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Stefano Balassone
I Mass Media fra società, potere e mercato
23/05/2010
book in progress - sezione III Imprese nel Mercato Globale
capitolo 2: le Imprese USA
Abstract
Perimetro e ricavi dei principali Gruppi USA
USA......................................................................................................................................................1
Time Warner inc. .....................................................................................................................4
Newscorp .................................................................................................................................8
Viacom/CBS ..........................................................................................................................12
Viacom ...............................................................................................................................12
CBS ....................................................................................................................................13
Sony .......................................................................................................................................15
Disney ....................................................................................................................................17
NBC-Universal.......................................................................................................................20
Clear Channel Radio ..............................................................................................................24
Warner Music Group .............................................................................................................24
Google....................................................................................................................................24
Yahoo .....................................................................................................................................27
Microsoft................................................................................................................................27
USA
Gli USA sono il vagone di testa della comunicazione mondiale. Tre networks - ABC, CBS e NBC –
hanno dominato la scena per decenni fino all’arrivo della molteplicità dei canali cavo e del network
Fox. La scena è dinamica e interi network possono sorgere e crollare dopo un anno. Ci sono circa
10,000 radio commerciali che nelle aree urbane coprono ogni possibile nicchia di gusto. La liberta
di espressione è garantita dalla costituzione e in alcune stazioni dilagano predicatori di destra
mentre altre si spingono agli estremi del sopportabile in materia di gusto. Il finanziamento del
broadcasting pubblico viene sia dal governo che da privati. Il Public TV services gestito da PBS ha
la missione di produrre "quality" e programmi educativi. I quotidiani sono più di 1500.
Legislazione e Regolazione sulle reti cavo
I sistemi cavo sono regolati da norme federali, di stato e locali, cui si aggiungono gli specifici
accordi tra le imprese e le autorità che rilasciano le concessioni all’esercizio dell’attività.
Il Communications Act del 1934, variamente emendato e i regolamenti della FCC (Federal
Communication Commission) disciplinano la quota di controllo del mercato (attualmente il plafond
è fissato al 30% e Comcast ha raggiunto il 26%), il trasporto e la diffusione di stazioni televisive, le
modalità di vendita dei programme “a pacchetti”, l’accesso ai canali via cavo attraverso Enti
concedenti e altre parti, l’uso di tralicci e tunnel delle utilities (luce, acqua, gas) e l’offerta di
internet ad alta velocità e di servizi telefonici.
Da sottolineare l’obbligo per tutti gli operatori di sistemi cavo di trasmettere senza compenso le
stazioni locali e quelle no-profit.
Nell’insieme è evidente l’intento delle autorità regolatorie di impedire che le strutture esistenti
impediscano l’evoluzione tecnologica e favoriscano alcuni fornitori di contenuti.
L’area della programmazione è regolata dalle autorità di governo in modo meno stringente
Stampa
•
1
USA Today1 – quotidiano, • Wall Street Journal 2- business quotidiano,• Christian
http://www.usatoday.com/
1
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capitolo 2: le Imprese USA
3
Science Monitor – quotidiano , proprietà ecclesiastica ,• Los Angeles Times4 –
quotidiano • Washington Post5 – quotidiano,• Boston Globe6 – quotidiano,• New York
Post7 – quotidiano,• New York Times8 – quotidiano,• Philadelphia Inquirer9 –
quotidiano • Baltimore Sun10 – quotidiano,• Chicago Tribune11 – quotidiano,,•
Newsweek12 – settimanale, • Time13 – settimanale, • U.S.News & World Report14 settimanale
Televisione
•
•
ABC15 -• CBS16 • NBC17 - • Fox18 - major commercial networks
CNN19 – pioniere all news; • MTV20 – pioniere della music television; • HBO (Home Box
Office)21 - pay-TV network; • PBS (Public Broadcasting Service)22 - public TV, fornisce
programmi a più di 350 stazioni non-commerciali
Radio
• NPR (National Public Radio)23 - non-commerciale • Clear Channel24 – commerciale
possiede più di 1200 stazioni. • CBS Radio25 – commerciale con 180 stazioni nelle aree più
popolate • ABC Radio Networks26 – gestisce “flagship stations” coast-to-coast
Trasmissioni per l’estero
Finanziate dal Governo: •
Voice of America27 – in molte lingue •
RadioFreeEurope/Radio Liberty28 – per l’est Europa • Radio Free Asia29 –rivolta a
Cina, Nord Corea e Sud est asiatico • Al-Hurra30 - tv satellitare per il Medio Oriente
2
http://public.wsj.com/home.html
http://www.csmonitor.com/
4
http://www.latimes.com/
5
http://www.washingtonpost.com/
6
http://www.boston.com/globe/
7
http://www.nypost.com/
8
http://www.nytimes.com/
9
http://www.philly.com/
10
http://www.sunspot.net/
11
http://www.chicagotribune.com/
12
http://www.msnbc.com/news/NW-front_Front.asp
13
http://www.time.com/time/
14
http://www.usnews.com/
15
http://abc.abcnews.go.com/
16
http://www.cbs.com/
17
http://www.nbc.com/
18
http://www.fox.com/
19
http://www.cnn.com/
20
http://www.mtv.com/
21
http://www.hbo.com/
22
http://www.pbs.org/
23
http://www.npr.org/
24
http://www.clearchannel.com/
25
http://www.cbsradio.com/
26
http://www.abcradio.com/
27
http://www.voa.gov/
28
http://www.rferl.org/
29
http://www.rfa.org/
30
http://www.alhurra.com/
3
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•
•
Radio Sawa - in arabo per il Medio Oriente • Radio Farda32 - in lingua persiana
Radio and TV Marti33 - rivolta a Cuba
31
News agencies
• Associated Press34; • Bloomberg Business News35; • UPI36
Nelle pagine seguenti vengono riepilogati i dati essenziali, ricavati dagli annual reports, delle
principali Corporations americane, formatesi con progressive acquisizioni in funzione del modello
generale di gruppo integrato.
31
http://www.radiosawa.com/
http://www.radiofarda.com/
33
http://www.martinoticias.com/
34
http://www.ap.org/
35
http://www.bloomberg.com/
36
http://www.upi.com/
32
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Time Warner inc.
www.timewarner.com
Il gruppo Time-Warner si è formato con la unione delle omonime imprese che avevano già
singolarmente realizzato un potente sviluppo nel proprio campo. In seguito si aggregarono CNN e
AOL, oltre alla società che gestiva una rete di cavi.
CNN
il Cable News Network (CNN) inizia la sua attività nel 1980 per fornire un flusso continuo di
notizie al sistema cavo. Sorge dalla costola di una importante Superstation i cui profitti fanno fronte
alle perdite iniziali nella misura di circa due milioni di dollari al mese. Ha raggiunto i 30 milioni di
abbonamenti USA nel 1985 e 50 milioni alla fine degli anni '80 (e altri milioni all'estero tra privati,
alberghi etc). Con una logica simile a quella dei periodici ha proposto altri canali specializzati quali
Show Biz Today e The World Today.
Nel 1995 viene venduta a Time Warner, della quale integra l'offerta con un prodotto profittevole per
il sistema cavo/satellite. (NOTA: Murdoch parte dalla stampa e dal satellite e arriva al cinema)
AOL
AOL è un Internet Service Provider.
