® TÜV, TUEV e TUV sono marchi registrati e non possono essere utilizzati senza preventivo consenso.
TÜV Rheinland Italia
Via Mattei, 3
20010 Pogliano Milanese
Italia
Tel. +39 02.939.687.1
[email protected]
www.tuv.com/it
Chiarezza assoluta con il marchio TÜV
Rheinland e Certipedia
Un sistema affidabile che fornisce maggiore trasparenza attraverso marchi con numeri ID
individuali e rende comprensibile il contenuto dei test.
www.tuv.com/it
I consumatori vogliono un’ottima guida e a livello
legislativo si richiede un marchio chiaro.
Solo chiarezza e trasparenza creano le condizioni giuste per un orientamento ottimale dei
consumatori attraverso i marchi. Facciamo sì che i vostri clienti capiscano cosa significa la
vostra certificazione, così che ne comprendano sempre il significato in modo inequivocabile.
I marchi rappresentano un messaggio importante che crea
fiducia
Da anni vi sono sempre più varietà e sistemi di marchi, che
dovrebbero informare meglio i consumatori e facilitare le
loro decisioni di acquisto. Non sempre funziona in questo
modo, poiché molti marchi, in realtà, tendono a rendere
più difficile la comprensione del loro messaggio e l’accesso
ai risultati dei test.
Le indagini hanno dimostrato che - quando si tratta di
Un simbolo di cui potersi fidare
Solo pochi marchi offrono realmente
informazioni e sostegno per le
decisioni di acquisto in modo
imparziale e trasparente.
presentare in modo comprensibile le performance dei test - i
consumatori pongono particolare fiducia nella valutazione
di qualità di un Organismo di terza parte neutrale come TÜV
Rheinland. Al momento, i marchi godono ancora di grande
prestigio: sono sinonimo di qualità, sicurezza e neutralità,
e hanno un forte impatto sulle decisioni di acquisto dei
consumatori.
I nostri clienti traggono vantaggio dalla fiducia dei
consumatori nel marchio TÜV Rheinland - fiducia cresciuta
nel corso degli anni - e lo usano per pubblicizzare i loro
prodotti o per mostrare i loro processi certificati.
Per essere in conformità con gli attuali sviluppi giuridici
riguardanti la protezione dei consumatori, presentiamo il
contenuto dei test effettuati, disponibile nel database dei
certificati Certipedia, in modo ancora più chiaro, e con un
marchio che è sempre univocamente assegnato a un unico
certificato.
Sentenze restrittive sull'uso del marchio.
Le informazioni incomplete sui marchi vengono
considerate pubblicità ingannevole e di recente hanno
portato a una sentenza dell’Alta Corte Regionale di
Düsseldorf, Germania. In risposta alla suddetta sentenza
TÜV Rheinland ha migliorato il suo sistema di marchi. In
futuro i fornitori di servizi di test saranno tenuti ad attuare
le seguenti migliorie:
▪▪i marchi utilizzati nelle pubblicità rivolte ai consumatori
dovranno, senza eccezioni, includere un riferimento.
Rispettiamo questo requisito già da anni.
▪▪il riferimento dovrà essere abbastanza specifico da
permettere al consumatore di trovare immediatamente
ulteriori informazioni (ad esempio in Certipedia, il
database dei certificati di TÜV Rheinland).
▪▪la fonte di riferimento dovrà fornire al
consumatore una sintesi dei test e una spiegazione
comprensibile dei metodi di prova.
Per soddisfare le aspettative dei consumatori,
stiamo associando i nostri marchi a codici numerici
(ID)individuali, focalizzandoci nella spiegazione
dei contenuti dei test in un linguaggio chiaro e
comprensibile.
Vediamo questa sfida come un'opportunità. E
stiamo facendo ancora di più – nelle pagine seguenti
potete leggere tutto quello che c'è da sapere su tale
cambiamento.
Da TÜV Rheinland un chiaro vantaggio per
produttori, rivenditori e consumatori.
