Nome - SAP.com

Book of Retail
Moments di <Nome>
S
<Nome>:
Un decennio importante. Sei nato tu.
Allora nessuno sapeva che saresti diventato
<Ruolo professionale> per <Azienda> e che prima
e dopo la tua nascita, dei momenti importanti nella
storia del retail avrebbero influenzato il tuo futuro!
1953: Primo superstore
Martin Chase apre la strada a procedure ora divenute di uso comune nei superstore,
con l’apertura del suo negozio Ann & Hope a Rhode Island nel 1953.
Il negozio prende il nome dalla nave Ann and Hope,andata dispersa al largo
di Block Island (Rhode Island) nel 1806.
1956:
Primo centro
commerciale
Nel 1956 viene aperto il primo centro commerciale
multistore completamente coperto e climatizzato.
Progettato dall’immigrante austriaco Victor Gruen,
il Southdale Center di Edina, in Minnesota,
esiste ancora oggi.
TOCCA A TE
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centro commerciale
preferito
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Victor Gruen Collection, American Heritage Center, Università del Wyoming.
S
<Nome>:
Buste della spesa e spot televisivi.
1965: Brevettata la prima busta in plastica
per la spesa
<Nome>, sapevi che nel 1965 Celloplast ha brevettato il modello di una busta
in plastica semplice e resistente, inventata dallo svedese Sten Gustaf Thulin?
Da allora i progressi nel settore retail si sono susseguiti ad un ritmo accelerato.
1965: Brevettata la prima busta in plastica
per la spesa
<Nome>, sapevi che nel 1965 Celloplast ha brevettato il modello di una busta
in plastica semplice e resistente, inventata dallo svedese Sten Gustaf Thulin?
Da allora i progressi nel settore retail si sono susseguiti ad un ritmo accelerato.
1965: Brevettata la prima busta in plastica
per la spesa
<Nome>, sapevi che nel 1965 Celloplast ha brevettato il modello di una busta
in plastica semplice e resistente, inventata dallo svedese Sten Gustaf Thulin?
Da allora i progressi nel settore retail si sono susseguiti ad un ritmo accelerato.
Anni ‘60: Nasce lo spot televisivo
<Nome>, sapevi che gli spot televisivi sono nati negli anni ‘60?
Per la prima volta, i retailer hanno la possibilità di coinvolgere
il pubblico di massa con immagini e audio.
I primi spot sono irriverenti, divertenti e spesso autoironici.
TOCCA A TE
Inserisci il retailer che ritieni
abbia creato i migliori spot
televisivi della storia
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S
<Name>:
Nei tuoi anni ruggenti.
1970: Primo lettore
di codici a barre per
uso commerciale
Nel 1970 viene prodotto dall’azienda
americana Monarch Marking il primo lettore
di codici a barre per il commercio al dettaglio
(con l’ausilio del codice UGPIC, Universal
Grocery Products Identification Code).
Il primo prodotto recante un codice a barre è
un pacchetto di gomme da masticare Wrigley.
1974:
Primi registratori di cassa intelligenti
Nel 1974 una rinomata catena di fast food inizia ad utilizzare registratori di cassa controllati da microprocessore.
Ad uno dei due computer interconnessi sono collegati fino ad otto dispositivi: questa soluzione rende possibile
la gestione dei report stampati, dei prezzi e delle imposte da uno qualsiasi dei dispositivi.
ZDKU
YFVS
ZDKU DG VUIS
YFVS
D
1 SR
REG
1 SR VDGI
1 SR VDGI DYGV
1 SR VDGI DYGV
VDGI DYGV
SUB
TOTA DYGV
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£0.0 .00
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CHE TI HA OFFERTO
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ESPERIENZA
DI CHECKOUT
**INVIA >
S
<Name>:
Trentenne e ambizioso.
1984: Primo acquisto on-screen
(ma non come lo conosciamo noi)
<Nome>, nel 1984 un professore specializzato in geolocalizzazione di punti vendita al dettaglio
nel Regno Unito inventa il Gateshead Shopping and Information System.
Nel 1984 la prima cliente, Jane Snowball, ordina dei prodotti alimentari dal suo televisore di casa.
PRODOTTI
01
02
03
04
05
06
07
08
UOVA
PASTA/FAGIOLI
VERDURE IN SCATOLA
MINESTRE
CARNE IN SCATOLA
PESCE IN SCATOLA
DOLCI
LATTE, FRUTTA IN SCATOLA
1981: Lancio del primo programma fedeltà
Nel 1981, una compagnia aerea americana introduce il primo programma fedeltà moderno. Il successo è talmente eclatante da
diffondersi ovunque, soprattutto tra i retailer. Da quel momento, le aziende operanti nel settore retail iniziano a raccogliere ingenti
volumi di dati su milioni di consumatori.
La parte più complessa è sapere cosa farne e come utilizzarli in modo efficace.
TOCCA A TE inserisci il nome della tua prima carta fedeltà
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S
<Name>:
La vita inizia a 40 anni.
Anni ‘90:
Primi punti vendita
al dettaglio online
specializzati in linee
di prodotti
<Nome>, negli anni ‘90 si è assistito all’avvento dei primi
punti vendita al dettaglio online specializzati in linee di
prodotti. Doomsters prevede la fine del negozio fisico.
I retailer tradizionali, però, tornano all’attacco. La presenza
nelle aziende di sistemi eterogenei e silos di dati isolati rende
tuttavia difficoltosa, se non impossibile, l’acquisizione di una
visione globale del business e l’individuazione del target
migliore a cui destinare i budget di marketing.
