EGB su Facebook, Two Faces of Debt, LinkedIn, Twitter, Social accademici vademecum a cura di Paolo Biffis 3 luglio 2016 Indice 1 Premessa 2 2 EGB: un gruppo su Facebook 2 3 Two Faces of Debt: un blog 6 4 LinkedIn 6 5 Twitter 7 6 I social acccademici 7 Ecco, io posso solo dirvi che non c’è nulla da sapere se prima non si è compreso che la libertà non è un diritto, ma un dovere. Spero sarete liberi, dunque, perché nel corso della vostra vita perseguirete onestà, amore e bellezza (strumenti necessari per esercitare la libertà), con un vostro esclusivo stile. Un principio unificante che saprete scegliere con rigore e che contraddistinguerà tra tutte la vostra singola, inimitabile esistenza. [Eraclito, dal fr. 71] 1 Premessa La tecnologia, attraverso i social network, offre oggi l’importante opportunità della comunicazione interattiva per lo scambio di informazioni e commenti sugli argomenti di interesse di ciascuno: questo è il motivo per cui alcuni anni fa ho promosso un Blog e il gruppo EGB su Facebook (Fb). Considerare i social network come luoghi virtuali dove si scrive ‘quello che passa per la testa’ significa però non avere messo a fuoco che il web, pur accessibile a chiunque e pertanto non anonimo, può essere utilizzato come formdabile strumento di scambio di opinioni su questioni complesse. Nel web non vi è nulla di segreto, per cui sarebbe preferibile evitare di esplicitare questioni riservate e/o personali per considerare invece che: «Le società vengono costruite e si reggono essenzialmente su una premessa linguistica: sul fatto cioè che dire qualcosa comporti un impegno di verità e di correttezza nei confronti dei destinatari» si tratta sostanzialemnte dello ‘scambio di messaggi’ (C. Levi-Strauss, Antropologia strutturale, Saggiatore, Milano 1966. ristampa 2015, pp. 78 e 251). «Non osservare questo impegno mette in pericolo il primario contratto sociale di una comunità, cioè la fiducia in un linguaggio condiviso. L’antidoto è la scrittura civile, cioè quella limpida e democratica, rispettosa delle parole e delle idee. Scrivere bene, in ogni campo, ha un’attinenza diretta con la qualità del ragionamento e del pensiero. Implica chiarezza di idee da parte di chi scrive e produce in che legge una percezione di onestà» G. Carofiglio, Con parole precise - breviario di scrittura civile, Laterza, Bari 2015. 2 EGB: un gruppo su Facebook EGB (Economia e Gestione della Banca) è un gruppo che continua tutt’ora ad essere ‘segreto’ ma con la tendenza ad essere di fatto ‘chiuso’: secondo Fb, il gruppo si considera ‘segreto’ perché chi transita sul mio profilo non ne percepisce l’esistenza mentre si considera ’chiuso’ quando se ne percepisce l’esistenza. In entrambi i casi, ottenuta la relativa ‘amicizia’, i post restano visibili soltanto ai partecipanti che possono così commentarli liberamente. 2 L’obiettivo generale dell’iniziativa e quello di creare uno spazio riservato a chi è interessato ad approfondire e discutere gli aspetti delle vicende finanziarie, monetarie e creditizie attuali. Negli anni l’utilizzo di EGB si è modificato: per cui oggi i post più ‘riservati’, cioè quelli su EGB, tendono ad essere prevalentemente economicotecnici e quelli al di fuori del gruppo tendono ad essere maggiormente economico-generali. Ne segue che gli aspetti maggiormenete tecnici sono anche quelli più riservati nell’ipotesi che interessino un numero minore di followers. Inoltre questa pagina Fb ha ora raggiunto un numero di adesioni (‘amici’) ben superiore alle 300 unità: a questo livello, la policy di Fb impedisce agli aderenti di postare liberamente, come avrei voluto, e richiede che l’amministratore del gruppo, cioè il sottoscritto, approvi volta per volta i post proposti dagli ‘amici’. Per superare l’impasse, avverto fin da ora che chi intende postare autonomamente può dare per scontata simile approvazione anche se, materialmente, essa non può essere concessa in tempo reale perché dipende dai tempi di consultazione della pagina. Tuttavia l’approvazione avviene in tempi ristrettissimi grazie sia all’utilizzo del cloud, che rende sincronizzata l’infomazione su più device, sia alle tecnologie 3G e 4G, che rendono possibili gli accessi al web anche on the road e quindi quasi istantaneo lo scambio di informazioni. Resta impregiudicato l’obiettivo di privilegiare l’‘informazione’ piuttosto che la ‘formazione’ cercando di esercitare la difficile arte di distinguere i fatti dalle opinioni: i collegamenti a blog interessanti secondo il sottoscritto, che spesso vengono postati, servono per allargare l’informazione e non per allargare i commenti su questa pagina Fb