L A STAMPA ACSI
dallo specialista dei campeggi ACSI: la prima edizione autunno 2010
ACSI festeggia il suo 45° compleanno; in tutti questi anni
siamo diventati gli specialisti
europei dei campeggi.
Con le pubblicazioni annuali e plurilingui di guide, dvd e CampingCard ACSI vendute in tutta Europa e con il motore di ricerca di
campeggi più utilizzato del nostro continente, www.eurocampings.eu, ACSI è il partner più importante per le vostre attività di
promozione.
Promozione per il
campeggio? ACSI Media!
Come promuovere al meglio il vostro
campeggio? Il sito Internet ACSI
Media presenta una panoramica
delle
diverse
possibilità
di
promozione online e offline
e delle relative tariffe.
w w w. a c s i - m e d i a .c o m
con tutte le informazioni
ACSI in 7 lingue. Leggete
a pagina 5.
I risultati dell' indagine
della CampingCard ACSI
Internet è sempre più
importante per i campeggi
Cresce sempre di più in Europa
l'utilizzo di Internet ed è sempre
più comune anche fare acquisti in
questo modo. Molto popolare è la
prenotazione online delle vacanze. Sono quindi diverse le ragioni
che possono indurre i proprietari dei campeggi a riflettere bene
sull'importanza di Internet per il
loro esercizio.
Molti ospiti trovano il vostro campeggio via Internet. In ACSI è presente un team di esperti conoscitori di Internet che si incarica ogni
giorno di realizzare questo obiettivo. Leggete a pagina 4 come si
svolge il loro lavoro.
il cliente trova subito
il vostro campeggio
campings per i telefoni cellulari,
m.eurocampings.eu. Grazie a questo sito, i turisti possono cercare
con facilità un campeggio con il
telefonino.
“Un sito internet è bello, pero è
importante che possa essere trovato”
tutta Europa. Nel 2010 sono attesi 10 milioni di visitatori. Inoltre,
è da poco attivo il sito di Euro-
Con un sito ben strutturato, non è
possibile che chi gestisce un campeggio non punti sul crescente uso
“Una ricerca effettuata risulta un
crescente uso di internet”
di Internet. Il sito del camping
deve essere bello e funzionale per
esempio ci deve essere la possibilitá di contattare il campeggio, ma
è importante naturalmente anche
che tale sito possa essere trovato.
Le possibilità di reperire il vostro
campeggio diventano tanto più
Molti più clienti in bassa stagione
Anche quest'anno la CampingCard ACSI é molto popolare.
Nel 2011, il vostro campeggio potrà avere ancora più ospiti grazie
all'inserimento della CampingCard ACSI nelle guide di lingua
tedesca (Europa e Germania) e
alla possibilità di farla valere anche per i titolari che vanno in vacanza con i bambini.
ACSI presenta una novità: il depliant scaricabile. Con questo
depliant online su www.eurocampings.eu i campeggiatori possono
informarsi in modo più rapido e
più semplice che mai.
Ecco alcuni vantaggi: maggiore
visibilità, informazioni più rapide
ai campeggiatori e risparmio sulle
spese di trasporto e di spedizione.
Altre informazioni a pagina 4.
Il marketing online è
un lavoro da specialisti
Il sessantacinque per centro
dei cittadini degli stati membri
dell'Unione Europea nel 2009 aveva accesso a Internet. In cima alla
lista, i Paesi Bassi. È aumentato
anche l'utilizzo di Internet. Tra i
giovani dell'Unione Europea fino
ai 24 anni di età, nel 2009 l'87%
almeno una volta la settimana si è
collegato, contro il 71% del 2006.
Gli acquisti e su Internet e le prenotazioni online crescono sempre
di più. Un altro esempio: viene
venduto un numero sempre maggiore di guide e DVD tramite il
webshop di ACSI.
ACSI, lo specialista dei campeggi, punta su questa tendenza
all'uso crescente di Internet. Il
sito www.eurocampings.eu è il
motore di ricerca più utilizzato in
Più comodità con il
depliant scaricabile
grandi quanto più siete visibili nel
più utilizzato motore di ricerca di
campeggi d'Europa, cioè www.
eurocampings.eu. Milioni di veri
amanti del campeggio cercano su
questo sito la loro prossima destinazione per le vacanze.
Novità assoluta:
Nelle vicinanze del vostro campeggio c’è qualcuno che cerca un posto.
Il suo navigatore satellitare lo porta
direttamente al vostro campeggio.
Con “Il mio ACSI” i campeggiatori
trovano i campeggi ACSI in modo
ancora più semplice, grazie al loro
navigatore satellitare. Altre informazioni a pagina 2.
Partecipate e vincete!
Nel 2010 ACSI festeggia il suo
45° compleanno. Grazie alla sua
attività, iniziata come hobby, siamo diventati leader di mercato in
Europa. In tutto questo, voi siete
partner importanti per ACSI. Abbiamo quindi pensato a un concorso con 45 premi davvero speciali! I dettagli a pagina 8.
trovare i campeggi con il cellulare
D'ora innanzi sarà ancora più facile trovare il vostro campeggio,
grazie al motore di ricerca ACSI
per telefoni cellulari. Un servizio
unico per gli amanti del campeggio! Comodissimo in viaggio:
cercare, guardare e prenotare un
campeggio con il telefonino!
Altre informazioni a pagina 3.
2
LA STAMPA ACSI • autunno 2010
www.ACSI-MEDIA.com
"Il mio ACSI" guida gli ospiti
direttamente al vostro campeggio
L A STAMPA ACSI
Indice
Stagione 2010
I campeggi fanno bene a tenere gli occhi e le
orecchie aperti all'avvio di ogni nuova stagione.
Soprattutto in tempi di crisi. Come si raggiunge
il gruppo target? Come si fa ad avere ospiti
sempre soddisfatti? Ma anche: quali cambiamenti si annunciano? E come si può affrontarli?
Pubblicità sulla stampa
Sappiamo tutti che l'importanza di Internet aumenta. È quindi evidente che i campeggi tengano in considerazione la pubblicità online. La
promozione tradizionale comunque è lungi dall'
essere fuori moda. Leggete le motivazioni che
ancora spingono i campeggi a fare pubblicità
sulla carta stampata.
Ispettore di campeggi
Le persone che ispezionano i campeggi sono
il volto di ACSI. Oltre a visionare i campeggi, questi esperti spesso incoraggiano i proprietari ad eseguire delle migliorie. In quanto ispettori e campeggiatori con esperienza
possono dare buoni consigli. Lo scopo unico
è quello di avere ospiti soddisfatti.