All'inizio degli anni '80, quando ancora Internet con i suoi siti di game non esisteva, la compagnia
CVC (Control Video Corporation) offriva di rifornire via telefono nuovi giochi per la propria play
station ATARI 2600 (quella del “pong”
). Successivamente, con la diffusione di
personal computer, di varie marche, incompatibili tra loro, la compagnia li riforniva, quale che fosse
la marca del costruttore, di giochi ed altro, compresa la posta elettronica e la chat. Adottato il nome
AOL, America On Line, fornitore di servizi on line per la famiglia, diventò dominante grazie
all'accordo con Windows che predispose l'accesso nel proprio sistema operativo. Nel momento di
massimo sviluppo (2000) fu effettuata la fusione con Time Warner, con l'idea di integrare contenuti
editoriali e di intrattenimento con quelli tecnologici, ma la crisi nella quale è entrata Aol si è
trascinata dietro anche Time Warner. Con lo "sgonfiarsi" della bolla di Internet e la nascita di altre
internet company, Aol ha visto calare i suoi utenti e sottoscrittori, perdendo valore come buona
parte degli altri Internet provider. Da qui il divorzio37 dal Gruppo a metà 2009 per proseguire la
transizione “from a business that primarily focused on generating Subscription revenues to one that
is focused on attracting and engaging Internet consumers and providing advertising services”.
Fino al 2008 il gruppo comprendeva anche Time Warne Cable38 sistemi cavo per la fornitura di
video, high-speed data e servizi in voce. Presente principalmente nello stato di New York (con New
York), nelle Caroline, Ohio, Sud California (con Los Angeles), Texas. Quindici milioni di
sottoscrittori a fine 2008. E’ stata spinned off a inizio 2009 finanziando una distribuzione di
37
38
cfr http://www.millecanali.it/divorzio-aol-time-warner/0,1254,57_ART_122936,00.html
http://www.timewarnercable.com/ notizie finanziarie a
http://ir.timewarnercable.com/phoenix.zhtml?c=207717&p=irol-newsFinancial&nyo=0
4
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dividendo per gli azionisti della capogruppo che ha compensato il risultato negativo dell’anno. Agli
azionisti della casa madre resta circa l’84,5% del apitale mentre il resto è disponibile per il mercato.
Dopo gli scorpori il perimetro del bilancio consolidato riguarda:
• Publishing, magazines
• Networks, fornitura di programmazione via cavo. Svolta da TBS (Turner Broadcasting System) e
HBO
• Filmed Entertainment, produzione, concessione e distribuzione, anche on line39, di film , e
programmi tv. Comprende il circuito delle sale cinematografiche
Revenues
2008
2009 dati da Annual Report del Gruppo Time Warner40 pag 60 e seg
subscriptions
adv
content
other
total
8.859
5.229
11.652
765
26.505
8.397
5.866
11.993
904
27.160
Publishing
1.324
2008
1.523
Nertworks
7.491
2008
6.835
Filmed ent.
44
2008
39
-Theatr. prod
2008
- Film
2008
- Home video
2008
- TV licensing
2008
- Products
2008
- Tv Products
2008
- Tv licensing
2008
- Home video
2008
- Products
2008
- Other
2008
1.878
2.419
3.272
3.359
79
88
73
63
813
900
10.766
11.030
6.493
6.946
2.085
1.861
2.820
3.320
1.459
1.574
129
191
3.497
3.312
2.506
2.274
777
814
214
224
776
772
461
603
127
60
177
241
3.736
4.608
11.703
11.154
11.066
11.398
EBIT
4.475
(4.329)
246
(6.624)
3.145
3.118
1.084
823
Nel 2007, a ‘perimetro comprendente anche AOL e Time Cable i dati erano i seguenti
Revenues
AOL
subscriptions
2.788
2007
adv
content
2.231 -
other
162
total
5.181
EBIT
2.013
39
TW e Adobe “intendono utilizzare Adobe Flas h Platform e le soluzioni video Adobe per offrire ai clienti una
fruizione diversificata dei contenuti realizzati da HBO, Turner Broadcasting e Warner Bros. sulle varie
piattaforme di distribuzione”. http://www.itespresso.it/adobe-si-allea-a-time-warner-38927.html
40
http://ir.timewarner.com/phoenix.zhtml?c=70972&p=irol-reportsAnnual
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Cable
Filmed entert
Networks
Publishing
Intergruppo
Total
15.088
30
6.258
1.551
(811)
24.904
867
48
3.058
2.698
(103)
8.799
11.355
909
53
(609)
11.708
249
45
653
(38)
1.071
15.955
11.682
10.270
4.955
(1.561)
46.482
2.766
845
3.015
907
(594)
(3)
Il gruppo è fortemente concentrato sul mercato interno, come si rileva dalla ripartizione delle
revenues per singoli paesi
USA
UK
Germany
Canada
France
Japan
Other international
Total Revenues
2008
38.808
2.067
646
645
622
445
3.751
46.984
%
82
4,3
1,3
1,3
1,3
0,9
2
100
2007
38.256
2.071
798
668
637
525
3.527
46.482
2006
35.070
2.606
1.169
610
834
507
2.894
43.690
Da notare che il gruppo ha utilizzato in funzione anticlicica le “subscriptions” per l’aumento della
domanda di video digitale, e grazie anche a un incremento dei prezzi.
Da sottolineare, per l’imponenza del fenomeno, che nel 2008 il Margine operativo del Gruppo è
negativo perché gli amministratori, in piena crisi finanziaria, hanno svalutato il patrimonio, in
particolare –per 14 miliardi di dollari- dei “cable franchise rights”, ovvero vecchie situazioni di
esclusive di distribuzione locale che sono saltate a causa dello sviluppo tecnologico e di
provvedimenti antimonopolistici, come spiegato al seguente link sul tema dei cable franchise
rights41. Altri 7 miliardi di dollari di valore sono stati cancellati a seguito della svalutazione
dell’avviamento (goodwill) del settore produttivo e, supponiamo, delle library e, infine, poco più di
2 miliardi per le perdite del goodwill di AOL causa “l’aumentata competizione da parte dei
fornitori di banda larga”. Del resto, dice il chairman del gruppo, a pagina 3 del documento
introduttivo al report 2008, “At AOL, we recently brought in a new management team with impressive
experience in online advertising, and we’re working hard to determine the best structure for AOL’s
businesses.” Insomma, svanito l’affare del providing, ad AOL non resta che occuparsi di pubblicità
on-line. Parole scritte nell’aprile 2009. Pochi mesi dopo avveniva lo scorporo di AOL.
Considerando che il grosso di Time Cable ha ancora a che fare con gli interessi del Gruppo anche
sse non rientra più nel perimetro del bilancio consolidato, il gruppo risulta presente con
organizzazione propria o di società controllate nelle aree colorate dei segmenti integrabili di cui allo
schema generale che introduce il capitolo. Lo spin off di Timer Cable ha ovviamento aumentato il
peso del core business rappresentato dalle areee a destra (delivery e producing)
delivery
producing
carrying
Produ
books
shops&on
line
press
pla ction
torri analog
filmed living tfor Servi
FAT
antenna
ces
enterta entert
local
torri DTT
set
ms
interactiv
satellite
cable
41
top
dish
box
borchia
inment ainme
nt
VOD&download
PAY
HS
IP
source
http://www.american-appraisal.us/userfiles/file/AmericanAppraisal_CableFranchiseArticle_090908F.pdf
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doppino/ADSL
phone
Intnet
phone
interactiv
cinema
places
segmentazione di Time Warner
Park&Resorts
shops
events
themes
product
s
web
Dopo gli scorpori di AOL e Time Cable il personale in organico al gruppo ammonta a circa 31.000
unità42 addette al settore cinema e al broadcasting. Riportando la situazione ai dati di fatturato 2008
questi settori totalizzano un fatturato di 25.785 milioni di dollari e dunque 684.000 dollari a testa.
Supponendo un costo medio di 100.000 dollari a testa, i costi di personale incidono per circa il
14%.. Va tenuto presente tuttavia che la voce di costo relativa al personale comprende
probabilmente solo l’organico di linea e non quello avventizio che, per la produzione
cinematografica, è la componente maggiore.
