Comunicato stampa ()

Fuga dalla TV? La pubblicità ha scoperto Facebook
LA RICERCA REALIZZATA PER FACEBOOK DA NEXTPLORA
EVIDENZIA COMPETIZIONE E SINERGIE TRA TV E SOCIAL NETWORK
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Internet non “ruba” tempo alla TV ma cambia le modalità di fruizione del
mezzo televisivo: il 52% del campione quando guarda la televisione usa anche
il PC e il 31% naviga sui Social Network. Tra questi, il 96% è iscritto a
Facebook.
Il 35% degli intervistati guarda su Internet i video delle trasmissioni TV
preferite e il 28% commenta attraverso chat e Social Network
Tra i quattro i profili evidenziati: Bassa TV-Basso Internet (34%), Alta TVBasso Internet (22%), Bassa TV-Alto Internet (18%), Alta TV-Alto Internet
(27%), l’utilizzo dei SN - e quindi di Facebook - caratterizza trasversalmente
allo stesso modo profili molto e poco televisivi.
Trend da considerare: i social network ospiteranno sempre più contenuto
televisivo ad hoc che dovrà saper vivere in forma propria e saranno utilizzati
nella pianificazione pubblicitaria come strumento sinergico insieme alla TV
Milano, 14 dicembre 2011 – Internet e TV convivono o “competono”? Chi guarda
tanto la TV utilizza molto o poco i Social Network? Perché si utilizzano davvero i SN e
con quali modalità? Realizzata da Nextplora e commissionata da FB che oggi conta in
Italia oltre 21 milioni di utenti, la ricerca ‘Fuga dalla TV? La pubblicità ha scoperto
Facebook’ invita i produttori di contenuti e gli investitori pubblicitari a riflettere su
come sfruttare al meglio i due mezzi in futuro. Lo studio è stato condotto nel
periodo settembre/ottobre 2011 su un campione di 2.004 intervistati –
rappresentativi della popolazione Internet oltre i 16 anni – appartenenti al panel di
Nextplora, con metodologia C.A.W I.
INTERNET E TV CONVIVONO E SI SOVRAPPONGONO
Internet supera la televisione in termini di tempo speso: nei giorni feriali la
popolazione Internet dichiara di guardare la TV in media per circa 1 ora e 43 minuti,
mentre riferisce di navigare su Internet da PC – nel giorno medio - circa 2 ore e 39
minuti (3 ore e 34 minuti prendendo in considerazione coloro che accedono a
Internet anche dal cellulare). Solo nella fascia oraria del prime time la TV ha ancora
un ruolo da protagonista indiscusso. Il 52% del campione quando guarda la
televisione, usa abitualmente anche il PC e il 31% naviga sui Social Network (SN).
Tra questi, il 96% ha un account Facebook.
Le fasce di età 16-24 e 25-34 si dimostrano maggiormente ‘multitasking’: il 46%
mentre guarda la televisione comunica contemporaneamente anche con gli amici
attraverso i Social Network e le chat.
Molte sono le attività Internet legate ai contenuti televisivi abitualmente fruiti: il
35% vede video delle trasmissioni TV (spezzoni o puntate intere), il 28% commenta
sui SN cosa sta vedendo cosa sta vedendo, il 24% visita il sito ufficiale mentre il 22%
legge news su siti non ufficiali.
I SOCIAL NETWORK: PER RAGGIUNGERE CHI NON GUARDA LA TV E AMPLIFICARE IL
MESSAGGIO A CHI LA TV LA GUARDA TANTO
La ricerca individua quattro profili di utenti, classificati in base al consumo di TV e di
Social Network:
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Bassa TV – Basso Internet (34%)
Alta TV - Basso Internet (22)
Bassa TV – Alto Internet (18)
Alta TV – Alto Internet (27%)
Tra i quattro i profili evidenziati, l’utilizzo dei SN – e quindi di Facebook –
caratterizza trasversalmente allo stesso modo i profili molto e poco televisivi. Se,
infatti, i Bassa TV – Alto Internet sono iscritti ad almeno un Social Network nella
misura del 68%, e gli utenti che vi accedono quotidianamente sono il 60%, gli iscritti
ai Social Network che al contrario evidenziano un profilo ad alta intensità televisiva
(oltre 3 ore al giorno) sono il 67% e ben il 55% vi accede quotidianamente.
La sovrapposizione tra Internet e TV è evidenziata maggiormente dall’analisi delle
attività compiute ogni giorno sui Social Network: se infatti era lecito aspettarsi un
utilizzo massivo delle funzionalità offerte dai SN da parte del segmento non
televisivo, degno di nota è vedere quanto queste stesse attività caratterizzino in
maniera molto simile anche i profili estremamente televisivi. Ad esempio, se il 27%
dei Bassa TV – Alto Internet chatta ogni giorno, più volte al giorno, con gli amici
online, tale percentuale rimane invariata anche da parte di chi guarda la televisione
molte ore al giorno.
Percentuali molto simili anche in merito all’accesso dal cellulare e al numero di
amici: gli Internauti non televisivi hanno circa 325 amici a testa e gli ipermediali (Alta
esposizione TV e Internet) sono fermi a 270 amici a testa (gli altri due segmenti
seguono a distanza rispettivamente con 236 e 182 amici).
