Competenze emergenti e occupazione nel Turismo
Unità di apprendimento:
Organizzatore di eventi turistici
Prof. Adolfo Braga
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TERAMO
Facoltà Scienze Politiche
Corso di Laurea in “Scienze del Turismo e
dell’organizzazione delle manifestazioni sportive”
A.A. 2016-2017
Nuova figura professionale
CONOSCENZE:
QUALITA’:
• Linguistiche
• Amministrative
• Interlocutorie
• Tecnologiche
•Creatività
•Flessibilità
•Adattabilità
•Leadership
•Predisposizione
all’ascolto e al
dialogo
•Professionalità
•Efficienza
Acquisite con
l’esperienza
DOTI PRINCIPALI:
1. Superare gli imprevisti
2. Mantenere la calma
TIPOLOGIE DI EVENTI
Privati
Commerciali
Aziendali
ORGANIZZAZIONE STEP BY STEP
1. Nome del progetto
2. Obiettivi
3. luogo
4. Valutazione del target
5. Verifica del budget
6. Sponsor
7. Valutazione staff
8. Valutazione service
9. Pubblicità
10.Suddivisione dei compiti
Oggi la maggior parte degli eventi viene comunicato, raccontato,
distribuito al pubblico e agli utenti soprattutto attraverso internet.
Tramite:
E-mail
Social network
Oggi il consumatore attraverso internet può:
Visionare il prodotto
Recepire informazioni
Confrontare il prezzo
Cambiamenti del consumatore
Provare emozioni
Evoluzione del mercato.
Turismo
realtà
in continua evoluzione
necessita di ulteriori figure professionali
rispetto a quelle già esistenti
Figure che siano in grado di
interpretarne i cambiamenti
fenomeno molto sensibile alle tendenze
aumento della diversificazione della
domanda
Non
si decide di visitare un determinato
posto solamente per il suo valore storico o
artistico
Si fanno spazio: turismo balneare, sportivo,
musicale, fashion tourism
Soluzioni che esigono una valorizzazione del
territorio scelto per ospitare manifestazioni
di questo genere
attrarre il flusso turistico
“produrre” presenze turistiche
Seria
collaborazione tra pubblico e privato
Organizzatore di eventi turistici
Competenze di base
Competenze tecnico-professionali
conoscenza dei principali eventi sul territorio
conoscenza di una lingua straniera
capacità di interpretazione delle norme giuridiche
Competenze trasversali
scegliere la migliore strategia possibile
sfruttare capacità come quelle organizzative,
comunicative, di analisi
Figura
come un di mediatore
tra le aziende o gli enti pubblici
tra i vari tipi di pubblico destinatari di
iniziative di tipo turistico
conduzione di progetti che comprendono
interventi di tipo
gestionale
Programmatorio
Organizzativo
di servizio
L’organizzatore
di eventi turistici è colui che
Si occupa dell’ideazione dell’evento
ipotizza iniziative possibili e concrete in relazione alle
esigenze individuate
valuta la fattibilità anche attraverso azioni di fund
raising (anche a livello internazionale ed utilizzando
risorse europee)
costituisce partnership
Definisce
il progetto e le sue diverse fasi di sviluppo
le risorse economiche, materiali e umane necessarie
alla realizzazione dell’evento
identifica prodotti complementari utili alla buona
riuscita dell’evento
ricerca
gli sponsor (aziende
private, istituzioni)
-effettua ricerche di mercato sia
per individuare il target di visitatori,
sia per stimare i flussi
-ricerca collaborazioni e
partnerships con enti operanti sul
territorio
servizi ricettivi, Comuni
Gestisce
i rapporti con gli enti locali
Supervisiona l'allestimento e
l’organizzazione dei servizi necessari allo
svolgimento dell'evento
Cura la contrattualistica relativa ai
consulenti ed al personale impiegato
Gestisce le modalità di comunicazione
dell'evento
organizzare e gestire la campagna
promozionale
L’organizzatore
di eventi turistici deve
conoscere i principali eventi che si svolgono nel
territorio di riferimento
conoscere il contesto territoriale
essere capace di analizzare ed interpretare il territorio
(risorse, tradizioni)
conoscere i settori specifici di interesse (arte, musica,
teatro, disciplina sportiva, tradizioni popolari,
produzioni locali)
conoscenze amministrative e gestionali
conoscenze informatiche e delle nuove tecnologie
conoscere le normative sulla sicurezza, sul lavoro, sulla
contrattualistica e sul settore di riferimento dell'evento
turistico