42
http://www.answers.com/topic/cbs-corp-new
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Newscorp
www.newscorp.com
La sezione del film è costituita dalla Twentieth Century Fox Film Corporation, fondata nel 1915 e
dalla Twentieth Century Pictures, fondata nel 1933 da Darryl F. Zanuck, precedentemente in forza
alla WB
Titoli di film e serie TV
2002 Ice Age (c.a.), Minority Report, Planet of the Apes, Moulins Rouge, Star Wars episode II.
2003 Swinman, X-Men, Daredevil, Just married. 2005 Robots, -I, robot-, Alien vs Predator, Star
Wars, Episode III, Mr and Mrs Smith. 2007 Fantastic 4, Die hard, Borat, Little Miss Sunshine, Last
King of Scotland (Amin Dada). e inoltre: The Simpsons, X files
Nel 1978 il controllo passò a due investitori uno dei quali dovette abbandonare in fretta gli USA
dove rischiava il carcere per evasione fiscale sicché l’altro si decise a vendere il tutto a Newscorp.
Con l’occasione Murdoch prese la cittadinanza americana in omaggio alle disposizioni USA in
materia di proprietà del mass media.
In sostanza Murdoch ha percorso per primo la via dell’integrazione multimediale che da lì a poco
sarebbe stata imboccata anche da altri grandi attori dei media stampati e audiovisivi. Il criterio
fondativo, tratto da Annual Report di Newscorp43 riferito all’anno 2009 è (introduzione del
chairman, pag 3):
“consumers want news and entertainment delivered on the platforms most convenient for their
individual lifestyles”
struttura del gruppo per attività e aree geografiche
USA
Latin
America
Asia
43
Filmed
Entertainm
ent
Television
Cable Network
Programming
Fox Film.
Ent:
produzione,
distribuzione,
studi
cinematografi
ci e televisivi
Fox Broad. Com
Fox News,
Business, Movie,
Regional sports,
Soccer, Reality,
College Sports,
Pan American
Sports.
National
Geografic (50%
in media)
International,
Domestic, Latin
America, Europe
MyNetworkTV
Fox Tv Stations
(2 a New York,
Los Angeles,
Chicago, Dallas,
Washington,
Houston, Phoenix,
Minneapolis,
Orlando, 1 a
Philadelphia,
Boston, Atlanta,
Detroit, Tampa
Bay, Baltimore,
Memphis, Austin,
Gainesville.
Canal Fox
Direct
Broadcast
Satellite
Television
Newspapers and
Information
Services
Magazine
s and
Inserts
& Book
Publishing
Wall Street Journal
Dow Jones
Factiva
Barron’s
MarketWatch
Smart Money (50%)
New York Post
CNG
News
America
Marketing
Group
In-Store
FSI
(SmartSourc
e Magazine)
martSource
iGroup
News
Marktng
Canada
Harpers
Collins libri
per tutti i
paesi di
lingua
inglese
WSJ Asia
Harpers
Others
Fox
Interactive
MySpace
IGN
Fox Audience
Rotten
Tomatoes
AskMen
FoxSports.com
Scout
Fox Mobile
Ent.
Hulu (32%)
Slingshot Labs
LAPTV (55%),
Telecine (13%),
Fox Telecolombia
(51%)
STAR
TATA SKY
STAR
http://www.newscorp.com/investor/annual_reports.html
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13 canali satellite,
di cui tre con
partecipazione
attorno al 25%, e
altri 5 con
denominazioni e
partecipazioni
varie
Australia
and New
Zealand
Premium Movie
(20%)
(20%)
Hathwai Cable
and Datacom
Premier Media
Group (50%)
Europe
Collins India
The Far Eastern
Economic Review
FOXTEL
(25%)
Sky Network
Television
Limited (44%)
150 testate nazionali
e locali
National
Rugby
League
(50%)
New Digital
Media
Rugby
Union
Realestate.c
om.au
(58%)
Sky Italia,
Sport, Calcio,
Cinema, TG24
British Sky
Broadcasting
Artsworld,
News, Sports,
Travel, One,
Movies
Sky
Deustchland
(38%)
The Times
The Sunday Times
The Sun
News of the World
thelondonpaper
WSJ Europe
eFinancialNews
The Times Lit. Supp.
NDS
(49%)LondonPr
operty News
(58%)
Globrix (50%)
BrandAlley UK
(49%)
News Outdoor
Group
News Corp
Stations Europe
Multimedia
Holdings (50%)
Milkround.com
Fiji
The Fiji Times
Papua New
Guinea
Post Courier (63%)
Dati economici (pag 30)
Revenues
2009
Filmed Entertainment
5936
Television
4602
Cable network programming
5580
Direct Broadcast Satellite Television
3760
Magazines and Inserts
1168
Newspapers ad Information Services
5858
Book Publishing
1141
Other44
2378
2988
Total Revenues
30423
Employes circa45
55.000
rapporto revenues/dipendenti
0,553
Operating Income
Filmed Entertainment
848
Television
174
Cable network programming
1670
Direct Broadcast Satellite Television
393
Magazines and Inserts
353
44
45
DEN(50%)
2008
6699
5807
4993
3749
1124
6248
1388
32996
1246
1126
1269
419
352
comprende le attività on line e affissioni in est Europa.
http://www.answers.com/topic/the-news-corporation-inc
9
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Newspapers ad Information Services
Book Publishing
Other
Total Adjusted Operating Income
466
17
(363)
3558
786
160
(84)
5274
Impairment charges
Other operating (charges) income
Total operating (loss) income
8896
(312)
5650
107
5381
La differenziazione delle risorse è importante in funzione anticlica (introduzione, pag 3): “In fiscal
2010, we will depend on advertising for significantly less of our total revenues, and as I write this
letter all other sources are showing robust health”. Infatti Newscorp tiene nei settori Pay, specie
nel cavo, ma anche in DBS mentre tutti settori legati alla pubblicità, si veda la voce “television”,
subiscono una forte diminuzione. Il Margine operativo del Gruppo è negativo perché gli
amministratori, in piena crisi finanziaria, hanno preso atto del diminuuito valore delle partecipazioni
azionarie in possesso del gruppo, delle minori attese di profitto derivanti dalla contrazione della
pubblicità.
Il dato negativo del Filmed Entertainment è attribuito al confronto con il risultato eccezionale
dell’anno precedente in cui erano conteggiati i ricavi de “I Simpson” e di “Die Hard
Di particolare interesse la analisi di Sky Italia, settore di attività DBS, che, come si rileva dalla
struttura del gruppo, è un pilastro della presenza in Europa (sottolineature nostre). Nel corso
dell’analisi vengono inoltre affrontati e spiegati alcuni concetti propri della attività quali “churn”,
ARPU, SAC.
Direct Broadcast Satellite Television (12% and 11% of the Company’s consolidated revenues in
fiscal 2009 and 2008, respectively)
For the fiscal year ended June 30, 2009, SKY Italia revenues increased $11 million as compared
with fiscal 2008, as revenue growth primarily attributed to an increase in the average subscriber
base combined with a price increase and higher penetration of premium services
SKY Italia had an increase of approximately 235,000 subscribers during fiscal 2009, which
increased SKY Italia’s total subscriber base to approximately 4.8 million at June 30, 2009. The
total churn for the fiscal year ended June 30, 2009 was approximately 635,000 subscribers on an
average subscriber base of 4.7 million, as compared to churn of approximately 429,000 subscribers
on an average subscriber base of 4.4 million in fiscal 2008. Subscriber churn for the period
represents the number of SKY Italia subscribers whose service was disconnected during the period.
Il recesso annuale di abbonati risulta aumentato. Forse ha contribuito in questo senso l’aumento dal
10% al 20% dell’IVA sui contratti DBS deciso dal Governo a partire dal 2009. Se gli abbonati sono
comunque aumentati di 235.000 unità, se ne deduce che i nuovi sottoscrittori sono stati circa
860.000 con incremento del 25% rispetto al parco stabile di abbonati.
Average revenue per subscriber (“ARPU”) for the fiscal year ended June 30, 2009 was
approximately €44, which was consistent with the ARPU for fiscal 2008. Subscriber-related
revenues are comprised of total subscription revenue, pay-per-view revenue and equipment rental
revenue for the period.
