L’offerta per la costruzione e la certificazione di un sistema di Responsabilità sociale
secondo la norma SA 8000
Il sistema di responsabilità sociale secondo gli standard della norma internazionale SA 8000 è essenzialmente
un sistema di responsabilizzazione delle scelte aziendali, anche in termini di benefici immediati o futuri, di
prevenzione invece che di correzione; la valorizzazione dell’ organizzazione passa attraverso la creazione di
una “catena virtuosa” che coinvolge le diverse fasi del processo di erogazione del servizio, dalla scelta dei
fornitori al cliente/utente finale con particolare e dedicata attenzione al rapporto con il proprio lavoratore.
Di fatto i passaggi significativi nell’approccio al sistema di certificazione per la responsabilità sociale (cd.
Certificazione Etica) sono i seguenti:
a. Definizione di un sistema di gestione anche integrato con eventuali già esistenti (sistema qualità ISO,
tutela della privacy, rispetto della normativa legata al D. Lgs. 81/2008, modello 231/2001, ecc.) che
comprenda tutti i documenti e gli strumenti operativi che garantiscano la corretta applicazione della norma
SA 8000 che riguarda le seguenti aree sensibili:
1. Lavoro infantile
2. Lavoro forzato
3. Salute e sicurezza
4. Libertà di associazione
5. Discriminazione
6. Pratiche disciplinari
7. Orario di lavoro
8. Remunerazione
b. Formazione delle funzioni apicali ed addestramento di tutto il personale all’ utilizzo del sistema nonché
sensibilizzazione rispetto al valore aggiunto apportato dalla sua adozione in azienda
c.Qualificazione dei fornitori secondo i requisiti stabiliti dalla norma, attraverso l’acquisizione diretta o
indiretta di informazioni riguardanti il rispetto degli standard fissati
d.Certificazione del sistema da parte di un organismo di terza parte
PROPOSTA DI CONSULENZA:
Accompagnare l’organizzazione, coinvolgendo soprattutto le funzioni apicali, alla costruzione
consapevole e partecipata del sistema di gestione partendo da una accurata analisi delle procedure e
delle prassi aziendali legate ai requisiti della norma.
Collaborare nella fase di prima certificazione, affiancando l’azienda nel corso della visita dell’Ente terzo,
nonché nelle successive verifiche di sorveglianza o rinnovo.
Aggiornare il sistema successivamente alla certificazione, adattandolo ai mutamenti aziendali, agli
obiettivi di miglioramento ed alle eventuali modifiche della norma SA 8000.
VANTAGGI PER L’AZIENDA:
Miglioramento dell’immagine aziendale
Aumento del valore intrinseco dei servizi erogati
Maggiore fidelizzazione dei clienti
Aumento della soddisfazione aziendale e del senso di appartenenza interno da parte di dipendenti e
collaboratori
Maggior trasparenza delle attività dell’azienda verso la comunità
Maggiore attenzione al consumatore critico e globale
