Ringraziamenti
Antonio Ferrandina, Anna Lisa Zitti, Prefazione
Marketing per il No Profit
(Introduzione; Radiografia del settore; Un nuovo marketing per il No Profit?)
Il marketing strategico per il No Profit: ricerche, segmentazione, targeting e posizionamento
(Introduzione; Le ricerche di marketing per il No Profit; La segmentazione del mercato No Profit: le tipologie di
segmenti/utenti; Il targeting nel mercato No Profit; Il posizionamento nel No Profit)
Il marketing mix per le ONP: prodotto, prezzo, promozione, comunicazione, distribuzione
(Introduzione; Come scegliere la giusta strategia di marketing mix; Strategie di promozione e comunicazione low cost)
Comunicare 2.0 efficacemente
(Il terzo settore comunica? Se sì, come?; Il vostro Piano di Comunicazione; No Profit e i Social Network; Brand
Reputation 2.0 - come viene percepita la vostra ONP; Create il vostro Ufficio Stampa self-made; Altre forme di
promozione e comunicazione; Interazione tra Comunicazione Tradizionale e Comunicazione 2.0)
Farsi conoscere sul web e non solo...
(L'utilizzo dei Motori di Ricerca per una buona indicizzazione; Cos'è l'indicizzazione e quali tecniche utilizzare; Non esiste
solo Google sulla rete; Il Link Building, cos'è e come funziona; Article Marketing; Generazione Hashtag; Viralizzazione o
Marketing Virale)
Google e i suoi strumenti per realizzare campagne ADV
(Come creare una Campagna AdWords con Google Ad Grants per No Profit)
La raccolta fondi 2.0
(Il fundraising e il web per il No Profit; Il crowdfunding nell'era 2.0; Il 5x1000 nell'era 2.0; Gli strumenti di pagamento
online per la raccolta fondi)
Alcune Case History
Conclusioni
Appendice. Glossario marketing e Comunicazione 2.0 per il No Profit
Bibliografia.
