1x1 qs-STAT millennium Pacchetto Software per la Soluzione di Problemi Statistici nel Controllo Qualità Versione: Doc. n°: 3 / Febbraio 2003 E-PD 07 I © Copyright 2003 Q-DAS® GmbH Eisleber Str. 2 D - 69469 Weinheim Germany Q-DAS s.r.l. Via San Martino, 31 I - 25025 Manerbio (BS) Italy Tel: Fax: E-Mail: Internet: Phone: Fax: E-Mail : Internet: ++49/6201/3941-0 ++49/6201/3941-24 [email protected] http://www.q-das.de Hotline: Tel: ++49/6201/3941-14 Fax: ++49/6201/3941-28 E-Mail: [email protected] +39/030 9382 176 +39/030 9382 476 [email protected] http://www.q-das.it 2 1x1 qs-STAT millennium Prefazione 3 Prefazione Vorremmo ringraziare tutti i nostri clienti per la loro continua fiducia e sostegno riguardo ai nostri prodotti e servizi. Questo manuale ha lo scopo di fornire una guida rapida alle funzionalità di qs-STAT. Ulteriori dettagli si possono trovare nel manuale “Riassunto delle caratteristiche“ come pure nella guida in linea. Vi auguriamo di avere successo lavorando con gli strumenti Q-DAS. Note: La nostra offerta include seminari e corsi inerenti ai prodotti Q-DAS. Saremmo lieti di spedirvi una descrizione dettagliata dei contenuti dei corsi. Informazioni aggiornate e programmi dei corsi a venire sono disponibili sulla nostra homepage www.q-das.it. Inoltre, ci farebbe piacere presentarvi un’offerta per corsi personalizzati presso la vostra sede. Per la formazione individuale, vi raccomandiamo l’acquisto delle nostre pubblicazioni di riferimento per la statistica. Diritti Legali e Garanzia Tutti i diritti sulla documentazione e sul software qs-STAT appartengono a Q-DAS GmbH. Le informazioni contenute nel presente documento o il testo della guida del programma sono soggette a variazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Q-DAS GmbH declina ogni responsabilità legata a questo documento. L’acquisto legale delle licenze software e dei manuali consente l’utilizzo dei programmi in base al numero di licenze. E’ possibile fare delle copie solo per questioni di sicurezza dei dati (copie lavoro). Chiunque trasferisca questo software attraverso qualsiasi altro supporto per scopi diversi dall’utilizzo personale è perseguibile penalmente. Limitazioni di Garanzia Nessuna garanzia viene assunta riguardo alla correttezza dei contenuti di questo manuale. Poiché, nonostante ogni sforzo, è possibile che vi siano errori, saremmo grati se ci notificaste ogni anomalia rilevata. 4 1x1 qs-STAT millennium Requisiti Minimi per qs-STAT® Millennium Processore: Memoria: Bus grafico: Risoluzione: Monitor: Hard Disk: Drive: Pentium 750 MHZ 128 MB RAM AGP 1024 x 768, >256 colori (per configurazioni standard) 17“ 10,0 GB HDD (EIDE o SCSI) CD-ROM Sistemi operativi: • Windows 2000 • Windows NT • Windows XP Una frequenza superiore del processore, un’espansione della memoria così come una capacità superiore dell’hard disk incrementano considerevolmente la velocità d’esecuzione. Installazione Singola Assicurarsi che non vi siano altri programmi in esecuzione (anche in background) prima di iniziare l’installazione di qs-STAT millennium. L’installazione di qs-STAT millennium viene eseguita tramite l’applicazione di supporto InstallShield, che permette una facile disinstallazione del programma se necessario. Procedura da seguire per l’installazione: • Inserire il CD-ROM nell’apposito drive. Se l’installazione non parte automaticamente, si prega di procedere nel seguente modo: o Selezionare il drive del CD-ROM da Windows Explorer ed eseguire il file Setup.exe facendo doppio-click su di esso col mouse. Installazione Singola 5 oppure: o Fare click su Start e selezionare Esegui. o Inserire nel campo Apri la lettera del drive del CD-ROM seguita da Setup.exe (Esempio F:\Setup.exe) quindi premere OK. Oppure premere Sfoglia e cercare in Risorse del computer il drive del CD-ROM, selezionare il file Setup.exe, premere Apri, quindi OK. • Si ha la possibilità di scegliere tra German ed English come linguaggio per la procedura d’installazione. • L’installazione continuerà dopo la conferma delle condizioni di licenza. • Il percorso di default per l’installazione di qs-STAT® millennium è C:\Q-DAS\QSSTAT_ME. Questo percorso può essere cambiato utilizzando il pulsante Search o mediante immissione manuale nel campo Path. • Selezione del tipo di setup: Standard, Minimum e User. Standard è raccomandato per la maggior parte degli utenti. Minimum installa il programma con le opzioni minime richieste. User è consigliabile solo per utenti esperti. Mediante questa opzione è possibile scegliere singolarmente tutti i componenti desiderati per un’installazione personalizzata. Il programma di setup installa qs-STAT millennium nella cartella indicata e, se necessario, aggiorna i file di sistema di Windows. Il file QSSTAT2000.INI verrà salvato nella cartella principale di Windows. 6 1x1 qs-STAT millennium Contenuti 7 Contenuti Prefazione ............................................................................................... 3 Diritti Legali e Garanzia ......................................................................... 3 Requisiti Minimi per qs-STAT® Millennium ......................................... 4 Installazione Singola.............................................................................. 