Ultimo elemento a conferma della sovrapposizione tra i Social Network e la
televisione riguarda il tipo di fruizione televisiva che ne fanno gli iscritti rispetto ai
non iscritti: pur passando mediamente lo stesso tempo davanti alla TV, chi è iscritto
ai Social Network guarda più generi televisivi. Gli iscritti ai Social Network, infatti,
guardano le commedie per il 57% (+ 10 punti percentuali rispetto ai non iscritti), le
serie TV crime per il 42% (+ 10 punti rispetto ai non iscritti), i documentari scientifici
per il 41% (+ 10 punti percentuali rispetto ai non iscritti), le sit-com (+ 17).
PERCHÈ SI USANO FACEBOOK E GLI ALTRI SOCIAL NETWORK?
Il 96% di chi ha dichiarato di essere iscritto a un Social Network è iscritto a Facebook,
che viene utilizzato per passare il tempo e per comunicare in maniera diretta con i
propri amici; il 18% è iscritto a Twitter, che è usato soprattutto per essere sempre
aggiornati sull’attualità e il 12% è iscritto a LinkedIn, che viene utilizzato soprattutto
per ragioni di lavoro. Il 77% di chi è iscritto ad un Social Network è ogni giorno su
Facebook, mentre solo il 7% su Twitter, il 4% su MySpace, in parte per il numero
inferiore di iscritti e soprattutto per una minore frequenza di accesso.
Le motivazioni d’uso dei Social Network riflettono la profonda trasversalità degli
stessi rispetto all’esposizione televisiva e ne giustificano l’elevato ricorso e
l’importanza nella vita quotidiana delle persone. Sono tre le motivazioni
fondamentali che spingono le persone ad utilizzare i Social Network:
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Partecipare  un modo per recuperare vecchi contatti , tenersi aggiornati e
poter esprimere le proprie opinioni
Osservare la vita degli altri  un modo per occupare i tempi morti leggendo
della vita dei propri contatti (il gossip sulle persone che si conoscono e non
sui personaggi famosi)
Relazionarsi con gli altri  un modo per sentirsi parte di un gruppo,
comunicare i propri contatti e fare nuove amicizie
Le persone dichiarano di frequentare i Social Network trasponendo su di essi
esattamente quello che sono nella propria vita reale mostrando pregi e difetti (63%),
il 29% invece sceglie di mostrare solo gli aspetti più positivi/belli di se stesso.
Quest’ultimo aspetto è più forte tra i più giovani: il 38% dei 16-24enni, infatti, ha
come priorità sui Social Network quella di mostrarsi brillante, mentre solo il 9%
decide di dire tutto di sé utilizzando il SN come una sorta di diario personale
“pubblico”.
“Con oltre 13 milioni di utenti attivi al giorno, in Italia, Facebook conta oggi su
un’utenza paragonabile al pubblico di un programma televisivo di successo”, dichiara
Luca Colombo, Country Manager Facebook Italia. “E’ evidente come il Mondo Social
in generale e Facebook in particolare, amplifichi e rafforzi il messaggio televisivo. Sul
fronte broadcaster, ad esempio, è sufficiente pensare a commenti e contenuti che
animano FB pre, durante e post messa in onda di alcuni programmi. Sul fronte
advertiser, oltre alla naturale amplificazione del messaggio, si riesce a raggiungere
audience e fasce d’età, con profilazione e segmentazione impensabili per la TV
generalista”.
Andrea Giovenali, Amministratore Delegato di Nextplora conferma: “I numeri oggi
conseguiti dai Social Network ci inducono a considerare il fenomeno come molto
esteso e con un pubblico totalmente affine a quello che da sempre è interessato
dalle pianificazioni pubblicitarie in Tv. Piuttosto che quindi temere un’erosione
operata dai Social Network a riguardo del livello di attenzione della pubblicità
televisiva, è oggi possibile sviluppare interessanti sinergie di forme e linguaggi
innovativi di comunicazione sfruttando un continuum tra essi, che consente di
comunicare pubblicitariamente a fasce molto eterogenee di pubblico.”
CONCLUSIONI: RIPENSARE IL RUOLO DEI SOCIAL NETWORK NELLE STRATEGIE DI
COMUNICAZIONE
Il ruolo dei Social Network nella pianificazione e nella definizione delle strategie di
comunicazione e visibilità va riposizionato: il pubblico con il quale ci si confronta è
sempre più ‘multitasking’, i Social Network convivono e si sovrappongono con la TV e
non vanno intesi solo come strumento per raggiungere chi la tv non la guarda, ma
per raggiungere meglio e in maniera più incisiva anche chi la TV la guarda tanto.
Si delineano pertanto due tendenze in atto che coinvolgono, da una parte, il
broadcaster TV e, dall’altra, il planner pubblicitario.
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Per i broadcaster Tv i Social Network appaiono oggi necessari per fidelizzare
l’audience tv e offrire forme di interazione verso la televisione (voti,
commenti, video), ma l’obiettivo verso cui tendere appare sempre più quello
di una maggiore declinazione del proprio contenuto televisivo in una forma
nuova e originale, che sappia vivere su Internet e sui SN in forma propria.
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Per il planner pubblicitario si delinea una vera e propria riconsiderazione dei
Social Network: attualmente pianificati per incrementare la copertura o come
risposta all’erosione dell’attenzione del pubblico verso lo schermo tv,
saranno sempre più al centro di una strategia di comunicazione sinergica con
la TV.
Facebook
Fondata nel febbraio 2004, la missione di Facebook è di offrire alle persone il potere di
condividere informazioni e contenuti e rendere il mondo più aperto e connesso. Chiunque
può registrarsi su Facebook e interagire con le persone che conosce in un ambiente di
fiducia. Facebook è una società privata e ha sede a Palo Alto, in California.
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Facebook® è un marchio registrato di Facebook Inc.
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