MyMarketing.Net - Sotto la lente - Database Marketing: che ricchezza! 6 novembre 2007 Pagina 1 di 3 12:19 Osservatorio Dalla Redazione Sotto la lente Dossier Marketing Turistico Database Marketing: che ricchezza! Digital Marketing 2/11/2007 Retail Branding Marketing Alternativo Analisi e Ricerche Sport Marketing Marketing Sociale Trend organizzativi Dimmi dove abiti, cosa mangi e quale macchina hai e ti dir ò chi sei! E ’ questo in sintesi, portato all ’estremo, il concetto che è alla base della segmentazione del target e della sua catalogazione. Partendo dall ’assunto che il database di un ’azienda risulta essere estremamente prezioso, si è svolto a Milano un corso di fo rmazione, organizzato da IIR e a cura di Valuelab, intitolato il “Database di marketing”. Una due giorni in cui si sono proposti strumenti e metodologie per conoscere il cliente, il punto vendita e il bacino geografico. Associazioni Osservatorio Dalla Redazione Focus on Info e news Eventi e Formazione Iscriviti alla Newsletter per essere sempre aggiornato sulle news dal mondo del Marketing! Il 'fast fashion' mette in crisi i marchi storici della moda Timberland punta sulla responsabilità ambientale Database Marketing: che ricchezza! Pubblicità online sempre più esperienziale Marketing Job Il campo da golf più bello del mondo Rassegna stampa XIII Grand Prix Brand Identity News online Cosa può sapere un http://www.mymarketing.net/agora/editoriali/contributi/dettaglio_articolo.asp?a=21&s=87&i=2332 06/11/2007 MyMarketing.Net - Sotto la lente - Database Marketing: che ricchezza! Pagina 2 di 3 soldato del business? Viaggi Libreria Regali originali per stupire e far pensare Azienda online Blogosfere a SMAU 2007 Interactive Newsletter vedi tutti Community Forum TV Entertainment Chi siamo Partnership Contatti Diversi sono gli approcci dell e aziende per curare e valoriz zare il proprio patrimonio dati, alcune di esse lavorano sui clienti “acquisiti in casa”, mentre altre acquistano database dall’esterno; soluzione alternativa ma non lontana dalle prime due è quella di arricchire la base d ati aziendale migliorando la conoscenza dei clienti attuali e acquisendo elementi di quelli potenziali. Fondamentale, per la consapevo lezza dei prospect, sono le in formazioni che possiedono le aziende su di lo ro. Le semplici variabili soci o-demografiche (età, sesso, etc …) non sono pi ù sufficienti per rispondere all a continua esigenza del mercato di una co municazione mirata e di un pro dotto sempre più personalizzato. Tramite tecniche di micro-marketing è utile analizzare e sfruttare l’eterogeneità del mercato: si effettuano ana lisi del data mining scoprendo le relazioni applicabili al no stro momento di business, si g estisce in modo scientifico la dimensione geografica del business con il geomarketing. L’attento studio del territorio rivela, infatti, distanze e te mpi di percorrenza, definendo percorsi ottimali, r icostruendo bacini di mercati, zone di sovrapposizione ed aree di esclusiva. Altre analisi completano le co nsiderazioni sul cliente, il p unto e la forza vendita. La Basket Analisys descrive ad esempio il rimpal lo tra diversi comportamenti d ’acquisto, per cui mentre alcun e associazioni possono risultare abbastanza banali, altre suggeriscono percorsi di ricerca inediti. La stessa tecnica pu ò descrivere il grado di sostitu ibilità tra i prodotti e brand. Da queste considerazion i emerge come sia ampio il ven taglio dei punti di vista da cui analizza re il mercato, a questo si agg iunge che è estremamente importante fotogr afare le informazioni di cui s iamo già in http://www.mymarketing.net/agora/editoriali/contributi/dettaglio_articolo.asp?a=21&s=87&i=2332 06/11/2007 MyMarketing.Net - Sotto la lente - Database Marketing: che ricchezza! Pagina 3 di 3 possesso, per conservare una c ronologia di dati ed evitare i l rischio che vadano perduti con una semplice sovrapposizione. Consigli semplici ma molto uti li in tal senso: conservare co n attenzione quello che si possiede, e cost ruire su questo il punto di pa rtenza per accrescere il proprio patrimon io, la cui ricchezza nel caso di un database è data dalla quantità e qualità delle informazioni. Serena Poerio Segnala questa pagina | Aggiungi ai preferiti | Advertising | Plugin utili | Legal info | Credits MyMarketing.Net è una testata giornalistica registrata al Tribunale di Milano n. 327 del 10/05/2004 - Un progetto by http://www.mymarketing.net/agora/editoriali/contributi/dettaglio_articolo.asp?a=21&s=87&i=2332 06/11/2007