Gestire una casa editrice Paola Dubini …fino a non molti anni fa un editore non aspirava a guadagnare in reddito, ma in capitale.. case editrici in dissesto, piene di debiti, vengono pagate miliardi.. Cos’è che pagano? Pagano il capitale, cioè il catalogo, quei libri che hanno messo insieme che produrranno nel tempo… che avranno una vita maggiore di quella dei best seller che durano poche settimane. Questa è la differenza tra l’editoria di ieri e quella di oggi. Valentino Bompiani …se pensiamo alla storia del Saggiatore vediamo che quella casa editrice finì in un colossale fallimento perché accanto ad una produzione di indubbia validità sotto il profilo economico e culturale, si sono pubblicate anche tante cose importanti, che piacevano ad Alberto Mondadori ma che il pubblico non riteneva necessario comprare… … dunque quando c’è uno squilibrio nella produzione tra quello che corrisponde ai desideri del pubblico al quale i libri sono destinati e quello che si fa, i conti non tornano più! una casa editrice nasce sempre come progetto culturale ma questo progetto deve essere riferito a un pubblico determinato che lo accetta e lo apprezza, altrimenti non ha possibilità di sopravvivenza.. Franco Tatò – A scopo di lucro …Se si fanno buoni libri e si hanno buone idee, la scommessa economica è difficile, ma non impossibile. Se non c’è l’idea forte la scommessa economica è insostenibile Cesare De Michelis – Panta Editoria Cosa vuol dire gestire una Casa editrice? PRODURRE BUONI LIBRI FACENDO QUADRARE I CONTI Che significa produrre libri? Significa organizzare attività e processi che consentano a ciascun titolo di giungere nelle mani del potenziale acquirente attraverso diversi canali (nelle giuste quantità, al giusto momento) E buoni libri? Buoni libri significa che rispondano al bisogno di svago/ di formazione/ o di aggiornamento di un gruppo di lettori, coerentemente con il “profilo” della casa editrice. Buoni libri significa prodotti maneggevoli, adeguatamente robusti, leggibili, facili da consultare…. La qualità di un libro si lega al contenuto o al supporto? Facendo quadrare i conti. Far quadrare i conti non è obiettivo ma vincolo di funzionamento. L’ obiettivo è fare buoni libri, ma questi libri devono essere prodotti con una struttura di costo tale per cui questa attività economica crei ricchezza... Facendo quadrare i conti. . …. perché se non è cosi dopo un po’ la casa editrice soccombe. Dobbiamo avere rispetto di questo vincolo di funzionamento ed essere consapevoli della sua importanza . Gestire un’azienda vuol dire ricondurre ad unità: a. un insieme di attività e processi (cose che devono essere fatte – non solo dall’editore – perché il lettore legga/acquisti il libro) b. un insieme di ruoli (chi fa che cosa insieme a chi) c. un insieme di risultati L’organizzazione • Il termine “organizzazione” evoca l’idea di un’attività finalizzata svolta da più parti di un insieme coordinato. • Chi fa che cosa? --> ripartizione di risorse e attività --> strutture organizzative • Come si collegano? --> modalità di collegamento fra di esse -> sistemi operativi • sistemi di relazioni (concorrenza, cooperazione, transazioni -> insiemi di diritti e di doveri) --> formalizzati? Di tipo sociale e psicologico? Perché “organizzare” • Attività economica: assorbe risorse scarse per produrre un output di valore • Obiettivo dell’attività economica: produrre beni e servizi per soddisfare bisogni umani • Economicità = condizione di funzionamento; costante ricerca di aumento di efficacia e di efficienza • Specializzazione dell’attività economica come modalità per aumentare l’efficacia e l’efficienza • Necessità di coordinare / regolamentare / gestire in modo fluido un flusso di attività specializzate che concorrono alla soddisfazione di un bisogno • Attenzione: dinamismo e innovazione!! Redazione/edizione Gestione resi Gestione resi editore Gestione resi grossista