Discovering Millennials Milano , 26 Maggio 2015 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Confidentiality & Privacy Today’s presentation contains information that is confidential and proprietary to Yahoo All confidential information being shared Yahoo and its partners provide today is subject to terms and conditions of transparency about our data collection your non-disclosure agreement (or other and use practices and extend several agreement that contains confidentiality tools to empower consumers to manage provisions) with Yahoo. their experience. As a recognised leader in developing privacy-enhancing tools for consumers and a member of the NAI and DAA, Yahoo understands the importance of consumer trust and privacy. Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Discovering Millennials Lorenzo Montagna, Country Commercial Director Yahoo Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. TRAILING MILLENNIALS LEADING MILLENNIALS 18-24 25-34 Anni: 1990-1996 Anni: 1980-1989 Deep Dive on Millennials Paola Patrini, Research Lead EMEA Yahoo Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Di quante persone stiamo parlando? 11,2 milioni di italiani Fonte: Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 8,4 milioni (76%) Utenti attivi Internet Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. La prima generazione veramente “globale” 45% Italianità 52% Salute/Bio Anche se è più corretto dire “glocal” 40% Qualità riconosciuta Q. Per quali aspetti sei maggiormente disposto a spendere? Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 38% Sostenibilità I Millennials sono reponsabili di acquisto 4% 11% 16% 69% Cura della persona 3% 13% 9% 13% 66% Creme, cosmetici, prodotti di bellezza 12% 21% 18% 18% 21% 20% 18% 55% 51% Alimentari Bevande e alcolici 14% 47% Pulizia della casa Q. Per quali delle seguenti categorie di prodotti hai un ruolo nella decisione di quale prodotti/marca acquistare, indipendentemente che rientrino nel tuo budget personale di spesa? Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. I brand giocano un ruolo importante ma difficile 59% 60% 49% La marca è ancora sinonimo di qualità e cura nella produzione Ci sono talmente tante marche che è difficile per i nuovi brand farsi notare Oggi le marche sono tutte uguali, solo poche si distinguono. Q. In base alle tue abitudini di acquisto quotidiane, qual è l’importanza delle marche del largo consumo? Top 2 boxes – Molto + Abbastanza d’accordo Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi La ricetta del successo 79% 49% La marca per poter mantenere la sua importanza deve continuamente innovare, proporre nuove soluzioni La marca deve essere costantemente in pubblicità per rimanere sempre nella testa dei consumatori Q. In base alle tue abitudini di acquisto quotidiane, qual è l’importanza delle marche del largo consumo? Top 2 boxes – Molto + Abbastanza d’accordo Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Yahoo 2015. 1.510 Confidential Base: Millennials, casi& Proprietary. Internet è utile per gli acquisti perchè 81% Utilità 75% Conoscenza Vedere il prezzo e cercare eventuali promozioni o sconti del prodotto Approfondire le caratteristiche del prodotto 74% Localizzazione 73% Esperienza Trovare un negozio che venda il prodotto Vedere l’utilizzo ottimale del prodotto / ricevere indicazioni e suggerimenti. Q. Tra le informazioni che è possibile trovare su internet relativamente ai prodotti e alle marche del largo consumo quanto ritieni interessante per te personalmente e per i tuoi acquisti ciascuna di quelle che ti proponiamo? Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Sito istituzionale 54%/ 50% Citazione su canali verticali 51%/ 52% Siti come Yahoo Answers 64%/ 59% Branded content/articoli 54%/ 41% Equilibrio utilità / affidabilità Recensioni di altri utenti Commenti sui social 69%/ 66% Pagina ufficiale sui SN 53%/ 48% Q.Tra tutti i modi in cui ti capita di vedere/leggere delle marche del largo consumo su Internet, quanto ritieni utile/affidabile per i tuoi acquisti ciascuno di essi? Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 75%/ 68% Non solo una vetrina ma un luogo di ascolto Il suggerimento dei più SOCIAL per i Social networks 68% #1 Porsi in ascolto dell’opinione e dei suggerimenti degli utenti 47% #2 Informare, spiegare, spiegare la propria visione del mondo 28% #3 Mettere in contatto persone con gli stessi gusti e interessi 24% #4 Offrire elementi di intrattenimento / ludici (giochi, video divertenti) 7% #5 Enfatizzare la esclusività, il senso di appartenenza Sempre più spesso le aziende si affacciano sui Social Network (Facebook, Twitter, Tumblr ecc...), in differenti forme. Quanto sei d’accordo? Top 2 boxes – Molto + Abbastanza d’accordo Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Tutto ha a che fare con la espressione di sè Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 4 verità universali sui Millennials Hanno un ruolo attivo nell’acquisto dei prodotti e utilizzano il web Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Grazie! [email protected] Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. L’utilizzo di Internet dei Millennials Roberto Perelli Cippo, Senior Researcher Nielsen Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Oltre 8 milioni di Millennials su internet (3 su 4) 8,3 mln su internet 75% degli italiani 18-34 anni vs 58% 18-74 anni Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, Marzo 2015 68 ore al mese per persona +11% vs 2014 +25% vs 18-74 anni I Millennials sono always on Totale popolazione 18-74 anni Accesso a internet nel giorno medio per fascia oraria (% - sul totale italiani) Millennials 0:00-2:59 3:00-5:59 6:00-8:59 9:00-11:59 12:00-14:59 Fascia oraria Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, Marzo 2015 15:00-17:59 18:00-20:59 21:00-23:59 Copertura sul totale Millennials e indice di affinità vs totale 18-74 anni Tanto di tutto Categorie con più elevata affinità al target 74% 73% 72% 72% 80% 69% 68% 63% 62% 70% 60% 55% 53% 53% 60% 49% 49% 48% 46% 50% 40% 40% 30% 20% 10% 133 Telecom & Internet Services 133 Search 133 135 Portali Social generalisti Network Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 132 News 140 135 Videos Travel 134 135 Family & Mass Lifestyle Merchandi ser Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, Marzo 2015 149 Online Games 131 144 Corporate Education Info & Careers 135 135 Auction Broadcast Media 159 133 139 Music Food & Cooking Beauty 0% Una risorsa fondamentale I principali motivi per cui internet è importante nella propria vita Risolvere le esigenze quotidiane 71% 62% 45% Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 1. 2. 3. 4. Cercare informazioni per il mio lavoro / studio Cercare informazioni che mi servono, nel momento stesso in cui mi servono Cercare informazioni / recensioni / consigli su quali prodotti acquistare Risparmiare tempo facendo online attività che altrimenti richiederebbero la mia presenza fisica Intrattenimento 1. Una fonte inesauribile di divertimento e svago 2. Un modo per passare il tempo 3. Una fonte di informazione indispensabile per seguire le mie passioni e interessi Tenersi informati e imparare cose nuove 1. Una fonte di informazione per essere sempre aggiornato in real time 2. Un modo per imparare cose nuove 3. Una finestra sul mondo Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Internet è il primo mezzo per i Millennials, la televisione leader per tempo Nel giorno medio: 7,4 mln +2% vs marzo 2014 Nel giorno medio: 7,1 mln -6% vs marzo 2014 2h 27min per persona 4h 25min per persona vs 2h 2min pop. 18-74 vs 5h 51min pop. 18-74 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb e Auditel powered by Nielsen, Marzo 2015 Internet supera la televisione per numero di contatti/accessi in tutte le fasce orarie Televisione (mln) Utenti unici nel giorno medio per fascia oraria (Absolute reach – in mln) Internet (mln) 0:00-2:59 3:00-5:59 6:00-8:59 9:00-11:59 12:00-14:59 Fascia oraria Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb e Auditel powered by Nielsen, Marzo 2015 15:00-17:59 18:00-20:59 21:00-23:59 Internet e TV sinergicamente presenti nella giornata dei Millennials Il fenomeno del multiscreen 69% dei giovani 18-34 anni accedono a internet mentre guardano la televisione Internet piattaforma di fruizione in streaming dei contenuti TV 83% dei Millennials fruiscono di contenuti televisivi su internet (film, serie TV, trailer) Nella comparazione diretta, internet raccoglie le preferenze dei giovani 73% Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. dei Millennials ritiene che la rigidità dei palinsesti e dell’offerta dei canali televisivi tradizionali non sia in grado di assecondare pienamente i loro interessi e le loro passioni Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Il mobile e i Millennials Il mobile supera il PC per accedere a internet, anche in forma esclusiva Esclusivi PC Sia PC sia Mobile Esclusivi Mobile Utenti unici (‘000) 76% del tempo su internet dei Millennials è da mobile -4% +8pp vs 2014 +9pp vs 18-74 anni +120% Marzo 2014 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Marzo 2015 Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, Marzo 2015 I Millennials da mobile sono circa 3 volte quelli da PC in ogni fascia oraria Nel giorno medio: • 3,4 mln utenti unici • 1h 16min per persona Utenti unici nel giorno medio per fascia oraria (mln) Accessi a internet da PC (mln) Nel giorno medio: • 7,0 mln utenti unici • 2h per persona Accessi a internet da Mobile (mln) 0:00-2:59 3:00-5:59 6:00-8:59 9:00-11:59 12:00-14:59 Fascia oraria Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, Marzo 2015 15:00-17:59 18:00-20:59 21:00-23:59 Smartphone primo device di accesso a internet TELEFONATE E SMS 25 MIN (-5% VS 18-74 anni) 68% del tempo su smartphone è internet VIDEO 3 MIN (+45% VS 18-74 anni) GIOCHI 12 MIN APPS (Non connesse) 2 ore internet 25 min telefono al giorno Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Smartphone & Tablet Analytics, Nielsen, Marzo 2015 APPS (Connesse) 68% 18% CAMERA 1 MIN (+30% VS 18-74 anni) MUSICA 2 MIN (+50% VS 18-74 anni) HOME & SYSTEM 28 MIN (+18% VS 18-74 anni) Il mobile complementare al PC Utenti unici da PC (mln) 6,1 Utenti unici da Mobile (mln) 7,9 5,8 4,9 7,7 5,8 5,3 7,6 5,9 5,2 5,2 4,7 5,2 3,9 7,3 4,0 6,9 4,4 6,8 6,1 3,0 4,1 3,0 4,0 2,9 2,4 3,6 2,3 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Entrambi 5,6 5,1 1,5 2,0 4,3 1,2 4,2 2,6 1,3 2,5 1,1 Fonte: Elaborazione Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, Marzo 2015 5,8 3,9 3,0 Mobile non è solo mobilità Oltre la metà del tempo di utilizzo di internet da mobile è in wi-fi: un utilizzo “assimilabile” al PC 58% 79% Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. • Mappe / Navigatori / Directories sono gli unici servizi in piena mobilità (24% del tempo di utilizzo è in wi-fi) • Al contrario di Social Network, Chat, Giochi, Video e siti dei Retailer, usati per quasi ¾ del tempo in wi-fi del tempo in wi-fi del tempo in wi-fi Fonte: Smartphone & Tablet Analytics, Nielsen, Marzo 2015 Solo la qualità permette di emergere La “lunghissima” coda e dispersione delle applicazioni per smartphone Oltre 38mila applicazioni utilizzate almeno 1 volta dal 2014* L’importanza della qualità nella selezione di siti/applicazioni da usare Molto importante Abbastanza importante Meno importante Oltre 2mila applicazioni usate almeno una volta a marzo 2015 Indicatori della qualità Meno di 300 sono state usate da almeno 100mila millennials (1% di reach), e di queste poco meno di 200 sono state usate almeno 5 volte Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015*da gennaio 2014 58% 37% 29% 25% Completezza delle informazioni Professionalità degli autori dei contenuti Tempestività nel pubblicare i contenuti Originalità e unicità dei contenuti Grazie! [email protected] Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. I Millennials e la Comunicazione Adv Ivan Commisso, Product Specialist Yahoo Layouts Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 35 Nessuno dice di volere pubblicità ma... Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 81% “Gli spot Tv sono eccessivi e molto più noiosi di quelli su Internet” 62% “La pubblicità è necessaria per mantenere gratuiti i contenuti su Internet” 57% “La pubblicità Web mi permette di cercare informazioni su un prodotto specifico e di comprarlo immediatamente” 55% “Fra differenti tipi di pubblicità (es. TV, stampa, radio), la pubblicità web è quella che permette maggiore interazione” 53% “Trovo utile che un sito web mi mostri solo gli annunci pertinenti con i miei interessi” Q. Chiudiamo il questionario parlando ora del tuo rapporto con la pubblicità su Internet. Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? - Top 2 boxes – Molto + Abbastanza d’accordo Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi L’adv è accettato se è informativo ed in linea con il sito 40% ... fornisce informazioni dettagliate 28% 26% La pubblicità più interessante è quella che... 22% 18% 12% 6% Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. … è in linea con il sito web che sto visitando ... è divertente ... è interattiva … ha contenuti multimediali ingaggianti (video, audio) … riguarda prodotti che mi piacciono o di cui ho bisogno ... è condivisibile sui canali social Q. Quali sono secondo te le principali caratteristiche che potrebbero rendere la pubblicità online maggiormente interessante ai tuoi occhi Base: Millennials, 1.510 casi Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 La comunicazione su Internet genera risposte Mi capita di cercare informazioni su prodotti e servizi 44% Mi capita di discutere con familiari e amici di prodotti e servizi che vedo nell'adv 33% Mi capita di cliccare sull'adv per saperne di più Mi capita di acquistare prodotti direttamente tramite il link nell'adv 19% 2% Di solito non faccio nulla Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Q. Quali delle seguenti azioni ti capita di fare in risposta a pubblicità che vedi abitualmente su Internet Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi 26% Overall lead generation (almeno una azione): 74% Quali modi per comunicare? Creare una relazione Enfatizzare il brand Branded Apps DEM / Newsletter Branded Content Reach Media Pop Up VideoBanner Minisito Banner Pre-Roll Paid Search Skin Catturare l’attenzione Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Q. Quali sono le pubblicità migliori per... Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi Essere utile Il valore dello storytelling Molto d'accordo Abbastanza d'accordo Sono un buon modo per promuovere un brand online 23% Sono un modo creativo per mostrare il miglior uso dei prodotti 22% Li ritengo molto ben fatti 15% 43% 27% 43% 27% 41% Sono interessanti per me 17% 34% Mi invogliano a comprare i prodotti di quella marca 17% 34% Li guardo e leggo con attenzione 16% Offrono spesso contenuti di valore, non sono pubblicità mascherata 15% Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Nè in accordo nè in disaccordo 32% 33% 36% 36% Disaccordo 7% 9% 8% 13% 34% 15% 36% 15% 39% 14% Q. Quanto sei d’accordo con le seguenti affermazioni? su articoli / rubriche sponsorizzati dalle marche e che mostrano il prodotto della marca reclamizzata in un contesto d’uso normale,. Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Base: Millennials, 1.510 casi I millennials e il largo consumo Indici affinità MILLENNIALS Prodotti per la cura della persona 69% 105 106 107 Creme, cosmetici, prodotti di bellezza 66% 103 86 107 Acquisti alimentari 55% 110 78 94 Bevande e alcolici 51% 100 104 98 Prodotti per la pulizia della casa 47% 103 73 92 Budget medio mensile per spese personali 197 € 115 116 107 Cerco informazioni / recensioni / consigli su prodotti e servizi 18% 119 150 132 E-commerce nel mese 57% 102 132 110 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 I millennials e il largo consumo Indici affinità MILLENNIALS Prodotti e brand “salutistici” 52% 115 120 126 Prodotti e brand italiani 45% 113 98 113 Prodotti e brand di qualità riconosciuta 40% 117 160 113 Prodotti e brand a basso impatto ambientale 38% 112 149 116 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Fonte: Nielsen per Yahoo Research “Digital Marketing for Millennials”, Marzo 2015 Passioni, non solo numeri NOTIZIE SPORT CINEMA ECONOMIA LIFESTYLE SESSO & ETÁ VIAGGI Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. MUSICA Layouts Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 44 Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 45 Comunichiamo a persone Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 46 Grazie! [email protected] Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Music: The Real Millennials’ Passion Yvette France, Head of International Partnerships Vevo Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. 49 OUR THOUGHTS ON MILLENIALS DIGITAL NATIVES ON DEMAND CURATORS OF THE “IDEAL SELF” MUSIC IS A UNIVERSAL PASSION POINT MUSIC VIDEOS ARE THE MOST SHARED VIDEOS OF ALL TIME THE MOST SHARED VIDEOS ELICIT THE STRONGEST EMOTIONS VEVO VIDEOS ARE 13/20 MOST VIRAL VIDEOS OF ALL TIME HOW MUSIC INFLUENCES MILLENNIALS 81% OF CONSUMERS LISTENED TO MUSIC YESTERDAY IF STRANDED ON A DESERT ISLAND, MORE MILLENNIALS WOULD BRING MUSIC RATHER THAN THEIR MOBILE PHONES 3X MUSIC AUDIENCE IS 50% THE SIZE OF SPORTS IN DIGITAL OF CONSUMERS CALL THEMSELVES MUSIC SUPERFANS 5 45% NUMBER OF MUSIC GENRES A CONSUMER IS A FAN OF OF CONSUMERS ARE MEMBERS OF A MUSICIAN’S “FAN ARMY” VEVO’S MISSION IS… TO THRILL AND ENTERTAIN EVERY MUSIC FAN ON THE PLANET ANYTIME, ANYWHERE VEVO IS THE WORLD’S LARGEST ONLINE CATALOGUE OF MUSIC VIDEOS VEVO ARTISTS ARE 7 OF TOP 10 TWITTER ACCOUNTS VEVO IS THE BEST HOME FOR MUSIC SUPER FANS 11B #1 WORLDWIDE MONTHLY VIEWS DIGITAL MUSIC SITE AHEAD OF SPOTIFY, SOUNDCLOUD & PANDORA YOUTUBE PARTNER AHEAD OF DISNEY, WARNER & MACHINIMA 63% OF VEVO ITALY USERS ARE MILLENIALS MILLENIALS ARE ALL ABOUT VEVO PREMIERES IL VOLO GRANDE AMORE 20M 54% 2015 VIEWS TO DATE MILLENIALS ENRIQUE IGLESIAS BAILANDO 17M 56% 2015 VIEWS TO DATE MILLENIALS MARCO MENGONI GUERRIERO 17M 57% 2015 VIEWS TO DATE MILLENIALS MARK RONSON UPTOWN FUNK 15M 63% 2015 VIEWS TO DATE MILLENIALS ELLIE GOULDING LOVE LIKE YOU DO 15M 65% 2015 VIEWS TO DATE MILLENIALS TAYLOR SWIFT BLANK SPACE 12M 63% 2015 VIEWS TO DATE MILLENIALS CASE STUDIES 61 62 TOYOTA + VVV CUSTOM HUB: VEVO.COM/AYGO OVER 14M+ 101 EPISODES 8 MONTHS VIEWS TO DATE INCLUDING: VVVintage VVVision “CAR-EOKE” TOYOTA INTEGRATION 53K+ TOTAL SOCIAL ENGAGEMENTS PEPSI SUMMER SOLSTICE 1.4MM+ VIEWS 20K+ TOTAL SOCIAL ENGAGEMENTS + ARTIST TWEETS FROM PRINCE ROYCE AND CHER LLOYD 27 CONTENT PIECES MOST WATCHED VEVO CONTENT JUNE 21, 2014 Thank you! [email protected] Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Among Millennials Michael Pennington, Director, Specialist Sales EMEA Yahoo Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Content is a top priority for all social media users, not just Tumblr Users 70% 64% 57% 52% Interesting and entertaining content Connect/network with others News Stay current with trends Source: Added Value & Millward Brown Digital. Tumblr Content Engagement Study, October 2014. Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. The social media continuum Content TUMBLR Looking for creative, original, or unusual content Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. People PINTEREST Looking for inspiration INSTAGRAM Looking at what other people are sharing TWITTER Finding out what other people are talking about FACEBOOK Keep up with people I know in real life Tumblr #1 Time Spent among top social platforms 85M+ Posts per day 420M Monthly global uniques Italy is our 8th largest market with 7m users Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. “Tumblr is the fastest growing and youngest social network.” 