DocumentodiDescrizionedell’ImpattoSociale
(Aggiornamentodel19dicembre2016)
Visione
Nei decenni tra il 2015 e il 2060, il mondo registrerà un aumento più che proporzionale della popolazione anziana
rispetto a quella infantile e giovanile. Si calcola che la popolazione mondiale crescerà di 1,1 miliardi di persone nella
fasciadietàcompresatrai60ei79anni –valeadiredel131%rispettoaoggi–esolodi220milionidiindividuiin
quella dei bambini e dei teenager. Nel commentare questo fenomeno, l’Economist ha affermato che “nella storia, gli
uominihannosemprevissutoinsocietàdominatenumericamentedaibambini;nel2060ibambinisarannosolopoco
piùnumerosidiognialtrafasciad’etàfinoa65anni”.(Fonte:TheEconomist.“TheWorldin2015”).
L’invecchiamentodellapopolazioneèunfenomenoancorapiùmarcatoinEuropa,einItaliainparticolare,acausadi
unasimultaneadecrescitadeltassodimortalità,unadiminuzionedellanatalitàediun’aspettativadivitasemprepiù
elevata. Già nel 2010, l’Europa – insieme al Giappone – faceva registrare un indice di dipendenza più elevato di altre
partinelmondo.IlFondoMonetariohastimatochenel2050l’indicedidipendenzainEuropaaddiritturaraddoppierà
attestandosia0,54–daquattrolavoratoriaduesolilavoratoriperognipensionato.
Unindicedidipendenzacosìelevatograveràsuisistemidiwelfarepubblicodeipaesieuropeipoichéunafettasempre
piùampiadispesapubblicadovràessereallocatasulsistemasanitario,sullepensioniesullascuola,senzachevisiano
lavoratoriasufficienzaingradodisostenerefinanziariamentel’assistenzaallefascepiùvulnerabilidellasocietà.Ameno
cheigovernideliberinoulterioriaumentidelleimposte,cosaimprobabileincircostanzeincuipermaneunastrutturale
debolezza della domanda, sarà di fondamentale importanza sostenere i sistemi di welfare pubblico con iniziative
private.
Citybility mira a sostenere e stimolare il sistema privato di welfare rendendo più efficace ed efficiente l’attività di
raccoltafondialleorganizzazioninonprofit,inparticolarmodoaquellelocali.Nelrenderedisponibileunnuovoepiù
accessibilecanaledifinanziamentoaiprogettidirilevanzasociale,Citybilityincoraggiasiagliinvestitorisiaicittadinia
impegnarsisempredipiùnellafondazione,nellagestioneenell’operativitàdelleorganizzazioninonprofit.
Missione
Citybilitynasceperavviareilprogettodi“SocialResponsibilityShopping”(SRS),attraversoilqualeèpossibilesostenere
le organizzazioni non profit che necessitano fondi per sviluppare i loro progetti sociali, attivando una rete di esercizi
commerciali che s’impegnano ad erogare donazioni a fronte degli acquisti che i cittadini iscritti al servizio effettuano
pressoiloronegozi.
L’organizzazione
Citybility è una Società a Responsabilità Limitata con soli soci persone fisiche e governata da un consiglio di
amministrazionedicuisonopartequattrodeisocifondatori.Lasocietànascedaunprogettostudiatoesviluppatonel
corsodell’edizione2010/2013diunExecutiveMasterofBusinessAdministrationdelMIP,lascuoladiManagementdel
PolitecnicodiMilano.AlnucleooriginariodistudentiEMBA,sisonoaggiunti–primadellacostituzione–altriquattro
soci con competenze di tecnologia, grafica e design che hanno condiviso sin dall’origine lo spirito e gli obiettivi del
gruppodilavoro.
