FARE IMPRESA NELL’ERA DELLA NEW ECONOMY
“IL CASO SEAT”
Lorenzo Pellicioli
Presidente e Amministratore Delegato del Gruppo Seat
Torino, 8 giugno 2001
Università degli Studi di Torino, Aula Magna Podgora
Le tappe più importanti di Seat S.p.A.
1925
nasce Seat (Società elenchi ufficiali abbonati al telefono) stampa gli
elenchi telefonici del nord Italia.
1951/1958
Seat allarga la sua sfera geografica, stampando gli elenchi telefonici
anche nel centro-sud Italia.
1964
Seat stampa gli elenchi telefonici per SIP, diventata l’unico
concessionario telefonico italiano. Seat è controllata al 100% da
STET.
1966
lancio delle Pagine Gialle, con forte impatto positivo su ricavi e utili.
Fine 1986
Seat viene incorporata in STET, diventandone una divisione.
Fine 1996
Seat viene scissa da STET tornando a essere una Società autonoma.
Gennaio 1997 Seat viene quotata in Borsa a Milano
Le tappe più importanti di Seat S.p.A.
Novembre 1997
Novembre 1997
1998
Settembre 1999
Aprile 2000
Agosto 2000
Novembre 2000
Maggio 2001
acquisizione di Seat da parte di una cordata di imprenditori
privati (Ottobi), tra i quali Telecom Italia, Comit, De Agostini e
Investitori Associati.
si insedia il nuovo C.d.A. guidato da Lorenzo Pellicioli.
Ottobi incorpora Seat S.p.A. che diventa Seat Pagine Gialle
S.p.A.
Seat, insieme a De Agostini, acquisisce il controllo di Matrix
entrando nel settore Internet.
acquisizione di Buffetti: prima in Italia nella distribuzione di
prodotti e servizi per l’ufficio, con un network of 1.200 negozi
in franchising.
Seat entra in Telemontecarlo.
a seguito dell’operazione Tin.it, Seat Pagine Gialle entra a far
parte del Gruppo Telecom.
Lorenzo Pellicioli è nominato Presidente e Amministratore
Delegato del Gruppo Seat per i prossimi tre anni.
Il programma Corporate originale
1997
1998
1999
2000
2001
RADICALE RIORGANIZZAZIONE
NUOVI PRODOTTI
IPO
n
Il piano iniziale prevedeva una
tradizionale strategia da LBO
Risultati
Positiva e rapida reazione da parte sia
dell’organizzazione che dal punto di vista del conto
profitti e perdite
Forte relazione con i Mercati Finanziari e con la Borsa
Le directories erano considerate come business
“maturi” dagli analisti e dal mercato
L’esposizione sul business internet percepita sia come
minaccia che come opportunità
L’ Agenda effettiva
1997
1998
1999
2000
2001
RIORGANIZZAZIONE
CRESCITA PER
BUSINESS CONTIGUI
UTILIZZARE COME
LEVA L’ALTA
CAPITALIZZAZIONE
RICONOSCIUTA ALLE
ATTIVITÀ INTERNET
CONSOLIDAMENTO
n
n
n
Accelerazione e sovrapposizione delle fasi
Sviluppo di nuovi business e intensa attività di acquisizione
Forte necessità di una fase di consolidamento
Riformare la Missione
L’accelerazione è stata possibile poichè la
missione originale non è totalmente
cambiata: da
“Noi siamo un MERCATO VIRTUALE,
dove imprese e individui si incontrano e
fanno affari insieme.
Non siamo nè inserzionisti nè editori.”
Missione
a:
“noi siamo gli ORGANIZZATORI
del Mercato, generando opportunità di contatto tra
venditori e compratori affinchè possano comunicare,
informarsi, interagire e concludere affari tra loro.”
“Noi siamo anche ATTORI di questo Mercato, in cui
vendiamo direttamente servizi e prodotti sfruttando
la nostra posizione di centralità e i rapporti con la
clientela di piccole e medie imprese.”
