datalogic ADC offre la più ampia gamma di scanner bar code
con tecnologia imaging attualmente disponibili sul mercato,
utili per tutti i retailer che vogliono sfruttare in pieno le
potenzialità del mobile marketing. Indipendentemente dal
tipo di punto vendita o dall’applicazione POS, Datalogic ADC
ha la giusta soluzione.
Datalogic ADC è leader mondiale negli scanner fissi per
l’ambito retail (offrendo sia lettori da incasso che da
banco per il punto vendita), nei lettori di codici a barre
manuali (grazie alla linea più completa di lettori general
purpose e per uso industriale disponibili sul mercato) e nei
mobile computer (dispositivi tascabili e dotati di tastiera
alfanumerica, PDA industriali e terminali da carrello).
Enterprise Business Solutions, business unit di Datalogic ADC,
è un’azienda leader nello sviluppo di soluzioni complete per
il Self-Shopping e Consumer Relationship Technologies per il
mondo retail, grazie all’offerta di Shopevolution™.
Con sede negli Stati Uniti, Datalogic ADC, azienda del gruppo
Datalogic, è presente in più di 120 Paesi e opera in molteplici
settori: dalla vendita al dettaglio, al canale distributivo, dalla
produzione, all’ambito dell’accoglienza, ai settori sanitario,
bancario e finanziario.
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caratteristiche e opzioni tecnologiche,
compreso il sistema di rilevazione
anticontraffazione e la disattivazione di
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con Datalogic STAR Cordless System™ o
tramite Bluetooth®
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lettura sia a presentazione che a passata
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ridotti
• Lettura in modalità manuale per
scansione dei codici sui prodotti
ingombranti
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tecnologia area imager
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lettura medio-alti
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upgrade e veloci aggiornamenti
La scelta del Partner
Datalogic Scanning collabora con un network di partner
qualificati, in grado di garantire ottimi livelli di servizio
e supporto a quei clienti finali che sono interessati ad
acquistare i nostri prodotti di lettura bar code. I nostri
Partner forniscono diversi servizi: consegna veloce,
assistenza tecnica, soluzioni applicative per mercati verticali,
supporto in fase di configurazione del prodotto, completa
integrazione con i sistemi esistenti, programmi finanziari e di
formazione e supporto marketing.
Per decidere qual è il partner più adatto alle proprie
esigenze, occorre definire prima di tutto cosa è
indispensabile per il proprio business.
Datalogic Scanning saprà consigliarti il giusto parte
tecnologico, che sia in grado di eseguire l’installazione
dei dispositivi in maniera appropriata, verificando la
compatibilità con le infrastrutture esistenti e che possa
fornire training e supporto al personale addetto in maniera
competente e professionale.
Servizi di Mobile Marketing
Fonti
Linee Guida del Mobile Marketing e Mobile
Channel:
RocketBux è un fornitore di servizi di tecnologia mobile
in grado di collegare il consumatore al punto vendita. Tra
le varie soluzioni, RocketBux offre applicazioni di mobile
payment, coupon virtuali e borsellino elettronico che
caratterizzano strategie di monetizzazione ben definite per
specifici mercati verticali. Queste soluzioni aiutano i retailer,
i produttori di card e i fornitori di servizi di fidelizzazione a
massimizzare i propri obiettivi aziendali creando maggiori
opportunità di vendita.
Oltre a fornire supporto ai propri clienti nello sviluppo di
programmi che generano revenue, RocketBux si distingue
da altri provider perché offre una suite brevettata che si
basa su tecnologie e protocolli già esistenti sul mercato
dei dispositivi mobili e nei punti vendita. La loro missione
aziendale è quella di creare prodotti che siano semplici da
usare, facili da implementare e di immediata diffusione sul
mercato.
• IAB (Interactive Advertising Bureau)
• MMA (Mobile Marketing Association)
Enti di standardizzazione mondiale:
• GS1 - The Global Language of Business
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Illumix™ Tecnologia di Illuminazione Intelligente
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