Stakeholders
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Non Profit: soggetti operanti in uno dei settori elencati all'articolo 2, comma 1, del
decreto legislativo 24 marzo 2006, n. 155 che intendono essere finanziati per la
realizzazione di un progetto pubblicato sulla piattaforma di Citybility (tipicamente
l’acquistodistrumentie/ocompetenzenecessarieperilperseguimentodelloscopo
sociale);
Esercenti: soggetti commerciali che s’impegnano ad effettuare donazioni per
finanziare progetti pubblicati dalle Non profit. Gli importi delle donazioni per ogni
nuovo acquisto effettuato dai cittadini (da noi chiamati Citybiliters) sono definite
dall’esercenteepubblicatesullapiattaforma;
Citybiliters: cittadini che avendo scaricato l’applicazione mobile possono effettuare acquisti presso gli esercenti
iscritti,registrarelatransazionecosìdainnescarelasuccessivadonazionedapartedell’esercente,visualizzareilloro
contributo al sostegno dei progetti sociali, verificare lo stato del finanziamento alla causa supportata e avere
informazionioriceverenotifichesuprogettidilorointeresse.
Obiettivosociale
Gliobiettivicheciponiamosono:
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permettereaisoggettinonprofitdirealizzareprogettiutiliallasocietàedalperseguimentodelloroscoposociale
grazieaifondichesarannolorodestinatidallacomunitàdegliesercenti;
dare visibilità anche alle piccole associazioni e permettere che vengano così finanziati anche progetti di interesse
locale;
stimolareilpiccolocommerciosegnalandoaiprivaticittadini,chesonosemprepiùsensibilialletematichesociali1,
quegli esercizi commerciali che s’impegnano a devolvere del denaro a fronte di acquisti effettuati presso i loro
negozi.
Descrizionedelleattività
IlSocialResponsibilityShoppingèunmodellodibusinessinnovativocheconsenteallenonprofitdiriceveredonazioni
generatedalconsumoresponsabiledeicittadini,ognivoltachequestiultimifannoshoppingpressoglieserciziregistrati
sulla piattaforma. Nel sostenere le organizzazioni non profit, Citybility stimola i
consumisostenendoilcommerciolocaleinunperiododifortecrisieconomica.
Utilizzando un'applicazione mobile, i cittadini (da noi denominati Citybiliters)
possonosceglieredisostenereunodeiprogettisocialiregistratinelnostrodatabase,
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CitybilitywillalsoprofitfromthegrowingtrendofresponsibleandinformedconsumptiontoscaleupasacommunityandexpanditsoperationsinEurope:35%of
Germanconsumersarewillingtopayapremiumforaproductthatsupportsgoodcauses;34%inItaly;30%inFranceandNetherlands;29%inBelgiumand28%in
UK.(Source:EdelmanGlobalBrandPurposeResearch2012).
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semplicemente facendo i loro acquisti presso i negozi che hanno attivato una campagna di marketing che sposa una
causasocialedilorogradimento.
BusinessScenario
Allo stato attuale, il mercato dei servizi di marketing digitale rivolti ai piccoli dettaglianti è in crescita a causa della
crescente penetrazione degli smartphone che sta superando la cronica mancanza di infrastrutture digitali tra la
maggioranzadeinegozianti.Nelgennaiodel2015,l'Europaharaggiuntounrecorddi1.104.000connessionimobili,vale
a dire 1,3 cellulari per persona! Per quanto riguarda l'accesso ai dati in mobilità, all'inizio del 2015, la Francia ha
raggiunto29,4milionidiutentidiInternetmobileattivi,laGermania39,2,l’Italia25,8,l’Inghilterra36,9,laSpagna29e
la Polonia 15,92. Questa esplosione di Internet mobile provoca una proliferazione di applicazioni e servizi mobili,
aumentando la concorrenza, ma stimola anche l'innovazione tra un segmento della popolazione - i commercianti -
tradizionalmenteriluttantiacambiareleloroabitudini.Allostessotempo,ancheselacrisieconomicastarallentandola
crescitadelPILinmoltipaesi,lapropensionedellapopolazioneeuropeaadonaredenaroafavoredicausesocialièin
aumento,conottopaesieuropeiposizionatinellatop20mondialedelWorldGivingIndexranking(5anni)3. L’impattosociale
Impacts
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Riconciliareilmercatoconladimensionesociale.
Svilupparel’iniziativaprivatapersostenereleazioniavantaggiodellefascepiùbisognosedellasocietà.
Darvitaadunaeconomiasocialedimercatoaltamentecompetitiva.
Promuoverelacoesioneterritorialeemodellidicrescitaeconomicainclusivi.