Subscriber acquisition costs per subscriber (“SAC”) of approximately €250 in fiscal 2009
decreased as compared to fiscal 2008, primarily due to lower marketing costs on a per subscriber
basis, as well as lower take-up of a full installation offer. Subscriber acquisition costs
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capitolo 2: le Imprese USA
include the cost of the commissions paid to retailers and other distributors, the cost of equipment
sold directly by SKY Italia to subscribers and the costs related to installation and acquisition
advertising, net of any upfront activation fee.
For the fiscal year ended June 30, 2009, SKY Italia’s Operating income decreased $26 million, or
6%, as compared to fiscal 2008, primarily due to an increase in operating expenses, partially offset
by the revenue increases noted above and unfavorable foreign exchange fluctuations. The increase
in operating expenses for fiscal 2009 was primarily due to higher programming costs as a result of
the launch of new channels, higher contractual sports rights amortization and higher fees paid for
programming costs as a result of the increase in the number of subscribers..
Rispetto allo schema introduttivo NewsCorp è presente con organizzazione propria o di società
controllate nelle aree colorate
delivery
producing
carrying
books
shops&on
line
torri analog
antenna
FAT
press
living
entert
filmed
set
dish
PAY
local
enterta ainme
cable
borchia top
interactiv source
IP
nt
box HS
VOD&download inment
interactiv
Intnet phone
doppino/ADSL
phone
torri DTT
satellite
cinema
places
segmentazione di NewsCorp-Fox
Park&Resorts
shops
pl
at Produ
f ction
o Servi
r ces
m
events
themes web s
product
s
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capitolo 2: le Imprese USA
Viacom/CBS
www.viacom.com
La CBS è nata il 27 gennaio 1927 derivando dal canale United Independent Broadcasters. Per oltre
cinquanta anni, fino allo sviluppo delle televisioni via cavo, è stato uno dei tre network nazionali
(insieme con NBC e ABC) in USA. Viacom (VIdeo & Audio COMmunications) è una creatura di
CBS, costituita come entità separata per distribuirne i programmi (I Love Lucy, The Andy Griffith
Show e All in the Family) nel circuito delle syndication al fine di aggirare le regole, in seguito
cancellate, che vietavano ai network nazionali di essere proprietari di società operanti nel campo dei
circuiti locali. Nel 1993 VIACOM acquistò la holding Paramount, una delle più importanti case
cinematografiche fondata dall'ungherese Adolph Zukor il 12 luglio del 1912, e oggi proprietaria di
una library di tremila film, tra i quali molti campioni di incassi comeTitanic: $600,788,188 - Uscito
il 19/11/1997, Forrest Gump: $329,694,499 - Uscito il 6/7/1994,Shrek terzo: $322,719,944 - Uscito
il 18/5/07, Transformers: $319,246,193 - Uscito il 3/7/2007, Iron Man: $318,313,199 - Uscito il
2/5/2008, Indiana Jones e il regno del teschio di cristallo: $317,023,851 - Uscito il 22/5/2008,
Beverly Hills Cop: $234,760,478 - Uscito il 5/12/1984, La guerra dei mondi: $234,280,354 - Uscito
il 29/6/2005, Ghost: $217,631,306 - Uscito il 13/7/1990, Kung Fu Panda: $215,434,591 - Uscito il
6/6/2008 Dal 2006 le attività radiotelevisive fanno capo a CBS Corporation46 mentre VIACOM
comprende i segmenti “produttivi” (MTV Networks47, Paramount Pictures48 e DreamWorks Movie
Studios49).
Viacom
Viacom autodefinisce come segue il proprio business50: “... Televisione, film e fiction, media digitali
… con approccio …multipiattoforma … e asset costituiti da …. creatività … relazioni con gli
inserzionisti, distributori affiliati, talenti e concessionari”
Revenues
- Media Networks
- Advertising
- Affiliate fees
- Ancillary
- Filmed Entertainment
- Theatrical
- Home Ent.
- TV Lic. Fees
- Ancillary
EBIT
- Media Networks
- Filmed Entertainment
Dati da Annual Report Viacom 200951 (pag 33)
2009
2008
2007
2006
13.619
14.625
13.423
11.361
4.405
2.901
982
4.722
2.620
1.414
1.321
2.501
1.383
277
2.904
2.934 (pag 41)
219 (pag 44)
1.714
2.724
1.333
262
2.523
2.729
26
2.936
2.767
2005
9,520
2,359
46
http://investors.cbscorporation.com/phoenix.zhtml?c=99462&p=irol-sec&seccat01.1_rs=1691&seccat01.1_rc=10
http://it.wikipedia.org/wiki/MTV_Networks
48
http://it.wikipedia.org/wiki/Paramount_Pictures
49
http://it.wikipedia.org/wiki/DreamWorks_SKG
50
http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml?c=85242&p=irol-IRHome
51
http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1339947/000119312510028165/d10k.htm
47
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capitolo 2: le Imprese USA
Employees
11.470
52
Revenues per emp . 1.187
Composizione del fatturato per aree geografiche
2009
2008
2007
United States
9.802
10,371
9,743
Europe
2.413
2,728
2,319
All other
1.404
1,526
1,361
Total revenues
13.619
14,625
13,423
Fatturato per rami di attività
2009
2008
Advertising
4.405
4,722
Feature film
5.205
5,771
Affiliate fees
2.901
2,620
Ancillary
1.259
1,676
Eliminations
(151)
(164)
2008
71%
19%
10 %
100%
2007
73%
17%
10%
100%
2007
4,690
5,253
2,339
1,295
(154)
CBS
La CBS Corp. esercita i seguenti segmenti di attività:
- Entertainment, consistente nel network nazionale CBS e collegati (studi, distribuzione, films
e interattività
- Cable network, ovvero programmazioni di intrattenimento e sport per tv cavo
- Editoria, con il brand Simon&Schuster
- Stazioni locali tv e radio
- Outdoor, ovvero affissioni, pubblicità sui bus etc
I dati da Annual Report CBS corp. sono i seguenti
Revenues (pag50)
- Adv
- Cessioni e distribuzione di contenuto
- Fees
- Other
per segmento
- Entertainment
- Cable Networks
- Publishing
- Local Broadcasting
- Outdoor
Operating Income
Employees
Revenues per employee53
52
53
2009
13.014,6
8.171,4
3.120,4
1.462,3
260,5
2008
13.950,4
9.239,9
3.157,6
1.289,4
263,5
6.976,7
1.347,2
793,5
2.359,7
1.722,6
1.011,4
25.580
0,508
6.878,8
1.264,5
857,7
2.950,4
2.170,6
(12.158)
http://www.answers.com/topic/viacom
http://www.answers.com/topic/cbs-corp-new
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capitolo 2: le Imprese USA
Le aree colorate indicano i settori integrati nel Gruppo Viacom/CBS
delivery
carrying
torri analog
torri DTT
satellite
cable
doppino/ADSL
antenna
set
dish
top
borchia
box
phone
shops&on
line
FAT
producing
books
press
living
entert
filmed
PAY
local
enterta ainme
interactiv source
IP
HS
nt
VOD&download inment
interactiv
Intnet phone
segmentazione di Viacom/CBSParamount
cinema
places
Park&Resorts
shops
pl
at Produ
f ction
o Servi
r ces
m
events
themes web s
product
s
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capitolo 2: le Imprese USA
Sony
www.sony.net
IL gruppo Sony è, in misura dominante, un produttore di apparati elettronici, dai televisori alle play
stations, ma anche condizionatori, impianti HiFi, telecamere, macchine fotografiche etc.
