Modulo 2 : strategie e stumenti per pianificare e programmare
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Lezioni di Marketing per le classi IV RIM Prof. Deborah Oldoni IIS V. BENINI – Melegnano SIA e i suoi sottoinsiemi SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE ( contabile – COGE ) informazioni con dati del bilancio p1-86 SISTEMA INFORMATIVO EXTRACONTABILE in relazione alle funzioni aziendali -Funzione finanza p 91 127 -Funzione acquisti- logistica p 241-299 -Funzione produzione classe V -Funzione vendite e marketing 133-239 -Funzione personale 303-370 -Firm Infrastructures classe V Dal generale al particolare (suddivisione degli obiettivi ) Obiettivi di breve p Obiettivi di lungo p Creazione di valore Economico Mission dell’azienda Concetto diverso da VISION VESPA FOREVER Activity 1 : dopo aver visionato il video , riscostruisci la storia dell’azienda when ? What? Who ? where ? Why ? How? Discutine con i tuoi compagni e docente Activity 2 : rispondi alle domande su nearpod PIN ….. VESPA FOREVER Activity 3 : leggi il tuo libro di testo a pag 133 trova le similitudini tra la storia della Vespa con l’evoluzione del concetto di marketing anni …….Marketing orientato alla produzione anni …….M. orientato al prodotto anni ……..M orientato al cliente anni …….Marketing relazionale – e qualità totale (p149) Attività di marketing : fase analitica Dove siamo ? Il management , prima di effettuare qualsiasi scelta , deve analizzare l’ambiente esterno: Ambiente generale/ macroambiente : Andamento demograficoPolitica e legislazione Aspetti culturali e religiosi Andamento macroeconomici pag 136 Microambiente ambiente specifico/competitivo : mercato : la domanda -i concorrenti e i canali distributivi p136-138 variabili che influenzano l’azienda e le sue decisioni Macroambiente PEST ANALYSIS Ricordarsi che siamo in un mercato globalizzato NB lezione di Angela Pirino classe VC (didattica on line) Caso Ferrero Caso Lavazza Caso Kellog’s Anche l’andamento demografico è importante es p 136 Caso MC https://www.youtube.com/watch?v=OCG7ScRP1ws Ripensa al caso Ferrero ACTIVITY 1 : looking at the following factors can you identify wich is ….. http://LearningApps.org/1921117 Activity 2 : look at the video Write the examples uses in the video to explain P political E economics S social –cultural T technolocical https://www.youtube.com/watch?v=mCdcdf-b8AU Microambiente Per essere un soggetto attivo sul mercato Con un’analisi quantitativa calcolare la propria quota di mercato/market share (assoluta e relativa ) p137 Microambiente Studiare le opportunità da sfruttate Studiare le minacce per fronteggiarle Significa comprendere le caratteristiche del mercato : Conoscere la domanda cioè il consumatore 140-144 Conoscere la struttura distributiva 138 Conoscere la concorrenza calcolando la quota di mercato relativa 137 Conoscere il consumatore Con un’analisi qualitativa mira a conoscere le effettive motivazioni del consumatore What? Who ? Where? Why? How? When ? P 137 - fonti interne/esterne p 140 - ricerche quantitative p141-3 -ricerche qualitative 143-144 Attività di marketing : fase analitica Ambiente esterno è fondamentale , ma non dimentichiamoci di analizzare Dove siamo e chi siamo ? Ambiente interno aziendale cioè individuare: - Punti di forza e di debolezza - Le risorse e le competenze nella catena di valore Chi siamo ? Attività di Marketing : fase analitica Analisi SWOT Individuare risorse e competenze e capire come vengono utilizzate nelle varie funzioni az. (Porter’s value chain ) SWOT analysis Pag 146 Lezioni CLIL Senza informazioni non possiamo decidere ! Le 4 domande VITALI Dove siamo ? Dove vogliamo andare ? Li ho raggiunti ? Che cosa fare per raggiungere gli obbiettivi ? Attività di marketing : fase decisionale Dove voglio andare ? Ora che l’azienda conosce il proprio macroambiente, il microambiente , la quota di mercato , i gusti consumatori , i propri SWOT …… può decidere 1- in quale SEGMENTO di mercato operare p 138-9 2- quali strumenti operativi utilizzare – scegliere il MARKETING MIX cap p155 -212 3- con quali obbiettivi strategici di marketing p146 Activity : look at the video https://www.educanon.com/public/1/96457/what-is- marketing Give a definition in English of marketing Which are the 4 P ? Explain the meaning of the 4 P Piano di marketing –Marketing PLAN p145 Attività di marketing : fase di controllo Abbiamo raggiunto gli obiettivi prefissati ? DIREZIONE e CONTROLLO DI GESTIONE Significa ….. Pilotare Governare Regolare Guidare Guidare verso obiettivi definiti e controllare la rotta In inglese = management control