2
4
6
Immaginate ... vicino al vostro
campeggio c'è qualcuno che cerca
un posto. Il suo navigatore lo porta
direttamente da voi, anche se il
turista non sa nulla dell'esistenza
di tale campeggio. Non sogni, ma
realtà, per i campeggi inseriti nelle
guide ACSI.
Se un turista è nelle vicinanze
del vostro campeggio e decide di
cercare un posto, il suo navigatore
satellitare trova immediatamente
il vostro campeggio. Il navigatore
infatti cerca automaticamente
i punti utili nelle vicinanze
del luogo in cui si trova il
campeggiatore. Quindi il vostro
campeggio.
Tutto questo è possibile grazie
a "Il mio ACSI", che si trova
sui siti www.eurocampings.eu e
www.campingcard.com e da dove
il cliente può inserire le coordinate
GPS del vostro campeggio
direttamente nel suo navigatore.
Magari le metterà addirittura tra i
preferiti!
Per i navigatori più comuni, come
Garmin e Tom Tom, le coordinate
GPS possono essere scaricate
Massimo Battaglio, Direttore del Marina di Venezia:
Andare in campeggio significa
stare insieme
Gli ospiti si aspettano sempre di più
da un soggiorno in campeggio. Per
esempio piazzole più spaziose e attrezzature di maggior lusso. Nonostante questa tendenza, si fa molta
attenzione a non stravolgere la filosofia del Marina di Venezia, ovvero:
andare in campeggio significa stare
insieme. Una vacanza in campeggio è una forma di socialità, grazie
alla quale si condividono avventure
e si gode del semplice fatto di stare
insieme.
Per rafforzare l'immagine di familiarità del campeggio, il prossimo
anno i nomi delle strade saranno
sostituiti da pittogrammi. Riconoscere la propria tenda o roulotte diventerà più facile, soprattutto per i
Il tempo online: uno
strumento in più
ACSI
offre
un
nuovo
servizio gratuito online su
www.eurocampings.eu. Con "Il
tempo online", ACSI ha creato un
altro straordinario servizio per
tutti i visitatori del nostro sito.
Un'ottima ragione per tornare con
regolarità al campeggio scelto su
bambini. Inoltre, nel 2008 è aperto
un grande parco acquatico e sono
stati realizzati specifici investimenti
volti a rendere ancora più piacevole
il soggiorno.
Il Camping Marina di Venezia stimola i propri ospiti a uscire dal campeggio e a scoprirne i dintorni, per
vivere belle emozioni e avere cose
sempre nuove da
raccontare. Per
facilitare il viaggio ai campeggiatori che raggiungono Venezia
in aeroplano, il Marina di Venezia
collabora con diverse compagnie di
noleggio auto.
Particolare attenzione viene dedicata
alla spaziosità e alla pulizia dei servizi igienici, uno dei punti di forza
del camping Marina di Venezia.
Un altro vantaggio è la presenza di
un'area riservata agli ospiti con cani.
Al momento di prenotare una piazzola per l'anno successivo, i clienti
fissi del Marina di Venezia (il 60%!)
hanno la precedenza. Prima di
servire i clienti
nuovi, infatti, ci
assicuriamo che i
clienti fissi siano
stati accontentati.
Il Marina di Venezia collabora volentieri con ACSI, fa pubblicare
le proprie inserzioni sulle guide e
investe in pubblicità online ma va
detto che, ancora oggi, la forma di
reclame che dà i migliori frutti è il
passaparola! Inoltre, Massimo Battaglio crede fermamente nel valore
delle fiere e, per questo, il Marina di
Venezia è sempre ben rappresentato
nelle varie fiere europee.
Nonostante la crisi, le prenotazioni
e i risultati sono buoni. Pare che la
gente prenoti per periodi più brevi,
ma il campeggio è sempre pieno e,
in alta stagione, addirittura esaurito.
“Scoprirei
dintorni”
questo sito.
I turisti sanno sempre quali sono
le previsioni meteorologiche per
il vostro campeggio. E possono
prepararsi al meglio per la loro
vacanza.
Un servizio extra di "Il tempo
online" è la visualizzazione del
clima annuale. I campeggiatori
possono vedere i dati relativi al
clima di una data regione per
tutto l'anno, come la temperatura
massima e quella minima.
gratis e direttamente da "Il mio
ACSI". I campeggiatori con altri
modelli di navigatori possono
scaricare un file csv e disporranno
così anche loro delle coordinate
GPS desiderate. Molte persone
hanno già scaricato queste
coordinate ed è tutto gratuito!
Il download è molto semplice.
Ma per poter dare a tutti la
possibilità di avere le coordinate
GPS è disponibile un manuale
per il download. Le coordinate
sono scaricabili per paese o per
guida. Sul navigatore è visibile un
numero di pagina, corrispondente
a quello del vostro campeggio
nella guida interessata. Chi
possiede il navigatore Snooper
ha accesso anche alle foto e può
verificare i servizi e le strutture
del campeggio.
Dato che il vostro campeggio
è riportato nelle nostre guide
ACSI,
i
campeggiatori
vi
troveranno ancora meglio grazie
alle coordinate GPS presenti su
"Il mio ACSI". Trovate "Il mio
ACSI" su www.eurocampings.eu
e www.campingcard.com.
ACSI cerca notizie
sui campeggi!
ACSI, lo specialista dei campeggi,
sta cercando novità sui campeggi
europei. Le notizie divertenti, curiose e particolari verranno pubblicate sulla famosa rivista olandese Caravannen! nel quale ogni
anno ACSI pubblica alcuni articoli relativi ai campeggi!
ACSI è quindi alla ricerca di informazioni interessanti per il
campeggiatore olandese. Se i proprietari dei camping hanno novità
curiose o qualcosa di importante
da annunciare, possono inviarci i
comunicati.
Accanto al comunicato pubblichiamo una o due fotografie: non
esitate quindi a mandarci anche
quelle. La pubblicazione delle notizie è gratuita, ma la redazione
si riserva il diritto di elaborare i
testi oppure di non pubblicarli.
ACSI ha bisogno di foto di almeno 300 dpi (10 x 15 cm), in formato jpg o tiff. Il file inviato per
e-mail non deve essere più grande
di 4 Mb!
