Guida ai Media 2011 Indice Termini per le spedizioni e date di apertura delle prenotazioni per il 2011 2o semestre 2011 (4.7–31.12.2011) Spedizione dei dati di pianificazione mediaoptimizer Lunedì 18 aprile 2011 Apertura delle prenotazioni Lunedì 16 maggio 2011 Popolazione ed economia 3 © 2010 publisuisse SA, CH-3000 Ber Mercato dei media e della pubblicità 9 Editore TV 19 publisuisse SA, Giacomettistrasse 15 casella postale 610, CH-3000 Radio 43 Berna 3 Cinema 53 Concezione e composizione 57 TypopressInternet Bern AG, Berna Nuove forme di pubblicità elettronica 67 Stampa Stampa AG, 73Langnau i.E Vögeli Druckzentrum Pubblicità esterna 85 Traduzione Direct marketing 95 Fabio Perbellini, Sion ABC e formule dei media 101 Controllo del contenuto Raffronto intermediale 115 mediaschneider ag Contatti 125 Popolazione ed economia Popolazione ed economia 4|5 Popolazione Popolazione residente (31.12.2008, Censimento 2000) Popol. resid. permanente in migliaia 7 785,8 Popolazione rurale in migliaia Stranieri residenti in migliaia 1 713,0 Economie domestiche in migliaia private Densità della popolazione pers./km2 188,6 Ec. dom. di una persona in migliaia Donne in migliaia 3 955 Ec. dom. familiari con in migliaia figli Uomini in migliaia 3 831 N. medio di persone per ec. dom. Popolazione urbana in migliaia 5 645 N. medio di figli per donna 2 056 3 399 2 857 1 237 2,3 1,5 Fonte: Ufficio federale di statistica (www.statistica.admin.ch) Lingue (Censimento 2000) Tedesco Francese Italiano 63,7 % Romancio 20,4 % Altre 6,4 % 0,5 % 9,0 % Piramide della popolazione svizzera 2008, in migliaia a seconda degli anni d’età Età 90–94 Fonte: Ufficio federale di statistica (www.statistica.admin.ch) 80–84 Stato civile (31.12.2008) Non sposati Sposati 42,8 % Vedovi 44,8 % Divorziati 5,3 % 7,0 % 70–74 60–64 Fonte: Ufficio federale di statistica (www.statistica.admin.ch) 50–54 Popolazione residente permanente in migliaia (31.12.2008) Aree urbane* Aree rurali* Totale Principali città Zurigo Ginevra Basilea Berna Losanna 40–44 5 665,6 2 036,3 7 701,9 358,5 180,0 163,5 122,7 119,2 Principali agglomerati* Zurigo Ginevra Basilea Berna Losanna * In base alla definizione del Censimento 2000 Fonte: Ufficio federale di statistica (www.statistica.admin.ch) 1 132,2 503,6 489,9 346,3 317,0 30–34 20–24 10–14 1–4 350 000 250 000 Uomini 150 000 50 000 0 50 000 150 000 Donne Fonte: risultati ESPOP 2008, Ufficio federale di statistica (www.statistica.admin.ch) 250 000 350 000 Popolazione ed economia Prodotto interno lordo 6|7 Entrate e uscite delle economie domestiche Prodotto interno lordo (a prezzi di mercato correnti) Totale nominale (in mrd. di franchi a prezzi correnti 2008) Indice (1990 = 100 = 331) 2006 491 148 2007 521 157 2008 544 164 2009 538 163 Struttura delle uscite (in %, mensile) Fonte: Segreteria di Stato dell’economia SECO (www.seco.admin.ch) Inflazione in Svizzera (in %) 2006 1,1 2007 0,7 2008 2,4 2009 –0,5 Fonte: Segreteria di Stato dell’economia SECO (www.seco.admin.ch) Dati occupazionali in migliaia % migliaia % migliaia % Popolazione professionalmente attiva Uomini Donne Totale per grado di occupazione Occupati a tempo pieno (almeno al 90 %) 2 161 87,4 883 43,1 3 044 67,3 Occupati a tempo parziale I (dal 50 all’89 %) 185 7,5 614 29,9 799 17,7 Occupati a tempo parziale II (meno del 126 5,1 554 27,0 680 15,0 50 %) Totale 2 472 100,0 2 051 100,0 4 523 100,0 Fonte: Ufficio federale di statistica, Statistica delle persone occupate (SPO), a metà anno (30 giugno 2009) Tasso di disoccupazione 2009 Maggiori di 15 anni % Uomini 3,7 % Donne 4,5 % Totale 4,1 Fonte: Ufficio federale di statistica, Rilevazione sulle forze di lavoro in Svizzera (RIFOS); stato: novembre 2009 Trasferimenti obbligatori Contributi alle assicurazioni sociali Imposte Casse malati: assicurazione di base Trasferimenti monetari ad altre economie domestiche Altre assicurazioni, tasse e trasferimenti di denaro Casse malati: assicurazioni complementari Altri premi assicurativi Tasse Doni e altri versamenti di denaro Spese per consumi Generi alimentari e bevande non alcoliche Bevande alcoliche e tabacchi Servizi alberghieri e ristorazione Abbigliamento e calzature Alloggio ed energia Mobili, arredi e gestione corrente dell’economia domestica Cure sanitarie Trasporti Informazione Intrattenimento, relax e cultura Altre merci e servizi Fonte: IBED 2008, Ufficio federale di statistica (www.statistica.admin.ch) 25,7 9,3 11,2 5,2 2,1 5,6 1,3 1,9 0,7 1,7 55,9 6,9 1,1 5,5 2,4 15,5 2,8 2,5 7,8 1,8 6,6 3,0 Mercato dei media e della pubblicità La Svizzera nel raffronto europeo 2010 2009 2009 CH D F GB I A Prodotto interno lordo ai relativi prezzi di mercato in mio. 354 680,7 2 409 100,0 1 907 145,0 1 566 740,7 1 520 870,0 277 073,5 di euro SPA pro – 27 400 25 300 27 500 24 000 29 100 capite Popolazione complessiva al 1o gennaio 7 783 026* 81 799 571 64 713 762* 62 008 049* 60 340 328* 8 375 290 2007 Densità della popolazione – abitanti per km² 188,8 229,9 100,9 250,8 201,2 99,5** 7,8 9,1 7,7 7,9 4,9 39 291 26 734 26 649 23 902 3 536 2,1 2,3 2,4 2,4 2,3 70,9 64,2 69,9 57,5 71,6 2009 Tasso di disoccupazione in % 4,2 2007 N. di economie domestiche in migliaia 3 362*** 2008 Dimensione media delle economie domestiche in % 2,2 2009 Occupazione – persone 15–64 anni in % 79,2 2006 2006 2006 Occupazione per settore economico in % Agricoltura 3,8 2,2 3,9 1,3 4,2 5,6 Industria 23,0 29,8 24,3 22,0 29,8 28,1 Servizi 73,2 68,0 71,8 76,7 66,0 66,3 * Valore provvisorio ** Dato 2006 *** Dato Vademecum 2009 riferito al 2008 Nota: SPA= standard di potere d’acquisto Fonti: Ufficio federale di statistica (www.statistica.admin.ch) | Eurostat | IHA Vademecum 2009 | Segreteria di Stato dell’economia SECO (www.seco.admin.ch) Mercato dei media e della pubblicità Offerta mediale 10 | 11 Consumo mediale L’offerta mediale nel raffronto europeo CH D F GB I A Media a stampa 70 Quotidiani penetr. giornaliera* % 84 73 12 44 38 1 Periodici penetr. giornaliera* % 92 57 92 33 47 s.r. penetrazione mensile* % 93 67 97 61 42 74 TV Penetrazione giornaliera* % 70 87 79 65 81 64 Penetrazione settimanale* % 82 93 95 88 93 s.r. Economie domestiche con TV mio. 3,1 35,0 25,3 25,4 23,4 3,4 % 94 88 91 98 99 96 Quota di ec. dom. servite % 75 52 10 14 5 35 da reti cablate Quota di Teletext % 86 68 68 90 90 88 1 * Consumo giornaliero medio min. 139 223 219 233 234 157 Radio Penetrazione giornaliera* % 90 77 84 s.r. 73 82 Penetrazione settimanale* % 91 85 91 89 87 s.r. 26,2 20,7 3,5 Economie domestiche con radio mio. 3,1 37,1 21,5 1 99 88 99 % 93 94 86 1 Emittenti commerciali n. 52 344 16 298 285 61 Ascolto giornaliero medio* min 120 176 177 191 185 203 Cinema Penetrazione mensile* % 17 20 20 13 17 19 Cinema n. 556 4 824 5 398 3 596 2 963 570 Pubblicità esterna Punti di affissione n. 100 000 344 690 480 000 1 125 716 156 739 64 540 Internet Penetrazione settimanale* % 77 60 54 64 31 54 Penetrazione mensile* % 79 64 58 67 36 57 Ec. dom. con accesso a internet** % 83 75 62 71 47 69 Utilizzo internet** % 65 68 63 70 37 66 42 28 49 7 28 Utilizzo E-Commerce*** % 36 1 Accesso a banda larga**** % 34 27 28 29 19 22 * Adulti (maggiori di 15 anni) ** Adulti (16–74 anni) *** Ultimi tre mesi (16–74 anni) **** UST/OCSE 2008 1 Valori non aggiornati Fonti: Eurostat 2009 | Western Europe Market & Mediafact 2008 | Ufficio federale di statistica | NET-Metrix-Base 2009-1 Evoluzione del consumo dei media a livello mondiale In ore alla settimana 80 60 40 20 0 1900 1920 1940 1960 1980 2000 2020 TV analogica TV digitale Pubblicità esterna Cinema Radio digitale Radio analogica Internet Stampa Giochi Telefonia mobile Fonte: stime Microsoft Consumo dei media nel corso della giornata in Svizzera In % degli intervistati 70 60 50 40 30 20 10 0 6.00–9.00 Televisione 9.00–12.00 Radio 12.00–15.00 15.00–18.00 18.00–21.00 Quotidiani e periodici a stampa 21.00–00.00 Internet* * La voce «Internet» corrisponde alla somma dei valori «Comunicazione (e-mail e chat)», «Navigazione», «Pubbl. online» e «Lettura online» Fonti: D-CH, Quotidiani e periodici, internet: TUS, 12+, pen. netta in %, 19.11.2009–1.3.2010; Radio: panel radio Mediapulse, 15+, pen. netta in %, 1.1.2009–31.12.2009; TV: panel TV Mediapulse, 3+, pen. netta in %, 1.1.2009–31.12.2009 Mercato dei media e della pubblicità 12 | 13 Mercato pubblicitario Consumo giornaliero dei media in minuti pro capite TV (dal vivo e registrata), TXT Radio (dal vivo e registrata) Comunicazione (e-mail, telefono, chat, SMS) Lettura (libri, quotidiani, periodici) Altro (giochi, audiogiornali ecc.) Internet (navigazione) Svizzera tedesca 167,5 164,5 32,9 30,5 8,5 8,0 Svizzera romanda 215,5 133,6 25,5 38,0 16,6 26,5 Svizzera italiana 173,1 105,5 36,2 39,7 6,5 15,4 Fonte: mediapulse Time Use Study 2009/2010, consumo pro capite, lun.–dom. Budget destinato ai media dalle economie domestiche private nel 2009 Stampa Libri (stima) Televisione Elettronica di consumo Radio IT e telecomunicazioni Cinema Totale in mio. di franchi 1 733 881 868 722 482 365 236 5 287 Spese annuali per ec. dom. 510 259 255 212 142 107 69 1 555 Fonte: Associazione della stampa svizzera, rilevazione Medienbudget Spese mensili in franchi Quota in % 42 33 22 17 21 16 18 14 12 9 9 7 6 4 130 100 Impatto pubblicitario lordo in milioni di franchi Gruppi di media Media elettronici TV Radio Internet Cinema Teletext Stampa Quotidiani, settimanali e edizioni domenicali Stampa economica, finanziaria e per il grande pubblico Stampa specializzata Stampa tecnica Pubblicità esterna Cartellonistica Superfici digitali Totale 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 821 831 790 873 959 978 1 120 631 660 616 670 737 751 875 110 106 112 118 129 127 136 30 18 16 19 29 36 47 38 37 36 48 50 50 50 12 11 10 17 14 13 11 2 197 2 043 1 999 1 926 1 899 1 879 2 031 1 382 1 254 1 222 1 170 1 139 1 086 1 218 423 395 370 346 322 337 364 2007 1 292 1 044 137 52 48 11 2 186 1 304 2008 1 414 1 116 154 86 45 12 2 301 1 418 2009 1 493 1 165 168 119 30 11 2 063 1 284 405 391 310 298 311 325 330 361 372 366 394 402 382 94 84 82 80 77 84 83 82 90 87 387 395 410 416 391 402 424 447 459 434 387 395 410 416 391 402 424 437 452 428 0 0 0 0 0 0 0 9 7 6 3 405 3 270 3 199 3 214 3 249 3 259 3 575 3 925 4 174 3 990 Fonte: Media Focus, WizzAd (www.mediafocus.ch) Cambiamenti intervenuti sulla base dati: dal 2005 nuova sistematica per la stampa, dal 2007 rilevazione AdScreen, dal 2008 nuova sistematica per internet e rilevazione del nuovo settore «Manifestazioni» Mercato dei media e della pubblicità 14 | 15 Giro d’affari pubblicitario netto in Svizzera, internet esclusa, arrotondato al mio. di franchi Impatto pubblicitario lordo in percentuale Gruppi di media 2000 Media elettronici 24,1 TV 18,5 Radio 3,2 Internet 0,9 Cinema 1,1 Teletext 0,4 Stampa 64,5 Quotidiani, settimanali 40,6 e edizioni domenicali 12,4 Stampa economica, finanziaria e per il grande pubblico Stampa specializzata 8,8 Stampa tecnica 2,8 Pubblicità esterna 11,4 Cartellonistica 11,4 Superfici digitali 0,0 Totale 100,0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 25,4 24,7 27,1 29,5 30,0 31,3 32,9 33,9 37,4 20,2 19,3 20,9 22,7 23,0 24,5 26,6 26,7 29,2 3,2 3,5 3,7 4,0 3,9 3,8 3,5 3,7 4,2 0,6 0,5 0,6 0,9 1,1 1,3 1,3 2,1 3,0 1,1 1,1 1,5 1,5 1,5 1,4 1,2 1,1 0,7 0,3 0,3 0,5 0,4 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 62,5 62,5 59,9 58,5 57,7 56,8 55,7 55,1 51,7 38,3 38,2 36,4 35,1 33,3 34,1 33,2 34,0 32,2 12,1 11,6 10,8 9,9 10,4 10,2 10,3 9,4 7,8 Media elettronici TV (sponsoring incluso) Radio (sponsoring incluso) Cinema Teletext Stampa Quotidiani Periodici per il grande pubblico Stampa specializzata Stampa tecnica Altri media AdScreen Pubblicità esterna Indirizzari Fiere ed esposizioni Pubblicità diretta Totale 2004 757 570 133 41 13 2 293 1 638 283 245 127 2 272 s.r. 570 201 253 1 248 5 322 2005 777 588 142 37 10 2 299 1 615 294 257 133 2 300 s.r. 559 209 257 1 275 5 376 2006 798 615 138 37 8 2 369 1 688 290 263 128 2 467* s.r. 598 211 345* 1 313 5 634* 2007 815 637 136 33 9 2 487 1 765 315 281 126 2 567 6 663 206 385 1 307 5 869 2008 798 628 131 30 9 2 406 1 676 308 295 127 2 593 5 684 213 422 1 269 5 797 2009 763 595 135 26 7 1 916 1 309 240 261 106 2 456 4 602 215 384 1 251 5 135 * Non raffrontabile con l’anno precedente in quanto diversi organizzatori hanno indicato i loro fatturati alla voce «fiere ed esposizioni» Fonte: Fondazione statistica svizzera della pubblicità Indice di crescita delle varie categorie di media a partire dal 2006 160 140 9,5 10,2 10,3 11,1 11,4 10,2 10,0 9,6 9,6 2,6 2,6 2,5 2,4 2,6 2,3 2,1 2,1 2,2 12,1 12,8 12,9 12,0 12,3 11,8 11,4 11,0 10,9 12,1 12,8 12,9 12,0 12,3 11,8 11,1 10,8 10,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,2 0,1 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Media Focus, WizzAd (www.mediafocus.ch) Cambiamenti intervenuti sulla base dati: dal 2005 nuova sistematica per la stampa, dal 2007 rilevazione AdScreen, dal 2008 nuova sistematica per internet e rilevazione del nuovo settore «Manifestazioni» 120 100 80 60 1o sem. 06 2o sem. 06 1o sem. 07 2o sem. 07 1o sem. 08 2o sem. 08 1o sem. 09 2o sem. 09 1o sem. 10 2o sem. 10 Media a stampa Media elettronici Fonte: Media Focus (www.mediafocus.ch) Pubblicità esterna Mercato Mercato dei media e della pubblicità Ricorso alla pubblicità in Svizzera: graduatoria per settori I media nel raffronto europeo Settori top ten, tutti i media, impatto pubblicitario lordo 2009 Settore Generi alimentari Autoveicoli Iniziative e campagne politiche Cosmetica e cura del corpo Commercio al dettaglio Finanza Manifestazioni Turismo, sport e tempo libero Telecomunicazioni Costruzioni, industria, arredamento mio. di franchi 401 361 327 312 309 295 243 231 195 181 Fonte: Media Focus, WizzAd (www.mediafocus.ch) Settori top ten, media elettronici, impatto pubblicitario lordo 2009 Settore Generi alimentari Cosmetica e cura del corpo Autoveicoli Telecomunicazioni Finanza Prodotti per la pulizia Iniziative e campagne politiche Turismo, sport e tempo libero Bevande Costruzioni, industria, arredamento Fonte: Media Focus, WizzAd (www.mediafocus.ch) 16 | 17 mio. di franchi 237 224 108 99 90 85 83 72 68 51 CH D F GB I A Spese pubblicitarie lorde 2009 Media classici in mio. di euro 2 340,7 22 173,0 24 431,2 12 416,0 39 554,1 2 370,0 Indice (anno precedente = 100 %) 101 101 101 63 98 100 Per medium in mio. di euro Quotidiani 853 5 300 3 585 1 534 13 139 796 Periodici 514 3 833 3 598 1 862 7 851 672 TV 781 9 390 7 008 3 773 13 533 628 Radio 111 1 311 3 682 644 991 172 Cinema 20 72 216 201 682 12 Pubblicità esterna 292 912 2 574 746 1 133 201 Internet 79 1 749 4 012 4 447 2 495 116 Per medium in % Quotidiani 36 24 15 12 33 34 Periodici 9 16 14 9 19 19 TV 33 42 29 30 34 26 Radio 5 6 15 5 3 7 Cinema 1 0 1 2 2 0 Pubblicità esterna 12 4 11 6 3 8 Internet 3 8 16 36 6 5 Economie domestiche con TV in % Economie domestiche con TV 91,7 96,6 98,5 97,0 97,6 96,9 Ec. dom. servite da reti cablate 73,9 45,3 11,4 s.r. 1,7 41,4 Ricezione via satellite 13,4 41,3 25,2 s.r. 27,1 48,6 Ricezione via etere 2,9 4,2 98,5 37,3 100,0 7,2 Internet in % Ec. dom. con accesso a internet 79,2 s.r. 62,6 68,3 44,7 63,1 Fonte: EGTA c/000-Database TV TV Mercato TV Reti TV nazionali e regional-linguistiche Quota di Penetr. mercato netta* in %** Il futuro appartiene alle immagini in movimento. In Svizzera, quasi tutte le economie domestiche dispongono di un televisore e circa un terzo degli abitanti ne possiede uno ad alta ­definizione (HD). Nessun altro medium tradizionale può vantare negli ultimi anni progressi altrettanto spettacolari. Immagini di straordinaria qualità (HDTV), esperienze sensoriali (16:9 Full Format, Home Cinema), possibilità di diffusione innovative, come ad esempio via internet (IPTV) o cellulare (TV mobile): il medium TV convince in tutti i sensi. La TV trasmette emozioni La ragione principale del forte peso di mercato e dell’impressionante crescita della tele­ visione va individuata nel suo punto di forza: le vicende raccontate per immagini trasmettono emozioni e catturano il pubblico più di qualsiasi altra forma di comunicazione. Il mezzo preferito per accedere a notizie, intrattenimento, sport e informazione documen­ taristica Quando un consumatore desidera informarsi sugli avvenimenti di attualità, la sua prima scelta in fatto di media cade sulla TV; lo stesso avviene per l’intrattenimento, lo sport e l’informazione documentaristica. Per quanto riguarda la musica, la TV si colloca a pari merito con la radio e con internet. Le informazioni per i viaggi – un tempo dominio incontrastato di periodici e riviste – sono ora attinte soprattutto nel web. Per le quattro categorie di media (TV, stampa, radio e internet) è andata così delineandosi una chiara ripartizione dei compiti, anche se permangono certe sovrapposizioni: la radio è una fedele e amichevole compagna in ogni momento della giornata; i media a stampa coprono soprattutto la richiesta di informazione; internet funge principalmente da piattaforma informativa interattiva ma offre anche elementi di intrattenimento; la televisione infine soddisfa, con un’offerta a 360 gradi, sia il bisogno d’intrattenimento che quello di informazione. Dati di audience sempre aggiornati con l’iApp publisuisse Grazie alla nuova applicazione per iPhone targata publisuisse, avrete sempre sotto mano le graduatorie, le quote di mercato e i rating aggiornati delle principali trasmissioni televisive. L’iApp permette inoltre di accedere in qualsiasi momento alla banca dati publispot. Fonte: le cifre riportate nel testo sono state riprese dallo studio KommTech 2010 20 | 21 Rete Punti di forza della programmazione 24 h CH-I 3+ RSI LA 1 La generalista della Svizzera 174 300 italiana; notiziari, trasmissioni di intrattenimento e di servizio, film, giochi televisivi RSI LA 2 Sport in diretta, magazine sportivi, 121 000 programmi per bambini e ragazzi, film, telefilm CH-D 2 378 600 SF 1 La generalista della Svizzera tedesca; notiziari, trasmissioni di intrattenimento e di servizio, magazine informativi 1 830 700 SF zwei Rete per il pubblico giovane; film, telefilm, sport con dirette e magazine di approfondimento, programmi per bambini SF info Programmi di informazione di SF1, 943 100 SF zwei e Presse TV in differita e a ciclo continuo 3+ Film, telefilm, documentari, 599 700 intrattenimento kabel Film, telefilm, spettacoli di intratteni781 800 eins mento, format di informazione MTV Format per i giovani, con particolare 316 800 attenzione alla cultura pop e musicale Nicke­l­ Programmi per ragazzi, serie di 339 000 odeon cartoni animati ProSie- Film, telefilm, intrattenimento, 1 113 900 ben comedy, format di informazione, finestre di programmazione dedicate alla Svizzera 24 h 23,5 8,9 Quota di Penetr. mercato netta*** in %**** PrimePrimetime time 15–59 78 200 28,9 49 300 10,7 20,2 1 055 600 19,7 11,9 822 000 14,4 1,7 364 000 1,6 2,2 301 400 3,8 2,1 343 300 2,3 0,5 119 600 0,5 1,3 69 200 0,4 4,3 552 700 6 * Penetrazione netta media nella regione linguistica, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 ** Quota di mercato in % nella regione linguistica, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 *** Penetrazione netta media nella regione linguistica, 15–59 anni, primetime, 1.1.2010–30.6.2010 **** Quota di mercato in % nella regione linguistica, 15–59 anni, primetime, 1.1.2010–30.6.2010 Nota: sono elencate solamente le reti di rilevanza pubblicitaria per la Svizzera Fonte: Panel TV Mediapulse (www.mediapulse.ch) Quota di Penetr. mercato netta* in %** Rete Punti di forza della programmazione 24 h CH-D (segue della pagina precedente) 3+ RTL Intrattenimento e notizie 1 283 300 RTL II Film, telefilm, notiziari e documentari 871 600 di intrattenimento, musica, programmi per bambini Sat.1 Film, intrattenimento, comedy, sport, 1 163 600 finestre di programmazione dedicate alla Svizzera SSF Sport in diretta, magazine sportivi 240 600 STAR TV Film, stili di vita, giochi, intratteni257 800 mento Super Programmi per bambini, serie di 699 900 RTL cartoni animati, film, spettacoli, magazine VIVA Musica svizzera, format riguardanti 164 000 Schweiz la musica, il cinema e gli stili di vita VOX Format di informazione autoprodotti, 902 600 film, telefilm CH-F TSR1 La generalista della Svizzera 857 200 romanda; notiziari, trasmissioni