Outcomes
RicucireiltessutosocialedellecomunitàterritorialiincuiCitybilityopera,sostenendoprogettibeneficidirilevanza
locale,fornendounmodellodiscambiodibenieservizierelazionifondatesullareciprocitàenonsulmero“valore
di scambio economico” delle prestazioni. Seguono due esempi di progetti di rilevanza locale già sottoposti all’
attenzionediCitybility:
Una stanza per crescere: progetto proposto da una scuola materna per l’allestimento di una stanza da destinare
all’accompagnamento dei genitori dove possa essere svolto, sotto la guida di un educatore, un percorso di team
buildingconiproprifigli.
Undefibrillatoreinogniscuola:progettopropostodaun’organizzazionelocalededitaallagestionedelleemergenze
perdotareognistrutturascolasticadelterritoriodistrumentiutiliincasodiinterventourgente.
Outputs
La piattaforma informatica in via di sviluppo permetterà di controllare nel dettaglio ogni singola operazione e di
effettuareunaprecisaverificadeibeneficieconomicirisultanti.Èimportantericordareche,acausadeilimitipropri
delle norme di natura fiscale vigenti in Italia, non è possibile per Citybility raccogliere direttamente il denaro da
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Fonte:wearesocial,guidaaldigitale,socialeemobile2015.
Fonte:WorldGivingIndex2014.
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destinareallenonprofit;ilmodellooperativoprevedeineffettichesullapiattaformasianoregistrateerendicontate
mensilmente(otrimestralmenteinragionedeivolumi)ledonazionichedovrannoessereeffettuateallenonprofit
edunsistemadisegnalazionieconfermeincrociatepermetteràdiverificarechelepromessedidonazionenonsiano
impropriamentedisattese.Riportiamo,nellapaginasuccessiva,unagrigliadiindicatori.
Anno
2017
2018
2019
82
379
695
1.344
3.630
4.312
Citybilitersiscritti
37.245
131.920
202.163
Transazioniperiodo
97.967
878.133
1.679.775
€122.655
€1.099.422
€2.103.077
NonProfitiscritte
EsercentiIscritti(puntivendita)
Donazionistimate
Lestimedicrescitadellacommunitysonocalcolatesullabasediunosviluppomediodicommunityconcaratteristiche
simili.Leprevisioniperl’anno2018consideranoglieffettidellastrategiadiinternazionalizzazioneinEuropa.
Ulteriorinoteaggiuntive
Inordineadun’adeguatavalutazionedellarispondenzadeirequisitidell’iniziativaaiprincipidefinitidalMinisterodello
SviluppoEconomicoedinparticolaredaquantodispostodallaCircolare3677/Cèinoltroopportunoevidenziareche:
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Citybility è una società iscritta al registro imprese con codice ATECO 73.11.02 (Conduzione di campagne di
marketing e altri servizi pubblicitari) che pur non essendo iscritta al registro delle imprese sociali si propone di
produrreunimpattoabeneficiodellacollettività;
l’impegno di Citybility ad operare in via esclusiva a favore dei settori elencati all'articolo 2, comma 1, deldecreto
legislativo24marzo2006,n.155èdaintendersicomevincolanteaffinchéleiscrizioniallapiattaformadisoggetti
qualificati come non profit, esclusivi percettori delle donazioni, siano riservate alle imprese sociali operanti nei
settori identificati dal provvedimento. Pur essendo destinatarie del beneficio sociale dell’iniziativa, per le ragioni
normative esposte in precedenza, non ci saranno operazioni fiscalmente rilevanti tra Citybility e le non profit.
Citybility si configura come uno “strumento” che consente alle attività commerciali di donare direttamente alle
impresesociali;
vasottolineatochel’opportunitàdierogarebeneficiancheasoggettidipiccoledimensioni4iquali-puressendotitolari
di un codice fiscale - non sono necessariamente iscritti nelle CCIAA, non permette di verificare tale rispondenza su
documentiaccessibilialpubblico.Citybilitychiederàquindi,insededisottoscrizionedelcontrattodiservizio,chelanon
profitoperiinunodeisettoriidentificatidalprovvedimento.
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Vedasiadesempioleorganizzazionidivolontariatoiscrittepressoiregistriregionali
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