Preferiamo ricevere i testi in olandese, inglese o tedesco. I file possono essere inviati a Guido Van
den Tillaart, [email protected].
I campeggi piccoli
Nuovi servizi
Alcune ricerche hanno mostrato
che ACSI con le sue guide dei campeggi non raggiunge un determinato gruppo di utenti. Si tratta dei
campeggiatori che cercano solo ed
esclusivamente campeggi di piccole
dimensioni o minicamping rustici.
Dal 2011 ACSI pubblicherà una
nuova guida, dedicata appunto a
questo gruppo di campeggiatori.
La richiesta di campeggi grandi e
lussuosi per famiglie con piscine gigantesche e parchi gioco al coperto
è aumentata negli scorsi anni. Al
contempo però abbiamo registrato
anche la richiesta di campeggi naturali e di piccole dimensioni.
Gli amanti dei campeggi immersi
nel verde desiderano trascorrere le
loro vacanze in luoghi semplici e di
fascino, dove regna la pace e tipici
della zona in cui si trovano.
La nuova guida ACSI ai campeggi
piccoli e di qualità verrà pubblicata
per la prima volta nel gennaio del
2011 in 20.000 copie. Per maggiori
informazioni, visitate il sito www.
acsi-media.com.
ACSI sta al passo con i tempi e
anche quest'anno ha aggiunto alcuni nuovi servizi all'elenco ormai
già molto completo. Uno di questi
nuovi punti è relativo alla fattoria
per i bambini di cui sempre più
campeggi dispongono. Anche i
clienti più giovani che non sono
cresciuti in campagna possono
conoscere la vita rurale nei camping che dispongono di questa offerta. Potete inoltre comunicare
se i servizi igienici dispongono
di una doccia per famiglie. Non
pensiamo solo agli ospiti più giovani, ma anche a quelli più maturi. Molti tra questi campeggiatori
amano la bicicletta, ma ritengono
che portare la loro da casa sia una
scocciatura. E inoltre non tutti i
paesi sono piatti come l'Olanda,
e quindi si rinuncia spesso al piacere di una sana pedalata. Diversi
campeggi però noleggiano biciclette elettriche. Se il vostro camping è uno di quelli che noleggia
biciclette, potete comunicarlo nel
nostro elenco dei dati redazionali.
La guida CampingCard
ACSI 2010 è esaurita!
Nonostante la tiratura maggiore
effettuata quest'anno, le guide
CampingCard ACSI sono esaurite
da giugno 2010! Per il 2011 è
prevista quindi la pubblicazione di
un numero di copie maggiore. La
CampingCard ACSI è stata inserita
nella Campingführer Europa e
nella Campingführer Deutschland
per tutto il mercato di lingua
tedesca: ancora più campeggiatori
in bassa stagione.
Cfr. pag. 7.
www.ACSI-MEDIA.com
autunno 2010 • LA STAMPA ACSI
3
Sistema di calcolo del "Cost per click":
Corretto, trasparente e
vantaggioso
EDITORIALE
Il giusto
equilibrio
Quello del campeggio è un
mondo affascinante. Dopo
essersi pian piano abituati
al fenomeno Internet, i
proprietari devono ora
concentrarsi su un mercato
che cambia. I campeggi sono
in genere posti per tende e
roulotte, ma spesso si sceglie
di spostarsi verso l'affitto
di sistemazioni diverse. È
logico che ciò accada, ma le
modalità mi preoccupano.
Su www.eurocampings.eu, gli
8600 campeggi presenti nelle
guide ACSI sono accompagnati
da una pagina con tutti i dettagli,
sulla quale si trovano, tra le altre
cose, alcune fotografie, i servizi
e le strutture, il periodo di apertura del campeggio.
Questo sito interattivo e informativo è stato visitato nel 2009
da quasi 8 milioni di persone in
tutta Europa.
Come inserzionisti, avete la possibilità di riportare sulla pagina
dei dettagli del vostro campeg-
gio un link diretto al vostro sito
Internet. Questo link viene pubblicato anche sui DVD dei cam-
“Paga soltanto per i click
veramente ricevuti”
peggi ACSI e, se partecipate,
su www.campingcard.com. Per
questo link utilizziamo il sistema di calcolo chiamato "Cost
per click" (CPC). Come indica il
nome, pagate un contributo per
Molti campeggi sono in
grado di soddisfare sia i
clienti con mezzi propri
sia quelli che decidono per
l'affitto. Tuttavia, il numero
crescente di notizie negative
provenienti dagli ospiti dei
campeggi che affermano
che troppo spesso gli alloggi
sono molto ravvicinati l'uno
all'altro, è un segno che non
tutti lavorano come si deve. Il
cliente ci perde e l'inquilino
alla fine non è contento!
Quello che si deve fare è
assicurare una bella vacanza
sia a chi campeggia, sia a
chi va in affitto. Il settore si
vanta sempre della libertà
e dello spazio che offre e di
essere tutt'uno con la natura.
Scegliete un campeggio che
sembra un quartiere di una
città o un parco che sembra
un resort, dove i vostri ospiti
possano davvero godere di
tutti i confort in un ambiente
naturale?
Anche ACSI, come editore e
tour operator, si trova a dover
far fronte ai cambiamenti
del mercato. Pubblichiamo
diverse guide in varie lingue.
E poi abbiamo i siti Internet,
i dvd e ora i siti per gli
smartphone in più lingue.
Tener conto di un ventaglio
di clienti il più ampio
possibile ci è stato senz'altro
di grande aiuto. Un
consiglio: rimanete fedeli
ai vecchi clienti e trovate il
giusto equilibrio tra questi e
quelli nuovi.
Ramon van Reine,
Direttore ACSI
ogni click ricevuto che porta direttamente al vostro sito Internet.
Per partecipare al sistema CPC,
dovete decidere quanti click volete acquistare. Più click comprate,
più conveniente diventa il prezzo
di ognuno.
Durante la sua visita, l'ispettore
potrà consigliarvi sul numero
di click che il vostro campeggio
ha la possibilità di utilizzare nel
corso dell'intero anno.
Se il numero di click che avete
comprato non viene utilizzato
completamente, ACSI vi rimborsa quelli che restano prima della
fine dell'anno. Pagate quindi solo
per i click che avete veramente ricevuto: un sistema onesto e
trasparente.
