Infrastrutture e Servizi informativi (ISI) Funzioni

Allegato 2
DIVISIONE V
INFRASTRUTTURE E SERVIZI INFORMATIVI (ISI)
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Divisione V
Infrastrutture e Servizi informativi
(ISI)
Direttore
Anna Bucci
Vice direttore
Giorgio Moncalvo
Unità di staff
RELAZIONI ESTERNE
Fabio Criscuoli
Unità di staff
CALCOLO INTENSIVO
Giorgio Moncalvo
Sezione
Infrastrutture informatiche
e telematiche
Unità di Staff
ACTIVE DIRECTORY e
applicativi correlati
Cristiano Gentili
Sezione
Servizi informativi
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Sezione
Infrastrutture informatiche
e telematiche
Capo Sezione
Paolo Piccoli
Unità di staff
GESTIONE DATABASE
(Eugenio Lenardon)
Unità di staff
SICUREZZA DI RETE E
POSTA ELETTRONICA D’ATENEO
(Stefano Catani)
Unità di staff
SERVIZI DI RETE
(Daniele Albrizio)
Unità di staff
INFRASTRUTTRA FISICA E LIGHTNET
(Giorgio Giorgetti)
Ripartizione
SUPPORTO UTENTI E
ASSISTENZA TECNICA
Capo Ripartizione
Cristiano Gentili
Ripartizione
GESTIONE SISTEMI
Capo Ripartizione
Francesco Dobosz
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Sezione
Servizi informativi
Capo Sezione
Gabriella Staraz
Unità di Staff
SERVIZI ESSE3 ED APPLICATIVI GESTIONALI
(Niko Tul)
Ripartizione
PROCESSI GESTIONALI
Ripartizione
SERVIZI WEB
Capo Ripartizione
Gabriella Staraz
Capo Ripartizione
Carmela Grasso
Ripartizione
GESTIONE APPLICATIVO
CONTABILITA’ e DATAWAREHOUSE
Capo Ripartizione
Paolo Lagovini
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Ripartizione
PROCESSI GESTIONALI
Capo Ripartizione
GABRIELLA STARAZ
Servizi
Gestione banche dati
(Giuliana Fabbro)
Servizi on line esse3
(MariaPia Salata)
Sviluppo software
(Brusini, Ghezzo)
Gestione studenti
(Michela D’Errico, Massimo Del Gos)
RAO
(Morgese, Surace )
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Divisione
Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Funzioni
Implementazione delle principali infrastrutture di rete fisica ICT, delle applicazioni amministrativo-gestionali di Ateneo e dei dati.
Unità di staff Calcolo Intensivo
 Consulenza e informazione, anche via web,
sull’impiego delle risorse locali e remote
 Analisi delle richieste dell’utenza, stima del
rapporto costi/benefici di politiche di
fornitura attraverso risorse locali o in
outsourcing, predisposizione di proposte
 Supporto anche organizzativo attività
gruppi di ricercatori utenti
 Stipula e gestione tecnica convenzioni
 Gestione risorse di calcolo locali
Unità di Staff Active Directory ed applicativi correlati
 Collaborazione con la Sezione Servizi informativi
- Interfacciamento AD con grandi applicativi (CSA ed Esse3) per
la gestione degli account del personale e degli studenti
- Sviluppo, piattaforme tecnologiche per la dematerializzazione
documentale, integrazione con grandi applicativi
- Definizione e sviluppo ambiente di riferimento per la gestione
documentale e dei contenuti
- Supporto su tematiche legate alla sicurezza e privacy dei dati
 Collaborazione con la Sezione Infrastrutture
informatiche e telematiche
-Gestione ed evoluzione infrastruttura Active Directory (AD)
Unità di staff Relazioni esterne
 Aspetti organizzativi dell’attività della
Divisione
- Gestione file/print server Amministrazione centrale, file/print
server studenti
- Gestione dei server di posta elettronica studenti
- Gestione CMS e server sviluppo software
 Interfaccia verso le strutture interne ed
esterne dell'Ateneo
- Gestione posta elettronica, file/print server, web server,
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database server, terminal server di alcune strutture assistite
 Coordinamento di attività informatiche di
Strutture remote
-Gestione servizio antivirus centralizzato, logging centralizzato
accessi AD, patching automatico sistemi operativi Windows
 Multimedia ed e-learning
- Collaborazione alla definizione delle politiche d’Ateneo in
materia di sicurezza informatica
Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Sezione
Infrastrutture informatiche e telematiche
Funzioni
La Sezione analizza , progetta, realizza e gestisce le Infrastrutture tecnologiche informatiche.