Novità: Certipedia in forma ottimizzata
Offre ai consumatori una migliore
comprensione del contenuto e delle
sintesi dei test. La visualizzazione
di tutti i contenuti può venire
personalizzata, ad esempio, con il
vostro logo aziendale, fotografie
e informazioni rilevanti per il
consumatore.
dal
A partire
ora più
2016, anc
za con i
trasparen
li.
individua
codici ID
Novità: numeri ID individuali
Reindirizzano i consumatori
direttamente al vostro accesso ID
Certipedia, con chiare spiegazioni sui
test in termini facili da capire.
Un simbolo che trasmette ancora più valore
Il marchio TÜV Rheinland è sinonimo di sicurezza e
qualità, è efficace dal punto di vista promozionale, ed è una
preziosa guida - già da molto tempo: ma i consumatori e le
disposizioni di legge chiedono di più. Ecco perché il sistema
aggiornato, che utilizza il database dei certificati e dei
marchi, ora offre più vantaggi.
Sicurezza e responsabilità
Le crescenti esigenze dei consumatori e l'evoluzione
della tutela dei consumatori stessi non sono una sorpresa
per gli osservatori di lunga data. TÜV Rheinland, prima
degli altri fornitori di servizi di test, ha creato il contesto
necessario per una presentazione orientata al consumatore
e decisamente affidabile dei risultati dei test.
Il vostro vantaggio competitivo attraverso una maggiore
trasparenza
Non solo un marchio innovativo, abbiamo anche fornito,
già da molti anni, una fonte di riferimento consumerfriendly per la pubblicazione dei contenuti dei test - il nostro
database dei certificati Certipedia, a cui si può accedere
in qualsiasi momento e da qualsiasi parte del mondo combinato con un numero ID individuale sul proprio
marchio.
Potrete ottenere grossi vantaggi, perché con noi siete al
sicuro quando si parla di trasparenza. Attraverso gli ID dei
marchi individuali, il significato dei risultati dei test è reso
più chiaro per i consumatori.
Inoltre, il nostro sistema per il rilascio di marchi,
organizzato in modo ottimale, consente l'accesso completo
al proprio marchio attraverso il download online, che
include una rapida panoramica di tutte le varianti di colore
e formati.
Approfittate del sistema informativo consumer-friendly
Certipedia - che comprende i marchi TÜV Rheinland - per
il vostro successo.
Certipedia crea maggiore
trasparenza per i vostri clienti.
Provate voi stessi!
Basta eseguire la scansione di questo QR code e provare
l'esempio Certipedia qui accanto direttamente sul vostro
smartphone.
Tutte le informazioni sono presentate in modo chiaro e trasparente in
questa rappresentazione di un accesso Certipedia Premium, tramite
dispositivo mobile. Tutti gli accessi Premium sono personalizzati con il vostro logo, diverse immagini dei vostri prodotti e ulteriori
informazioni rilevanti per i consumatori.
Un numero crescente di consumatori mette in discussione le
affermazioni pubblicitarie e utilizza sempre più spesso mezzi
digitali e dispositivi mobili per ottenere informazioni sulla
qualità del prodotto e del servizio o sulle misure intraprese
per la protezione ambientale. In questi casi la trasparenza
delle aziende viene ricompensata con la fedeltà dei clienti e
una maggiore disponibilità all’acquisto.
Il marchio TÜV Rheinland + il link a Certipedia
Competenza e qualità verificate parlano da sole, e in tutto il mondo, con Certipedia.
Utilizzate questa piattaforma multimediale per raggiungere il maggior numero di clienti.
Utilizzando il marchio sui prodotti e sugli imballaggi, così come sul vostro sito web,
supporterete la vostra strategia di marketing poichè i consumatori verranno reindirizzati
automaticamente su Certipedia. www.certipedia.com
Voi, in qualità di clienti con certificati TÜV Rheinland,
potrete trarre un grande beneficio da questa situazione,
attraverso la registrazione nel nostro database dei certificati
Certipedia. www.certipedia.com
Quando un vostro cliente clicca sul link Certipedia accanto
al marchio TÜV Rheinland o scansiona il QR code stampato
su una confezione, viene reindirizzato direttamente al vostro
certificato su Certipedia.com. Presentando in modo più
completo e chiaro i vostri certificati, i vostri clienti saranno
maggiormente e meglio informati
Un sistema affidabile per presentare i vostri servizi.