di intrattenimento e di servizio, film, telefilm TSR2 Rete per il pubblico giovane, 584 000 programmi per bambini, telefilm, sport in diretta M6 Film, telefilm (anche di produzione 554 300 propria), spettacoli RTL9 Film, serie, documentari, serate 320 800 dedicate al poker e alla boxe Svizzera intera HD TV generalista ad alta definizione s.r. suisse frutto della collaborazione tra SF, TSR e RSI; sport, eventi in diretta, documentari, trasmissioni per bambini, film, telefilm 6,6 2,4 Quota di Penetr. mercato netta*** in %**** PrimePrimetime time 15–59 590 100 8 402 700 3 5,1 514 800 4,7 0,2 0,1 77 500 90 800 0,2 0,1 2,2 276 900 1,7 24 h 0,1 90 600 0,2 3,7 425 600 4,8 19,6 391 700 24,0 9,3 229 500 9,7 9,7 255 300 12,1 2,6 132 700 3,3 s.r. s.r. s.r. * Penetrazione netta media nella regione linguistica, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 ** Quota di mercato in % nella regione linguistica, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 *** Penetrazione netta media nella regione linguistica, 15–59 anni, primetime, 1.1.2010–30.6.2010 **** Quota di mercato in % nella regione linguistica, 15–59 anni, primetime, 1.1.2010–30.6.2010 Nota: sono elencate solamente le reti di rilevanza pubblicitaria per la Svizzera Fonte: Panel TV Mediapulse (www.mediapulse.ch) TV 22 | 23 Reti TV regionali Rete Zona di ricezione CH-I (zona di concessione più ristretta rispetto alla zona linguistica, la quota di mercato relativa alla zona di concessione è quindi maggiore) Tele Ticino Canton Ticino CH-D Tele Basel Agglomerato di Basilea Tele Bärn Cantoni BE, SO, FR Tele M1 Cantoni AG, SO Tele Ost­schweiz Cantoni SG, AI, AR, Alta Turgovia; Liechtenstein Tele Südostschweiz Cantone GR, parte di SG e GL Tele 1 Cantoni LU, ZG, SZ, NW, OW, UR Tele Top Cantoni SG (Valle del Reno esclusa), AI, AR, TG, SH, ZH Tele Züri Agglomerato di Zurigo CH-F Canal 9 Monthey, Martigny, Sion, Sierre Canal Alpha Cantone NE, La Chaux-de-Fonds, Boudry, Le Locle Friburgo, Vaud La Télé 1 Léman Bleu Agglomerato di Ginevra, Nyon Tele Bielingue Bienne, St-Imier, Tramelan, Tavannes, Grenchen, Moutier, Büren a. A., Lyss, Aarberg, Ins * Penetrazione netta media nella zona di concessione, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 ** Quota di mercato in % nella zona di concessione, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 1 La Télé ha iniziato a trasmettere il 1o luglio 2009 Nota: l’elenco non è esaustivo e comprende solo le principali emittenti Fonte: Panel TV Mediapulse (www.mediapulse.ch) Quota di Penetr. mercato netta* in %** 24 h 24 h 3+ 62 800 1,4 110 700 183 100 169 900 63 100 2,0 1,0 1,3 0,8 27 700 147 300 92 100 0,4 1,4 0,2 416 100 2,6 50 100 29 200 1,0 0,5 62 000 51 300 41 000 0,3 0,6 1,2 TV Reti TV regionali 24 | 25 Pubblicità TV Tra tutti i mezzi di comunicazione, solo la TV riesce a raggiungere con tale rapidità un pubblico così vasto, e questo garantisce nel tempo l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Grande capacità di fidelizzare gli spettatori, forza di persuasione e attendibilità: queste sono le caratteristiche distintive del mass medium TV. I contenuti che propone spaziano dall’informazione all’intrattenimento, dalla cultura allo sport, dalle trasmissioni di servizio ai serial, dai film ai giochi. La televisione parla alle persone nel salotto di casa e proprio per questo si assicura la massima attenzione e un alto indice di gradimento. Ciò vale in particolare per il primetime, ovvero per le trasmissioni in onda tra le ore 19 e 23. Scegliendo con accortezza reti, programmi e orari di diffusione è possibile rivolgersi in maniera differenziata ai diversi target. L’analisi dei «Sinus-Milieus» integrata alle campagne TV consente infatti di indivi­ duare con estrema precisione i destinatari dei messaggi pubblicitari. Quota di Penetr. mercato netta* in %** Combi CH-D tele regio combi Infopool CH-F Tele Romandie Combi 1 Rete Tele Züri, Tele Bärn, Tele M1, Tele Tell, Tele Basel, Tele Ostschweiz, Tele Südostschweiz tele regio combi e SF 1 «SF Börse» Canal 9, Canal Alpha, Léman Bleu, Tele Bielingue , La Télé 24 h 3+ 1 066 900 24 h 2,3 Quota di Penetr. mercato netta*** in %**** PrimePrimetime time 15–59 421 600 2,2 s.r. s.r. s.r. s.r. 167 000 s.r. s.r. s.r. * Penetrazione netta media nella regione linguistica, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 ** Quota di mercato in % nella regione linguistica, 3+, 24 ore, 1.1.2010–30.6.2010 *** Penetrazione netta media nella regione linguistica, 15–59 anni, primetime, 1.1.2010–30.6.2010 **** Quota di mercato in % nella regione linguistica, 15–59 anni, primetime, 1.1.2010–30.6.2010 1 Target 15+, fonte: genn.–dic. 2008, Publica Data SA/KONSO SA (www.publicadata.ch) Nota: l’elenco non è esaustivo e comprende solo le principali emittenti Fonte: Panel TV Mediapulse (www.mediapulse.ch) Un’indiscutibile efficacia Gli alti tassi di penetrazione e il rapido accumulo dei contatti ampliano in modo esponenziale la notorietà dei marchi pubblicizzati; a questo va aggiunto l’alto grado di riconoscibilità determinato dall’approccio multisensoriale (immagini, audio, testo) che consente di attivare in modo mirato un insieme di stimolo chiave. Il messaggio pubblicitario si imprime più profondamente nella memoria perché è possibile veicolarlo con associazioni ricche di comunicatività e ambientazioni emotivamente coinvolgenti. L’impatto pubblicitario è ottimale, poiché in questo tipo di comunicazione le immagini hanno la prevalenza sul testo: un elemento fondamentale, visto l’attuale sovraccarico di informazioni, soprattutto nel caso dei prodotti low involvement. Massima pianificabilità e precise analisi dell’efficienza La pubblicità TV può essere pianificata con estrema precisione grazie al rilevamento elettronico dell’audience e al controllo permanente delle sue prestazioni. Il rilevamento e la disponibilità giornaliera degli indici di ascolto permettono di effettuare tempestivamente le veri­ fiche di efficienza. L’analisi comparativa tra previsioni e dati effettivi (analisi postcampagna) consente, infine, di ottenere informazioni preziose sul raggiungimento dell’obiettivo media e sul reale rapporto prezzo/prestazioni. TV 26 | 27 Le combinazioni vincenti Media giornaliera del tempo d’antenna pubblicitario lordo in secondi nel primetime SF info Fonte: Panel TV Mediapulse, 1.1.2010–30.6.2010, 19.00–23.00 M6 RSI LA 1 RTL 9 TSR1 TSR2 VIVA Schweiz stacco 5” 35” 18” spot di lunghezza variabile stacco trasmissione Interruzione pubblicitaria Fra le 18.00 e le 23.00, le trasmissioni TV della durata di almeno 90 minuti diffuse dalle reti SRG SSR possono essere interrotte una sola volta dalla pubblicità. Fra le 23.00 e le 18.00, le interruzioni pubblicitarie possono invece avvenire ogni 30 minuti (su riserva di decisione del Consiglio federale del 25 ottobre 2010). RSI LA 2 500 0 VOX RTL II MTV SF 1 Super RTL 1000 Tipologie pubblicitarie Spot di lunghezza variabile Uno spot pubblicitario può durare tra i 5 secondi e i 12 minuti. Per spot brevi si intendono quelli che non superano i 14 secondi (in alcuni casi viene fatturato un supplemento di prezzo). Per gli spot che vanno oltre i 60 secondi è obbligatorio far apparire in sovrimpressione la dicitura «pubblicità». trasmissione SF zwei 1500 kabel eins 2000 RTL Sat.1 2500 ProSieben 3+ 3000 trasm. (1a parte) stacco interruzione pubblicitaria trasm. (2a parte) stacco Spot e reminder All’interno di un blocco pubblicitario possono essere proposti fino a tre spot per uno stesso prodotto. In caso di collocamento multiplo può essere fatturato un supplemento sugli spot più brevi. trasm. stacco spot 1o reminder 2o reminder trasm. stacco TV Collocamenti speciali Blocco monospot Il blocco monospot è collocato prima o dopo un normale blocco pubblicitario e, come indica il nome, è composto da un unico, esclusivo spot. Questo tipo di passaggio deve essere concordato singolarmente e con un certo anticipo (viene fatturato un supplemento di prezzo). trasm. stacco stacco blocco publ. stacco trailer blocco monosp. stacco trasm. Tipologie pubblicitarie particolari «Making of» Un «Making of» garantisce l’avvio ideale alle nuove campagne televisive. Un vero e proprio «spot dello spot» della durata di 120 secondi, seguito dal nuovo spot. trailer da 10” «Making of» da circa 120” diffusione dello spot giorno 1, 2, 3 giorno 4 giorno 4 TVText TVText permette un’interazione tra lo spettatore e la promozione crossmediale grazie alla pubblicità TV classica, al Teletext e ad internet: la convergenza è assicurata. trasm. Powerbreak Il vincitore è… il vostro spot! Le brevi interruzioni pubblicitarie durante le dirette di sport quali lo sci alpino, il salto con gli sci, la Formula 1 e l’hockey su ghiaccio garantiscono la massima attenzione da parte degli spettatori. Gli spot vanno da un minimo di 20 a un massimo di 30 secondi. diretta di sport stacco powerbreak stacco diretta di sport Esclusiva di prodotto I concorrenti restano fuori! Il vostro prodotto è l’unico nella sua categoria all’interno del ­blocco pubblicitario. Per l’esclusiva di prodotto viene fatturato un supplemento di prezzo da determinare in base al tipo di servizio richiesto. trasm. stacco spot bevanda spot auto spot caffè spot auto spazio esclusivo spot bevanda stacco trasm. trasmissione stacco 1 spot da minimo 270” stacco trasmissione Collocamento preferenziale L’attenzione degli spettatori è particolarmente elevata nella parte finale di un blocco pubblicitario. I collocamenti preferenziali devono essere concordati individualmente con opportuno anticipo e non sono possibili per tutti i blocchi trasmessi (viene fatturato un supplemento di prezzo). trasm. stacco vostro spot stacco stacco teaser (facoltativo) stacco spot TVText lo spettatore consulta il Teletext trasm. Spot event Lo spot event è lo strumento ideale per coloro che intendono reagire con flessibilità a un determinato evento, personalizzando e rafforzando il messaggio pubblicitario. Il cliente fornisce in anticipo due varianti dello spot (ad es. a seconda del risultato di una manifestazione sportiva) e può decidere fino all’ultimo minuto quale mandare in onda (viene fatturato un supplemento di prezzo). 14 h 15 h 16 h evento 17 h 18 h 19 h scelta della variante di spot spot diffusione 20 h 21 h Spot express Con spot express raggiungete il vostro pubblico con messaggi di estrema attualità. Un esempio? La sequenza dei titoli del giornale di domani (viene fatturato un supplemento di prezzo). 14 h Occupazione esclusiva di un blocco Le luci della ribalta tutte per voi! L’occupazione in esclusiva di un blocco è possibile a condizione che lo spot abbia una durata minima di 270 secondi. 28 | 29 15 h 16 h 17 h 18 h 19 h spot 20 h 21 h consegna dello spot, minimo 3 ore prima della messa in onda Split-Screen Per split-screen si intende la messa in onda in parallelo di contenuti editoriali e messaggi pubblicitari. Lanciate il vostro spot nel cuore del programma! Time Con Time il messaggio pubblicitario è diffuso in esclusiva subito prima delle trasmissioni informative più seguite di Svizzera. Lo spot può durare fino a 10 secondi e precede immediatamente (senza stacco) la trasmissione. trasm. trailer trailer stacco pubblicità stacco trailer segn. orario spot da 10” trasm. trasm. Best of Product / Best of Company L’offerta «Best of» vi permette di occupare in esclusiva un blocco pubblicitario. Una formula particolarmente adatta per celebrare gli anniversari importanti della vostra azienda o dei vostri prodotti. Non viene fatturato alcun supplemento reminder. Altre forme di spot A seconda delle emittenti, esistono numerose altre possibilità per collocare al meglio i vostri messaggi, come ad esempio lo spot cut-in, il posizionamento preferenziale, il consiglio dell’emittente o le televendite. Il vostro consulente di fiducia è a disposizione per informa­zioni dettagliate sui diversi tipi di pubblicità televisiva. TV Strategia TV I modelli strategici di base Sulla base degli obiettivi della campagna è possibile optare tra due orientamenti strategici fondamentali. Strategia orizzontale Obiettivo: raggiungere un alto tasso di penetrazione nel target | Strategia operativa: blocchi con molti spettatori diversi e/o occasionali; blocchi ad alta penetrazione in pochi o in molti programmi e contesti di trasmissione diversi | Finalità: creare o rafforzare la notorietà di un marchio (ad es. nel caso di lanci sul mercato e promozioni) Strategia verticale Obiettivo: alta probabilità di contatto (OTS) per persona target | Strategia operativa: blocchi seguiti sempre dagli stessi spettatori e/o da un gruppo di spettatori nutrito e costante; cerchia ristretta di programmi e contesti di trasmissione | Finalità: aumentare la conoscenza di un prodotto/un marchio; modificare atteggiamenti (ad es. il riposizionamento di un prodotto) Scelta del timing Per quanto riguarda la scelta del timing i fattori decisivi sono gli obiettivi di comunicazione, il comportamento d’acquisto, i cicli d’acquisto e la pressione pubblicitaria della concorrenza. Strategia burst (peak) Presenza fortemente concentrata in un breve periodo di tempo (4–6 settimane circa) | Vantaggio: forte presenza pubblicitaria nell’arco di tempo prescelto | Utilizzo: prodotti forte­ mente stagionali, promozioni; prodotti «me too» con scarsa pressione concorrenziale; ­budget pubblicitario limitato; uso prevalente nelle strategie media-mix Strategia pulsing (step) Periodi di forte presenza alternati a pause oppure a periodi con pressione pubblicitaria meno intensa | Vantaggi: presenza per un periodo prolungato, riduzione dei costi, efficienza anche nel caso di budget limitati | Utilizzo: è la strategia più utilizzata indipendentemente dal set­ tore e dall’obiettivo di comunicazione Strategia drip Presenza continuativa per un periodo di tempo prolungato con una pressione pubblicitaria minima | Utilizzo: prevede budget sostanziosi; è usata principalmente per le campagne «solo TV», in particolare per prodotti di uso quotidiano (ad esempio i detersivi) Osservazione: maggiori informazioni sulle strategie TV e di pianificazione sono disponibili su www.publisuisse.ch 30 | 31 Pianificazione TV Le campagne televisive consentono di raggiungere rapidamente alti tassi di penetrazione e un elevato grado di memorizzazione. Per questa ragione risultano particolarmente adatte per i lanci sul mercato. Come mostra il seguente esempio, un budget di 380 000 franchi permette già di esercitare con successo una pressione molto incisiva in un arco di tempo ridotto (strategia burst). Nel corso di ognuna delle quattro settimane di campagna previste si generano 70 GRP in tutte e tre le regioni linguistiche. Lo spot va in onda complessivamente 687 volte e viene visto più di quattro volte dal 63 per cento di tutte le persone tra i 15 e i 59 anni. Il costo per mille contatti risulta quindi di appena 30 franchi. Esempio di campagna da 380 000 franchi (netto/netto) pianificata per novembre 2010 Regione/ N. di rete blocchi Costo CH intera, 6 886 100 (4 098) persone Totale CH 687 379 512 CH-I, 313 600 (566) persone Totale CH-I 107 15 533 RSI LA 1 61 11 055 RSI LA 2 46 4 478 CH-D, 4 915 100 (2 244) persone Totale CH-D 359 273 844 SF 1 159 107 569 SF zwei 31 26 632 3+ 43 25 867 ProSieben 44 26 180 RTL 28 30 787 Sat.1 46 27 297 trc 8 29 512 CH-F, 1 657 500 (1 287) persone Totale CH-F 221 90 135 TSR1 81 54 154 TSR2 57 17 791 M6 83 18 190 Target: 15–59 anni Rating Somma Prezzo cum. dei contatti GRP OTS CPM GRP 4 438 400 (2 321) persone 63,3 12 570 100 283,2 4,5 30 1 340 195 100 (330) persone 59,6 560 200 287,2 4,8 28 54 47,4 379 700 194,7 4,1 29 57 31,4 141 100 72,3 2,3 32 62 3 187 300 (1 275) persone 64,0 9 064 800 284,4 4,4 30 963 36,7 3 733 900 117,1 3,2 29 918 12,2 733 200 23,0 1,9 36 1 158 14,1 786 800 24,7 1,8 33 1 048 13,7 725 600 22,8 1,7 36 1 150 13,5 903 400 28,3 2,1 34 1 086 12,3 1 116 000 35,0 2,8 24 780 11,2 935 900 29,4 2,6 32 1 005 1 056 000 (716) persone 62,1 2 945 200 278,9 4,5 31 323 46,3 1 631 900 154,5 3,3 33 350 23,1 474 700 45,0 1,9 37 396 16,5 755 100 71,5 4,3 24 254 Tutti i valori nelle righe dei totali includono anche il consumo extraregionale (ad es. TSR1 nella Svizzera tedesca. L’esempio di campagna qui riportato si basa sul target 15–59 anni. Il mix di fasce orarie è suddiviso in 50 % primetime e 50 % non primetime. I costi di diffusione sono calcolati per uno spot di 20 secondi e al netto della commissione per consulenza. TV 32 | 33 Informazioni di base publisuisse per la TV Fattori di prezzo Il prezzo per la messa in onda di uno spot TV dipende da diversi fattori. Grazie alla linearità dei prezzi al secondo il calcolo è semplice e rapido. Sono determinanti la durata dello spot, il numero atteso di spettatori, il prezzo per mille contatti, le fasce orarie e i fattori stagionali. Compensazione/Garanzia di prestazioni Quando lo share del blocco risulta inferiore agli obiettivi pianificati, publisuisse offre una garanzia di compensazione delle prestazioni che varia a seconda del gruppo mirato: 100 % sul target 15–59 anni 100 % sul target responsabili degli acquisti 20–59 anni 90 % sul target 3–14 anni (nelle trasmissioni destinate ai bambini con l’unica eccezione della RSI*]) 90 % in caso di prenotazione di almeno 3 «Sinus-Milieus» (RSI* e meno di 3 «milieus»: 100 % sul target 15–59 anni) 80 % su tutti gli altri target publiplan Se invece le prestazioni della campagna sono superiori a quelle preventivate, non viene applicato alcun supplemento di prezzo. Sconti quantitativi Sono concessi sulla base dell’investimento pubblicitario annuo lordo (anno civile). Commissione per consulenza Conformemente alle usanze del settore in Svizzera, publisuisse riconosce a tutti i clienti una commissione per consulenza del 15 per cento sul prezzo netto. Pubblicità vietata Sono vietate la pubblicità per bevande alcoliche (ad eccezione degli alcolici leggeri), tabacco e medicamenti soggetti a ricetta medica, nonché la propaganda politica e religiosa. * Per la RSI i gruppi target per i quali la base statistica è troppo ristretta (tra gli altri 3–14 anni e «Sinus-Milieus») sono compensati al 100 % sul target 15–59 anni Durata Sulle reti TV della SRG SSR la pubblicità non può superare l’8 per cento del tempo d’antenna quotidiano. Per tutte le emittenti vale inoltre il limite massimo di 12 minuti per ora. Diritto di recesso Il committente può recedere del tutto o in parte dal contratto fino a tre settimane prima della messa in onda del primo spot. Per ulteriori dettagli consultare le condizioni generali per la pubblicità TV. TV 34 | 35 Sponsoring TV Lo sponsoring TV lascia sempre il segno: il marchio si lega indissolubilmente alla trasmis­ sione con evidenti vantaggi per entrambi. Un impegno continuativo e a lungo termine in qualità di sponsor permette di trarre profitto degli elevati tassi di penetrazione e del forte coinvolgimento emotivo che solo la televisione può offrire. Grazie all’attenzione e al gradimento da parte del pubblico, lo sponsoring è lo strumento ideale per ancorare i marchi e per valorizzare l’immagine. L’abbinamento della vostra azienda o del vostro marchio a una trasmissione vi garantisce dunque una grande notorietà, in particolare se scegliete un catalizzatore di pubblico come «Meteo»; l’effetto può anche essere mirato se la vostra scelta cade sul programma preferito dal vostro target come, ad esempio, «Le Passager» o «Piatto forte». Molteplici possibilità L’offerta di sponsoring TV è suddivisa in diversi ambiti tematici, e vi propone una scelta quasi infinita di possibilità. Cinema, intrattenimento, documentari, trasmissioni di servizio, sport, magazine, trasmissioni per bambini o giochi: sta a voi decidere il tema e la trasmissione che meglio si addicono alla vostra strategia di comunicazione. In ogni caso, lo sponsoring tele­ visivo presuppone un impegno a lungo termine; solo in questo modo, infatti, l’operazione ­dispiega la propria efficacia massima in termini di fidelizzazione del pubblico e di valorizzazione dell’immagine. Se integrato in modo strategico nel marketing-mix, lo sponsoring TV si rivela essere uno strumento estremamente incisivo. Sponsoring su misura Lo sponsoring è uno strumento alla portata di ogni budget, con una gamma di soluzioni ampia e articolata che varia da una citazione limitata nel tempo durante la trasmissione di una manifestazione fino alla presenza in un determinato programma nel corso dell’intero anno. Esempi di costi per una campagna di sponsoring TV Obiettivo di comunicazione La scelta della trasmissione che meglio vi si addice in qualità di sponsor dipende dalla vostra strategia di comunicazione. In ogni caso, lo sponsoring televisivo presuppone un impegno a lungo termine. Rete Trasmissione Target Q.ta di mercato in % Rating medio in migliaia Forma di sponsoring Durata Costi in franchi SF sportaktuell 15–59 16,4 118 000 TSR Comédie, Comédie 15–59 21,5 75 000 RSI Film sabato sera 15–59 23,5 13 900 Billboard prima della Billboard prima della Billboard prima della trasmissione, trasmissione, trasmissione, billboard dopo la billboard dopo la billboard dopo la trasmissione, trasmissione, trasmissione, logo in promotrailer reminder in caso di reminder in caso di interruzione, logo in interruzione, logo in promotrailer promotrailer 12 mesi (mar.