“La metà dei soldi spesi in pubblicità sono soldi buttati,
il problema è capire quale sia la metà giusta”
John Wanamaker
www.dmma.it
PROGRAMMA DI
FORMAZIONE E
CERTIFICAZIONE
“Digital Marketing
Manager Automotive”
SCENARIO DEL MERCATO
THE ACADEMY & SMILENET
Il settore Automotive sta attraversando un momento di evoluzione epocale
e il modo in cui i clienti approcciano oggi l’acquisto ci impone di ridisegnare
i nostri processi.
La partnership tra aziende leader nel settore automotive permette di avere una
visione completa e integrata dei processi che massimizzano le nuove opportunità
di business del web.
Negli ultimi anni si è molto parlato di Digital
Oggi sappiamo che è necessario un approc-
Marketing e molti hanno interpretato
cio integrato fra Marketing, Tecnologia e
unicamente queste due parole come la
Processi di vendita per garantire alle
necessità di avere un sito web e di inserire
nostre aziende una corretta visibilità sul web
qualche vettura usata sui portali di ricerca.
e l’ingaggio con il cliente in un processo che
The Academy
Training e Coaching Commerciale.
Smilenet
100% Automotive Digital Marketing.
Specializzata nei processi di
Websites, social media, SEO, paid
advertising, Email marketing e
vendita con particolare attenzione
alla loyalty attraverso i cicli
pianificati di sostituzione a
breve termine (TCM/PCP) e ai
processi di CRM.
App mobile.
Azienda premiata negli USA con
Automotive Website Award
come miglior tecnologia per siti
responsive automotive.
lo guidi all'appuntamento e al processo
d'acquisto in salone.
www.theacademy.it
www.smilenet.it
PCG
Market Leader negli USA nel
Digital Marketing.
Definizione di tutti i nuovi
processi Digital applicabili in
Concessionaria in particolare
per la gestione più avanzata dei
lead a 360°.
Il suo CEO è co-autore del libro
«Vendere Auto nell’era Digitale»
e ideatore del nuovo Lead
Management Process a 180 giorni.
www.pcgconsultingservices.com
IL CORSO DI FORMAZIONE
A CHI E’ RIVOLTO?
Titolare
Aiuta ad avere una visione a 360 gradi di ciò che è
necessario e possibile fare per assicurare alla
propria azienda massima visibilità sul web.
Fornisce la conoscenza necessaria a creare la
Strategia Digital della propria azienda, gestire al
meglio il budget e i rapporti con le agenzie fornitrici
di servizi digital.
Responsabile Vendita
Aiuta a comprendere la necessità di integrare i
processi digital per l’acquisizione e gestione dei
lead con quelli di salone per ottimizzare le
opportunità di vendita in ottica CRM.
Responsabile Marketing
Aiuta a creare una strategia congiunta di comunicazione fra Digital e comunicazione tradizionale.
Fornisce spunti e script personalizzabili per la
gestione del lead a medio e lungo termine.
Il Corso di Formazione prevede 32 ore in aula suddivise in due moduli da
due giorni ciascuno.
WEB PRESENCE SPECIALIST
DIGITAL MARKETING MANAGER
Fra i due corsi i partecipanti effettueranno il test di valutazione su Google Analytics specifico
sul settore Automotive.
Se superato potranno accedere al corso di Digital Marketing Manager.
Al termine del secondo modulo Digital Marketing Manager Automotive dovrà essere sostenu-
Consulente Vendita
Aiuta a giocare d’attacco, cioè saper gestire il
cliente WEB e non a “subirlo”, comprendendo i
processi che lo hanno portato alla scelta del
marchio, della concessionaria e dell’auto.
to un esame di certificazione (con prova scritta e orale) per ottenere l’iscrizione al registro KHC.
E’ possibile frequentare anche solo il primo corso Web Presence Specialist
e, al superamento del test finale, ricevere l’attestato di frequenza.
WEB PRESENCE SPECIALIST
In questo corso verranno trattate tutte le attività che si possono svolgere per
rendere maggiormente visibile la concessionaria sul WEB e migliorare il
ranking del proprio sito.
Il ruolo del Digital Marketing Manager
L’esperienza d’acquisto Digitale
Strategia combinata di generazione
traffico e LEAD
SEO e SEM
Web Presence Management
Google My Business
DIGITAL MARKETING MANAGER
In questo corso si affronteranno le tecniche e le metodologie per creare una
moderna e corretta strategia di comunicazione social e digital a pagamento.
Strategia di Comunicazione digitale
Video Strategy
Social network
Media a pagamento
Web Analisi – Google Analytics
e Google Webmaster Tools
CRM e Gestione Lead
Web Reputation
La creazione del BDC
(Business Development Centre)
ROI
Reportistica semplificata
Advanced Analytics
CERTIFICAZIONE KHC
COMPETENZE NECESSARIE
Lo schema di certificazione è stato sviluppato da KHC in modo conforme allo
standard di validità internazionale UNI EN ISO/IEC 17024:2012.
I corsi sono molto operativi e permettono ai partecipanti di migliorare da subito
la visibilità nel Web della propria Concessionaria.
per l’accesso al
percorso formativo
La certificazione ha l’obiettivo di creare uno standard di
conoscenze necessarie per assicurare un’elevata
competenza nello svolgere questo ruolo
all’interno di concessionarie o case
costruttrici di auto e moto.
Ai partecipanti è richiesto di recarsi al
corso con il proprio PC / Tablet
per poter:
È la prima volta in Italia che si
cerca di creare uno standard di
certificazione indipendente
che possa essere riconosciuto
dall’industria automotive.
Questo garantisce agli imprenditori in fase
di assunzione del Digital Marketing Manager
di poter selezionare personale formato, valutato
e certificato secondo gli standard internazionali.
Svolgere live e in modo diretto le
esercitazioni richieste;
Analizzare “best practices” italiane
e internazionali.
CONTATTACI
Iscriviti ai nostri corsi o richiedi maggiori informazioni.
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+39 041 53 11 222
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