Qualita e Sicurezza in primo piano Quality and safety at the forefront G R U P P O G R U P P O Via Quintiliano 43 - 20138 Milano - Italy - Tel. + 39 0250731 - Fax + 39 0250991500 - [email protected] - www.imq.it Qualità e Sicurezza in primo piano Quality and Safety at the forefront G R U P P O Profilo Profile Il Gruppo IMQ rappresenta la più importante realtà italiana nel settore della The IMQ Group is Italy’s leading organisation in conformity assessments (certification, valutazione della conformità (certificazione, prove, verifiche, ispezioni). tests, verification and inspections). Forte della sinergia tra le società che lo compongono, dell'autorevolezza acquisita in With a strong synergy among group companies, expertise gained in more than 50 oltre 50 anni di esperienza, della completezza dei servizi offerti, il Gruppo IMQ si pone years of experience, and a complete range of services on offer the IMQ Group is the infatti come punto di riferimento e partner delle aziende che hanno come obiettivo partner of choice for companies whose goal is safety and quality. la sicurezza e la qualità. The IMQ Group operates in numerous sectors, from the electro-technical and I settori di riferimento sono molteplici spaziando dall'elettrotecnica all'elettronica, electronics industries to telecommunications, the automotive sector, the gas dalle telecomunicazioni all'automotive, dal gas all'impiantistica, dai prodotti da appliance, plant engineering, construction products and agricultural and food costruzione all'agroalimentare e così via. Per ogni categoria merceologica, il Gruppo industries. The Group provides wide-ranging and specific, targeted services, IMQ è in grado di offrire, a seconda dei casi, servizi di tipo orizzontale o mirato: including product certification, conformity assessment to EC directives, company certificazione di prodotto, certificazione secondo le direttive CE, certificazione di management system certifications, inspections of systems and buildings, laboratory sistemi di gestione aziendali, verifiche su impianti ed immobili, prove di laboratorio e tests and tests to obtain international approvals, assistance with exports, surveillance per l'ottenimento di omologazioni internazionali, assistenza tecnico-normativa e of manufacturing abroad, assistance with technical formalities and standards, as well formazione, supporto all'esportazione, sorveglianza di produzioni all'estero. as training. La completezza dei servizi erogati è assicurata grazie alla competenza maturata in The comprehensive range of services is delivered through IMQ Group companies molteplici aree merceologiche dalle società del Gruppo IMQ, che è composto da: IMQ located throughout Italy and abroad operating for different product categories, S.p.A. (Milano), CSI S.p.A. (Bollate), IMQ Primacontrol S.r.l. (San Vendemiano), IMQ Clima comprising: IMQ S.p.A. (Milan - Italy), CSI S.p.A. (Bollate - Italy), IMQ Primacontrol S.r.l. S.p.A. (Amaro), ICILA S.r.l. (Lissone), IMQ Iberica (con sede a Barcellona, Spagna) e da (San Vendemiano - Italy), IMQ Clima S.p.A. (Amaro - Italy), ICILA S.r.l. (Lissone - Italy), IMQ IMQ Shanghai R.O. (ufficio di rappresentanza con sede a Shanghai, Cina). Il Gruppo IMQ Iberica (Barcelona - Spain), IMQ Shanghai R.O (representative office based in Shanghai vanta inoltre una partecipazione nell'Istituto Giordano S.p.A. (Bellaria), in CISQCERT - China). The IMQ Group also has holdings in Istituto Giordano S.p.A. (Bellaria - Italy), in S.p.A. (Milano) in Icube S.A. (con sede a Buenos Aires, Argentina). CISQCERT S.p.A. (Milan - Italy) and Icube S.A. (Buenos Aires - Argentina). G R U P P O 3 Indice/Index I principali servizi offerti p. 5 Le aree merceologiche p. 11 Il Gruppo IMQ Certificazione di prodotto Ambiente e sicurezza nei luoghi di lavoro Capogruppo Conformità alle direttive CE Agroalimentare - IMQ Certificazione sistemi di gestione aziendali Automotive e telematica trasporti Verifiche su impianti ed immobili Beni di consumo Prove di laboratorio e per certificazioni e omologazioni internazionali Condizionamento e ventilazione p. 41 Società controllate Assistenza tecnico normativa e formazione - CSI S.p.A. - IMQ Primacontrol S.r.l. Dispositivi medici e di protezione individuale - IMQ Clima S.p.A. Illuminazione Supporto all'esportazione - ICILA S.r.l. Legno e arredo - IMQ Iberica S.L. Macchine e ascensori - IMQ Shanghai R.O. Materiale elettrico da installazione Main services p. 5 Prodotti da costruzione Società partecipate Sicurezza e automazione edifici - Istituto Giordano S.p.A. Sicurezza informatica - CISQCERT S.p.A. Telecomunicazioni - ICUBE S.A. Commodiy areas/sectors p. 11 The IMQ Group Product certification Environmental protection and occupational safety Group leader Conformity to EC directives Agro-food industry - IMQ Company management system certifications Automotive and transport telematics Inspections of installation Consumer goods Laboratory tests and International type approvals Ventilations and air conditioning Technical assistance on standards - Training Medical devices and personal protective equipment Export assistance Lighting Wood and furniture Machinery and lifts Subsidiary companies - CSI S.p.A. - IMQ Primacontrol S.r.l. - IMQ Clima S.p.A. - ICILA S.r.l. - IMQ Iberica S.L. - IMQ Shanghai R.O. Electrical materials 4 Construction products Associated companies Security and building automation - Istituto Giordano S.p.A. IT security - CISQCERT S.p.A. Telecommunications - ICUBE S.A. p. 41 I principali servizi offerti Main services G R U P P O Certificazione di prodotto Product certification D are visibilità al proprio brand, offrendo una garanzia di terza parte sulla Conformità secondo le direttive CE Conformity to EC directives P L roduct certification means brand visibility, with an independent guarantee e direttive europee hanno regolamentato la libera circolazione delle merci in tutti i E uropean directives regulate the free trade of goods in all EU countries. To conformità dei prodotti ai requisiti che, of a product’s conformity to safety and/or Paesi dell'Unione Europea. Per soddisfare i meet requirements for products to be put a seconda dei casi, riguardano la sicurezza performance requirements in electrical, requisiti richiesti ai prodotti per la loro into the market, manufacturers can contact e/o le prestazioni sotto il profilo elettrico, thermal, mechanical, environmental or other immissione sul mercato, i produttori the IMQ Group for assistance with technical termico, meccanico, informatico, ambientale, areas. This guarantee is based on accurate possono usufruire del supporto che il formalities and standards, tests and the issue ecc. Una garanzia che si basa su accurate laboratory tests and production surveillance Gruppo IMQ è in grado di assicurare in of CE certificates as a notified body. prove di laboratorio e sulla sorveglianza and certified products undergo production termini di assistenza tecnico normativa, The manufacturer is however always della produzione. controls to make sure that characteristics esecuzione delle prove e rilascio di certificati responsible for the proper use of CE I prodotti certificati, infatti, vengono identified during certification have been CE in qualità di organismo notificato. marking, even when directives do not sottoposti a un controllo della produzione maintained. Pur nella consapevolezza che la corretta require mandatory issue by a Notified Body. finalizzato a verificare il mantenimento In brief, these are the advantages of product applicazione della marcatura CE è sempre e In the latter case the services of a notified delle caratteristiche accertate in fase certification issued by the IMQ Group comunque responsabilità del costruttore, è body can reassure the manufacturer that di certificazione. companies, to the benefit of the soprattutto nel caso di direttive per le quali applicable standards have been identified Questo, in estrema sintesi, è il vantaggio manufacturer, user and the community. l'intervento di un organismo notificato non è properly and assessment tests carried out offerto dalla certificazione di prodotto richiesto, che il ricorso a questi organismi correctly, reliable technologies have been rilasciata dalle società del Gruppo IMQ, può fornire un'ulteriore garanzia del corretto used, staff are skilled and technical a beneficio del produttore, dell'utilizzatore operato del costruttore in termini di: documentation (technical file) is suitable. e della collettività. assicurazione sulla corretta individuazione delle norme applicabili ed esecuzione delle prove di verifica, idoneità delle tecnologie utilizzate, qualificazione del personale, adeguatezza della documentazione tecnica (file tecnico). 6 Certificazione di sistemi di gestione aziendali Company management system certifications Verifiche su impianti (elettrici, ascensori, sistemi di sicurezza) ed immobili Inspections of installation (electrical systems, lifts, security systems) and buildings L L e certificazioni che le società del Gruppo IMQ rilasciano per i sistemi di gestione T he certifications issued by the IMQ Group for company management a sicurezza degli impianti negli ambienti di lavoro è un argomento di interesse T he safety of installation in the workplace affects everyone, because it is a legal aziendali per la qualità, l'ambiente, la salute systems for quality, the environment, collettivo. Perché richiesto dalla legge, requirement, but above all because it is a way e la sicurezza dei lavoratori, la sicurezza occupational health and safety, corporate certamente, ma prima ancora come forma di of safeguarding employees and customers. delle informazioni, la responsabilità sociale, responsibility and food safety are not simply tutela della sicurezza dei dipendenti e dei clienti. The responsibility of employers outlined in la sicurezza alimentare, non sono a certificate. Certification provides above all La responsabilità attribuita ai datori di lavoro dal Italian Presidential Decree DPR 462/2001 semplicemente attestati da esibire. objective evidence that a company is DPR 462/2001 (per quanto riguarda gli impianti (concerning electrical installations) and of E' prima di tutto l'evidenza oggettiva che committed to optimising existing potential, elettrici di terra) e ai proprietari o loro legali entrepreneurs or their legal representatives l'azienda è impegnata a ottimizzare improving the organisation of processes and rappresentanti dal DPR 162/99 (per quanto outlined in Italian Presidential Decree 162/99 le proprie potenzialità, migliorare monitoring its performance in compliance riguarda gli ascensori installati in ambienti sia (concerning lifts in the workplace and l'organizzazione dei processi e monitorare with internationally recognised standards. lavorativi sia domestici), induce un preciso residential buildings), is a specific undertaking. l'andamento delle sue prestazioni Certification sets a company apart on the dovere da assolvere. Da qui l'esigenza Consequently, an authorised body, such as IMQ, in conformità a standard riconosciuti a livello market and is consolidated by the prestige of di individuare un organismo abilitato, is required to carry out periodical inspections. internazionale. the issuing organisation. It shows that a come IMQ, per l'esecuzione dei collaudi e The reliability of security systems (anti- E' un elemento distintivo sul mercato, company is committed to continually delle verifiche periodiche. intrusion and fire detection/alarm systems) is rafforzato anche dall'autorevolezza dell'ente improving its products/services and to Altrettanto importante è l'affidabilità degli just as important since these must ensure che lo rilascia, che permette di dare visibilità customer satisfaction and that it is aware of impianti di sicurezza antintrusione e di quelli suitable performance levels. So a guarantee all'impegno profuso dall'azienda issues affecting society, such as quality, antincendio, che devono assicurare adeguati issued by an independent body such as IMQ is nel continuo miglioramento del environmental protection, occupational livelli di prestazione. Anche in questo ambito, fundamental in this sector as well, with the prodotto/servizio offerto e nella health and safety and corporate dunque, fondamentale è la garanzia rilasciata da certification of equipment and components to soddisfazione delle esigenze del cliente. responsibility. un ente indipendente come IMQ, attraverso la be used for the security systems and the E' infine una manifestazione della sensibilità certificazione dei componenti da utilizzare per registration and surveillance of qualified dell'azienda per temi di interesse collettivo la realizzazione degli impianti e la qualificazione installation companies. IMQ has also introduced quali la qualità, il rispetto dell'ambiente, e la sorveglianza delle società di installazione. a service, for energy saving and workplace la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro, Da ultimo, in materia di risparmio energetico e improvements, with examinations of buildings la responsabilità sociale. di miglioramento degli ambienti di lavoro, utile to appraise energy efficiency and health and è l'opportunità offerta da IMQ di una safety issues. valutazione degli immobili sia in termini di efficienza energetica, sia di salubrità. 