Desktop cloud
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Desktop cloud: percorsi organizzativi e tecnologici Come trasformare l'ambiente desktop in un ambiente virtuale accessibile da qualsiasi device Milano – 24 Marzo 2011 Martino Bedani GTS Italy Architect IBM’s Centennial Year Agenda According to Gartner, “thin clients can be 41% less expensive to run than unmanaged PCs ...” Perchè centralizzare il desktop –Evoluzione delle tecnologie di centralizzazione –Necessità di ottimizzare la gestione del posto di lavoro –Nuovi device per l’utente finale Smart Business Desktop - l’approccio IBM –Le fasi di un progetto di virtualizzazione del desktop –La soluzione IBM Smart Business Desktop –Desktop Cloud Assessment and Planning –Private Desktop Cloud –IBM Desktop Cloud I benefici di una soluzione di centralizzazione del desktop –TCO e non solo Demo: Collegamento con l’IBM Desktop Cloud 2 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Come sarà la gestione del nuovo workplace ? MS Windows come l’unico sistema operativo.. Old World 2003… New World E oltre…. E si finisce con…. Si aggiungono nuove esigenze e Nuove tipologie di utenti… IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation L’ambiente desktop presenta numerose sfide che possono essere indirizzate dalla virtualizzazione PC security Potenziale perdita/sottrazione dati Aggiornamento security patch Policy Complessità dell’infrastruttura Piattaforme eterogenee Refresh cycles Standard e availability Client virtualization: Aumento della sicurezza Riduzione della complessità Aumento dei costi di gestione Deployment Supporto Gestione degli assets Costi non pianificati per l’IT TCO contenuto Incremento della disponibilità e accesso ai sistemi Ambienti distribuiti Outsourcing Utenti mobili e utenti remoti 4 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Cos’è il Desktop Cloud ? Ambiente virtualizzato Sempre disponibile Disponibile ovunque Ambiente sicuro Immagine del cliente 5 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Panoramica di alto livello IBM Smart Business Desktop Come trasformare il desktop Assess & Plan Design & Develop Implementation Prepare for Workshop Define Solution Conduct Workshop Design Solution Update Requirements Documentation Proof of Concept Update Architecture Overview Diagram Analysis of End User Access Environment TCO analysis And ROI Calc. Pilot Update Deployment Plan TRIAL IBM Cloud Configure Environment Deploy Solution 6 Host/ Run / Manage Environment IBM’s Centennial Year Post Deployment Support © 2011 IBM Corporation IBM SBDC – Assessement strutturato Fase 1 – Discovery, l’obiettivo è collezionare i dati attraverso differenti modlità: – Interviste – Conference Call – Verifiche onsite – Tool Systrack from Lakeside Software Inc.® Fase 2 – Analysis, l’obiettivo è l’analisi dei dati collezionati nella Fase 1 – Il risultato delle interviste e delle analisi onsite forniranno i dati per le racomandazioni della soluzione da adottare – L’analisi dei report generati dal tool IBM Uprof forniranno le raccomandazioni di sizing dell’infrastruttura Fase 3 – Reporting, l’elaborazione dei dati di analisi consentirà la realizzazione dei deliverables per il cliente 7 – Technology Solution Analysis Report – Solution Sizing Analysis Report – TCO Analysis Report IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Aree di analisi User Segmentation Classificazione dei profili utente in relazione alle necessità operative e scelta del modello appropriato Network considerations Banda disponibile e latenza sono elementi fondamentali per definire quali tecnologie adottare Offline workers Necessità di operare con le core business applications anche in assenza di rete Applications and devices Verifica della compatibilità tra l’architettura applicativa e quella tecnologica individuata Network storage Soluzioni di centralizzazione e condivisione dei dati utente e dati di business, tecniche di archiviazione Authentication Interazione con il sistema di autenticazione (directory services) High Availability Scalabilità, ridondanza, business continuity System management Gestione efficace dell’infrastruttura virtualizzata: processi (change, configuration, problem management), organizzazione e governance Application Front End Valutare la presenza di modalità di accesso alle applicazioni come WEB Access, Farm Citrix, altro 8 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Due modelli di delivery possibili con il cloud computing per garantire maggiore flessibilità Private Cloud Proprietà e gestione del cliente o service provider Modalità di accesso definita dal cliente Cloud Services Cloud Computing Model IBM Cloud Servizio standardizzato su cloud IBM Accesso tramite subscription Considerazioni: Considerazioni Velocità e flessibilità Standardizzazione Securezza, privacy e resilienza GOVERNANCE 9 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Architetture di Desktop Cloud Private Cloud Options IBM Cloud Option Smart Business Desktop on the IBM Cloud Virtual client Thin client Shared services Streaming services Thin client Thin client