V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 1 I dati contenuti in tabella sono i valori di x e R di 24 campioni di numerosità n = 5, relativi ad un processo di produzione di cuscinetti. Le misure si riferiscono al diametro interno dei cuscinetti. Disegnare una carta di controllo X-R e verificare che il processo sia sotto controllo. Campione x R 1 34,5 3 2 34,2 3 Campione x R 13 35,4 8 4 14 34 6 31,6 4 15 37,1 5 4 31,5 4 16 34,9 7 5 35 5 17 33,5 4 6 34,1 6 18 31,7 3 7 32,6 4 19 34 8 8 33,8 3 20 35,1 4 9 34,8 7 21 33,7 2 10 33,6 8 22 32,8 1 11 31,9 3 23 33,5 3 12 38,6 9 24 34,2 2 Tab. 1 – Diametro interno dei cuscinetti 1 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 2 Con i seguenti dati: N° dei campioni = 25 dimensione del campione = 5 x = 235 R = 55,5 calcolare i limiti di controllo delle carte X – R e discutere il processo supponendo di fissare un limite inferiore di specifica Xmin = 6,85. 2 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 3 La Belgi S.p.A. assembla moto a Parma. Uno dei processi è quello di spruzzare le moto con una verniciatura finale. Recentemente si sono avuti dei problemi con i clienti che protestano su difetti della verniciatura del modello Frida 700D. Ugo Ferrari, che è manager del reparto verniciatura, ha deciso di registrare dati sul numero di difetti riscontrati sulle moto per monitorare e migliorare il processo di verniciatura. Egli ha registrato i dati presenti nella tabella seguente (Tab. 2), così come le moto uscivano dal processo di verniciatura. 1. Che tipi di dati sono stati registrati (intervalli o attributi) ? 2. Quale carta di controllo è più adatta per questi dati ? 3. Calcolare i limiti di controllo e disegnarli. N.B. Il numero totale di difetti rilevati su tutte le moto è 448 3 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Numero di Moto Numero di Difetti Numero di Moto Numero di Difetti 15678 10 15698 8 15679 16 15699 7 15680 15 15700 12 15681 12 15701 3 15682 12 15702 15 15683 13 15703 15 15684 8 15704 8 15685 14 15705 6 15686 7 15706 9 15687 15 15707 13 15688 12 15708 12 15689 18 15709 9 15690 8 15710 19 15691 8 15711 16 15692 9 15712 8 15693 11 15713 5 15694 15 15714 7 15695 13 15715 12 15696 8 15716 13 15697 15 15717 12 Tab. 2 – Numero di difetti riscontrati sul Modello Frida700D dopo il processo di verniciatura 4 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 4 Una società tessile decide di sottoporre a controllo statistico la qualità di un tipo di tessuto prodotto. Il processo di produzione prevede che tale tessuto venga arrotolato in rotoli di lunghezza pari a 30 metri. Viene rilevato (vedi tabella sottostante) il numero di difetti di fabbricazione per 20 rotoli del tessuto oggetto di analisi. Si vuole costruire una carta di controllo con il numero di difetti per ogni metro di tessuto. Numero rullo Numero Difetti Numero rullo Numero Difetti 1 6 11 3 2 9 12 5 3 14 13 6 4 17 14 9 5 3 15 10 6 8 16 12 7 9 17 11 8 2 18 4 9 14 19 9 10 1 20 4 Tab. 3 – Numero di difetti rilevati per rullo. 5 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 5 Uno stabilimento di produzione desidera controllare la qualità di un certo tipo di tubi prodotti. Si decide di effettuare un controllo campionario per turni (25 turni), rilevando il diametro di 5 tubi ad ogni turno. Nella tabella successiva (Tab. 4) sono riportate le 125 osservazioni rilevate. 1. Quali carte di controllo possono essere costruite con i dati riportati nella tabella ? 2. E’ possibile affermare che il processo è in controllo ? 