Chi partecipa al CPC dispone di
un account personale sul pannello di controllo ACSI. Potete
effettuare il login e controllare l'utilizzo dei click. Offriamo
anche la possibilità di consultare le statistiche. Consigliamo ai
Direttore Guido Morfi del Campeggio La Sfinge conferma che
www.eurocampings.it è un sito
molto visitato, ben tradotto in
diverse lingue: 'A mio parere il
Link su questo sito porta ottimi
risultati in termini di visibilità.
Il costo è conveniente e adeguato.'
campeggi di controllare sempre
anche le visite al sito Internet
del campeggio stesso. Il grande
vantaggio di Internet è infatti che
tutto quello che avviene in rete è
visibile e misurabile.
Con la partecipazione al sistema
CPC potete poi approfittare dei
vantaggi dell'acquisto online di
un prodotto ACSI. Dal 2010 infatti questo conta nella determinazione del posizionamento nei
risultati di ricerca sul sito www.
eurocampings.eu.
Inoltre, sempre partecipando al
CPC, avrete la possibilità di mettere un depliant in PDF da scaricare dalla vostra pagina su www.
eurocampings.eu. Per maggiori
informazioni, leggete l'articolo a
pagina 4.
ACSI presenta una novità assoluta:
Trovare i campeggi
con il cellulare!
L'avete già visto, il sito per cellulari
di Eurocampings? Un servizio unico
per tutti coloro che amano le vacanze all'aria aperta, con il quale sarà
ancora più facile trovare il vostro
campeggio!
ACSI ha sviluppato un sito per
cel-lulari, raggiungibile da http://
m.eurocampings.eu, perché l'uso di
Internet sui telefonini aumenta in
modo considerevole. Sempre più
persone dispongono infatti di cellulari modernissimi con i quali è
possibile navigare
su Internet senza
fine. Applicazioni,
giochi online e siti vengono utilizzati molto spesso.
Il sito per cellulari di ACSI è il primo sito di campeggi in Europa
adatto per tutti i telefoni cellulari
con accesso alla rete (smartphone).
ACSI presenta quindi una primizia,
della quale anche voi proprietari potete trarre vantaggio.
Le funzioni di questi siti sono enor-
memente varie. I campeggiatori
possono cercare in modo semplice
e veloce i campeggi anche quando
sono in viaggio. Grazie all'uso delle
coordinate GPS, http://m.eurocampings.eu mostra quali sono i campeggi più vicini all'utente in quel dato
momento. È possibile però cercare
anche destinazioni diverse in pochi
e semplici passaggi.
Un'altra caratteristica particolare
è la cosiddetta
funzione "clic-tocall". Cliccando
sul numero di
telefono del campeggio, viene stabilito il contatto.
Naturalmente ci sono molte altre
possibilità, come il controllo dei servizi e delle strutture, la lettura dei
giudizi e la visione delle foto.
Le tariffe dei cellulari all'estero possono essere molto elevate. Per questa ragione ASCI offre la scelta tra
un sito completo con foto e uno con
solo i testi. Con quest'ultima variante, l'utente naviga all'estero in modo
“Adatto per tutti
i cellulari con
internet”
più economico e non corre il rischio
di trovare bollette salate al suo ritorno a casa. L'auspicio è che i costi
di navigazione all'estero divengano
presto più abbordabili.
Provate! Cercate il vostro campeggio su http://m.eurocampings.eu.
Attualmente il sito è disponibile solo
in olandese. Stiamo lavorando alle
versioni nelle altre lingue.
4
LA STAMPA ACSI • autunno 2010
www.ACSI-MEDIA.com
Thierry Bertheband, le Fief, Saint-Brévin, Loire-Atlantique:
Le attivitá offline rimangono importanti
"Oggi Internet assume un ruolo
crescente nella diffusione dell'informazione per i professionisti
come noi, ma la rete non elimina
interamente l'impatto delle guide
tradizionali. Vediamo chiaramente che i nostri clienti continuano a
venire in campeggio con la guida
in mano o in auto, anche se sono
andati a cercare informazioni su
Internet. Constatiamo che molti
nostri clienti sono andati sul sito e
hanno prenotato via Internet, ma
che arrivano lo stesso con la guida. E per i nostri clienti olandesi,
la guida è ACSI! Vediamo che la
sfogliano, che sono pronti a utilizzarla per cercare una nuova tappa.
Grazie a questa constatazione,
abbiamo capito che è necessario
essere visibili nella guida. Ci vuole quindi uno spazio pubblicitario
significativo. Abbiamo dunque
comprato mezza pagina, che è il
minimo, al nostro livello, per essere davvero visibili agli occhi
dei clienti. È necessario che, girando le pagine, i turisti vedano
"Le Fief"! E se
paragoniamo
il prezzo della
pubblicità della guida ACSI
a quello dei
concorrenti, ci
rendiamo conto che è davvero migliore. Penso
che ACSI offra un migliore rapporto qualità/prezzo rispetto agli
altri. In ogni modo, non credo
che sia necessario disperdersi in
troppe guide. L'esperienza mi ha
insegnato che quando si trova una
buona guida come ACSI, bisogna
farsi riconoscere dai clienti, invece di moltiplicare piccole inserzioni in supporti molto diseguali. E
continuando con regolarità a fare
pubblicità in una buona guida, si
agisce sul mercato in profondità e
in modo duraturo. Sappiamo che
l'effetto delle pubblicità si analizza l'anno della pubblicazione, ma
anche in quelli successivi. Il processo di decisione delle vacanze
talvolta è molto lungo!
Per noi questa pubblicità nella
guida ACSI è logica anche perché si iscrive in un contesto più
generale. In primavera riceviamo sempre più
clienti con la
card ACSI, soprattutto francesi. In bassa
stagione offriamo il rimessaggio della roulotte e
loro tornano regolarmente nei fine
settimana, grazie alle tariffe vantaggiose della carta ASCI. Anche
questo conta, come l'immagine di
serietà fornita dalla visita annuale dell'ispettore ACSI. Rimane a
lungo in campeggio. Sua moglie
incontra i clienti. Per noi è un interlocutore affidabile che ispira
fiducia, un po' come la guida dà
fiducia ai suoi lettori!"
“Migliore rapporto
qualità/prezzo
rispetto agli altri”
Novità!
Il depliant dei campeggi scaricabile offre molti vantaggi.
Quest'anno ACSI presenta una
novità: il depliant scaricabile.
Con questo depliant online sulla
vostra pagina all'interno del sito
www.eurocampings.eu potete informare molto più in fretta e più
semplicemente di prima i vostri
(potenziali) clienti. L'unica condizione è quella di avere un link
di rimando al vostro sito su eurocampings.