Trasparenza: Il vostro ID Certipedia pubblico fornisce ai
clienti informazioni dettagliate su ciò che è stato certificato
e testato - un fattore decisivo per invogliare all’acquisto.
I vostri partner e clienti possono
conoscere i vostri prodotti, le
competenze e i servizi aziendali
certificati in qualsiasi momento
con un semplice click o
mediante la scansione di un QR
code. In questo modo, potrete
distinguervi dalla concorrenza.
Autenticità: L'autenticità della vostra certificazione può
essere verificata in pochi secondi tramite un numero ID
individuale. Per l'affidabilità, la qualità e la precisione delle
vostre affermazioni.
Individualità: La visualizzazione del vostro accesso al
database Certipedia può essere personalizzata, ad esempio,
con il vostro logo aziendale, oltre che con ulteriori
informazioni rilevanti per il consumatore. È inoltre
possibile aggiungere un link al vostro sito web aziendale.
Maggiore attenzione: I marchi TÜV Rheinland sono
sinonimo di qualità e di sicurezza da più di 140 anni.
Un'immagine forte per un effetto pubblicitario ancora più
forte.
Raggiungere i clienti ovunque: Collegando il marchio
a Certipedia, i vostri servizi sono on-line 24 ore su 24, 7
giorni su 7 e 365 giorni l'anno - per raggiungere il maggior
numero possibile di clienti.
Validità: il vostro accesso in Certipedia.com costituisce la
migliore evidenza della validità del vostro certificato.
Affidabilità: l’accesso Basic è un servizio gratuito offerto
da TÜV Rheinland. Questo rende il significato dei test più
chiaro per il consumatore.
Esempi di utilizzo
Immaginate il vostro marchio qui, collegato direttamente al vostro accesso Certipedia tramite un QR code.
Marchi sui prodotti
Marchi nella pubblicità classica
Certipedia mobile
… collegati a
Marchi per certificazione di sistemi di gestione e del personale
Sito web Certipedia
www.certipedia.com
Il programma completo per una maggiore efficacia.
Certipedia – per una maggiore affidabilità!
Di seguito i diversi tipi di accessi Certipedia: Basic, Plus e
Premium, con le loro rappresentazioni a video e su dispositivi
mobili.
Investite nel successo della vostra azienda. Scegliete il tipo di accesso che vi
aiuta a meglio perseguire i vostri obiettivi di marketing e vendite.
Visualizzazione su computer
Servizi/Vantaggi
Visualizzazione su dispositivi mobili
Tipologie di accesso Certipedia
Il nostro servizio gratuito per voi: accesso Certipedia Basic
Premium
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Diritto all’utilizzo del marchio TÜV Rheinland (quando previsto)
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Numero ID individuale e pagina internet Certipedia personale
Breve descrizione dei metodi e delle basi di prova
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Informazioni di contatto del titolare del certificato per le parti
interessate
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Collegamento dall’accesso Certipedia al sito del titolare del
certificato
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Numero massimo di immagini aziendali/prodotto
1
4
Immagine del logo aziendale
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Lista di altri certificati/qualifiche
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Descrizione individuale e completa delle performance certificate
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Inclusione di richieste di feedback dei clienti
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Presentazione di ulteriori certificati di prodotti/oggetti
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Immagini del prodotto su dispositivi mobili
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Breve descrizione della vostra azienda
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Pubblicazione di altre caratteristiche di qualità testate da TÜV
Rheinland (Dichiarazioni di convalida)
Upgrade: accesso Certipedia Premium
Plus
Visualizzazione a video e su dispositivi mobili
Informazioni sul certificato
Marchio TÜV Rheinland con QR code in vari formati
Upgrade: accesso Certipedia Plus
Basic
Altre opzioni
Versioni in altre lingue, quali: Tedesco, Spagnolo, Francese,
Cinese, Ungherese, Polacco, Turco, Portoghese, Indonesiano
Su richiesta
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