Corso di Agente di Viaggio

 CORSO PER AGENTE DI VIAGGI – CONSULENTE TURISTICO A CHI SI RIVOLGE Il corso si rivolge a tutti coloro che sono incuriositi dal turismo e intendono intraprendere in particolare la carriera di Agente di Viaggio o desiderano avere una panoramica dell’attività turistica in generale. OBIETTIVI Il corso prepara i partecipanti ad affacciarsi al mondo del turismo per iniziare una nuova professione in uno dei settori più complessi, ma al tempo stesso più affascinanti. PROGRAMMA Il corso affronta tutte le tematiche necessarie per svolgere l’attività di Agente di Viaggi: dell’individuazione dei fornitori e la selezione dei servizi, alla vera e propria gestione operativa delle prenotazioni delle attività di ufficio. MODULO 1 – ORGANIZZAZIONE TURISTICA 






Panoramica sul mondo del turismo Tipologie di turismo Tour Operator Agenzie di viaggi dettaglianti Network Agenzie On line (OLTA) Associazioni turistiche MODULO 2 – IL TOUR OPERATOR 




Programmazione Operativo Booking Commerciale Contabilità MODULO 3 – AGENZIE DI VIAGGI DETTAGLIANTI (dal preventivo alla consegna dei documenti di viaggio) 





Analisi della richiesta del cliente Proposte Scelta del fornitore adatto Prenotazione Creazione e stipula del contratto di viaggio Consegna documenti di viaggio MODULO 4 – SCELTE DIREZIONALI E DI BACK OFFICE  Network  Scelta dei Tour Operators e definizione accordi commerciali ETCETERA S.R.L. P.IVA: 08615940965 Registro imprese di Milano: 08615940965 – Nr. REA: MI – 2037276 Capitale sociale: € 10.000,00 interamente versato – Sede legale: Piazza Emilia, 1 20129 Milano [email protected] 

Gestione amministrativa della pratica Gestione clienti MODULO 5 – MARKETING  Allestimento agenzia e vetrine  Accoglienza clienti  Pubblicità  Social Network  Analisi risultati: statiche di vendita e comparazioni MODULO 6 – AMMINISTRAZIONE  Incassi  Sistema di pagamento  Fiscalità MODULO 7– APERTURA AGENZIA  Ricerca sede operativa  Documentazione da presentare agli enti pubblici Nel corso sono compresi due pomeriggi di affiancamento con il docente c/o l’agenzia di Viaggi La Nube
di Oort Quando: 2 h a settimana + 2 pomeriggi di affiancamento Luogo: Etcetera Soluzioni ‐ Via Cabella , 37 Milano. COSTO: 370 € Pag. 2 a 2