7 Assistenza tecnico-normativa e formazione Technical assistance on standards - Training Prove di laboratorio e per certificazioni e omologazioni internazionali Laboratory tests and international certifications and type approvals P T energetica, compatibilità ai campi performance, hygiene, environmental interpretare correttamente le norme e il have been interpreted properly, the elettromagnetici, emissioni luminose e compatibility, energy efficiency, vantaggio di poter ricorrere al supporto di assistance of qualified experts: these are the sonore, composizione chimica dei materiali electromagnetic compatibility, light and esperti qualificati: sono tra i principali main benefits of the IMQ Group’s services di produzione. Ma anche prove per noise emissions, the chemical composition of vantaggi offerti dal servizio di assistenza that provides with technical assistance on l'ottenimento di certificazioni internazionali production materials. Most of them are tecnico-normativa del Gruppo IMQ. standards. As a qualified partner and trainer, e di omologazioni per i settori automotive, suitable to achieve international Un partner qualificato e anche un punto the IMQ Group can rely on more than 50 trasporto di merci pericolose, disposItivi di certifications and in particular international di riferimento nella formazione tecnica del years of experience in conformity protezione individuale e R&TTE: sono queste approvals for the automotive sector, the personale, in grado di mettere a disposizione assessments, planning and running courses le principali finalità dell'attività di prova transport of hazardous goods, personal l'esperienza acquisita in oltre 50 anni and training programmes for professionals svolta nei laboratori del Gruppo IMQ, grazie ai protective equipment and R&TTE, with di attività nel campo della valutazione di and operators. numerosi accreditamenti e riconoscimenti numerous accreditations and recognitions. conformità. A tal fine sono rivolti i corsi e i ottenuti. These tests add value for manufacturers who percorsi di formazione pensati e progettati Un valore aggiunto per i costruttori che, per can rely on sophisticated technologies, per i professionisti e gli operatori verificare la sicurezza, la qualità e l'affidabilità expert personnel and objective results to del settore. dei propri prodotti, a partire dalla verify the safety, quality and reliability of progettazione, possono contare su their products, and they add value for tecnologie aggiornate, personale qualificato consumers who have a guarantee that they e oggettività dei risultati. have chosen safe and reliable products and Un valore aggiunto per i consumatori che materials. rove di sicurezza, prestazione, igienicità, rispetto dell'ambiente, efficienza L he tests conducted at the laboratories of the IMQ Group cover safety, avranno la garanzia di aver scelto prodotti e materiali sicuri e affidabili. 8 a possibilità di accedere ad informazioni sempre aggiornate, la certezza di A ccess to information that is always up to date, the confidence that standards Supporto all'esportazione Export assistance L a globalizzazione dei mercati, oltre che tema di una certa attualità, rappresenta M arket globalisation is not only a current issue but an opportunity for un'opportunità per i produttori di tutto il manufacturers worldwide. mondo. L'internazionalizzazione degli scambi The internationalisation of trade and commerciali e la delocalizzazione della relocation of production to lower cost areas produzione in aree a minor costo, infatti, ha have played a part in increasing the contribuito a potenziare la competitività, competitiveness of markets, stimulating stimolando la creatività e l'evoluzione creativity and technological evolution, whilst tecnologica, ma anche ad introdurre bringing about an imbalance in the quality of disparità nella qualità delle produzioni. manufactured items. Most countries, from Per tutelare il mercato, la maggior parte China to Canada, the US and Brazil, have laid dei paesi, dalla Cina al Canada, dagli USA al down specific safety and quality Brasile, hanno reso obbligatoria, di diritto o requirements, to protect the market, making di fatto, la certificazione di specifici requisiti conformity marks mandatory, de facto or de di sicurezza mediante marchi di conformità. jure. Grazie all'autorevolezza internazionale di cui With its international prestige, involvement gode, alla partecipazione ai principali accordi in internationally stipulated mutual di mutuo riconoscimento internazionale, recognition agreements, signing of bilateral agli accordi bilaterali siglati e alla presenza agreements and offices abroad, the IMQ di uffici anche all'estero, il Gruppo IMQ è Group can assist companies in obtaining in grado di supportare le aziende sia main international marks for products that nell'ottenimento dei principali marchi are imported or manufactured abroad, internazionali, sia - in caso di prodotti conducting conformity assessments and importati o di produzioni delocalizzate inspections. all'estero - nell'esecuzione di verifiche di conformità e di ispezioni in loco. 9 Le aree merceologiche Commodity areas/sectors G R U P P O Ambiente e sicurezza nei luoghi di lavoro Environmental protection and occupational safety S icurezza e salubrità dei luoghi di lavoro e salvaguardia dell'ambiente: sono queste due delle esigenze O ccupational health and safety and environmental protection are key areas which companies have to tackle today, complying with numerous European directives fondamentali a cui le aziende sono chiamate a rispondere and international regulations, and raising the community’s in conformità alle direttive europee, ai regolamenti internazionali vigenti ed alla crescente sensibilità della collettività. To assist all companies committed to improving the workplace and to complying with legal and environmental A supporto di tutte le imprese impegnate su questi due requirements, IMQ provides specific services, from assessing importanti fronti, IMQ offre servizi specifici che vanno dalle the safety of installations (electrical systems, lifts, escalators) verifiche della sicurezza degli impianti tecnici (elettrici, to evaluating the energy efficiency of buildings (energy ascensori, scale mobili) alla valutazione degli edifici sia audits) and the health conditions (acoustic pollution in termini di efficienza energetica (audit energetico) sia measurements, electromagnetic fields, lighting in the di salubrità (misure inquinamento acustico, campi workplace), to the verifications of the emission trading elettromagnetici, illuminamento in ambienti di lavoro), system “communications” . alla verifica delle “comunicazioni” delle emissioni di anidride Besides giving companies the chance to assess compliance carbonica (ETS). L'intervento di IMQ, oltre a fornire alle aziende la possibilità di accertare la conformità ai requisiti fissati dalla legge, rappresenta per l'azienda l'evidenza che essa si è adoperata per porre in essere tutte le misure necessarie a tutelare la sicurezza e il benessere dei dipendenti e a salvaguardare l'ambiente e, quindi, la collettività. 12 awareness of measures taken to protect the environment. with legal requirements, IMQ’s assistance shows that businesses have taken all measures to protect the health and safety of employees and the community at large. I servizi offerti Services Misure e verifiche Measurements and inspections - - - Audit energetico di immobili Caratterizzazione elettromagnetica Misure di illuminamento in ambienti di lavoro Misure fonometriche in ambienti di lavoro Prove di reazione e di resistenza al fuoco dei materiali Verifica delle Comunicazioni delle emissioni di gas ad effetto serra (Emission Trading System) Verifiche impianti elettrici di messa a terra DPR 462/2001 Verifiche su impianti di ascensori e su montacarichi DPR 162/99 Verifiche su scale mobili Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Building energy audits Electromagnetic characterisation Emission trading system verifications Inspections on electrical earthing installations (Italian Presidential Decree 462/2001) Inspections on escalators Inspections on lift and hoist installations (Italian Presidential Decree 162/1999) Measurements of illumination levels in the workplace Measurements of noise levels in the workplace Resistance to fire and fire reaction of materials Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Environmental management systems (ISO14001) 13 Agroalimentare Agro-food industry G arantire il livello di qualità atteso dei prodotti alimentari è l'obiettivo più importante dei produttori italiani, perseguito anche attraverso la ricerca di elementi distintivi e di valorizzazione che identificano e caratterizzano il prodotto lungo l'intero suo ciclo di vita. D'altra parte, anche a seguito della maggiore attenzione dei consumatori verso alimenti sani e d'elevato valore nutrizionale, il settore agroalimentare è oggi sempre più disciplinato da normative e disposizioni legislative che impongono un crescente numero di controlli, certificazioni e attestazioni di conformità. Il Gruppo IMQ mette a disposizione degli operatori del settore il proprio Centro di eccellenza per gli studi di shelf life. In questi laboratori operano ricercatori e tecnici specializzati nelle diverse discipline coinvolte (scienza degli alimenti, tecnologie di confezionamento, analisi chimiche, test sensoriali, indagini microbiologiche) e sono disponibili le più moderne strumentazioni di analisi, così da offrire un servizio altamente qualificato. 14 G uaranteeing quality levels required of food products is the most important goal for Italian manufacturers today, focussed on healthy and safe food products and on nutritional values. The agricultural and food industry is now increasingly regulated by standards and laws which require controls, certifications and conformity certificates. The IMQ Group operates a Centre of excellence for shelf life studies. These laboratories employ researchers and technicians specialised in different areas, including food science, packaging technologies, chemical analyses, sensory tests and microbiological tests, using the latest analysis instruments for a highly qualified service. I prodotti Certificazione CSA (Canadian Standards Association) Sanitation Products - Certificazione sistemi di gestione aziendali - Additivi alimentari Alimenti Imballaggi tradizionali e innovativi Materiali e semilavorati Materie prime OGM Polimeri e additivi Sistemi di confezionamento I servizi offerti Certificazione prodotto/servizio - Certificazione prodotti agroalimentari - Certificazione imballaggi per alimenti (packaging) - Certificazione sistemi di rintracciabilità UNI 10939 e UNI 11020 Ispezioni e verifiche per la GDO - Conformità BRC standard Conformità BRC/IOP standard Conformità BRC storage & distribution standard Conformità IFS standard Conformità IFS logistic standard Conformità EUREPGAP standard - Sistemi di gestione della sicurezza alimentare (ISO 22000) - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro (OHSAS 18001) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) - Sistemi di autocontrollo basati sul metodo HACCP (UNI 10854:1999) Certificazione siti web commercio elettronico (Q-Web) Audit di seconda parte Prove di laboratorio - Food: valori nutrizionali, contaminanti, additivi, microbiologia ultrarapida via PCR - Packaging: studi di shelf life, ricerca e ottimizzazioni di nuove soluzioni di confezionamento - Materials: caratterizzazione e validazione degli imballaggi; definizione della composizione, problem solving, consulenza per capitolati di approvvigionamento e contenzioso Conformità a direttive CE e legislazioni estere Formazione - Direttiva 94/62/CE - Farmacopee Europea e USA - Legislazione europea (2002/72/CE, 2004/19/CE e Regolamento CE N. 1935/2004) - Legislazione americana FDA (Food and Drugs Administration) CFR Title 21 Assistenza import/export - Verifiche e pre-shipment Conventional and innovative packaging Food additives Food products GM foods Materials and semi-finished goods Raw materials Polymers and additives Packaging systems Drugs Administration CSA (Canadian Standards Association) Sanitation certification Company management system certifications Services - Food safety management systems (ISO 22000) - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Environmental management systems (ISO 14001) - Social accountability (SA 8000) - HACCP (UNI 10854:1999) Product/service certification e-commerce website certification (Q-Web) - Certification of food/agricultural products - Certification of packaging - UNI 10939 and UNI 11020 traceability system certification Inspections and verifications for the large-scale retail trade - Conformity to BRC standard - Conformity to BRC/IOP standard - Conformity to BRC storage & distribution standard - Conformity to IFS standard - Conformity to IFS logistic standard - Conformity to EUREPGAP standard Conformity to EC directives and specifications - Conformity to Directive 94/62/EC - Conformity to European and US Pharmacopoeias - Conformity to European legislation (2002/72/EC, 2004/19/EC and EC Regulation no. 1935/2004) and American FDA standards - Conformity to FDA CFR Title 21 - Food and Second-party audits Laboratory tests - Food: nutrition values, contaminants, additives, ultra-rapid microbiology with PCR - Packaging: shelf life studies, research into and optimisation of new packaging solutions - Materials: characterisation and validation of packaging, definition of compositions, problem solving, consultancy service for procurement specifications and claims Training Import/export assistance - International marks - Inspections and pre-shipment 15 Automotive e telematica trasporti Automotive and transport telematics G razie all'evoluzione delle tecnologie e delle normative e alla sempre maggiore sensibilità dei costruttori e degli utilizzatori, negli ultimi anni la sicurezza dei veicoli e dei trasporti ha raggiunto livelli molto elevati. In questo settore, caratterizzato da una costante ricerca e dalla continua evoluzione dei prodotti, il Gruppo IMQ è in grado di offrire un supporto fondamentale e di eccellenza grazie alle proprie competenze professionali e ingegneristiche, alle sofisticate strutture e alle apparecchiature di prova di cui dispone. I servizi offerti spaziano infatti dal supporto alla messa a punto della dinamica del veicolo, all'assistenza nella fase di sviluppo di sistemi di sicurezza passiva, allo studio di tutti i componenti e sottosistemi telaio e scocca. 