o sul blog. Questi ultimi andrebbero indirizzati in calce al post originario. Accesso Chiunque possieda un profilo Fb, come è noto, può seguire quanto pubblico sotto il mio profilo; per commentarli, invece, è necessario chiedere ‘l’amicizia’. Un volta accettata, si viene inseriti d’ufficio anche nel gruppo EGB: a questo punto, è possibile postare e commentare sia sul gruppo sia sulla mia timeline. Partendo dal proprio account FB e cercando l’account «Paolo Biffis» si trovano due profili: scegliere quello dove indosso una giacca e chiedere ‘l’amicizia’. Tutti dunque sono invitati ad aprire dei thread; si può partire da una domanda, da un evento, da una curiosità, da un tweet oppure dalla partecipazione ad una discussione con commenti, opinioni, ecc. Tutto ciò serve per chiarirci le idee, per capire un mondo molto complesso, per capire 3 che nessuno ha LA soluzione: si tratta di confrontarsi e di trarne delle conclusioni, sempre temporanee, sempre discutibili e mai definitive. Per contemperare le esigenze di estendere l’accesso alla maggior parte degli interessati e di mantenere la professionalità con la quale discutere gli argomenti, la condizione per accordare ‘l’amicizia’ è subordinata all’esistenza di un profilo Fb con i dati anagrafici effettivi (nome e cognome), rendendo così possibile una verifica. Per ridurre le possibilità di intrusioni è possibile che vengano richieste motivazioni. Avvenuto l’inserimento anche nel gruppo riservato, si ottiene l’accesso al profilo degli altri aderenti, limitatamente ai dati che ciascuno riterrà di mettere a disposizione secondo le impostazioni di privacy individuali; per questo è consigliabile disporre di un profilo ‘pulito’. Avvertenze È consigliabile ridurre al minimo le informazioni personali sul proprio profilo: rimangono nella responsabilità individuale di ciascuno le impostazioni di privacy (si consiglia vivamente di non pubblicare foto di minori: Fb ha preannunciato che le cancellerà d’ufficio). Le informazioni di ciascun aderente che si aggiornano automaticamente sulla mia timeline, vengono disattivate (unfollow); si può uscire dal gruppo EGB, non seguire più o eliminarsi dall’ ‘amicizia’ richiesta quando lo si desidera attivando la relativa funzione. Tematiche Fb non indicizza in un elenco i temi trattati (come avviene su un blog o su LinkedIn, il che implica che, per trovare un argomento, bisogna scorrere verso il basso tutti i post, alla ricerca di quello che interessa. Oppure cliccare sull’anno che interessa (sulla colonna di destra) e cercare lì, sempre scorrendo i post. Commentare e postare a leggere i post precedenti per qualche giorno, al fine di ’sintonizzarsi’; b intervenire sull’argomento prescelto cercando di non allargarsi troppo; c ricordare che condivisioni (i like e/o gli emoticon) e commenti sono pubblici per cui, coloro che vorrebbero condividere il contenuto di un post o di un commento, ma non desiderano che si sappia è bene che evitino di farlo; 4 d leggere, pensare, scrivere a parte un file .txt (ad es. usando il sw TextEdit disponibile immediatamente su tutti i device), rileggerlo, ripensarlo e, infine, curati l’italiano e l’ortografia, postarlo con un copy&paste; e cercare di evitare interventi generici o da bar sport che corrono il rischio di venire cestinati; f cercare di non postare quello che ’passa per la testa’ e controllare le proprie pulsioni ’letterarie’: le frasi dovrebbero essere chiare, precise, concise, incisive e comprensibili senza sottintesi (difficilmente percepibili anche attraverso la messaggistica elettronica tanto che spesso si usano gli emoticon per esplicitare meglio il proprio pensiero); g ricordare che se i post sono brevi e precisi vengono letti, altrimenti se ne leggono poche righe; h ricordo ai più anziani che quasi nessuno è mai riuscito a spiegare ai più giovani come si vive: li prego perciò di astenersi dal raccontare le loro vicende personali e di ‘guardare avanti’, prospettando soluzioni; i spesso io posto scritti in inglese o francese che possono risultare ostici, soprattutto se si è un po’ arrugginiti sull’uso della lingua straniera: ricordo che il traduttore di Google è abbastanza efficiente e che esiste anche una app per smartphone; j i commenti su Fb consentono ora di ‘andare a capo’ premendo i tasti ALT e INVIO. Però, se troppo lunghi, possono risultare ostici: consiglio di spezzettarli per proposizioni così si consente di commentare con maggiore precisione; k giornali e riviste on line, blog, hashtag e tweet offrono spunti molto interessanti e molto spesso da cogliere. Si consiglia di avvalersene; l prego i venditori (in sede, fuori