L’obiettivo strategico dichiarato da qualche esercizio consiste nel “passare da puro produttore di
hardware a realizzatore di prodotti collegati in rete (networked products) in cui il software e
l’esperienza dell’utilizzatore sono importanti quanto l’hardware stesso. Non si tratta di un obiettivo
a breve termine. Un esempio è costituito dalla PlayStationNetwork” (pag.13 del Report 2009). I
networked products puntano a collegare a Internet tutti gli apparecchi di casa, dalla Tv alla
lavastoviglie ai players di DVD etc. La premessa sta nel dotare ogni oggetto di collegamento Wi-Fi
per tenerlo sotto controllo da parte di software operativo in rete.
La presenza nel settore dei media alimenta di contenuti le play stations fabbricate dalla società e si è
realizzata attraverso acquisizioni.
-
-
-
1989, dalla Coca ColaCompany che la possedeva dal 1982, la casa di produzione e
distribuzione cinematografica Columbia Pictures Entertainment, fondata nel 1919 e resa
famosa da Frank Capra..
2005 la Metro-Goldwyn-Mayer, fondata nel 1924 (l’acquisto avviene in associazione con
Comcast Corporation, che distribuisce tv via cavo dal 1963. Nel 2010 Time Warner ha
presentato una offerta per acquisire MGM, che nel frattempo, aprile 2010, dichiara difficoltà
finanziarie tali da non poter realizzare il sequel di OO7. Nello stesso periodo Comcast ha
acquisito NBC dal gruppo General Electric –vedi sotto Comcast).
2008 la compagnia olandese 2waytraffic N.V., proprietaria di Who Wants to Be a
Millionaire? ed altri format di successo
Titoli famosi:
Film: The Karate Kid, Spider Man
Format: Wheel of fortune, Jeopardy!
Dati economici da Annual Report Sony54 (pag 36)
Yen million
2009
2008
2007
Yen 1= $ 10
Revenues
7,729,993
8,871,414
8,295,695
- Electronics
5,032,920
5,931,708
5,443,336
- Game55
984,855
1,219,004
974,218
- Pictures
717,513
855,482
966,260
- Financial Services
523,307
553,216
624,282
56
- Other
471,398
312,004
287,599
EBITDA
(227,783)
475,299
150,404
- Electronics
(168,084)
441,787
251,256
54
http://www.sony.net/SonyInfo/IR/financial/ar/8ido180000023g2o-att/SonyAR09-E.pdf
articolo da Repubblica del15 aprile sulla crisi del mercato dei video game
http://www.repubblica.it/tecnologia/2010/04/15/news/per_i_videogame_segnali_di_crisi_per_prima_volta_cala_mer
cato_italiano-3361644/
56
comprende le edizioni musicali e le attività Internet-based (pag 5)
55
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capitolo 2: le Imprese USA
- Game
- Pictures
- Financial Services
- Other
employees57
revenues per employee
(58,476)
29,916
(31,157)
30,367
171.300
44,9
(124,526)
58,524
22,633
60,800
(232,325)
26,705
84,142
32,808
Rispetto al modello complete di Gruppo Integrato Sony sembra disposta come segue:
delivery
producing
carrying
books
shops&on
line
torri analog
torri DTT
satellite
cable
doppino/ADSL
antenna
set
dish
top
borchia
box
phone
FAT
living
entert
filmed
PAY
local
enterta ainme
interactiv source
IP
HS
nt
VOD&download inment
interactiv
Intnet phone
cinema
places
segmentazione di Sony Columbia
Park&Resorts
shops
57
press
events
themes
product
s
Product
pla
ion
tfor Service
s
ms
web
http://www.answers.com/topic/sony
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Disney
La Walt Disney Company è stata fondata il 16 ottobre 1923 da Walter Elias Disney¸ sede centrale a
Burbank, California.
Media Networks
- American Broadcasting Company58 (ABC), fondata nel 1948, e un gruppo di reti televisive via
cavo fra cui Disney Channel, pay-tv per bambini e ragazzi, su satellite e cavo, ESPN
(Entertainment and Sports Programming Network) che trasmette sport via cavo 24 ore su 24, ABC
Family, che trasmette serie televisive e film, Disney XD, che trasmette cartoons per ragazzi tra i 6 e
i 14 anni..
- 10 stazioni televisive locali, 71 stazioni radio locali e ESPN Radio, Radio Disney e ABC Radio
news
Programmazione corrente ABC (i link riconducono a pagine Wikipedia)
19:00
19:30
20:00
20:30
21:00
21:30
America's
Extreme Makeover:
Desperate
Domenica Funniest Home
Home Edition
Housewives59
Videos
Dancing with the Stars
Lunedì
La vita
La vita
Dancing with the
secondo secondo
Martedì
Stars
62
Jim
Jim
Programmazione
Better Off
Scrubs63
Lost65
Mercoledì
Locale
Ted64
Ugly Betty66
Grey's Anatomy67
Giovedì
Wife Swap
Supernanny
Venerdì
ABC Saturday Night Movie
Sabato
22:00
22:30
Brothers & Sisters60
Castle61
Cupid
Life on Mars
Private Practice68
20/20
Repliche Varie
Studio Entertainment
Compare con diversi marchi: Buena Vista Motion Pictures Group, Touchstone, Miramax, Pixar,
Walt Disney Pictures, Hollywood Pictures. Produzioni TV più note: Lost, Boston Legal, Desperate
Housewives
58
http://it.wikipedia.org/wiki/American_Broadcasting_Company
http://it.wikipedia.org/wiki/Desperate_Housewives
60
http://it.wikipedia.org/wiki/Brothers_%26_Sisters
61
http://en.wikipedia.org/wiki/Castle_
62
http://it.wikipedia.org/wiki/La_vita_secondo_Jim
63
http://it.wikipedia.org/wiki/Scrubs
64
http://it.wikipedia.org/wiki/Better_Off_Ted
65
http://it.wikipedia.org/wiki/Lost
66
http://it.wikipedia.org/wiki/Ugly_Betty
67
http://it.wikipedia.org/wiki/Grey%27s_Anatomy
68
http://it.wikipedia.org/wiki/Private_Practice
59
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capitolo 2: le Imprese USA
Parks and Resorts
Comprendono:
-
Parchi “Disneyland” nel mondo.
Disney Cruise Line, compagnia di navigazione che gestisce crociere per famiglie usando
come tema portante i personaggi Disney.
ESPN Zone, catena di ristoranti a tema sportivoi.
Consumer Products
-
Vendita e concessione di licenze
gruppo Disney Publishing Worldwide, i cui titoli comprendono la Disney Editions,
Hyperion Books for Children, Disney Press.
I negozi Disney Store, situati in centri ed aree commerciali
I Disney Interactive Studios, produttori di videogiochi.
Dati economici da Annual Reports Disney 69pag 38 del PDF 2009
Revenues
- Media Networks
- Parks and Resorts
- Studio Entertainment
- Consumer Products
- Interactive Media
Totale
2099
16.209
10.667
6.136
2.425
712
36.149
2008
15.857
11.504
7.348
2.875
719
37.843
2007
15.104
10.626
7.491
2.289
490
35.510
2006
14.186
9.925
7.529
2.107
2005
12.722
9.023
7.587
2.042
33.747
31.374
Segment op. income
- Media Networks
- Parks and Resorts
- Studio Entertainment
- Consumer Products
- Interactive Media
2099
4.765
1.418
2008
4.981
1.897
2007
4.534
1.710
2006
3.481
1.534
2005
3.040
1.178
609
(295)
778
(258)
631
(291)
607
533
Totale
employees70
revenues per employee
6.672
144.000
0,251
8.456
7.811
6.350
4.957
175
1.086
1195
728
206
La segmentazione di Disney è la seguente, caratterizzata da assenza nel carrying e presenza
massiccia e concentrata del producing
delivery
carrying
torri analog
torri DTT
satellite
cable
69
70
set
top
dish
borchia box
local
interactiv
HS
books
press
filmed living
FAT
enterta entert
inment ainme
PAY
nt
VOD&download
shops&on
line
antenna
IP
source
producing
pl
at
f
o
Produ
ction
Servi
ces
http://corporate.disney.go.com/investors/index.html
http://www.answers.com/topic/the-walt-disney-company
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doppino/ADSL
phone
Intnet
phone
interactiv
cinema
places
segmentazione di Disney ABC
Park&Resorts
shops
events
themes
product
s
r
m
s
web
19
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capitolo 2: le Imprese USA
NBC-Universal
NBC/Universal è una coppia di marchi affermati, la NBC nel broadcasting free e la Universal nella
produzione cinematografica, con una presenza nei parchi a tema.
