QUALITÀ
Viccarbe ha ottenuto la certificazione ISO 9001 e ISO 14001 per il suo Sistema Integrato di Gestione.
VICCARBE garantisce la qualità del prodotto a patto che sia utilizzato rispettando le sue caratteristiche.
Difetti causati da: negligenza, colpi, la non corretta pulizia e i cambi climatici non sono coperti da garanzia.
La garanzia del prodotto è di 5 anni dalla data di emmissione della fattura di VICCARBE.
Durante il periodo di garanzia, il titolare ha diritto di:
a) riparazione totale del prodotto in caso di difetti di fabbrica ed i conseguenti danni al prodottob) in caso dopo la riparazione il cliente sia
ancora insoddisfatto può richiedere di avere lo stesso prodotto o di avere la restituzione del costo del prodotto
a) riparazione totale del prodotto in caso di difetti di fabbrica ed i conseguenti danni al prodotto.
b) in caso dopo la riparazione il cliente sia ancora insoddisfatto può richiedere di avere lo stesso prodotto o di avere la restituzione del costo
del prodotto.
CONSERVAZIONE DEI MATERIALI
Legno:
Si consiglia di pulire con un panno morbido o di utilizzare dei prodotti specifici per la pulizia del legno naturale.
Evitare l’uso di prodotti con solventi e/o alcool.
Vernice satinata:
Per lo sporco secco (polvere), è consigliabile usare un panno inumidito con l’acqua.
Per lo sporco grasso/unto (impronte), si consiglia di usare una spugna inumidita con acqua e detersivo liquido per piatti (Vim liquido) e di
ripassare con un panno umido. È da evitarsi l’uso di detersivi con solventi e/o alcool etilico puro.
Alluminio, vetro, metallo, melaminico, materiale plastico:
Si consiglia l’uso di prodotti specifici per superfici delicate, acquistabili in commercio.
È da evitare assolutamente l’uso di alcool, solventi, detersivi o prodotti abrasivi.
Marmo:
Per la corretta conservazione e manutenzione del marmo, si consiglia l’uso di un panno inumidito con dell’acqua tiepida. In caso di macchie
causate da liquidi e/o sostanze grasse o unte, è necessario agire subito pulendo lo sporco con un panno assorbente e, successivamente,
pulire tutta la superficie con un panno inumidito con dell’acqua tiepida. Evitare assolutamente l’uso di solventi e detersivi abrasivi..
Pelle:
Per la corretta conservazione e manutenzione della pelle è necessaria una cura adeguata.
Non esporre la pelle alla luce diretta del sole, né a fonti dirette di luce intensa (ivi compresi faretti e riflettori).
Non collocare vicino a fonti dirette di calore (camini, stufe, ecc.).
Per la pulizia quotidiana, spolverare normalmente con un panno morbido o con la spazzola dell’aspirapolvere; ove necessario, è possibile pulire
con un panno morbido o con una spugna inumiditi. I liquidi o qualsiasi altra cosa che accidentalmente cadano sulla pelle, debbono essere
rimossi immediatamente, premendo leggermente sul punto interessato con una spugna inumidita, fino alla totale scomparsa della macchia;
successivamente bisogna passare la spugna inumidita intorno alla macchia, facendo attenzione a non premere troppo.
Non usare assolutamente dissolventi o alcool, poiché possono danneggiare la pelle in modo permanente. In caso di macchie particolarmente
persistenti, usare dei prodotti specifici per la pulizia del pellame, seguendo accuratamente le istruzioni d’uso di tali prodotti.
Per un’adeguata conservazione della pelle, usare dei prodotti detergenti/ingrassanti almeno due volte l’anno, applicandoli su tutta la superficie.
MANUTENZIONE DELLA TAPPEZZERIA
Norme generali per la pulizia delle macchie sui tessuti:
Pulire immediatamente la macchia premendo su di essa con un panno bianco pulito; ove necessario, rimuovere lo sporco con il dorso della
lama di un coltello o con un cucchiaio. Agire sulla macchia dai bordi verso il centro della stessa, onde evitare che rimangano degli aloni.
Qualora si facesse uso di dissolventi, non applicare direttamente sulla macchia, ma su di un panno bianco pulito, che si passerà
successivamente sulla macchia.
Qualora si facesse uso di smacchiatori, dopo l’uso, rimuovere il prodotto con un panno bianco pulito.
Pulire la macchia seguendo le istruzioni riportate di seguito, provvedendo a inserire un panno bianco assorbente sotto la zona interessata:
Caffè, tea, cioccolato, caramelle, sangue, uova, urina, birra, cosmetici:
premere sulla macchia con un panno inumidito in acqua tiepida, insistendo se necessario; lavare localmente con del sapone neutro; qualora la
macchia persistesse, premere localmente con un panno bagnato con dell’ammoniaca diluita al 5% con dell’alcool etilico a 90
Liquori, alcool, bibite e vino:
premere con un panno inumidito con dell’acqua tiepida e del sapone diluito o liquido, lavare in seguito con del sapone neutro.
Biro, lucido da scarpe, gomma americana:
premere sul tessuto con un panno assorbente inumidito con dell’alcool etilico a 90º, o con dell’essenza di trementina (acquaragia minerale o
vegetale).
Erba, legumini:
premere con un panno inumidito con dell’acqua tiepida e lavare la zona interessata con del sapone neutro.
Marmellata, sciroppi, succhi di frutta:
premere con un panno inumidito con dell’acqua tiepida e lavare la zona interessata con del sapone neutro; in caso di macchie persistenti,
premere con un panno imbevuto in alcool etilico a 90º.
Olio, grasso:
premere con un panno imbevuto in trielina o percloroetileno, oppure con uno smacchiatore a secco.
MANUTENZIONE DEI CUSCINI
Per una corretta conservazione dei cuscini, si consiglia di aerarli e sbatterli frequentemente al fine di scuotere l’imbottitura, che prende aria e si
distribuisce uniformemente. Ove possibile, si consiglia di alternare la posizione dei cuscini, scambiando con frequenza quelli più usati con altri
meno utilizzati.