Negoziazione diritti Stesura manoscritto Gestione resi dettaglio Gestione resi distributore T raduzione Immagazz. Distrib naz/reg Distribuzione grossisti Distribuzione cartolerie Revisione Raccolta informazioni Raccolta illustrazioni Progettazione veste grafica Progettazione copertina Piano editoriale Distribuzione areoporti Promozione Distribuzione librerie Impaginazione Spedizione Produzione bozze Distribuzione online Imballaggio Composizione per stampa Distribuzione edicole Legatura Stampa libro Stampa copertine Pubblicità S tampa Magazzino editore Distrib.ne per corrispondenza Gestione forza vendita Distribuzione diretta Distribuzione Consumo libri Distributore intermedio Editore Gestione rese editore Gestione rese dettaglio Gestione rese distributore Grossista Gestione rese grossista Negoziazione diritti Grossista Stesura manoscritto Autore T raduzione Immagazz. Distrib naz/reg Distribuzione cartolerie Revisione Raccolta informazioni Raccolta illustrazioni Progettazione veste grafica Progettazione copertina Piano editoriale Pubblicità Distribuzione grossisti Distribuzione areoporti Promozion e Distribuzione librerie Impaginazione Spedizione Produzione bozze Distribuzione online Imballaggio Composizione per stampa Distribuzione edicole Legatura Stampa libro Stampa copertine Tipografo Magazzino editore Distrib.ne per corrispondenza Gestione forza vendita Distribuzione diretta Consumo libri Perché la filiera è fatta così? • Il flusso fisico governa la struttura e le relazioni fra attività e attori lungo la filiera • Flussi di informazione limitati e prevalentemente ad una via • Personalizzazione dei contenuti guidata dall’autore o dall’editore • Ciascuna attività è soggetta a regole economiche (es: lotti minimi di stampa, tempi minimi di realizzazione...) Quali sono gli elementi che devo considerare per gestire una casa editrice? Descrizione dei Macro processi Mega Process Value Chain Ideazione e Sviluppo Approvvigionamento, Produzione e Ideazione e Sviluppo Approvvigion. Produzione e Marketing e Commerciale Logistica Servizi Post-Vendita Comprendere le dinamiche competitive di mercato per sviluppare nuovi prodotti. Sviluppare le linee editoriali e gestire gli aspetti editoriali ed economici con gli autori/collaboratori. Elaborare il programma editoriale in base al budget di fatturazione assegnato. Identificare i fornitori per gli acquisti centralizzati. Programmare la produzione in accordo con il piano editoriale e gestirne l’avanzamento con attività di monitoring. Selezionare i fornitori press ed eseguire le attività di controllo qualità sul prodotto. Marketing Commerciale Logistica Sviluppare le vendite e le strategie di marketing e gestire le strategie per massimizzare le vendite dei prodotti. Sviluppare i piani di approccio al mercato definendo e implementando i piani di vendita attraverso la gestione delle reti e dei canali commerciali. Definire gli accordi ed i livelli di servizio attesi. Monitorare la qualità dei servizi logistici di fornitori terzi. Monitorare i magazzini (Prodotti finiti e Rese) e il valore delle scorte. Servizi Post-Vendita Identificare e risolvere i reclami dei clienti. Gestire proattivamente i servizi di post-vendita e le relazioni con i clienti intermedi e finali. I processi di Workflow Ideazione Progettazione Realizzazione Produzione Editing Ideazione e sviluppo prodotto Gestione piano editoriale Def. Concept prodotto Ricerche di mercato Def. Contenuti editoriali Ingegneriz. prodotto Definizione politica promozionale Program. della produzione Gestione contratto e anagrafica autori Gestione contratto Collaboratori (1) Gestione anagrafica proposta CE preliminare (1) Sub – Process anticipato in fase di ideazione nella BU Collezionabili (2) Nella BU Scuola il CE di Budget viene redatto in sede di Realizzazione (3) Solo nella B.U. Collezionabili Gestione contratto Collaboratori, licenzianti Gestione anagrafica