Attualmente la proprietà fa capo a Comcast e General Electric
Analizziamo Comcast (www.comcast.com) come caso esemplare dell’appproccio alle Media
Imprese da parte di detentori di diritti di trasporto del segnale.
Comcast è infatti innanzitutto un grande carrier, proprietario di reti cavo.
dati da Annual Report Comcast71
2009
2008
2007
2006
2005
2004
Revenue $
35.756
34.256
30.895
24.966
21.075
19.221
Op. Inc.
7.214
6.732
5.578
4.619
3.521
2.829
employees72 107.000
rev. per empl
0,334
Nel report le attività sono divise in due segmenti: Cable e Programming
Cable segment
dimensioni
In milioni
2009
2008 2007 2006 2005 2004
Abitazioni raggiunte dalla rete di cavi)
50.6 48.5 45.7 38.6 37.8
Servizi Video
Video
24.2 24.1 23.4 20.3 20.5
Penetrazione
47.8% 49.6% 51.3% 52.7% 54.1%
Video digitale
17.0 15.2 12.1 9.1
8.1
Penetrazione
70.3% 63.1% 51.9% 44.8% 39.4%
Internet Alta Velocità
Case abilitate
50.3 48.1 45.2 38.2 37.1
Clienti Internet
14.9 13.2 11.0 8.1
6.6
Penetrazione
29.7% 27.5% 24.4% 21.1% 17.8%
Telefono
Case abilitate
46.7 42.2 31.5 19.6 8.9
Utenze Telefoniche
6.5
4.6
2.4
1.2
1.1
Penetrazione
13.9% 10.8% 7.6% 6.0% 12.2%
Servizi video
I servizi video vanno dalla fornitura di video analogico a un servizio completamente digitale come
anche TV ad Alta Definizione (HDTV) e registrazioni digitali (DVR). Il servizio analogico base
include l’accesso da 20 a 40 canali di prrogrammazione; il servizio analogico espanso fornisce da
60 a 80 canali e servizi digitali con accesso a più di 250 canali, in funzione del livello del contratto
stipulato con il cliente.
In genere i programmi sono forniti da broadcaster e tv cavo nazionali e regionali, nonché a carattere
governativo governativi e di accesso pubblico. I servizi video digitali includono l’accesso a molti
canali musicali, al servizio On Demand, a una guida ai programmi interattiva. Vengono offerte
anche serie speciali di contenuto sportivo, familiare o internazionale.
71
72
http://www.cmcsk.com/annuals.cfm
http://www.answers.com/topic/comcast-corporation
20
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book in progress - sezione III Imprese nel Mercato Globale
capitolo 2: le Imprese USA
I clienti possono sottoscrivere il contratto premium che include reti cavo come HBO, Showtime,
Starz e Cinemax, generalmente liberi da interruzioni pubblicitarie. Il servizio On Demand da
accesso a più di 10.000 programmi al mese, anche in alta definizione, con la possibilità di accedere
in ogni ommento, fare pausa, riavvolgere e accellerare.
I clienti del video digitale hanno accesso gratis al servizio on demand.
Il servizio pay-per-view da accesso a film programmi, sport e concerti. I servizi avanzati sono
costituiti dal formato grande schermo HDTV e dal servizio DVR che consente ai clienti digitali di
scegliere, registrare e immagazzinare programmi per cederli quando vogliono, con l’uso delle
funzioni “pause” e “rewind”.
Internet ad Alta Velocità
La compagnia offre accessi a Internet a più di 24 Mbps e fino a 50 Mbps. Il servizio comprende il
portale Comcast.net, con servizi di posta elettronica, archivio on line, etc.
.
Servizi Telefonici
È costituito dal servizio VOIP (Voice Over Internet Protocolo). Il servizio a circuito è stato
dismesso nel 2008.
Pubblicità
Negli accordi con i network che usano la rete cavo la compagnia ottiene spesso spazi pubblicitari
che possiamo vendere a inserzionisti sia locali che nazionali. Si presentano anche casi di
coordinamento fra operatori cavo al punto da interconnettere pubblicità creando arre di trasmissione
più ampie di quella di una singola compagnia. Sono in preparazione forme di pubblicità interattiva.
Sport Regionali
La offerta di sport regionale comprende stazioni di varie zone e città. I ricavi sono costituiti da
pubblicità e dalla vendita a provider multicanale.
Fonti e Forniture
Questo è il punto più interessante per comprendere il modello di business delle Media-Imprese nei
riguardi della tv via cavo, basata sulla fornitura di numerosi canali, anziché dei pochi consentiti
dalla diffusione terrestre. La compagnia del cavo per offrire i servizi video richiede licenza ai
network (ABC, CBS, Fox, NBC, HBO, CNN, etc) pagandoli con una cifra stabilita mensilmente per
ogni casa collegata. È interesse della compagnia fare contratti a lunga scadenza per avere sconti di
volume e/o usufruire di supporti di marketing. Il servizio On-Demand è invece alimentato anche
con accordi singoli e a breve termine.
Ovviamente le spese per programmi costituiscono la voce di costo più cospicua per il carrier, che
persegue l’obiettivo di fidelizzare i sottoscrittori, avere la sua parte di pubblicità e vendergli vari
servizi di telefonia e dati. Anche i software per i servizi internet etc. Sono pagati in base al numero
dei clienti mentre il software per voice-mail è pagato in proporzione all’uso effettivo.
Concorrenza
Sono concorrenti di Comcast: gli operatori DBS (Direct Broadcasting Satellite, che dispongono di
circa 35 milioni di clienti, supportati tecnicamente da Direct TV o da Dish Network) e le compagnie
telefoniche locali (che usano i doppini telefonici per fornire ADSL, ad es. AT%T e Verizon, delle
quali la legislazione tende a favorire la espansione); public utilities quali compagnie dell’acqua,
elettricità e gas. Nella fornitura di Internet veloce agiscono altre grandi Interne Service Providers
quali Microsoft e AOL
In generale è probabile che nella attività di distribuzione di video, internet veloce e telefono, nuove
tecnologie facilitino l’ingresso di concorrenti, ad esempio: i servizi on line che offrono video
streaming, download e distribuzione di film, show etc.; i sistemi satellitari condominiali; tv locali;
video noleggi; etc
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Programming
Il segmento della programmazione consiste nel 2008 di alcuni canali:
U.S. Subscribers
(in millions)
Descrizione
E!
86
Pop culture and entertainment-related programming
Golf Channel
74
Golf and golf-related programming
VERSUS
54
Sports and leisure programming
G4
59
Gamer lifestyle programming
Style
57
Lifestyle-related programming
Fatturato
2009
1.496
389
Revenue
Op inc
2008
1.426
362
2007
1.314
286
2006
1.054
239
In campo internet la compagnia agisce con varie piattaforme: Comcast.net, Fancast, thePlatform,
Fandango, Plaxo and DailyCandy.
La compagnia possiede inoltre due squadre sportive professionali e e due stadi. Comcast detiene
posizioni azionarie non di controllo in varie compagnie di produzione di programmi: MGM (20%),
iN DEMAND (51%), TV One (33%), PBS KIDS Sprout (40%), FEARnet (33%), New England
Cable News, Pittsburgh Cable News Channel, Music Choice e SportsNet New York.