La comunicazione moderna cambia rapidamente. Fino a non molto tempo fa i campeggi dovevano
accontentarsi di un depliant stampato, che i clienti leggevano tranquillamente a casa. Ma i desideri
dei campeggiatori moderni cambiano: la velocità e la comodità
diventano concetti importanti.
Ecco perché ACSI propone un
depliant scaricabile. Il depliant
online offre diversi vantaggi: risparmiate tempo, raggiungete più
persone, i campeggiatori trovano
più in fretta la strada per il vostro campeggio
e risparmiate le spese di
trasporto
e
di stampa. I
campeggiatori possono scaricare il depliant
in formato PDF ed eventualmente stamparlo. Il tasto "depliant
scaricabile" si trova sulla pagina
dedicata al vostro campeggio di
www.eurocampings.eu. Il vantaggio è quindi doppio: più facilità e
meno "seccature", sia per il campeggio che per i suoi ospiti.
Ma non è tutto! Se il vostro campeggio partecipa alla
CampingCard ACSI e decidete
di rendere scaricabile il vostro
depliant, questo apparirà anche
sul sito www.campingcard.com.
In questo modo vi sono maggiori
possibilità che
il numero sempre crescente
di persone che
decide di andare in vacanza
in bassa stagione incroci la strada
del vostro campeggio.
Il depliant scaricabile viene inserito sulla vostra pagina in eurocampings se disponete di un link.
Questo link è il collegamento diretto da www.eurocampings.eu
al vostro sito Internet. Chiedete
all'ispettore ACSI al momento
della sua visita al vostro campeggio tutte le possibilità, oppure
contattate i nostri uffici.
“Piú comodita,
meno stress”
Il vostro campeggio
su Internet:
uno sguardo dietro le quinte di ACSI
Al giorno d'oggi quasi chiunque
usa Internet. Molti campeggiatori
arrivano al vostro campeggio proprio utilizzando questo strumento facile ed accessibile a tutti. In
ACSI, sono tante le cose che succedono dietro le quinte per fare in
modo che ciò sia possibile.
Un giovane team di amanti della
rete dell'ufficio marketing online
si occupa ogni giorno di tutti i
siti web di ACSI. Le attività sono
molto varie: affiliazioni, redazione delle newsletter, gestione dei
contenuti, pubblicità online, preparazione dei comunicati stampa,
generazione e aumento del numero dei visitatori dei siti ACSI sono
alcune delle mansioni con cui si
cimentano questi collaboratori
specializzati.
pings.eu. Chi visita il sito, vede la
situazione meteorologica del campeggio che ha scelto.
E che cosa pensate della possibilità di scaricare le coordinate GPS
del vostro campeggio? Gli ospiti
arriveranno più in fretta e con più
facilità.
La novità più recente è l'offerta
di roulotte, carrelli tenda, camper e roulotte fisse su www.acsi.
eu. Una possibilità molto comoda
per coloro che sono alla ricerca di
una sistemazione in campeggio. E
se invece i clienti dispongono del
necessario, cercano naturalmente
un camping.
I siti web di ACSI sono di alta
qualità. Molta attenzione viene
osta alla facilità di utilizzo, al layout e alle caratteristiche funzio-
“Professionalità per aumentare le visite
al vostro campeggio”
L'ufficio marketing online tiene poi sotto stretta sorveglianza gli sviluppi del mondo di
Internet e interviene direttamente. Prendete per esempio
http://m.eurocampings.eu, il motore di ricerca di ACSI per i telefoni cellulari. Con questo variegato sito per i telefonini, i clienti
troveranno il vostro campeggio
ancora più facilmente. Maggiori
informazioni di seguito.
Un altro esempio sono le previsioni del tempo su www.eurocam-
nali. Il design è accattivante e i
testi sono scritti in modo da poter
essere trovati facilmente sui motori di ricerca. I nostri siti riportano poi i contenuti più aggiornati,
in virtù delle ispezioni che effettuiamo ogni anno.
Grazie alla varietà e alla completezza, anche quest'anno più di 8
milioni di campeggiatori sapranno come trovarci su Internet. Per
voi questo è un vantaggio, perché
i clienti trovano prima anche il
vostro campeggio!
www.ACSI-MEDIA.com
Ronald Hoppzak van De Schatberg:
‘Partecipazione alle
fiere ingrandisce
la notorietà’
Partecipo da molti anni alle fiere
con l'ACSI: ben 12, se non sbaglio,
e sono state sempre esperienze positive. Ho molti clienti provenienti
dal Nord Europa, pertanto trovo
sia molto importante partecipare alle fiere
sia in Olanda
che in Germania. Se per motivi di lavoro o
altri impegni non posso prendervi
parte personalmente, mando dei
rappresentanti perché ritengo fondamentale che vi sia qualcuno che
presenti la mia attività: i campeggiatori nordici non amano andare
alla cieca in una struttura ricettiva,
ma vogliono vedere in faccia chi
rappresenta il singolo campeggio,
stabilire un contatto diretto con
lui, avere in sostanza la garanzia
che si possono fidare. Partecipare
alle fiere con l'ACSI è molto importante perché hanno un target
di visitatori molto precisi, mentre
altre fiere generiche danno assai
poco vantaggio
perché i visitatori sono privi di interessi
specifici; inoltre proprio dalle fiere si può
comprendere molto bene come andrà la prossima stagione turistica e
quali sono gli umori dei campeggiatori, le loro aspettative, le preferenze sui servizi che si aspettano
di trovare, e molto altro ancora.
C'è anche un vantaggio economico
notevole: ad esempio, i posti alle
fiere della Regione Toscana sono
molto cari, mentre quelli proposti
dall'ACSI.
“Contatto diretto
con i clienti”
autunno 2010 • LA STAMPA ACSI
ACSI Media
il mix ideale per la promozione
dei campeggi
ACSI Media è il sito ideale per i
proprietari dei campeggi: contiene infatti le informazioni commerciali ACSI in 7 lingue. Viene
riportata una panoramica delle
varie possibilità di promozione
online e offline con le relative
tariffe. La condizione base per
prendere parte a una promozione
online è un'inserzione nella Guida
europea o nella ACSI Campingführer Europa.
