COMUNICATO Il Ministero del Lavoro e delle
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COMUNICATO Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Direzione Generale per l’Impiego, Orientamento e Formazione, nell’ambito del QCS Ob. 1 Asse III, sta avviando l’Azione di sistema a supporto delle Politiche del lavoro, Sviluppo locale e Occupazione nei PIT “PIT LAVORO” per l’assistenza tecnica alle regioni e la sperimentazione territoriale in alcuni PIT. A tal fine, sarà sottoscritto un apposito Protocollo d’Intesa tra lo stesso Ministero e la Regione Siciliana. L’attività di assistenza tecnica sul territorio sarà sviluppata dall’Agenzia Tecnica Italia Lavoro. Italia Lavoro metterà a disposizione della Regione tre consulenti junior da selezionare congiuntamente ed ha chiesto alla Regione la segnalazione di tre nominativi, per i quali è richiesta un’esperienza almeno triennale, con i profili di riferimento, di cui all’Allegato al presente Comunicato. Gli interessati possono far pervenire i curricula all’indirizzo di posta elettronica: [email protected] entro e non oltre le ore 12,00 del 16 aprile 2004. I curricula saranno valutati da apposita Commissione costituita all’uopo che accerterà il possesso dei requisiti di adeguata ed elevata capacità professionale. Palermo 1 aprile 2004 IL DIRIGENTE GENERALE Gabriella Palocci Profili di riferimento per l’individuazione di junior con esperienza almeno triennale, preferibilmente nel contesto di Programmazione Integrata Territoriale, Patti territoriali, e nell’ambito della programmazione dei Fondi Strutturali, per l’assistenza tecnica alle regioni e la sperimentazione territoriale in alcuni PIT nell’ambito del progetto “PIT Lavoro” 100019 Analista di sistemi territoriali L’Analista di sistemi territoriali possiede una cultura interdisciplinare di livello universitario e centrata su scienze statistiche, economiche e sociali. Ha approfondita conoscenza delle complessità dei fenomeni macroeconomici e degli indicatori del mercato del lavoro, del quale conosce le reti di comunicazione e gli attori istituzionali e non. Conosce gli attori delle politiche per il Mercato del Lavoro sul territorio. Conosce le linee della politica regionale nel campo della promozione delle attività per i servizi all’impiego e la strumentazione messa a punto. Ha dimestichezza con l’utilizzo della rete e degli strumenti a supporto del lavoro cooperativo. 2.6.3.3.02 200013 Con-229 Con-2870 Con-300002 Con-300003 Con-300004 Con-300005 Cap-400004 Cap-400005 Cap-400006 Cap-400007 200015 Con-504 Con-519 Con-561 Con-2738 Con-2870 Con-300002 Con-300003 Con-300005 Con-300025 Cap-400004 Cap-400005 Cap-400006 Cap-400007 analizzare le dinamiche socioeconomiche di un territorio Tecniche di pianificazione/strutturazione progetti/servizi Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro Elementi di scienze statistiche, economiche e sociali Strumenti per l'analisi delle dinamiche di sviluppo locale Elementi di marketing territoriale Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territorio Applicare le tecniche della metodologia statistica per ricerche e indagini Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca analizzare le dinamiche del mercato del lavoro e delle professionalità Mercato del lavoro e figure professionali locali Misure e programmi di sostegno all`occupazione Servizi sul territorio per formazione orientamento lavoro Normative incentivi inserimento occupazionale fasce deboli Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro Elementi di scienze statistiche, economiche e sociali Strumenti per l'analisi delle dinamiche di sviluppo locale Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territori Normative e incentivi per lo sviluppo di attività lavorative Applicare le tecniche della metodologia statistica per ricerche e indagini Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca 200071 identificare i bisogni del mercato del lavoro di un territorio Con-504 Mercato del lavoro e figure professionali locali Con-519 Misure e programmi di sostegno all’occupazione Con-561 Servizi sul territorio per formazione orientamento