16 W ith the evolution of technologies, development of standards and manufacturers’ heightened awareness of improving their products, the safety of vehicles and transport has reached high standards over the last few years. In this framework of research and continual development, the IMQ Group provides an essential service and excellence, with its professional and engineering skills, as well as its testing facilities. The IMQ Group’s activities range from developing vehicle dynamics to passive safety systems based on testing all chassis and body components and sub-assemblies. I prodotti - Autovetture, autovetture sportive e da competizione - Componenti di carrozzeria, componenti abitacolo, finiture interne, sistemi di sicurezza di autovetture, gruppi sospensione, abbigliamento sportivo, accessori auto - Componenti ed equipaggiamenti elettrici/elettronici per veicoli a motore - Sistemi di protezione contro un impiego non autorizzato dei veicoli (immobilizzatori e sistemi di allarme) - Telematica per i trasporti - Trasporti ferroviari - Trasporto merci pericolose I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchio IMQ Sistemi di Sicurezza (per sistemi antieffrazione) Conformità a direttive CE e regolamenti ECE - Direttive 70/387, 74/297, 76/115, 77/541, 74/408, 74/60, 78/932, 74/483, 70/388, 70/221, 71/127, 77/649, 96/79, 96/27 e Regolamenti ECE R32, R33, R42, R44, R67, R110 - Direttive 95/54, 95/56, 97/24, 93/33 2002/2 (Marcatura “e” ed “E”) - Compatibilità elettromagnetica Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistema di gestione per la qualità per il settore automotive (ISO TS 16949) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Prove di laboratorio - Analisi costruttiva componenti e sottoinsiemi (statica, dinamica) - Dinamica veicolo - Protezione pedone - Prove di interoperabilità per trasporti ferroviari - Prove chimico fisiche - Prove climatiche - Prove comportamentali - Prove EMC (compatibilità elettromagnetica) - Prove meccaniche - Prove accelerate di invecchiamento e di affidabilità HALT e HASS - Sicurezza passiva (crash test, ancoraggi cinture, deployment airbag, ecc.) Prove per omologazioni - Prove per omologazione ECE, CEE, USA, Giappone, Cina e omologazione FIA per vetture da competizione e Formula 1 e relativi componenti - Prove per omologazione ADR/RID, IMGC Formazione Products - Bodywork and compartment components, vehicle interiors, safety systems for motor cars, suspensions, helmets, car accessories - Electrical/electronic components and assemblies for motor vehicles - Motor cars, sports cars and racing cars - Rail transport - Systems protecting against the unauthorised use of vehicles (immobilisers and alarm systems) - Transport of hazardous goods - Transport telematics Services Product certification - IMQ Mark for Safety Systems (for vehicle alarm systems) Conformity to EC directives and ECE regulations - Directives 70/387, 74/297, 76/115, 77/541, 74/408, 74/60, 78/932, 74/483, 70/388, 70/221, 71/127, 77/649, 96/79, 96/27 and regulations ECE R32, R33, R42, R44, R67, R110 - Directives 95/54, 95/56, 97/24, 93/33 2002/2 (“e” and “E” marking) - Electromagnetic compatibility Assessments of conformity to automotive companies standards Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Quality management systems for the automotive sector (ISO TS 16949) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits Laboratory tests - Vehicle dynamics - Passive safety (crash tests, safety belt anchoring, airbag deployment, etc.); - Pedestrian protection - Construction analysis of components and subassemblies (static, dynamic analysis) - Climatic tests - Mechanical tests - Chemical/physical tests - EMC tests - Interoperability tests (STI) for rail transport - Accelerated ageing and reliability tests (HALT and HASS) - Behavioural tests Type approvals - ECE, EEC, USA, Japan, China type approvals and FIA type approval for racing cars and F1 racing cars and relative components - ADR/RID, IMGC type approvals Training Verifica di conformità agli standard di Case Automobilistiche 17 Beni di consumo Consumer goods U na lavastoviglie, un frigorifero, un forno, uno scaldacqua: che cosa li accomuna? L'importanza della sicurezza e dell'affidabilità, anzitutto. Ma trattandosi di prodotti in continua evoluzione anche l'efficienza energetica, la qualità delle prestazioni, la durata, il rispetto ambientale. E visto che tutti sono prodotti disciplinati da norme e direttive, occorre aggiungere anche l'obbligo di essere conformi ai requisiti europei e internazionali. Ai produttori di beni di consumo, il Gruppo IMQ offre un concreto supporto per rispondere alle diverse esigenze di sicurezza, efficienza energetica e affidabilità. 18 A dishwasher, fridge, oven and boiler all share something in common: the importance of safety and reliability. Yet the consumer goods sector is continually developing, so energy efficiency, performance, durability and environmental protection are just as important. In fact consumer goods are governed by standards and directives and must conform to European and international standards. The IMQ Group can assist manufacturers of consumer goods in complying with safety, energy efficiency and reliability requirements. I prodotti - Apparecchi elettronici Apparecchi a gas Elettrodomestici Giocattoli I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchi nazionali IMQ; IMQ-CIG; IMQ Quality-CIG; IMQ-CSV - Marchi europei: KEYMARK; EMC Conformità a direttive CE - Apparecchi a gas Bassa tensione Compatibilità elettromagnetica (EMC) Giocattoli Rendimento caldaie RoHS Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, gas, termica e meccanica Prove EMC Prove per classificazione consumi e prestazioni Prove chimico-fisiche Prove climatiche Prove grado di protezione Prove meccaniche: vibrazione, urti, bassa pressione atmosferica, ermeticità - Prove per rilascio marchio Ecolabel Assistenza tecnico normativa Formazione Assistenza import/export - Assistenza per l'ottenimento di marchi ed approvazioni internazionali - Pre-shipment Products - Electronic equipment Gas appliances Household and electrical appliances Toys Services Product certification - National marks: IMQ; IMQ-CIG; IMQ Quality-CIG; IMQ-CSV - European marks: KEYMARK; EMC Conformity to EC directives - Boiler efficiency Electromagnetic compatibility (EMC) Gas appliances Low voltage RoHS Toys Laboratory tests - Electrical, gas, thermal and mechanical safety EMC measurements and tests Consumption and performance classification Climatic tests Chemical/physical tests Mechanical tests: vibration, impact, low atmospheric pressure, sealing - IP rating tests - Tests for issue of the Ecolabel mark Technical assistance on standards Training Import/export assistance - International marks - Pre-shipment Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Audit di seconda parte Second-party audits 19 Condizionamento e ventilazione Ventilation and air conditioning Q uello della climatizzazione è senza dubbio un settore assai sensibile alle tematiche del risparmio energetico e del rispetto ambientale. Dopo la sicurezza e la funzionalità, le aziende del settore stanno giocando la loro partita commerciale sulle prestazioni ed essendo la concorrenza molto agguerrita, nessuna azienda leader può correre il rischio di dichiarare dati poco accurati. La possibilità di rivolgersi a un laboratorio italiano qualificato e costantemente aggiornato, che effettui le verifiche a riprova dei dati misurati dal costruttore nei propri laboratori, rappresenta per ogni azienda una garanzia anche in caso di contestazione, oltre che un ulteriore strumento di vendita e di qualificazione rispetto ai propri concorrenti. Con numerosi vantaggi anche in termini di risparmio sui costi di trasferta, riduzione dei tempi di attesa, superamento dei problemi legati alla diversità linguistica degli interlocutori, risparmio dei costi altrimenti richiesti ai costruttori dalla necessità di mantenere aggiornate le strutture di prova dei propri laboratori alla normativa e alla tecnologia corrente. 20 T he ventilation and air conditioning sector is very much focussed on energy saving and environmental protection. After safety and functionality, companies are putting their money on performance, and the competition is extremely fierce. The figures of rival firms are compared, so no major company can run the risk of releasing inaccurate data. Being able to contact a qualified, modern Italian laboratory, which tests data measured in-company, gives firms a guarantee, even in the event of claims, as well as an additional sales tool and means of setting them apart from their business rivals. Plus there are numerous benefits, including lower travelling expenses, shorter waiting times, no language issues and fewer costs as manufacturers do not have to upgrade their own testing laboratories to current standards and technologies. I Prodotti - Condizionatori d'aria e di benessere Gruppi refrigeratori di liquidi Scambiatori di calore aria/acqua Ventilatori Ventilconvettori ad acqua Prove di laboratorio e di ricerca - Prove di acustica Prove di aeraulica Prove di calorimetria Prove di efficienza energetica Prove di sicurezza elettrica Prove EMC Prove per rilascio marchio Eurovent Products - Air conditioners and climate control systems - Air/water heat exchangers - Liquid cooler units - Ventilators - Water fan coils Assistenza tecnico normativa I Servizi offerti Formazione Certificazione prodotto Assistenza import/export - Marchi nazionali: IMQ; IMQ Performance - Marchi europei: KEYMARK; EMC Conformità a direttive CE - ATEX Bassa tensione Compatibilità elettromagnetica (EMC) RoHS - Assistenza per l'ottenimento di marchi ed approvazioni internazionali - Pre-shipment Laboratory tests - Acoustic tests Wind tunnel tests Calorimetry testing Energy efficiency tests Electrical safety tests EMC measurements Tests for issue of the Eurovent mark Technical assistance on standards Services Product certification - National marks: IMQ; IMQ Performance - European marks: KEYMARK; EMC Training Import/export assistance - International marks - Pre-shipment Conformity to EC directives - ATEX Electromagnetic compatibility (EMC) Low voltage RoHS Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Environmental management systems (ISO 14001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits 21 Dispositivi medici e di protezione individuale Medical devices and personal protective equipment Q ualità e sicurezza sono concetti che investono tutti i settori della nostra società, ed in particolar modo quelli che hanno un impatto diretto sulla salute dei cittadini, come ad esempio i settori dei dispositivi medici e dei dispositivi di protezione individuale. Il primo coinvolge diverse attività e tipologie di apparecchiature (dalla diagnostica di laboratorio alla radiologia e dialisi, dall'elettrocardiografo alle lenti a contatto) e negli ultimi anni ha conosciuto un rapido aumento della domanda di apparecchi sempre più complessi e sofisticati. Il secondo racchiude prodotti quali caschi, occhiali, visiere, protezioni di schiena-braccia e gambe, grembiuli da protezione contro raggi X, guanti e muffole contro rischi elettrici, e per le tecnologie utilizzate è in costante crescita ed evoluzione. A questi settori il Gruppo IMQ si rivolge offrendo un insieme di servizi necessari per affrontare e risolvere le problematiche certificative richieste dalla normativa di riferimento nazionale e internazionale. 