COMUNICATO Il Ministero del Lavoro e delle

COMUNICATO
Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Direzione Generale per l’Impiego, Orientamento
e Formazione, nell’ambito del QCS Ob. 1 Asse III, sta avviando l’Azione di sistema a supporto
delle Politiche del lavoro, Sviluppo locale e Occupazione nei PIT “PIT LAVORO” per l’assistenza
tecnica alle regioni e la sperimentazione territoriale in alcuni PIT.
A tal fine, sarà sottoscritto un apposito Protocollo d’Intesa tra lo stesso Ministero e la Regione
Siciliana. L’attività di assistenza tecnica sul territorio sarà sviluppata dall’Agenzia Tecnica Italia
Lavoro.
Italia Lavoro metterà a disposizione della Regione tre consulenti junior da selezionare
congiuntamente ed ha chiesto alla Regione la segnalazione di tre nominativi, per i quali è richiesta
un’esperienza almeno triennale, con i profili di riferimento, di cui all’Allegato al presente
Comunicato.
Gli interessati possono far pervenire i curricula all’indirizzo di posta elettronica:
[email protected] entro e non oltre le ore 12,00 del 16 aprile 2004.
I curricula saranno valutati da apposita Commissione costituita all’uopo che accerterà il possesso
dei requisiti di adeguata ed elevata capacità professionale.
Palermo 1 aprile 2004
IL DIRIGENTE GENERALE
Gabriella Palocci
Profili di riferimento per l’individuazione di junior con esperienza almeno triennale, preferibilmente
nel contesto di Programmazione Integrata Territoriale, Patti territoriali, e nell’ambito della
programmazione dei Fondi Strutturali, per l’assistenza tecnica alle regioni e la sperimentazione
territoriale in alcuni PIT nell’ambito del progetto “PIT Lavoro”
100019
Analista di sistemi territoriali
L’Analista di sistemi territoriali possiede una cultura interdisciplinare di livello universitario e
centrata su scienze statistiche, economiche e sociali. Ha approfondita conoscenza delle
complessità dei fenomeni macroeconomici e degli indicatori del mercato del lavoro, del quale
conosce le reti di comunicazione e gli attori istituzionali e non. Conosce gli attori delle politiche per
il Mercato del Lavoro sul territorio. Conosce le linee della politica regionale nel campo della
promozione delle attività per i servizi all’impiego e la strumentazione messa a punto. Ha
dimestichezza con l’utilizzo della rete e degli strumenti a supporto del lavoro cooperativo.
2.6.3.3.02
200013
Con-229
Con-2870
Con-300002
Con-300003
Con-300004
Con-300005
Cap-400004
Cap-400005
Cap-400006
Cap-400007
200015
Con-504
Con-519
Con-561
Con-2738
Con-2870
Con-300002
Con-300003
Con-300005
Con-300025
Cap-400004
Cap-400005
Cap-400006
Cap-400007
analizzare le dinamiche socioeconomiche di un territorio
Tecniche di pianificazione/strutturazione progetti/servizi
Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro
Elementi di scienze statistiche, economiche e sociali
Strumenti per l'analisi delle dinamiche di sviluppo locale
Elementi di marketing territoriale
Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territorio
Applicare le tecniche della metodologia statistica per ricerche e indagini
Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati
Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali
Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca
analizzare le dinamiche del mercato del lavoro e delle professionalità
Mercato del lavoro e figure professionali locali
Misure e programmi di sostegno all`occupazione
Servizi sul territorio per formazione orientamento lavoro
Normative incentivi inserimento occupazionale fasce deboli
Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro
Elementi di scienze statistiche, economiche e sociali
Strumenti per l'analisi delle dinamiche di sviluppo locale
Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territori
Normative e incentivi per lo sviluppo di attività lavorative
Applicare le tecniche della metodologia statistica per ricerche e indagini
Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati
Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali
Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca
200071
identificare i bisogni del mercato del lavoro di un territorio
Con-504
Mercato del lavoro e figure professionali locali
Con-519
Misure e programmi di sostegno all’occupazione
Con-561
Servizi sul territorio per formazione orientamento lavoro
Con-2738
Normative incentivi inserimento occupazionale fasce deboli
Con-2870
Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro
Con-300002
Elementi di scienze statistiche, economiche e sociali
Con-300003
Strumenti per l'analisi delle dinamiche di sviluppo locale
Con-300005
Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territori
Con-300025
Normative e incentivi per lo sviluppo di attività lavorative
Cap-400005
Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati
Cap-400006
Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali
Cap-400007
Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca
Cap-400025
Identificare il ruolo specifico dei diversi interlocutori istituzionali
200014
analizzare i servizi per lo sviluppo occupazionale di un territorio
Con-229
Tecniche di pianificazione/strutturazione progetti/servizi
Con-504
Mercato del lavoro e figure professionali locali
Con-2738
Normative incentivi inserimento occupazionale fasce deboli
Con-2870
Aspetti normativi e legislativi del mercato del lavoro
Con-300009
Servizi per l'Impiego: procedure, metodologie e strumenti
Con-300010
Strumenti di analisi organizzativa
Con-300025
Normative e incentivi per lo sviluppo di attività lavorative
Con-300027
Misure e programmi di sostegno all’occupazione regionali naz
Cap-400006
Interpretare dati e studi statistici, economici e sociali
Cap-400005
Applicare tecniche di consultazione e interrogazione di banche dati
Cap-400007
Applicare strumenti statistici per l'elaborazione di rapporti di ricerca
Cap-400024
Individuare i processi di lavoro e le loro criticità
Cap-400031
Definire indicatori di efficienza/efficacia dei servizi occupazionali
200100
progettare strumenti di rilevazione della soddisfazione dei clienti
Con-23
Statistica: acquisizione, trattamento, interpretazione dati
Con-38
Tecniche di rilevazione della Customer Satisfaction
Con-1876
Modalità di costruzione di questionari
Con-300034
Tecniche e metodi di controllo della qualità dei processi di
Cap-400062
Individuare gli obiettivi di qualità di un dato processo di lavoro
Cap-677
Individuare modalità, tempi implementazione sistema qualità
Cap-1738
Usare strumenti statistici di analisi e interpretazione dati
Cap-3127
Individuare indicatori di miglioramento processi aziendali
COMPORTAMENTI
Com-1050
Lavorare in èquipe in maniera costruttiva
Com-138
Curare l’aggiornamento delle proprie competenze
Com-139
Condividere gli obiettivi di qualità e di resa dell`azienda
Com-500008
Consapevolezza della missione strategica e dell'impatto sociale del proprio lavoro
Com-500020
Passione e determinazione nel coinvolgimento dei propri clienti sull'output del proprio lavoro
Com-95
Valutare l`importanza di dati, informazioni, fatti
Com-34
Recepire nuovi punti di vista e idee
100021
Professional sviluppo di servizi per l'occupazione
Il Professional sviluppo di servizi per l'occupazione ha una cultura di livello universitario. Ha
maturato esperienza nella progettazione e gestione di servizi. Progetta gli interventi sul territorio,
ove opera a supporto del project manager territoriale e dipende dal responsabile di programma.
Utilizza e interpreta la produzione dell’Analista di Sistemi territoriali al fine di avere piena
comprensione delle problematiche dei servizi per le politiche attive del MDL nel territorio oggetto
di intervento e di definire correttamente i contenuti progettuali. Conosce obiettivi e strumenti
dell’azienda, partecipa alla loro evoluzione in funzione delle esigenze e dei problemi che emergono
negli interventi sul territorio. Pianifica le attività con il cliente e attiva la strumentazione
necessaria alla realizzazione del progetto nel dettaglio. Individua gli elementi distintivi dell’azione
e ne promuove la conoscenza sul territorio. Pianifica e implementa le azioni di monitoraggio del
progetto.