prodotto CE di budget (2) CE di aggiornamento Gestione commesse Pianific. editoriale Gestione contratto Collaboratori, licenzianti Gestione anagrafica prodotto CE di lancio CE di market test(3) CE post-lancio (3) Gestione merce a magaz. Quali sono gli elementi che devo considerare per organizzare il ciclo editoriale? Il ciclo editoriale e produttivo librario AA e consulenti esterni Autore Dir. Editoriale Definizione piano editoriale Copertina e paratesto Editor Scelta libro Ufficio marketing Produzione Editing Acquisto diritti Ufficio diritti Redazione Stampa Correzione bozze Redazione Service esterni Composizione e grafica Azienda grafica Il ciclo editoriale e produttivo librario: alcuni momenti critici • I rapporti con il commerciale e il finanziario • Il controllo dei tempi • Non è solo scontro sulla scelta dei libri. Di grande importanza è la definizione della tiratura: il commerciale può tendere a sovrastimarla più dell’editoriale La definizione del prezzo I tempi di uscita sono un elemento essenziale delle politiche commerciali di una casa editrice Poiché dipendono anche da terzi (autori, service esterni, tipografie) una parte consistente del lavoro è controllare i tempi del lavoro altrui I flussi di informazione I diversi reparti devono condividere le informazioni sul libro (di che si tratta, perché si fa, chi lo vorrà leggere, quali vincoli sui tempi esistono) Logica di funzionamento LIBRI VARIA Rizzoli Bomp. Fabbri Bur Tram/Mar Cald/Etas NIE Fab/ Bom Sans Tribuna COLLEZIONABILI Ed. Femm. Ed. Masch. A ttività interne Per m archi/ linee editoriali •posizionamento linea editoriale •scouting •riconoscere le tendenze e individuare chi/ come interpretarle •relazioni • gestione casa editrice • scouting (autorii) • piani editoriali annuali (scelta titoli/valutazioni economiche/posiz. Linee editoriali , ecc) • programmazione attività • ufficio stampa (per autori) •Acquisizione/cessione diritti •Coord. redazionale Per m archi/ ciclo scolastico • capacità di interpretare le esigenze didattiche •conoscenza prodotti della concorrenza •gestione progetti complessi (libro,guida insegnante,CD, ecc.) • scouting (autorii) • piani editoriali pluriennali • piani editoriali annuali (scelta titoli/valutazioni economiche/grafica, ecc) • programmazione attività •Progettazione e controllo redazionale Per m acrosegm enti di m ercato •orientamento al mercato •capacità di condividere il processo creativo •grande attenzione al “time to market” Sonz. EDUCATION EDITORIALE Capacità editoriali distintive A ttività esterne • letture • correzione bozze • revisione testi • grafica prodotto • traduzioni • correzione bozze • revisione testi • grafica prodotto • traduzioni •Stesura testi •Ricerca iconografica RILA • scouting idee • piani editoriali • programmazione edit. • acquisizione diritti (allegat)i • coordin. studi/fornitori esterni • studi editoriali •fornitori di allegati Quali sono gli elementi che devo considerare per organizzare il ciclo di marketing? Il ciclo di marketing del libro Dir. Editoriale Definizione piano marketing Autore Pubblicità e promozione Editor Ufficio marketing Ufficio stampa Politiche di canale Presentazioni ed eventi Ufficio stampa Commercializzazione Ufficio commerciale Sfruttamenti secondari Ufficio diritti Il ciclo di marketing librario: momenti critici 1. I flussi di informazione 2. I tempi 3. L’editor detiene spesso le informazioni essenziali. Collabora alla realizzazione di schede distribuzione (commerciale), schede stampa (ufficio stampa), schede Internet (marketing) L’editor funge anche da interfaccia tra l’azienda e l’autore Es.: l’articolo sul giornale (Ufficio stampa) deve uscire quando il libro è in libreria (commerciale) Le informazioni sul libro devono essere fornite al commerciale con l’anticipo richiesto Il coordinamento tra editoriale, marketing e commerciale Spesso caratterizzati da obiettivi e modalità di lavoro differenti