sede e indipendenti) di prodotti finanziari e assicurativi di evitare di usare la mia pagina Fb per propagandare i prodotti dei rispettivi intermediari; m leggere la netiquette (più in dettaglio e in italiano qui) dove si imparano molti aspetti e si riducono i misunderstanding insiti nella comunicazione digitale. Scrivere Mirare e cercare di centrare l’argomento è più difficile se si ‘scrive di getto’. Ma, di getto, si scrive quando si tagga e/o si commenta una foto, 5 un evento, una battuta, ecc. Non è questo il caso ove il difficile tentativo è quello di organizzare uno spazio professionale su temi precisi, spesso trattati nei siti o nei blog internazionali. Purtroppo il controllo sociale impedisce a molti di intervenire (e perfino di inserire un ‘like’) (v. supra, sub [c]): valutati i propri vincoli di controllo sociale, è un errore non commentare perché si perde l’occasione di imparare un’abilità che sarà sempre più utile in futuro. Bisognerrebbe cercare di superarsi, di imparare a sintetizzare, di rischiare e di non avere paura di sbagliare; cercare di postare il proprio punto di vista con garbo. Le opinioni espresse anche in questa sede oviamente non sono ‘verità’ ma punti di vista: ancorché ponderati, essi non sono incontrovertibili. Comunicazioni private al sottoscritto vanno inserite nella messaggista di Fb, o tramite mail (biffis at unive dot it), e non vanno postate in pubblico; la chat di regola è disattivata: viene attivata a seguito di un messaggio persanale ricevuto dalla chat di Fb. Ricordare che non vi è nulla di riservato sul web. 3 Two Faces of Debt: un blog Il blog, come si evince dal titolo, ha l’obiettivo di sottoporre a verifica critica la questione del debito, quale faccia di una medaglia (v. Home), riferita ad aspetti micro e ad aspetti finanziari e monetari; così l’obiettivo diviene quello di descrivere alcuni fenomeni monetari, creditizi e finanziari che ritengo siano alla mia portata. Nel blog i post tendono ad essere ancor più generali ma sempre fondati sulle imprescindibili dimensioni economico-tecniche, fino a lambire questioni politiche, fondate però su evidenze economiche. Come è noto i blog consentono a chiunque di seguirli, anche richiedendo di essere informati automaticamente ad ogni nuovo post; si possono anche commentare, di regola accreditandosi e spesso i commenti richiedono di essere approvati (comunque non è il caso di questo blog). I miei post sul blog vengono inviati automaticamente su Fb (sul profilo dove indosso una giacca), su Twitter (@pbiffis) e su LinkedIn. 4 LinkedIn A differenza di Fb, LinkedIn è un social professionale, liberamente e facilmente accessibile: per necessità elementari è anche gratuito. Data la noteovle professionalità degli aderenti, non va utilizzato come Fb: il profilo che vi si posta tende a descrivere la propria posizione profes6 sionale e può essere utile anche a chi ha interesse ad accedere al mercato del lavoro. Per ora sembra lontano dall’ambiente della politica e tende a raccogliere interventi prevalentemente in inglese e molto professionali. Anche in questo caso si possono commentare i post. Ricordare che il titolare di un profilo LinkedIn viene informato su chi vi accede. 5 Twitter Il famoso social da 140 caratteri (spazi compresi) è un altro strumento di interazione fra persone che decidono di seguirsi reciprocamente o fra persone che decidono autonomamente di seguire altri sogetti che non richiedono la reciprocità. I 140 caratteri sono sicuramente una limitazione, quindi bisogna tenere conto che si possono postare solo proposizioni che esprimono concetti precisi e circostanziati. Il che non è semplice ma può risultare un buon esercizio di sintesi. A seconda dei propri interessi e scegliendo bene i soggetti da seguire si possono trarre spunti interessantissimi per migliorare il proprio punto di vista. Per quanto mi riguarda, io tendo a seguire soggetti che mi interessano ai quali non chiedo la reciprocità; di regola attivo invece la reciprocità nei confronti di chi mi segue; a meno che non si trati di soggetti che utilizzano degli alias, invece del nome e cognome, per cui mi sono sconosciuti. 6 I social acccademici Relativamente all’ambito accademico, per quanto riguarda l’area delle scienze sociali si ricorda il Social Science Research Network (SSRN) e, con riferimento più specifico all’area economica, il Research Papers in Economics (REPEC). Si tratta di piattaforme pubbliche internazionali ove ricercatori, accademici e non, postano gratuitamente i loro paper per sottoporli al giudizio del pubblico ma soprattutto delle rispettive comunità scientifiche. 7