Su cosa si basa la prima fase del
marketing?
• Prodotto
• Prezzo
• Comportamento del
consumatore
ESCI DAL GIOCO
Che cos’è il cloud compunting?
• Un sistema per immagazzinare i
dati su internet
• Un sistema per archiviare i dati
sul computer
• Un sistema che permette di
verificare la sicurezza di un sito
ESCI DAL GIOCO
Come si chiamano i programmi che possono
connettere il tuo computer a numeri nazionali e
internazionali molto costosi?
•
•
•
•
Spam
Phishing
Dialer
Internet
ESCI DAL GIOCO
Qual è l'obiettivo del marketing 3.0?
• Soddisfare i consumatori
• Rendere il mondo un posto
migliore in cui vivere
• Vendere prodotti
ESCI DAL GIOCO
Cosa afferma Simon sul consumatore?
• L’uomo può difendersi
autonomamente
• Il mercato aiuta il
consumatore
• L’uomo non è un robot
ESCI DAL GIOCO
Qual è il tipo di debito che si contrae
dalle persone fisiche per sostenere
consumi invece che investimenti?
• Usura
• Debito al consumo
• Costi aggiuntivi
ESCI DAL GIOCO
Quale di queste è una tipologia di CRM
• Customer relationship
management
• Calls to action
• Collaborativo
• Applicativo
ESCI DAL GIOCO
Quante sono le fasi di sviluppo del
marketing?
• 5
• 3
• 4
ESCI DAL GIOCO
Quali tra questi possono rappresentare
un rischio per il consumatore?
• Usura
• Prezzi elevati
• Le politiche economiche
ESCI DAL GIOCO
Quale di queste è una ragione per cui
si dovrebbero educare i giovani?
• Per ottenere introiti
economici
• Ambiente economico
complesso
• Per dare più lavoro
ESCI DAL GIOCO
Il consumatore ha la capacità di
difendersi o è sempre in balia del
consumo?
• Si può difendersi
• No non ha la capacità di
difendersi
• Si, ma solo dal lato della
domanda
• Si, ma solo dal lato
dell’offerta
ESCI DAL GIOCO
Cosa si intende per CRM operativo?
• Soluzioni che prevedono
contatto con il cliente
• Strumenti per migliorare
conoscenze del cliente
• Tecnologie integrate con gli
strumenti di
comunicazione
ESCI DAL GIOCO
Quali sono i fattori interni per
effettuare l'analisi SWOT?
•
•
•
•
Opportunità e minacce
Forze e debolezze
Debolezze e opportunità
Minacce e forze
ESCI DAL GIOCO
Qual è l'obiettivo del marketing 2.0?
• Soddisfare il consumatore
• Vendere il prodotto
• Fare offerte
ESCI DAL GIOCO
Quale di questi è un criterio
segmentazione
• Criterio economico
• Criterio psicografico
• Criterio sociografico
ESCI DAL GIOCO
ESCI