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Per costruire un pacchetto turistico di successo occorre semplicemente offrire la cosa giusta, nel modo giusto,
alle persone giuste.
Sembra semplice vero? Le cose semplici, infatti, sono le più difficili da realizzare…
Spesso vediamo costruire pacchetti turistici come ad esempio il pacchetto primavera – estate, o il pacchetto
natalizio, capodanno ecc… se anche Voi costruite così i Vostri pacchetti sappiate che se non avete fantasia non
avrete molta visibilità su internet.
Quando infatti presentate il Vostro pacchetto turistico sui Vostri siti, sui social media, sulle varie piattaforme di
OTA e proponete un pacchetto turistico, questo dovrebbe svolgere la funzione di dare visibilità alla struttura
turistica, offrendo qualcosa che attiri l’attenzione. E’ logico, quindi, che un pacchetto turistico “capodanno” avrà
poca visibilità, poiché sarà la fotocopia di altri mille pacchetti simili.
Attenzione, non diciamo che non bisogna costruire pacchetti turistici dedicati a specifiche festività o periodi di
interesse turistico, diciamo che bisogna sempre differenziare la propria offerta il più possibile rispetto agli altri…
Essere unici è un punto di forza nel mercato del turismo.
Al giorno d’oggi ciò che rappresenta il Vostro prodotto, nella sua specificità e nel suo insieme è rappresentato
anche dal pacchetto turistico che offrite, o l’insieme di essi. Un buon numero di pacchetti turistici, a nostro avviso,
è 3 o massimo 4.
Ci sarà un pacchetto turistico dedicato a quella fascia di target che selezionerà la nostra proposta semplicemente
sulla base del prezzo, in questo caso il focus del pacchetto turistico sarà incentrato solo sul parametro prezzo e la
comunicazione, di conseguenza, spingerà molto su questo punto.
In questo caso sarebbe opportuno studiare una buona strategia di prezzo e far percepire la campagna di
promozione del pacchetto turistico specifico come una campagna con un certo numero di posti disponibili e,
perennemente in scadenza…
Oltre ad un pacchetto turistico che punta sul prezzo possiamo creare almeno un paio di altri pacchetti, sempre con
scadenze e numeri dedicati, che puntino a qualificare la nostra struttura in modo inedito e univoco all’interno del
mercato di riferimento.
Nella costruzione di un pacchetto turistico di questo genere bisogna partire dall’analisi del target di riferimento,
spesso ci siamo occupati di concetti di marketing in questo blog, se volete ripassare le nozioni basilari sul target di
riferimento leggete qui.
Il Target costituito dall’insieme dei nostri Clienti, o da una sezione specifica di esso, presenterà delle
caratteristiche peculiari: una certa fascia di età, un territorio di provenienza, un livello di studi indicativo, una certa
propensione alla spesa, ma soprattutto delle passioni, degli interessi e delle preferenze che hanno determinato la
selezione della meta turistica specifica in passato.
Occorre dunque partire proprio dalle preferenze del nostro Target, se esso si è dimostrato in passato sensibile a
determinate esperienze culinarie si potrebbe, ad esempio, proporre un pacchetto che offre nel giro di un weekend,
la possibilità di degustare vari piatti della cucina tradizionale valdostana, abbinare questa esperienza alla visita a
luoghi di interesse storico o luoghi in cui vengono prodotti vini pregiati o pietanze particolari.
Ciò che conta è dunque conoscere la propria Clientela ed incuriosirla con una proposta che possa attirarli presso
la Vostra struttura turistica.
Per quanto riguarda la promozione del pacchetto turistico di riferimento i canali web utilizzabili sono il Vostro sito, i
Vostri social media e tutti i canali che siete soliti adoperare per la promozione delle Vostre iniziative ma ciò che
può appunto fare la differenza è l’unicità del Vostro pacchetto turistico, ciò che Voi potete offrire e che difficilmente
potrebbe essere imitato.
Non mettete freni alla Vostra fantasia…