–dom.) 12 mesi 12 mesi 700 000 260 000 90 000 Tariffa 2011, IVA esclusa, costi di produzione a parte, sotto riserva di modifiche Fonte: Panel TV Mediapulse, target 15–59, 2o sem. 2009/1o sem. 2010 TV Le forme di sponsoring TV 36 | 37 IPTV, televisione via internet e TV mobile Lo sponsoring è esclusivo! Avvicina con forza il vostro prodotto alla trasmissione, all’evento sponsorizzato e così anche al vostro pubblico. Billboard e reminder Mettete in scena il vostro marchio immediatamente prima e dopo una trasmissione, con un sottofondo musicale che ne amplifica l’impatto sul pubblico. Quando un programma o una trasmissione in diretta vengono interrotti, prima e dopo la pausa il reminder offre una presenza supplementare sullo schermo. Billboard e reminder sono le forme di sponsoring più classiche. Promotrailer Il promotrailer offre agli spettatori un’anticipazione della trasmissione sponsorizzata e vi associa alla sua notorietà: al termine del trailer, infatti, appare in sovrimpressione il logo o la ragione sociale dello sponsor. Insert Nei momenti salienti delle trasmissioni sportive il vostro marchio compare in sovrimpressione come immagine fissa. Più a lungo si protrae l’evento, più numerose sono le visualizzazioni. Product Placement Nessuna soap opera o sitcom può prescindere dall’impiego di prodotti promozionali. Grazie al Product Placement, i vostri prodotti sono fisicamente presenti sullo schermo. Gli sponsor vengono citati all’inizio della trasmissione. Sponsorizzazione di premi La vostra presenza sullo schermo può essere efficacemente sostenuta dalla sponsorizza­ zione dei premi di un concorso all’interno di una trasmissione. I concorsi sono molto graditi dal pubblico e ne favoriscono la fidelizzazione. Lo sponsoring non può fare pubblicità La legge stabilisce ciò che è permesso e ciò che è vietato in un’operazione di sponsoring TV. Le asserzioni relative allo sponsor e al prodotto sono ammesse, purché non incitino direttamente all’acquisto e non indichino i prezzi. Le menzioni dello sponsor possono contenere i seguenti elementi: nomi e marchi aziendali, nomi di prodotti, claim, brevi e neutrali descrizioni degli ambiti di attività, riferimenti all’attualità e ad altri impegni di sponsorizzazione, possibilità di contatto come indirizzi, siti internet o numeri telefonici. Per ulteriori dettagli ­rivolgetevi al vostro consulente di fiducia. IPTV L’offerta televisiva distribuita attraverso le linee telefoniche prende il nome di Swisscom TV (ex Bluewin TV). A differenza dalla televisione via cavo o via satellite, Swisscom TV si avvale di uno standard IPTV ed è diffusa su una rete stabile e chiusa per accedere alla quale è necessario pagare un canone mensile di base. Swisscom TV permette di ricevere oltre 150 canali televisivi e 130 emittenti radiofoniche. L’offerta include inoltre un servizio «on demand» con più di 1000 film e tutti i principali incontri di calcio a livello europeo. Anche Orange sta progettando un’offerta IPTV per la Svizzera. Fonte: Swisscom (Svizzera) SA (www.swisscom.ch) Televisione via internet I principali operatori del settore sono Zattoo, nello e wilmaa. I servizi offerti da Zattoo e ­wilmaa, che permettono di ricevere un’ampia scelta di canali, sono gratuiti. Quando lo spettatore passa da un canale all’altro si apre una finestra interattiva di 10/15 secondi nella quale viene proposto uno spot. Cliccando su «Channel Switch Ad» gli utenti sono trasferiti direttamente sui siti internet degli inserzionisti. I messaggi possono anche essere collocati in modo mirato, esattamente come in tutte le altre forme di pubblicità online. Fonte: Zattoo 2010 (www.zattoo.com) TV mobile Per TV mobile si intende la ricezione del segnale televisivo tramite un apparecchio portatile. A titolo di esempio si può citare Swisscom TV air, che offre la possibilità di ricevere in tutta la Svizzera oltre 40 canali televisivi su cellulari e computer attraverso la rete UMTS/EDGE, gli hotspot e le reti WLAN. L’offerta include anche più di 70 emittenti radiofoniche e un’ampia scelta di videoclip gratuiti. Possono inoltre essere acquistati singoli incontri di calcio e di ­hockey oppure film dei pacchetti Teleclub in forma di servizi «on demand». Swisscom TV air funziona con i sistemi operativi più diffusi e con la maggior parte dei cellulari di ultima generazione. Le possibilità pubblicitarie sono quelle consentite dalle singole emittenti. Altri operatori di TV mobile attivi in Svizzera sono BlickTV, Zattoo e Orange. Fonte: Swisscom (Svizzera) SA (www.swisscom.ch) TV Teletext 38 | 39 SWISS TXT in versione multimedia Ogni giorno più di 1,1 milione di persone si informa tramite il Teletext. Il pubblico ricorre a questo medium soprattutto in occasione di eventi straordinari; l’obiettività dei contenuti, ­l’aggiornamento in tempo reale, l’attendibilità e la disponibilità 24 ore su 24 fanno di Teletext uno strumento ormai irrinunciabile. Con una diffusione tecnica del 96 per cento, Teletext rag­ giunge attualmente oltre 6,7 milioni di consumatori in tutta la Svizzera. Desiderate mettere al corrente il vostro target su nuove offerte o nuove iniziative? Volete lanciare la promozione di un prodotto in più fasi? Oppure intendete semplicemente proporre un gioco a premi? Teletext, grazie ai costi contenuti e alla forza di penetrazione, è in ogni caso il mezzo di supporto ideale per le vostre campagne. Tipologie pubblicitarie Pubblicità a linee (da 2 a 4 righe) in contesto redazionale (ad esempio notizie nazionali/internazionali, sport, meteo). Pagine base e pagine catalogo specifiche per determinati target (viaggi, turismo, hotel ecc.). Blue Corner, Yellow Corner e First Corner, collocati in modo da garantire la massima visibilità sulla pagina iniziale. Sponsoring di pagine speciali. Grafica e soluzioni cromatiche semplici. SWISS TXT riunisce sotto lo stesso tetto le piattaforme Teletext, internet e mobile (cellulari). In questo modo offre soluzioni di comunicazione interattive e crossmediali. Sulla base delle esigenze specifiche oltre che degli obiettivi pubblicitari e media, SWISS TXT consente di programmare un’efficace serie di passaggi pubblicitari oppure di intensificare una campagna già in svolgimento. In questo modo non solo avrete la possibilità di raggiun­ gere più volte il vostro target, ma il contatto avverrà in contesti diversi: a casa, in viaggio e sul posto di lavoro. teletext.ch: un numero enorme di contatti grazie ad internet teletext.ch genera mediamente 24,5 milioni di Page View (numero di pagine scaricate) al mese e si colloca così, secondo le misurazioni WEMF/REMP NET-Metrix Audit, tra i cinque siti d’informazione svizzeri più consultati. Grazie alla versione online del Teletext, con tutti gli spazi pubblicitari classici, i banner e gli annunci supplementari, una campagna pubblicitaria e di comunicazione riesce ad attirare la massima attenzione anche su internet. Costo del Teletext sulle reti della SRG SSR, in franchi al giorno Pagina iniziale 100* Pubblicità su 2 righe Blue e Yellow Corner First Corner Prezzo/pagina** Pagina di base Sottopagina Pubblicità Pubblicità su 2 righe a linee** Pubblicità su 4 righe SF 1 90 SF zwei 32 SF info TSR1 TSR2 18 32 18 270 200 200 50 60 90 60 70 18 21 75 70 40 12 18 120 100 70 18 21 90 32 10 32 RSI LA1 18 RSI LA2 6 75 70 40 10 12 75 40 40 10 12 19 14 14 4 4 18 18 6 * Nuova forma di pubblicità a partire da gennaio 2011 ** P rezzo giornaliero lordo medio 2010 in franchi, costi di produzione inclusi, IVA esclusa. Fonte: SWISS TXT (www.swisstxt.ch) Teletext mobile: massima interattività Desiderate lanciare un messaggio veramente interattivo? Volete proporre giochi via SMS o un vostro servizio news? La piattaforma mobile di SWISS TXT è in grado di proporvi le soluzioni ideali per le vostre campagne. Potrete inoltre contare sul servizio di diffusione via cellulare delle principali pagine di Teletext, banner pubblicitari mirati inclusi, a cui si accede tramite il sito www.teletext.ch. In questo modo è possibile generare fino a 1,3 milione di contatti mensili supplementari. Da segnalare, infine, la disponibilità di una versione completa del Teletext per iPhone quale applicazione a pagamento in vendita nell’iTunes Store. Fonte: SWISS TXT (www.swisstxt.ch) TV 40 | 41 Ricerca e strumenti Pianificazione online e strumenti di prenotazione mediaoptimizer mediaoptimizer è il programma offerto da publisuisse per la pianificazione di massima e per la pianificazione dettagliata delle campagne televisive. Il software comprende dati aggior­nati su tutte le principali emittenti TV e costituisce un validissimo strumento di supporto, multifunzionale e semplice da utilizzare. Ulteriori informazioni su www.mediaoptimizer.ch. Ricerca Telecontrol e NewMediaReporter/Advertiser Telecontrol fornisce dati inconfutabili per la pianificazione media ed è attualmente il sistema di misurazione più «rigoroso» del consumo di mezzi di comunicazione. Telecontrol misura sia l’indice di ascolto di reti TV e di singoli programmi, sia il rating effettivo dei blocchi pubblicitari. Sulla base dei dati relativi a un campione rappresentativo di pubblico opportunamente selezionato (panel) viene estrapolata un’informazione valida per tutta la popolazione. I dati sono rilevati ininterrottamente, secondo per secondo, ed emessi ogni mezzo minuto. Il soft­ ware NewMediaReporter/Advertiser fornisce online tutti i valori di audience aggiornati, ­indispensabili per la pianificazione media. Con i suoi quattro moduli «Valori settimanali», «Ranking», «Evaluation» e «Postanalysis» il programma agevola tutte le fasi del lavoro. «Sinus-Milieus» I «Sinus-Milieus» potrebbero essere definiti «gruppi di persone ideologicamente affini». Attraverso tale segmentazione sono infatti descritti gruppi mirati in un’ottica pluridimensionale che considera tanto il contesto sociale quanto i valori e gli atteggiamenti individuali, raggruppando persone che condividono concezione e stili di vita. Questa tipizzazione dei consuma­tori è già utilizzata in molti Paesi europei ed extraeuropei. I dieci «milieus» svizzeri sono ­integrati in mediaoptimizer, publiplan e Telecontrol e possono essere rappresentati graficamente su una carta geografica strategica. In Svizzera è quindi possibile impiegare i «SinusMilieus» nell’intero processo di marketing, dalla pianificazione alla fase operativa. TV Media Tool TV Media Tool è una banca dati relativa al panorama televisivo svizzero. Ogni dossier media contiene le principali informazioni sulla relativa emittente TV, come target, zona di diffusione, dati relativi alle performance e al consumo. Il posizionamento interattivo delle reti televisive offre una panoramica del settore. Ulteriori informazioni su www.swissmediatool.ch. publiplan publiplan è il sistema di prenotazione e gestione online sviluppato da publisuisse che consente agli utenti esterni di prenotare direttamente gli spazi pubblicitari desiderati nell’ambito dei programmi SRG SSR, trc, TRC e SWISS RADIO POOL, nonché dell’offerta ­Publicitas Cinecom. La visione immediata della disponibilità di blocchi pubblicitari permette una pianificazione efficiente e puntuale. Inoltre, varie operazioni amministrative possono e­ ssere eseguite direttamente e in tutta semplicità, 24 ore su 24. MediaPro Lo strumento online MediaPro permette di prenotare gli spazi pubblicitari televisivi effettivamente disponibili sulle reti TV multimedia IP. Il servizio è disponibile 24 ore su 24. EvoAd EvoAd Svizzera è un sistema di pianificazione basato su dati PIN («personenindividuelle ­Nutzungsdaten», ossia «dati individuali di consumo») concepito per la previsione, la pianifica­ zione e la realizzazione (post-analisi) di campagne pubblicitarie televisive. EvoAd Svizzera è offerto da Publica Data SA in due versioni (Basic ed Expert). Il suo lancio è previsto per il 2011 e a partire dall’anno successivo il nuovo sistema dovrebbe rimpiazzare, quale standard, gli altri strumenti attualmente presenti sul mercato (ad es. mediaoptimizer). Radio Strumento di servizio publispot Visitate il sito www.publispot.ch e vi troverete una banca dati unica nel suo genere con oltre 80 000 spot (diffusi in Svizzera a partire dal 1992) pronti ad essere selezionati tramite una ricerca testuale. Nella sezione PRO (accesso a pagamento) sono disponibili opzioni di ricerca avanzata oltre ad interessanti utility da scaricare. Radio Mercato radiofonico La radio conferma il suo ruolo di star dei media. Circa il 91 per cento degli svizzeri dai 15 anni in su e di tutte le classi sociali la ascolta ogni giorno in ogni angolo del Paese. 44 | 45 Reti radiofoniche Emittenti CH-I Rete Uno Rete Due Rete Tre Fiume Ticino R3i Prezzo medio per secondo in franchi tra le 6.00 e le 20.00 Penetr. netta in migliaia Penetr. netta in % solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring 4,5 6,0 150,7 29,1 88,7 22,4 37,5 52,0 10,1 30,6 7,8 13,0 Fonte: Panel radio Mediapulse; Svizzera italiana, 15+; 2009, lun.–ven., prezzi 2010 A casa, in viaggio, sul lavoro o nel tempo libero, la radio è la fedele compagna quotidiana di 5,8 milioni di svizzeri dai 15 anni in su. Nessun altro medium raggiunge un indice di penetrazione così elevato. Nella società odierna basata sulla mobilità, la radio è indiscutibilmente uno dei protagonisti di primo piano nel panorama mediale. L’irrinunciabile colonna sonora delle nostre giornate La radio è un mezzo di comunicazione che può essere usato sempre e dovunque, senza per questo pretendere una concentrazione assoluta da parte del pubblico. Si tratta, tuttavia, di molto di più che un semplice «sottofondo». In media, gli svizzeri ascoltano la radio per un’ora e tre quarti al giorno proprio per la varietà della sua offerta fatta di informazione, servizi e intrattenimento. In Svizzera la scelta di reti è ampia e oltremodo varia. A determinare le preferenze degli ascoltatori è soprattutto la qualità, che deve essere sempre garantita a prescindere dai contenuti e dalla programmazione, perché è dalla qualità che dipendono gli indici d’ascolto. Molteplicità culturale e linguistica In tutte e quattro le regioni linguistiche della Svizzera sono a disposizione emittenti radio­ foniche con un’ampia scelta di programmi, dall’informazione – con notiziari, reportage e approfondimenti in tema di politica, cultura, società e sport – all’intrattenimento con talk show, quiz e musica: a seconda della rete e del target, il palinsesto è focalizzato sull’informazione o sull’intrattenimento. Fonte: Panel radio Mediapulse (www.mediapulse.ch) Emittenti CH-D DRS 1 DRS 2 DRS 3 DRS 4 News DRS Musikwelle DRS Virus Radio Rumantsch Swiss Classic Swiss Jazz Swiss Pop 3 Fach 32 Goldies Argovia Basel Basilisk BeO Canal 3 (tedesco) Capital FM Central Prezzo medio per secondo in franchi Penetr. netta Penetr. netta tra le 6.00 e le 20.00 in migliaia in % solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring per il momento non sponsorizzata per il momento non sponsorizzata solo sponsoring s.r. s.r. 28,2 17,8 20,4 14,4 7,7 16,6 16,4 Fonte: Panel radio Mediapulse; Svizzera tedesca, 15+; 2009, lun.–ven., prezzi 2010 1 947,0 417,0 1 363,0 300,6 294,0 85,8 57,1 105,0 47,9 180,5 24,4 26,7 225,9 70,2 119,7 74,6 35,3 97,5 185,2 42,6 9,1 29,8 6,6 6,4 1,9 1,2 2,3 1,1 4,0 0,5 0,6 4,9 1,5 2,6 1,6 0,8 2,1 4,1 Radio Prezzo medio per secondo in franchi Penetr. netta Emittenti tra le 6.00 e le 20.00 in migliaia CH-D (segue della pagina precedente) Energy Bern 20,7 111,8 Energy Zürich 26,0 285,8 Eviva 6,0 82,3 FM1 24,5 187,1 Fribourg (tedesco) 4,8 35,1 Grischa 20,7 67,4 Live Channel 1,0 23,3 Munot 8,5 42,6 Neo 1 5,7 44,4 Neo zwei 4,0 12,0 Pilatus 25,3 184,9 Radio 1 20,2 89,8 Radio 24 32,6 303,1 Radio 32 21,2 163,7 Radio X s.r. 39,7 Rottu 8,1 47,8 Sunshine 14,9 135,5 Top 25,3 192,8 Toxic 2,8 16,5 Zürisee 21,7 220,4 Fonte: Panel radio Mediapulse; Svizzera tedesca, 15+; 2009, lun.–ven., prezzi 2010 Penetr. netta in % 2,4 6,3 1,8 4,1 0,8 1,5 0,5 0,9 1,0 0,3 4,0 2,0 6,6 3,6 0,9 1,0 3,0 4,2 0,4 4,8 Emittenti CH-F La Première Espace 2 Couleur 3 Option Musique BNJ Canal 3 (francese) Chablais Cité Fribourg (francese) Lausanne FM Meyrin FM One FM Rhône FM Rouge FM Yes FM 46 | 47 Prezzo medio per secondo in franchi tra le 6.00 e le 20.00 Penetr. netta in migliaia Penetr. netta in % solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring solo sponsoring s.r. 4,0 8,9 s.r. 12,8 16,8 s.r. 15,7 14,0 14,6 9,6 633,2 114,3 230,1 272,9 136,2 3,6 51,2 15,2 71,3 115,2 5,3 103,3 77,7 116,1 64,1 42,2 7,6 15,3 18,2 9,1 0,2 3,4 1,0 4,8 7,7 0,4 6,9 5,2 7,7 4,3 Prezzo medio per secondo in franchi tra le 6.00 e le 20.00 Penetr. netta in migliaia Penetr. netta in % solo sponsoring 58,4 0,9 Fonte: Panel radio Mediapulse; Svizzera romanda, 15+; 2009, lun.–ven., prezzi 2010 Emittenti Svizzera intera World Radio Switzerland Fonte: Panel radio Mediapulse; Svizzera intera, 15+; 2009, lun.