MIGLIORARE LA GESTIONE
DEI PROGETTI ICT
Arturo Bellucci
Riccardo Colombo
Bologna 19 gennaio 2012
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Migliorare la gestione dei progetti ICT
Questa presentazione illustra un approccio al miglioramento della
gestione dei progetti nell’ Information & Comunication Technology,
approccio basato su due leve di cambiamento
Active Coaching
Metodologie
collaudate
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L’Active Coaching
Che
cos’è
L’ Active Coaching è un affiancamento individuale a personale
impegnato nella gestione dei progetti ( es. capo progetto,
application e business manager, personale dedicato alla
gestione del portafoglio ecc.)
L’ Active Coaching include la formazione ( in forma di training
on the job), ma anche un supporto attivo alla pianificazione e
alla gestione
Sviluppare competenze e capacità affrontando e risolvendo
problemi concreti e specifici
Benefici
Diffondere e presidiare metodologie e strumenti comuni a tutta
la Direzione ICT, attivando un circolo virtuoso: soluzione a
problemi concreti – miglioramento delle metodologie
Migliorare la gestione dei progetti a costi e rischi inferiori
rispetto all’ingresso di nuove figure professionali ( es.
assumere capi progetto)
Il percorso dell’Active Coaching
Le modalità e l’impegno nell’Active Coaching
variano in funzione del numero, della
dimensione e della complessità dei progetti ,
ma in generale si può prevedere un percorso
per passi successivi
Gestione
Level 3
Pianificazione
Level 2
Formazione
Level 1
Riferimenti teorici sul
project management
in ICT
Sessione comuni a
tutto il personale
Affiancamento nella
pianificazione del
progetto e/o progetti
Sessioni per
ciascuno progetto ( in
funzione della
dimensione/
complessità e delle
esigenze del
personale
Affiancamento nel
controllo sistematico
del progetto e/o
progetti
Sessioni per
ciascuno progetto ( in
funzione della
dimensione/
complessità e delle
esigenze del
personale
Sostenibilità
Level 5
Integrazione
Level 4
Affiancamento nei
processi di
integrazione:
documentazione,
portafoglio e
architetture
Sessioni rivolte ai
Application and
Business Manager e
al personale del PMO
( Project
Management Office)
Affiancamento alla
gestione del sistema
di reporting e a
cruscotti ICT
Sessioni rivolte ai
Application and
Business Manager e
al personale del PMO
( Project
Management Office)
Metodologie collaudate
L’ attività di Active Coaching viene svolta all’interno di un processo di
definizione e diffusione di metodologie collaudate di project management
Modello
complessivo
Template e
strumenti
Assistenza
In stretta collaborazione con i responsabili, viene
definito un modello complessivo e coerente di
pianificazione e gestione dei progetti
Il modello viene tradotto in template ( schemi,
procedure e istruzioni) così da fornire istruzioni
univoche ed operative
Vengono individuati gli strumenti di project più adatti
alla specifica realtà, favorendo così una comune
cultura operativa
Viene fornita assistenza al personale del Project
Management Office supportandolo nella gestione
complessiva dei progetti
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Il modello complessivo di project management
Portfolio Management
Reporting System
Strategy Check
IT Solutions and Cost – Benefits
Analysis
Reporting Model
ICT Dashboard
Project Reports
Resource Reports
Resource Planning and Allocation
Archives Project Documentation
Portfolio Metric Systems
Portfolio Evaluation Systems
WBS Dictionary
Single project management
Project order
Project
charter
Project planning
Project risk analysis
Project change
procedures
Project status report
Project open issue list
Project folder
IT Project Execution Process Model
BU Project Execution Process Model
Project closure report
Project evaluation report
Le esperienze
I profili professionali :
Arturo Bellucci: laurea in ingegneria, consulente in project management ed in
innovazione di prodotti e servizi, professore a contratto in metodologie di
project management presso l’Università di Bologna
Riccardo Colombo: laurea in economia, consulente in controllo di gestione ed
organizzazione, professore a contratto in valutazione e gestione dei sistemi
informativi presso l’Università di Urbino
Principali referenze ( relative al 2011 e 2010)
Realizzazione di attività di Active Coaching e di impostazione e diffusione di
metodologie di project management presso un’importante azienda di
distribuzione appartenente ad un gruppo internazionale
Definizione ed implementazione del Piano di Progetto di un grande
investimento informatico per un importante ente pubblico.
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La proposta
Le esperienze realizzate nell’Active Coaching nell’ICT hanno
prodotto
1.
Benefici tangibili per le aziende interessate
2. Conoscenze e capacità nelle metodologie e negli approcci
formativi.
L’obiettivo è di trasferire le competenze e le esperienze ad altre
organizzazioni che realizzano investimenti significativi nell’ICT
L’intervento formativo e la consulenza verranno progettati e
implementati in relazione alle peculiari esigenze dell’azienda
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