4 Contenuti................................................................................................. 7 1 2 3 Generale ............................................................................................ 9 1.1 Moduli ....................................................................................... 9 1.2 Finestra Principale di qs-STAT ............................................... 10 1.3 Manuale e Guida in linea ........................................................ 10 Prima Valutazione........................................................................... 11 2.1 Apri File................................................................................... 11 2.2 Visualizzazione Grafica dei Valori Singoli............................... 11 2.2.1 Carta Valori ............................................................... 11 2.2.2 Diagramma Valori...................................................... 12 2.2.3 Istogramma ............................................................... 12 2.2.4 Linea Cumulativa....................................................... 12 2.2.5 Grafico di Probabilità ................................................. 12 2.3 Visualizzazione Grafica dei Valori Statistici Calcolati ............. 13 2.4 Risultati Numerici.................................................................... 14 2.4.1 Procedure di Test ...................................................... 14 2.4.2 Modelli di Distribuzione ............................................. 14 2.5 Caratteristiche Multiple – Sommario....................................... 16 2.5.1 Box Plot ..................................................................... 16 2.5.2 Valori di Capacità ...................................................... 16 2.5.3 Statistiche delle Caratteristiche ................................. 17 2.5.4 Correlazione .............................................................. 17 2.5.5 Report ....................................................................... 17 2.6 Funzionalità Aggiuntive........................................................... 18 2.6.1 Modifica di più Grafici alla volta................................. 18 2.6.2 Zoom ......................................................................... 18 2.6.3 Seleziona .................................................................. 19 Registrazione Dati .......................................................................... 20 8 4 5 6 1x1 qs-STAT millennium 3.1 Crea Nuovo File...................................................................... 20 3.1.1 Maschera del Particolare........................................... 20 3.1.2 Maschera delle Caratteristiche.................................. 20 3.1.3 Maschera dei Valori................................................... 21 3.2 Dati Ausiliari e Cataloghi......................................................... 21 3.3 Copia Dati / Import.................................................................. 22 3.4 Salvataggio Dati...................................................................... 22 3.5 Rivalutazione dei Dati dopo le Modifiche................................ 22 3.6 Funzionalità Aggiuntive........................................................... 22 Configurazione di qs-STAT® .......................................................... 23 4.1 Configurazione dei Singoli Grafici........................................... 23 4.2 Personalizzazione di Numerici e Sommario ........................... 24 4.3 Modifica Report....................................................................... 24 4.4 Registrazione Utente .............................................................. 24 4.5 Metodo di Valutazione ............................................................ 25 Funzionalità Speciali dei Moduli ................................................... 26 5.1 Analisi Campionaria................................................................ 26 5.1.1 Regressione, Compensazione dei Trend .................. 26 5.2 Analisi Capacità di Processo .................................................. 26 5.2.1 Visualizzazione Grafica dei Valori Calcolati .............. 26 5.2.2 Carta di Controllo Qualità .......................................... 27 5.3 Capacità Strumenti di Misura.................................................. 28 5.3.1 Studio Tipo-1– Cg/Cgk .............................................. 28 5.3.2 Studio Tipo-2– R&R .................................................. 28 5.3.3 Studio Tipo-3 ............................................................. 29 5.3.4 Linearità .................................................................... 29 5.3.5 Stabilità ..................................................................... 29 5.3.6 Incertezza di Misura (opzionale) ............................... 29 5.4 Analisi di Affidabilità................................................................ 30 Indice ............................................................................................... 31 Generale 1 9 Generale Il pacchetto software qs-STAT® è utilizzato per la raccolta dei dati relativi alla qualità (specifiche di prodotto / parametri di processo) come pure per la valutazione degli stessi, ad esempio, all’interno di uno studio di capacità o nel controllo statistico di processo. 