Unita’ di Staff Gestione Database
Unità di staff Sicurezza di rete e Posta Elettronica d’Ateneo
 Manutenzione, gestione e integrazione dei
database di Ateneo
 Implementazione e gestione misure sicurezza
informatica a livello di rete (Firewall etc.)
 Analisi e implementazione di sistemi di accesso e
condivisione dei dati dei db
 Gestione e sviluppo posta elettronica di Ateneo
(@units.it) e servizi collegati (antispam, antivirus, firewall)
 Implementazione e gestione di un sistema di
disaster-recovery dei db Oracle Amministr.
 Applicazione degli aggiornamenti settimanali e
upgrade degli applicativi CINECA e KION per la
parte dati
 Progettazione ed implementazione tecnologia VoIP
 Partecipazione a stesura e applicazione politica di
sicurezza informatica di Ateneo
 Gestione statistiche e monitoraggio
 Supporto sistemistico
 Collaborazione nell'implementazione di nuovi
servizi e procedure di sicurezza per la disponibilità
dei dati
 Supporto alla risoluzione di problematiche relative
a malfunzionamenti degli applicativi (anche
all’utenza)
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Sezione
Infrastrutture informatiche e telematiche
Funzioni
Unità di staff Servizi di Rete
 Analisi, progettazione e implementazione nuovi
servizi di Rete
 Sviluppo e gestione rete wireless e servizi
correlati
 Sviluppo e gestione dei sistemi di autenticazione
e servizi di directory
 Gestione sistemi di ausilio alla Rete di Ateneo
Unità di staff Infrastruttura fisica di Rete e Lightnet
 Analisi, progettazione e implementazione sviluppo
Rete Ateneo e sua interconnessione con reti
metropolitane e geografiche
 Coordinamento del Network Operation Center della
rete Lightnet con gli altri enti scientifici
 Partecipazione a stesura ed applicazione politica di
sicurezza informatica di Ateneo
 Gestione contratti manutenzione apparati di rete
 Partecipazione a stesura ed applicazione politica
di sicurezza informatica di Ateneo
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Sezione
Infrastrutture informatiche e telematiche
Funzioni
Funzioni comuni della Sezione
 Rinnovo tecnologico e valutazione di nuovi
prodotti o tecnologie informatiche
 Supporto alla Divisione ATEG nella progettazione
dei cablaggi
 Supporto alla stesura del Documento
Programmatico della Sicurezza di Ateneo
 Contatti con i fornitori
Gestione contratti di Ateneo (MS Campus,
antivirus, noleggio linee dati)
Assistenza di 2° livello per quanto di competenza
della Sezione
 Accredito utenza
 Gestione aule informatizzate
Programmazione e gestione degli acquisti delle
attrezzature informatiche e prodotti software
 Gestione contratti manutenzione hardware e
software per l'Amministrazione centrale
Gestione degli aspetti di logistica e sicurezza
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Sezione
Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Servizi informativi
Funzioni
La sezione cura l’analisi, gli interventi, le manutenzioni degli applicativi amministrativo-gestionale di Ateneo e dei relativi dati
Ripartizione Processi Gestionali
 Dati di Ateneo: definizione, gestione e implementazione
delle politiche di accesso, di gestione, di integrazione, delle
problematiche inerenti la sicurezza e privacy
 Analisi evolutive con l’utente e raccordo tecnologicoorganizzativo tra utente e fornitore
 Manutenzione e upgrade degli applicativi per la gestione e
amministrazione di Ateneo (es. ESSE3, CSA, presenze, applicativi
per formazione in house, per il servizio prevenzione, gestione interfacce
per applicativi gestionali)
Supporto, progettazione e gestione query e report per
assolvere a richieste ministeriali, obblighi di legge, richieste
amministrative

 Contributi organizzativi di innovazione
 Supporto di secondo livello all’utenza
 Realizzazione applicazione satellite
 Integrazione e modellizzazione dei dati
 Analisi, progettazione e realizzazione di applicazioni web
gestionali
 Supporto all'avvio dei servizi on line agli studenti.
