OPEN SOURCE MANAGEMENT PICCOLE E MEDIE IMPRESE CHE BATTONO LA CRISI www.opensourcemanagement.it LA DOMANDA DA PORSI NON E’ CHE COSA FARA’ GRILLO… Slides at www.paoloruggeri.it • In tempi difficili solo i più forti fanno utili. Storie di aziende che ce la fanno, ogni giorno, tutti i giorni PIL ITALIA 2007-2013 100 -0,9% 99 98 97 +1,3% +0,4% 96 -4,9% 95 -2,2% 94 -1,0% 93 92 91 90 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 “Il luccio muore di esperienza e di abitudine…” CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne PERCHE’ ESISTE LA TUA AZIENDA? • In che modo aggiungi valore al tuo cliente? • Un’azienda che perde terreno, ha smesso di aggiungere valore 0 20 Il passaparola80 100 Brutta esperienza Esperienza neutra Bella esperienza Passaparola negativo Nessun passaparola Passaparola positivo 0 20 Fatturato: in calo 80 Fatturato: fermo 100 Fatturato: in crescita CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne • 2) Esci dalla zona di comfort Quando i valori sono condivisi solo a parole, un’azienda si blocca e smette di crescere CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne • 2) Esci dalla zona di comfort • 3) Abbraccia il marketing I SOLDI NON SPARISCONO MA CAMBIANO DIREZIONE… • Fette Biscottate 2012 + 6% • 2012 Vendute più biciclette che auto… • Micro Birrerie da 40 a 600 in tre anni. • Quali sono “le fette biscottate” del tuo settore? CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne 6 MILIARDI DI • 2) Esci dalla zona di comfort POTENZIALI • 3) Abbraccia il marketing CLIENTI E NESSUNO INTERESSATO A QUELLO CHE FAI??? CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne • 2) Esci dalla zona di comfort • 3) Abbraccia il marketing • 4) Occupati degli aspetti finanziari CHE COSA FANNO? • • • • 1) Guarda le cause interne 2) Esci dalla zona di comfort 3) Abbraccia il marketing 4) Occupati degli aspetti finanziari • 5) Motiva le persone Incolpare gli altri ti rende via via meno capace CHE COSA FANNO? • • • • • 1) Guarda le cause interne 2) Esci dalla zona di comfort 3) Abbraccia il marketing 4) Occupati degli aspetti finanziari 5) Motiva le persone • 6) Costruisci un’azienda di belle persone STAI PUNTANDO SUI COLLABORATORI GIUSTI? Steve Jobs, circa 1997, parla del fallimento di Apple CHE COSA FANNO? • • • • • • 1) Guarda le cause interne 2) Esci dalla zona di comfort 3) Abbraccia il marketing 4) Occupati degli aspetti finanziari 5) Motiva le persone 6) Costruisci un’azienda di belle persone • 7) Ritorna a pensare qual era il tuo progetto a lungo termine (e dove l’hai perso…)