35-54 29% 18-34 41% 55+ 15% 13-17 15% 420 M Global Monthly Uniques 56% 65% Aged 13-34 Of our users on our mobile apps (150M US Monthly Uniques) Yahoo 2015. Confidential & Proprietary. Source: globalwebindex ALMOST 50% of Global workforce by 20201 1 Forbes 2012 72 Our brains are re-wiring in order to help us navigate our digital lives. Seek Rewards Multitaskers Expect Emotions Source: Yahoo!/AT Gen Y/Z Study 2013 “I'm in front of my computer for most of my day, and my smart phone is in my face most of the day. A lot of times I'm side by side, my laptop, my iPad and my iPhone. My phone is definitely a wormhole.” – M, 29 Millennials value a unique set of qualities that drive how they engage with content: © Property of Audience Theory, 2014. Do not repurpose without permission. Attribution required. • Realness & Transparency • Diversity & Equality • Self-acceptance • Creativity & Self-expression • Entrepreneurism • Positivity • Fun 7.1 Average number of devices they have access to 72% Want to connect to news across all devices Sources: Gen Wifi Study; Yahoo Video Property Study; Yahoo News Property Study, Global Video Study 5 Average number of sites they go to watch online video 55% are watching video several times a day on different devices DESIRE TO IMMERSE IN CONTENT DESIRE TO SATISFY FANDOM DESIRE TO BE “IN THE KNOW” DESIRE FOR RESOURCES TO SUCCEED 72% 72% 76% 44% find themselves lost in entertainment want to “see it all” when it comes to celebrity content(news, info and interviews) want to be informed on specific topics looking for online resources that will help them suceed 52% 10 75% 45% Seek out sports The number of sports sites regularly visit Want to learn things and become smarter Are looking for help to get through a financial crisis Source: Yahoo Property Studies for News, Entertainment, Sports, Yahoo Teen & Young Adult Technology Qualitative and Quantitative Immersion Study VIDEO PHOTOS TEXT Video GIF EMOTIONAL ROLES Entertainment, Amusement Connection Photos Type Accessibility Staying informed Inspiration Gif Experimentation “Twitter is really a single serving for news. Instagram is for photos. Facebook has a little too much information. Tumblr is more of a private space for me to express myself. . with bookmarked photos and videos. . . the layers and levels you can go down on Tumblr is ridiculous.” -M, 29 Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014 54% 53% 51% 48% 47% 46% 46% Yahoo Content Marketing Ingestion Study Is brief Is entertaining Makes me laugh Is fresh/ new Is unique Is informative/educational Is relevant to who I am MILLENNIALS RECOGNIZE THE ADVERTISING ECOSYSTEM “You're going to have to pay for your content to get in front of eyeballs now. And I get that, that's business. You know, it's free to users but it's not free to run. And they need to make money. That doesn't bother me, you know?” 46% of all who notice branded content on Yahoo consume it, Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014 / Yahoo Content Marketing Ingestion Study - M, 29 46% of all who notice branded content on Yahoo consume it, MILLENNIALS RECOGNIZE When a Brand’s Content THEExperience ADVERTISING ECOSYSTEM is Good Enough: Millennials Take Notice “You're going to have to pay for your content to get in front of eyeballs now. And I “For me, [when it comes] to sharing, if it said get that, that's business. You know, it's free ‘Ford’ it wouldn’t be a big deal… It wouldn’t to users but it's not free to run. And they make or break whether I was going to share need to make money. That doesn't bother it or not.” me, you know?” – F, 28 - M, 29 1/3 share it Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014 / Yahoo Content Marketing Ingestion Study INSPIRING “ME” MAPS 46% of all