Berliner Krisendienst. attivo 24 ore su 24: ecco le sedi e i recapiti telefonici. Le sedi, oltre a fornire all’utente consulenza sia al telefono che direttamente di persona, offrono altri appuntamenti o un orientamento su altre forme di supporto (in casi urgenti visite domiciliari, servizio di medico di guardia). Zona/distretto indirizzo della sede Telefono 030/... ogni giorno ore 16:00 - 24:00 Zona “Mitte” Wedding, Mitte, Krausnickstr. 12 A Tiergarten, Friedrichs- 10115 Berlin-Mitte 3 90 63.10 hain, Kreuzberg Zona “West” Charlottenburg Wilmersdorf 3 90 63.20 Spandau Horstweg 2 14059 BerlinCharlottenburg Charlottenstr. 13 13597 Berlin-Spandau 3 90 63.30 Zona “Nord” Prenzlauer Berg, Weißensee, Pankow Mühlenstraße 48 13187 Berlin-Pankow 3 90 63.40 Reinickendorf Berliner Straße 25 13507 BerlinReinickendorf 3 90 63.50 Zona “Süd-West” Zehlendorf, Steglitz, Albrechtstraße 7 Schöneberg,Tempelhof 12165 Berlin-Steglitz Zona “Ost” Lichtenberg, Hohenschönhausen Marzahn, Hellersdorf Zona “Süd-Ost” Treptow, Koepenick Neukölln Se hai una crisi Irenenstraße 21 A 10317 Berlin-Lichtenberg 3 90 63.60 3 90 63.70 a Berlino c’è un pronto soccorso crisi. Gratis. 24 ore su 24. Spreestraße 6 12439 Berlin-Treptow 3 90 63.80 Karl-Marx-Straße 23 12043 Berlin-Neukölln 3 90 63.90 Servizio di reperibilità interdistrettuale (In casi urgenti visite domiciliari, servizio di medico di guardia) Attivo la notte ore 24.00 - 8.00 e durante weekend e festivi: Krausnickstr. 12 A · 10115 Berlin Telefono 030/390 63.00 Dalle ore 08.00 - 16.00 nei giorni feriali solo informazioni telefoniche e attività di inoltro: telefono 030 / 390 63.00 Se hai una crisi a Berlino c’è il pronto soccorso crisi. gratis – attivo 24 ore su 24. In qualsiasi momento, tutti possiamo essere affetti da un’acuta crisi interiore. Le cause scatenanti sono svariate: Per chi versa in acuta situazione di crisi, a Berlino c’è un servizio: il pronto soccorso crisi. È gratuito ed è attivo 365 giorni all’anno 24 ore su 24. • • • • • • • conflitti familiari separazioni solitudine problemi di dipendenza ansie attacchi di panico pensieri suicidi ma anche • disturbi psichici • esperienze di psichiatria • handicap fisici e/o mentali • la perdita di persone care • situazioni di acuta emergenza psichica Lo stesso vale anche per le persone assieme a cui viviamo e lavoriamo: partner, parenti, amici e colleghi. Se una crisi si aggrava e la situazione sembra senza via d’uscita, serve un aiuto immediato e non burocratico che deve essere accessibile in qualsiasi momento. A chi cerca aiuto, a Berlino, in nove punti diversi, si offre assistenza tramite colloqui personali senza appuntamento nel corso dei quali le persone in preda a stati di crisi, possono usufruire di aiuto professionale, dialoghi o informazioni di concreta utilità nella loro situazione, su richiesta anche in forma anonima. A ciascuno viene consigliata la forma di supporto che più fa al caso suo in altre strutture, alle quali viene appositamente segnalato. O altrimenti si fissano appuntamenti successivi. In caso di urgenza, i nostri addetti vengono anche direttamente sul posto. Se necessario, può essere presente un medico. Il pronto soccorso crisi lavora a stretto contatto con strutture specializzate su soggetti affetti da crisi. Per i disabili sono disponibili specialisti qualificati. Il pronto soccorso crisi è un progetto finanziato dal Land Berlino. Vie d'uscita dalla crisi. Berliner Krisendienst. www.berliner-krisendienst.de