lavoro Con-2738 Normative incentivi inserimento occupazionale fasce deboli Con-2870 Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro Con-300002 Elementi di scienze statistiche, economiche e sociali Con-300003 Strumenti per l'analisi delle dinamiche di sviluppo locale Con-300005 Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territori Con-300025 Normative e incentivi per lo sviluppo di attività lavorative Cap-400005 Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati Cap-400006 Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali Cap-400007 Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca Cap-400025 Identificare il ruolo specifico dei diversi interlocutori istituzionali 200014 analizzare i servizi per lo sviluppo occupazionale di un territorio Con-229 Tecniche di pianificazione/strutturazione progetti/servizi Con-504 Mercato del lavoro e figure professionali locali Con-2738 Normative incentivi inserimento occupazionale fasce deboli Con-2870 Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro Con-300009 Servizi per l'Impiego: procedure, metodologie e strumenti Con-300010 Strumenti di analisi organizzativa Con-300025 Normative e incentivi per lo sviluppo di attività lavorative Con-300027 Misure e programmi di sostegno all’occupazione regionali naz Cap-400006 Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali Cap-400005 Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati Cap-400007 Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca Cap-400024 Individuare i processi di lavoro e le loro criticità Cap-400031 Definire indicatori di efficienza/efficacia dei servizi occupazionali 200100 progettare strumenti di rilevazione della soddisfazione dei clienti Con-23 Statistica: acquisizione, trattamento, interpretazione dati Con-38 Tecniche di rilevazione della Customer Satisfaction Con-1876 Modalità di costruzione di questionari Con-300034 Tecniche e metodi di controllo della qualità dei processi di Cap-400062 Individuare gli obiettivi di qualità di un dato processo di lavoro Cap-677 Individuare modalità, tempi implementazione sistema qualità Cap-1738 Usare strumenti statistici di analisi e interpretazione dati Cap-3127 Individuare indicatori di miglioramento processi aziendali COMPORTAMENTI Com-1050 Lavorare in èquipe in maniera costruttiva Com-138 Curare l’aggiornamento delle proprie competenze Com-139 Condividere gli obiettivi di qualità e di resa dell`azienda Com-500008 Consapevolezza della missione strategica e dell'impatto sociale del proprio lavoro Com-500020 Passione e determinazione nel coinvolgimento dei propri clienti sull'output del proprio lavoro Com-95 Valutare l`importanza di dati, informazioni, fatti Com-34 Recepire nuovi punti di vista e idee 100021 Professional sviluppo di servizi per l'occupazione Il Professional sviluppo di servizi per l'occupazione ha una cultura di livello universitario. Ha maturato esperienza nella progettazione e gestione di servizi. Progetta gli interventi sul territorio, ove opera a supporto del project manager territoriale e dipende dal responsabile di programma. Utilizza e interpreta la produzione dell’Analista di Sistemi territoriali al fine di avere piena comprensione delle problematiche dei servizi per le politiche attive del MDL nel territorio oggetto di intervento e di definire correttamente i contenuti progettuali. Conosce obiettivi e strumenti dell’azienda, partecipa alla loro evoluzione in funzione delle esigenze e dei problemi che emergono negli interventi sul territorio. Pianifica le attività con il cliente e attiva la strumentazione necessaria alla realizzazione del progetto nel dettaglio. Individua gli elementi distintivi dell’azione e ne promuove la conoscenza sul territorio. Pianifica e implementa le azioni di monitoraggio del progetto. 