Osservatorio Multicanalità: la comunicazione innovativa influenza le decisioni d’acquisto
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Osservatorio Multicanalità: la comunicazione innovativa influenza le decisioni d’acquisto
Il progetto sponsorizzato da Plantronics mira ad accelerare l’adozione delle tecnologie wireless in mobilità
Anche Plantronics, leader mondiale del mercato delle cuffie e
auricolari wireless, ha scelto di sponsorizzare il progetto Osservatorio
Oggi
Venerdi 5 Ottobre 2007
S. Flaviana martire
Ultimo aggiornamento
Venerdi 5 Ottobre 2007
ore 14:53
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Multicanalità promosso da Nielsen, Nielsen//NetRatings, Connexia
e la School of Management del Politecnico di Milano.
Il progetto, una ricerca condotta sul panel Nielsen per misurare e
analizzare quanto la comunicazione innovativa possa influenzare la
decisione d’acquisto del consumatore, vanta già la sponsorizzazione di
Microsoft Digital Advertising Solution, Yahoo! Italia, SEAT Pagine Gialle, Fater e
Ipermercati Panorama.
Giovanni Franzini, Regional General Manager di Plantronics ha da subito appoggiato e condiviso
gli intenti di questo progetto: “Per una società con il posizionamento di Plantronics è fondamentale
l’aggiornamento costante e la conoscenza del mercato. Per questo siamo sempre pronti ad
appoggiare ricerche con focus sulla comunicazione professionale multimediale. Queste ci
forniscono dati utili a pianificare al meglio le nostre strategie di marketing. Per esempio, i dati
emersi dalle ultime analisi del settore Contact Centers sia inbound che outbound, ci hanno
permesso di misurare la crescita del canale e la sua maggiore integrazione con strumenti quali il
web e l’unified communication, e quindi di realizzare dei tool pensati ad hoc”.
La sponsorizzazione del progetto Osservatorio Multicanalità nasce dall’esigenza di Plantronics di
capire quanto e come i suoi clienti utilizzano e utilizzeranno la multicanalità, per poter offrire loro
gli strumenti tecnici più adatti a supportare tali scelte, in ciò confermandosi fra le più importante
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Dall’inizio di ottobre 2007 Plantronics ha lanciato una campagna europea per accelerare l’adozione
delle tecnologie wireless e dell’auricolare professionale all’interno degli uffici mirata in
particolare alle figure professionali per cui la mobilità all’interno dell’ufficio e la capacità di
comunicare in qualunque luogo utilizzando i molteplici canali oggi disponibili è diventata un
elemento essenziale.
La collaborazione con l’Osservatorio nasce dunque dall’esigenza di monitorare l’utilizzo che le
aziende fanno della multicanalità la cui efficacia dipende anche dall’utilizzo delle tecnologie più
adatte. Ha concluso Franzini “Plantronics a livello Europeo ha una lunga tradizione di
collaborazione con le istituzioni accademiche en le aziende più prestigiose. Finalmente anche in
Italia, grazie alla collaborazione con la School of Management del Politecnico di Milano, Nielsen,
Nielsen//NetRatings e Connexia abbiamo la possibilità di partecipare alla realizzazione di un
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(05 ottobre 2007 notizia 182708)
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