22 “Quality" and "safety" are concepts which affect all areas of society and in particular those which have a direct impact on public health, such as medical devices and personal protective equipment. The first category includes different product types and activities, from laboratory diagnostics to radiology and dialysis, ECG machines and contact lenses, with a rapid increase in demand for increasingly sophisticated products in recent years. The second category covers helmets, goggles, visors and protective equipment, x-ray aprons, gloves and mittens for electrical risks, and is continually evolving and expanding because of the technologies used. The IMQ Group provides assistance in this sector with certification required by national and international standards. I prodotti - Apparecchi elettromedicali in generale e componenti - Apparecchi da laboratorio e per diagnostica - Apparecchiature per uso odontoiatrico - Apparecchi per estetica - Attrezzature ed impianti per la distribuzione di gas medicinali - Caschi per uso sportivo, caschi per motociclisti, protezione della schiena, braccia e gambe - Dispositivi medici sterili - Dispositivi di protezione individuale (abiti conduttori, grembiuli di protezione contro raggi x, guanti e muffole contro rischi elettrici, manicotti di materiale isolante, guanti di protezione contro agenti, caschi e visiere, DPI per forze armate, DPI di autodifesa, DPI per uso privato contro agenti atmosferici, DPI per salvataggio persone imbarcate su navi o aeromobili) - Lenti a contatto - Occhiali e visiere Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistema di gestione per la qualità per il settore medicale (ISO 13485) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, termica e meccanica Prove EMC Prove chimico-fisiche Prove climatiche Prove grado di protezione involucri Prove meccaniche: vibrazione, assorbimento urti, bassa pressione atmosferica, ermeticità - Prove ottiche Products - Prove per omologazioni - Prove per omologazione ECE R22 Assistenza tecnico normativa - Beauty equipment Contact lenses Dental equipment Dialysis equipment Electro-medical equipment in general and components Equipment and systems for medical gas distribution Goggles and visors Laboratory and diagnostics equipment Personal protective equipment (conductive clothing, x-ray aprons, gloves and mittens to protect from electrical risks, couplings in insulating material, protective gloves, helmets and visors, PPE specifically designed and manufactured for the armed forces, for selfdefence in case of assault, PPE for private use against weather conditions, PPE intended to protect or rescue persons aboard ships or planes) Sports’ helmets, motorbike helmets, back, arm and leg protections Certificazione prodotto - Marchi nazionali IMQ; IMQ-CSV; IMQ-UNI; CSICERT/UNI; CSI/FISI - Marchi europei: EMC Conformità a direttive CE - Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Dispositivi medici - Dispositivi di protezione individuale (DPI) Assistenza import/export - Assistenza per l'ottenimento di marchi e approvazioni internazionali - Approvazioni CMDCAS (Canadian Medical Devices Conformity Assessment System) per il mercato canadese - Pre-shipment - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Quality management systems for medical sector (ISO 13485) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Environmental management systems (ISO 14001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits Laboratory tests - Electrical, thermal and mechanical safety EMC measurements and tests Chemical/physical tests Climatic tests IP rating tests for casings Mechanical tests: vibration, impact absorption, low atmospheric pressure, sealing - Optical tests Type approval - ECE type approvals (regulation ECE R22) Technical assistance on standards Formazione I servizi offerti Company management system certifications Services Product certification - National marks: IMQ; IMQ-CSV; IMQ-UNI; CSICERT/UNI; CSI/FISI - European marks: EMC Training Import/export assistance - International marks - CMDCAS approval for the Canadian market in particular - Pre-shipment Conformity to EC directives - Electromagnetic compatibility (EMC) - Medical devices - Personal protective equipment (PPE) 23 Illuminazione Lighting Q uanta strada è stata fatta nel settore degli apparecchi di illuminazione! Superata la vecchia diatriba tra oggetto di design piuttosto che apparecchio elettrico, oggi, il ruolo degli apparecchi che producono luce artificiale, è indiscusso. La luce è sicurezza, è qualità della vita, elemento in grado di valorizzare l'ambiente, rispettandolo. E questo grazie alla sensibilità dei produttori e dei “designer”, che hanno saputo mettere a punto prodotti sicuri e affidabili, ma al tempo stesso in grado di soddisfare i requisiti fotometrici, illuminotecnici e di rispetto ambientale richiesti dal mercato e dalle normative internazionali. Aspetti su cui si gioca la partita commerciale dei produttori e per i quali il Gruppo IMQ è in grado di offrire un concreto supporto a tutte le aziende interessate. 24 T he lighting equipment sector has come a long way. The long-standing debate on whether lighting is a design object or an electrical appliance is over. Today light equipment have an unquestionable role. Lighting stands for safety, quality of life and a way to enhance and protect the environment. This has been achieved thanks to manufacturers and lighting designers who have been able to provide safe, reliable products, focussing not only on safety requirements, but on photometric and lighting technology specifications as well as environmental concerns, which are all required by the market and international standards. These are the aspects which manufacturers of residential and commercial lighting products focus on and the IMQ Group can assist all companies interested in. I prodotti - Alimentatori Apparecchi di illuminazione Componenti per apparecchi Pali per illuminazione pubblica Portalampade Starter e accenditori Trasformatori I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchi nazionali: IMQ; IMQ-CSV IMQ Performance - Marchi europei: ENEC; EMC Conformità a direttiva CE - ATEX Bassa tensione Compatibilità elettromagnetica (EMC) Prodotti da costruzione (CPD) RoHS Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, termica e meccanica Prove EMC Caratterizzazione fotometrica Classificazione consumi e prestazioni Prove chimico-fisiche Prove climatiche Prove grado di protezione Prove meccaniche: vibrazione, urti, bassa pressione atmosferica, ermeticità - Prove accelerate di invecchiamento e di affidabilità HALT e HASS Products - Components for equipment Lamp holders Lighting equipment Poles for public lighting Power suppliers Starters and igniters Transformers Laboratory tests - Electrical, thermal and mechanical safety EMC measurements Photometric characterisation Classification of consumption and performance Chemical/physical tests Climatic tests IP rating tests Mechanical tests: vibration, impact, low atmospheric pressure, sealing - Accelerated ageing and reliability tests (HALT and HASS) Assistenza tecnico normativa Services Technical assistance on standards Formazione Product certification Training Assistenza import/export - Assistenza per l'ottenimento di marchi ed approvazioni internazionali - Pre-shipment - National marks: IMQ; IMQ-CSV IMQ Performance - European marks: ENEC; EMC Conformity to EC directives - Import/export assistance - International marks - Pre-shipment ATEX Construction Products (CPD) Electromagnetic compatibility (EMC) Low voltage RoHS Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Audit di seconda parte Second-party audits 25 Legno e arredo Wood and furniture D alla certificazione delle foreste a quella dei mobili, dai materassi agli imballaggi: in un settore sempre più sensibile non solo alle problematiche di qualità e sicurezza del prodotto, ma anche di eticità della produzione e di rispetto dell'ambiente, i servizi offerti dal Gruppo IMQ si propongono come un concreto supporto alle aziende interessate. 26 F rom the certification of forests to furniture, mattresses and packaging, the IMQ Group provides a practical service for companies in a sector that is increasingly aware not only of ecological and product quality issues, but of the ethics of manufacturing and environmental protection as well. I prodotti I servizi offerti Products Services - Certificazione prodotto - Product certification Cerniere Cucine Cucine componibili Imballaggi Legno Mobili contenitori Mobili domestici Mobili per ufficio Pannelli Semilavorati Serramenti esterni - Marchi nazionali: ICILA (ICILA-COSMOB, ICILA-UNI, ICILA-CATA); CSICERT - Marchiatura fitosanitaria per gli imballaggi in legno (marchio FITOK) Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) - Sistemi di gestione FSC (Forest Stewardship Council) - Sistemi di gestione PEFC (Programme for Endorsement of Forest Certification Scheme) Door and window frames Hinges Home furnishings Kitchen furniture Modular kitchens Office furniture Packaging Panels Semi-worked goods Unit furniture Wood - National marks: ICILA (ICILA-COSMOB, ICILA-UNI, ICILA-CATA); CSICERT - Phytosanitary marking for wood packaging materials (FITOK mark) Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) - FSC (Forest Stewardship Council) - PEFC (Programme for Endorsement of Forest Certification Scheme) Audit di seconda parte Second-party audits Formazione Training 27 Macchine e ascensori Machinery and lifts L a sicurezza di un ascensore o di una macchina oltre a coinvolgere il prodotto in sé, riguarda anche la sua installazione, e cioè l'impianto nonché il suo corretto utilizzo e manutenzione. In questi settori IMQ opera sia come organismo notificato per le direttive “macchine” e “ascensori” sia come ente abilitato per le verifiche periodiche. In particolare, per quanto riguarda gli ascensori, IMQ è in grado di effettuare la certificazione CE di tipo di ascensori modello e dei relativi componenti di sicurezza, il rilascio dell'approvazione dei sistemi di gestione per la qualità di costruttori/installatori, nonché il collaudo e le verifiche periodiche in conformità al DPR 162/99. Per quanto riguarda le macchine, IMQ è in grado di rilasciare la certificazione CE di tipo per i prodotti contemplati nell'Allegato IV della direttiva macchine, nonché di eseguire le verifiche periodiche su montacarichi e piattaforme elevatrici per disabili. 28 T he safety of a lift or machine not only concerns the basic product, but the entire system and its proper use. In these sectors, the IMQ is a notified body for assessing conformity to the machinery and lifts directive and an authorised body for carrying out tests and routine inspections on installations. In particular for lifts, IMQ can conduct laboratory tests, assess essential product requirements, issue approval for company management systems and carry out periodical inspections on lifts and moving stairs in the private sector as well. IMQ can conduct periodical examinations on machinery, including hoists and platform lifts for the disabled. IMQ can issue the EC type certification for the products listed in Annex IV to the machinery directive, as well as conduct periodical examinations on hoists and ramps for the disabled. I prodotti I servizi offerti Products Services - Apparecchi di sollevamento e trasporto per disabili e relativi accessori - Ascensori - Componenti di sicurezza di ascensori - Macchine utensili - Macchine per produzione - Scale mobili Certificazione prodotto - Equipment for lifting and transporting disabled and accessories - Escalators - Lifts - Lift components - Machine tools - Manufacturing machinery Product certification - Marchi nazionali: IMQ; IMQ-UNI Conformità a direttive CE - Ascensori ATEX Bassa tensione Compatibilità elettromagnetica (EMC) Macchine Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) - National marks: IMQ; IMQ-UNI Conformity to EC directives - ATEX Electromagnetic compatibility (EMC) Lifts Low voltage Machinery Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Audit di seconda parte Second-party audits Verifica periodica impianti di ascensore DPR 162/99 Inspections on lift and hoist installations (Italian Presidential Decree 162/99) Verifica periodica montacarichi e piattaforme elevatrici per disabili Inspections on moving stairs for private use Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, termica e meccanica - Prove EMC - Prove accelerate di invecchiamento e di affidabilità HALT e HASS Laboratory tests - Electrical, thermal and mechanical safety - EMC measurements - Accelerated ageing and reliability tests (HALT and HASS) Assistenza tecnico normativa Technical assistance on standards Formazione Training 29 Materiale elettrico da installazione Electrical materials R egolamentato da disposizioni di legge nazionali e da direttive comunitarie, il settore del materiale da installazione coinvolge, oltre alle problematiche intrinseche del singolo prodotto, anche le prescrizioni e le normative applicabili all'impianto elettrico nel quale il materiale deve essere installato. A questo settore IMQ si rivolge con due obiettivi: offrire alle aziende uno strumento per dare valore aggiunto ai loro prodotti; offrire agli installatori e al mercato la certezza di prodotti conformi ai requisiti di sicurezza applicabili. I servizi offerti riguardano sia l'attività di verifica e di certificazione dei prodotti, sia le verifiche su impianti elettrici secondo il DPR 462/2001, per il quale IMQ è organismo abilitato. 30 T he electrical materials sector is regulated by a variety of national laws and EU directives and concerns not only issues relating to single products but to their final use in electrical installations as well. IMQ serves this sector with two objectives - to provide companies with the means for adding value to their products and to give installation companies, and the market in general, a guarantee that products conform to safety requirements. IMQ provides services for products and carries out inspections of electrical installations, according to Italian Presidential Decree 462/2001, which IMQ is a notified body for. I prodotti - Canali portacavi Canali Cavi Contatori di energia elettrica Dispositivi di connessione Dispositivi di controllo Impianti elettrici Interruttori Prese Relé elettrici Sistemi di canalizzazione Spine Tubi Valvole I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchi nazionali: IMQ; IMQ-CSV - Marchi europei: ENEC; HAR; EMC Conformità a direttive CE - ATEX Bassa tensione Compatibilità elettromagnetica (EMC) RoHS Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Products Inspections of electrical installations (Italian Presidential Decree 462/2001) Verifica periodica impianti elettrici DPR 462/2001 - - Electrical earthing installations - Installation to protect from atmospheric discharges - Installation in potentially explosive atmospheres - Impianti di terra - Impianti di protezione contro le scariche atmosferiche - Impianti installati nei luoghi con pericolo di esplosione Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, termica e meccanica Prove chimico-fisiche Prove climatiche Prove di cortocircuito Prove grado di protezione Prove meccaniche: vibrazione, urti, bassa pressione atmosferica, ermeticità Assistenza tecnico normativa Formazione Assistenza import/export - Assistenza per l'ottenimento di marchi ed approvazioni internazionali - Pre-shipment Cables Cable trunkings Conduits Connecting devices Control devices Ducting systems Electrical relays Electrical systems Electric energy meters Plugs Sockets Switches Tubes/pipes Valves Laboratory tests - Electrical, thermal and mechanical safety Climatic tests Chemical/physical tests Mechanical tests: vibration, impact, low atmospheric pressure, sealing - IP rating tests - Short circuit tests Technical assistance on standards Training Services Import/export assistance Product certification - International marks - Pre-shipment - National marks: IMQ; IMQ-CSV - European marks: ENEC; HAR; EMC Conformity to EC directives - ATEX Electromagnetic compatibility (EMC) Low voltage RoHS Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits 31 Prodotti da costruzione Construction products N el settore edile e delle costruzioni le tematiche relative alla sicurezza, al rischio di incendio, al comfort, al risparmio energetico sono rilevanti e ciò ha spinto il legislatore ad una regolamentazione ad ampio spettro. Sono coinvolti i materiali, le soluzioni tecnologiche, le modalità costruttive e ciò spinge i produttori ad una continua ricerca sui materiali e sui loro impieghi. Il Gruppo IMQ, forte dell'esperienza e delle conoscenze maturate nel corso di decenni di attività, e grazie ad un'equipe di tecnici coinvolti sia negli aspetti ingegneristici sia di laboratorio, è in grado di assistere gli operatori del settore in tutti gli ambiti interessati: ricerca, prove/verifiche, certificazione di conformità alla legislazione italiana, alle direttive europee e ai capitolati dei “main contractors”. 