3.3.1.9.04 200079 Con-173 Con-229 Con-504 Con-109 Con-300005 Con-300008 Con-300009 Con-300012 Con-300036 Cap-5101 Cap-614 Cap-400022 progettare servizi territoriali per lo sviluppo occupazionale Strutture/risorse offerte dal territorio in ambito sociale Tecniche di pianificazione/strutturazione progetti/servizi Mercato del lavoro e figure professionali locali Elementi di sociologia Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territori Servizi per l'Impiego: normative nazionali e locali Servizi per l'Impiego: procedure, metodologie e strumenti Modelli e ruoli organizzativi dei servizi per l'impiego Piano Operativo Regionale POR e nazionale PON Individuare i servizi di interesse per l`utente - SPI Utilizzare strumenti di progettazione (schemi di Gantt, Pert, WBS) Individuare la strumentazione tecnica per l'erogazione dei servizi Cap-400023 Cap-400019 Cap-4467 200080 Con-504 Con-300008 Con-300009 Con-300012 Con-300036 Con-300037 Cap-400022 Cap-5101 Cap-400024 Cap-400031 Cap-3516 Cap-4598 Cap-400033 Cap-400034 Individuare gli output di processo Individuare elementi di criticità nello svolgimento di un progetto Indiv. risorse di finanziamento interventi sul territorio applicare metodologie di consulenza per la progettazione di servizi per l'impiego Mercato del lavoro e figure professionali locali Servizi per l'Impiego: normative nazionali e locali Servizi per l'Impiego: procedure, metodologie e strumenti Modelli e ruoli organizzativi dei servizi per l'impiego Piano Operativo Regionale POR e nazionale PON Metodologie e strumenti a supporto di interventi di consulenza Individuare la strumentazione tecnica per l'erogazione dei servizi Individuare i servizi di interesse per l`utente - SPI Individuare i processi di lavoro e le loro criticità Definire indicatori di efficienza/efficacia dei servizi occupazionali Inventariare competenze presenti nell`Ente/Azienda Riconoscere problemi, conflitti latenti tra persone o gruppi Individuare analiticamente i fattori di massima efficacia ed efficenza di un processo e di una prassi Ideare metodologie e strumenti di lavoro a partire da buone prassi identificate nell'ambito organizzativo Utilizzare tecniche di benchmarking monitorare le attività di un progetto Procedure/metodi controllo qualità del processo produttivo Tecniche e metodi di controllo della qualità dei processi di Tecniche di rilevazione e analisi delle informazioni Valutare progetti e sistemi gestionali in base a indicatori Individuare elementi di criticità nello svolgimento di un progetto Individuare ipotesi di azioni di miglioramento di processi di lavoro Applicare dispositivi monitoraggio progetti sul territorio predisporre bozze di accordi e contratti Elementi di contrattualistica Elementi di diritto commerciale Procedure di amministrazione contabile e fiscale Utilizzare il codice del diritto civile e commerciale Individuare i punti cardine di un impianto contrattuale Redigere documenti (lettere, report, promemoria) gestire le relazioni con attori politici e istituzionali Teoria e pratica del marketing territoriale Mercato del lavoro e figure professionali locali Elementi di comunicazione Tecniche di mediazione e negoziazione Dinamiche dei sistemi politici e istituzionali sul territori Riconoscere/utilizzare modalità/tecniche di negoziazione Indiv istituzioni/enti/agenzie per collaborazioni sul social Scegliere modalità e stili adeguati per la comunicazione Identificare il ruolo specifico dei diversi interlocutori istituzionali Condurre riunioni meeting lavori di gruppo Cap-400021 200008 Con-59 Con-300034 Con-300035 Cap-3906 Cap-400019 Cap-400032 Cap-4478 200012 Con-209 Con-544 Con-711 Cap-400037 Cap-400038 Cap-400028 200004 Con-161 Con-504 Con-543 Con-3029 Con-300001 Cap-88 Cap-4409 Cap-4504 Cap-400025 Cap-400026 COMPORTAMENTI Com-138 Curare l`aggiornamento delle proprie competenze Com-500013 Dimostrare una sensibilita' spiccata verso le ragioni e i diritti altrui Com-500017 Essere persuasivi nel dialogo Com-99 Gestire simultaneamente più compiti e attività Com-500019 Osservare l'etica negli affari della Pubblica Amministrazione Com-43 Riconoscere e valorizzare le potenzialità delle persone Com-95 Valutare l`importanza di dati, informazioni, fatti Com-500003 Avere curiosita' intellettuale Com-139 Condividere gli obiettivi di qualità e di resa dell`azienda Com-833 Condividere gli obiettivi strategici dell`azienda Com-500001 Adattarsi alle urgenze e rispettare le scadenze