A inizio 2010 Comcast, ha acquisito il network nazionale NBC73,. In tale modo COMCAST
aumenta in modo sostanziale la propria capacità di offerta di programmazione, e compie un passo
decisivo (pare che avesse già tentato di comprare Disney) per essere molto più che un carrier
“stupido” di programmi prevalentemente altrui.
NBC Universal è stata fondata nel 1926 dalla RCA, Radio Corporation of America, nata a sua volta
con la americanizzazione della American Marconi Company, ovvero dell’insieme di attività
costituite da Marconi in USA. Come i suoi competitori diretti (ABC, CBS, FOX) anche NBC è
presente sia nazionalmente che con stazioni locali che ad essa fanno direttamente capo.
È stato il principale broadcaster USA. Nel 1986 la RCA, compreso il network tv, fu acquisita da
General Electric. Nbc nel 2004 è stata inserita nel gruppo NBC Universal, in cui partecipa al 20%
anche Vivendi che apportò gli studi Universal. Tra i principali successi della library Universal: E.T.,
Il Gladiatore, Jurassik Park, Shrek, Il Diario di Bridget Jones, La Mummia, Hulk
I dati economici relativi a NBC-Universal sono tratti dall’Annual Report General Electric74 (pag 34)
in quanto nel 2009 GE era il proprietario unico della Major e del Network
REVENUES
PROFIT
73
74
2009
15.436
2008
16.969
2007
15.416
2006
16.188
2005
14.689
2004
12.886
2.264
3.107
2.919
3.092
2.558
1.998
Sul passaggio a COMCAST http://www.diariodelweb.it/Articolo/Economia/?d=20091203&id=115843
http://www.ge.com/ar2009/pdf/ge_ar_2009_financial_section.pdf
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Il posizionamento di Comcast dopo l’acquisizione di NBC-Universal è il seguente
delivery
producing
carrying
books
shops&on
line
torri analog
torri DTT
satellite
cable
doppino/ADSL
antenna
set
dish
borchia top
box
phone
FAT
press
living
filmed entert
local
enterta ainme
interactiv source
IP
HS
nt
VOD&download inment
interactiv
Intnet phone
segmentazione di Comcast NBC
Universal
PAY
cinema
places
Park&Resorts
shops
pl
at Produ
f ction
o Servi
r ces
m
events
themes web s
product
s
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Clear Channel Radio
Clear Channel Radio effettua broadcasting radio75 e pubblicità outdoor (tabelloni, display di arredo
stradale, display su veicoli e altri) anche all’estero, specie in Francia e Gran Bretagna. Le revenues
derivano circa al 50% dalle due attività..
La strategia è sintetizzata nel coltivare radici nelle comunità locali, con politiche tariffarie
differenziate e con il supporto di una struttura per la produzione degli spot etc.
Reports Clear Channel76
2009
2008
revenues
5.551.909
6.688.683
operating income
(3.687.146) (4.366.377)
employees
19.295
I grandi operatori radiofonici, come dichiarano gli amministratori di CCR devono ovviamente
prevedere la concorrenza che può derivare da tecnologie che trasportino su altre piattaforme la
comunicazione audio. Rinviamo per uno sguardo d’assiemealla voce “radio” della Sezione
Seconda.
Warner Music Group
Fino al 2004 proprietà di Time Warner è stata in seguito ceduta a investitori
report Warner Music Group77
2009
revenues
3.176
operating income
2008
3.491
Google
earnings Google78
I ricavi di Google provengono dal conteggio effettivo di contatti pubblicitari (click) nei confronti di
utenti e solo a click effettivamente conteggiato, non a priori (il ché costituisce un fattore
competitivo travolgente rispetto alla pubblicità sugli altri media, tutta pagata a priori per contatti la
cui effettività è comunque incerta). Il successo del modello advertising based ha messo in secondo
piano strade tentate in precedenza per generare ricavi, quali far pagare le ricerche agli utenti.
Elementi di rischio per il futuro dell’attività sono costituiti innanzitutto da tecnologie capaci di
bloccare la pubblicità in rete.
75
vedi elenco stazioni a pag 3 e 4 del Report 2009
http://www.clearchannel.com/Investors/10K.aspx
77
http://investors.wmg.com/phoenix.zhtml?c=182480&p=irol-reportsannual
78
http://investor.google.com/earnings.html
76
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Google AdWords, (vedi il sito Adwords per l'Italia79) è lo strumento offerto, in 41 lingue, a chi
vuole effettuare pubblicità sui siti Google e associati nonché su quelli del Google Network, che
appartengono a terzi (ai quali si stanno aggiungendo distributori di video on-line e broadcaster
radioe tv) che si avvalgono del medesimo sistema per vendere pubblicità in proprio dividendo i
proventi con Google.
AdWords è un sistema self-service via e.mail e chat. All’aumentare della spesa, e previo
accreditamento, interviene il supporto telefonico Gli inserzionisti più rilevanti possono chiedere
supporti strategici per delineare e gestire le campagne.
Google AdSense80(vedi il sito Adsense per Italia81) è il programma di affiliazione attraverso il quale i
proprietari di siti internet possono vendere spazi pubblicitari utilizzando Google come intermediario e
spartendosi le relative revenues. Google AdSense fornisce agli affiliati l’accesso al data base degli
inserzionisti e dei loro ads al fine di profilarsi in funzione degli stessi. Viene declinato per associare
pubblicità a queries, estendendo l’analisi dei contenuti ai dettagli oltre che al loro insieme82, a
video, ai feeds, ai giochi: l’affiliato può escludere dal proprio sito pubblicità non desiderata.
Competitività
Competitori
- motori di ricerca orizzontali a partire da Yahoo! Inc e dal Bing di Microsoft;
- motori di ricerca verticali (specializzati per materie);
- social network, come Facebook, Yelp o Twitter, perché molti preferiscono quel che gli
forniscono le “comunità” piuttosto che fare ricerche in rete;
- ogni altro media che trasporti pubblicità;
- servizi abbinati alla telefonia mobile;
corporations che offrono servizi on-line collegati alle loro proprietà nei campi dell’intrattenimento e
dell’informazione
Asset competitivi sono la infrastruttura tecnica e i prodotti.
La infrastruttura è sovrabbondante, in funzione dei molteplici algoritmi richiesti dalla fornitura di
pubblicità orientata a target. Il punto è delicato perché rende i motori di ricerca vulnerabili nei
confronti dei carriers (compagnie telefoniche e internet provider. È vero che questi hanno interesse
alla generazione di traffico, ma potrebbero in ogni momento tentare di contestare ai motori la
attuale ripartizione del valore.
Lo sviluppo di prodotti è continuo -per non perdere posizioni rispetto ai competitori - e cooperativo:
- mettendo a disposizione di sviluppatori terzi piattaforme tecniche necessarie per sviluppare
e collaudare nuove applicazione da essi ideate;
- realizzando nuovi prodotti all’interno e testandoli progressivamente nel rapporto con gli
utenti prima di stabilizzarli e farli diventare prodotti che fanno parte del pacchetto base di
Google.
Prodotti Google
79
https://www.google.com/accounts/ServiceLogin?service=adwords&hl=it_IT&ltmpl=adwords&passive=false&ifr=fa
lse&alwf=true&continue=https%3A%2F%2Fadwords.google.it%2Fum%2Fgaiaauth%3Fapt%3DNone%26ugl%3Dt
rue&error=noacct&ed=s.balassone%40alice.it
80
http://www.agcm.it/AGCM_ITA/DOCUM/Impegni.nsf/0/dd34936f812f8122c12577230039354c/$FILE/p21067s_al
l.pdf accordo con AGCOM
81
https://www.google.com/adsense/login/it/?hl=it&gsessionid=K9MNpTfd4HiK-QRbXkve7A
82
For example, a web page on an automotive blog that contains an entry about vintage cars might display ads for
vintage car parts or vintage car shows.
