La Gestione del Rischio Clinico e la Sicurezza del Paziente Formare la figura del Facilitatore PrimaGiornata Ora Titolo sessione Contenuti Docenti Introduzione al corso Definizioni di base Linee di Indirizzo Regionali La GRC a livello nazionale La GRC a livello regionale Legge Regionali 51/09 regolamento di attuazione Sarti/Fusco 08.30 09.00 Accreditamento Istituzionale 10.30 10.45 Pausa Presentazione GRC aziendale 11.30 Introduzione dell’errore 12.15 Metodi e strumenti di analisi L’Incident Reporting: degli errori in medicina per la Il monitoraggio delle segnalazioni volontarie Il sistema informatizzato di incident reporting gestione del rischio 13.00 13.45 Pausa del sistema al tema e successivo L’identificazione del rischio L’analisi delle componenti principali del rischio La prevenzione per la promozione della sicurezza dei pazienti Il ruolo del facilitatore nel sistema di gestione del rischio clinico Definizioni: errore in medicina, evento avverso in medicina, evento sentinella. L’approccio tradizionale e sistemico alla sicurezza in ambiente ospedaliero. Analisi di casi di errore medico Sarti Fusco Albolino Fusco/Tanzini Fusco RCA, FMEA modificata e HFMECA Utilizzo di FMEA per analisi delle procedure e di eventi avversi (quasi-incidenti) Fusco L’Audit clinico: ruolo e responsabilità dei partecipanti nell’audit come facilitatori. La pianificazione e la conduzione dell’audit: L’Audit clinico nell’ambito della normativa regionale e aziendale La rassegna di Morbilità e Mortalità Analisi e discussione in plenaria di due casi, Fusco attraverso l’Audit Clinico 14.15 15.00 16.30 16.45 Pausa 18.00 Fine Giornata Analisi e discussione in plenaria di un caso, attraverso la M&Mr Fusco Seconda Giornata Ora Titolo sessione 08.30 Aspetti Medico legali della gestione del Rischio Clinico Pausa La gestione diretta delle richieste di risarcimento Pausa La Documentazione Clinica 10.30 10.45 12.45 13.30 15.30 Le Pratiche per la Sicurezza del Paziente e le Raccomandazioni Ministeriali 16.15 16.30 17.30 Pausa 18.15 Fine Giornata Simulazione di Audit Restituzione in Plenaria Contenuti Docenti Penolazzi CGS Federigi Romilio Tips and Tricks Filmati Fusco Lavoro in gruppi Un portavoce per gruppo relaziona sulle modalità di svolgimento dell’audit Fusco Fusco Terza Giornata Ora Titolo sessione Contenuti Docenti 09.00 09.30 10.00 La comunicazione Elementi di base Comunicazione Difficile Gestione delle Criticità relazionali all’interno del Team Avarello Avarello/Fusco Avarello 10.45 Pausa Attribuzione dei ruoli e conduzione dell’Audit, a gruppi Fusco/Avarello Simulazione di Audit 11.00 Fusco Pausa 13.00 14.00 16.00 Fusco/Avarello Discussione e conclusioni Fusco Pausa 16.15 17.30 18.00 Restituzione in Plenaria Distribuzione Questionari ECM e di Valutazione Evento Termine del Corso