ASK
Art, Science and Knowledge
Divisione Ricerche Claudio Demattè
SDA Bocconi School of Management
L’impresa
si videoracconta
Workshop Osservatorio Business TV 2008
16 aprile 2008 ore 9.00
Imprese e video: I risultati della ricerca
La ricerca
• Obiettivi:
– Analizzare la diffusione dell’uso del video per la
comunicazione interna, esterna e intermedia all’interno
delle aziende operanti in Italia
– Approfondire la conoscenza relativa all’uso del video in
termini di:
•
•
•
•
•
Intensità e frequenza di uso
Obiettivi e target di riferimento
Modalità produttive e scelte editoriali
Ruolo della BTV e del video nelle strategie di comunicazione e impatto
Prospettive future
• Metodologia
– Intervista di taglio qualitativo rivolta ai responsabili della
Business TV/della comunicazione video in azienda
La ricerca
• Chi abbiamo intervistato?
– Campione di partenza di circa 900
aziende: le più importanti aziende
operanti in Italia per fatturato e per
numero di dipendenti
– Contatto con più di 470 aziende; 329
hanno partecipato all’intervista
Il video nelle imprese
14%
26%
Aziende con Business/Brand TV
10%
Aziende "ibride" (uso diffuso e organizzato
video, ma no BTV)
Aziende con Business TV in fase di
attivazione
Aziende con uso saltuario del video
1%
6%
Aziende con Business TV chiuse
Aziende che non usano il video
43%
Circa il 30% delle aziende intervistate
produce o utilizza in modo continuativo
video per comunicare a pubblici diversi
Il video nelle imprese
Anno di avvio
4%
Un mezzo
relativamente
nuovo…
26%
22%
Prima del 2000
2000-2004
2005-2006
2007-2008
8%
I target principali
2%
5%
40%
Interno
48%
Esterno
Intermedio
16%
Interno & Esterno
Interno & Intermedio
Intermedio & Esterno
9%
Interno & Esterno & Intermedio
20%
…rivolto
prevalentemente
all’interno, ma non
in via esclusiva.
Gli obiettivi dichiarati
Per la Business TV
interna e intermedia
Per la Brand TV
esterna
Informare
Coinvolgere
Comunicare
Formare
Aggiornare
Allineare
Promuovere
Brand Building
Comunicare
Informare
Intrattenere
Pubblicità
Le modalità di distribuzione e fruizione
45
40
35
30
%
25
20
15
10
5
0
Mezzi On Demand e Push coesistono – distribuzione multicanale e
pluricontesto (uffici, negozi, fabbriche, ecc.) in funzione dei diversi target.
L’accessibilità all’archivio dei filmati è un valore rilevante; nasce un
fabbisogno rilevante di gestione e organizzazione dei contenuti.
Il ruolo del video nella comunicazione
aziendale
Il ruolo del video nella comunicazione aziendale
8%
21%
Strategico
Importante
5%
33%
In crescita
Supporto alla comunicazione tradizionale
Marginale, ma in crescita
Marginale
28%
5%