1.1 Moduli Il software è un insieme di differenti moduli che possono essere installati contemporaneamente o singolarmente: Modulo Abbr. Studio Tipico Analisi Campionaria Analisi di Processo AS PC Capacità strumenti di GC misura Analisi di affidabilità RB Studio Capacità Macchina (MCA) Studio Capacità di Processo (PCA), Carte di Controllo della Qualità Studio Capacità degli strumenti di misura, Bias Analisi di affidabilità, Test sul tempo di vita Valori Tipici Cm, Cmk Cp, Cpk Cg, Cgk T, t, B10 I moduli possono essere selezionati dalle voci di menù Modulo Modulo Modulo Modulo –> –> –> –> Analisi Campionaria Analisi di Processo Capacità Strumenti di Misura Analisi di Affidabilità Ad ogni modo, la disponibilità della selezione è vincolata dal proprio codice di attivazione, che viene personalizzato secondo il proprio contratto di licenza. 10 1x1 qs-STAT millennium 1.2 Finestra Principale di qs-STAT La finestra principale di qs-STAT è composta dal menù , dalle barre degli strumenti , dall’area di lavoro , e dalla barra di stato contenente informazioni essenziali. 1.3 Manuale e Guida in linea Per ottenere in qualsiasi momento un aiuto contestuale in linea, premere il tasto F1. In questo modo l’argomento della guida si riferirà al contenuto della finestra attiva. La guida in linea offre diverse possibilità di ricerca per avere informazioni di supporto dettagliate su argomenti specifici. Se si desidera avere una panoramica sulle funzionalità del programma, si prega di fare riferimento ai paragrafi seguenti. Dopo aver trovato l’argomento richiesto, utilizzare la guida in linea per ulteriori informazioni. Per nuovi utenti di qs-STAT®, si raccomanda di studiare attentamente i file dei test di qs-STAT® disponibili. Prima Valutazione 2 11 Prima Valutazione Il modo più veloce per apprendere i metodi di valutazione di qs-STAT® è di utilizzare i dati dei file di test forniti con il programma. Nella sezione 3 è spiegato come registrare nuovi valori. In Win9x/2000/NT/Me/XP il programma viene eseguito dal gruppo START –> Programmi –> Q-DAS QM-Tools Dal menù selezionare uno dei moduli di valutazione disponibili (dipendenti dal proprio codice di attivazione), ad esempio: Modulo –> Analisi di Processo 2.1 Apri File Un file può essere aperto col pulsante o attraverso il menù File –> Apri... –> Drive:\...\tests\... Aprire uno dei test di esempio (es. TEST_03.DFQ). Test con dati adatti per i moduli Capacità Strumenti di Misura [GC] e Analisi di Affidabilità [RB] sono situati nelle corrispondenti sotto-cartelle. Dopo aver aperto un file, qs-STAT® effettuerà automaticamente una valutazione utilizzando una configurazione standard e quindi visualizzerà la relativa carta valori. Come opzione, si può utilizzare un database: 2.2 Visualizzazione Grafica dei Valori Singoli I paragrafi seguenti mostrano tutte le visualizzazioni grafiche disponibili per i valori singoli. 2.2.1 Carta Valori Tasto funzione F2 o Menù Valori singoli –> Carta Comportamento dei valori di misura nel tempo Cambiamenti sistematici 12 2.2.2 1x1 qs-STAT millennium Diagramma Valori Tasto funzione F3 o Menù Valori singoli –> Diagramma Risoluzione strumento di misura Distribuzione e frequenze dei valori Malfunzionamento strumento di misura 2.2.3 Istogramma Tasto funzione F4 o Menù Valori singoli –> Istogramma Classificazione Frequenze/Probabilità Modello di distribuzione 2.2.4 Linea Cumulativa Menù Valori singoli –> Linea Cumulativa Visualizzazione cumulativa dell’istogramma/diagramma valori Adattamento distribuzione 2.2.5 Grafico di Probabilità Tasto funzione F5 o Menù Valori singoli Probabilità Probabilità Idoneità modello, adattamento distribuzione Limiti quantile –> Grafico di Prima Valutazione 13 2.3 Visualizzazione Grafica dei Valori Statistici Calcolati Questi grafici sono basati su calcoli effettuati sui valori singoli. Il modulo Analisi di Processo e diverse procedure in Capacità Strumenti di Misura offrono la possibilità di calcolare valori statistici per ogni sottogruppo, i quali possono anche essere visualizzati in forma grafica: Valori –> Carta –> Varianze La carta valori delle varianze è un esempio di visualizzazione grafica di valori statistici. Si possono trovare ulteriori visualizzazioni grafiche nel menù a cascata Valori. 14 1x1 qs-STAT millennium 2.4 Risultati Numerici L’output dei risultati numerici è effettuato mediante la corrispondente voce di menù. Le tabelle Numerici –> Valutazione Risultati Numerici –> Rapporti di analisi -> Formato 3 includono i risultati statistici standard e i valori di capacità. Mediante le voci di menù Numerici –> Valori singoli -> Tutto Numerici –> Valori singoli -> Valori È possibile visualizzare i valori di misura. 