who notice branded content on Yahoo consume it, USER GENERATED TUMBLR BLOG 1/3 share it Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014 / Yahoo Content Marketing Ingestion Study 5 1. Be Native, Not Deceptive 2. Be An Individual, And Be Ready to Evolve 3. Deliver On Emotion, And Know That Humor Rules 4. Reserve Judgment 5. Act Like The Locals 1 “Dunkin’ Donuts is giving me something that I’d already be looking for. . . I don’t feel baited. It flows well with the rest of the content. It just happens to come from a sponsored brand rather than another source. I’m a big advocate of transparency. On Facebook, it’s a little more intrusive.” – M, 27 Source: Yahoo Native Video Case Study 2014 1 79% would watch at least some of the native video 55% said that they would watch the native video again 51% Source: Yahoo Native Video Case Study 2014 would share the native video 2 Acting like an “individual” also means knowing when to evolve your communication in order to stay culturally relevant and engaging enough to keep your audience wanting more. Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014 3 “Ads should be comical, emotional, or absolutely bizarre…inspire some emotion in a 15-60 second timeslot… This not only ensures that I will remember your ad but also that I will most likely tell someone else to watch it.” - M, 21 Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014; Yahoo Global Online Video Study 3 #1 Comedy is the most-watched genre among Millennials online Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014; Yahoo Global Online Video Study 4 “I want a stress-free environment. . . you put yourself out there, and somebody’s always there to say “Well, you're wrong," instead of saying, "Well that's your opinion and here's mine. I don't want you to judge.” – F, 27 Source: Audience Theory’s Branded Content Qual Interviews 2014 5 Leverage all different formats video, images, gifs, text 5 Leverage all different formats video, images, gifs, text 5 Leverage all different formats video, images, gifs, text 5 Leverage all different formats video, images, gifs, text 5 Leverage all different formats video, images, gifs, text 5 Leverage all different formats video, images, gifs, text 6 1. Set The Mood 2. Help Them Escape 3. Fuel Creativity & Play 4. Spotlight Pop Culture 5. Help Them Succeed 6. Help Them Discover 1 LABEL FEELINGS CAPTURE A MOOD MOMENT Using simple text to express emotions in millenial fashion. Brands can share moods. Source: Audience Theory’s Anatomy of a Hit™ 2 THE GOOD LIFE Gives them a sense of The Good Life. Source: Audience Theory’s Anatomy of a Hit™ SMELL THE ROSES INSPIRATION Embracing the moment (YOLO) and the importance of fun and happiness. Inspire through events. 3 ART INSTALLATIONS ABSURDIST MASH-UPS USE MEMES WISELY Art inspires brand personalities. Nonsense humour works.. Leverages popular memes that are the right fit for a brand’s attributes – and then gets really creative with it. Source: Audience Theory’s Anatomy of a Hit™ 4 SUPERFANDOM NOSTALGIA NODS Fan art, mash-ups. Taps into nostalgia. Source: Audience Theory’s Anatomy of a Hit™ CELEBRITY MUSINGS Imagining what celebrities are thinking.. 5 HOW-TO’S LIFE TOOLKITS They love how to guides! Offer a content experience that guides them on their path and makes them feel smarter. BRAND GENERATED: UNILEVER YOUTUBE PAGE Source: Audience Theory’s Anatomy of a Hit™ 6 INNER WORKINGS SUBJECT DEEP DIVES Reveals a peek behind the curtain of how things are made. Taps into desire for discovery. Getting a deep perspective on a subject matter you want to know more about. Source: Audience Theory’s Anatomy of a Hit™ 1. Be Native, Not Deceptive 1. Set The Mood 2. Be An Individual, And Be Ready to Evolve 2. Help Them Escape 3. Deliver On Emotion, And Know That Humor Rules 4. Reserve Judgment 5. Act Like The Locals 3. Fuel Creativity & Play 4. Spotlight Pop Culture 5. Help Them Succeed 6. Help Them Discover