La crescita di Seat (1997/2000)
Valore dell’azione
Valore dell’azione
ordinaria
Capitalizzazione
totale
(milioni di Euro)
31 ottobre 1997
0,35 Euro
1.686
1 giugno 2001
1,21 Euro
13.292
Negli ultimi tre anni sono stati distribuiti 3.200 miliardi di lire
di dividendi, pari alla capitalizzazione iniziale della Società.
Milioni di Euro
1997
2000
Ricavi
885
1921
M.O.L.
246
404
M.O.
189
251
I numeri sono su base Pro Forma
Valore dell’Azione ordinaria
Euro
1,4
1,2
1,21
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0,35
0
31 ottobre
1997
1giugno
2001
La capitalizzazione
Milioni
di Euro
15
13.292
10
5
0
1.686
31 ottobre
1997
1giugno
2001
Lo sviluppo del business di Seat
RICAVI
M.O.L.
4.000
Milioni di Euro
1.721
885
404
247
1997
Tutte le figure sono su base Pro Forma
960
2000
2003
La Yellow Economy
La Yellow Economy
Strategia - Market Organiser
Copriamo l’intero processo di acquisto e vendita
ACCESSO
BISOGNI
SCELTA
CONTATTO
TRANSAZIONE
Piattaforma
Carta
Internet
Telefono
Negozi
TV
Strategia - Market Maker
Business
Information
Pubblicazioni
di settore
Contiguità
• Reputazione
della marca
• Segmento clienti
• Canali di vendita
• Canali di fornitura
Opportunità
•Quasar
•JCE
•.Edizioni
Faenza
•Consodata
•Giallo Dat@
•Databank
•Kompass
•Datahouse
•Netcreations
Internet
•Tin.it
•Matrix/KMatrix
•Giallo Viaggi
•Cliccalavoro
•JV DeA
•Mondus
•...
Promozioni
e servizi per lufficio
•Buffetti
•Giallo Promo
•Print on Demand
• Market Premium
• Intensità competitiva
Call center
•Giallo Voice
• Dimensioni del mercato
• Rischio
Sinergie nella Yellow Economy
Market
organiser
• Opportunità di profilo
• Clienti
• Raccolta dati
• Visibilità
• Forza vendita • Cash Flow
• Contenuti • Prodotti
• Marketing intelligence
Market
maker
• Contenuti
• Banca dati
• Cash Flow
• Acquirenti
• Visibilità
• Consultazione
Consumer
• Opportunità
di profilo
• Banca dati
Gli attori principali della Yellow
Economy
Directories
Portali
DIR. ITALIA
Directory
Paper
PGOL (web)
PPG (voice)
Business
Portals,
Vortals e
Mkt. place
Dir. Europe
Thomson
Euredit
TV
Internet
Service
Provider
Servizi
WEB
TMC
Tin.it
K-Matrix
Virgilio
Clubnet
B2C
Buffetti
Consodata
CiPi
NetCreations
Tin Web
B2B
Kompass It
Databank
Data House
B-Portal
Mkt. place
Telegate
Consumer
(Voice Portal) portals,
Vortals,
Advert. Rep.
Servizi
Marketing & Prodotti e
servizi per
Informazioni
l’ufficio
Business
Giallo Voice
Italia
Organizzatore del
Mercato
Europa
Attore del Mercato
Business
Mondo
Consumer
Editoria
professionale
Giallo
Professional
Publishing
Aree di attività del Gruppo
Europa
Directional media
Offline / Online
PG
PB
Business Directories
Market Place B2B
Directory Assistance
Editoria specializzata
Principali clienti
target
PMI
Base utenti
PMI, grandi imprese,
consumatori
Principale
Modello di ricavo
Pubblicità
Transazioni
Servizi a valore aggiunto
Italia
Informazioni
di mercato
Gestione Database
Analisi Database
Sondaggi
Consumer
Contenuti e Servizi
Portali / ISP
Concessionaria
per la raccolta
pubblicitaria on-line
Televisione
Grandi imprese
Grandi imprese
Consumatori
Su richiesta
Servizi di supporto e per le imprese
Prodotti e servizi per l’ufficio
Accesso e servizi internet
Pubblicità
Abbonamento
e-commerce