2.4.1 Procedure di Test Le procedure di test sono utilizzate per verificare se una ipotesi statistica è corretta. In particolare, sono disponibili test per casualità e fuori campo, test per confronto di varianze e medie, test per scelta del modello di distribuzione, etc.. I risultati sono sempre visualizzati in modo che si possa riconoscere dal colore se l’ipotesi nulla H0 è accettata (verde), o rifiutata con un certo livello di significatività α (rosso), in favore dell’ipotesi alternativa H1. Un sommario dei principali risultati dei test può essere visualizzato mediante Numerici –> Procedure di Test –> Sommario Ulteriori procedure di test si trovano in Sommario –> F, t Test 2.4.2 Modelli di Distribuzione Sono disponibili molteplici modelli di distribuzione per la descrizione dei valori misurati, attivabili con la strategia di valutazione (vedere Sezione 4.5). Ad ogni modo, la selezione iniziale del modello, basata su determinati metodi e procedure di test, è automaticamente effettuata da qs-STAT®. Durante una valutazione manuale, se necessario, e’ possibile selezionare altre distribuzioni. Prima Valutazione 15 Ciò può essere fatto mediante Numerici –> Seleziona Distribuzione In questo modo possono essere attivati ulteriori modelli di distribuzione. L’assegnazione di un certo modello di distribuzione può essere forzata mediante Numerici –> Distribuzioni (incluso offset) Numerici –> Distribuzioni (escluso offset) Nota: forzando manualmente un modello di distribuzione, si dovrebbe poter giustificare la propria scelta. qs-STAT® determina il "miglior adattamento" da un punto di vista statistico, con le regole di selezione pre-determinate dalla configurazione di valutazione scelta. E’ consigliabile dunque porre molta attenzione quanto si utilizza questa funzione. 16 1x1 qs-STAT millennium 2.5 Caratteristiche Multiple – Sommario Aprire il file TEST_ALL.DFQ come descritto nella sezione 2.1. Verrà visualizzato un elenco riportante tutti i particolari e le caratteristiche. A questo punto si possono disattivare particolari e caratteristiche al fine di velocizzare la valutazione. Per ora, si lasci invariata la selezione e si faccia click su . Con i grafici e le finestre descritte nelle Sezioni 2.2 and 2.4 si possono ora utilizzare i pulsanti per avanzare avanti e indietro di una/molte caratteristiche o per saltare direttamente alla prima o all’ultima. Si può velocemente avere una panoramica di tutte le caratteristiche attraverso i grafici riassuntivi descritti di seguito. Nota: Nella versione demo si possono valutare al massimo due caratteristiche. 2.5.1 Box Plot Menù Sommario –> Box-plot Visualizzazione grafica comparativa (normalizzata) dei valori calcolati come Media Mediana Range (99,73% corrispondente a +/-3s) Valore Massimo Valore Minimo Numero di valori 2.5.2 Valori di Capacità Menù Sommario –> Valori di Capacità Menù Sommario –> Valori Capacità - Tolleranze di posizione Visualizzazione comparativa degli indici di capacità di tutte le caratteristiche. L’indice di capacità che descrive il potenziale (Cm, Cp, Pp, ...) e’ rappresentato dalla barra in secondo piano, quello che descrive la capacità (Cmk, Cpk, Ppk, ...) e’ rappresentato dalla barra in primo piano. Prima Valutazione 2.5.3 17 Statistiche delle Caratteristiche Una tabella riassuntiva con tutte le caratteristiche valutate sarà visualizzata mediante la voce di menù Sommario –> Caratteristiche con Valori Calcolati... con diversi formati predefiniti e personalizzabili. 2.5.4 Correlazione qs-STAT® include l’analisi di correlazione secondo alcuni differenti metodi. Questi sono visualizzati in una matrice per tutte le caratteristiche valutate. Vedere Sommario –> Correlazione Sommario –> Rango di Correlazione Spearman Sommario –> Rango di Correlazione Kendall 2.5.5 Report I report di qs-STAT® possono essere stampati mediante il pulsante o dal menù File –> Stampa Report Tramite File –> Report è inoltre possibile avere un’anteprima del report in un’apposita finestra in qs-STAT®. Una finestra di dialogo darà la possibilità di selezionare il report desiderato. qs-STAT® offre report differenti, a seconda del modulo attivo. In Capacità Strumenti di Misura sono disponibili altri report ancora dipendenti dalla procedura scelta. Fare riferimento ai report predefiniti. E’ sempre possibile modificare o creare nuovi report utilizzando l’editor grafico (opzionale). 18 1x1 qs-STAT millennium 2.6 Funzionalità Aggiuntive Verranno di seguito descritte alcune importanti funzionalità. Fare riferimento al manuale Sommario Funzionalità per ulteriori dettagli. 2.6.1 Modifica di più Grafici alla volta I pulsanti sotto riportati permettono selezionare l’oggetto/finestra a cui applicare le variazioni di modalità di visualizzazione. In questo modo, per esempio, è possibile attivare il passaggio fra caratteristiche o la variazione della configurazione dei grafici a più finestre contemporaneamente. Finestra attiva Area Tutte le fin. Configurazione / Scorrimento riferito a: o Finestra attiva o Area (solo finestre dello stesso tipo, ad es. carte valori singoli) o Tutte le finestre (relative a caratteristiche) 2.6.2 Zoom Sono disponibili diverse funzionalità di zoom utili ad esaminare in dettaglio una determinata parte del grafico. Nella pagina successiva sono mostrati tre esempi di visualizzazioni con zoom. Descrizioni dettagliate delle singole procedure si possono trovare nella guida in linea. Prima Valutazione 19 Tre esempi di Zoom: Esempio Click Click Click I vari Zoom hanno differenti opzioni a seconda del grafico selezionato. Far riferimento alla guida in linea per ulteriori informazioni. 