Documentazione SGQ
MO 332bis Rev.4 del 21/10/2010
Istituto Boselli
Biennio Sociale - Programmazione Didattica
Asse Disciplinare
Asse Storico Sociale
Metodologie Operative nei Servizi Socio-Sanitari
Docente: Pirosa Angela
Nota introduttiva
La materia viene proposta con lo scopo di far acquisire allo studente, a conclusione del percorso
quinquennale, le competenze necessarie per sapere esaminare e confrontarsi con problematiche
relative al riconoscimento positivo del ruolo promozionale dell’operatore sociale e legate
all’organizzazione e alla valutazione del lavoro sociale ed, inoltre, per sapere riconoscere interventi e
servizi finalizzati a promuovere l’autonomia e adeguati alle esigenze socio-sanitarie-educative
dell’individuo e della comunità. E’ importante che le competenze acquisite nell’intero percorso di studi
mettano in grado gli studenti di dialogare e migliorare il sistema di relazione con diverse tipologie di
bisogni e problematiche e di assumere ruoli adeguati all’evoluzione delle politiche sociali
Indicatori specifici delle competenze
Competenze
1. Capacità di
leggere/comprendere la
terminologia tecnica
riferita allo specifico
professionale
-
-
2. capacità di
padroneggiare le
conoscenze relative ai
principi ed indirizzi delle
politiche sociali ed alla
loro evoluzione
-
3. Capacità di effettuare
l’analisi dei bisogni e di
organizzare le adeguate
risposte ai bisogni
-
4. Capacità di
leggere/comprendere
l’organizzazione del
lavoro sociale e del
lavoro di rete
-
-
Sapere esaminare e confrontarsi con
problematiche relative al riconoscimento positivo del ruolo
promozionale dell’operatore sociale e legate all’organizzazione e
alla valutazione del lavoro sociale
saper riconoscere le caratteristiche di base della
metodologia del lavoro sociale
acquisire la capacità di individuare fonti, logiche,
strumenti e significati dell’agire nel sociale
sapere definire lo stato sociale e sapere
individuare le fasi di sviluppo e di crisi del welfare
sapere definire i concetti di benessere, bisogno,
salute e qualità della vita e declinare i relativi principi di equità,
reciprocità, domiciliarità e sussidiarietà
saper padroneggiare le conoscenze relative alle
politiche e programmi locali e nazionali miranti al superamento
delle condizioni di svantaggio
sapere riconoscere le definizioni e le differenze
all’interno della classificazione dei bisogni
saper riconoscere le variabili individuali che
influiscono nell’insorgenza di un bisogno
sapere individuare e definire il problema derivante
dalla mancata soddisfazione dei bisogni
sapere organizzare la risposta ai bisogni
sapere attuare una valutazione del lavoro sociale
attraverso l’uso di parametri adeguati e l’individuazione di
indicatori
sapere riconoscere le differenze tra intervento e
servizio
sapere individuare limiti e risorse relative a una
determinata situazione e sapere individuare gli elementi
fondamentali del processo di progettazione
Sapere individuare gli elementi fondamentali delle
diverse tipologie di organizzazione sociale e dei processi sociali
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Istituto Boselli
collegati
-
Competenza/e chiave di
CITTADINANZA
Individuata/e dal dipartimento
Sapere orientarsi nel contesto organizzativo,
istituzionale e informale delle politiche di promozione sociale e di
sviluppo di comunità
• Imparare ad imparare: organizzare in forma autonoma il proprio
apprendimento, individuando, scegliendo ed
utilizzando varie fonti e
varie modalità di informazione e di formazione (formale, non formale ed
informale), anche in funzione dei tempi disponibili, delle proprie strategie e
del proprio metodo di studio e di lavoro.
• Progettare: elaborare e realizzare progetti riguardanti lo sviluppo delle
proprie attività di studio e di lavoro, utilizzando le conoscenze apprese per
stabilire obiettivi significativi e realistici e le relative priorità, valutando i
vincoli e le possibilità esistenti, definendo strategie di azione e verificando i
risultati raggiunti.
• Comunicare
o comprendere messaggi di genere diverso (quotidiano, letterario,
tecnico, scientifico) e di complessità diversa, trasmessi utilizzando linguaggi
diversi (verbale, matematico, scientifico, simbolico, ecc.) mediante diversi
supporti (cartacei, informatici e multimediali)
o rappresentare eventi, fenomeni, principi, concetti, norme, procedure,
atteggiamenti, stati d’animo, emozioni, ecc. utilizzando linguaggi diversi
(verbale, matematico, scientifico, simbolico, ecc.) e diverse conoscenze
disciplinari, mediante diversi supporti (cartacei, informatici e multimediali).
• Collaborare e partecipare: interagire in gruppo, comprendendo i diversi
punti di vista, valorizzando le proprie e le altrui capacità, gestendo la
conflittualità, contribuendo all’apprendimento comune ed alla
realizzazione delle attività collettive, nel riconoscimento dei diritti
fondamentali degli altri.
• Agire in modo autonomo e responsabile: sapersi inserire in modo attivo e
consapevole nella vita sociale e far valere al suo interno i propri diritti e
bisogni riconoscendo al contempo quelli altrui, le opportunità comuni, i
limiti, le regole, le responsabilità.
• Risolvere problemi: affrontare situazioni problematiche costruendo e
verificando ipotesi, individuando le fonti e le risorse adeguate,
raccogliendo e valutando i dati, proponendo soluzioni utilizzando, secondo
il tipo di problema, contenuti e metodi delle diverse discipline.
Documentazione SGQ
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Istituto Boselli
Argomenti individuati
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Chi è l’operatore socio-sanitario
L’empatia, il distacco, il burnout
Le competenze dell’operatore socio-sanitario
Gli obiettivi dell’OSS
- Perché progettare
-
Le fasi della progettazione
- Analisi del problema
- Analisi della situazione
- Definizione degli obbiettivi
- Stesura del progetto
- Verifica e valutazione
Strumenti operativi:
Lezione frontale
esercitazioni di gruppo
discussioni di gruppo
visione di video tematici
esame di testi e di materiale
sito www.metodologieoperative.it
Modalità di verifica:
Prospetti da compilare con domande a risposta multipla, vero o
falso, domande a risposta libera.
Lavori di ricerca e applicazione
Sviluppo situazioni professionali
