LABORATORIO DI APPRENDIMENTO
ORGANIZZATIVO
AA 2016-17
MASSIMO TOMASSINI
LEZIONE 8
VISIONI DELL’APPRENDIMENTO
ORGANIZZATIVO
Riflessione/riflessività
L’individuo e l’organizzazione
Knowledge management
Conoscenza esplicita e tacita
Learning organization
Le 5 discipline
Organizational learning
Single-loop/double-loop
APPRENDIMENTO TRASFORMATIVO
J. Mezirow
una visione "costruttivista”:
l'apprendimento degli adulti consiste nella rielaborazione critica del significato (dei significati)
dell'esperienza
• .... come le persone procedono all'elaborazione critica
delle loro esperienze attraverso la costruzione,
validazione e riformulazione dei significati
•
• ... quali condizioni sociali influenzano
i processi di elaborazione critica
CODICI, SCHEMI
nell'interazione sociale e nella comunicazione preesistono codici percettivi e interpretativi
culturalmente stabilizzati e schemi di significato
(giudizi di valore, convinzioni, conoscenze, sentimenti,
etc..)
tali codici sono spesso usati per semplificare la
soluzione dei problemi, anche a fini di auto-inganno e
attenuazione dell'ansia
DUE TIPI DI APPRENDIMENTO
apprendimento strumentale
• usato nel problem-solving applicato
al trattamento di oggetti e situazioni
• si basa sui codici e schemi dati dati
apprendimento trasformativo
• usato quando entra in gioco
la riflessione a diversi livelli
• si basa sulla valutazione delle
premesse e la modificazione
delle strutture cognitive
Apprendimento
attraverso
la
trasformazione
della
prospettiva:
consapevolezza di una prospettiva di
significato distorta o incompleta....
trasformazione
attraverso
una
riorganizzazione del significato
Apprendimento
attraverso
la
trasformazione
degli
schemi
di
significato: riflessione sui presupposti,
aperta a soluzioni innovative
Apprendimento di nuovi schemi di
significato: creazione di nuovi significati
compatibili con le prospettive di
significato preesistenti.
Apprendimento attraverso schemi di
significato dati: risposta stereotipata, che
rielabora solo parzialmente gli schemi di
significato acquisiti.
esempio: il percorso casa-ufficio in bicicletta
apprendimento entro schemi di significato
(o contesti d'azione) dati
d'inverno mi copro per non avere freddo, d'estate mi alleggerisco
apprendimento di nuovi schemi di significato
partecipando a un club di ciclisti (dimensione comunicativa) mi rendo conto che ci
sono capi tecnici più adeguati per proteggermi dal freddo. .... d'estate, come
fanno altri, imparo a portarmi appresso un cambio d'abito
apprendimento attraverso la trasformazione degli schemi di significato
discutendo con amici e con mia moglie capisco che la bicicletta è un bellissimo
strumento ma che fa anche parte di un mio mondo dei sogni. non devo sentirmi
obbligato ad andare in bicicletta. Quando il tempo è inadatto è meglio andare in
autobus
apprendimento attraverso la trasformazione della prospettiva
grazie a innovazioni tecnologiche e a nuovi regolamenti mi rendo conto che mi
conviene accedere al telelavoro. Invece che viaggiare fisicamente io stesso sulla
bicicletta saranno le mie elaborazioni che viaggeranno via internet. Ho qualche
nostalgia del percorso quotidiano ma per il mio lavoro è molto meglio così.
La bicicletta la userò per godermi dei bei percorsi in campagna
.... La questione della riflessione appare legata a quella della
consapevolezza
Quanto più le organizzazioni si destrutturano e richiedono
comportamenti basati autonomia e competenza... Tanto più
gli individui devono valorizzare le proprie qualità
personali....
.... Lavorare, apprendere, innovare, essere intelligenti e
consapevoli diventano aspetti di un unico processo basato
sulla persona
Uno schema interpretativo
sé sociale
“gli altri”
agency
sé senziente
background
individuale
structure
cultura
organizzativa
background
culturale