Users Blades or rack-based servers Virtual client Virtual machines Thin client Users Users Blades or rack-based servers Shared services Published desktop Streaming x3550, service x3650 servers Rack-based servers Virtual client Streaming Cloud Delivery 10 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation IBM Smart Business Desktop on the IBM Cloud L’IBM Cloud fornisce: Virtual Machines – Accesso ai virtual desktops dai thin clients o repurposed PC – L’automazione delle operazioni di provisioning – Management delle virtual machine Apps E-mail User Data L’IBM Cloud consente all’IT staff del cliente di utilizzare i tool e skill esistenti per la gestione dei desktop – Active Directory – Deployment e aggiornamento delle applicazioni Remote office Access Fabric Desktops – Help Desk – Policies di sicurezza Il cliente può utilizzare la web interfaces per: Thin clients & Repurposed PCs Work-at-home Active Directory – Enterprise desktop administration – Accesso dell’end user 11 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Desktop on the IBM Cloud - Service Responsibilities Responsibility Service Description IBM Hardware and software assets (data center) X Server, storage, LAN management X Floor space, power X Infrastructure software licenses and support X Virtual Desktop infrastructure management X User licenses (Windows OS, applications) Client X (option) X Desktop image management X (option) X User authentication / profile / policy mgmt (Active Directory) X (option) X End User Helpdesk Support X (option) X End point device (Desktop or thin client) X (option) X Connectivity to IBM Data Center 12 X IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Connettersi all’IBM Smart Business Desktop on the IBM Cloud Ehningen 13 13 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Business case – I componenti Savings: Fattori “evidenti” Deskside support Call center IMAC Sicurezza Virus Licenze software Costo e lifecicle dei PC Savings: Fattori “nascosti” Flessibilità Rapidità di acquisizione Perdita dei dati e costi di backup Employee turn-over Investmenti per il progetto Servizi di disegno ed implementazione Servers, Thin Client e Software Gestione del nuovo environment Over-provisioning di PC portatili 14 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation IBM SBDC: Benefici economici e non solo Area Razionale Desk-side PC support Molti errori hardware vengono eliminati, ripristinare il posto di lavoro diviene molto rapido Security and user administration I dati sono centralizzati, device e portatili non contengono informazioni sensibili, la gestione è centralizzata Power & cooling Blade e Thin Client consentono di ridurre anche dell’80% il consumo di corrente Help desk SSO rimuove l’esigenza di password resets Ambiente semplificato e standardizzato, complessità ridotte e quindi chiamate ridotte Tipicamente le attività di Moves, adds and changes non richiedono supporto dell’IT staff Network engineering and support In alcuni casi il traffico è tutto HTTPS, non sono necessari complicate configurazioni di firewall e amministrazione di rete Software distribution staff Packaging delle applicazioni una sola volta per server e desktop La Software distribution viene gradualmente sostituita dal “software publishing” Desktop engineering La necessità di complesse attivitò di desktop engineering sono eliminate, attraverso la centralizzazione e l’isolamento dell’applicazione Disaster Recovery Un ambiente centralizzato riduce drasticamente I costi legati ai servizi di Workplace recovery 15 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Un Thin Client è essenzialmente un CONNETTORE Privo di memoria di stato Riceve servizi da Server in rete Utilizza periferiche di input locali Utilizza periferiche di output locali Non concentra in sé logiche computazionali evolute Bassa complessità tecnologica Ridotto ingombro Bassi consumi energetici Elevato tempo di vita Non contiene dati privati e/o di business in grado di I dispositivi Thin Client connettono gli utenti ad infrastrutture erogare servizi centralizzati. Ricevono il “presentation layer” di singole applicazioni o di interi desktop Funzionano unicamente connessi alla rete erogante i servizi. 16 16 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Risparmio annuo emissioni di CO2 costo Kwh CO2/Kwh consumo On Standby Standby 0,2 0,2 0,2 0,531-700 0,531-700 0,531-700 9,00 1,90 1,90 giorni ore 252 252 113 8 16 24 Thin Client On Standby Standby 0,2 0,2 0,2 0,531 0,531 0,531 150,00 8,00 8,00 Personal Computer Risparmio annuo per 1 posto di lavoro 17 Kg CO2 Euro 172,78 65,19 IBM’s Centennial Year 252 252 113 8 16 24 Kg KWh CO2/anno 18,144 7,6608 5,1528 9,634464 4,0678848 2,7361368 Totale Totale 16,44 302,4 32,256 21,696 160,5744 17,127936 11,520576 Totale Totale 189,22 Costo Euro/anno 3,6288 1,53216 1,03056 6,19 60,48 6,4512 4,3392 71,27 © 2011 IBM Corporation DEMO – QoE lavorando con il desktop cloud mbedani mbedani 18 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation Martino Bedani +39 335 7693501 [email protected] 19 IBM’s Centennial Year © 2011 IBM Corporation
