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1. Presentazione
Ciao a tutti e benvenuti! Prima cosa, lasciate che mi presenti.
Mi chiamo Michele Guastamacchia, ho quasi 41 anni e per buona parte della vita mi sono
occupato di finanza ed investimenti. Nel 2007 ebbi anche la brillantissima idea di aprire,
dopo anni e anni di studio dei mercati finanziari, una società di informatica applicata alla
finanza, per l’analisi e la previsione dei mercati borsistici.
Peccato solo che il 3 luglio di quell’anno, i mercati abbiano pesantemente virato al ribasso
ed a settembre, ci sia stato uno dei più grandi crack della storia del mercato borsistico,
ovvero quello della Lehman Brother.
Prima di questo avvenimento, ero riuscito a posizionare il mio sito in prima pagina
mondiale, utilizzando le poche conoscenze che avevo di seo, in un ramo degli investimenti
che era molto richiesto e fu così che iniziarono a contattarmi le società americane
interessate a lavorare nel mercato europeo.
Oltre a questo, i miei report trovarono posto dapprima in alcuni portali tematici dedicati ai
mercati borsistici e, successivamente, venni chiamato da un’emittente televisiva nazionale
che diffonde notizie 24 ore su 24 ore di finanza, a fornire commenti sul mercato mondiale
delle valute (forex), nel quale mi ero specializzato.
Detto questo, che è forse il ricordo più bello, per il resto ebbi anche grattacapi. Due grossi
clienti chiusero i battenti lasciandomi con un bel malloppo di crediti (nei loro confronti)
inesigibili; per sopperire a questo problema, presi in società un business angel di un certo
spessore per risollevare l’azienda e continuare il business; si rivelò solo un masnadiero ed
il suo intento consisteva nel rubare il software creato compresi gli algoritmi, piuttosto che
investire nell’azienda così come avevamo scritto nel contratto firmato dal notaio.
Ciliegina sulla torta, la relazione sentimentale iniziata qualche anno prima naufragò,
concludendosi con una separazione definitiva. Penso sia poco dire, che avevo l’amaro in
bocca in quel periodo.
Ovviamente cambiare vita non fu così facile. Dapprima mi dedicai al settore dello sviluppo
software, realizzando siti, dopo di che il mercato si saturò e solo adesso sono riuscito a
capire quale sia la mia passione più grande.
E’ accaduto in modo abbastanza inaspettato. Dapprima, due anni fa, sono entrato in una
compagnia teatrale amatoriale che si stava appena formando, e per un anno e mezzo mi
impegnai in quel progetto, dopo di che un giorno mi arrivò, inaspettatamente, un’email
nella quale si pubblicizzava un corso (con annesso stage) di filmmaking totalmente
finanziato dal fondo sociale europeo.
Ovviamente era un argomento nuovo per me, di mio avevo possedevo solo una grande
passione per il cinema, che coltivavo dentro di me fin da piccolo; per un colpo di fortuna,
fui tra i 16 selezionati a partecipare al corso, il quale si concluse con un esame finale
durato 6 ore.
Poichè, che non avevo mai fatto quel genere di studi (artistici se vogliamo), è stata una
bellissima soddisfazione e così, adesso, la mia passione è diventata il mio business.
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Ho pensato di realizzare questo e-book in modo da trasmettere quello che ho imparato
duramente in questi 7 mesi, oltre alle competenze apprese studiando vari libri che ho
collezionato sull’argomento, in merito a sceneggiature, storyboard e montaggio video e
partecipando alla realizzazione di alcuni spot per dei vecchi clienti.
Ti ringrazio per aver letto la mia presentazione, ci ritroveremo alla fine del libro. :-)
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2. Video Marketing cos’è.
La strategia dei video online è uno strumento di marketing molto efficace,
ma soprattutto molto potente, per le piccole, medie o grandi aziende, per
autopromuoversi nel web.
Il fatto di poter disporre di uno strumento, che consenta di uploadare il proprio video il
quale sia prontamente e facilmente disponibile alla fruizione, ed in particolar modo alla
condivisione, è una possibilità unica che ci viene offerta grazie al web 2.0. Se consideriamo
poi, che il costo per uploadare e rendere visibile il nostro filmato a milioni di potenziali
clienti è diventato rapido e conveniente grazie agli strumenti di marketing in questa età
dell’oro della cinematografia, rendono sicuramente questo veicolo il più interessante
rispetto a tutti gli altri.