–ven., prezzi 2010 Radio Pubblicità radiofonica Molto apprezzata dal pubblico per la sua offerta di informazione e intrattenimento, la radio si presta perfettamente a rafforzare le campagne centrate su altri media. Essa risulta inoltre la piattaforma ideale per le offerte d’attualità, le promozioni, la creazione della notorietà, i messaggi che mirano a un effetto immediato e le campagne d’immagine che puntano sulle emozioni. La radio giunge ovunque, anche dove gli altri media non riescono ad arrivare: ecco perché è in grado di concretizzare una forte penetrazione in tempi brevi e su target molto mirati. Solitamente la radio è un mezzo di comunicazione complementare a livello locale e regionale. La pubblicità radiofonica è mirata, flessibile e poco costosa Gli spot radiofonici possono essere collocati ad orari molto precisi ed essere sintonizzati esattamente sul target, aumentando così l’efficacia della pubblicità e riducendo il rischio di dispersione. La ripetizione dei messaggi a breve distanza di tempo permette inoltre di ottenere valori di memorizzazione più elevati. Gli spot sono poco costosi, rapidi da produrre e velocissimi da mandare «on air». La pubblicità radiofonica è quindi adatta per le offerte a breve scadenza e i messaggi collegati ad avvenimenti di attualità. Creatività senza limiti e costi di produzione imbattibili: questa è la radio! Tipologie pubblicitarie Nella concezione degli spot radiofonici tutto è possibile: dallo spot di tre secondi all’inserto pubblicitario che dura diversi minuti. E per aumentare in modo significativo i valori di memorizzazione, nello stesso blocco si possono collocare sia uno spot che un reminder. L’offerta pubblicitaria radiofonica classica è completata da formule speciali come lo sponsoring, le promozioni e i servizi PR. 48 | 49 Sponsoring radio Lo sponsoring radio esalta i marchi e proprio per questo è la soluzione ottimale per raffor­ zare gli effetti delle campagne televisive. Sulle reti radiofoniche della SRG SSR lo sponsoring va in onda nell’ambito di programmi privi di pubblicità. Tipologie di offerta Lo sponsoring radio può essere collocato in trasmissioni di servizio e di palinsesto. Le trasmissioni di servizio, come la meteo, le informazioni sul traffico o le notizie sullo sport, raggiungono ogni giorno milioni di ascoltatori con un forte impatto. Sono particolarmente adatte per far conoscere al pubblico marchi e prodotti in breve tempo. I programmi di palinsesto si rivolgono invece, a seconda del contenuto e dell’orientamento, a target differenziati. In questo caso il ruolo principale è svolto dal transfer d’immagine: un impegno a lungo termine risulta quindi estremamente vantaggioso. Il medium radio è però perfetto anche per la sponsorizzazione di eventi in ambito sia sportivo che culturale. La citazione dello sponsor avviene di solito sotto forma di intro e/o outro. Determinate trasmissioni offrono inoltre la possibilità di trailer promozionali e/o di sponsorizzare la rimessa dei premi di un concorso. Una vasta scelta alla portata di tutti i budget Lo sponsoring radio è adatto anche ai budget più contenuti e la gamma delle possibili soluzioni è oltremodo ampia e articolata. Essa spazia da un’unica citazione durante la messa in onda di un evento all’affiancamento del programma prescelto su tutto l’arco dell’anno. Lo sponsoring radio può essere prenotato sia a livello regionale che nazionale. Radio 50 | 51 Pianificazione radio Esempi di campagna Esempio di costi per una campagna di sponsoring radio Obiettivo di comunicazione Le trasmissioni di servizio sono particolarmente adatte per far conoscere al pubblico marchi e prodotti in un breve lasso di tempo con alti tassi di penetrazione. Rete Trasmissione Durata Passaggi Target Penetrazione netta in % Penetrazione netta in migliaia Contatti in media Contatti lordi in migliaia Costi in franchi DRS 3 Verkehrsinfo Kombi (nel palinsesto quotidiano) 1 settimana 54 15–59 52,5 1749 8,0 14 010 34 500 La Première Météo combi 1 settimana 66 15–59 42,5 469 11,1 5 211 20 800 Rete Uno Meteo ad es. alle ore 6.02/6.57/7.58 2 settimane 42 15–59 39,6 78 11,8 917 5 000 Tariffa 2010, esclusa IVA, costi di produzione ca. 500–700 franchi per trailer, sotto riserva di modifiche Fonte: RadioControl Manager 2009 Esempio di costi per una campagna pubblicitaria radiofonica Una campagna pubblicitaria alla radio risulta sempre conveniente. Come dimostrano gli esempi che seguono, è decisamente possibile attirare l’attenzione sulla vostra azienda o sui vostri prodotti in modo rapido, semplice ed economico. In entrambi gli esempi la radio è utilizzata come mezzo di comunicazione complementare. Per ottenere un buon impatto pubblicitario, le campagne sono state ottimizzate in base ai GRP (almeno 200) ed è stato pianificato un tasso di penetrazione netta superiore al 50 per cento. Nel corso delle campagne, il target (15–99 anni) è stato raggiunto in media cinque volte (OTH). Ogni settimana vengono effettuati dai 15 ai 25 passaggi, ovvero dai 3 ai 5 al giorno. La durata degli spot è di 20 secondi. La strategia orizzontale persegue un tasso di penetrazione elevato e, in questo senso, è vantaggioso essere presenti in fasce orarie diverse. La strategia verticale mira invece a massimizzare gli OTH; occupa quindi sempre le stesse fasce orarie per ottenere il massimo impatto a fronte di un tasso di penetrazione inferiore. Dati di pianificazione Svizzera intera (piano 1) City Pool (Basilisk, Basel, Capital FM, Radio 24, Energy Bern, Energy Zürich), Argovia, Radio 32, Pilatus, Zürisee, FM1, Top, Sunshine, BeO, Rottu, Grischa, One FM, Lausanne FM, Pool JPA City Plus, Fiume Ticino, R3i* Svizzera intera (piano 2) Fasce orarie 07–08 08–09 11–12 12–13 13–14 16–17 17–18 18–19 Piano 1 (lun.–ven.) Piano 2 (lun.–ven.) N. di passaggi da 20 s 3 3 2 3 2 2 3 2 06–07 07–08 12–13 17–18 N. di passaggi da 20 s 5 5 5 5 Costi netto/netto in franchi Durata spot N. di passaggi Piano 1 (lun.–ven.) Piano 2 (lun.–ven.) 171 633 169 538 20 s 20 s 160 80 City Pool (Basilisk, Basel, Capital FM, Radio 24, Energy Bern, Energy Zürich), Argovia, Radio 32, Pilatus, Zürisee, FM1, Top, Sunshine, BeO, Rottu, Grischa, One FM, Lausanne FM, Pool JPA City Plus, Fiume Ticino, R3i* Fasce orarie Piano Dati di pianificazione Target Penetrazione netta in % Penetrazione netta in migliaia N. medio di contatti Contatti lordi in migliaia GRP CPM 50,3 2 303 4,8 11 166 244 15,37 *N on essendo ancora noti i prezzi pool per il 2011, le emittenti sono state prenotate singolarmente. Target: 15+ (potenziale in migliaia: 4577; campione 14 450) Fonte: RadioControl Manager, RadioControl 2009/II, lun.–ven. 45,4 2 077 5,3 11 061 242 15,33 Ricerca e strumenti Ricerca Sistema RadioControl RadioControl è un sistema elettronico di rilevazione dell’audience radiofonica sviluppato in Svizzera; è utilizzato dal 2001 quale misura ufficiale della penetrazione. Il cuore del sistema è un orologio da polso che memorizza le trasmissioni ascoltate da chi lo indossa. Un microfono incorporato cattura infatti i suoni dell’ambiente circostante per quattro secondi ogni minuto. I dati Radiocontrol sono disponibili 18 giorni dopo la loro rilevazione. Strumenti di pianificazione e prenotazione RadioControl Manager (RCM) RadioControl Manager è un’implementazione della pianificazione RadioControl e serve per effettuare previsioni precise del rapporto prezzo/prestazioni della pubblicità radio. Il soft­ ware può essere impiegato per l’ottimizzazione delle campagne, la pianificazione di massima e dettagliata, la pianificazione strategica da parte di agenzie pubblicitarie e agenzie media, la valutazione globale della campagna con gli indici principali e l’elaborazione di graduatorie di tutti i tipi, nonché per la visualizzazione della pianificazione attraverso carte e grafici. Il tutto può essere facilmente esportato in formati adatti a una presentazione. publiplan publiplan è il sistema di prenotazione e gestione online sviluppato da publisuisse che consente agli utenti esterni di prenotare direttamente gli spazi pubblicitari desiderati per le loro campagne radiofoniche. Il sistema permette tra l’altro di eseguire in tutta semplicità e senza spreco di carta diverse operazioni amministrative. E tutto questo sette giorni su sette. Dopo aver dimostrato la sua efficacia in campo televisivo, publiplan ha fatto un ingresso trionfale anche nel mondo della radio. Radio Media Tool Radio Media Tool è una delle banche dati più ricche del panorama radiofonico svizzero. Ogni dossier media contiene tutte le principali informazioni sulla relativa emittente, come target, zona di diffusione, dati relativi alle performance e al consumo. La mappa dinamica integrata consente di visualizzare in modo efficace la situazione delle singole zone di diffusione. Cinema Cinema Mercato dei cinema 54 | 55 Pubblicità cinematografica La pubblicità cinematografica assorbe l’attenzione del pubblico. La totale assenza di fattori di disturbo permette ai messaggi di fare presa più facilmente. L’88 per cento degli spettatori segue il blocco pubblicitario dall’inizio alla fine. Il cinema è stato il primo luogo dove il pubblico ha potuto godersi le immagini in movimento. Da allora molte cose sono cambiate, ma il grande schermo continua a sedurre adulti e piccini. Azione, fantascienza, saghe, commedie romantiche e drammi a forti tinte: il cinema è emozione allo stato puro, una parentesi nella quotidianità oltre che un’esperienza audiovisiva senza paragoni. Non c’è quindi da meravigliarsi se il grande schermo è uno degli svaghi preferiti dei target di tutte le età. Numero dei cinema in Svizzera CH-I: 14 cinema con 25 sale CH-D: 203 cinema con 374 sale CH-F: 88 cinema con 163 sale Filmati pubblicitari Regione/Città Pool nazionali Svizzera italiana Svizzera tedesca Svizzera romanda Totale Svizzera Numero annuale di spettatori in milioni 15,4 15,6 1999 2000 17,1 2001 18,8 2002 Piramide dell’età del pubblico in % 14–19 anni 13,3 20–29 anni 24,3 30–39 anni 21,1 40–49 anni 17,3 50–59 anni 13,1 60–69 anni 6,7 17,0 2003 Publicitas Cinecom SA gestisce la pubblicità per 480 sale cinematografiche, 133 delle quali inserite in 16 complessi multisala, oltre che per circa 35 cinema all’aperto. I filmati pubblicitari possono essere proposti nella totalità delle sale, in 8 pool a livello di centri urbani, 2 pool a ­livello di agglomerati e 3 pool a livello di regioni linguistiche, con inoltre la possibilità di ­scegliere tra 5 diversi generi di film. Anche Cine Picture e Cine Motion sono proponibili in tutte le sale e si prestano in particolare per pubblicità a livello locale e regionale (agenti, ­rivenditori ecc.). Di particolare interesse risulta, infine, l’approccio crossmediale mediante attività promozionali, eventi e AdScreen nel foyer dei cinema. 17,7 15,4 2004 2005 16,9 2006 Preferenze di genere in % Donne 1. Comedy/Musical 23,4 2. Romance/Drama 19,6 3. Action/Thriller 17,0 4. Family/Kids 13,6 5. Art/Documentary 10,7 14,2 14,7 15,7 2007 2008 2009 Uomini Action/Thriller 29,1 Comedy/Musical 17,2 Family/Kids 15,0 Art/Documentary 10,3 Romance/Drama 6,6 Fonti: Publicitas Cinecom SA (www.publicitas.ch/cinecom) | Procinema (www.procinema.ch) | WEMF/REMP SA, MACH Cinema Consumer 2010 (www.wemf.ch) Pool urbani Cinema 20 325 135 480 Media di Prezzo medio spettatori per settimanale di 1” settimana in franchi 10 000 111 209 000 2 171 89 000 917 308 000 2 974 Basilea Berna Lugano Lucerna Ginevra Losanna S. Gallo/Sciaffusa Zurigo 27 49 8 25 34 53 38 96 18 000 34 000 10 000 24 000 29 000 33 000 23 000 70 000 211 394 119 278 328 380 266 745 Filmati pubblicitari Regione Cine Picture Svizzera italiana (7 s senza audio) Svizzera tedesca Svizzera romanda Totale Svizzera Cinema 20 Posti a sedere 3 523 Costi mensili in franchi 5 852 325 135 480 65 358 29 732 98 613 106 085 44 856 156 793 Prezzi 2010, offerta Svizzera intera, IVA esclusa (sotto riserva di modifiche) Fonte: Publicitas Cinecom SA (www.publicitas.ch/cinecom) Ricerca e strumenti Ricerca MACH Cinema Il lancio di MACH Cinema, avvenuto nel 2009, rappresenta un’importante innovazione per la ricerca pubblicitaria in campo cinematografico. Sulla base di MACH Basic e MACH Consumer, il nuovo sistema rileva il comportamento di consumo di un campione rappresentativo della popolazione residente. I dati sono associati a quelli delle vendite dei biglietti e in questo modo è ora possibile pianificare i singoli pool cinematografici sulla base di una determinata penetrazione settimanale. Incrociando le caratteristiche dei consumatori fornite da MACH Con­ sumer e i generi cinematografici ora rilevati, è possibile pianificare le iniziative in maniera ancora più mirata. MACH Cinema appare una volta all’anno nel mese di settembre. Cinema Admission Monitor (CAM) CAM di Publicitas Cinecom è il primo strumento ad essere usato per le previsioni e le analisi postcampagna in ambito cinematografico. Il sistema tiene conto delle fluttuazioni stagionali del mercato svizzero e fornisce preziose informazioni sul numero effettivo di spettatori. CAM si basa sui dati di vendita dei biglietti forniti da ProCinema, prendendo in considerazione la media degli ultimi tre anni alla quale viene aggiunto il numero dei biglietti omaggio. Per quanto riguarda le analisi postcampagna, il dato delle maggiori città permette di estrapolare l’informazione valida a livello nazionale, che viene presentata con cadenza settimanale. Strumento di pianificazione vergo Le prestazioni dei media a stampa, dei media online e del cinema rilevate dagli appositi studi possono essere analizzate in modo efficiente grazie a vergo. I cambiamenti di testata e i prezzi vengono automaticamente aggiornati nei relativi set di dati. Lo strumento offre la possibilità di predefinire la durata delle campagne oltre che gli obiettivi in termini di prestazioni e di budget. Nel corso della pianificazione vergo segnala gli scostamenti rispetto agli obiettivi. Inoltre, per tutta la durata della campagna vengono recepiti direttamente dalla piazza affari dei media stampa, admarketplace.ch, tutti i numeri speciali, gli allegati e le offerte speciali delle testate interessate. vergo riporta infine i principali dati di base della banca dati tecnica MediaPrint. Fonte: Publicitas Cinecom SA (www.publicitas.ch/cinecom) Internet Internet Mercato internet Secondo l’ultima edizione dello studio dedicato a internet NET-Metrix-Base (2010-1), l’80 per cento degli svizzeri sopra i 14 anni naviga in rete. Il tasso di crescita più elevato si osserva per la generazione 60+. L’alta percentuale di copertura della banda larga in Svizzera favorisce inoltre la convergenza tra i media. Oltre il 75 per cento di tutti gli utenti svizzeri accede a internet ad alta velocità: un dato di tutto rispetto anche a livello internazionale. Ciò accelera naturalmente il connubio TV-internet. Forme pubblicitarie quali gli Streaming Video Ads offrono nuove e interessanti opportunità. I video online sono però visti nella maggior parte dei casi al di fuori del primetime televisivo, ed è quindi improbabile che soppiantino gli spot TV classici. Si può invece affermare che queste due forme di pubblicità sono perfettamente complementari tra loro (si veda ad esempio l’uso di Streaming Video Ads come test preliminari al lancio degli spot TV). Il nostro comportamento media sta cambiando sostanzialmente anche grazie alla nuova ­filosofia che sta dietro al Web 2.0. I consumatori sono sempre più spesso anche produttori e fanno concorrenza alle imprese mediali. Al tempo stesso il settore pubblicitario sfrutta questo boom per rivolgersi in modo mirato ai target sulla base dei profili registrati sulle varie piattaforme Web 2.0 quali My Space, Facebook ecc. Fonte: NET-Metrix SA (www.net-metrix.ch) 58 | 59 Top ten dei siti internet della Svizzera italiana I dieci siti più cliccati secondo NET-Metrix-Profile 2010-1 Sito Penetrazione in % CH-I (in base all’unique user per settimana) bluewin.ch 25,6 tio.ch 24,9 rsi.ch 15,1 scout24.ch 9,0 search.ch 8,9 teletext.ch 6,0 auFeminin.ch 5,5 homegate.ch 4,7 comparis.ch 4,7 zattoo.com 3,5 Totale Penetrazione in migliaia Page Impression in migliaia 50 48 29 18 17 12 11 9 9 7 194 2 473 1 815 433 1 017 250 312 185 677 315 76 Avvertenza: siti quali Google, Microsoft, MSN/Windows Live e molti altri rientrano regolarmente nella top ten, ma non sono rilevati da Net -Metrix-Profile. Fonte: NET-Metrix-Profile 2010-1, dati relativi a tutti i siti internet analizzati nello studio. NET-Metrix SA (www.net-metrix.ch) Internet Top ten dei siti internet della Svizzera tedesca 60 | 61 Top ten dei siti internet della Svizzera romanda I dieci siti più cliccati secondo NET-Metrix-Profile 2010-1 I dieci siti più cliccati secondo NET-Metrix-Profile 2010-1 Sito Penetrazione in % CH-D (in base all’unique user per settimana) bluewin.ch 24,1 search.ch 18,5 sf.tv 13,4 blick.ch 13,1 20minuten.ch 12,8 gmx.ch 12,4 scout24.ch 10,7 tagesanzeiger.ch 8,0 nzz.ch 7,3 homegate.ch 6,2 Totale Penetrazione in migliaia Page Impression in migliaia 871 668 483 473 463 448 385 290 265 222 3 608 61 370 12 554 7 616 36 463 21 738 25 550 28 896 12 325 4 512 19 326 Avvertenza: siti quali Google, Microsoft, MSN/Windows Live e molti altri rientrano regolarmente nella top ten, ma non sono rilevati da Net -Metrix-Profile. Fonte: NET-Metrix-Profile 2010-1, dati relativi a tutti i siti internet analizzati nello studio. NET-Metrix SA (www.net-metrix.ch) Sito Penetrazione in % CH-F (in base all’unique user per settimana) bluewin.ch 22,9 tsr.ch 17,3 lematin.ch 12,1 romandie.com 10,6 search.ch 10,5 20minuten.ch 9,2 scout24.ch 8,6 24heures.ch 8,2 tdg.ch 8,1 (Tribune de Genève) auFeminin.ch 6,0 Totale Penetrazione in migliaia Page Impression in migliaia 255 193 135 118 117 103 96 91 90 16 517 2 870 2 999 3 281 1 888 2 809 5 914 1 579 1 726 67 1 114 560 Avvertenza: siti quali Google, Microsoft, MSN/Windows Live e molti altri rientrano regolarmente nella top ten, ma non sono rilevati da Net -Metrix-Profile. Fonte: NET-Metrix-Profile 2010-1, dati relativi a tutti i siti internet analizzati nello studio. NET-Metrix SA (www.net-metrix.ch) Internet La pubblicità online Principali forme di pubblicità display Internet offre una vasta scelta di tipologie pubblicitarie che si distinguono per modalità di diffusione (e-mail, banner, testo), obiettivi (penetrazione, prestazioni) o specialità (pubblicità display, marketing nei motori di ricerca, pubblicità legata alle prestazioni, reti di affiliati). Pubblicità display La fatturazione avviene sulla base della penetrazione (Cost per Mille o prezzo per mille contatti). Nella maggior parte dei casi vengono utilizzati banner dinamici o statici che occupano posizioni predefinite all’interno di un sito internet. Sta rapidamente prendendo piede anche l’uso dei Video Ads la cui diffusione viene garantita da server dedicati (per es. Adserver). Marketing nei motori di ricerca Si tratta sia dell’ottimizzazione dei siti internet per un migliore posizionamento nei motori di ricerca che dell’impiego ottimale di testi e idee per la pubblicità ad essi collegata. In base ai parametri inseriti per la ricerca, agli utenti vengono presentati annunci di testo adeguati (per es. AdWords). La fatturazione avviene sulla base del numero di click effettivi (Cost per Click). Pubblicità legata alle prestazioni Si tratta di una forma di pubblicità che prevede la fatturazione delle prestazioni effettive di una campagna. Gli obiettivi possono essere i più disparati come, ad esempio, acquisire indirizzi tramite un concorso, sottoscrivere contratti, convincere a provare un servizio o raccogliere ordini. Si paga un importo fisso per transazione (Cost per Lead o Cost per Action). Vengono utilizzate diverse modalità di diffusione (e-mail, banner, testo). Reti di affiliati È una forma particolare di pubblicità legata alle prestazioni che si basa soprattutto sui banner. La diffusione avviene tramite una rete composta da centinaia o addirittura migliaia di siti internet affiliati. Apposite agenzie e gestori di siti internet scelgono di comune accordo le campagne pubblicitarie adeguate. L’obiettivo è la vendita di prodotti attraverso i negozi online degli inserzionisti. Nella maggior parte dei casi il costo per il committente consiste nel versamento di una percentuale del prezzo di vendita. In alternativa trovano applicazione anche i sistemi di calcolo Cost per Lead e Cost per Action. Fonte: admazing SA (www.admazing.ch) 62 | 63 www. Expandables Wide Sky­ scraper www. 160 × 600 pixel Wallpaper Medium Rectangle 300 × 250 pixel Full Banner 468 × 60 pixel Leaderboard 728 × 90 pixel Fonti: admazing SA (www.admazing.ch) | Publicitas web2com SA (www.web2com.ch) Rectangle 180 ×150 pixel Internet 64 | 65 Ricerca e strumenti Ricerca Ricerca su internet NET-Metrix NET-Metrix è una ricerca concernente l’utilizzo di internet in Svizzera e nel Liechtenstein che offre strumenti professionali di pianificazione mediale e strategica online. La statistica web NET-Metrix-Audit fornisce dati di accesso affidabili, comparabili e certificati sui siti internet in termini di Page Impression, visite, tempo di utilizzo e unique client. Lo studio NET-MetrixProfile completa i dati quantitativi con informazioni qualitative sugli utenti dei siti stessi. Infine, NET-Metrix-Base contiene gli universi e le strutture della comunità virtuale svizzera. KIM KIM è una base di conoscenze relativa ai media interattivi. Essa contiene attualmente circa 1500 tra studi, presentazioni e notizie su temi quali affiliate marketing, crossmedia, mobile, online, streaming media, motori di ricerca e Web 2.0. KIM poggia su un’applicazione Web 2.0 e offre agli utenti la possibilità di condurre discussioni e di abbonarsi a feed RSS su determinati soggetti. Nielsen NetView NetView offre dati di consumo completi riguardanti siti internet svizzeri e stranieri oltre che applicazioni web quali messenger e servizi streaming. La rilevazione dei dati viene effettuata tramite un software installato sui computer dei componenti di un panel rappresentativo, e dipende quindi dalle relative ubicazioni. I clienti possono accedere ai risultati tramite un’interfaccia web. Sono possibili anche analisi personalizzate dei dati grezzi. La possibilità di raffronto internazionale risulta particolarmente significativa in quanto Nielsen è presente con NetView in molti Paesi. Nielsen AdRelevance AdRelevance offre informazioni sulla pubblicità online in quattordici Paesi europei. Grazie a un motore di ricerca automatico, il sistema analizza 24 ore su 24 oltre 5000 siti internet. I dati di mercato generati da AdRelevance spaziano dai nomi dei committenti ai collocamenti delle campagne con relative durata e frequenza. In questo modo i clienti