La pubblicità online diventa sempre più importante. ACSI offre
diverse possibilità di promozione
online. Per esempio quella di inserire un link tramite il sistema
Cost per Click (CPC). Grazie a
questa promozione sarà possibile
raggiungere un numero molto elevato di campeggiatori di alta qualità: tramite ACSI potrete infatti
sapere quali sono i campeggiatori
che stanno cercando una sistemazione nella zona in cui si trova il
vostro camping.
Un'altra possibilità è la partecipazione al sistema di prenotazioni
ACSI. I turisti possono prenotare
una piazzola o una sistemazione
direttamente su Internet.
Se partecipate al CPC e/o all'sistema di prenotazioni, potete entrare
gratis sul pannello di controllo e
consultare le statistiche e il consumo dei CPC. Potete verificare
in modo semplice la quantità di
piazzole e/o di sistemazioni che
offrite in affitto.
I campeggiatori consultano Internet da casa per avere informazioni, vedere foto, dare giudizi
e prenotare, ma anche la Guida
europea dei campeggi fa la sua
parte. L'affidabile guida verde ACSI rimane uno strumento
molto importante per chi ama il
campeggio. Le guide e i campeggi esistono da 45 anni e le enormi
tirature di ACSI sono ormai stabili da tempo.
La promozione ideale è un mix di
pubblicità online e di promozione
tradizionale. Maggiore è il vostro
budget pubblicitario, più alto è il
posizionamento su www.eurocamping.eu, il motore di ricerca
di campeggi più utilizzato d'Europa.
Scoprite il mix pubblicitario
ideale per il vostro campeggio su
www.acsi-media.com.
Nella parte anteriore della tenda si
trovano una lounge, una dispensa
con macchina del caffè Nespresso
e una lavastoviglie. Ci sono poi un
tavolo da pranzo e una credenza
con piatti e posate molto eleganti.
La veranda è coperta e misura 15
m2: comprende un grande tavolo
con comode sedie e due chaises
longues. Tutti i mobili sono in
teak.
Gli ospiti dormono come nelle
Mille e una Notte, in letti king
size con materassi alti 35 cm e
lenzuola in raso di cotone egiziano. La lodge dispone anche di
tre impianti stereo e di due TV
con schermo piatto. L'impianto di
condizionamento è realizzato con
un sistema a split regolabili singolarmente.
La RoyalLodge è un prodotto
di gamma alta e viene offerta da
Guide dei
campeggi
&
DVD's
50.000 (incl. DVD)
15.000
12.000 (incl. DVD)
11.000 (incl. DVD)
20.000
RoyalLodge e
SunLodge Safari
Sempre più persone desiderano
qualcosa di speciale per le loro
vacanze. ACSI si adegua a questo nuovo trend con le sue nuove tende Safari RoyalLodge e
SunLodge.
Nel 2006, il direttore di ACSI
Ramon van Reine ha dato il via
allo sviluppo della RoyalLodge.
Una tenda con il confort di un
hotel 5 stelle e l'atmosfera tipica di un soggiorno in Africa. Le
reazioni dei clienti sono state entusiasmanti: "Ci sentivamo come
nel film "La mia Africa", ci aspettavamo di veder sbucare in qualsiasi momento un leone."
La RoyalLodge offre uno spazio
interno di 60 m 2 con due camere
da letto, due bagni e due toilette
separate. La rubinetteria è naturalmente Grohe e i sanitari sono
firmati Stark.
Tiratura
22.000 (incl. DVD)
14.000 (incl. DVD)
RoyalLodge
ACSI a partner come resort, park
hotel o campeggi 5+ stelle.
Grazie all'esperienza acquisita
con la RoyalLodge, ACSI ha deciso di sviluppare anche la SunLodge Safari.
Una tenda di 40 m 2 compresa la
terrazza, con due camere da letto, che può comodamente ospitare
fino a 5 persone. Il bagno dispone
di box doccia, lavabo e toilette.
Gli interni sono in stile safari e
tutti gli arredamenti sono in legno
di teak.
La SunLodge è più semplice delle
RoyalLodge e viene quindi offerta al prezzo di una roulotte fissa
di lusso.
Con il marchio Suncamp Holidays, ACSI investirà molto nelle
sistemazioni che offrono confort
extra e lusso, per la soddisfazione sempre maggiore di tutti i
clienti. Per ulteriori informazioni
www.sunlodge.eu e
www.royallodge.eu
10.000
105.000
5
6
LA STAMPA ACSI • autunno 2010
www.ACSI-MEDIA.com
Kristof Vandewalle, ispettore ACSI:
I giudizi sono
sempre più
importanti
l'obiettivo comune è
avere ospiti del
campeggio soddisfatti
Kristof Vandewalle è insegnante
di matematica e ispettore ACSI
nel tempo libero. "Sono un appassionato amante del campeggio e
le ispezioni sono diventate per me
qualcosa di cui non posso più fare
a meno." Ma che cosa cerca esattamente Vandewalle? E che cosa
significa per il campeggio la sua
competenza?
"Gli ispettori lavorano per ACSI,
ma certamente anche per i proprietari e per i potenziali clienti.
Io valuto se i campeggi rispondono alle norme e alle aspettative di
ACSI. Non tutti i camping sono
lussuosi, ma anche quelli più semplici devono rispondere ad alcuni
requisiti di base. Osservo anche i
dettagli e parlo con gli ospiti: affinché la descrizione contenuta
nella guida sia la più completa ed
affidabile possibile, ma anche per
consigliare bene il proprietario.
Vandewalle si sente un ospite ben
accetto quando si presenta. "I proprietari dei campeggi utilizzano
la mia esperienza di ispettore e
di campeggiatore per migliorare.
Non ha senso che vengano con me
a vedere il campeggio se poi non si
mettono con calma ad analizzare i
punti discussi. Il nostro obiettivo è
lo stesso: avere ospiti soddisfatti.
Ci vogliono fiducia e comprensione da entrambe le parti: non ha
senso imporre delle cose, come
migliorie non realizzabili finanziariamente o un investimento
troppo cospicuo in pubblicità.
Il budget pubblicitario tuttavia è
molto importante. Un'inserzione
in una guida dei campeggi è fonte di prenotazioni; Internet, poi,
svolge un ruolo sempre più importante", afferma Vandewalle.
"È proprio questo mix ad essere
fondamentale. Ogni anno vengono vendute più di centomila guide stampate. Eurocampings.eu è la
versione digitale di queste guide;
grazie a questo sito i campeggiatori possono arrivare ai siti di un
numero sempre maggiore di campeggi. ACSI quest'anno ha aggiunto un altro servizio: la disponibilità delle nostre guide per i telefoni
cellulari."
