Modulo 2 : strategie e stumenti per pianificare e programmare

Lezioni di Marketing
per le classi IV RIM
Prof. Deborah Oldoni
IIS V. BENINI – Melegnano
SIA e i suoi sottoinsiemi
SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE
( contabile – COGE ) informazioni con dati del bilancio p1-86
SISTEMA INFORMATIVO EXTRACONTABILE
in relazione alle funzioni aziendali
-Funzione finanza p 91 127
-Funzione acquisti- logistica p 241-299
-Funzione produzione classe V
-Funzione vendite e marketing 133-239
-Funzione personale 303-370
-Firm Infrastructures classe V
Dal generale al particolare
(suddivisione degli obiettivi )
Obiettivi di breve p
Obiettivi di lungo p
Creazione di valore
Economico
Mission dell’azienda
Concetto diverso da
VISION
VESPA FOREVER
Activity 1 :
dopo aver visionato il video , riscostruisci la storia
dell’azienda
when ?
What? Who ? where ?
Why ?
How?
Discutine con i tuoi compagni e docente
Activity 2 : rispondi alle domande su nearpod PIN …..
VESPA FOREVER
Activity 3 : leggi il tuo libro di testo a pag 133
trova le similitudini tra la storia della Vespa
con l’evoluzione del concetto di marketing
anni …….Marketing orientato alla produzione
anni …….M. orientato al prodotto
anni ……..M orientato al cliente
anni …….Marketing relazionale – e qualità totale (p149)
Attività di marketing : fase analitica
Dove
siamo ?
Il management , prima di effettuare qualsiasi scelta ,
deve analizzare l’ambiente esterno:
Ambiente generale/
macroambiente :
Andamento demograficoPolitica e legislazione
Aspetti culturali e religiosi
Andamento macroeconomici pag 136
Microambiente
ambiente
specifico/competitivo :
mercato : la domanda
-i concorrenti e i canali
distributivi p136-138
variabili che influenzano
l’azienda e le sue decisioni
Macroambiente PEST ANALYSIS
Ricordarsi che siamo in un mercato globalizzato
NB lezione di Angela Pirino classe VC (didattica on line)
Caso Ferrero
Caso Lavazza
Caso Kellog’s
Anche l’andamento demografico è importante es p 136
Caso MC
https://www.youtube.com/watch?v=OCG7ScRP1ws
Ripensa al caso Ferrero
ACTIVITY 1 : looking at the following factors
can you identify wich is …..
http://LearningApps.org/1921117
Activity 2 : look at the video
Write the examples uses in the video to explain
P political
E economics
S social –cultural
T technolocical
https://www.youtube.com/watch?v=mCdcdf-b8AU
Microambiente
 Per essere un soggetto attivo sul mercato
 Con un’analisi quantitativa  calcolare la propria
quota di mercato/market share (assoluta e relativa )
p137
Microambiente
 Studiare le opportunità da sfruttate
 Studiare le minacce per fronteggiarle
Significa comprendere le caratteristiche del mercato :
Conoscere la
domanda cioè il
consumatore
140-144
Conoscere la
struttura distributiva
138
Conoscere la concorrenza
calcolando la quota di
mercato relativa 137
Conoscere il consumatore
 Con un’analisi qualitativa  mira a conoscere le
effettive motivazioni del consumatore
What? Who ? Where? Why? How? When ? P 137
- fonti interne/esterne p 140
- ricerche quantitative p141-3
-ricerche qualitative 143-144
Attività di marketing : fase analitica
Ambiente esterno è fondamentale , ma non
dimentichiamoci di analizzare
Dove
siamo
e chi
siamo ?
Ambiente interno aziendale
cioè individuare:
- Punti di forza e di debolezza
- Le risorse e le competenze
nella catena di valore
Chi siamo ?
Attività di Marketing : fase analitica
Analisi SWOT
Individuare risorse e competenze e
capire come vengono utilizzate nelle
varie funzioni az.
(Porter’s value chain )
SWOT analysis
Pag 146
Lezioni CLIL
Senza informazioni non possiamo
decidere ! Le 4 domande VITALI
Dove siamo ?
Dove vogliamo
andare ?
Li ho raggiunti ?
Che cosa fare per
raggiungere gli
obbiettivi ?
Attività di marketing : fase decisionale
Dove
voglio
andare ?
Ora che l’azienda conosce il proprio macroambiente, il
microambiente , la quota di mercato , i gusti
consumatori , i propri SWOT ……
può decidere
1- in quale SEGMENTO di mercato operare p 138-9
2- quali strumenti operativi utilizzare – scegliere il
MARKETING MIX cap p155 -212
3- con quali obbiettivi strategici di marketing p146
Activity : look at the video
 https://www.educanon.com/public/1/96457/what-is-
marketing
Give a definition in English of marketing
Which are the 4 P ?
Explain the meaning of the 4 P
Piano di marketing –Marketing PLAN
p145
Attività di marketing : fase di controllo
Abbiamo
raggiunto gli
obiettivi
prefissati ?
DIREZIONE e
CONTROLLO DI
GESTIONE
Significa …..
Pilotare
Governare
Regolare
Guidare
Guidare verso obiettivi
definiti e controllare la
rotta
In inglese =
management
control