ottengono, addirittura per singoli settori o aziende, diverse indicazioni concernenti budget, tassi di penetrazione e attività pubblicitaria in internet. L’accesso ai dati aggiornati è garantito da un’interfaccia personalizzabile. Fonti: admazing SA (www.admazing.ch) | Publicitas web2com SA (www.web2com.ch) | Net-Metrix SA (www.net-metrix.ch) Strumenti di pianificazione AdLINK Online Media Tool AdLINK del gruppo Goldbach Media gestisce una banca dati che contiene informazioni sulle performance e sulle condizioni di prenotazione di oltre 250 siti internet. I dati sulle presta­ zioni e sugli accessi provengono da sistemi AdManagement, NET-Metrix o Nielsen NetView e consentono di comparare direttamente i diversi metodi di misurazione. I siti sono classificati in base al loro contenuto principale e possono essere richiamati o elencati secondo specifici criteri. vergo Publicitas web2com ha integrato in vergo, lo strumento di pianificazione delle campagne sui media a stampa e nei cinema messo a punto da Publicitas Publimedia, i dati relativi alle prestazioni dei media online (estrapolati dallo studio NET-Metrix-Profile). Il processo di pianificazione integrato consente un’analisi dettagliata per tutti i modelli di prezzo (PMC e prezzo fisso), i collocamenti (ROS, homepage e sezioni) e i mezzi pubblicitari. Oltre alla penetrazione netta e lorda sono presentati anche i dati relativi alle prestazioni, come affinità, GRP e Page Impression per utente (OTS). Fonti: admazing SA (www.admazing.ch), Publicitas web2com SA (www.web2com.ch) Nuove forme di pubblicità elettronica Nuove forme di pubblicità elettroniche 68 | 69 I nuovi media aprono la strada a forme di comunicazione alternative Marketing dei media sociali Il Web 2.0 ospita ogni giorno migliaia di dialoghi fra utenti. I continui contatti su Facebook, YouTube o Twitter rendono possibile una forma di pubblicità completamente nuova: le aziende possono partecipare in modo mirato e interessato agli incontri in rete. Il cosiddetto social web può essere visto come una piazza economica costituita in larga misura da scambi di opinioni. Aziende e altre organizzazioni possono intervenire e proporsi quale oggetto di dibattito. Ecco alcuni esempi. Reti sociali Compagni di gioco, colleghi di lavoro o parenti in Australia: il 30 % degli svizzeri è in contatto permanente con gli amici via Facebook. Le reti sociali possono essere sfruttate dalle aziende ad esempio per lanciare passaparola mirati. Su Facebook fioriscono inoltre nuove opportunità pubblicitarie come i gruppi di sostenitori, i giochi a premi o i regali virtuali. Blog e Videoblog Sono almeno 10 000 gli svizzeri che tengono un blog. E quello che scrivono viene, in genere, anche letto. Due terzi degli utenti leggono un blog almeno una volta al mese. La maggior parte dei lettori considera attendibili i resoconti dei blogger. In tale contesto, le aziende possono aprire un «corporate blog», lanciare blog inerenti ai propri prodotti oppure fare pubblicità nei blog già esistenti. La Svizzera diventa digitale. Più della metà della popolazione elvetica è ogni giorno online. ­ ideoclip sul cellulare, radio via internet, DVD sul portatile: i contenuti si stanno ormai svincoV lando dai supporti tradizionali e possono essere consumati senza vincoli spazio-temporali. Questa tendenza rappresenta un’opportunità per gli attori della comunicazione. Gli inserzionisti possono avviare un dialogo attivo e diretto con i loro target; l’interazione fra le aziende e i consumatori diventa realtà. Microblog I blog in formato ridotto sono utilizzati non solo dalle star di Hollywood, ma anche dalle aziende. Chi vuole annunciare qualcosa di importante in forma breve e sintetica, si avvale di microblog quali Twitter. Il marketing dei media sociali, la pubblicità in-game e il mobile marketing rappresentano nuove possibilità di comunicazione destinate ad acquistare importanza nel prossimo futuro. Condivisione di video e foto Piattaforme come YouTube e Flickr permettono di condividere con altri utenti video e foto. I contributi inseriti possono inoltre essere discussi o commentati. Una possibilità in più per garantire una rapida diffusione a spot e campagne pubblicitarie che su tali siti possono essere visti senza alcun vincolo spazio-temporale. Fonte: maxomedia SA (www.maxomedia.ch) Fonte: maxomedia SA (www.maxomedia.ch) Nuove forme di pubblicità elettroniche 70 | 71 Pubblicità in-game Il 30 % degli svizzeri di età compresa fra i 15 e i 24 anni si cimenta in un gioco elettronico ­almeno una volta alla settimana. La pubblicità in-game può essere statica o dinamica. Un messaggio statico viene collocato una volta per tutte, mentre un messaggio dinamico consiste in una superficie pubblicitaria flessibile da utilizzare in funzione del gruppo di destinatari da raggiungere (ad esempio banner modificabili su un circuito virtuale). Gli AdGame sono invece giochi sviluppati espressamente a scopi pubblicitari. Gli intrattenimenti di questo tipo sono in genere associati a una marca e si basano spesso su «classici» già esistenti. Mobile Marketing La Svizzera conosce un vero e proprio boom degli smartphone: il 5 % della popolazione possiede ad esempio un iPhone. La percentuale sale all’8 % se restringiamo il campo ai maschi e addirittura al 16 % se ci concentriamo su coloro che svolgono un’attività professionale. Il concetto di mobile marketing include svariate forme di pubblicità applicabili ai cellulari. Molte di esse si basano sugli SMS, come ad esempio i concorsi, i buoni o i televoti. Applicazioni per cellulari (Apps) Non passa giorno senza che sia presentata una nuova applicazione per smartphone o iPhone. Le cosiddette Apps sono in realtà dei software il cui utilizzo è spesso limitato a un determinato ambito applicativo e che servono di norma a ottimizzare precisi contenuti web in vista della loro fruizione tramite i cellulari. Esistono tuttavia applicazioni che non richiedono una connessione internet (ad es. giochi). Le Apps coprono ormai uno ventaglio estremamente ampio di servizi: dagli orari ferroviari all’indicazione dei parcheggi liberi in una città, dalle offerte all’ingrosso alle partite di jass. Per quanto riguarda la pubblicità, le applicazioni per cellulari, siano esse giochi o programmi, possono permettere l’inserimento di messaggi e slogan. Location Based Services Questo tipo di servizi consiste nel fornire ai consumatori informazioni in funzione della loro posizione geografica. Per la pubblicità risultano particolarmente interessanti le applicazioni che permettono all’utente di segnalare la sua presenza in determinati luoghi e, così facendo, di guadagnare punti per un concorso. Ad esempio, una catena di negozi potrebbe assegnare un premio ai clienti che hanno visitato un determinato numero di punti vendita. Augmented Reality Puntare la telecamera del cellulare su un hotel per sapere se vi sono ancora camere libere o per leggere i giudizi degli ospiti precedenti: fantascienza? No, «augmented reality», ossia il completamento digitale di ciò che vediamo a occhio nudo. Lupus in fabula, publisuisse ha messo a punto una nuova applicazione per iPhone che permette di consultare in qualsiasi momento i dati di audience (graduatorie, rating e quote di mercato) delle principali trasmissioni televisive svizzere. L’App publisuisse consente inoltre di accedere alla banca dati publispot. Ricerca e strumenti Monitoraggio dei media sociali Cosa si scrive in rete su una determinata azienda? Qual è il giudizio dei blogger su un determinato prodotto? Il monitoraggio dei media sociali consiste nell’identificare, osservare e analizzare i contenuti inseriti nel web dagli utenti delle reti sociali. Si può distinguere fra monitoraggio manuale, automatico e semi-automatico. Fonte: maxomedia SA (www.maxomedia.ch) Fonte: maxomedia SA (www.maxomedia.ch) Stampa Stampa Mercato della stampa 74 | 75 Stampa quotidiana Stampa quotidiana Nonostante il boom dei media elettronici, quotidiani e periodici continuano ad essere molto apprezzati dal pubblico. Un’occhiata al giornale a colazione o sul tram, una lettura più distesa durante il fine setti­ mana: i media a stampa possono essere utilizzati in molti modi e soprattutto ovunque. La varietà dell’informazione offerta e gli articoli di approfondimento permettono al lettore di concentrarsi in modo selettivo sugli argomenti che più lo interessano. Numero di pubblicazioni Stampa quotidiana Stampa settimanale regionale Stampa domenicale Stampa per il grande pubblico Totale 110 309 17 43 Stampa finanziaria e economica Stampa specializzata Stampa tecnica 30 1 266 994 2 769 Fonte: banca dati media ASSP, giorno di riferimento: 15 ottobre 2009 Ripartizione regionale dei media Lingue Tedesco Francese Italiano Romancio Totale Stampa quotidiana 88 = 80,0 % 18 = 16,4 % 3 = 2,7 % 1 = 0,9 % 110 = 100 % Stampa regionale settimanale 245 = 79,3 % 55 = 17,8 % 8 = 2,6 % 1 = 0,3 % 309 = 100 % Fonte: banca dati media ASSP, giorno di riferimento: 15 ottobre 2009 Stampa domenicale 14 = 82,4 % 1 = 5,9 % 2 = 11,8 % 0 = 0,0 % 17 = 100 % 347 = 74 = 13 = 2 = 436 = Totale 79,6 % 17,0 % 3,0 % 0,5 % 100 % CH-I Corriere del Ticino Giornale del Popolo LaRegione Ticino CH-D 20 Minuten (ed.c./CH-D) Aargauer Zeitung (ed. c.) Basler Zeitung (ed. n.) Berner Zeitung (ed. c./ed. n.) Blick Blick am Abend (ed. c./ed. n.) Mittelland Zeitung (ed. c./ed. n.) Neue Luzerner Zeitung (ed. c.) Neue Zürcher Zeitung (CH) St. Galler Tagblatt (ed. c.) Die Südostschweiz (ed. c./ ed. n.) Tages-Anzeiger (ed. c./ed. n.) Zürcher Landzeitung (ed. c./ ed. n.) CH-F 20 Minutes (ed. c./CH-F) 24 Heures (ed. c.) Le Matin (lu–sa) Le Temps Tribune de Genève Tiratura 37 142 16 497 32 555 Penetr. Penetr. in in % migliaia 43,9 123 19,0 53 36,8 103 Costi in franchi p. , 4 c. netto 7 531 6 593 7 440 PML in franchi 61,23 124,40 72,23 524 817 119 258 88 187 200 117 214 555 225 226* 192 234 127 244 139 732 95 469* 125 420 30,3 4,8 4,0 8,4 14,5 11,4 9,1 6,2 7,0 4,5 5,4 1 315 206 175 362 628 495 394 267 306 197 235 44 982 17 062 15 936 26 282 24 794 13 100 26 019 17 285 17 905 14 504 17 630 34,21 82,83 91,06 72,60 39,48 26,46 66,04 64,74 58,51 73,62 75,02 209 297 100 161 10,9 4,5 472 196 22 560 18 050 47,80 92,09 226 972 81 566* 58 849 45 506 56 333 35,1 16,4 17,8 9,4 9,9 495 231 251 132 140 18 400 22 637 10 809 13 483 13 425 37,17 98,00 43,06 102,14 95,89 * Certificazione provvisoria della tiratura Avvertenza: ed. c.= edizione completa, ed. n. = edizione normale Fonti: WEMF/REMP SA, MACH Basic 2010–2 (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Stampa Stampa domenicale 76 | 77 Stampa per il grande pubblico Stampa per il grande pubblico Stampa domenicale CH-I Il Caffè della domenica Il Mattino della Domenica CH-D NZZ am Sonntag Sonntag (ed. c.) SonntagsBlick SonntagsZeitung Südostschweiz am Sonntag (ed. c.) Zentralschweiz am Sonntag CH-F Le Matin dimanche Penetr. in Penetr. in Tiratura % migliaia 59 736 38,9 109 47 890* 26,2 73 Costi in franchi p. , 4 c. netto 8 084 5 985 PML in franchi 74,17 81,99 128 516 178 597 247 449 194 764 52 766 11,6 8,4 20,0 17,8 2,4 505 364 870 771 106 21 413 21 732 26 331 27 477 6 850 42,40 59,70 30,27 35,64 64,62 110 012** 4,0 174 12 490 71,78 193 601 36,3 511 31 920 62,47 * Tiratura non certificata WEMF/REMP ** Certificazione provvisoria della tiratura Avvertenza: ed. c.= edizione completa Fonti: WEMF/REMP SA, MACH Basic 2010–2 (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) CH-I Azione** Cooperazione** Illustrazione Ticinese TicinoSette Touring (i)** CH-D Beobachter Coop-Zeitung** Das Magazin Die Weltwoche Geo Ktipp*** Migros-Magazin** NZZ Folio Reader’s Digest Schweiz Schweizer Familie Schweizer Illustrierte Touring (t)** CH-F Bon à Savoir*** Coopération** L’Hebdo Illustré Migros-Magazine** Paris Match Reader’s Digest Suisse Touring (f)** Tiratura 99 290 121 115 130 752 89 345 92 203 Penetr. Penetr. in in % migliaia 40,8 114 51,0 142 54,4 152 48,1 135 33,2 93 Costi in franchi p. , 4 c. netto 6 328 4 918 10 945 12 250 7 267 PML in franchi 55,51 34,63 72,01 90,74 78,14 308 527 1 806 230 500 000* 81 753 49 000* 261 411 1 568 210 197 469 112 939 185 174 204 856 823 334 22,1 61,0 15,6 7,6 17,9 24,5 53,4 14,9 7,0 16,6 21,6 17,7 960 2 649 675 328 777 1 062 2 315 645 304 720 935 767 22 017 34 004 25 490 15 300 16 500 21 952 29 976 23 324 10 950 18 500 26 310 24 733 22,93 12,84 37,76 46,65 21,24 20,67 12,95 36,16 36,02 25,69 28,14 32,25 96 145 601 036 46 010 90 635 508 186 50 000* 35 234 420 577 27,2 38,8 15,5 24,9 41,4 5,3 5,3 25,7 384 546 218 351 583 74 74 363 10 388 13 736 12 513 18 139 13 009 6 200 4 950 13 689 27,05 25,16 57,40 51,68 22,31 83,78 66,89 37,71 * Tiratura non certificata WEMF/REMP ** Rivista per i clienti *** Rivista per i consumatori Fonti: WEMF/REMP SA, MACH Basic 2010-2 (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Stampa Stampa femminile 78 | 79 Stampa finanziaria Stampa femminile CH-D Annabelle Bolero Brigitte Cosmopolitan Freundin GlücksPost Joy SI Style CH-F Edelweiss Elle Femina Marie Claire Tiratura 70 214 20 119 30 000* 32 000* 45 000* 146 325 48 000* 109 983 24 185 25 000* 194 116 30 000* Penetr. Penetr. in in % migliaia 7,0 304 2,1 90 3,1 136 5,0 215 2,7 116 9,6 417 3,5 151 10,0 433 6,6 3,7 27,7 5,8 93 52 391 82 Costi in franchi p. , 4 c. netto 19 510 10 570 9 600 12 100 10 160 12 885 10 600 17 800 PML in franchi 64,18 117,44 70,59 56,28 87,59 30,90 70,20 41,11 10 059 6 200 22 070 8 200 108,16 119,23 56,45 100,00 * Tiratura non certificata WEMF/REMP Fonti: WEMF/REMP SA, MACH Basic 2010-2 (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Stampa finanziaria CH-D Bilanz Handelszeitung Finanz und Wirtschaft Stocks CH-F Agefi Bilan PME Magazine Tout compte fait Tiratura 40 021 43 940 33 347 22 014 10 000* 16 283 11 878 37 135* Penetr. Penetr. in in % migliaia 4,7 205 3,1 134 2,8 121 1,4 61 1,1 7,6 3,8 8,1 16 107 54 114 Costi in franchi p. , 4 c. netto 14 900 13 500 13 037 9 850 PML in franchi 72,68 100,75 107,74 161,48 10 560 10 045 8 550 5 194 660,00 93,88 158,33 45,56 * Tiratura non certificata WEMF/REMP Fonti: WEMF/REMP SA, MACH Basic 2010-2 (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Stampa Stampa dedicata alla TV 80 | 81 Pubblicità sulla stampa La stampa parla ai target attraverso testi e immagini. Negli ultimi anni, anche questo mezzo di comunicazione ha ampliato il ventaglio della propria offerta di spazi pubblicitari. I quotidiani sono un media eccellente per le offerte di attualità, i messaggi da diffondere rapi­ damente, le campagne a livello regionale o locale (per agenti, rivenditori ecc.) e la pubblicità a forte contenuto testuale. I periodici sono invece particolarmente adatti per i messaggi ­approfonditi e complessi, la comunicazione mirata a target con interessi specifici, la cura dell’immagine, il consolidamento del marchio e la pubblicità di base orientata alla penetrazione e/o ai contatti. Stampa dedicata alla TV CH-D Tele TV täglich TV2 TVstar TVvier CH-F Télé Top matin TV 8 Tiratura 144 214 1 182 000* 48 350 155 563 55 008 193 316 84 087 Penetr. Penetr. in in % migliaia 12,3 534 22,7 987 2,3 101 6,2 269 1,9 83 30,9 17,6 435 248 Costi in franchi p. , 4 c. netto 15 500 23 940 2 900 8 500 3 335 PML in franchi 29,03 24,26 28,71 31,60 40,18 Nel campo della stampa, oltre ai formati standard come le inserzioni a mezza pagina o a pagina intera, sono disponibili numerosi altri formati e possibilità di collocamento speciali quali, ad esempio, l’aggiunta di testo, il panorama, il panorama centrale, il panorama sand­ wich, la colonna intera (monolite), la doppia colonna intera simmetrica (stereolite), la pagina junior, l’isola quadrata, il margine centrale, le inserzioni a L, il triangolo, il risvolto, il papillon, la fascia, la sovraccoperta, la pagina volante, l’inserzione U-Boot e molti altri. 18 944 6 984 43,55 28,16 Si possono inoltre utilizzare anche inserti staccati e rilegati oltre che supporti adesivi (cartoline, campioni ecc.). * Tiratura non certificata WEMF/REMP Fonti: WEMF/REMP SA, MACH Basic 2010-2 (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Fonte: Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Stampa 82 | 83 Ricerca e strumenti Ricerca MACH Basic MACH Basic fornisce ogni semestre dati validi e aggiornati sul pubblico e sulla penetrazione raggiunti dai quotidiani, dai settimanali e dai cinema svizzeri. Per quanto riguarda la stampa, lo studio rileva il numero di lettori delle varie edizioni di una testata o di una combinazione di testate. La disponibilità di informazioni aggiornate sull’utilizzo dei media oltre che sui lettori e sulle loro abitudini di consumo è sempre più importante alla luce delle rapide fluttuazioni del mercato pubblicitario. MA Leader MA Leader è uno strumento che analizza il comportamento di consumo e le preferenze mediali della classe dirigente. Il sistema si concentra sul consumo di quotidiani, periodici e siti internet legati all’editoria da parte dei target «Leader» e «Top Leader». Lo studio, che esce con cadenza biennale, contiene inoltre numerose informazioni sulle attività professionali e sulle abitudini di consumo delle 225 000 persone che compongono la classe dirigente del nostro Paese. MACH Consumer MACH Consumer è il principale studio sui consumi in Svizzera e vi permette di sapere quanti consumatori comprano un determinato prodotto o servizio e che tipo di affari prediligono. Lo studio, pubblicato con cadenza biennale, fotografa inoltre i profili, gli atteggiamenti dei consumatori e le relative abitudini mediali. MediaPerformance Si tratta di uno strumento che fornisce una volta all’anno i dati relativi alla diffusione di circa 700 testate e delle relative edizioni. Il tool geografico integrato permette di rappresentare in tutta semplicità su un’apposita mappa i risultati che vi interessano. MACH Radar MACH Radar associa l’analisi psicografica alle risultanze sui consumi e sui media dello studio MACH Consumer. Gli esiti della combinazione sono rappresentabili sulla carta psicogra­ fica DemoSCOPE. MACH Radar vi permette quindi di disporre ogni sei mesi di precise informazioni sul posizionamento di prodotti, marchi, servizi, canali di acquisto, media a stampa e su tutto ciò che rientra tra gli interessi degli utilizzatori attuali e potenziali dei vari prodotti. AX Radar AX Radar fornisce i dati mensili relativi alle prestazioni della pubblicità commerciale a mezzo stampa e vi consente quindi di effettuare preziosi confronti. Le informazioni possono essere ricevute come pacchetto globale, per singoli settori o per singoli soggetti. Su richiesta i risultati dei test possono anche essere forniti in forma di presentazione PowerPoint. L’indagine si basa sulla domanda relativa al gradimento. Fonti: WEMF/REMP SA (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Fonti: WEMF/REMP SA (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Strumenti di pianificazione MACH Online Accesso elettronico diretto ai dati e agli studi della WEMF/REMP SA, MACH Online offre la possibilità di effettuare tutte le elaborazioni concernenti le preferenze mediali dei singoli target. Il programma permette tra l’altro di analizzare e valutare i piani di diffusione in base ai principali criteri determinanti, di effettuare il confronto tra diversi piani alternativi oltre che di approfondire e rappresentare in dettaglio le sovrapposizioni tra i diversi target e media. vergo Le prestazioni dei media a stampa, dei media online e del cinema rilevate dagli appositi studi possono essere analizzate in modo efficiente grazie a vergo. I cambiamenti di testata e i prezzi vengono automaticamente aggiornati nei relativi set di dati. Lo strumento offre la possibilità di predefinire la durata delle campagne oltre che gli obiettivi in termini di prestazioni e di budget. Nel corso della pianificazione vergo segnala gli scostamenti rispetto agli obiettivi. Inoltre, per tutta la durata della campagna vengono recepiti direttamente dalla piazza affari dei media stampa, admarketplace.ch, tutti i numeri speciali, gli allegati e le offerte speciali delle testate interessate. vergo riporta infine i principali dati di base della banca dati tecnica MediaPrint. MediaPrint Si tratta di una banca dati che consente di accedere a tutte le informazioni concernenti le varie testate, dall’indirizzo