Qualunque sia il tuo mercato, il video ti offre le maggiori opportunità per espandere il tuo
brand guadagnando fin da subito visibilità e stabilendo credibilità all’interno della nicchia
nella quale operi. Creare fin da subito un buon video per la tua strategia di marketing,
dovrebbe essere il primo obiettivo che ti prefiggi per acquisire un pubblico sempre
crescente.
Per dare un quadro più chiaro di quello che intendiamo per video marketing e perchè sia
una strategia di promozione molto potente scomponiamo le principali caratteristiche:
- Modesto investimento di ingresso: come accennato poc’anzi, creare e divulgare un
video nella rete richiede solo un piccolo investimento di capitale per realizzarlo.
Sostanzialmente quello che ti serve sono una videocamera full HD anche piccola, e
un account YouTube (questo invece è gratuito :P ).
- Un video consente di trasmettere in maniera molto efficace verso la clientela e
questo, consente di stabilire una certa credibilità del proprio brand in maniera
affidabile, spesso costringendo i “tubers” a lasciare un messaggio inerente a quello
che hanno appena visto. E’ noto infatti, che le persone siano molto più propense a
fidarsi di qualcuno se hanno il piacere di interagire insieme a lui, specialmente se
possono vedere il volto e sentire la voce.
- Come social media, lo spot permette di avere una forte connessione con il proprio
pubblico, assicurando una personale relazione, anche prima che di incontrarli in un
meeting dal vivo.
- E’ ottimo per il posizionamento nei motori di ricerca: secondo uno studio condotto
dalla Forrester Research Inc., una massiccia presenza su YouTube consente di avere
un ranking più alto perchè un video ha fino a 50 volte (dico... 50 volte!) maggiori
opportunità rispetto ad un solo testo, per arrivare in cima alla classica di ricerca.
Tutto questi aspetti elencati, rendono un filmato la migliore soluzione quando si desideri
incrementare la riconoscibilità del proprio brand o del proprio prodotto, nonché
accellerare il processo di vendita.
Ora che sapete queste cose immagino vi chiederete: “Ma come posso usare questi video
per il mio business?”
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Andiamo insieme a vedere ora, come utilizzarli nel tuo business.
1. Website: la home page del tuo sito ha bisogno di un video di benvenuto. In esso
ci sarà la tua presentazione (chi sei), e cosa molto più importante, il perchè tu faccia
quest’attività, assicurandoti che il visitatore ottenga tutte le informazioni riguardanti
il tuo business e in che modo, esso, possa aiutarlo.
2. La pagina di vendita (sales page): oltre al consueto testo scritto in maniera
efficace e persuasiva (altrimenti non serve a nulla!), è necessario avere un video per
ottenere più conversioni.
3. Blog: proprio come usi il tuo blog per fornire recensioni sui prodotti, consigli
degli esperti e così via, allo stesso modo è possibile trasformare il proprio blog in
un Vblog dove, mediante gli audiovisivi, fornisci le stesse informazioni che forniresti
con un normale testo scritto, solo che lo fai direttamente in video.
4. Dimostrazione del prodotto: quasi tutte le migliori aziende mondiali utilizzano
la tecnica di video marketing quando devono lanciare un nuovo prodotto nel
mercato, dimostrando, quasi dal vivo, al consumatore la sua utilità e funzionalità.
5. Video e-mail: è possibile trasformare i propri messaggi di posta, come fosse una
video cartolina in cui sia presente un video (o un link ad un video), per coinvolgere
attivamente il destinario.
6. Testimonial: questi possono essere molto efficaci nel tuo business. Chiedi ai
tuoi clienti una video testimonianza del tuo prodotto o servizio offerto. Ti aiuterà
notevolmente.
7. Tutorials: sono attività di estrema importanza quando i tuoi clienti devono
seguire, passo dopo passo, le istruzioni per far funzionare il prodotto appena
acquistato.
8. Video coaching: molte grandi aziende utilizzano i video per migliorare il servizio
di consegna ed il trucco consiste nel rendere le sedute interattive, personali e
dinamiche, tenendo lo spettatore interessato a quello che stai dicendo. Strumenti
come Ustream, Dimdim, Google Hangouts e altri, possono essere molto utili a
questo scopo.
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3. Le potenzialità del video marketing
Ora che ci siamo fatti un’idea più chiara di cosa sia il video marketing, andiamo a
scoprirne le potenzialità.
Se trovassi delle difficoltà nel far capire al tuo team di marketing, clienti, partner o al tuo
titolare, quali siano i reali vantaggi di questa potente tecnica, potresti far loro vedere, solo i
benefici che consentono di aumentare le vendite anche di due cifre percentuali.