Quando ha tempo, Vandewalle si
spinge oltre al semplice giudizio di
un campeggio. "Esploro i dintorni:
dove si mangia bene, quali vini si
devono assaggiare, quali sono le
escursioni più belle? Anche queste
sono informazioni importanti per
i potenziali clienti e le posso fornire al meglio se io stesso ho visto e provato. Il lavoro e il piacere
vanno quindi di pari passo. Anche
quella volta che insieme al collega
ed amico Herman dopo un'ispezione eravamo seduti al bar a bere
birra e grappa e arrivò il padrone
del campeggio. Dopo qualche in-
Webshop e soddisfazione:
Funzionalità e velocità insieme
Webshop
Da quest'anno, ACSI ha un nuovo
webshop, molto funzionale ed allettante. Nel nostro nuovo negozio online, il campeggiatore può
acquistare le guide dei campeggi
ACSI, i dvd e le guide CampingCard ACSI in diverse lingue. Per
ogni versione linguistica, i clienti possono anche acquistare un
abbonamento alla CampingCard
ACSI.
È presente un'ampia descrizione di ogni prodotto e in pochi
e semplici passi il cliente è in
grado di ordinare l'articolo che
desidera. Il numero degli ordini
effettuati al webshop è aumentato in modo consistente in poco
tempo.
Soddisfazione
Tutti gli ordini vengono da poco
gestiti in maniera centralizzata
sistenza, malgrado la tensione, si
avvicinò a noi. Il risultato? Il padrone ricevette una lavata di capo
da sua moglie e tutto finì con un
gran mal di testa. Ma è stato utile
per la fiducia reciproca!".
Le prenotazioni
online hanno un futuro
Gli amanti del campeggio cercano
e prenotano sempre più le loro vacanze online. Così è possibile sapere con certezza in ogni momento della giornata se la piazzola o
la sistemazione scelta è ancora
disponibile e quanto costa.
ACSI ha puntato su questo trend
sviluppando per i suoi inserzionisti il sistema di prenotazione ACSI. I campeggiatori
prenotano una piazzola o una
sistemazione direttamente su
www.eurocampings.eu.
Siete voi a controllare la quantità
di piazzole e/o di sistemazioni,
dall'ufficio e dal deposito di Andelst (Paesi Bassi). I grandi vantaggi dell'invio centralizzato di
tutti gli ordini, anche internazionali, sono la chiarezza, la rapidità
e i costi di spedizione più ridotti.
Gli ordini arrivano, vengono preparati e se possibile vengono spediti il giorno stesso in tutta Europa. Entro pochi giorni il cliente
riceve ciò che ha richiesto.
Un numero sempre maggiore di
destinazioni per le vacanze è influenzata dai giudizi reperibili su
Internet. Da alcune ricerche risulta che la scelta di un determinato
campeggio da parte dei clienti viene condizionata in misura
sempre maggiore dai giudizi dati
sul campeggio.
ACSI ha inserito i giudizi sui campeggi sui siti www.
eurocampings.eu
e
www.
campingcard.com in olandese,
tedesco, inglese, francese e danese.
Su questi siti europei molto noti,
si sollecitano i campeggiatori
a dare il proprio giudizio su un
campeggio. A questi giudizi ogni
anno viene annesso un concorso:
i clienti che scrivono le loro opinioni hanno la possibilità di vincere un premio.
In linea di principio vengono pubblicati tutti i giudizi, positivi e negativi, dopo essere stati sottoposti
a un filtro antispam. Le procedure
utilizzate sono molto accurate.
I giudizi inseriti tramite il
sito
www.eurocampings.eu
vengono pubblicati anche su
www.campingcard.eu (se il camping partecipa). E viceversa.
Lo scorso anno abbiamo ricevuto
circa 20.000 pareri da campeggiatori di tutta Europa.
ma tramite ACSI raggiungete circa 9 milioni di potenziali clienti
in tutta Europa. Se utilizzate il
software di Webcamp o Master
Booking, dovete mantenere aggiornate la quantità disponibile
in un solo posto. Venite informati
subito di ogni singola prenotazione. Il cliente paga direttamente
a voi. Al termine del soggiorno,
ACSI calcola solo una piccola
commissione che varia dal 2,5%
al 5%.
Trovate tutte le informazioni relative al sistema di prenotazione
ACSI su www.acsi-media.com.
www.ACSI-MEDIA.com
autunno 2010 • LA STAMPA ACSI
7
I sondaggi CampingCard ACSI lo dimostrano:
positiva per l'ospite e per il campeggio
1
Nederlanders en Duitsers
Olandesi e tedeschi
Bent u van plan om volgend jaar weer gebruik te maken van de
Avete intenzione
di utilizzare
CampingCard
ACSI? di nuovo
CampingCard ACSI l'anno prossimo?
100%
92,5% 93,9%
90%
2008
2009
80%
Tra le
Van
de
persone
men
che hanno
sen
risposto
die
'no',
'nee'il 47%
hebb
in realtà
en
non rifarà
gean
70%
60%
50%
40%
30%
20%
6,3%
10%
1,2%
0%
Ja
Si
2
5,1%
1,0%
vacanze in
campeggio.
Non
honiet/misschien
(ancora)
Weet
(nog)
Nee
No
deciso / indeciso
2009
2009
Hoeveel sono
CampingCard
verbleven
er dit (voor- ofACSI
Quanti
stati inACSI-gebruikers
totale gli utenti
CampingCard
na-) seizoen in totaal ongeveer op uw camping?
presenti nel vostro camping durante la bassa stagione?
300
245
250
200
150
130
100
50
0
Voorseizoen
Inizio
stagione
3
Naseizoen
Fine
stagione
Rosselba le palme
Sinds
ik met mijnfaccio
camping parte
deelneem
aansistema
het kortingssysteem
CampingCard
Da quando
del
di sconti
CampingCard
ACSI is het aantal overnachtingen in het voor- en naseizoen (met CampingCard
ACSI, presso il mio camping
il numero dei pernottamenti per
ACSI) per jaar …
anno ad inizio e fine stagione è...
13%
18%
Aumentato
Toegenomen
Rimasto
lo stesso
Gelijk
gebleven
Diminuito
Afgenomen
69%
4
Siete soddisfatti in pratica del sistema CCA?
Bent u tevreden over het CCA-systeem in de praktijk? Denk bv aan
Considerate
ad esempio, comodità di utilizzo / clienti
gebruiksgemak / extra campinggasten?
extra al camping.