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Google Web Search (la “search engine” che sta alla base di tutto).
Google Docs, per creazione, editing, archiviazione etc;
Google Calendar, per aggiornare e condividere un’agenda;
Gmail, free webmail aperta a piccoli messaggi pubblicitari;
Google Groups, per la creazione di gruppi tematici e relative discussioni;
Google Reader, per alimentare una sola interfaccia con i feed di diversi siti;
orkut, per connettersi ad altri utenti attraverso catene di amici creando profili, postando foto etc;
Blogger, per pubblicare pagine in forma di blog.
Google Sites, per creare, aggiornare e pubblicare contenuti on-line;
YouTube, per la pubblicazione e la condivisione di video.
Applicazioni c/o cliente
Desktop
Google Toolbar, funzioni sovrapponibili alle interfaccia web Explorer e Firefox.
Google Chrome; web browser;
Google Chrome OS, sistema operativo open source;
Google Pack; un insieme di programmi free con varie funzioni;
Picasa, per la gestione di foto;
Google Desktop, per ricerche nell’hard disk;
Google Local Search, informazioni su singole località;
Google Maps, per osservare il mondo su mappe, da satellite, dalle strade;
Panoramio; consente all’utente di incorporare foto a singole località del sistema Google Geo;
Google Earth, l’universo a tre dimensioni;
Google SketchUp,
Google 3D Warehouse e Google Building Maker, per costruire effetti 3D,
Mobile
Android. Piattaforma Open Source per cellulari
Search by voice (accetta richieste vocali in Inglese, Mandarino e Giapponese);
Search by sight (cercare oggetti usando immagini riprese con la camera del cellulare);
Search by Location (conoscere posti segnalati nelle vicinanze).
Applications, in particolare Gmail e Maps
Mobile Ads. Smartphone Targeting, AdSense for Mobile Apps, che servono in sostanza a far
giungere pubblicità di target sugli smartphone o a fornire agli sviluppatori la possibilità di integrare
pubblicità nelle loro creazioni basate su Android e iPhone.
Inoltre:
Google Checkout: per effettuare pagamenti senza mostrare i numeri della carta di credito e per
garantire ai venditori pagamenti sicuri.
Google Labs
Un luogo di contributi cooperativi fra i tecnici di Google e gli sviluppatori autonomi per testare idee
e prodotti come Fast Flip, che da la rassegna delle prime pagine dei principali giornali e Google
Image Swirl, che organizza immagini in base a correlazioni visive o semantiche.
Balance 2009 (pag 35)
2009
23.650
8.312
2008
21.795
6.631
2007
16.593
5.084
2006
10.604
3.549
2005
6.138
2.017
Revenues (97% ads)
operating income
Employees
Al 31 dicembre 2009 il personale ammontava a 19.835 unità, di cui 7.443 in ricerca e sviluppo,
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7.338 per vendite e marketing, 2.941 in amministrazione e 2.113 operativi. Tutti detentori di azioni.
I ricavi provengono per due terzo dai siti Google e per un terzo dagli associati; si suddivudono circa
a metà fra USA e estero
Yahoo
http://it.b2b.yahoo.net/ offerte per pubblicità
83
revenues
2009
6,460,315
reports Yahoo
2008
2007
7,208,502
6,969,274
2006
6,425,679
2005
5,257,668
Microsoft
annual report Microsoft84
Segmenti Operativi
Client
- Prodotto: Windows
- Relazioni strategiche con i fabbricanti di computer che che adottano Windows
- Competizione per il sistema operativo con Apple, Canonical, Red Hat e l’Open Source Linux e
con chiunque offra alternative al Browser Internet Explorer, come Apple, Mozilla, Opera Software
Company. Android di Google per il mobile
Server and Tools
- Prodotti: Windows Server, SQL, Visual Studio; Silverlight; System Center products; Forefront
security products; Biz Talk Server; Microsoft Consulting Services; Premier product
- competizione da parte di Hewlett-Packard, IBM, Oracle, Sun Microsystems che offrono la propria
versione di Unix85 (il primo sistema operativo della storia ad essere in grado di funzionare in
ambienti totalmente diversi e che costituisce la base comune dei diversi prodotti sul mercato) e
forniscono in collegamento con altre compagnie prodotti alternativi86.
Online Services Business
- Prodotti: Piattaforma di pubblicità on-line (adCenter e adExpert), motore di ricerca Bing,
83
http://yhoo.client.shareholder.com/
http://www.microsoft.com/msft/default.mspx
85
http://it.wikipedia.org/wiki/Unix
86
We compete to provide enterprise-wide computing solutions with several companies that offer solutions and
middleware technology platforms. IBM, Oracle, and Sun Microsystems lead a group of companies focused on the Java
2 Platform Enterprise Edition (J2EE). Commercial software developers that provide competing server applications for
PC-based distributed client/server environments include CA, Inc., IBM, and Oracle. Our Web application platform
software competes with open source software such as Apache, Linux, MySQL, and PHP, and we compete against Java
middleware such as Geronimo, JBoss, and Spring Framework.
Numerous commercial software vendors offer competing software applications for connectivity (both Internet and
intranet), security, hosting, and e-business servers. System Center competes with server management and server
virtualization platform providers, such as BMC, CA, Inc., Hewlett-Packard, IBM, and VMWare in the management
of information technology infrastructures. Forefront security products compete with McAfee, Symantec, and Trend
Micro in protecting both client and server applications. Our products for software developers compete against
offerings from Adobe, Borland, IBM, Oracle, Sun Microsystems, other companies, and open-source projects. Open
source projects include Eclipse (sponsored by CA, IBM, Oracle, and SAP), PHP, and Ruby on Rails, among others.
We believe that our server products provide customers with advantages in innovation, performance, total costs of
ownership, and productivity by delivering superior applications, development tools, and compatibility with a broad
base of hardware and software applications, security, and manageability
84
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Microsoft Media Network (MMN); Portali, canali, servizi per la mobilità; Atlas strumenti on-line
per pubblicitari ed altro.
- Competition con AOL, Google, Yahoo!, and a wide array of Web sites and portals that provide
content and online offerings of all types to end users. We compete with these organizations to
provide advertising opportunities for merchants. The Internet advertising industry has grown
significantly over the past several years, and we anticipate that this trend will continue long-term.
Competitors are aggressively developing Internet offerings that seek to provide more effective ways
of connecting advertisers with audiences through enhanced functionality in information services
such as Internet search, improvements in communication services, and improved advertising
infrastructure and support services. We believe our search engine, Bing, helps users make faster,
more informed decisions by providing more relevant search results, expanded search services, and a
broader selection of content. We have also enhanced the user interface to bring a richer search
experience, which we believe will differentiate us from our competitors. To support the growth of
our advertising business, we also are investing in improving the scale of our advertising platform,
seamless integration of content and offerings to the mobile platform, rich and relevant content for
wider consumer reach, enhanced communication services, technology, and operations, along with
sustained sales efforts. We will continue to introduce new products and services that are aimed at
attracting additional users through improvements in the user online experience. We believe that we
can compete effectively across the breadth of our Internet services by providing users with software
innovation in the form of information and communication services that help them find and use the
information and experiences they want online and by providing merchants with effective
advertising results through improved systems and sales support.
Microsoft Business Division
.- Prodotti: Microsoft Office etc;
- Competizione: Con Adobe, Apple, Corel, Google, IBM, Novell, Oracle, Red Hat, Zoho, nonché
sviluppatori locali in Asia eEuropa.
Entertainment and Devices Division
- Prodotti: Xbox 360 consolle per giochi e derivati e applicazioni per i cellulari;
- Competizione: Nintendo e Sony per i giochi; Apple, Google, Nokia, Openwave Systems, Palm,
QUALCOMM, Research In Motion, e Symbian per i cellulari.
Year Ended June 30,
2009
2008
2007
Revenue
$58,437
$60,420
$51,122
28