32 I n the building and construction industries, safety, fire risks, comfort and energy saving are important issues and have led legislators to enact broad-ranging regulations. These regulations cover materials, technological solutions and constructions procedures and as a result manufacturers and building companies are constantly focussed on new materials and their uses. The IMQ Group has long-standing experience and expertise in this sector, gained over many years, and thanks its team of engineers and technicians, the Group can serve the sector and assist with all aspects, from research to testing, certification for Italian laws as well as for European directives and main contractor specifications. I prodotti - Camini Controsoffitti e pavimentazioni Guarnizioni di gomma per tubazioni gas Isolanti termici e acustici Materiali per segnaletica orizzontale Pali per illuminazione pubblica Pannelli a base di legno Pannelli a messaggio variabile Porte e cancelli industriali Porte-finestre e accessori Porte e muri tagliafuoco Schermi anti-abbagliamento per strade Sistemi per il controllo di fumi e calore Sistemi antincendio Solai-travi e materiali di protezione Vetri e vetrate I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchi nazionali: IMQ Quality-CIG; CSICERT/UNI Conformità a direttive CE - Prodotti da costruzione (CPD) - DM 21.6.2004 Norme tecniche e procedurali per la classificazione di resistenza al fuoco ed omologazione di porte ed altri elementi di chiusura Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Prove di laboratorio - Meccanica delle costruzioni Prove su estintori Resistenza al fuoco Reazione al fuoco Tossicità dei fumi Prove accelerate di invecchiamento e di affidabilità HALT e HASS Assistenza tecnico normativa Formazione Products - Anti-glare screens for roads Chimneys False ceilings and flooring Fire prevention equipment Floors, beams and protection materials Fire doors and firewalls French windows and accessories Glazing and glazed frames Industrial doors and gates Lighting columns Road marking materials Rubber seals for gas pipes Smoke and heat control devices Thermal and acoustic insulation Variable message traffic signs Wood base panels Services Product certification - National marks: IMQ Quality-CIG; UNI; CSICERT/UNI Conformity to EC directives - Construction products (CPD) Conformità a Decreti Ministeriali - DM 26.6.1984 Classificazione di reazione al fuoco ed omologazione dei materiali ai fini della prevenzione incendi - DM 14.12.1993 Norme tecniche e procedurali per la classificazione di resistenza al fuoco e omologazione di porte e altri elementi di chiusura - CIRCOLARE 91 Norme di sicurezza per la protezione contro il fuoco dei fabbricati a struttura in acciaio destinati ad uso civile protection against fire of steel structure buildings for public use - Italian Ministerial Decree 21.6.2004 Technical and procedural standards for classifying resistance to fire and approval of doors and other closing devices Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits Laboratory tests - Construction mechanics Extinguishers Resistance to fire Reaction to fire Toxicity of fumes Accelerated ageing and reliability tests (HALT and HASS) Technical assistance on standards Training Compliance with Ministerial Decrees - Italian Ministerial Decree 26.6.1984 Classification of reaction to fire and approval of materials for fire prevention purposes - Italian Ministerial Decree 14.12.1993 Technical and procedural standards for classifying resistance to fire and approval of doors and other closing devices - Italian Circular 91 Safety regulations on the 33 Sicurezza e automazione edifici Security and building automation S icurezza e affidabilità: sono queste le parole chiave quando si parla di sistemi di sicurezza antintrusione e antincendio e di domotica. Una necessità ancora più sentita laddove agli impianti e alle apparecchiature viene richiesto di operare in completa autonomia senza la presenza dell'uomo. In questi settori ad elevato potenziale di sviluppo e di crescita, i servizi offerti da IMQ si rivolgono sia ai prodotti, per i quali oltre ai marchi di sicurezza e di prestazione IMQ esegue verifiche secondo gli standard internazionali (EIBA e KONNEX nel campo della domotica), sia agli impianti e agli installatori, in particolar modo nell'ambito dei sistemi di sicurezza. 34 S afety and reliability are key words when it comes to security (anti-intrusion and fire detection/alarm systems) and home automation, and even more so when equipment and domestic appliances are controlled at distance. IMQ can provide practical solutions for this sector, which is increasingly geared towards future evolutions, with services for products including the issue of safety and performance marks as well as conformity assessments against international standards (EIBA and KONNEX for home systems), and for installations on buildings and installation companies, particularly in the field of security systems. I prodotti - Apparecchiature di alimentazione per sistemi di rivelazione e segnalazione incendi - Attuatori - Centrali ed apparati ausiliari per impianti antifurto e antintrusione - Centrali ed apparecchiature di alimentazione per sistemi di rivelazione e segnalazioni incendi - Centrali di telesorveglianza - Cronotermostati - Dispositivi di allarme e rivelatori per impianti antifurto e antintrusione - Dispositivi di allarme per sistemi di rivelazione e di segnalazione incendi - Sistemi controllo accessi per impiego in applicazioni di sicurezza - Sistemi di protezione contro un impiego non autorizzato dei veicoli a motore - Sistemi ed impianti antintrusione - Sistemi ed impianti per la rivelazione incendi - Verifica periodica impianti elettrici DPR 462/2001 I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchi nazionali: IMQ; IMQ-CSV; IMQ Sistemi di Sicurezza - RoHS Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Registrazione e certificazione installatori di impianti - Registrazione ditte installatrici sistemi di sicurezza - Registrazione ditte installatrici e manutentrici di impianti antincendio Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, termica e meccanica - Prove EMC - Prove accelerate di invecchiamento e di affidabilità HALT e HASS - Prove chimico-fisiche - Prove climatiche - Prove grado di protezione involucri - Prove meccaniche: vibrazione, urti, bassa pressione atmosferica, ermeticità - Prove per certificazione EIBA e KONNEX Assistenza tecnico normativa Formazione Products - Access control systems for use in security applications - Actuators - Alarm devices and detectors for antitheft and anti-intrusion systems - Alarm devices for fire detection systems - Anti-intrusion systems - Control units and additional equipment for anti-theft and anti-intrusion systems - Control units and power supply equipment for fire detection systems - Fire detection systems - Examinations on electrical systems (Italian Presidential Decree 462/2001) - Power supply equipment for fire detection systems - Programmable thermostats - Remote surveillance control units - Systems preventing the unauthorised use of motor vehicles Company management system certifications - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits Registration of installation companies/systems - Registration of companies installing and maintaining fire detection/alarm systems - Registration of companies installing antiintrusion systems Laboratory tests Services - Electrical, thermal and mechanical safety - EMC measurements and tests - Accelerated ageing and reliability tests (HALT and HASS) - Climatic tests - Chemical/physical tests - Mechanical tests: vibration, impact, low atmospheric pressure, sealing - IP rating tests - Tests for EIBA and KONNEX certification Product certification Technical assistance on standards - National marks: IMQ; IMQ-CSV; IMQ Security Systems Training Conformity to EC directives Conformità a direttive CE - Apparecchiature radio e terminali di telecomunicazione (R&TTE) ATEX - Bassa tensione - Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Prodotti da costruzione (CPD) - ATEX - Construction products (CPD) - Electromagnetic compatibility (EMC) Low voltage - Radio & Telecommunications Terminal Equipment (R&TTE) - RoHS 35 Sicurezza Informatica IT Security O ltre alla sicurezza delle persone, la security (o sicurezza IT), nelle sue accezioni di riservatezza, integrità e disponibilità dei dati informatici, è diventata un elemento sempre più critico per la salvaguardia dell'integrità delle aziende e dell'operato delle persone. Per soddisfare i requisiti di security vengono normalmente adottate misure di natura fisica e procedurale, ma è in continuo aumento l'introduzione di sofisticati strumenti e dispositivi hardware, firmware e software ai quali è richiesto il compito di assicurare determinati livelli di protezione. Anche alla luce dell'intensificarsi, negli ultimi anni, di atti legislativi in materia di sicurezza IT, è dunque molto importante poter stimare il grado di fiducia che può essere riposto nelle misure di sicurezza adottate. Per soddisfare questa necessità IMQ è in grado di offrire un insieme di servizi di valutazione della sicurezza IT basati su criteri e metodologie definiti e riconosciuti a livello internazionale. 36 A long with the safety of people, IT security - i.e.: the confidentiality, integrity and availability of data on computer media - has become an increasingly important factor for companies to safeguard their businesses and for people to safeguard their work. To meet security requirements, physical measures and procedures are usually put in place, however the use of sophisticated hardware, firmware and software mechanisms providing specific levels of protection is also steadily on the increase. The number of laws and regulations on IT security has also risen over the last few years, so it is extremely important to be able to estimate confidence levels based on security measures adopted. To meet this need, IMQ can provide a range of IT security evaluation services based on internationally established and recognised criteria and methodologies. I settori I Servizi offerti Sectors Services - Valutazioni ITSEC e Common Criteria ISO/IEC 15408 - ITSEC and Common criteria ISO/IEC 15408 Difesa Industria Finanza Sanità Pubblica Amministrazione - Valutazioni di sicurezza secondo le metodologie ITSEC e Common Criteria in ambito commerciale - Assistenza alle valutazioni secondo ITSEC e Common Criteria - Formazione sui criteri ITSEC e Common Criteria Valutazione DPS (Documentazione Programmatica per la Sicurezza) Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la sicurezza delle informazioni (ISO/IEC 27001:2005) - Sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Defence industry Finance Health Industry Public administration - Security assessments according to ITSEC and Common Criteria - Training programmes for assessments according to ITSEC and Common Criteria Programmatic document on security assessments Company management system certifications - ICT company quality management systems (ISO/IEC 27001:2005) - Quality management systems (ISO 9001:2000) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Environmental management systems (ISO 14001) - Social accountability (SA 8000) e-commerce website certification (Q-Web) Certificazione siti web commercio elettronico (Q-Web) Training Formazione 37 Telecomunicazioni Telecommunications L 'elettronica e l'informatica rappresentano un comparto industriale in continua evoluzione, nel quale, alla rapida continually evolving. Products and solutions are quickly obsolescenza dei prodotti e delle soluzioni si contrappone superseded while technologies and standards governing the la complessità delle tecnologie utilizzate e al tempo stesso market are complex. The IMQ Group can provide practical della normativa che disciplina l'immissione dei prodotti sul assistance with testing, assessments for CE marking and to mercato. achieve authorisations to use transmission and In questo settore il Gruppo IMQ è in grado di offrire un telecommunication equipment, devices and systems. concreto supporto nell'attività di prova, di valutazione, per la marcatura CE e per l’ottenimento di autorizzazioni all'uso di apparecchi, dispositivi e sistemi di trasmissione e telecomunicazione. 