2.6.3 Seleziona Similmente allo Zoom, anche la funzione Seleziona è disponibile per la Carta Valori singoli. Utilizzando questa funzione è possibile rimuovere o deselezionare valori dalla valutazione. Si noti che tali valori non verranno cancellati fisicamente dal file. Far riferimento alla guida in linea per ulteriori informazioni. 20 3 1x1 qs-STAT millennium Registrazione Dati Per creare un piano di prova e registrare dei valori, è necessario aprire le maschere di registrazione dati. Se si crea un nuovo file, tali maschere verranno automaticamente visualizzate. 3.1 Crea Nuovo File Per la registrazione manuale dei dati, si prega di procedere come segue: Selezionare il modulo richiesto dal menù MODULO –> ... Quindi fare click su oppure selezionare FILE –> FILE NUOVO Verrà automaticamente creato un nuovo particolare e si aprirà un finestra in cui è possibile creare tutte le caratteristiche necessarie per tale particolare. Per motivi di semplicità, tenere le configurazioni di default per la caratteristica, quindi fare click su OK. In questo modo verranno aperte due maschere (Particolare e Caratteristiche). 3.1.1 Maschera del Particolare Aprire la maschera premendo il pulsante Inserire quindi le informazioni richieste per l’identificazione del piano di prova o del particolare (ad es. numero e descrizione del particolare). Sono disponibili ulteriori campi utili per l’identificazione, ma la loro compilazione non è obbligatoria in questa fase. 3.1.2 Maschera delle Caratteristiche Aprire la maschera premendo il pulsante Questa maschera è utilizzata per la registrazione delle informazioni dettagliate riguardanti le caratteristiche. Campi importanti che necessitano di essere compilati sono Descrizione, Valore Nominale e Limiti di Specifica. I restanti non sono inizialmente richiesti. Per aggiungere caratteristiche ad un particolare aperto, utilizzare la Lista Particolari / Caratteristiche visualizzabile col pulsante Registrazione Dati 21 Per prima cosa, fare click col pulsante sinistro del mouse nella Lista sul particolare che interessa, quindi fare click col destro. Si aprirà un menù con l’opzione Accoda nuova caratteristica. Facendo invece click su una caratteristica di un particolare, è possibile inserire nuove caratteristiche, cancellare quelle esistenti o creare sottocaratteristiche. 3.1.3 Maschera dei Valori Aprire la maschera premendo il pulsante Essa è visualizzabile in due modi diversi. Il primo consiste nel visualizzare solo i valori di una singola caratteristica; il secondo nel visualizzare i valori di più caratteristiche alla volta. Si possono registrare i valori della caratteristica attiva in entrambi i modi. Alcuni metodi di valutazione richiedono un numero minimo di valori e campioni. Registrandone un numero inferiore, non verrà visualizzato alcun risultato. 3.2 Dati Ausiliari e Cataloghi Procedura: Aprire la maschera valori col pulsante . Quindi fare click sulla caratteristica richiesta. Premendo il pulsante destro del mouse verrà aperto un menù contestuale con varie funzioni. Insieme ai dati ausiliari, la cui visualizzazione è configurata con l’opzione Visualizza Dati Ausiliari, è necessario il catalogo contenente le informazioni riguardanti tali dati ausiliari. Innanzitutto bisogna selezionare un catalogo OPZIONI –> OPZIONI PROGRAMMA –> CATALOGHI Selezionare File Catalogo – Selez. file e cercare il file KATALOGE.DFD nella sotto-cartella ...\CATALOG. Le registrazioni nei campi dati ausiliari della maschera valori saranno ora supportate dai corrispondenti cataloghi. 22 1x1 qs-STAT millennium 3.3 Copia Dati / Import Il metodo più semplice per copiare dati è utilizzare la clipboard (appunti di Windows). Per far questo, i dati di origine devono essere disposti in colonne diverse per ogni caratteristica, in file tipo EXCEL. Selezionare e copiare (Ctrl+C) la sequenza di dati richiesta (selezionare un numero di colonne non superiore al numero di caratteristiche create in qs-STAT®). Passare quindi a qs-STAT® ed incollare (Ctrl+V) i dati. Successivamente, è sempre possibile copiare altre caratteristiche e/o dati ausiliari come data/ora, lotto, ecc. 3.4 Salvataggio Dati qs-STAT® offre due metodi di salvataggio dati. Uno consiste nel salvare in un file con un formato supportato da qs-STAT® File –> Salva / Salva come oppure, se disponibile, nel database File –> Salva nel Database Per salvare grandi quantità di dati nel database, è consigliabile utilizzare l’opzione DBUpload. Nota: La Versione Demo ha delle restrizioni in questo senso ed il salvataggio dei file non è possibile! 3.5 Rivalutazione dei Dati dopo le Modifiche Se vengono apportati cambiamenti ai dati, occorre “dire” a qs-STAT® di rieseguirne la valutazione. Per far questo, fare click sul pulsante “Esegui valutazione” Si può trovare una descrizione dei metodi di valutazione standard nella Sezione 2. 3.6 Funzionalità Aggiuntive Fare riferimento alla guida in linea per ulteriori informazioni riguardanti i seguenti argomenti: Trasformazione lineare (registrazione semplificata) Dati ausiliari Sequenza di inserimento Collegamento caratteristiche Registrazione dati in linea Configurazione di qs-STAT® 4 23 Configurazione di qs-STAT® Sebbene la configurazione di qs-STAT® non riguardi specificatamente le funzionalità di base, si vorrebbe dare un’idea di tutte le impostazioni possibili per la personalizzazione del software. 