100%
90,9%
90%
94% 92%
80%
70%
60%
52%
50%
40%
2004
2008
2009
54,2%
48%
42% 44%
36,7%
30%
20%
9,0%
10%
0%
4%
Ja,Sì,
zeer
tevreden
molto
soddisfatto
5
Tevreden
Soddisfatto
7%
0,0% 1% 1%
(Zeer)
tevreden Niet
zo molto
tevreden
Non
(Molto)
soddisfatto
Helemaal niet
Assolutamente
soddisfatto nontevreden
soddisfatto
Siete soddisfatti della propensione alla spesa
Bent u tevreden over het uitgavepatroon van de CampingCard
dimostrata
dai clienti
che usano
CampingCard
ACSI-gebruikers
op uw camping
(restaurant,
bar, winkel,ACSI
etc.)?nel
vostro camping (ristorante, bar, spaccio, ecc.)?
70%
64%
60%
55,89%
50%
40%
2008
2009
30%
20%
10%
0%
22,76%
17,48%
25%
7%
molto
Ja,Sì,
heel
erg tevreden
soddisfatto
3,86% 4%
molto
Sì,redelijk
abbastanza
Ja,
tevreden Nee,Non
niet erg
tevreden
soddisfatto
soddisfatto
Assolutamente
Nee, helemaal niet
tevreden
non soddisfatto
CampingCard ACSI
La CampingCard ACSI è la risposta a una domanda posta ad
ACSI 8 anni fa. I proprietari dei
campeggi avevano osservato che
l'attenzione delle attività promozionali si concentrava soprattutto sull'alta stagione e che loro
invece avrebbero desiderato avere un numero maggiore di clienti
durante la bassa stagione. Oggi,
nell'anno 2010, la CampingCard
ACSI è un ottimo prodotto, con
circa 1891 campeggi aderenti e
un numero di titolari in crescita
costante.
Il campeggio e i suoi ospiti
La CampingCard ACSI si rivolge
quindi a due gruppi target. Grazie all'ampia scelta di campeggi,
ACSI realizza un prodotto interessante per i campeggiatori. E
quanti più clienti utilizzano la
CampingCard ACSI, maggiore
è il numero di pernottamenti, in
bassa stagione, per i campeggi
aderenti.
Per continuare a rispondere alle
necessità di entrambi i gruppi,
CampingCard ACSI effettua
ogni anno un sondaggio, sia tra
i clienti che tra i proprietari dei
campeggi. In entrambi questi
sondaggi si chiede il tipo e la
quantità di utilizzo e la semplicità dello stesso.
Anche tra i proprietari la risposta è stata ottima, con quasi
500 risposte da tutta Europa.
di 245 per campeggio! In autunno, il numero è di 130 per campeggio (grafico 2).
Tra gli utilizzatori della CampingCard ACSI, salta all'occhio
un dato clamoroso: il 93,9% dei
clienti afferma di voler utilizzare la carta anche il prossimo
anno (grafico 1). Nel sondaggio del 2009, le cifre sono equivalenti. Gli utilizzatori della
CampingCard ACSI sono soddisfatti dell'offerta dei campeggi
e dei dati della guida.
E ancora:
il 69% dei proprietari di camping ha affermato che il numero di pernottamenti è aumentato
da quando hanno aderito alla
CampingCard ACSI (grafico 3)!
Il sondaggio tra i clienti fornisce un'immagine corretta del
numero di pernottamenti per
ogni possessore di CampingCard ACSI. Il numero medio
di pernottamenti delle persone
che hanno risposto (circa 3000)
è stato 24 e il soggiorno medio
è stato di 9,57 notti in un campeggio.
Pernottamenti
Di seguito, diamo qualche esempio dei casi più significativi.
ACSI pubblicizza in vari modi
la sua CampingCard tra chi ama
il campeggio: alle fiere di tutta
Europa, con canali di distribuzione in 10 paesi diversi, su Internet, all'interno del webshop e
su riviste per il grande pubblico
e per gli operatori del settore.
Le cifre che abbiamo constatato
sono così elevate che possiamo
dire con orgoglio che il numero
di pernottamenti generato dalla
Camping Card ACSI supera il
milione.
Quasi tremila clienti olandesi
e tedeschi hanno compilato il
questionario.
Il numero medio di clienti che
soggiorna in primavera utilizzando la CampingCard ACSI è
I proprietari di camping (92%
degli intervistati) affermano
inoltre chiaramente di essere
molto soddisfatti della praticità e della facilità di utilizzo del
sistema CampingCard ACSI
(grafico 4).
I sondaggi sono stati molto approfonditi e non possiamo presentare tutti i risultati in questo
giornale, ma vogliamo ricordare
per finire ancora un dato straordinario.
Primo: quasi 3/4 dei proprietari di camping ha affermato
(grafico 5) di essere soddisfatto
o molto soddisfatto delle spese dei titolari di CampingCard
ACSI nel loro campeggio. Quindi chi utilizza la CampingCard
ACSI non solo trascorre la notte,
ma utilizza per esempio anche il
ristorante, il bar e i negozi.
Per concludere
I risultati dei sondaggi (effettuati nell'autunno del 2009) sono
positivi. La stragrande maggioranza dei titolari di CampingCard ACSI e dei campeggi aderenti riserva parole di lode sulla
facilità di utilizzo e sul numero
di pernottamenti.
45 anni
Guide dei campeggi
1965 2010
a
o
s
p
r
o
r
e
c
m
n
o
i
C
ACSI festeggia i
45 anni di attività!
Potreste essere uno
dei 45 vincitori!
Conservate la lettera che ricevete con
questa pubblicazione, perché contiene il
vostro numero cliente e una password.
Premi extra:
5 x gratuiti annunci premium su
Eurocampings per 1 anno
15 x gratuiti link Internet CPC con
2.495 clic
25 x gratuite
partecipazioni al sistema di prenotazione ACSI per 1 anno, comprensive dell’installazione
Primo premio:
Siete curiosi di sapere
se avete vinto qualcosa?
Andate sul sito
www.acsi-media.com
e selezionate il menù
“Clicca e vinci”. Qui scoprirete come continuare.
Buona fortuna!
una pagina a colori comprensiva di
impaginazione
L’operazione è unica, gratuita e valida fino al 15 settembre 2010. Dopo tale data, i premi non verranno più assegnati.
I risultati non vengono comunicati per iscritto.
