10-dic-2008
Osservatorio P3MO
Il PMO come strumento di diffusione ed
enforcement della cultura di Project Management
Oscar Pepino
Consigliere Esecutivo Reply S.p.A.
Sommario
2
Gruppo Reply - scenario
Il Gruppo Reply è composto da Società che agiscono su mercati diversi
Realizza progetti di varia natura
•
•
•
•
• Application
Management
• Infrastructure
Management
•…
Studi di fattibilità
Process Engineering
System Integration
…
Fornisce consulenza sia
tecnologica che
professionale
3
Sviluppa servizi
Tema unificante: la cultura di Project Management
È necessario diffondere e rafforzare quanto
può unire: la cultura di Project Management
Per avere un
controllo maggiore
sui progetti
4
Per facilitare lo
scambio di
conoscenze tra
Project Manager
Per offrire
un’immagine
coerente e comune
ai Clienti
PMO Reply
5
PMO Reply – PM Academy Program
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PM Academy Program
Programma di Change
Management
Diffonde awareness su
temi del Project
Management e sui
modelli Reply tramite
tutorial
Cura la formazione dei
PM Reply tramite un
programma di
permanent training
7
Mantiene ed evolve i
modelli Reply di Project
Management e la
metodologia operativa
(descritta in RMBOK:
Reply Methodology
Body Of Knowledge)
Diffonde la cultura di
Project Management in
Reply
RMBOK: Metodologia di progetto e processi
Componenti e Scope
Requisiti Cliente:
• Descrive gli obiettivi, i ruoli, le attività
ed i deliverable necessari per
sviluppare un Sistema Software
• può essere sostituita, parzialmente o
in toto dalla metodologia del Cliente o
da standard di mercato
• Processi che coinvolgono il Team ed il
Progetto: linee guida su come
eseguire e dirigere i task di progetto
Project Office
• Processi che interagiscono con
l’Organizzazione Reply: linee guida su
come gestire le relazioni con le
funzioni aziendali Reply (controllo
gestione, acquisti, …)
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METRICHE di processo & prodotto
Project Office
Project Management
• Funzionali
• Temporali
• Economici
• Terms & Conditions
Project Management
Reply Project Methodology
Reply Project
Methodology
AIM
Agile
Small
Settings
Sistema testato ed in produzione
Misure
….
PM Academy Training Roadmap
Legenda:
MD.1
MD.2
PR.1
PR.2
MD.1
MD.2
PR.1
PR.2
Formazione PMI
Training
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Certificazione PMP
– Metodologia I
– Metodologia II
– Processi di Project Management I
– Processi di Project Management II
PM Academy Program – Programma Formativo
• Formazione PMI®
– Linguaggio comune per le tematiche di Project Management
– Contesto ampio e consolidato per la cultura dei Project Manager
• Certificazione PMP®
– Visibilità esterna e riconoscimento ufficiale della formazione PMI®
• Corsi su metodologia operativa (RMBOK)
– Strumenti efficaci e ready-to-use per la realizzazione di sistemi software
– Descrizione delle attività per Fasi e per Stream
– Tecniche di Rapid Software Development
• Corsi sui processi di Project Management
– Uniformità delle pratiche di Project Management
– Efficacia delle attività del Project Manager
• PermanentTraining: il programma formativo consta di Audit periodici e
di supporto sui temi del Project Management e della metodologia
operativa
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PMO Reply – Supporto al Business
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Supporto al business – Attività
• Nella fase di Offering:
– Descrizione standard della metodologia Reply di riferimento (RMBOK)
– Interventi diretti con il Cliente per qualificare l’approccio metodologico
più adatto
– Supporto per la definizione di metodologie e processi per i Clienti,
grazie all’esperienza maturata nella definizione dei modelli interni
• Durante il progetto
– Tutti i membri della PM Academy usufruiscono di un supporto per
l’applicazione dei modelli e per consulenze sui temi del Project
Management
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PMO Reply – CMMI Adoption Program
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CMMI Adoption Program – Contesto
Le iniziative metodologiche Reply si inseriscono in una strategia
evolutiva a lungo termine
Companydriven
• Autoorganizzazione
dei contenuti
metodologici e di
processo
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ISO
PM Academy
CMMI
• Uniformità formale
su aspetti base
• Scuola Reply di
Project
Management
• Cultura generale e
pratica
• Target: Reply
Group
• Modello completo
e dettagliato di
Process
Improvement
• Target: BU
selezionate
CMMI Adoption Program – Obiettivi
Obiettivi aziendali
Obiettivi operativi
Ottenere il riconoscimento
formale di Process
Improvement
(short term)
Istituire un modello di process
improvement unico ed efficace
Raggiungere la certificazione
di ML3
(medium term)
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Controllare i processi di
progetto
Misurare efficacia ed efficienza
dei processi
CMMI Adoption Program – Preliminary Gap Analysis
RMBOK Vs CMMI ML2
100%
80%
60%
40%
20%
0%
C
B
A
PD1
PD1 - Product
Development 1
MP - Managing the
Project
• Requirements Management
• Project Planning
• Project Monitoring & Control
• Supplier Agreement
Management
POS - Project
Organizational Support
• Configuration Management
• Process and Product Quality
Assurance
• Measurement and Analysis
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MP
POS
Copertura Specific Goals per ML2
A
trattato in modo esaustivo
60%
B
trattato parzialmente
33%
C
solo cenni
7%
-
non trattato
0%
CMMI Adoption Program – Preliminary Gap Analysis
RMBOK Vs CMMI ML3
100%
80%
60%
40%
20%
0%
C
B
A
PD1
MP
POS
PD2
PD1 - Product
Development 1
MP - Managing the
Project
POS - Project
Organizational Support
• Requirements Management
• Requirements Development
• Project Planning
• Project Monitoring & Control
• Supplier Agreement
Management
• Risk Management
• Configuration Management
• Process and Product Quality
Assurance
• Measurement and Analysis
• Decision Analysis and Resolution
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PD2 - Product
Development 2
II – Improvement
infrastructure
• Technical Solution
• Product Integration
• Verification
• Validation
• Organization Process Focus
• Organization Process Definition
• Integrated Project Management
• Organizational Training
II
Copertura Specific Goals per
ML3
A
trattato in modo
esaustivo
54%
B trattato parzialmente
32%
C solo cenni
7%
-
non trattato
7%
PMO Reply – facts & figures
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