38 E lectronics and IT are two industrial sectors which are I prodotti - Apparecchi di telecomunicazione per rete fissa (PABX, Modem, Router, Gateway, ecc.) - Apparecchi e sistemi analogici e digitali per la trasmissione di segnali radiotelevisivi (DAB, DVB-T) - Dispositivi e sistemi di trasmissione via radio a corto raggio - Dispostivi e sistemi per la radiolocalizzazione (GPS) - Dispositivi di rivelazione a microonde - Dispositivi e sistemi per le reti di dati via radio (WLAN, RLAN e Hiperlan) - Dispositivi e sistemi Bluetooth - Sistemi integrati di telecomunicazione GSM/GPRS/EDGE I servizi offerti Certificazione prodotto - Marchi nazionali: IMQ - Marchi europei: EMC Conformità a direttive CE - Apparecchiature radio e terminali di telecomunicazione (R&TTE) - Bassa tensione - Compatibilità elettromagnetica (EMC) Certificazione sistemi di gestione aziendali - Sistemi di gestione per la qualità nel settore ICT (ISO 9001:2000 e TL 9000) - Sistemi di gestione per la sicurezza delle informazioni (ISO/IEC 27001:2005) - Sistemi di gestione ambientale (ISO 14001) - Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - Sistemi di responsabilità sociale (SA 8000) Audit di seconda parte Prove di laboratorio - Sicurezza elettrica, termica e meccanica - Prove EMC - Prove accelerate di invecchiamento e di affidabilità HALT e HASS - Prove chimico-fisiche - Prove climatiche - Prove grado di protezione - Prove meccaniche: vibrazione, urti, bassa pressione atmosferica, ermeticità Assistenza tecnico normativa Formazione Assistenza import/export - Assistenza per l'ottenimento di marchi ed approvazioni internazionali - Pre-shipment Products - Analogue and digital equipment and systems for radio-TV signal transmission (DAB, DVB-T) - GSM/GPRS/EDGE integrated telecommunications systems - Microwave detection devices - Radio and shortwave transmission devices and systems - Radio data network devices and systems (WLAN, RLAN and Hiperlan) - Satellite positioning devices and systems (GPS) - Telecommunications equipment for fixed networks (PABX, modems, routers, gateways, etc.) - Wireless devices and equipment Services Product certification - National marks: IMQ - European marks: EMC Conformity to EC directives - Electromagnetic compatibility (EMC) - Low voltage - Radio & Telecommunications Terminal Equipment (R&TTE) Company management system certifications - ICT quality management systems (ISO 9001:2000, TL 9000) - Information security management sytems (ISO/IEC 27001:2005) - Environmental management systems (ISO 14001) - Occupational health and safety management systems (OHSAS 18001) - Social accountability (SA 8000) Second-party audits Laboratory tests - Electrical, thermal and mechanical safety - EMC measurements and tests - Accelerated ageing and reliability tests (HALT and HASS) - Chemical/physical tests - Climatic tests - IP rating tests - Mechanical tests: vibration, impact, low atmospheric pressure, sealing Technical assistance on standards Training Import/export assistance - International marks and type approvals - Pre-shipment 39 Il Gruppo IMQ The IMQ Group Il Gruppo IMQ è un Gruppo di Società impegnate in un obiettivo importante: la diffusione della sicurezza e della qualità. Un fine perseguito attraverso la certificazione di prodotto, la marcatura CE, la certificazione di sistemi di gestione aziendali, la verifica di impianti, le prove di laboratorio, l'assistenza tecnico-normativa, la formazione ed il supporto offerto alle aziende che vogliono esportare. The IMQ Group is a group of companies committed to an important mission: disseminating safety and quality. This is achieved through the certification of products and company management systems, laboratory tests, training and assistance for companies that wish to export their products. G R U P P O Il Gruppo IMQ The IMQ Group in Italia in Italy Come nasce il Gruppo IMQ IMQ S.p.A. crescita e di cambiamento nella continuità che ha le Il Gruppo IMQ prende vita e forma da un percorso di CSI S.p.A. sue origini nell'Istituto Italiano del Marchio di Qualità. ICILA S.r.l. Fondato nel 1951 sotto forma di Associazione IMQ Clima S.p.A. indipendente e senza scopo di lucro, per iniziativa IMQ Primacontrol S.r.l. dei maggiori organi scientifici e tecnici nazionali Istituto Giordano S.p.A. del settore elettrico, l'Istituto ha conosciuto un CISQCERT S.p.A. percorso di sviluppo che lo ha portato ad estendere progressivamente il suo campo di attività e ad acquisire il controllo di altre società. nel mondo abroad A seguito dell'evoluzione del mercato e della ad IMQ di ampliare ulteriormente il proprio campo di Institute for the Quality Mark has expanded attività ed estendere la sua presenza sul territorio considerably, extending its field of operations and nazionale. acquiring other companies. Sul fronte internazionale IMQ, dopo aver acquisito una In 1999, to further respond to changing market partecipazione nell'ente argentino Icube, nel 2003 ha characteristics and needs, the Italian Institute for the aperto IMQ Shanghai R.O. in Cina e nel 2004 ha Quality Mark decided to establish IMQ S.p.A. handing costituito la società spagnola IMQ Iberica. E' proseguita over all operations to this company as from 2000, d'altra parte una costante azione volta a consolidare e focussing on the dissemination and promotion of a ad ampliare i rapporti di collaborazione con organismi culture of safety and quality. di certificazione esteri, al fine di assistere le aziende The acquisition of CSI in 1995 and a majority holding in clienti nell'ottenimento di marchi ed approvazioni IMQ Primacontrol in 1998, as well as a holding in Istituto internazionali. Giordano and the setting up of IMQ Clima in 2003 and the acquisition of ICILA, have all enabled IMQ to expand diversificazione dei servizi erogati, nel 1999 l'Istituto its operations and presence in Italy. IMQ Iberica S.L.- Spagna/Spain Italiano del Marchio di Qualità ha deciso di costituire IMQ Shanghai R.O. - Cina/China IMQ S.p.A. e di affidare a quest'ultima tutte le proprie Icube S.A. - Argentina/Argentina attività operative a partire dall'anno 2000, Background of the IMQ Group concentrandosi sulla divulgazione e promozione The IMQ Group has come about and taken shape from a della cultura della sicurezza e della qualità. continual process of change and development, Le acquisizioni di CSI, nel 1995, della quota di originating from the Istituto Italiano del Marchio di maggioranza di IMQ Primacontrol, nel 1998, di una Qualità (Italian Institute for the Quality Mark). partecipazione dell'Istituto Giordano, nel 2001, a cui ha Established in 1951 - as an independent, non-profit fatto seguito la costituzione nel 2003 delle società IMQ association - under the auspices of leading scientific and Clima e quindi l'acquisizione di ICILA, hanno permesso technical bodies in the electrical sector, the Italian 42 In an international context, IMQ followed up its acquisition of a holding in the Argentine organisation Icube, with the opening of its representative office IMQ Shanghai in China in 2003, and the setting up of the Spanish company, IMQ Iberica in 2004. It has also continued to consolidate and expand its relations with foreign certification bodies in order to assist clients wishing to obtain international marks and approvals. IMQ S.p.A. www.imq.it I I MQ è l'ente italiano leader nella certificazione di prodotto e di sistemi di gestione aziendali, nel settore elettrico, MQ is Italian leader in the certification of products and company management systems for the electrical, elettronico e gas. electronics and gas sector. IMQ opera inoltre come laboratorio di prova e taratura, IMQ is also a testing laboratory, a calibration centre, notified organismo notificato per numerose direttive CE, organismo body for main EC directives, authorised body to undertake abilitato per le verifiche periodiche su impianti elettrici e su examinations on electrical installations and lifts, inspection ascensori, agenzia ispettiva, ente di formazione e di supporto agency and provides services to assist companies in per le aziende interessate ad esportare all'estero. training and in exporting their products. Molto significativa è l'attività svolta nei seguenti settori: Core activities cover: - - - Beni di consumo: con particolare accento su elettrodomestici, apparecchi a gas e prodotti elettronici. and electric appliances, gas appliances and electronic Materiale elettrico da installazione e impianti: products. con la certificazione dei prodotti e dei componenti - necessari per la realizzazione degli impianti elettrici. - Consumer goods, with a particular focus on household Electrical materials for installation and systems, with product certification and inspections of equipment. Sicurezza edifici e ambienti di lavoro: con la certificazione - Security of buildings and safety in the workplace, with dei sistemi antieffrazione e antincendio, la qualificazione the certification of security equipment and systems degli installatori, le verifiche su impianti elettrici e di (anti-intrusion and fire detection/alarm systems), ascensore, l'audit energetico degli edifici, le misure inspection of electrical installations and lifts, energy fotometriche e fonometriche. audits for buildings, noise level and photometric measurements. 43 Accreditamenti Notifiche e autorizzazioni Principali settori di attività Sincert Direttive CE Elettrico Certificazione prodotto - Apparecchi di bassa tensione soggetti a misure di compatibilità elettromagnetica - Apparecchi di illuminazione e relativi accessori, incluse caratteristiche prestazionali - Apparecchi di protezione, apparecchiature e attrezzature a bassa tensione - Apparecchi elettronici - Apparecchi medicali - Apparecchi utilizzatori a gas e a combustibile solido e relativi dispositivi - Apparecchi utilizzatori elettrici - Apparecchiature per sistemi di sicurezza - Cavi isolati e nastri autoadesivi - Condensatori e filtri - Contatori elettrici e gruppi di misura - Macchine, ascensori e relativi componenti - Prodotti vari (non elettrici) - Apparecchi a gas - Apparecchiature radio e terminali di telecomunicazione (R&TTE) - Ascensori e componenti - Atex - Bassa tensione - Compatibilità elettromagnetica (EMC) - Dispositivi di protezione individuale (DPI) - Dispositivi medici - Emission trading - Giocattoli - Macchine - Prodotti da costruzione (CPD) - Rendimento caldaie - Ministero delle Comunicazioni Elettronico - Esecuzione prove e misure su apparati radiotrasmittenti Certificazione sistemi di gestione aziendali - per la qualità (ISO 9001:2000) - per l'ambiente (ISO 14001) - per la salute e sicurezza dei lavoratori (OHSAS 18001) - per la sicurezza delle informazioni (ISO/IEC 27001:2005) Ministero dello Sviluppo Economico - - Esecuzione prove per marchio Ecolabel - Verifiche periodiche su impianti elettrici (DPR 462/2001) e ascensori (DPR 162/99) Ministero delle Finanze - Tarature contatori elettrici aventi rilevanza fiscale - - Gas - Certificazione prodotto Certificazione secondo le direttive CE Certificazione sistemi di gestione aziendali Verifiche su impianti elettrici Verifica su ascensori Prove di sicurezza (elettrica, meccanica, termica) Prove di prestazione (affidabilità, durata, invecchiamento accelerato) Prove EMC Misure fotometriche e fonometriche Taratura strumenti di misura Assistenza tecnico-normativa Formazione Assistenza import/export - Certificazione prodotto Certificazione secondo le direttive CE Certificazione sistemi di gestione aziendali Prove di sicurezza Prove di prestazione (affidabilità, durata, invecchiamento accelerato) Prove EMC Taratura strumenti Assistenza tecnico-normativa Formazione Assistenza import/export Medicale - - Certificazione prodotto Certificazione secondo le direttive CE Certificazione sistemi di gestione aziendali Prove di sicurezza (elettrica, meccanica, termica) Prove di prestazione (affidabilità, durata, invecchiamento accelerato) Prove EMC Taratura strumenti di misura Assistenza tecnico-normativa Formazione Assistenza import/export Certificazione prodotto Certificazione secondo le direttive CE Certificazione sistemi di gestione aziendali Prove di sicurezza Prove di prestazione (affidabilità, durata, invecchiamento accelerato) Prove EMC Taratura strumenti di misura Assistenza tecnico-normativa Formazione Assistenza import/export Sicurezza IT - Certificazione sistemi di gestione per la qualità secondo le norme di settore: - EN ISO 13485 (settore medicale) - ISO TS 16949 (settore automotive) Valutazioni ITSEC e Common Criteria Valutazione DPS Certificazione sistemi di gestione aziendali Certificazione siti web commercio elettronico Formazione Alimentare - Sinal - Laboratorio cavi e laboratorio cortocircuito Sit - Centro di taratura n. 21 44 Certificazione prodotto Certificazione sistemi di gestione aziendali Certificazione filiera BRC IFS Eurepgap HACCP Assistenza import/export Formazione Accreditations Notifications and authorizations Main areas of operation Sincert EC Directives Electrical Product certification - Apparatus for security systems - Capacitors and filters - Electrical appliances - Electronic equipment - Electric energy meters and meters groups - Gas and solid fuel appliances and components - Insulated cables and tapes for low voltage - Lighting fittings and accessories - Low voltage equipment and protective devices - Low voltage equipment subject to electromagnetic compatibility measurements - Machinery, lifts and components - Medical devices - Sundry products (non-electrical) - - Atex Boilers efficiency Construction products (CPD) Electromagnetic compatibility (EMC) Emission trading Gas appliances Lifts Low voltage Machinery Medical devices Personal protective equipment (PPE) Radio & Telecommunications Terminal Equipment (R&TTE) - Toys - Product certification EC directives conformity assessment Company management system certification Safety tests (electrical, mechanical, thermal safety) Performances tests (reliability, durability, accelerated ageing) EMC measurements Photometric and noise level measurements Calibrations instruments Inspections of electrical installations Inspections of lift and hoist installations Technical assistance Training Assistance for imports/exports Ministry of Communications Company management system certifications - quality (ISO 9001:2000) - environment (ISO 14001); - occupational health and safety (OHSAS 18001); - information security (ISO/IEC 27001:2005) Quality management system certifications for sectorial schemes: - EN ISO 13485 (medical sector) - ISO TS 16949 (automotive sector) Electronic - Tests and measurements on radio transmitter equipment - Ministry of Economic Development - Tests for Ecolabel mark - Examinations on electrical systems (Italian Presidential Decree 462/2001) and lifts (Italian Presidential Decree 162/99) - Product certification EC directives conformity assessment Company management systems certification Safety tests (electrical, mechanical, thermal safety) Performances tests (reliability, durability, accelerated ageing) EMC measurements Calibrations Technical assistance Training Assistance for imports/exports - Cables laboratory and short circuit laboratory - Sit Gas - Calibration centre no. 21 - Sinal Ministry of Finance - Calibration and recalibration of electric energy meters for fiscal purposes 45 Product certification EC directives conformity assessment Company management system certification Safety tests (electrical, mechanical, thermal safety) - Performances tests (reliability, durability, accelerated ageing) - EMC measurements - Calibrations - Technical assistance - Training - Assistance for imports/exports Medical Devices - Product certification EC directives conformity assessment Company management system certification Safety tests (electrical, mechanical, thermal safety) Performances tests (reliability, durability, accelerated ageing) EMC measurements Calibration of instruments Technical assistance Training Assistance for imports/exports IT Security - ITSEC and Common Criteria assessments DPS assessments Company management system certification e-commerce website certification Training Food industry - Product certification Company management system certification Logistic chain certification BRC IFS Eurepgap HACCP Assistance for imports/exports Training CSI S.p.A. Controllata da IMQ S.p.A./A subsidiary of IMQ S.p.A. www.csi-spa.it C C SI è un Centro Polivalente che opera in un contesto SI is a multi-purpose centre operating on an internazionale nel settore dei servizi alle aziende, con international level in the services industry, for a wide un’offerta molto ampia e diversificata in termini sia and highly diversified range of technological and product tecnologici sia merceologici. sectors. Le attività spaziano dal settore automobilistico, al settore Operations cover the automotive industry, civil building, delle costruzioni civili, ferroviarie, navali, al settore alimentare, the railway and shipping sectors, the food industry and al settore dei trasporti in regime di temperatura controllata, controlled temperature transport with the analysis of analizzando e verificando gli aspetti comportamentali legati aspects related to safety, even in highly critical conditions, alla sicurezza, anche nelle condizioni di impiego più critiche, and the identification of optimal solutions. ed individuando le soluzioni più idonee. CSI has a laboratory fitted out with the latest hi-tech CSI è dotato di laboratori equipaggiati con le più avanzate testing and diagnostics equipment and data analysis and attrezzature e apparecchiature di testing e di diagnosi, di processing instruments and employs teams of engineers, analisi e di elaborazione dati, e di equipes di Ingegneri, di physicists and microbiologists who have been trained in Fisici, di Microbiologi, formati alla scuola della ricerca applied research through partnerships with European applicata attraverso collaborazioni con Università e Centri di Research Centres and Universities. ricerca europei. In addition to its important laboratory work, the centre is Accanto alle attività di laboratorio, molto significativo è also active in the field of certification for company l’impegno sul fronte delle certificazioni dei sistemi di management systems, from CE marking to voluntary gestione aziendali, della certificazione di prodotto cogente certification, as well as the certification of food products (marcatura CE) e volontaria, della certificazione del rischio according to BRC standards and food chain traceability. chimico e igienico degli alimenti (BRC) e degli imballaggi (BRCIOP) nonché della tracciabilità della catena alimentare. 46 Accreditamenti Sincert Certificazione prodotto - Componenti per l'edilizia Dispositivi di protezione individuale Imballaggi Serramenti metallici Sistemi di regolazione fluidi Vetri piani (stratificati, trattati termicamente e vetrate isolanti) Certificazione sistemi di gestione aziendali - per la qualità (ISO 9001:2000) per l'ambiente (ISO 14001) Sinal - Laboratorio di prova Notifiche e autorizzazioni Direttive CE - Ascensori Attrezzature a pressione (PED) Dispositivi di protezione individuale (DPI) Macchine Prodotti da costruzioni (CPD) Ministero dell’Interno - Certificazioni per: reazione al fuoco, resistenza al fuoco, estintori portatili, estintori carrellati, evacuatori di fumo e calore Ministero dei Trasporti - Certificazioni di: caschi moto, seggiolini auto per bambini, auto e componenti, crash vettura completa, trasporti isotermici (ATP), imballi per merci pericolose (IMDG), attrezzature a pressione trasportabili (T-PED) Ministero dello Sviluppo Economico - Certificazioni CE di: acustica ambientale, equipaggiamenti marittimi (MED) Dip.Consumo Stato California - USA - Certificazione reazione al fuoco mobili imbottiti Ministère de l’Industrie Français - Certificazione biciclette Ministère du Transport du Luxembourg - Certificazioni di: imballi per merci pericolose (ADR/RID), impianti auto (GPL/Metano), auto e componenti Ministero della Ricerca - MURST - Laboratorio accreditato ai sensi legge 46/82 UNI - Certificazioni di: biciclette e mountain bike, chiusure per contenitori, contenitori per rifiuti, elmetti da Accreditations lavoro, guanti di protezione contro gli agenti chimici e i microrganismi, imballaggi flessibili per alimenti, materassi, materiali da costruzione, porte e altri elementi di chiusura, regolatori di getto, rubinetteria sanitaria, serramenti esterni metallici, vetrate isolanti, vetri stratificati di sicurezza, vetri trattati termicamente temprati/induriti Certificazione resistenza/reazione al fuoco/fumi Certificazione caschi da sci ANCMA - Associazione nazionale Ciclo e Moto - Certificazione biciclette UU.I.AA. - Associazione Sport Alpino - Certificazione elmetti da roccia FIA - Federazione internazionale Automobile - Certificazione componenti auto sportive/F1 - Certificazione tute piloti e accessori ignifughi FIFA - Federazione internazionale Calcio - Certificazione palloni calcio - quality (ISO 9001:2000) environment (ISO 14001) Sinal - Test Laboratory Notifications and authorizations Ministero dei trasporti irlandese - - - Construction products - Personal protective devices - Packagings - Flat glasses - Metallic fittings - Fluid regulations systems FISI - Federazione Sport invernali - Company management system certifications Sincert Product certification Trenitalia - protective gloves against chemicals and microorganisms, mattresses, construction products, doors and other shutting elements, jet regulators, sanitary Tapware, metallic windows and pedestrian doorsteps, laminated glasses, insulating glasses, thermally treated glasses (tempered and hardened) FF.SS – Italian State Railways - Certification of resistance and reaction to fire and smoke FISI – Italian Winter Sports Federation - Certification of ski helmets EC Directives Certificazioni di: caschi moto, seggiolini auto per bambini, auto e componenti - Principali settori di attività Construction products (CPD) Lifts Machinery Personal protective equipment (PPE) Pressure equipment (PED) ANCMA Certification of bicycles UU.I.AA. - Certification of helmets for mountaineering FIA – International Automobile Federation - Certification of: F1/sport car components, cardriver’s suits and fireproof accessories FIFA – International Football Federation - Certification of football balls Irish Ministry of Transport - Certification of: motorcycle-helmets, child’s car seats, cars and car components Main areas of operation Meccanica Ministry of the Interior Mechanical - - - Sviluppo e Sicurezza auto Protezione individuale Fatica e curabilità Certification of: fire reaction, fire resistence, portable fire extinguishers, truck-mounted fire extinguishers, of heat and smoke ventilators Motor car development and safety Personal protection Fatigue and endurance Costruzioni Ministry of Transport Construction - - - Comportamento al Fuoco Antincendio Acustica Termotecnica Idraulica Comportamento meccanico dei prodotti da costruzione Certification of: crash-helmets, child’s car seats, cars and car components, car crash, isothermal trucks (ATP), CE certification of transportable pressure equipments (T-PED) Ministry of Economic Development - CE Certification of: ambient acoustics, marine equipments Chimico fisica e microbiologia State of California Consumer Dept. - - Igiene ambientale Inquinamento industriale Industria delle materie plastiche e della gomma French Ministry of Industry - Agricultural and food industry Certification of bicycles Luxembourg Ministry of Transport - - Certification of: packagings for hazardous goods (ADR/RID), LPG/CNG systems forautomobile, car and car components Trasporti refrigerati Ministry of R&D - - Surgelati Ortofrutta MURST - Laboratory accredited according with the Law n 46/82 UNI - 47 Chemistry, physics and microbiology - Certification of fire reaction of upholstered furniture Agroalimentare Microbiologia e igiene Vita di scaffale (Shelf Life) Caratteristiche nutrizionali Behaviour of materials in fire Fire prevention Acoustics Thermotechnics Taps and fittings Construction products mechanical behaviour Certification of: bicycles and mountain bikes, closures for containers, garbage containers, industrial helmets, - Environmental hygiene Industrial pollution Plastics and rubber industry Microbiology and hygiene Shelf life Nutrition information Isothermic transport - Frozen foods Fruit and vegetables IMQ Primacontrol S.r.l. Controllata da IMQ S.p.A./A subsidiary of IMQ S.p.A. www.imqprimacontrol.it P P rimacontrol nasce nel 1980 come laboratorio indipendente con l'intento di fornire un supporto rimacontrol was set up in 1980 as an independent laboratory with the aim of providing technical and tecnico e operativo alle piccole e medie aziende per la operative assistance for product certification covering all verifica di conformità di prodotti elettrici e a gas e per small and medium sized businesses. l'ottenimento di certificazioni nazionali ed estere. Over the years, the company has expanded operations and Nel 1998 il laboratorio entra a far parte del Gruppo IMQ, come developed its professional know-how, working as a IMQ Primacontrol, rafforzando la presenza del gruppo laboratory with leading national and international nell'area del Nord Est. certification institutes, with subsequent recognition. IMQ Primacontrol offre i propri servizi alle aziende dei settori Since 1998 the laboratory has been part of the IMQ Group as gas, elettrico e combustibili solidi per svariate tipologie di IMQ Primacontrol, expanding the group’s presence in the prodotti con particolare riferimento alle apparecchiature per north east of Italy. il catering, il riscaldamento di ambienti industriali e In particular, IMQ Primacontrol assists companies in the gas, commerciali ed il campeggio. electrical and solid fuel appliances sectors, covering a wide L'assistenza ai clienti si esplica anche mediante attività di range of catering, heating and camping products. testing e di supporto tecnico normativo, per l'ottenimento Services for clients also include testing and technical della marcatura CE e di marchi esteri. assistance on standards for the achievement of the CE marking and foreign marks. 