Domande aperte
Le domande aperte non prevedono alternative predefinite di risposta. L’informazione rilevata da questo
tipo di domande è particolarmente ricca e utile se l’obiettivo è la comprensione di un fenomeno, ma le
risposte sono poco standardizzate e non direttamente elaborabili con le tecniche dell’analisi dei dati, a
meno di non ricorrere alla classificazione delle risposte da parte del ricercatore (che opera in questo caso
come opererebbe nell’analisi dei documenti) oppure a tecniche di estrazione di lessici e concordanze,
analisi delle corrispondenze lessicali, analisi del contenuto. Le domande aperte sono particolarmente utili
negli studi di tipo esplorativo. E’ possibile infatti una somministrazione di un questionario preliminare con
sole domande aperte, dalle risposte alle quali poi sarà possibile dedurre le alternative di risposta da
prefissare per chiudere la domanda.
Domande condizionate
L'utente deve rispondere a queste domande solo de ha già risposto in un dato modo ad altre risposte del
questionario.
Domande a scelta multipla
Le domande chiuse consentono ai rispondenti di scegliere tra alternative prefissate di risposta.
L’informazione ottenuta è meno ricca e variegata ma maggiormente strutturata ed elaborabile con le
tecniche comuni di analisi dei dati (inclusa la statistica).
