La Gestione dei Progetti: Metodi snelli di Project Management Annibale Francesco Iannice [email protected] [email protected] CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 1 Visible Planning® le dimensioni su cui agisce Il Sistema di governo • • • Anticipazione e Front Loading Pianificazione autonoma delle attività in modo “visuale” Issue Management e Barashi Applicazione del Visible Planning® nel team I Comportamenti • • • • Abbattimento delle barriere tra funzioni Comunicazione “pull” Consapevolezza e Proattività Miglioramento Continuo individuale CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti La Conoscenza • Velocità nella diffusione della conoscenza (del processo, delle regole gestionali, del prodotto) • Capitalizzazione della Conoscenza (Lesson Learned) 2 Visible Planning® i principi base ISSUE BOARD P • Visualizzazione • Auto-pianificazione LONG TERM D A • Parallelizzazione e Sincronizzazione delle attività • Iterazioni di Progettazione • Frequenza delle riunioni settimanale MID TERM • Feedback e Feedforward • Front loading C • Separazione dell’attività di pianificazione (in plenaria) da quella di problem solving (in team più ristretti) • Condivisione delle priorità CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 3 Il Sistema di Governo anticipazione e “front loading” Incertezza Costo e tempo per realizzare un intervento correttivo ANTICIPAZIONE Stadio in cui emerge un problema non previsto Carico di lavoro Front Loading FRONT LOADING ANTICIPAZIONE CONOSCENZA Fasi di Progetto CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti Tempo 4 Il Sistema di Governo un piano di lungo periodo in una applicazione ”a progetto” 1. Programma di lungo periodo Milestone di progetto Macroattività di funzione CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 5 Il Sistema di Governo un piano di medio periodo in una applicazione ”a progetto” 2. Programma di medio periodo Affidabilità della pianificazione - Rispetto del Piano CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti Capacità di Front Loading Anticipazione nel medio periodo 6 Il Visible Planning® modello applicativo Asse di Funzione R&D MKTG PROD IE ACQ ....... Asse di Progetto • Progetto X P.L. Progetto Y P.L. Progetto Z P.L. Il rispetto dei target di progetto (Q,T,C) è raggiungibile solo attraverso una gestione efficace di entrambi gli assi, impostando un sistema “robusto” di governo dei progetti senza dimenticarsi, al tempo stesso, di presidiare carico/capacità, gestione delle priorità e delle competenze, miglioramento continuo a livello delle singole funzioni aziendali. CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 7 Il Sistema di Governo un piano di breve periodo in una applicazione ”a funzione” 3. Programma di breve periodo Attività pianificata Tempo programmato Attività 8H 7H Tempo effettivo “Perturbazione” CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 8 Il Sistema di Governo gli obiettivi di una applicazione “a funzione” o “verticale” A differenza dell’applicazione “orizzontale” a progetto, le applicazioni “verticali” mirano a: • Aumentare la visibilità, da parte del responsabile della funzione, dei reali carichi di lavoro delle risorse • “Forzare” nel responsabile di funzione e nel team la definizione delle attività e delle priorità, migliorando inoltre la coerenza con le aspettative dei clienti interni • Sviluppare nei singoli una maggiore capacità di auto pianificazione delle attività e dei carichi di lavoro, elemento fondamentale per lo sviluppo organizzativo • Aumentare la consapevolezza rispetto alle competenze dei singoli comparate a quelle dei colleghi, migliorando così l’apertura al trasferimento del know how • Aumentare la pro attività delle risorse, perseguendo l’obiettivo di migliorare la capacità di auto bilanciare i carichi all’interno della funzione • Individuare in modo chiaro le perturbazioni sulla funzione al fine di avviare azioni di miglioramento (interne o esterne alla funzione) per la riduzione delle stesse. CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 9 Il Sistema di Governo la struttura del Visible Planning ® Aspetti qualitativi (”cosa”) 5. Barashi Aspetti quantitativi (“chi e quando”) Gestione delle Criticità 1. Programma di lungo periodo Apr. Mag …... Mar. OOO Output atteso • Con esiti (output) chiari OXO XXX 4. Issue Board Controllo dei carichi di lavoro 2. Programma di medio periodo S1 S2 S3 S4 Scomposizione dell’oggetto Takashi finalizzata all’output J.Louis • Contenuti Lavoro Lavoro non programmato %carico 120% 110%95% 130% Aperti Pianificati Risolti. dei post-it Ore pianificate Progettazione 8h Controllo dei carichi di lavoro Processi di lavorazione 3. Programma di breve periodo Lun Mar … Ven. Piano • Per la gestione individuale Lavoro non prog. CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 10 Il Sistema di Governo un esempio di Issue Board in una applicazione ”a progetto” 4. TECHNICAL ISSUE BOARD • Velocità del PDCA di progetto • Attitudine a correlare le issue “aperte” ad azioni correttive specifiche pianificate nel medio periodo (i post-it azzurri individuano le issue non aventi attività correlate a piano) CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 11 Il Sistema di Governo un esempio di Barashi in una applicazione ”a progetto” CLIENT EXAMPLE 5. BARASHI DI PRODOTTO O TECNICO Il gruppo di lavoro che si occupa della carrozzeria anteriore visualizza l’eventuale esigenza di modifiche direttamente sul disegno della parte specifica interessata. Le relative attività vengono discusse, condivise e assegnate a mezzo post-it sul piano di medio o lungo termine. Il trasferimento di conoscenze è facilitato. CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 12 Il Sistema di Governo un esempio di Barashi in una applicazione ”a progetto” CLIENT EXAMPLE 5. BARASHI DI PRODOTTO O TECNICO CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 13 Il Sistema di Governo un esempio di Barashi in una applicazione ”a progetto” CLIENT EXAMPLE 5. BARASHI DEI COSTI target breakdown breakdown di prodotto Contromisure volte a riportare il costo attuale verso il target di progetto – Azioni di riduzione costi avviate prima dell’avvio in produzione (SOP). – Il gruppo allargato (quando necessario con il coinvolgimento anche dei fornitori esterni) pensa, pianifica e presenta alla Direzione le azioni di miglioramento. costi attuali e relativo delta CIEG - Università di Bologna: Organizzazione e Gestione dei Progetti 14