alle tariffe, alla periodicità e ai dati tecnici. La documentazione offerta da MediaPrint è un «must» per tutti gli operatori del settore. MediaPrint è un prodotto dell’ASSP (Associazione delle società svizzere di pubblicità). admarketplace.ch La piazza affari B2B admarketplace.ch fornisce informazioni sulle promozioni a breve e brevissimo termine e sulle offerte pubblicitarie più interessanti nel panorama svizzero dei quotidiani e dei periodici. Vi troverete inoltre una ricchissima banca dati su allegati tematici e pagine speciali che vi permetterà di effettuare le scelte più opportune in termini di contesto di pubblicazione. Ad Control Ad Control è il primo «copytest» che abbraccia l’intero panorama mediale svizzero. Si tratta di uno strumento che permette di valutare, a costi contenuti, la visibilità di una campagna e le prestazioni dei supporti pubblicitari (forza di trasporto). Grazie al test delle campagne pubblicitarie, lo studio permette inoltre di acquisire nuove informazioni sul gradimento riscosso dai soggetti proposti. Ad Control è gestito in collaborazione con l’istituto di ricerche DemoSCOPE. Fonti: WEMF/REMP SA (www.wemf.ch) | Publicitas Publimedia SA (www.publicitas.ch) Pubblicità esterna 86 | 87 Pubblicità esterna Cartellonistica Le affissioni sono un mezzo di comunicazione che mira ad attirare l’attenzione delle persone in movimento sulle strade, nelle stazioni e nelle piazze. La pubblicità esterna permette di ottenere un rapido incremento dei tassi di penetrazione accompagnato, solitamente, da una vasta copertura. La collocazione geografica è definibile con esattezza per territori target ed è possibile scegliere tra reti di affissione che presentano caratteristiche omogenee e superfici singole; queste ultime si prestano soprattutto per la programmazione di campagne particolarmente mirate. La pubblicità esterna in Svizzera Pubblicità POS (Point of Sale – punto vendita) Il 70 per cento delle decisioni di acquisto sono prese dai consumatori direttamente nel punto vendita. I cartelloni POS, una forma di pubblicità esterna, generano contatti con i target disposti all’acquisto nel momento esatto in cui si formano le relative decisioni. Con questa forma di pubblicità possono essere coperti i centri commerciali di tutte le dimensioni sia a livello regionale che su scala nazionale. Si possono inoltre rendere più incisive le campagne in base a criteri geografici, dimensione dei POS, canali di vendita o mix di negozi presenti nei centri commerciali. La mobilità ormai contraddistingue la nostra società. Circa il 90 per cento delle persone residenti in Svizzera esce di casa almeno una volta nel corso della giornata. Ogni persona percorre in media 37 chilometri al giorno e si sposta per quasi un’ora e mezza per recarsi al lavoro, a scuola, a fare acquisti o semplicemente per il piacere di stare all’aria aperta. I primi ad avvantaggiarsi di questa tendenza sono i media «out of home» quali, ad esempio, la cartellonistica, la pubblicità sui mezzi di trasporto, gli screen e gli eBoard (maxischermi a LED). Spostamenti giornalieri delle persone in Svizzera Per mezzo di trasporto* Totale In auto come conducenti In auto come passeggeri In treno A piedi In bus, tram, autopostale In bicicletta Altro** Distanza giornaliera in km in % 37,3 100 17,9 48 7,0 19 6,0 16 2,1 6 1,7 4 0,8 2 1,8 5 Tempo di percorrenza in min in % 88,4 100 25,3 29 9,3 11 5,2 6 35,1 40 4,6 5 4,2 5 4,7 4 ** Media dei giorni della settimana e di tutti gli intervistati (base = 33 000, maggiori di 6 anni) ** Scooter, moto, pullman granturismo, aereo, taxi, camion, battello, ferrovia di montagna Fonte: Ufficio federale di statistica, Microcensimento 2005 sul comportamento nel traffico, pubblicato nel maggio 2007 (www.statistica.admin.ch) AdScreen Gli AdScreen, una forma di pubblicità digitale, sono ubicati in posizione centrale in luoghi ad alta frequentazione (centri e zone commerciali, strutture ricreative, sportive e per il tempo libero, infrastrutture di trasporto). Gli specialisti del settore mettono a disposizione reti strutturate in base ai target o ai canali di distribuzione. Rapidità di adeguamento e soggetti animati garantiscono la massima flessibilità. L’impiego degli AdScreen è limitato ai punti vendita molto frequentati e ai luoghi d’interesse. Lungo le strade non è permesso presentare soggetti animati. eBoard ed ePanel Grazie alle loro dimensioni gigantesche (fino a 60 m2), gli eBoard, le superfici pubblicitarie a LED o LCD posizionate nelle principali e più affollate stazioni ferroviarie, garantiscono il massimo impatto sui passanti. Gli ePanel sono invece schermi Full-HD da 82 pollici che, a partire dalla primavera 2011, saranno posizionati nelle sei grandi stazioni svizzere: qualità delle immagini assicurata! Megaposter e formati speciali I megaposter sono enormi superfici pubblicitarie che possono arrivare fino a 1000 m2. Occupano solitamente posizioni di forte impatto visivo e si trovano spesso sulle facciate di grandi cantieri. Si tratta di supporti impiegati soprattutto per operazioni di branding. Sono, infine, considerati formati speciali le installazioni pubblicitarie tridimensionali, la pubblicità sui mezzi di trasporto e alcune forme tipiche del comparto turistico (pubblicità su skilift e impianti di risalita ecc.). Pubblicità esterna 88 | 89 Cartellonistica Le affissioni sfruttano la mobilità di diversi gruppi target, dalla porta di casa ai punti vendita/ luoghi d’interesse, per promuovere la vendita di prodotti e servizi o per diffondere le marche. La pubblicità sui trasporti pubblici, i grandi display digitali (eBoard), i megaposter e altri formati speciali arricchiscono l’offerta di pubblicità esterna. Formato dei manifesti (in Svizzera sono utilizzati quattro formati standard) Formato city F200 F200L/LR F200P Formato F12 orizzontale F12L/LR F12P Grande formato F24 Formato mondiale F4 misura manifesto 116,5 × 170 cm misura manifesto 119 × 170 cm parte visibile 116 × 166 cm telone 135 × 190 cm parte visibile 121 × 172 cm misura manifesto 268,5 × 128 cm misura manifesto 268,5 × 128 cm parte visibile 264 × 123,5 cm telone 290 × 140 cm parte visibile 278 × 129 cm misura manifesto 268,5 × 256 cm misura manifesto 89,5 × 128 cm Numero di punti di affissione Punti di affissione Formato orizzontale F12 Formato city F200/F200L/LR Grande formato F24 Formato mondiale F4 SGA 35 000 15 000 1 200 30 000 Clear Channel 13 500 2 800 200 400 Fonti: Società Generale di Affissione (SGA) (www.sga.ch) | Clear Channel SAGL (www.plakat.ch) Esempi di tariffe La gamma delle possibilità è estremamente varia, dal singolo manifesto alle affissioni in ­oltre 800 luoghi distribuiti su tutto il territorio nazionale. Le aziende del settore offrono sconti in base alle campagne, ai volumi e, in alcuni casi, anche alla stagione. Affissione in tutta la Svizzera Fornitore del servizio: SGA, «Agglos F12 Big 25» (i 25 maggiori agglomerati urbani), formato F12, 919 affissioni, durata 14 giorni, costo 411 550 franchi (tariffa ordinaria lorda, sconto campagne 15 %, tariffe più basse in determinati periodi dell’anno, eventuali sconti per i gruppi o in base al fatturato annuale) Affissione nella città di Ginevra Fornitore del servizio: SGA, «Citystar 200L Genève», formato F200L, 69 affissioni, durata 14 giorni, costo 57 200 franchi (tariffa ordinaria lorda, tariffe più basse in determinati periodi dell’anno, eventuali sconti campagne, per i gruppi o in base al fatturato annuale) Affissione nella città di Zurigo a cura di SGA «City200 Zürich», formato F200, 126 affissioni, durata 14 giorni, costo 70 000 franchi (tariffa ordinaria lorda, tariffe più basse in determinati periodi dell’anno, eventuali sconti campagne, per i gruppi o in base al fatturato annuale) Affissione nella città di Zurigo a cura di Clear Channel Formato F12, 100 affissioni, durata 14 giorni, costo 59 450 franchi (sconto di volume in forma di affissioni gratuite) Fonti: Società Generale di Affissione (SGA) (www.sga.ch) | Clear Channel SAGL (www.plakat.ch) Pubblicità esterna AdScreen Rete IP Multimedia (POS) Aree di servizio delle autostrade CanalPoste Frequenza Ubicazione Screen settimanale Prezzo netto settimanale per 10” Concessionaria 21 54 276 129 231 357 1 093 967 Convenience Shop Delta Car Live – CH Healthcare & Beauty Channel Foyer dei cinema 46 116 325 46 116 325 439 936 8 816 429 000 57 503 174 000 Supermercati Manor 33 644 1 344 820 medscreen Caserme militari MovingAds Ferrovie di montagna estate MovingAds Ferrovie di montagna inverno Naville – Espace TSR Trasporti pubblici Svizzera Centri commerciali Live Tamoil stazioni di servizio e shop Cinecom Rete AdScreen (cinema) 932 29 19 1 050 66 65 1 083 273 226 920 77 280 3 420 Publicitas Cinecom 5 090 IP Multimedia Neo Advertising 24 412 Neo Advertising 3 932 IP Multimedia 7 313 PRW Glanzmann 19 65 154 560 14 625 PRW Glanzmann 100 351 100 554 780 000 1 740 102 49 611 2 584 115 77 408 237 342 57 503 174 000 6 352 La Posta Svizzera IP Multimedia Neo Advertising 4 508 IP Multimedia 1 044 Neo Advertising 6 513 Excom Media 3 900 Naville 13 802 IP Multimedia Livesystems 19 800 Neo Advertising IP Multimedia 3 863 IP Multimedia 3 420 Cinecom eBoard/ePanel Fonte: eAd (www.eAd.ch) Ricerca e strumenti 3 161 IP Multimedia Fonti: IPM (www.ipm.ch) | Cinecom (www.cinecom.ch) eBoard Frequenza Ubicazione ePanel settimanale Rete eBoard (stazioni) 12 27 11 480 000 Rete ePanel (stazioni) 6 42 7 560 000 90 | 91 Prezzo netto settimanale per 10” Concessionaria 77 364 eAd 48 095 eAd Ricerca Swiss Poster Research Plus (SPR+) I contatti rilevati da SPR+ sono attualmente gli unici dati riconosciuti e validi a livello nazionale per quanto riguarda la pubblicità esterna. Il modulo Studio serve a fissare le linee generali della pianificazione ed è di grande utilità per la definizione della strategia. Grazie al tool Planning, i media planer possono visualizzare direttamente sullo schermo le offerte specifiche delle diverse società d’affissione, valutarle e personalizzarle in base ai criteri scelti. Il sistema cartografico di Google Maps consente infine di visualizzare e analizzare la distribuzione geografica delle affissioni concernenti una determinata campagna (tutte le società ­d’affissione incluse). Strumento di servizio Creative Simulator Grazie al Creative Simulator di Clear Channel, già nella fase di pianificazione è possibile ­testare l’effetto dei cartelloni pubblicitari in un contesto realistico, come ad esempio nei ­punti di affissione lungo le strade, nei centri commerciali, sui megaposter o alle stazioni di servizio. I soggetti scelti possono essere provati e visualizzati in diverse situazioni, formati e distanze. Fonti: Società Generale di Affissione (SGA) (www.sga.ch) | Clear Channel SAGL (www.plakat.ch) | SPR+ (www.spr-plus.ch) Pubblicità esterna Strumenti di pianificazione Swiss Poster Research Plus Expert (SPR+ Expert) Nell’ottobre del 2006 Swiss Poster Research Plus SA ha lanciato SPR+ Expert, lo strumento di pianificazione che abbraccia tutte le società d’affissione e si basa sulla ricerca GPS relativa alla mobilità in Svizzera. Dopo aver completato la pianificazione con SPR+, è possibile generare automaticamente i tempi e le modalità dell’affissione e avere una sintesi particolareggiata delle prestazioni e dei costi grazie a SPR+ Expert. PosterDirect® Il nuovo tool online della SGA consente agli utenti di pianificare e prenotare in tutta semplicità le proprie campagne cartellonistiche, utilizzando soggetti esistenti o creandone di nuovi. Le campagne possono essere rappresentate su Google Maps e simulate tramite animazioni. www.posterdirect.ch APGVis® Lo strumento APGVis® permette di richiamare e visualizzare su una carta topografica digitale tutti i punti di affissione SGA del Paese. I soggetti prescelti possono inoltre essere collocati nelle varie superfici, come in una sorta di affissione virtuale, per valutarne anticipatamente l’impatto. Il software gestisce una massa di dati enorme e ciò ne rende per il momento impossibile l’accesso diretto. I piani di diffusione insieme alle immagini dei singoli punti di affissione e alle relative informazioni vengono consegnati su CD o su carta. Affichage InterMediaMap® Affichage InterMediaMap® (www.intermediamap.com) permette di visualizzare le campagne cartellonistiche via internet. Il tool si basa sul sistema cartografico di Google Maps e fornisce tutte le informazioni rilevanti sui punti d’affissione offerti o prenotati, foto incluse. 92 | 93 ClearView ClearView è lo strumento di pianificazione dei target per la pubblicità esterna messo a punto da Clear Channel. Il tool si basa su un’applicazione web e, grazie a Google Maps, permette di visualizzare per ogni singolo punto di affissione Clear Channel il luogo preciso e i dintorni. ClearView collega l’ubicazione con tutte le informazioni di marketing geografico e con le banche dati a libero accesso (ad es. esercizi commerciali, fermate dei mezzi pubblici, scuole e luoghi d’intrattenimento), ma anche con dati specificamente riferiti al cliente e informazioni sociodemografiche o relative alla mobilità. Il sistema permette a Clear Channel di proporre a ciascun cliente la campagna ottimale per raggiungere i target desiderati. EasyPlan Shopping EasyPlan Shopping semplifica la pianificazione personalizzata delle campagne centrate sul punto vendita. Grazie a questo strumento è infatti possibile, in tempi relativamente brevi, elaborare una pianificazione di massima sulla base delle esigenze specifiche del cliente. Tra i criteri di pianificazione utilizzabili figurano i canali di distribuzione, i Cantoni, le regioni linguistiche, il bacino economico WEMF/REMP, le categorie e la dimensione dei centri commerciali. EasyPlan rappresenta l’intera offerta cartellonistica di Clear Channel per i punti vendita e può essere scaricato dal sito internet della società. Fonti: Società Generale di Affissione (SGA) (www.sga.ch) | Clear Channel SAGL (www.plakat.ch) Direct marketing Direct marketing Il mercato del direct marketing 96 | 97 Pubblicità diretta Il marketing diretto è cresciuto d’importanza negli ultimi anni. La forma di questa pubblicità consente un approccio personale ai potenziali clienti. Le molteplici variabili di selezione permettono una buona precisione nel raggiungere il gruppo mirato. Si presta bene per misure di risposta diretta dei clienti. La quota del direct marketing nel fatturato pubblicitario netto svizzero ammonta attual­mente al 24 per cento. Il mercato è fortemente frammentato e vi operano aziende di ogni tipo, dai fornitori di indi­rizzi ai letter shop, dai distributori di posta privati ai call center. Per una panoramica degli operatori del settore vi invitiamo a consultare il sito dell’Associazione svizzera del marketing diretto (www.sdv-asmd.ch). Spese nette per direct marketing in milioni di franchi 1027 1047 1089 1078 1045 1022 Rientrano nel direct marketing tutte le iniziative pubblicitarie che si basano su un approccio diretto del target e contengono un invito a rispondere. 918 Il direct marketing permette di instaurare un dialogo con un target predeterminato. A questo scopo possono essere utilizzati i più diversi strumenti pubblicitari, tra i quali i mailing con o senza indirizzo, il marketing telefonico, il mobile marketing, il marketing via posta elettronica, gli inserti in quotidiani e periodici. Di conseguenza, anche le possibilità di inserzione sono molteplici e possono mirare alla fidelizzazione o alla conquista di clienti, alla vendita diretta di prodotti e servizi, all’informazione sulle ultime novità o al lancio di promozioni, offerte speciali e inviti. 193 221 228 224 230 223 229 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Pubblicità con indirizzo Pubblicità senza indirizzo Fonti: KünzlerBachmann Directmarketing SA (www.kbdirect.ch) | AWZ SA (www.awz.ch) | Fondazione statistica svizzera della pubblicità (www.werbestatistik.ch) Pubblicità diretta, 1 indirizzo per economia domestica (= n. di economie domestiche) CH-I CH-D CH-F Totale CH N. di indirizzi privati 144 000 2 335 000 800 000 3 279 000 N. di indirizzi commerciali 24 451 338 950 99 974 463 375 Fonti: KünzlerBachmann Directmarketing SA (www.kbdirect.ch) | AWZ SA (www.awz.ch) Direct marketing 98 | 99 Pianificazione Mailing con indirizzo Associando le informazioni rilevanti per il marketing ai singoli destinatari è possibile selezionare sia gli indirizzi dei privati che quelli delle aziende in base a diversi criteri geografici, sociodemografici e psicografici (vedi «Sinus Geo Milieus»). Si possono inoltre acquisire gli elenchi dei consumatori di determinati prodotti o degli abbonati a specifici servizi. Il mailing con indirizzo permette quindi di raggiungere in modo molto semplice tutte le economie ­domestiche. «Sinus Geo Milieus» I «Sinus Geo Milieus» sono una combinazione unica di ricerche di mercato e direct marketing, grazie alle quale è possibile applicare i noti «Sinus-Milieus» anche alle iniziative di marketing diretto e alle pianificazioni territoriali. Per ognuna delle persone residenti in Svizzera, viene indicata la probabilità statistica di appartenenza a uno specifico «Sinus-Milieu» Costi per pubblicità diretta ogni 1000 indirizzi* Prezzo indicativo per il noleggio di indirizzi in franchi 210–600 240–800 Indirizzi di privati Indirizzi di aziende * I prezzi dipendono dal numero di criteri di selezione e dalla quantità di indirizzi. Prezzi 2010, IVA esclusa. Costi per la distribuzione di pubblicità diretta senza indirizzo ogni 1000 esemplari* (stato 2010) Prezzo indicativo in franchi CH-I CH-D CH-F Totale CH 80.50–140 80.50–140 80.50–140 Cassette delle lettere senza adesivo stop-pub 113 625 1 453 816 620 481 2 187 922 * I prezzi dipendono dal peso del mailing e dal tipo di località. Offerte selettive Case mono e bifamiliari Cassette delle lettere 846 146 Fonti: Prisma Medienservice SA (www.prisma-ms.ch) | KünzlerBachmann Directmarketing SA (www.kbdirect.ch) | AWZ SA (www.awz.ch) Mailing senza indirizzo La selezione viene effettuata in base a criteri geografici e, in parte, anche a criteri sociodemografici, ma la crescente diffusione degli adesivi con i quali si chiede di non depositare materiale pubblicitario (nel giugno del 2010 apparivano sul 45 % delle cassette delle lettere) impedisce di raggiungere molte economie domestiche attraverso i mailing senza indirizzo. Misurabilità Per nessun altro mezzo pubblicitario la misurazione dell’efficacia è così semplice come per il direct marketing. Il numero di risposte ricevute a una determinata iniziativa può essere infatti facilmente rilevato (cartoline di risposta, moduli d’ordine, e-mail, SMS o telefonate). Alcuni termini del direct marketing Percentuale di risposta: Numero di risposte ottenute espresso in percentuale sul totale degli invii effettuati Cost per Contact (CpC): Costo complessivo della campagna diviso per il numero di destinatari Cost per Order (CpO): Costo complessivo della campagna diviso per il numero di ordini raccolti Fonti: KünzlerBachmann Directmarketing SA (www.kbdirect.ch) | AWZ SA (www.awz.ch) ABC e formule dei media ABC e formule dei media 102 | 103 ABC e formule generali ABC e formule generali Affinità Indicatore che esprime la capacità di un medium di raggiungere un determinato gruppo ­mirato; il suo valore medio di riferimento è uguale a 100. Affinità Incidenza degli utenti di un medium sul target × 100 Incidenza del target sulla popolazione in generale Categoria di contatto / Ripartizione dei contatti La categoria di contatto riunisce per gruppi le frequenze di contatto, mentre la ripartizione dei contatti indica la percentuale di persone effettivamente raggiunte per singola categoria di contatto. Cerchia massima di utenti Stampa: numero di persone che hanno letto o sfogliato almeno un’edizione della testata negli ultimi sei mesi. Cinema: numero di frequentatori degli ultimi sei mesi. TV/radio/internet/siti web: numero di utenti negli ultimi sei mesi. Costo per GRP/Cost per Point (CPP) Costo sostenuto per ottenere una pressione pubblicitaria (penetrazione lorda/GRP) dell’1 % sul target. Gross Rating Point (GRP) Valutazione quantitativa della pressione pubblicitaria. Un GRP corrisponde a una penetra­ zione lorda (somma dei contatti) dell’1 % del