4.1 Configurazione dei Singoli Grafici Le barre strumenti riportate sotto sono utilizzate per effettuare varie configurazioni nei grafici che si trovano sotto la voce di menù Valori Singoli. A seconda del grafico selezionato, solo alcuni pulsanti potrebbero essere abilitati. I pulsanti sopra riportati riguardano le seguenti impostazioni: carattere colore sfondo informazioni linee, simboli, visualizzazione 3-D griglia, linee della griglia orientamento dei grafici lingua Questi altri pulsanti sono invece utilizzati per le seguenti impostazioni: valori calcolati, valori limite limiti del quantile asse delle ascisse asse delle ordinate impostazioni grafiche speciali come o simboli grafici o medie mobili o separazione carta valori singoli o informazione valori o tipi di visualizzazione istogrammi o livello di confidenza grafico di probabilità o ... Per accedere all’elenco completo di tutte le funzionalità di configurazione fare click col tasto destro del mouse nella finestra del grafico. 24 1x1 qs-STAT millennium 4.2 Personalizzazione di Numerici e Sommario I grafici che si trovano alle voci di menù NUMERICI e SOMMARIO possono essere personalizzati facendo click col tasto destro del mouse all’interno del grafico aperto. La finestra di configurazione che verrà aperta permetterà di introdurre personalizzazioni riguardanti varie caratteristiche del grafico. La procedura dipende dal tipo di grafico selezionato. 4.3 Modifica Report Per modificare report esistenti, occorre avere una conoscenza approfondita delle opzioni di configurazione, oppure si può utilizzare l’editor di report opzionale. Una delle funzionalità più importanti per l’utente è quella che permette di modificare il logo della società presente nei report. Attraverso il menù “Opzioni –> Opzioni programma –> Percorsi” è possibile cambiare il logo facendo click sul pulsante “Cambia Logo” nella finestra “Cartelle”. I grafici e le tabelle sono stampate nei report nella stessa maniera in cui sono configurate nell’area di lavoro, sempre che le impostazioni siano salvate come standard. Questo permette di configurare i grafici per i report attraverso l’area di lavoro di qs-STAT®. I campi contenenti le informazioni su operatore, dipartimento, centro di costo, ecc. sono compilati prendendo le corrispondenti informazioni di registrazione (Fare riferimento alla Sezione 4.4). 4.4 Registrazione Utente La gestione di differenti livelli d’accesso a qs-STAT® può essere configurata per gruppi utente distinti attraverso Opzioni –> Opzioni programma –> Utente. Ogni accesso può essere protetto da password e per ciascun gruppo utente si possono abilitare o meno differenti funzionalità. Configurazione di qs-STAT® 25 4.5 Metodo di Valutazione L’esito dei risultati nei differenti moduli è strettamente dipendente dal metodo di valutazione utilizzato. Nell’installazione standard sono inclusi parecchi metodi generali e specifici di alcuni clienti che possono essere attivati alla voce di menù Opzioni –> Configurazione della Valutazione Di default, per ogni modulo è pre-configurato un metodo d’esempio QDAS®. Con l’aiuto del diagramma di flusso si può seguire la procedura di valutazione. Facendo click sugli elementi nel diagramma, vengono visualizzate finestre con ulteriori possibilità di configurazione. In aggiunta alla lista di metodi di valutazione forniti, è anche possibile realizzare nuovi metodi personalizzati o cambiare quelli esistenti nel modo descritto di seguito: OPZIONI –> CONFIGURAZIONE DELLA VALUTAZIONE Fare click sul pulsante , accedere come SUPERUSER inserendo la password: SUPERUSER (solo nel caso non sia stata modificata dopo l’installazione!). Nota: I metodi di valutazione dei nostri clienti forniti con l’installazione standard non possono essere modificati, ed è inoltre impossibile salvare nuovi metodi con lo stesso nome. Con un click sui rombi gialli si modifica la direzione del flusso. Un click sugli altri simboli invece permette di modificare le impostazioni dei test o dei calcoli. Dopo aver completato le modifiche, confermare il metodo di valutazione con i pulsanti e . Le configurazioni di report, maschere, metodi di valutazione ecc. dovrebbero essere eseguite e salvate da un dipartimento centrale per tutte le workstation qs-STAT® della società. 26 5 1x1 qs-STAT millennium Funzionalità Speciali dei Moduli 5.1 Analisi Campionaria L’analisi campionaria valuta i dati basati su valori singoli piuttosto che sottogruppi. Ciò significa che ciascun valore è considerato come un sottogruppo con dimensione unitaria. Il concetto in questione corrisponde ai metodi di capacità di breve periodo o capacità macchina. Valutando i dati in questo modo, ha senso effettuare la compensazione dei trend e l’analisi di regressione; al contrario dei metodi di valutazione dell’analisi di processo basati sui sottogruppi. 5.1.1 Regressione, Compensazione dei Trend L’analisi di regressione e la compensazione dei trend vengono attivate col pulsante Verranno visualizzate sul grafico due barre verticali impiegate per selezionare il range di valori utilizzati nel calcolo di regressione o nella compensazione del trend. 5.2 Analisi Capacità di Processo L’Analisi Capacità di Processo valuta l’insieme dei dati provenienti da un grande numero di singoli sottogruppi. Questo da come risultato speciali grafici e metodi statistici conformi alla capacità di processo di breve o lungo periodo. 