3.3.1.9.04
200079
Con-173
Con-229
Con-504
Con-109
Con-300005
Con-300008
Con-300009
Con-300012
Con-300036
Cap-5101
Cap-614
Cap-400022
progettare servizi territoriali per lo sviluppo occupazionale
Strutture/risorse offerte dal territorio in ambito sociale
Tecniche di pianificazione/strutturazione progetti/servizi
Mercato del lavoro e figure professionali locali
Elementi di sociologia
Fonti informative sulle dinamiche del lavoro di un territori
Servizi per l'Impiego: normative nazionali e locali
Servizi per l'Impiego: procedure, metodologie e strumenti
Modelli e ruoli organizzativi dei servizi per l'impiego
Piano Operativo Regionale POR e nazionale PON
Individuare i servizi di interesse per l`utente - SPI
Utilizzare strumenti di progettazione (schemi di Gantt, Pert, WBS)
Individuare la strumentazione tecnica per l'erogazione dei servizi
Cap-400023
Cap-400019
Cap-4467
200080
Con-504
Con-300008
Con-300009
Con-300012
Con-300036
Con-300037
Cap-400022
Cap-5101
Cap-400024
Cap-400031
Cap-3516
Cap-4598
Cap-400033
Cap-400034
Individuare gli output di processo
Individuare elementi di criticità nello svolgimento di un progetto
Indiv. risorse di finanziamento interventi sul territorio
applicare metodologie di consulenza per la progettazione di servizi per l'impiego
Mercato del lavoro e figure professionali locali
Servizi per l'Impiego: normative nazionali e locali
Servizi per l'Impiego: procedure, metodologie e strumenti
Modelli e ruoli organizzativi dei servizi per l'impiego
Piano Operativo Regionale POR e nazionale PON
Metodologie e strumenti a supporto di interventi di consulenza
Individuare la strumentazione tecnica per l'erogazione dei servizi
Individuare i servizi di interesse per l`utente - SPI
Individuare i processi di lavoro e le loro criticità
Definire indicatori di efficienza/efficacia dei servizi occupazionali
Inventariare competenze presenti nell`Ente/Azienda
Riconoscere problemi, conflitti latenti tra persone o gruppi
Individuare analiticamente i fattori di massima efficacia ed efficenza di un processo e di una prassi
Ideare metodologie e strumenti di lavoro a partire da buone prassi identificate nell'ambito
organizzativo
Utilizzare tecniche di benchmarking
monitorare le attività di un progetto
Procedure/metodi controllo qualità del processo produttivo
Tecniche e metodi di controllo della qualità dei processi di
Tecniche di rilevazione e analisi delle informazioni
Valutare progetti e sistemi gestionali in base a indicatori
Individuare elementi di criticità nello svolgimento di un progetto
Individuare ipotesi di azioni di miglioramento di processi di lavoro
Applicare dispositivi monitoraggio progetti sul territorio
predisporre bozze di accordi e contratti
Elementi di contrattualistica
Elementi di diritto commerciale
Procedure di amministrazione contabile e fiscale
Utilizzare il codice del diritto civile e commerciale
Individuare i punti cardine di un impianto contrattuale
Redigere documenti (lettere, report, promemoria)
gestire le relazioni con attori politici e istituzionali
Teoria e pratica del marketing territoriale
Mercato del lavoro e figure professionali locali
Elementi di comunicazione
Tecniche di mediazione e negoziazione
Dinamiche dei sistemi politici e istituzionali sul territori
Riconoscere/utilizzare modalità/tecniche di negoziazione
Indiv istituzioni/enti/agenzie per collaborazioni sul social
Scegliere modalità e stili adeguati per la comunicazione
Identificare il ruolo specifico dei diversi interlocutori istituzionali
Condurre riunioni meeting lavori di gruppo
Cap-400021
200008
Con-59
Con-300034
Con-300035
Cap-3906
Cap-400019
Cap-400032
Cap-4478
200012
Con-209
Con-544
Con-711
Cap-400037
Cap-400038
Cap-400028
200004
Con-161
Con-504
Con-543
Con-3029
Con-300001
Cap-88
Cap-4409
Cap-4504
Cap-400025
Cap-400026
COMPORTAMENTI
Com-138
Curare l`aggiornamento delle proprie competenze
Com-500013
Dimostrare una sensibilita' spiccata verso le ragioni e i diritti altrui
Com-500017
Essere persuasivi nel dialogo
Com-99
Gestire simultaneamente più compiti e attività
Com-500019
Osservare l'etica negli affari della Pubblica Amministrazione
Com-43
Riconoscere e valorizzare le potenzialità delle persone
Com-95
Valutare l`importanza di dati, informazioni, fatti
Com-500003
Avere curiosita' intellettuale
Com-139
Condividere gli obiettivi di qualità e di resa dell`azienda
Com-833
Condividere gli obiettivi strategici dell`azienda
Com-500001
Adattarsi alle urgenze e rispettare le scadenze