1995:
Primo sito di comparazione prezzi
Con l’avvento di Internet, nascono i siti di comparazione prezzi.
Gli acquirenti hanno la possibilità di confrontare facilmente
i prezzi mediante un semplice clic con il mouse.
<Nome>, sapevi che il primo comparatore di prezzi ampiamente
riconosciuto è stato BargainFinder, sviluppato da una grande
società di consulenza manageriale per un esperimento?
A
TOCCA A TE
Inserisci il nome del tuo
negozio online preferito
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B
S
<Name>:
Iniziano i tuoi splendidi 50 anni.
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2007:
Lancio dell’iPhone
Sebbene gli smartphone fossero in circolazione
già da un po’ di tempo, è l’avvento dell’iPhone
nel 2007 che segna l’era del Mobile.
Le mobile app consentono ai consumatori di
accedere alle informazioni, confrontare i prezzi
ed effettuare acquisti ovunque, in modo rapido
e pratico grazie agli smartphone.
lotti
Retailer
Talvolta
ottenere
chiamato
Anni 2000:
L’esplosione dei
social media
Nel 2000 esplode l’uso dei social media.
I consumatori, che prima si rivolgevano ad amici
e parenti per ottenere consigli, ora possono
accedere a migliaia di opinioni in pochi secondi.
Questo momento segna un aumento
esponenziale delle complessità e delle difficoltà
associate al monitoraggio dei percorsi di
acquisto dei consumatori.
reparto
merchandising
esperti di marketing
mi piace
Online
vendita vende
tipo
B2C
navigazione
Business-to-Consumer
forme
rivenditore
acquisto
oppure
ricreativo
transazioni di approvvigionamento
Acquisto
esigenze
distribuzione
ovina
merci
quantità
catena
usato Produzione
consumo
tetto
commercio
direttamente
prodotti
fretta
pratico
spessoapplicati
Retail
negozi
case
Shopping
vedere
fine
ubicazione
boutique
acquirente
anche subordinato
fornitore
clienti
più piccolo
risultato
parte
non-stop
via
includere
produttori
elettrici
grande
completo
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Ed eccoci ai giorni nostri.
ORA
MESE
GIORNO
ANNO
Un approccio
più intelligente
al marketing
Il settore retail in cui operi oggi è infinitamente
più complesso di quando hai mosso i primi
passi nel retail marketing.
Il tuo istinto e la tua esperienza, tuttavia,
ti suggeriscono che deve esserci un’alternativa
migliore a tutto questo: un approccio più
semplice ed efficace per entrare in contatto
con i clienti e offrire loro esperienze magiche.
Hai ragione.
Scopri il retail marketing
semplificato.
Prova a risolvere l’enigma con il minor numero di mosse
possibile. Oppure, per semplificarti la vita, fai clic qui
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al marketing
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Il tuo istinto e la tua esperienza, tuttavia,
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migliore a tutto questo: un approccio più
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Hai ragione.
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<Professione>
<Azienda>
<Day> <Month> <Date>
22
45
<Year>
<Nome>,
questo è il tuo momento.
Il momento in cui scopri come SAP può semplificare
nuovamente il retail.
Il momento in cui capisci come possiamo aiutarti
ad offrire esperienze omnicanali coinvolgenti.
Il momento in cui scopri come possiamo trasformare
i tuoi Big Data in grandi rivelazioni e in un marketing
personalizzato per ogni cliente.
Il momento in cui capisci come le nostre tecnologie
possono aiutarti a dialogare con i clienti in ogni fase
del loro percorso di acquisto.
Oggi, in questo preciso istante, puoi compiere il
primo passo verso la riduzione delle complessità
per semplificarti la vita.
Siamo a tua disposizione.
Questo potrebbe essere il momento più decisivo
di tutta la tua carriera nel settore del retail.
Il momento in cui ci contatti.
CHIAMA IL: <Numero>
E-MAIL: <Indirizzo>
SITO WEB: <URL>
TOCCA A TE
Descrivi il momento per te più speciale nella storia del
retail utilizzando un numero massimo di 140 caratteri
Invia ›
<Name>:
Ecco i momenti per te più indimenticabili della storia del retail
Non dimenticare che ogni minuto accadono milioni di momenti come questi nel settore retail. Noi di SAP possiamo aiutarti a ricavarne il massimo valore.
Con il nostro software puoi eliminare le complessità e semplificare il retail, rendendo i momenti che condividi con i tuoi clienti più speciali e proficui per entrambi
e per le giuste ragioni.
Visualizza un riepilogo dei momenti per te più indimenticabili nella storia del retail
Centro
commerciale
preferito
La tua scelta:
<*****>
Creatore
del miglior
spot televisivo
La tua preferenza:
Negozio online
preferito
La tua preferenza:
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L’opinione diffusa:
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Le preferenze dei tuoi colleghi:
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Le preferenze dei tuoi colleghi:
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Prima carta
fedeltà
La tua: <*****>
La maggior parte ha iniziato con:
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La miglior retail
mobile app
La tua preferenza:
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La maggior parte ha preferito:
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Migliore esperienza
di checkout
La tua opinione: <*****>
La maggior parte preferisce:
<*****>
<Nome>: Il tuo momento preferito di sempre nella storia del retail
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che accadono ogni giorno nel settore del retail
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