Email Marketing - Digital Update

Email Marketing
L’email marketing, se usato bene, funziona, con tassi di conversione più alti,
risultati più immediati e spesso costi minori rispetto ad altri canali di contatto.
In questo corso spieghiamo come impostare una strategia di email marketing
efficace e sostenibile.
Obiettivi e destinatari
Durante la giornata di corso spieghiamo come usare l’Email Marketing seguendo l’approccio P.O.S.T.A.
(People –> Objectives –> Strategy –> Tools –> Action): prima di tutto le persone e gli obiettivi, e, come
conseguenza di questi, il percorso, la scelta degli strumenti e le buone pratiche da seguire; senza
dimenticare mai che sempre, durante tutto il percorso, dobbiamo ricordarci di misurare (gli effetti) per
migliorare (i risultati).
Se vuoi promuovere ciò che fai attraverso una newsletter; se hai già provato a farlo senza grandi
risultati; se vendi prodotti o servizi online e vuoi ottenere di più dai messaggi che mandi; se devi aiutare
i tuoi clienti a integrare l’email marketing nelle loro strategie di comunicazione; questo è il corso che fa
per te.
I docenti
Gianluca Diegoli
Gianluca Diegoli si occupa di business online e di eCommerce dal 1997. Dopo
una lunga esperienza come digital marketing manager in azienda, oggi lavora
come consulente in strategia di marketing digitale per aziende ed enti.
www.digitalupdate.it/gianluca-diegoli
Alessandra Farabegoli
Si definisce una che lavora per rendersi superflua.
Biologa prestata prima all’informatica e poi alla comunicazione in rete, web
strategist e appassionata divulgatrice della cultura digitale, dalla fine degli anni
’90 Alessandra aiuta aziende, enti e professionisti a usare Internet per fornire un
servizio migliore, guadagnare di più e lavorare meglio.
www.digitalupdate.it/alessandra-farabegoli
Marco Massara
Direttore Marketing di MailUp dal 2012, particolarmente focalizzato su lead
generation e content marketing.
www.digitalupdate.it/marco-massara
www.digitalupdate.it
Programma
People: la mailing list
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email marketing non è DEM: capire la differenza per comprendere il valore della mailing list
chi c’è nella nostra lista?
creare un identikit per scrivere “da persona a persona”
segmentare per essere più rilevanti
far crescere la lista in modo sano
Objectives: definire obiettivi realistici e misurabili
• scrivere per vendere, informare, consolidare relazioni
• pianificare la misurazione fin dall’inizio
• cosa misurare: indicatori base per valutare i risultati delle vostre newsletter
Strategy: il piano di lavoro
• definire format, stile, tone of voice
• creare un piano editoriale
• il mix dei contenuti: dar valore per ottenere in cambio interesse ed engagement
Tools: scegliere e usare gli strumenti giusti
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email marketing fai da te vs mailer professionali
come funziona un mailer: caratteristiche tecniche, piani di pricing, criteri di scelta
dentro MailChimp: tour rapido fra liste, newsletter e report
dentro MailUp: email transazionali per collegare l’ecommerce alla propria strategia di email
marketing
Action: email che funzionano
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scrivere per farsi leggere: mittente, oggetto, struttura del testo, firma
non farsi scambiare per spam
form e testi automatici per l’iscrizione e la cancellazione: come usarli bene
esempi di template per diversi settori
esempi di newsletter per diversi settori
best practices per l’ispirazione
worst practices da non replicare
La giornata comprende alcune esercitazioni pratiche, individuali o in piccoli gruppi, per
l’autovalutazione e la creazione di una strategia e relativo piano editoriale.
www.digitalupdate.it