Consumo mediatico totale in Italia Internet 9% TV Radio 43% 24% Riviste 10% Gli intervistati dedicano ad Internet il 9% del tempo impiegato con i media 14% Giornali Totale delle ore dedicate ai media in una settimana (10,415 ore) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 1 Conseguenze dell’aumento dell’uso di Internet Il 45% degli utenti Internet dichiara di guardare meno TV da quando si connette alla rete Guarda la TV Legge riviste Legge libri Legge giornali Parla al telefono Ascolta la radio Attività all’aperto Ascolta musica Tempo con amici/famiglia Sport Lavora 45% 28 27 27 23 21 20 19 18 18 13 46% 26 29 21 33 17 21 17 17 19 13 43% 32 31 31 34 21 22 19 21 20 16 44% 24 30 24 27 23 26 24 23 24 19 36% 19 27 20 24 13 17 15 17 18 11 43% 26 29 24 28 19 21 19 19 20 14 Base: Internet users (399) (492) (409) (473) (373) (2146) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 2 Attività svolte sul web In linea con il resto d’Europa, in Italia l’uso dell’email è l’attività dominante svolta sul Web. Come per la Spagna una delle attività che occupa i primi posti è la lettura delle notizie online Email News Musica Divertimento Viaggi Informazioni Locali Lavoro Sport Intrattenimento Chat rooms Banca/Finanza Shopping Aste totale 83% 60 54 46 45 44 41 33 28 27 25 19 6 86% 46 43 46 54 46 27 37 12 8 43 45 18 84% 54 38 36 45 46 22 34 5 16 43 44 46 85% 56 51 43 44 33 25 37 10 19 34 32 11 77% 69 54 29 50 51 54 36 4 14 27 25 10 83% 56 48 40 48 44 33 35 11 16 35 34 19 (399) (492) (473) (409) (373) (2146) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 3 Ricerca e acquisto Un altro dato comune a Italia e Spagna riguarda la ricerca di informazioni sul Web. Internet è utilizzato per raccogliere informazioni, solo poche persone effettuano successivamente gli acquisti online Conversione (%) Vacanze Musica Biglietti aerei/treni Libri Telefonia mobile Prodotti elettrici Assicurazioni Giochi per PC Biglietti cinema/teatro Prodotti finanziari Arredamento per la casa Oggetti per l’ufficio Vestiti Mobili Accessori auto Cibo Noleggio Auto Prodotti di bellezza Prodotti per animali Prodotti da giardino totale 16 18 63 56 24 52 19 5 39 30 10 6 9 12 7 1 5 5 1 1 25 24 22 21 19 15 15 14 11 11 4 9 4 8 35 2 5 1 4 (25) (32) (46) (49) (17) (40) (25) (41) (57) (37) (7) (33) (36) (9) (9) (44) (50) (60) (40) (25) Ricerca Acquisto (399) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 4 Profilo demografico degli utenti In Italia il profilo dominante degli utenti internet è quello maschile, con una forte tendenza alla fascia socio-economica elevata Cinema/ Biglietti viaggio Teatro Vacanze Apparecchiature elettriche Musica Libri Vestiti 16 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55+ 23% 35 18 15 9 21% 32 23 15 9 24% 40 21 11 5 18% 32 26 17 8 33% 31 21 11 3 24% 28 26 14 8 35% 43 13 6 4 Uomini Donne 64 36 68 32 67 33 85 15 67 33 69 31 65 35 Reddito alto Reddito Basso 82 17 86 14 91 9 83 18 83 17 87 13 76 24 Esperti on line Principianti on line 67 32 66 33 84 14 66 31 64 36 76 24 65 35 (207) (253) (85) (101) (224) (156) (54) Totale Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 5 Immagine dei Media L’Italia è il paese in cui si pensa maggiormente che Internet richieda un utilizzo più “attivo” TV Giornali Fonte preferita per le notizie 60 73 Fonte preferita per informazioni 55 72 Invoglia allo shopping 53 E’ assolutamente indispensabile Richiede un utilizzo “attivo” 42 27 Riviste 24 30 39 31 17 34 Radio 60 16 28 48 16 40 34 Internet 41 48 43 25 56 Totale (176) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 6 L’uso di Internet Il 68% degli intervistati usa Internet per ottenere informazioni sui prodotti e il 32% effettua l’acquisto off-line Usa internet per ottenere informazioni sui prodotti 68 Compra i prodotti off-line utilizzando le informazioni ottenute attraverso Internet Pensa che le aziende che pubblicizzano i propri prodotti su Internet siano più all’ avanguardia rispetto alle altre 32 20 totale (399) 71 81 53 48 32 (492) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 71 31 (409) 57 37 (473) 72 65 51 37 30 (373) 31 (2146) i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 7 Conclusioni • Conclusioni: – La penetrazione di Internet in Italia è del 40% e sta raggiungendo UK e Germania – Quasi il 30% degli utenti naviga in Internet ogni giorno – Mentre TV e Radio restano i media più utilizzati, Internet sta raggiungendo il livello di consumo delle riviste – Internet assorbe quasi il 10% del consumo mediatico totale – Le persone guardano meno Tv e leggono meno libri da quando navigano sul Web – La maggior parte delle persone usa più media contemporaneamente – Il 68% degli utenti ricerca le informazioni sui prodotti on-line – Il 63% degli intervistati in Italia ha cercato on-line le informazioni sulle vacanze, mentre il16% ha effettuato l’acquisto on-line (tasso di conversione del 25%). Considerando i bigietti per viaggi il 52% ha cercato informazioni sul Web e il 24% ha effettuato l’acquisto on-line (tasso di conversione del 46%) – Il 32% degli italiani intervistati dichiara di essere influenzato negli acquisti dalle ricerche svolte on-line – Il 56% degli intervistati in Italia crede che l’uso di Internet richieda un approccio “attivo” Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 8 Implicazioni • Implicazioni: – I pubblicitari devono considerare che il 10% del consumo mediatico è assorbito da Internet. Per raggiungere i loro target sarà sempre più imporante utilizzare il canale Web – L’utilizzo simultaneo dei media è una realtà. Internet è considerato un mezzo che richiede un utilizzo “attivo” da parte del consumatore. La pubblicità su Internet dovrebbe consentire di far emergere il messaggio dalla moltitudine di informazioni – I contenuti e la pubblicità su Internet influenzano gli acquisti off-line. I pubblicitari devono riconoscere il ruolo della pubblicità su Internet nello sviluppo dei brand Source: Millward Brown media consumption study, November 2003 i:\401060\40106041\pres\Italy_Core Big 5 charts.ppt 9