Prima di iniziare insieme a scoprire quest’universo, (o multiverso se sai a cosa alludo :P )
diamo un’occhiata ad alcune statistiche del settore le quali, notoriamente, piacciono molto
agli imprenditori.
1.YouTube è il secondo motore di ricerca più popolare, subito dopo Google, la quale
naturalmente possiede YouTube.
2. YouTube ottiene più di 5 miliardi di visualizzazioni al giorno.
3. Oltre l’80% dei dirigenti di marketing delle più importanti aziende includono
contenuti video nelle loro strategie di marketing.
4. I video online rappresentano più del 50% di tutto il traffico nel mobile.
5. Quasi tutti gli internauti, ogni giorno, vedono almeno un video online.
6. La sezione video di Facebook la quale sarà il suo prossimo cavallo di battaglia,
genera 1 miliardo di visualizzazioni quotidiane.
Sei impressionato da questi numeri?
Io sì, ed è per questo che ti dico che è un’opportunità unica! Devi buttarti immediatamente
a creare una video presentazione della tua azienda!
Vediamo ancora insieme altri benefici per la tua attività; piccola o grande che sia, non ha
assolutamente importanza. L’importante è che TU DEVI ESSERCI!
1. Il video si trova facilmente nella rete, ed i consumatori sono costantemente alla
ricerca di novità, prodotti, servizi o nuove opportunità. Ma dove le cercano? Molto
probabilmente il primo posto è in un motore di ricerca. I risultati possono essere
influenzati dalla tua presenza nei social media, i quali possono far comparire nelle
loro pagine quello che è presente nel tuo sito web. YouTube è il secondo motore di
ricerca mondiale per risultati cercati giornalmente, ed i video presenti all’interno, se
opportunamente indicizzati, ottengono un buon ranking nelle ricerche di Google.
Da non sottovalutare il nuovo servizio video di Facebook, elencato poco sopra. Ne
vedremo delle belle in un fututo molto prossimo, magari si cambieranno anche gli
equilibri finora esistenti.
2. Il video rende più facile condividere una presentazione del tuo brand, oppure
del tuo prodotto e servizio offerto alla tua nicchia; pensa solamente che sono 1000
i video che vengono condivisi ogni minuto su twitter quotidianamente. Hai
capito bene....1000 video al minuto!
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Comprendi perchè questo mezzo può rendere potenzialmente illimitato il tuo business
nel web?
La maggior parte dei filmati condivisi su YouTube sono brevi e divertenti, alle volte
possono anche essere informativi, ma non sempre questo è un attributo indispensabile;
immagina solo lo spot del tuo brand ad esempio.
Se è ben realizzato, porta alti volumi di traffico al tuo sito, incrementandone il valore.
3. Esaminiamo il campo da gioco. La tradizionale pubblicità televisiva è molto
costosa, non solo per il costo dei passaggi ma anche per i servizi di pre e postproduzione ad essa collegati. Immagina solo i visti censura che devono essere
superati nei vari uffici compliance delle reti televisive. Sono investimenti che
possono incidere in maniera importante sul prezzo finale del tuo spot; ecco perchè
questo mezzo solitamente è riservato alle grandi società con budget considerevoli.
Ma un video online... è tutta un’altra cosa. Una volta realizzato basta solo
uploadarlo ed è lì, pronto per essere visto potenzialmente da 4 miliardi di
persone.
Non è incredibile?
Pensa che nemmeno io volevo crederci all’inizio, ma sono proprio queste le statistiche
ufficiali.
Il grande segreto consiste nel produrre dei video ad alto impatto e che siano creativi. Solo
in questo modo puoi attirare l’attenzione di una massa sempre maggiore di audience.
4. Feed-back in tempo reale e interazione. Molta gente commenta i video presenti
su YouTube, ed è un ottimo metodo questo, per imparare le abitudini della tua
audience. Nel momento in cui crei un video che affascini, e fornisci la possibilità
al tuo pubblico di usufruire di una piattaforma interattiva per postare commenti,
fondamentalmente stai dando ai tuoi ascoltatori una voce, la LORO VOCE per
esprimere la propria opinione. La televisione può fornire lo stesso servizio, in
questo momento, e soprattutto gratuitamente al proprio pubblico? No! Capisci
adesso quindi, l’importanza di un video online? Allo stesso modo, ti permettono
di capire quali siano i gusti della tua nicchia per permetterti di migliorare
costantemente il tuo business nel web.
In questo eco-sistema, si acquisiscono molte informazioni utili su gusti, simpatie,
preferenze del proprio pubblico, informazioni da non sottovalutare, quando si deve
lanciare un nuovo prodotto o servizio.