5.2.1 Visualizzazione Grafica dei Valori Calcolati I grafici basati sui valori statistici calcolati sono già stati menzionati nella Sezione 2.3. Successivamente verranno descritte le visualizzazioni grafiche di differenti valori statistici calcolati. Funzionalità Speciali dei Moduli 5.2.2 27 Carta di Controllo Qualità Uno dei principali strumenti per il controllo di processo è la Carta di Controllo (CdC) che può essere visualizzata, calcolata, e configurata dalla voce di menù CdC. qs-STAT® offre la possibilità di calcolare CdC di Shewhart, di Pearson, con limiti estesi e carte di accettazione. Sono disponibili combinazioni di carte di posizione x, delle mediane ex insieme a carte di dispersione R e s. Nel corso del processo di valutazione, qs-STAT® calcola una carta di controllo per processo continuo e una carta SPC per processo discontinuo. Inoltre, è possibile salvare una specifica carta con i relativi dati e quindi visualizzarla con “CdC Salvate”. Voci di menù: CdC -> CdC CdC -> CdC SPC CdC -> CdC salvate Attraverso le seguenti voci di menù CdC –> Calcola CdC CdC –> Calcola CdC SPC è possibile selezionare i parametri e ricalcolare le carte di controllo. A questo punto, è importante scegliere gli stimatori di posizione e dispersione da utilizzare come standard. Per far questo utilizzare il pulsante . I criteri di stabilità si possono invece selezionare col pulsante . 28 1x1 qs-STAT millennium 5.3 Capacità Strumenti di Misura Il modulo Capacità Strumenti di Misura include una serie di procedure utili per la qualificazione dei sistemi di misura. Durante la registrazione dati, occorre indicare quale metodo si vuole utilizzare. Le maschere inserimento dati si adatteranno al metodo scelto. La procedura di valutazione organizzerà e valuterà i dati secondo le proprie specifiche. In aggiunta agli studi di tipo-1, tipo-2, tipo-3, linearità e stabilità, sono supportate anche varie procedure specifiche di certi clienti e nazioni. Queste ultime non saranno qui descritte in dettaglio. Esempi di test si trovano nella sottocartella ...\tests\gc\ Nota: la versione demo di questo modulo può solo essere utilizzata per la valutazione dei dati relativi ai test. I metodi di calcolo corrispondenti all’interno delle singole procedure si possono determinare mediante il menù OPZIONI –> CONFIGURAZIONE DELLA VALUTAZIONE 5.3.1 Studio Tipo-1– Cg/Cgk Lo studio tipo-1 esamina la risoluzione, il bias (offset, accuratezza) così come la ripetibilità, utilizzando gli indici di capacità Cg and Cgk. Il tutto viene effettuato mediante misure ripetute di particolare certificato (master). Durante la registrazione dei dati, assicurarsi di introdurre la risoluzione dello strumento di misura, il valore effettivo del master, ed i valori di riferimento (solitamente la tolleranza). 5.3.2 Studio Tipo-2– R&R Lo studio tipo-2 esamina la ripetibilità e riproducibilità attraverso l’ispezione ripetuta di particolari di produzione eseguita da diversi operatori (ed es. 10 particolari misurati due volte ciascuno da 2 operatori). Si raccomanda di introdurre la risoluzione dello strumento di misura ed i valori di riferimento (solitamente la tolleranza). Per questo scopo esistono due distinti metodi di calcolo (ARM e ANOVA). Visualizzazioni grafiche di confronto per lo studio tipo-2 si trovano sotto Valori –> Carta –> Variazioni (riferita all’operatore) Valori –> Carta –> Deviazioni (riferita al particolare) Funzionalità Speciali dei Moduli 5.3.3 29 Studio Tipo-3 Lo studio tipo-3 è un caso particolare dello studio tipo-2 ed è applicabile nei casi in cui l’operatore non influenza il sistema di misura. 5.3.4 Linearità Lo studio di linearità esamina il bias (errore sistematico) sull’intero range di misura. Per fare questo, diversi master vengono misurati più volte, in modo simile allo studio tipo-1. 5.3.5 Stabilità Lo studio di stabilità esamina la variazione totale nelle misure di uno stesso pezzo su un lungo periodo di tempo avvalendosi di una carta di controllo. 5.3.6 Incertezza di Misura (opzionale) Per lo studio dell’incertezza di misura, i contributi di variazione derivanti dagli studi precedenti sono raccolti ed integrati da contributi di variazione aggiuntivi e concordati. Come richiesto nella DIN 14253 e descritto metodicamente nella GUM/DIN 13005 e VDA 5, questo studio è utilizzato per determinare il valore d’incertezza dello strumento di misura e del processo di controllo. 30 1x1 qs-STAT millennium 5.4 Analisi di Affidabilità Il modulo Analisi di Affidabilità contiene procedure per calcoli statistici relativi al tempo di vita, come tempo di vita caratteristico T, B10, parametro di forma b, tempo senza guasti t0, e così via. A questo proposito, sono inclusi differenti metodi di calcolo secondo le DIN e VDA. In particolare, è possibile applicare differenti metodi di valutazione (censurato, non censurato, test di campo, guasto prematuro, ecc...). Caricare i test d’esempio dalla cartella ...