Supporto di secondo livello alla Sezione Didattica e ai Centri
servizi di Facoltà.
Servizio di Registration Authority
Espletamento procedura di identificazione del
Titolare al fine del rilascio del Certificato
Gestione del ciclo di vita del certificato
(Generazione delle chiavi, emissione del certificato,
revoca del certificato, sospensione del certificato,
riattivazione di un certificato sospeso, emissione di
marche temporali, registro dei certificato)
Servizio Gestione Studenti
(chiusure contabili e giornale, supporto utenti esse3 su
anomalie e contatti con il fornitore, implementazione
tasse, predisposizione e gestione merito, creazione
documento generazione ipotesi, fatturazione, controlli e
spedizione tasse, generazione rimborsi massivi,
gestione part time in ambiente oracle, acquisizione file
reddituali e file Erdisu,-INPS gestione copie massive su
diverse funzioni sistema esse3 , rapporto con Unicredit
Banca, verifica e gestione abilitazioni a gruppi utenti
esse3, gestione gruppo di posta esse3amm)
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Sezione
Servizi informativi
Funzioni
La sezione cura l’analisi, gli interventi, le manutenzioni degli applicativi amministrativo-gestionale di Ateneo e dei relativi dati
Rpartizione Servizi WEB
 Analisi, progettazione e realizzazione architetture
informative, layout, strumenti di sviluppo e gestione,
strumenti di collaborazione (wiki, blog, forum …)
Unità di staff Servizi Esse3 ed applicativi gestionali
 Gestione applicativi Cineca/Kion (Esse3, Web
Esse3, DWH Esse3)
Analisi, progettazione e realizzazione applicazioni web
– Gestione piattaforme applicative (Sybase EAS, Tomcat,
Microstrategy, MS.Net)
 Gestione anche evolutiva dei principali siti web di
Ateneo
– Installazione e manutenzione client Esse3 in modalità
"terminal server"
 Supporto all’utenza, anche via web, per creazione e
gestione siti web
– Integrazione di servizi
Partecipazione alle gestioni evolutive del sistema di
protocollo informatizzato di Ateneo (SID)
– Supporto allo sviluppo (debug e test)
 Collaborazione allo svolgimento di attivita'
sistemistiche per garantire il corretto funzionamento
dei server ospitanti i servizi Esse3, DWH Esse3 e DB
Oracle
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Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Sezione
Servizi informativi
Funzioni
Ripartizione Gestione applicativo contabilità e Datawarehouse
Funzioni comuni della Sezione
 Migrazione applicativo della contabilità con riduzione
delle personalizzazioni ed implementazione di funzionalità
non disponibili nella versione attualmente in produzione
(attività a termine)
 Sviluppo
 Gestione del sistema contabile e suo sviluppo evolutivo in
risposta alle esigenze di Ateneo ed alle novità normative
 Formazione utente, manualistica e supporto di secondo
livello
 Implementazioni di strumenti di interrogazione dai dati
della contabilità su richiesta
– Analisi, progettazione e realizzazione nuovi servizi,
anche in ambiente client/server e web
 Dati
- Consulenza sulla disponibilità e legami tra i dati,
interventi sui dati, fornitura di viste e/o interfacce di
accesso ai dati, supporto per query ministeriali
 Realizzazione applicativi satellite
 Configurazione e messa in produzione di datawarehouse
sui gestionali presenti in Ateneo, anche in collaborazione
con fornitori esterni
 Consulenza e manutenzione dei servizi datawarehouse e
produzione nuova reportistica su richiesta
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Divisione
Divisione Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Infrastrutture e Servizi informativi (ISI)
Personale
Divisione Infrastrutture e Servizi inform ativi