5. Le performance sono facilmente misurabili. Le analisi sono create sotto forma di
strumenti semplici da consultare online, ed aiutano a quantificare ogni aspetto delle
campagne di video marketing. Tutto quello di cui necessiti è sapere quali siano i
video che hanno ottenuto il maggior gradimento e quali no, e come le visite si siano
tradotte in nuovi contatti che poi diventeranno contratti.
Esistono decine di strumenti utili che possono aiutarti a misurare le metriche delle
visibilità dei tuoi filmati, aiutandoti ad ottenere dei risultati molto precisi.
6. Il video non muore mai. Un video caricato su YouTube, giocherà un ruolo chiave
nella strategia di marketing per un tempo molto più lungo rispetto ad altre forme di
contenuti. Questo, potrà essere bello o brutto, efficace o non efficace a seconda di
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come verrà creato, ma generalmente manterrà la sua visibilità in rete diffondendo
il messaggio del tuo brand, perchè contrariamente alla pubblicità televisiva
che vi costringe a pagare per ogni passaggio, il video maketing non ha costi di
pubblicazione ne di visualizzazione, e sarà sempre reperibile in rete.
7. Il video dista uno scatto dal pulsante COMPRA. Il 40% di coloro che acquistano
vestiti ed abbigliamento in internet, lo fanno dopo aver visto un annuncio in rete;
la stessa percentuale scende drasticamente al 16% per coloro che vedono un
annuncio pubblicitario in tv. Quando è correttamente realizzato, lo spot online
permette ai consumatori di accedere rapidamente al tuo prodotto o servizio
seguendo il link alla sales page o al sito web, dove fare comodamente gli acquisti da
casa con un solo click.
Gli spettatori della tv, per accedere ad un sito utilizzano un dispositivo separato per fare
un acquisto (vedono lo spot in tv ma per comprare il prodotto devono usare un pc per
collegarsi ad sito), e questo mina pesantemente l’efficacia degli spot pubblicitari.
8. Quando un visitatore atterra sulla tua pagina e si ferma a vedere un video,
e solitamente il tempo di permanenza nel sito diventa più elevato: solo questa
un’unica motivazione deve esserti sufficiente per prendere seriamente in
considerazione, qualora non lo avessi ancora fatto, di utilizzare i filmati nelle
prossime campagne di marketing.
Ogni video pubblicato nel tuo sito o nel tuo canale YouTube, deve affascinare lo spettatore
e coinvolgerlo sempre attivamente a dare fiducia al prodotto o servizio che offri; anche
semplici video “how-to” hanno un grande impatto sulle vendite per mantenere alta
l’attenzione del tuo cliente.
9. Il video, ovvero l’arte di pubblicizzare. Molti pensano che, per creare un filmato
efficace basti semplicemente fare “quattro riprese e montarle”, e lo spot è pronto
per essere uploadato in rete. Errore!
Un video, per catturare l’attenzione dello spettatore, non deve essere noioso e
aumentargli la confusione che avrà già in merito al tuo prodotto o servizio offerto.
Oppure un’altra errata convinzione consiste nel creare un filmato divertente senza aver
alcuna attinenza con il proprio business.
Ricordati! E vorrei che lo imprimessi bene!
Stai cercando di vendere un servizio, non stai facendo intrattenimento da circo ed è
quindi assolutamente indispensabile che comunichi con chiarezza quello che offri
alla tua potenziale clientela, e che questa capisca esattamente quello che deve fare per
ottenere il prodotto senza coinvolgere il supporto vendite.
Un video ottimizzato per il mobile, contiene in se più opportunità di conversioni rispetto
ad uno spot tradizionale.
30 secondi di video mobile, secondo una ricerca di Rhythm NewMedia Inc., ha un tasso
di conversione dell’83%. Dico...83%!!!!! Più il coinvolgimento è concentrato nel mobile,
maggiori saranno le probabilità che la gente condivida, conosca o parli di te e del tuo
prodotto, creando una predisposizione positiva all’acquisto.
Quindi, ti domanderai, come può la mia avventura nel video marketing essere di beneficio
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al mio business quotidiano?
I nuovi imprenditori, coloro che sono sempre attenti alle ultime novità e pionieri
nell’esplorare nuove opportunità, hanno un vantaggio competitivo rispetto agli altri
per apportare benefici alle loro imprese. Perché essi scoprono come utilizzare questo
strumento di marketing potente, per ottenere vantaggi, trovando un nuovo modo di
implementare una strategia efficace e profittevole.
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