\TESTS\RB ed osservare i grafici. Si troveranno esempi con particolari non guasti (linea punteggiata nella carta valori e diagramma valori) ed anche test con metodi speciali come quello di Guasto Prematuro. E’ anche possibile visualizzare diagrammi di probabilità sovrapposti. Durante la registrazione dei valori di misura è importante non rilevare i valori di particolari guasti o scartati dal test (col segno + dopo il valore). Esempio: Record: Macchina luce guasta in t = 267 h Macchina luce scartata dal test in t = 300 h OK 267 300+ Indice 6 31 Indice 3 3-D, visualizzazione · 23 A Accuratezza · 28 Alternativa, ipotesi · 14 Analisi campionaria · 9, 26 Analisi di affidabilità· 9, 11, 30 Analisi di correlazione · 17 Analisi di processo · 9, 11, 13, 26 Analisi di regressione · 26 ANOVA · 28 Apri · 4, 11, 20, 21 Area di lavoro · 10, 20, 24 ARM · 28 AS · 9 B b · 30 B10 · 9, 30 Barra di stato · 10 Barra strumenti · 10, 23 Bias · 28, 29 Box Plot · 16 C Calcola CdC · 27 Capacità · 16 Capacità di breve periodo · 26 Capacità macchina · 26 Capacità strumenti di misura · 9, 11, 13, 17, 28 Carattere · 23 Caratteristiche · 17 Caratteristiche con valori calcolati · 17 Caratteristiche, maschera delle · 20 Carta di controllo qualità · 9, 27, 29 Carta valori singoli · 11 Carta valori singoli, separazione · 23 Carte di accettazione · 27 Carte R · 27 Carte s · 27 Casualità · 14 Cataloghi · 21 CdC · 27 CdC salvate · 27 CdC SPC · 27 Centro di costo · 24 Cg · 9, 28 Cgk · 9, 28 Classificazione · 12 Clipboard · 22 Cm · 9, 16 Cmk · 9, 16 Codice di attivazione · 9, 11 Collegamento caratteristiche · 22 Colori · 4, 23 Compensazione dei trend · 26 Configurazione · 18, 21, 23, 24, 25, 27, 28 Configurazione della valutazione · 28 Configurazione standard · 4, 11 Configurazioni · 25 Correlazione · 17 Cp · 9, 16 Cpk · 9, 16 Criteri di stabilità · 27 D Data · 22 Database · 22 Dati · 28 32 1x1 qs-STAT millennium Dati ausiliari · 21, 22 DBUpload · 22 Deviazioni · 28 Diagramma di flusso · 25 Diagramma di probabilità · 12, 23 Diagramma valori singoli · 12 DIN 14253 · 29 Dipartimento · 24 Diritti legali e garanzia · 3 Disattivare particolari e caratteristiche · 16 I E K Editor di report · 17, 24 Esegui valutazione · 22 Esempi · 10 KATALOGE.DFD · 21 Kendall, rango di correlazione · 17 F F Test · 14 File di test · 11 Finestra attiva · 18 Formato, rapporti di analisi · 14 Fuori campo · 14 G Garanzia · 3 GC · 9, 11 Generale, descrizione programma ·9 Grafici · 13, 16, 18, 19, 23, 24, 26, 30 Griglia · 23 Guasto prematuro · 30 Guida in linea · 3, 10, 18, 19, 22 H H0 · 14 H1 · 14 Import · 22 Incertezza di misura · 29 Indice di capacità · 16, 28 Informazioni · 23 Installazione · 4, 5 Ipotesi · 14 Istogramma · 12 Istogramma, tipi di visualizzazione · 23 L Lavoro, area di · 10, 20, 24 Limiti estesi · 27 Linea cumulativa · 12 Linea punteggiata · 30 Linearità · 28, 29 Linee · 23 Lingua · 5, 23 Lista caratteristiche · 21 Livello di confidenza · 23 Livello di significatività · 14 Lotto · 22 M Maschera · 20, 21 Maschere · 25 Maschere registrazione dati · 20 Master · 28 MCA · 9 Media · 16, 23 Mediana · 16, 27 Medie · 14 Medie mobili · 23 Metodi di calcolo · 28, 30 Metodi di valutazione · 25, 30 Indice Metodi valutazione personalizzati · 25 Modello di distribuzione · 12, 14, 15 Moduli · 9, 11 Moduli di valutazione · 11 N Numerici · 14, 15 Numero di valori · 16 Nuovo File · 20 O Offset · 15, 28 Operatore · 24 Ora · 22 Orientamento · 23 P Parametri di processo · 9 Parametro di forma · 30 Particolare, maschera del · 20 PC · 9 PCS · 9 Pearson · 27 Piano di prova · 20 Potenziale · 16 Pp · 16 Ppk · 16 Procedure di test · 14 Processo di controllo · 29 Q Quantile · 12, 23 R Range · 22 Rango di Correlazione · 17 33 RB · 9, 11, 30 Registrazione dati · 20, 22, 28 Registrazione dati in linea · 22 Registrazione semplificata · 22 Registrazione utente · 24 Regressione · 26 Report · 17, 24 Ripetibilità · 28 Risoluzione · 28 Risultati numerici · 14 Rivalutazione · 22 S Salva · 22 Scorrimento caratteristiche · 18 Segno + · 30 Seleziona · 19 Seleziona distribuzione · 15 Sequenza di inserimento · 22 Shewhart · 27 Simboli · 23, 25 Sommario · 3, 14, 16, 17, 18 Sotto-caratteristiche · 21 Sottogruppo · 26 SPC · 9 Spearman, rango di correlazione · 17 Specifiche cliente · 25, 28 Specifiche di prodotto · 9 Stabilità · 28, 29 Statistiche sul tempo di vita · 30 Stimatore · 27 Strategia di valutazione · 14 Strumento di misura · 12, 28, 29 Studi di affidabilità · 9 Studio di capacità · 9 Studio di stabilità · 29 Studio incertezza di misura · 29 Studio tipo - 1 · 28, 29 Studio tipo - 2 · 28, 29 Studio tipo - 3 · 29 34 1x1 qs-STAT millennium Utente · 5, 24 Valore minimo · 16 Valori · 9, 28 Valori calcolati · 13, 17, 23 Valori di capacità · 14, 16 Valori di misura · 14 Valori limite · 23 Valori singoli · 11, 12, 13, 14 Valori statistici · 13 Valori statistici calcolati · 26 Valori, maschera dei · 21 Valutazione · 9, 11, 14, 16, 19, 21, 25, 27, 28 Valutazioni standard · 22 Varianze · 13, 14 VDA 5 · 29 Versione demo · 16, 22, 28 Visualizzazione · 11, 12, 13, 23, 26 Visualizzazione grafica dei valori calcolati · 26 V Z Valore di riferimento · 28 Valore massimo · 16 Zoom · 18, 19 T T · 9, 14 t Test · 14 t0 · 30 Tempo di vita caratteristico · 30 Tempo senza guasti · 30 Test · 30 Test di campo · 30 Test di esempio · 11, 28, 30 Test per distribuzioni · 14 Test sul tempo di vita · 9 TEST_ALL.DFQ · 16 Tolleranze di posizione · 16 Trasformazione lineare · 22 Trend · 26 U