Pubblicità basata sugli interessi: Privacy e Controllo da parte dell’utente L’obiettivo di Google è far sì che gli utenti trovino facilmente le informazioni che cercano, sia attraverso i risultati delle ricerche sul nostro motore, sia mostrando accanto a essi annunci pubblicitari che possano essere di interesse per l’utente. Alcuni di questi annunci sono presenti su diversi sii web, ad esempio sui siti di notizie o sui blog che hanno sottoscritto una partnership con Google per pubblicare le inserzioni. Altri messaggi pubblicitari, invece, si trovano su YouTube. Molti di questi annunci sono riconoscibili perché sono identificati con un’etichetta ‘Annunci Google’. La pubblicità ha permesso di finanziare il web fin dall’inizio. Google ritiene che possa anche essere una fonte di informazioni utili. In tale ottica, vogliamo che gli annunci siano il più possibile rilevanti per l’utente e questo è il motivo per il quale abbiamo diversi approcci alle modalità di posizionamento della pubblicità. In alcuni casi presentiamo inserzioni contestuali, ovvero correlate al contenuto della pagina che si sta visualizzando. In altri, mostriamo annunci selezionati in base alle categorie d’interesse o alle precedenti visualizzazioni di determinati siti web da parte dell’utente. Quindi se ami i viaggi ed effettui visite ricorrenti a siti su questo argomento, è molto probabile che ti vengano proposte inserzioni relative a questo ambito di tuo interesse, quali promozioni di vacanze e viaggi o simili. Come funzionano le inserzioni basate sull’interesse dell’utente Quando un utente visita un sito web su cui sono pubblicati Annunci Google, Google archivia un cookie (una stringa di numeri e lettere casuali) nel browser dell’utente per memorizzare la visita. Il tuo cookie potrebbe avere questo aspetto: Se l’argomento predominante dei siti e dei video YouTube visti dall’utente riguarda i viaggi, Google inserisce il suo cookie nella categoria d’interesse ‘viaggi’. Questo significa che, nel corso delle navigazioni successive su siti che mostrano Annunci Google classificati in base all’interesse, Google riconosce il numero del cookie dell’utente e può fargli vedere ulteriori annunci di viaggio. Inoltre, Google utilizza il numero del cookie anche per far sì che gli inserzionisti possano mostrargli annunci attinenti alle sue precedenti interazioni con l’inserzionista stesso, come nel caso di visite ai loro siti. Ad esempio, se visiti un sito che vende cibo per animali, potresti vedere un’inserzione di quello specifico sito web durante una navigazione successiva su altri siti che ospitano Annunci Google classificati in base all’interesse. Come proteggiamo la privacy degli utenti Tutte le volte che si vedono inserzioni Google basate sugli interessi, bisogna ricordare che: • • • non si basano in alcun modo su informazioni salvate nell’Account Google dell’utente - come l’email - o su visite a siti con contenuti sensibili, quali ad esempio quelli con informazioni relative alla salute il cookie non rivela a Google l’identità dell’utente né alcuna sua informazione personale, come ad esempio indirizzo o telefono Google non raccoglie dati personali e non li condivide con altri senza il permesso dell’utente. Abbiamo creato meccanismi di tutela della privacy che consentono all’utente di avere visibilità su come Google propone le inserzioni e offrono modalità innovative per controllare l’informazione che è associata al cookie. Dicitura all’interno dell’annuncio: per ulteriori informazioni su ‘Annunci Google’, basta cliccare sul link. Quando l’utente vede un annuncio testuale o display di Google su un sito che sta visitando, vede anche una dicitura ‘Annunci Google’ cliccabile per accedere alle informazioni sulle modalità con cui questo stesso annuncio pubblicitario viene visualizzato. Google mostra già la dicitura 'Annunci Google' per la maggioranza delle inserzioni che compaiono sui siti dei partner e su YouTube e intendiamo migliorare ulteriormente la copertura. Gestione Preferenze Annunci: strumento che permette di visualizzare e modificare le informazioni utilizzate da Google per pubblicare gli annunci. Google consente agli utenti di modificare le categorie d’interesse associate a un cookie usando la funzione ‘Gestione Preferenze Annunci’, con la quale personalizzare e scegliere quali annunci sono più rilevanti in base ai propri interessi. Per accedere a “Gestione Preferenze Annunci” si può digitare sul browser google.com/ads/preferences oppure cliccare sui link ‘Annunci Google’ che compaiono sull’annuncio stesso e poi su ‘Gestione Preferenze Annunci’, oppure ancora accedere attraverso il link ‘Privacy’ che si trova sulla home page di Google. Selezionare ‘Aggiungi interessi’ per scorrere la lista delle categorie. Se l’argomento d’interesse è ad esempio lo sport, è sufficiente aggiungere la categoria ‘Sport’, e Google mostrerà all’utente più annunci legati allo sport. E’ anche possibile rimuovere una o più categorie se si preferisce vedere meno annunci legati a questi temi. Lo strumento di gestione delle preferenze vale anche per gli annunci che vengono visualizzati su YouTube. Se siete curiosi, attraverso questo stesso strumento è anche possibile vedere quale è il numero del cookie che Google associa ai vostri interessi. Opt Out – Se non si vuole che i cookie siano utilizzati per la visualizzazione di inserzioni basate sugli interessi, è possibile effettuare l’opt out dal sistema in qualsiasi momento con un solo clic. Dopo l’opt out, Google non raccoglierà più sulle categorie di interesse dell’utente, che non riceverà quindi più annunci basati sui suoi interessi. L’utente visualizzerà comunque lo stesso numero di annunci pubblicitari, ma potrebbero non essere altrettanto rilevanti. E’ utile ricordare che se l’utente definisce un insieme di preferenze oppure decide di effettuare l’opt out dal sistema di annunci basati sull’interesse, questa stessa informazione è memorizzata in un cookie e quindi è legata al browser del computer che si sta utilizzando in quel preciso momento. Questo significa che se si cancellano i cookie del browser, si devono re-impostare sia le preferenze sia la rimozione degli annunci basati sull’interesse. Opt out permanente: installare un plug-in nel browser per evitare che il cookie di opt out venga cancellato. Google ha creato un plug-in open source per il browser che salva le impostazioni di opt out anche quando si eliminano i cookie del browser. Dopo avere effettuato l’opt-out, basta fare clic sul pulsante ‘download’ per scaricare il plug-in e seguire le istruzioni.