48 Accreditamenti Sinal Laboratorio di prova per i seguenti prodotti: Grande impianto - Gas (cottura, forni,…) - Elettrico (cottura, forni, refrigerazione,…) - Misto Domestico - Gas (cottura, forni,…) - Elettrico (cottura, forni,…) - Misto Piccolo elettrodomestico - Elettrico (ferri da stiro, affettatrici, mixer, blender,…) Riscaldamento - Gas (caldaie, scaldabagni, tubi radianti, generatori di aria calda, caldaie ad alta potenza) - Combustibile solido (stufe, caminetti, temocamini, cucine, termocucine, caldaie, barbecue) - Elettrico (stufe, scaldabagni) Uso esterno - Gas (fornelli, barbecue, patio heater, stufe) Principali settori di attività Accreditations Sinal Testing laboratory for the following products Large-scale appliances - Gas appliances (cookers, ovens, ...) - Electric appliances (cookers, ovens,refrigerators) - Combined appliances Household appliances - Gas appliances (cookers, ovens, ...) - Electric appliances (cookers, ovens, ...) - Combined appliances Small household appliances - Electric appliances (irons, slicing machines, mixers, blenders, ...) Heating - Gas appliances (boilers, radiant tubes, hot air generators, high-power boilers) - Solid fuel appliances (heaters, fires, solid fuel fires, cookers, solid fuel cookers, boilers, barbecues) - Electric appliances (heaters, boilers) Outdoor use - Gas appliances (mini-ovens, barbecues, patio heaters, heaters) Elettrico, gas, misto (sia domestico sia professionale) - Prove per rilascio marchi IMQ - Prove di tipo ai fini della marcatura CE - Assistenza tecnico-normativa Riscaldamento - Prove di tipo al fine della marcatura CE - Assistenza tecnico-normativa Attrezzature uso esterno: campeggio e tempo libero - Prove di tipo al fine della marcatura CE - Assistenza tecnico-normativa Apparecchi a combustibili solidi - Prove di tipo - Certificazione CE - Prove per rilascio marchio IMQ Quality-CIG - Assistenza tecnico normativa Notifiche Notifications Ministero dello Sviluppo Economico Laboratorio di verifica per i seguenti prodotti: - Caldaie per riscaldamento domestico, indipendenti, a combustibile solido. - Cucine e termocucine - Caminetti aperti e termocaminetti Stufe e termostufe Ministry of Economic Development Inspection laboratory for the following products - Independent, solid fuel boilers for domestic use - Cookers and solid fuel cookers - Open fireplaces and solid fuel fires - Heaters and solid fuel heaters 49 Main areas of operation - Electrical, gas and combined appliances (for both professional and domestic use) - Tests to issue IMQ marks - Type tests for CE marking - Technical assistance on standards Heating - Type tests for CE marking - Technical assistance on standards Equipment for outdoor use: camping and leisure equipment - Type tests for CE marking - Technical assistance on standards Solid fuel appliances - Type tests - CE marking - Tests to issue the IMQ Quality-CIG mark - Technical assistance on standards IMQ Clima S.p.A. Centro di Innovazione Tecnologica Agemont S.p.A. Controllata da IMQ S.p.A./A subsidiary of IMQ S.p.A. www.imqclima.it I I MQ Clima è una società nata per iniziativa di ANIMA-COAER (Associazione Costruttori di Apparecchiature ed Impianti MQ Clima is a company which has been promoted by ANIMA-COAER (the Association of Air Conditioning and Air Aeraulici), AGEMONT S.p.A. (Agenzia per lo sviluppo della Ventilation Product Manufacturers), AGEMONT S.p.A. (the Montagna) e IMQ S.p.A., con la partecipazione di ANIE Agency for Economic Development in Mountain Areas) and (Federazione Nazionale Imprese Elettrotecniche ed IMQ S.p.A., with the involvement of ANIE (the Federation of Elettroniche). Italian Electro-technical and Electronic Manufacturers). IMQ Clima gestisce il laboratorio di prova e di verifica delle IMQ Clima runs the laboratory which conducts performance prestazioni di apparati di ventilazione, condizionamento tests on ventilation, air conditioning and refrigeration dell'aria e refrigerazione, realizzato grazie al finanziamento equipment, with financing from the Friuli Venezia Giulia della Regione Friuli Venezia Giulia messo a disposizione region made available through AGEMONT. tramite l'AGEMONT. The laboratory is fully equipped to conduct all performance Attrezzato per l'esecuzione di tutte le prove di prestazione tests required by the market. Today, the laboratory is an richieste dal mercato, il laboratorio è oggi un importante important reference point for all sector operators, including riferimento per tutti gli operatori del settore: le società manufacturers, who have opted for quality and innovation as produttrici, che hanno scelto la qualità e l'innovazione come their selling point, and importer companies who see quality punto di forza nella competizione europea e mondiale, e le and transparency as a way to penetrate markets and società importatrici, che vedono nella qualità e nella safeguard their own interests and the interests of trasparenza il mezzo di penetrazione nel mercato tutelando consumers. The laboratory aims to be a leading forum where se stessi e l'utilizzatore finale. Il laboratorio si propone di members from industry, institutions and the scientific and diventare punto di incontro altamente qualificato tra il academic communities can meet. mondo della produzione e il mondo scientifico, accademico e istituzionale. 50 Accreditamenti Accreditations Sinal - Sistema qualità in conformità alle prescrizioni della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 - Laboratorio di acustica Sinal - Quality System conforming to UNI CEI EN ISO/IEC 17025 - Acoustic laboratory Eurovent-Certification - Programma di certificazione per i ventilconvettori canalizzati Eurovent-Certification - Certification programme for ducted fan coil units Principali settori di attività Main areas of operation Refrigerazione, Condizionamento e Ventilazione - Prove di prestazione - Prove di conformità a normative vigenti inerenti a: calorimetria, aeraulica ed acustica - Prove di conformità alla direttiva 2002/31/CE sull’etichettatura energetica - Erogazione di corsi e programmi di formazione - Ricerca scientifica e applicata Refrigeration, conditioning and ventilation - Performance tests - Standards conformity tests for the calorimetry, ventilation and acoustics sectors) - 2002/31/EC directive conformity tests for energy labelling - Courses and training programmes - Scientific and applied research 51 ICILA S.r.l. Controllata da IMQ S.p.A./A subsidiary of IMQ S.p.A. www.icila.org I I CILA è l’ente di certificazione italiano leader nel settore dell’arredamento e del legno. CILA is Italy’s leading certification body in the furniture and wood industries. Nel settore della sostenibilità forestale ICILA è stato il primo In the forest sustainability sector, ICILA it has been the first organismo italiano accreditato da FSC (Forest Stewardship Italian organisation to be accredited by FSC (Forest Council) e ad aver emesso certificati CoC-PEFC (Chain of Stewardship Council) and to have issued CoC-PEFC (Chain of Custody - Panel for Endorsement of Forest Certification Custody – Panel for Endorsement of Forest Certification Schemes). Schemes) certificates. 52 Accreditamenti Accreditations Sincert - Certificazione sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001:2000) e per l’ambiente (ISO 14001) EMAS (Convalida delle dichiarazioni ambientali) FSC (Forest Stewardship Council) PEFC (Progam for Endorsement of Forest Certification Schemes) Sincert - Certification of quality management systems (ISO 9001:2000) and environmental management systems (ISO 14001) EMAS (environmental) FSC (Forest Stewardship Council) PEFC (Progam for Endorsement of Forest Certification Schemes) Principali settori di attività Main areas of operation Legno - Certificazione gestione della foresta (FSC e PEFC) - Certificazione catene di custodia - marcatura prodotti finiti (FSC e PEFC) - Marchiatura fitosanitaria per gli imballaggi in legno (marchio FITOK) Arredamento - Certificazione affidabilità prodotto e conformità a normativa vigente Cucine - Certificazione sicurezza e alta qualità Wood - Forest management certification (FSC and PEFC) - Certification for chains of custody – end product marking (FSC and PEFC) - Phytosanitary marking for wood packaging materials (FITOK mark) Furniture industry - Certification of product reliability and compliance with applicable standards Kitchens - Certification of safety and high quality standards 53 Le partecipate del Gruppo IMQ... IMQ Group associated companies Istituto Giordano S.p.A. CISQCERT S.p.A. Partecipata da IMQ S.p.A./IMQ S.p.A. associated company Partecipata da IMQ S.p.A./IMQ S.p.A. associated company www.giordano.it www.cisqcert.com L’Istituto Giordano è una società che opera nel Istituto Giordano is a company operating in the CISQCERT è un organismo di certificazione di CISQCERT is a certification body of company and campo della ricerca, del testing e della fields of research, testing and certification of sistemi di gestione aziendale ed ambientale, environmental management systems, accredited certificazione di prodotto e dei sistemi di gestione products and company management systems. accreditato dal SINCERT. Oltre alla certificazione by SINCERT. Besides certification services, CISQCERT aziendali. E’ Organismo Notificato e Autorizzato ad It is a Notified Body for some EC directives and CISQCERT offre valutazioni di parte seconda e provides independent assessments, assessments operare secondo alcune direttive europee e leggi issues voluntary certifications complying with rispetto a modelli di eccellenza (in particolare based on excellence models (in particular nazionali; nel settore volontario rilascia national and international standards. secondo il modello IBEC "IQNET bussiness according to the IBEC "IQNET business excellence certificazioni di conformità a normative nazionali Core activities cover construction, physics, excellence class"), e attività di formazione. class" model) and training. ed internazionali. technical physics and navigation. Significativa è l’attività nel settore dei servizi, in CISQCERT also has a major presence in the services Significativa è l’attività svolta nei seguenti settori: particolare per banche, pubblica amministrazione, industry, working in particular with banks, the costruzioni, fisica, fisica tecnica, nautica. sociale. public administration and social welfare sectors. 54 ... il Gruppo IMQ all’estero ... IMQ Group abroad IMQ Iberica S.L. IMQ Shanghai R.O. Icube S.A. (Spagna) (Cina - Ufficio di Rappresentanza) (Argentina) Controllata da IMQ S.p.A. A subsidiary of IMQ S.p.A. Controllata da IMQ S.p.A. A subsidiary of IMQ S.p.A. Partecipata da IMQ S.p.A. IMQ S.p.A. associated company www.imqiberica.com www.imq-china.com www.imq.it Principali settori di attività Principali settori di attività Principali settori di attività - Certificazione di prodotto - Certificazione sistemi di gestione aziendali - Formazione - Supporto alle aziende interessate ad import ed export - Certificazione di prodotto Main areas of operation Main areas of operation - Import/export assistance - Product certification Main areas of operation - Product certification - Company management systems certification - Training 55 Per ulteriori informazioni IMQ S.p.A. (sede centrale, Milano - Italia) Via Quintiliano 43 - 20138 Milano - Italia - Tel. + 39 0250731 - Fax + 39 0250991500 - [email protected] - www.imq.it IMQ S.p.A. - Ufficio Roma Via Riccardo Gigante 18-20 - 00143 Roma - Italia - Tel. + 39 06 50990367- Fax + 39 06 50992505 - [email protected] - www.imq.it CSI S.p.A. V.le Lombardia 20 - 20021 Bollate (MI) - Italia - Tel. + 39 02383301- Fax + 39 023503940 - [email protected] - www.csi-spa.com IMQ Primacontrol S.r.l. Via dell’Industria, 55 - 31020 Zoppé - S.Vendemiano (TV) - Italia - Tel. + 39 0438778358 - Fax + 39 0438778360 - [email protected] - www.imqprimacontrol.com IMQ Clima S.p.A. Via Jacopo Linusso, 1 - 33020 Amaro (UD) - Italia - Tel. + 39 0433468607- Fax + 39 0433469042 - [email protected] - www.imqclima.it ICILA S.r.l. Via Braille 5 - 20035 Lissone (MI) - Italia - Tel. + 39 039465239 - Fax + 39 039465168 - [email protected] - www.icila.org Istituto Giordano S.p.A. Via Rossini 2 - 47814 Bellaria I.M. (RN) - Italia - Tel. + 39 0541343030 - Fax + 39 0541345540 - [email protected] - www.giordano.it CISQCERT S.p.A. Viale Sarca 336 - 20126 Milano (MI) - Italia - Tel. + 39 026615431 - Fax + 39 0264109432 - [email protected] - www.cisqcert.com IMQ Iberica S.L. Edificio Delta - J. Umbert, 92 - 08400 - Granollers - Barcelona - España - Tel. + 34 902363902 - Fax + 34 93.870.54.19 - [email protected] - www.imqiberica.com IMQ Shanghai Rep. - Ufficio di Rappresentanza Room 6A, Zhao Feng World Trade Bld. 369, Jiangsu Road - 200050 Shanghai - China - Tel. ++ 86 21 52380507 - Fax ++ 86 21 52400832 - [email protected] - www.imq-china.com Icube S.A. Av. Mexico 628 (C1097AAN) - Buenos Aires - Argentina - Tel. ++ 54114361 7117 - Fax ++ 541143615310 56 For further information IMQ S.p.A. (Headquarters, Milan - Italy) Via Quintiliano 43 - 20138 Milano - Italy - Tel. + 39 0250731 - Fax + 39 0250991500 - [email protected] - www.imq.it IMQ S.p.A. - Rome Office Via Riccardo Gigante 18-20 - 00143 Roma - Italy - Tel. + 39 06 50990367- Fax + 39 06 50992505 - [email protected] - www.imq.it CSI S.p.A. V.le Lombardia 20 - 20021 Bollate (MI) - Italy - Tel. + 39 02383301- Fax + 39 023503940 - [email protected] - www.csi-spa.com IMQ Primacontrol S.r.l. Via dell’Industria, 55 - 31020 Zoppé - S.Vendemiano (TV) - Italy - Tel. + 39 0438778358 - Fax + 39 0438778360 - [email protected] - www.imqprimacontrol.com IMQ Clima S.p.A. Via Jacopo Linusso, 1 - 33020 Amaro (UD) - Italy - Tel. + 39 0433468607- Fax + 39 0433469042 - [email protected] - www.imqclima.it ICILA S.r.l. Via Braille 5 - 20035 Lissone (MI) - Italy - Tel. + 39 039465239 - Fax + 39 039465168 - [email protected] - www.icila.org Istituto Giordano S.p.A. Via Rossini 2 - 47814 Bellaria I.M. (RN) - Italia - Tel. + 39 0541343030 - Fax + 39 0541345540 - [email protected] - www.giordano.it CISQCERT S.p.A. Viale Sarca 336 - 20126 Milano (MI) - Italia - Tel. + 39 026615431 - Fax + 39 0264109432 - [email protected] - www.cisqcert.com IMQ Iberica S.L. Edificio Delta - J. Umbert, 92 - 08400 - Granollers - Barcelona - España - Tel. + 34 902363902 - Fax + 34 938705419 - [email protected] - www.imqiberica.com IMQ Shanghai Rep. - Representative Office Room 6A, Zhao Feng World Trade Bld. 369, Jiangsu Road - 200050 Shanghai - China - Tel: ++ 86 2152380507 - Fax: + 86 2152400832 - [email protected] - www.imq-china.com Icube S.A. Av. Mexico 628 (C1097AAN) - Buenos Aires - Argentina - Tel. ++ 541143617117- Fax ++ 541 436 5310 57 A.D. Antonio Fortarezza Progetto grafico e impaginazione: Fortarezza & Associati - Milano [email protected] Stampa: Mediaprint Srl Qualita e Sicurezza in primo piano Quality and safety at the forefront G R U P P O G R U P P O Via Quintiliano 43 - 20138 Milano - Italy - Tel. + 39 0250731 - Fax + 39 0250991500 - [email protected] - www.imq.it