target. L’indicatore non è espresso in termini percentuali. Ad esempio: 200 GRP stanno a significare che la somma dei contatti risulta ­essere il doppio rispetto al potenziale del target. Per ragioni metodologiche non possono essere sommati i GRP ottenuti con diverse categorie di media. Sono possibili raffronti puntuali solo in presenza di informazioni sufficienti sulle metodologie di rilevazione utilizzate. Media dei contatti (OTS – Opportunity to see / OTH – Opportunity to hear) Indica con quale frequenza, in media, è stata raggiunta una persona appartenente al target nell’ambito di un piano media (stampa, TV, radio o cartellonistica). Media dei contatti Somma dei contatti nel target in migliaia Penetrazione netta dei contatti nel target in migliaia Overspill Indica la capacità di ricezione e/o il consumo di reti TV estere o la visione di un blocco pubblicitario oltre confine. L’importanza dell’overspill è in continua diminuzione in quanto le finestre pubblicitarie sono ormai quasi completamente escluse dalla diffusione via cavo. Il fenomeno non riguarda unicamente la televisione: in Svizzera trovano terreno fertile anche le riviste e le stazioni radio estere. La TV e, in alcuni casi, anche la radio e determinati media a stampa permettono di misurare la pressione pubblicitaria delle campagne d’oltre frontiera. Penetrazione lorda Corrisponde alla somma di tutti i contatti stabiliti o delle possibilità di contatto nell’universo di riferimento con un piano media. Per ragioni metodologiche non possono essere sommati i contatti generati da diverse categorie di media. Penetrazione netta Percentuale di persone appartenenti al target raggiunte almeno una volta da uno stesso strumento pubblicitario o, nell’ambito di un piano, da una stessa categoria di media. Penetrazione netta Somma dei contatti in migliaia Media dei contatti (OTS/OTH) ABC e formule dei media 104 | 105 ABC e formule inerenti la TV Durata di visione Durata effettiva media in minuti della visione relativa a un determinato periodo di tempo, una trasmissione o un blocco pubblicitario. Potenziale di ricezione e distribuzione Rappresentazione geografica del numero di economie domestiche o di persone che possono potenzialmente fruire di una rete TV, di un’emittente radiofonica, di un media stampa o di determinati punti d’affissione. Non fornisce indicazioni sul consumo mediale effettivo. Prezzo per mille contatti (PMC) Definisce il costo sostenuto per stabilire mille contatti (lordi) sulla base delle relative spese di diffusione. Prezzo per mille spettatori/lettori (PMS/PML) Definisce il costo sostenuto per raggiungere, almeno una volta, mille persone sulla base delle relative spese di diffusione. Sovrapposizione esterna Indica l’intersezione delle utenze di un determinato media (due o più media stampa, due o più reti TV, due o più emittenti radiofoniche, una lista di pool cinematografici o diversi punti ­d’affissione). Sovrapposizione interna Indica l’intersezione delle utenze in caso di molteplici passaggi sullo stesso strumento pubblicitario (ad es. dopo tre inserzioni in diverse edizioni dello stesso quotidiano oppure dopo sei diffusioni di uno spot in una settimana sulla stessa rete TV). Penetrazione tecnica Numero complessivo teorico di economie domestiche o persone di una determinata area potenzialmente in grado di ricevere i programmi di un’emittente TV via etere, cavo o satellite. Da questo valore non si desume se le economie domestiche/persone dispongono di un televisore e se hanno effettivamente memorizzato tale emittente sul proprio apparecchio. Quota di mercato Incidenza della durata di visione di una rete o di una trasmissione sulla durata di visione complessiva di tutte le reti o di tutte le trasmissioni nel periodo in esame. L’indice è espresso in percentuale e riguarda sempre i dati dei programmi e non quelli relativi ai blocchi pubblicitari. Può riferirsi a precisi gruppi target, fasce orarie o periodi (ad es. le 24 ore, il primetime, le domeniche ecc.). Quota di mercato Durata di visione di una rete/trasmissione (in min) % × 100 Durata di visione di tutte le reti/trasmissioni (in min) Rating/Indice d’ascolto Il rating è una grandezza di riferimento ai fini della pianificazione di una campagna TV. Esprime il contatto effettivo con lo strumento pubblicitario. Indica il numero di persone che, in media, hanno visto una trasmissione o un blocco. Può anche essere calcolato per un determinato periodo di tempo. I risultati sono espressi in migliaia o in punti percentuali (= GRP). Nel calcolo del rating si considera il tempo di visione effettivo di un blocco pubblicitario o di una trasmissione. Esempio: se un telespettatore ha seguito solo la metà di un blocco, verrà calcolato nella misura del 50 %. Ogni utente, quindi, incide sul rating in base al tempo effet­tivo trascorso davanti alla TV. ABC e formule dei media 106 | 107 ABC e formule inerenti la radio DAB Digital Audio Broadcasting e DAB+ Il DAB è uno standard per la trasmissione dei segnali radiofonici in formato digitale. Ascoltare una rete in DAB è praticamente come gustarsi un CD. Per ricevere la radio digitale è però necessario un apposito ricevitore (www.dab-digitalradio.ch). Il DAB+ è un’evoluzione tecnica del DAB e permette di diffondere un numero maggiore di emittenti tramite uno stesso canale. Diffusione terrestre Diversamente da quanto avviene per le radio satellitari o le radio via internet, nel caso della diffusione terrestre i segnali radiofonici sono emessi via etere da trasmettitori ancorati a terra verso ricevitori che li captano tramite antenna (com’è normalmente il caso delle emittenti tradizionali). A seconda della frequenza utilizzata, la ricezione può essere in parte distur­bata da ostacoli naturali o artificiali (montagne, edifici ecc). Durata dell’ascolto Durata effettiva media in minuti dell’ascolto relativa a un determinato periodo di tempo, a un’emittente o, in alcuni casi, a un programma radiofonico. Frequenza Indica il numero di oscillazioni al secondo che caratterizzano un segnale radio. Le emittenti radiofoniche trasmettono su diverse frequenze il cui utilizzo è regolamentato da specifici accordi internazionali. OUC Per onde ultracorte (OUC), si intende la banda di frequenza utilizzata di preferenza per le trasmissioni radiofoniche (da 87,5 a 108 MHz). Si parla anche di radio FM (modulazione di frequenza) dal nome della tecnologia tradizionalmente utilizzata per la diffusione. Grazie a una disponibilità di frequenze molto maggiore rispetto alle onde corte, medie o lunghe (OC, OM, OL), in OUC può essere assegnata una larghezza di banda più ampia a ciascuna emit­ tente. Ne risulta una qualità del suono notevolmente migliore. Radio via internet Tutti i computer e gli apparecchi radiofonici che dispongono di un accesso a internet possono ricevere migliaia di emittenti dal mondo intero, sia di tipo tradizionale che operanti esclusivamente via web. Streaming Tecnologia che permette di fruire di contenuti audio e video online senza salvarli sul proprio computer. ABC e formule inerenti il cinema Appuntamento cinematografico 1 appuntamento = 1 settimana in 1 sala cinematografica = circa 20 proiezioni dello spot. CAM Cinema Admission Monitor. Si tratta del primo strumento di previsione e verifica a posteriori dei risultati delle campagne cinematografiche. Giorno d’inizio degli spettacoli In Svizzera il giorno d’inizio degli spettacoli cinematografici varia a seconda della regione linguistica. CH-I: venerdì CH-D:giovedì CH-F: mercoledì Occupazione piena Si parla di occupazione piena quando, per l’intera durata di una campagna, sono prenotate tutte le sale a disposizione. Proiezione di Cine Picture e Cine Motion In media 20 proiezioni per sala alla settimana. Proiezione degli spot In media 20 proiezioni per sala alla settimana. Valore settimanale Il valore settimanale è dato dal rapporto tra le sale prenotate e quelle a disposizione. Esempio: se un pool con 100 sale viene prenotato interamente, il valore settimanale è uguale a 1,0. Se, invece, nello stesso pool sono prenotate solo 50 sale, il valore settimanale è uguale a 0,5. Il valore settimanale ottimale per i pool di grandi dimensioni è compreso tra 0,4 e 0,7. ABC e formule dei media 108 | 109 ABC e formule inerenti internet Ad Click (Click) Per Ad Click si intende il numero esatto degli utenti che hanno cliccato su uno strumento pubblicitario. Ogni click produce un contatto con il sito internet dell’inserzionista. Ad Impression (Ad View) Unità di misura che indica l’esposizione degli utenti a uno strumento pubblicitario. Ogni consegna/presentazione dell’annuncio genera un Ad Impression. Collocamento fisso Modello di prezzo che prevede la prenotazione di uno spazio pubblicitario per una durata ­e un prezzo fissi. Conversion Rate Percentuale di utenti che dopo l’Ad Click diventano clienti dell’inserzionista (partecipanti, abbonati, acquirenti). Cookie I cookie sono piccoli file di testo che contengono dati sul comportamento del visitatore di un sito internet e che sono salvati sul suo stesso computer. Grazie ai cookie l’utente può essere riconosciuto in modo anonimo (ad es: visitatore n. 123). CPC (Cost per Click) Il CPC è un modello di prezzo secondo cui l’inserzionista paga in base al numero preciso di click effettuati su uno strumento pubblicitario. CPL (Cost per Lead) Il CPL è un modello di prezzo secondo cui l’inserzionista paga in base al numero preciso di indirizzi di contatto (lead) ottenuti. CPX Indica, genericamente, i modelli di fatturazione basati su risultati effettivi come CPC, CPL o CPO. La «X» esprime la genericità della sigla. CTR (Click-through Rate) CTR Ad Click × 100 Ad Impression Landing Page Pagina web alla quale si arriva a seguito di un Ad Click. PMC (CPM) Il prezzo per mille contatti (PMC o, in inglese, CPM: Cost per Mille) indica quanto deve pagare un inserzionista per mille consegne/presentazioni (Ad View) del suo banner pubblicitario. Run of Site (ROS) Il termine Run of Site sta a indicare la prenotazione di una campagna su un sito senza una precisa delimitazione degli spazi da occupare. Gli strumenti pubblicitari collocati con questa modalità non utilizzano un posto banner fisso e predeterminato, ma appaiono a rotazione nelle diverse pagine del sito. Targeting Per targeting si intende la consegna/presentazione di strumenti pubblicitari tramite un sito internet in base a criteri predefiniti, funzionali al target da raggiungere. A seconda dei dati e dei profili utente disponibili, l’operazione di targeting può essere effettuata in base al sesso, all’età, alla regione, al reddito ecc. Unique Client Per Unique Client si intendono i singoli apparecchi finali (computer, cellulari, notebook), attraverso i quali è stato visitato un sito internet. Un Unique Client può essere utilizzato da più Unique User. Unique User Per Unique User si intendono le singole persone che hanno visitato un sito internet. Un Unique User può utilizzare più Unique Client. In Svizzera, gli Unique User sono rilevati su base statistica tramite sondaggi (studio NET-Metrix-Profile). Visite Per visite si intendono le permanenze di una certa durata degli utenti su un sito internet. ABC e formule dei media 110 | 111 ABC e formule inerenti la pubblicità esterna Campo di visibilità Spazio, definito singolarmente per ciascun punto d’affissione, il cui attraversamento da parte di una persona porta a un contatto con il manifesto pubblicitario. ABC e formule inerenti i media a stampa Cerchia massima di lettori Numero di persone che, secondo i sondaggi, hanno letto o sfogliato almeno un’edizione della testata negli ultimi sei mesi. Contatto con il manifesto Passaggio ponderato attraverso il campo di visibilità di un punto d’affissione. Edizione normale, maggiorata e completa Alcuni quotidiani sono diffusi sia in edizione normale che in edizione maggiorata. Quest’ultima appare di norma una volta alla settimana e viene distribuita gratuitamente a tutte le economie domestiche di una determinata zona. L’edizione completa consiste invece nell’edizione normale di una testata accompagnata da tutte le edizioni regionali. Criterio di ponderazione Coefficiente utilizzato per ponderare i passaggi davanti ai punti di affissione in base alla qualità del contatto (può assumere un valore compreso tra 0 e 1). Il progetto di ricerca SPR+ distingue quattro criteri fondamentali: angolo di passaggio velocità di passaggio momento della giornata cumulo (numero di superfici per punto d’affissione) Lettore Persona che ha letto o sfogliato in tutto o in parte un quotidiano o un periodico. Definizione utilizzata nell’indagine sui lettori condotta dalla WEMF/REMP, società specializzata nella ­ricerca sui media pubblicitari. Intensità del contatto L’intensità del contatto (somma dei contatti) di una campagna cartellonistica definisce la frequenza (minima) con cui una persona incontra i manifesti in questione. L’intensità del contatto è inversamente proporzionale alla penetrazione. Lettori per copia Numero medio di persone che leggono la stessa copia di un quotidiano o di un periodico. Mobilitymeter Ricevitore GPS ultrasensibile messo a punto nel quadro del progetto di ricerca SPR+ per ­registrare le coordinate geografiche della persona che lo porta (rilevazione degli itinerari percorsi all’esterno del domicilio). Lettori per copia Numero complessivo di lettori di un’edizione Tiratura dell’edizione Lettori per edizione Numero medio di persone che leggono un’edizione di un quotidiano o di un periodico. Penetrazione La penetrazione indica – in percentuale o in valore assoluto (proiezione) – quanti lettori hanno letto un’edizione media di una determinata testata. Prezzo per mille copie Definisce il costo sostenuto per far apparire un messaggio su mille copie di una testata o di un media a stampa. Passaggio Misurazione tramite un mobilitymeter dell’attraversamento di un determinato campo di visibilità da parte di una persona. SPR+ distingue tre tipi di passaggio: frontale: angolo di passaggio inferiore ai 45° parallelo: angolo di passaggio compreso tra 45° e 110° di spalle: angolo di passaggio superiore a 110° Punto d’itinerario Informazione sulla posizione geografica attuale di una persona raccolta tramite un mobilitymeter e memorizzata su una carta digitale (coordinate geografiche, data, momento della giornata, persona, numero dell’apparecchio). ABC e formule dei media ABC e formule inerenti il direct marketing Confirmed Opt-in L’interessato fornisce il suo consenso tramite un sito internet. L’impresa che propone la pubblicità conferma la registrazione inviando un’e-mail con l’indicazione delle modalità di ritiro del consenso. Cost per Client Costi pubblicitari sostenuti per acquisire un nuovo cliente. Cost per Client Costi di acquisizione sostenuti Numero di nuovi clienti Cost per Contact Cost per Contact Costo totale dell’iniziativa Numero di contatti Cost per Interest Detto anche Cost per Lead. Costo sostenuto per acquisire un interessato/lead. Cost per Offer Cost per Offer Costo totale dell’iniziativa Numero di offerte Cost per Order Costo per ordine. Grandezza di riferimento per la pianificazione e l’analisi dei risultati di un’iniziativa di direct marketing. Cost per Order Costo totale dell’iniziativa Numero di ordini ricevuti 112 | 113 Customer Lifetime Value Valore di un cliente (somma dei contributi di copertura attualizzata) per tutta la durata della relazione con l’impresa. Double Opt-in L’interessato fornisce il suo consenso tramite un sito internet. L’inserzionista invia un’e-mail di conferma con un hyperlink che l’utente deve cliccare per attivare il consenso. Doublette Indirizzo presente più volte in un archivio. Lettershop Azienda specializzata nella preparazione e nella realizzazione dei mailing. Listbroking Fornitura di elenchi di indirizzi aggiornati relativi a un determinato target. Permission Marketing One-to-One-Marketing sulla base del consenso del destinatario a pubblicità e informazioni che desidera veramente ricevere. Risposta/Ritorno/Reazione Risposte dei gruppi target oggetto di un’iniziativa di direct marketing. Valore di risposta 100 Q.tà di spedizioni × Q.tà di risposte Single Opt-In L’interessato fornisce il suo consenso tramite un sito internet e non riceve alcuna e-mail di conferma. Raffronto intermediale Raffronto intermediale TV 116 | 117 Teletext Vantaggi Mass media di informazione e intrattenimento. Secondo i sondaggi, grande capacità di fidelizzare gli spettatori e alta credibilità soprattutto per le reti della SRG SSR. Massima pianificabilità, controllo permanente delle prestazioni e compensazione in caso di eventuali scarti. Sono disponibili quotidianamente dati aggiornati. Vantaggi Media d’informazione nazionale ad alta credibilità. Stando a un sondaggio, il 90 % degli interpellati considera le informazioni attendibili. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti Rating diversi a seconda di giorno, ora, rete e programma. Il PMC si fonda su un tasso di ascolto medio ed effettivo nonché sui blocchi pubblicitari dell’anno precedente. Rapida crescita dei tassi di penetrazione in caso di diversi passaggi. Per un rating del 75 % bastano 20–30 spot durante il primetime se si prenotano diverse reti. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti Tariffe per la pubblicità calcolate sulla base degli utilizzatori previsti. Raggiunge circa l’86 % delle persone con un’età superiore a 15 anni e, in 4 settimane, circa il 50 % di tutte persone con un’età superiore a 15 anni. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Media nazionale di base con un approccio emozionale e multisensoriale. Adatto per farsi conoscere, alto tasso di penetrazione, pubblicità d’immagine, emozionale e argomentativa ed esempi concreti. Possibilità di rivolgersi con precisione al target grazie alla scelta di reti, programmi e orario di diffusione. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Media di complemento. Possibilità di approfondire l’informazione. Abbinato alla pubblicità televisiva evita il cambiamento di media. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Si rivolge all’intera popolazione con priorità definite a seconda della regione linguistica e del palinsesto. Incontro nel contesto domestico abituale. Grande attenzione e alto indice di gradimento in attesa di determinate trasmissioni. Picchi di utilizzazione tra le 19.00 e le 23.00. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Utilizzo quotidiano nel contesto domestico abituale con forti aumenti nel fine settimana. Consultabile quando l’utente lo desidera. Grande attenzione e concentrazione garantite dalla scelta consapevole dei temi e delle pagine. Tipologie pubblicitarie Pubblicità (blocchi prima/dopo il programma e interruzioni pubblicitarie), sponsoring e televendite. Spot brevi (da 5 a 14 secondi), altri (da 15 secondi a 12 minuti: per gli spot che vanno oltre i 60 secondi è obbligatorio far apparire in sovrimpressione la dicitura «pubblicità»). Sono possibili formule pubblicitarie e collocamenti speciali, pacchetti. Tipologie pubblicitarie Pubblicità a linee in contesto redazionale. Pagine base e pagine catalogo specifiche per determinati target. Sponsoring di pagine speciali, diversi ambiti tematici affini ai target. Grafica e soluzioni cromatiche semplici. Il Teletext completo è accessibile anche via internet. Costi I costi dipendono dagli indici di ascolto, ora, stagione e durata dello spot. Esempio SRG SSR: spot di 20 secondi tra CHF 75.– (RSI) rispettivamente/CHF 100.– (SF e TSR) e CHF 26 200.–. Sconto quantità del 2–20 %, commissione per consulenza 15 %. Costi Esempio SRG SSR, prezzo medio lordo in franchi al giorno su SF 1: pubblicità di 2 righe CHF 60.–, pagina di base CHF 200.–, inclusi i costi di produzione. Sconto del 3–30 %, commissione per consulenza 15 %. Fonte: Initiative Media Raffronto intermediale Radio 118 | 119 Internet Vantaggi Media d’informazione e intrattenimento nazionale, regionale e locale con un’elevata fidelizzazione ascoltatore-emittente. Vantaggi Media interattivo ad uso individuale per la comunicazione e l’informazione con possibilità di controllare direttamente l’utilizzo e l’impatto. Commerciabile sia nel settore della comunicazione che in quello della distribuzione. Involvement elevato grazie all’interattività e alla disponibilità costante di informazioni rilevanti. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti La pubblicità classica è possibile solo nelle radio private. Il 15–30 % della popolazione che vive nell’area di copertura di una radio locale ascolta l’emittente per alcuni minuti (penetrazione giornaliera). Per un tasso di penetrazione di circa il 50 % e 4–5 OTH sono necessari circa 20 passaggi su 22 stazioni radio locali nella Svizzera tedesca e 9 nella Svizzera romanda. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti Il prezzo è solitamente calcolato sulla base dei contatti pubblicitari effettivi. La misurazione diretta consente un rilevamento esatto delle visualizzazioni (Ad Impression), delle pagine (Page Impression), del numero di visitatori (Visit), della penetrazione (Unique User) e della risposta (Ad Click). Penetrazione giornaliera ca. 3 milioni di persone di più di 14 anni. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Può essere usata come media di base e di complemento. Adatta soprattutto per divulgare offerte attuali, promozioni e appelli ad effetto immediato e per sostenere il commercio. Perfettamente indicata anche per le campagne d’immagine che puntano sulle emozioni. Rapida e flessibile. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Complemento attuale al classico media mix, uso frequente in campagne crossmediali. Ideale per prodotti e servizi che richiedono una spiegazione nei settori B2B e B2C come pure per il confronto di offerte. Usato frequentemente quale complemento di campagne TV attraverso forme pubblicitarie streaming di grande formato. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Utilizzo regolare, prevalentemente diurno (in particolare al mattino, a mezzogiorno e in prima serata), spesso durante lo svolgimento di altre attività (in ufficio, in auto, faccende domestiche). Tendenzialmente le radio private sono ascoltate dalla popolazione più giovane nella loro area di copertura. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Usato soprattutto quale media di comunicazione e informazione. In aumento l’impiego quale strumento di compra-vendita. Uso professionale durante l’orario di lavoro ma anche molto a scopi privati. Comportamento di utilizzazione diverso a seconda del gruppo target, del motivo e dell’ora di navigazione. Tipologie pubblicitarie Spot solitamente di 20–30 secondi, collocabili secondo desideri individuali per l’ora e il programma. Ampie possibilità di combinazione per il collocamento presso diverse radio private. Possono essere prenotati anche i pool di radio. Sponsoring anche nelle reti SRG SSR. Tipologie pubblicitarie Diverse forme come fullbanner, skyscraper, leaderboard, rectangle ecc. Rafforza anche forme pubblicitarie di grande formato in combinazione con Streaming Ad. Oltre alla pubblicità display classica, sono possibili anche marketing nei motori di ricerca, affiliate, classified e sponsoring. Costi 30 secondi di pubblicità in una radio locale media costano da CHF 240.– a 1020.– (da CHF 8.– a 36.– al secondo, a seconda della penetrazione). Distinzione tra giorni feriali e fine settimana. Sconti pool per i collocamenti di combinazioni. Sconti fino al 25 %. Commissione per consulenza 10 %. Costi Il PMC (prezzo per mille contatti) oscilla tra CHF 7.– e 180.– per 1000 Ad Impression. Collocamenti supplementari a un prezzo fisso al giorno o alla settimana. Inoltre Cost per Click, Cost per Lead o Cost per Sale. Commissione per consulenza 5 %. Fonte: Initiative Media Raffronto intermediale Quotidiani 120 | 121 Periodici Vantaggi Media d’informazione attuale ad elevata credibilità grazie alla fidelizzazione lettore-foglio. Di solito ancorato a livello locale e regionale. Vantaggi Media d’informazione e intrattenimento, consigli pratici e consulenza. Elevata competenza tematica di periodici specializzati e tecnici. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti Elevato tasso di penetrazione a seconda della scelta di testate e della limitazione geografica, alto numero di contatti in caso di collocamento multiplo. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti Penetrazione elevata per i collocamenti di testate general interest. Di solito diversi pick-up per lettore ed edizione, alto numero di contatti in caso di collocamento multiplo. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Media di base nazionale, regionale e locale. Adatto per offerte e azioni di attualità, messaggi a forte contenuto testuale, la cura dell’immagine e il consolidamento del marchio. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Media di base nazionale. Idoneo per la divulgazione di messaggi approfonditi e complessi come pure per la cura dell’immagine e il consolidamento del marchio. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Vaste fasce di popolazione con un’affinità leggermente superiore per gli uomini e un livello di istruzione più alto negli agglomerati. L’atteggiamento di attesa genera un utilizzo regolare. Alta identificazione con la testata, tasso di abbonamenti elevato per quotidiani e settimanali (classici). Utilizzo soprattutto al mattino. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Ampie fasce di popolazione nel settore general interest. Gruppi di utenti chiaramente definiti per le pubblicazioni tecniche e specialistiche. L’atteggiamento di attesa genera un utilizzo regolare. Alta identificazione con la testata, tasso di abbonamenti elevato per le riviste tradizionali. Utilizzo soprattutto la sera e durante il fine settimana. Tipologie pubblicitarie Diverse variazioni di formato (standard e speciali). Possibilità di collocamento in contesti affini. Scelta monocolore/4 colori e/o colori speciali. Inserti staccati e (in singoli casi) adesivi. Tipologie pubblicitarie Diverse variazioni di formato (standard e speciali). Possibilità di collocamento in contesti affini e in copertina (gatefolder ecc.). Scelta monocolore/4 colori e/o colori speciali. Inserti staccati o cuciti e adesivi. Costi Tariffario molto variegato a seconda di tiratura/penetrazione, formato e colori, genere di testata (quotidiani classici/stampa per pendolari/settimanali). Sconti per i gruppi o in base al fatturato annuale. Commissione per consulenza 5–15 %. Costi Tariffario variegato a seconda di tiratura/penetrazione, formato e genere di testata (riviste destinate al vasto pubblico o a un pubblico specializzato). Prezzo unitario sempre più svincolato dalla stampa a colori. Sconti in base al fatturato annuale. Commissione per consulenza 15 %. Fonte: Initiative Media Raffronto intermediale Pubblicità esterna 122 | 123 Cinema Vantaggi Mezzo di comunicazione onnipresente, dall’impatto rapido e ad ampio raggio. Presenza a tutto campo. Immediatezza del messaggio. Trasmissione di informazioni brevi. Rapido incremento dei tassi di penetrazione. Vantaggi Media di intrattenimento nazionale e locale con un’elevata identificazione soprattutto tra i gruppi target più giovani. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti Tasso di penetrazione, media dei contatti e grado di memorizzazione elevati. Un’affissione nazionale F12 per 7 giorni in 1250 punti produce un tasso di penetrazione dell’85 % con in media 8 contatti per persona. Valori di memorizzazione medi del 50 % a seconda del soggetto. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti Crescita più lenta del tasso di penetrazione e media di contatti esigua. È consigliabile una durata della campagna maggiore (4–6 settimane). Esempio: 5 settimane di diffusione in novembre in tutti i cinema producono un tasso di penetrazione di circa il 22 % e 1,4 OTS tra le persone dai 14 ai 34 anni. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Possibile impiego come media di base e di complemento. Approccio con immagine e headline. Adatto per l’attualiz­ zazione di prodotti/marchi e messaggi di rapida comunicazione nonché per l’introduzione di campagne in media mix. Possibilità di definire con esattezza la diffusione geografica. Si rivolge a target mobili. Messaggi pubblicitari in strada e ai POS. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Approccio emozionale e multisensoriale. Attenzione tendenzialmente elevata (qualità di contatto) da parte del pubblico target. Usato di solito come media di complemento. Adatto per la pubblicità locale e regionale (ad es. Cine Picture o Cine Motion). Possibilità di gestire il target attraverso la scelta dei cinema e del genere di film. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Incontro superficiale ma frequente con la popolazione mobile. Media pubblicitario ad ampio impatto. Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium Si rivolge soprattutto alle persone attive che vivono in città, amano uscire e hanno un’istruzione superiore alla media. Oltre il 50 % dei frequentatori dei cinema ha un’età compresa fra 14 e 39 anni, target principale: dai 14 ai 34 anni. Utilizzo durante il tempo libero, tendenzialmente la sera. Esperienza intensa, grande attenzione, nessun fattore di disturbo. Tipologie pubblicitarie Reti e singoli punti in diverse regioni di utilizzo: scala nazionale, regione linguistica, città/agglomerati. Diversi formati e gruppi di prodotti. Durata dell’affissione 7, 14 o 21 giorni. Tipologie pubblicitarie Film proposti su scala nazionale in 480 sale. 8 pool a livello di centri urbani (prenotabili anche le singole città), 2 di agglomerati e 3 di regioni linguistiche, con inoltre la possibilità di scegliere fra 5 diversi generi di film. Cine Picture e Cine Motion possibili in 480 sale. Fra le forme speciali di pubblicità vanno citati il 3D, le promozioni e gli eventi. Costi Forti oscillazioni a seconda dell’impiego. Esempio APG, Agglos F12 Big 25, 919 punti di affissione, 14 giorni: CHF 342 850.– (lordo, tariffa più bassa). PMC a seconda di formato, stagione e regione da CHF 5.– a 15.–. Sconto campagne dal 10 al 34 %. Commissione per consulenza 5–15 %. Ulteriori sconti sulla base degli investimenti annui. Costi Film, 30 secondi, media annua, collocamento nazionale, tutti i cinema: ca. CHF 90 000.–. Tariffa a seconda del numero di spettatori. 8 strutture tariffarie stagionali tra meno 30 % e più 45 %. Cine Picture da CHF 189.– a 658.–, Cine Motion da CHF 310.– a 940.– per cinema e mese. Commissione per consulenza 15 %. Fonte: Initiative Media Direct marketing Vantaggi Approccio personale o impersonale. Elevata capacità informativa e ampie possibilità di impostazione. Prestazioni quantitative, tassi di penetrazione e contatti La pubblicità diretta non indirizzata raggiunge circa il 55 % delle economie domestiche (45 % con adesivo No alla pubblicità). La pubblicità diretta indirizzata può centrare la quasi totalità del target. Possibili contatti multipli. Capacità di comuni­ cazione/Funzioni nel media mix Approccio con testo e immagine. Ideale per messaggi a forte contenuto testuale, campionature, cataloghi. La pubblicità non indirizzata permette di raggiungere un’ampia fascia di popolazione. Vaste possibilità di selezione per la pubblicità indirizzata. Offerte locali e regionali (non indirizzate) e gruppi target chiaramente definiti (pubblicità indirizzata). Punti di forza/Punto d’incontro tra target e medium A casa o in ufficio a seconda dell’indirizzo. Accettazione scarsa per gli invii di diffusione non indirizzati, mentre per quelli indirizzati dipende dall’offerta e dalla qualità dell’approccio. Possibilità di contatto diretto, quote di dispersione minime. Buone possibilità di risposta. Impiego frequente nel settore B2B. Tipologie pubblicitarie La pubblicità non indirizzata raggiunge 2,2 milioni di economie domestiche e cassette delle lettere in prevalenza servite da distributori privati. Facilmente selezionabile dal punto di vista geografico. Alta densità di prospetti in singoli giorni. Pubblicità indirizzata: indirizzari per diverse tipologie di target. Differenze di qualità e di prezzo per indirizzi privati e commerciali. Costi Distribuzione senza indirizzo a tutte le economie domestiche svizzere, fino a 25 g, CHF 228 000.–. Costo medio di distribuzione per 1000 copie: CHF 104.– (inclusi CHF 8.– per spese di trasporto). Costo di 1000 indirizzi privati: da CHF 300.– a 600.– a seconda delle esigenze. Indirizzi commerciali: a partire da CHF 300.– per 1000 copie. Fonte: Initiative Media Contatti Contatti Autorità e organizzazioni mantello Associazioni operanti nel campo dei media Commissione svizzera per la lealtà www.faire-werbung.ch DATEC – Dipartimento federale dell’ambiente, dei trasporti, dell’energia e delle comunicazioni www.datec.admin.ch economiesuisse – Organizzazione mantello dell’economia svizzera www.economiesuisse.ch EGTA – Associazione europea delle concessionarie di pubblicità di radio e TV www.egta.com FFK – Forum Freie Kommunikation www.forumfreiekommunikation.ch Publicité Romande www.publiciteromande.ch PROMARCA – Associazione svizzera dell’articolo di marca www.promarca.ch SUISA – Società svizzera per i diritti degli autori musicali www.suisa.ch SW / PS – Pubblicità svizzera www.sw-ps.ch SWA / ASA – Associazione svizzera dei committenti pubblicitari www.swa-asa.ch Swissmedic – Istituto svizzero per gli agenti terapeutici www.swissmedic.ch UFCOM – Ufficio federale delle comunicazioni www.ufcom.admin.ch USAM – Unione svizzera delle arti e mestieri www.sgv-usam.ch AdScreen – Comunità d’interessi adscreen www.adscreen.ch Associazione svizzera Expo-Event – Live Communication www.expo-event.ch ASSP – Associazione delle società svizzere di pubblicità www.vsw-assp.ch AWS – Pubblicità esterna svizzera www.aussenwerbung-schweiz.ch IGEM – Comunità d’interessi dei media elettronici www.igem.ch IGS – Associazione dell’industria grafica svizzera www.druckindustrie.ch SADV – Associazione svizzera degli editori di indirizzari e banche dati www.sadv.ch SAVA – Associazione svizzera delle agenzie di vendita di inserzioni e media www.sava.ch SDV – Associazione svizzera di marketing diretto www.sdv-asmd.ch simsa – swiss interactive media and software association www.simsa.ch Stampa svizzera www.schweizerpresse.ch telesuisse – Associazione delle televisioni regionali svizzere www.telesuisse.ch VSP – Associazione svizzera delle radio private www.lokalradios.ch Stampa specializzata in marketing e comunicazione cominmag – Rivista specializzata in marketing, comunicazione e media www.cominmag.ch Klein Report – Servizio media del settore svizzero delle comunicazioni www.kleinreport.ch Marketing & Kommunikation – Rivista di marketing e comunicazione www.m-k.ch mediaforum – Portale dedicato alla comunicazione e alla produzione dei media www.mediaforum.ch persönlich – Rivista di marketing, comunicazione, pubblicità e media www.persoenlich.com Giornale di marketing, pubblicità e media www.werbewoche.ch 126 | 127 Ricerca e statistica ASMS – Associazione svizzera degli specialisti in ricerche di mercato e sociali www.vsms-asms.ch Fondazione Statistica Svizzera della Pubblicità www.werbestatistik.ch Media Focus – Società di ricerche di mercato e di misurazione dell’impatto pubblicitario www.mediafocus.ch Mediapulse SA – Misurazione dati internet, radio e TV www.mediapulse.ch mediasearch.ch – Il portale svizzero per la pianificazione media www.mediasearch.ch Publica Data SA – Commercializzazione dei dati di consumo dei media elettronici www.publicadata.ch SPR+ – Swiss Poster Research Plus SA www.spr-plus.ch UST – Ufficio federale di statistica www.admin.ch WEMF / REMP SA per la ricerca sui media e la pubblicità www.wemf.ch Contatti 128 | 129 Operatori commerciali e distributori Marketing e pubblicità ADC – Art Directors Club Svizzera www.adc.ch ASW – Alleanza svizzera delle agenzie pubblicitarie www.asw.ch BPRA – Associazione delle agenzie di relazioni pubbliche in Svizzera www.bpra.ch bsw – leading swiss agencies www.bsw.ch comm-on – Associazione per la comunicazione pubblicitaria www.comm-on.ch COPYPRINTSUISSE – Associazione svizzera di reprografia www.copyprintsuisse.ch FASPO – Associazione per lo sponsoring e le forme pubblicitarie speciali www.faspo.ch FpS – Fotografi professionisti svizzeri www.sbf.ch GfM – Società svizzera per il marketing www.gfm.ch Groupement romand du marketing www.grem.info IAA – International Advertising Association www.iaa.ch KOMMA – Associazione per la comunicazione e il marketing www.komma.li Les Créatifs romands www.creatifsromands.ch Promoswiss – Associazione dell’industria svizzera degli articoli pubblicitari www.promoswiss.ch SCRIPT – Associazione svizzera dei redattori www.script.ch sda – swiss design association www.swiss-design-association.ch SGD – Swiss Grafic Designers www.sgd.ch SGV – Unione svizzera dei grafici www.sgv.ch SMC – Swiss Marketing www.swissmarketing.ch SPRG – Società svizzera di relazioni pubbliche www.sprg.ch Swissfilm Association www.swissfilm-association.ch Viscom – Associazione svizzera per la comunicazione visiva www.viscom.ch VWP – Associazione della tecnica pubblicitaria e della stampa www.verband-werbetechnik.ch AdScreen www.neoadvertising.com Allmedia www.publicitas.ch Direct marketing www.awz.ch Direct marketing www.kbdirect.ch eBoard www.ead.ch Finestre pubblicitarie TV, radio private e screen www.ipm.ch Media elettronici www.goldbachmedia.ch Media elettronici (Reti della SRG SSR idée suisse) www.publisuisse.ch Cinema, finestre pubblicitarie TV, AdScreen www.cinecom.ch Mobile www.activemobile.ch Online www.adkey.ch Online www.adlinkmedia.ch Online www.admazing.ch Online www.romandieonline.ch Online www.tradedoubler.ch Online www.uphighmedia.ch Online www.web2com.ch ProSieben / Sat.1 / kabel eins / N24 www.71m.ch Pubblicità esterna www.apg.ch Pubblicità esterna www.citylights.ch Pubblicità esterna www.starplakat.ch Pubblicità esterna (Clear Channel) www.plakat.ch Radio www.radioemotion.ch Radio www.spotpromotion.ch Radio private e TV regionali www.covermedia.ch Radio private e TV regionali www.radiotele.ch Screen (Health & Beauty Channel) www.excommedia.ch Stampa www.adx.ch Stampa www.publimag.ch Stampa www.publimedia.ch Star TV www.startv.ch TeleZüri/Radio 24/tele regio combi www.belcom.ch Teletext (Reti della SRG SSR) www.swisstxt.ch Wilmaa www.wilmaa.com Zattoo www.zattoo.com Formazione in materia di marketing, comunicazione, PR e vendite ADC / BSW Scuola di creatività www.kreativschule.ch bvs – Centro di formazione San Gallo www.bvs.ch CREA – Ecole de création en communication www.creageneve.com EB Zurigo – Centro di formazione per adulti BiZE www.eb-zuerich.ch kbz – KV Centro di formazione Lucerna www.kbz.ch MarKom – Condizioni di ammissione ai singoli orientamenti formativi www.markom.org SAWI – Centro svizzero di insegnamento del marketing, della pubblicità e della comunicazione www.sawi.com SPRI – Istituto svizzero di relazioni pubbliche www.spri.ch Swiss Marketing Academy www.swissmarketingacademy.ch APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI APPUNTI Termini per le spedizioni e date di apertura delle prenotazioni per il 2011 2o semestre 2011 (4.7–31.12.2011) Spedizione dei dati di pianificazione mediaoptimizer Lunedì 18 aprile 2011 Apertura delle prenotazioni Lunedì 16 maggio 2011 © 2010 publisuisse SA, CH-3000 Berna 31 Editore publisuisse SA, Giacomettistrasse 15, casella postale 610, CH-3000 Berna 31 Concezione e composizione Typopress Bern AG, Berna Stampa Vögeli Druckzentrum AG, Langnau i.E. Traduzione Fabio Perbellini, Sion Controllo del contenuto mediaschneider ag HAUPTSITZ publisuisse Giacomettistrasse 15 Postfach 610 3000 Bern 31 Telefon: +41 31 358 31 11 Telefax: +41 31 358 31 00 www.publisuisse.ch [email protected] VERKAUFSHAUPTSITZ ZÜRICH TV-Werbung und Sponsoring publisuisse Wengistrasse 1 Postfach 8026 Zürich Telefon: +41 44 298 22 22 Telefax: +41 44 298 22 00 AGENCES DE SUISSE ROMANDE Pour la publicité TV et pour le sponsoring TV publisuisse Tour TSR 20, quai Ernest-Ansermet Case postale 37 1211 Genève 8 Téléphone: +41 22 705 14 14 Téléfax: +41 22 705 14 00 Pour le sponsoring radio publisuisse c / o Radio Suisse Romande 40, avenue du Temple Case postale 78 1010 Lausanne Téléphone: +41 21 651 77 88 Téléfax: +41 21 651 77 80 SEDE PER LA SVIZZERA ITALIANA Pubblicità TV e sponsoring publisuisse Via San Gottardo 17 Casella postale 6908 Lugano Telefono: +41 91 966 77 55 Telefax: +41 91 966 77 54