IL MARKETING E LA PUBBLICITA’ Francesco Paolone Università degli studi di Napoli «Parthenope» Cos’è il Marketing? Formulazione strategica VISION e MISSION STRATEGIA DI CORPORATE STRATEGIA DI BUSINESS Strategia di Marketing Pubblicità Vision e Mission VISION I nostri obiettivi Esprime le aspirazioni del Management Il cammino strategico attraverso il quale l’impresa intende affrontare il futuro MISSION Chi siamo? Cosa facciamo? Perché stiamo qui? Descrive le finalità attuali Fa riferimento spesso alla copertura geografica o alla posizione di leadership del mercato Esempi di Vision «Offrire capi casual più attraenti e più diffusi» LEVI STRAUSS «Combattere i soprusi ambientali e promuovere soluzioni ecologiche» GREENPEACE «Rendere Londra la metropoli più sicura al mondo» SCOTLAND YARD Esempi di Mission «Aiutare i privati e le imprese di tutto il mondo ad esprimere appieno il proprio potenziale» MICROSOFT «Essere una fonte unica di film e videogiochi che aiuti la gente a trasformare una normale serata in una blockbuster night » BLOCKBUSTER «Organizzare le informazioni a livello mondiale e renderle universalmente accessibili a tutti» GOOGLE Strategia di Corporate STRATEGIA DI CORPORATE E’ il piano generale dell’impresa per la gestione di tutte le attività di lungo periodo (coordinata dal CEO e dagli altri responsabili). Tutte le decisioni devono essere approvate dal Consiglio di Amministrazione. Strategia di Business STRATEGIA DI BUSINESS E’ il piano da attuare per ogni area di affari dell’impresa con l’obiettivo di consolidare la posizione competitiva del prodotto che si offre. E’ coordinata da responsabili delle singole linee di business dell’impresa spesso con il contributo di alcuni responsabili di attività funzionali. Strategia di Marketing pubblicitario SCELTA DI UN MERCATO TARGET CREAZIONE DEL MARKETING MIX Creazione del marketing mix PREZZO PUNTO VENDITA MARKETING MIX PRODOTTO PUBBLICITA’ PRODOTTO Variabile che attiene alla ricerca di bisogni e dei desideri dei clienti ed alla progettazione di un prodotto capace di soddisfarli. Prodotto: bene, servizio, idea, ecc. Implica la creazione o la modificazione dei nomi di marca (brand name) e del packaging (confezione o presentazione del prodotto). PREZZO Variabile che attiene alla fissazione di obiettivi (pricing). Utilizzato come strumento di concorrenza. Può condurre a guerre concorrenziali. A volte prezzi alti possono essere utilizzati concorrenzialmente per avvalorare l’immagine del prodotto. PUNTO VENDITA Variabile che permette ai prodotti di essere disponibili nelle quantità desiderate al maggior numero di clienti nel mercato target. Mantenere al livello più basso possibile i costi per le scorte, il trasporto e l’immagazzinaggio. Mediante ordinazione: ordinazione on-line in-store ordering LA PUBBLICITA’