6 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo osservazioni n. lotto 1° pezzo 2° pezzo 3° pezzo 4° pezzo 5° pezzo 1 74,030 74,002 74,019 73,992 74,008 2 73,995 73,992 74,001 74,011 74,004 3 73,988 74,024 74,021 74,005 74,002 4 74,002 73,996 73,993 74,015 74,009 5 73,992 74,007 74,015 73,989 74,014 6 74,009 73,994 73,997 73,985 73,993 7 73,995 74,006 73,994 74,000 74,005 8 73,985 74,003 73,993 74,015 73,988 9 74,008 73,995 74,009 74,005 74,004 10 73,998 74,000 73,990 74,007 73,995 11 73,994 73,998 73,994 73,995 73,990 12 74,004 74,000 74,007 74,000 73,996 13 73,983 74,002 73,998 73,997 74,012 14 74,006 73,967 73,994 74,000 73,984 15 74,012 74,014 73,998 73,999 74,007 16 74,000 73,984 74,005 73,998 73,996 17 73,994 74,012 73,986 74,005 74,007 18 74,006 74,010 74,018 74,003 74,000 19 73,984 74,002 74,003 74,005 73,997 20 74,000 74,010 74,013 74,020 74,003 21 73,988 74,001 74,009 74,005 73,996 22 74,004 73,999 73,990 74,006 74,009 23 74,010 73,989 73,990 74,009 74,014 24 74,015 74,008 73,993 74,000 74,010 25 73,982 73,984 73,995 74,017 74,013 Tab. 4 – Diametro tubi 7 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 6 Un’azienda manifatturiera vuole sottoporre al controllo statistico di qualità un certo prodotto “Gamma”. Viene rilevato il numero di elementi difettosi di un campione composto da 30 lotti, ognuno dei quali è formato da 50 elementi del prodotto “Gamma”. In base ai dati presenti nella tabella sottostante, costruire la/e opportuna/e carte di controllo. n. lotto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 numero di elementi difettosi 12 15 8 10 4 7 16 9 14 10 5 6 17 12 22 n. lotto 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 numero di elementi difettosi 8 10 5 13 11 20 18 24 15 9 12 7 13 9 6 Tab. 5 – N. elementi difettosi per lotto. 8 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 7 I dati contenuti nella tabella seguente rappresentano il numero di pezzi non conformi prodotti da un processo produttivo. Ogni giorno vengono campionati e controllati 500 prodotti. I dati si riferiscono ad un periodo di 32 giorni. 1. Costruire una carta “np” utilizzando i dati relativi ai primi 25 giorni. 2. Se il processo è sotto controllo, utilizzare gli altri dati per calcolare i limiti di controllo e per costruire la carta. 3. Costruire una carta “p” utilizzando i dati relativi ai primi 25 giorni. 4. Confrontare le due carte. Campione 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Numero di pezzi non conformi 26 25 23 24 26 20 27 27 23 25 22 26 25 29 20 19 Campione 17 18 19 20 21 22 24 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Numero di pezzi non conformi 23 19 18 27 28 24 24 23 27 28 24 22 20 25 27 19 Tab. 6 – N.° pezzi non conformi per campione. 9 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 8 In una produzione di lamiere vengono prelevati giornalmente dei campioni. Nella tabella sottostante vengono registrati: l’ordine dei campioni, la dimensione dei campioni e il numero dei difetti trovati in ogni singolo campione. 1. Calcolare i limiti di controllo per ciascun giorno e tracciare la carta “p”. 2. Calcolare un “p” medio revisionato eliminando i punti al di sopra del limite superiore di controllo. Campione 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 n 4892 10555 1508 6857 8247 2337 4078 5772 8672 9632 9516 9759 6013 10407 10138 3832 4811 8490 8994 12036 difetti 86 77 3 105 127 14 29 65 137 136 158 123 84 229 102 30 107 109 161 125 Tab. 7 – Difetti trovati. 10 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 9 Da un processo produttivo sono stati estratti, ad intervalli regolari, alcuni campioni di numerosità n = 6. È stata misurata una caratteristica qualitativa e, per ogni campione, sono stati calcolati i valori di X-S. Dopo aver analizzato 50 sottogruppi, abbiamo: Σi = 150 xi = 1000 Σi = 150 Si = 75 Calcolare i limiti di controllo della carta X-S. 11 V.Gervasi – D. Toninelli Tutoring Statistica Aziendale Anno Accademico 2002/03 V° Sottoperiodo Modulo SPC III / IV – Carte di Controllo Esercizio 10 Ad una stazione di controllo di processo vengono prelevati ogni ora 3 campioni sui quali sono effettuate misure di una caratteristica i cui valori sono riportati nella tabella seguente per 10 campionamenti successivi. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Camp. x1 Camp x2 Camp. x3 7 8 5 6 6 8 6 4 7 8 9 7 8 8 7 5 9 6 6 8 8 6 6 8 6 7 8 5 7 8 Tab. 8 – Carateristica rilevata sui campioni Si rappresenti la carta di controllo per variabili X-R, e si indichi se il processo è sotto controllo statistico (prendendo in considerazione i soli limiti di controllo); in caso negativo, illustrarne le motivazioni. 12