A NNA BUCCI
FA BIO CRISCUOLI
Unità di s taff Relaz io ni es terne
G IORG IO MONCA LV O
Unità di s taff Calc o lo intens iv o
Dir ig en t e
Ripartizione Gestione sistem i
Ca t . EP-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . EP-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
FRA NCESCO DOBOSZ
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
CRIST IA NO G ENT ILI
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Unità di Staff Ac tiv e Direc to ry e applic ativ i c o rrelati
PIERO SULLIG OI
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
MICH ELE BA G NA RIOL
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
FRA NCO ZUDEH
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
A LBERT O BROSICH (in c om a n do pr esso OG S)
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
DINA CA RBONE
Ca t . B - A r ea a m m in ist r a t iv a
G A BRIELLA ST A RA Z
Ca t . EP -A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
G IORG IO CROT A
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
NIKO T UL
Unità di s taff Serv iz i Es s e3 e applic ativ i
ges tio nali
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
SERG IO DEG LI INNOCENT I
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
LIV IO DONA '
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
G A BRIELLA ST A RA Z
Ca t . EP -A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
MA RCO G IROL
A NDREA MA ZZUIA
A DRIA NA MORG ESE
PA T RIZIA NA V A RRA
ELV IRA ZUBIN
Ca t .
Ca t .
Ca t .
Ca t .
Ca t .
MA URIZIO BRUSINI
MA SSIMO DEL G OS
MICH ELA D'ERRICO
G IULIA NA FA BBRO
PA OLO G H EZZO
A DRIA NA MORG ESE
MA RIA PIA SA LA T A
Ca t .
Ca t .
Ca t .
Ca t .
Ca t .
Ca t .
Ca t .
C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
C - A r ea a m m in ist r a t iv a
C - A r ea a m m in ist r a t iv a
B - A r ea a m m in ist r a t iv a
Sezione Infrastrutture inform atich e e telem atich e
PA OLO PICCOLI
DA NIELE A LBRIZIO
Unità di s taff Serv iz i di rete
ST EFA NO CA T A NI
Unità di s taff Sic urez z a di Rete e Po s ta elettro nic a
d'Ateneo
G IORG IO G IORG ET T I
Un itENIO
à di stLENA
a ff InRDON
fr a st r u t t u r a fisic a e Lig h t n et
EUG
Unità di s taff Ges tio ne databas e
ELENA BENEDET T I
FLA V IO PERCOS
G IOV A NNI BA T T IST A PERINI
IG OR SUSSA NI
Ca t . EP -A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ripartizione P rocessi Gestionali
D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
C - A r ea a m m in ist r a t iv a
D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ripartizione Gestione applicativo contabilità e Datawareh ouse
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
PA OLO LA G OV INI
Ca t . EP -A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
MA RT INA MOSCA
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
G IOV A NNA A ULENT I
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
A MBROG IO PA CILEO
FA BIO MA ZZOT T A
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . C - A r ea a m m in ist r a t iv a
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
CA RMELA G RA SSO
Ca t . D-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
FLA V IA CRISMA
Ca t . EP-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
LUCIA SURA CE
Ca t . C-A r ea t ec n . sc ien t . ela b. da t i
Ripartizione Supporto utenti e
Assistenza tecnica
CRIST IA NO G ENT ILI
LUCA BENCINA
CORRA DO KERT
DEBORA SPOG LIA RICH
Sezione Servizi inform ativi
Ca t .
Ca t .
Ca t .
Ca t .
D-A r ea
C-A r ea
C-A r ea
C-A r ea
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Ripartizione Servizi WEB d'A teneo
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